Krantje 5 jaar agentschap ondernemen

28
5 jaar Agentschap Ondernemen UITGEGEVEN OP MAANDAG 31 MAART 2014 LEESWIJZER Dit is een interactieve pdf. Om alle filmpjes die aan deze pdf zijn toegevoegd optimaal te kun- nen zien, is het nodig dat u een recente flash-player op uw pc installeert. Als dit niet mogelijk is, of als u dit krantje bekijkt op een tablet, dan zijn steeds linken naar de filmpjes op ons YouTube- kanaal voorzien. AGENTSCHAP ONDERNEMEN VIERT 5 JAAR MEER EN STERKER ONDERNEMERSCHAP Informatie, advies, (financiële) steun en begeleiding voor Vlaamse ondernemers, daar staan Agentschap Ondernemen en haar partners voor garant. En dit voor elke levens- fase van de onderneming: van sensibilisering voor ondernemingszin in het onderwijs, voorbereiding van (pre)starters, begeleiding van groeiende ondernemingen tot en met bedrijfsoverdracht. Ondernemers getuigen in dit krantje over de projecten waaraan ze deelnamen of de steun die ze kregen. Dankzij Agentschap Ondernemen. Maar zonder onze partners zouden we dit allemaal niet kunnen realiseren. Deze samenwerking is een win-win situatie voor het ondernemerschap in Vlaanderen. Partners zoals be- drijfsorganisaties, intermediairen, lokale en regionale besturen, kenniscentra, … zorgen ervoor dat we voe- ling hebben en houden met het bedrijfsleven zodat we kunnen inspelen op de noden van de ondernemers. Misschien denkt u: overheidssteun of advies en begeleiding zijn niets voor mij. Laat u echter inspireren door de getuigenissen: ook deze ondernemers maakten er gebruik van! Hebt u vragen of interesse? Neem een kijkje op www.agentschapondernemen.be of contacteer ons op 0800 20 555. Wij en onze partners staan voor u klaar! Bernard De Potter Administrateur-generaal Dit krantje is niet volledig en toont slechts een greep uit een aantal cases en projecten. Het dient als bron van inspiratie. Al onze partners, initiatieven en maat- regelen vindt u op www.agentschapondernemen.be. JUNIOR GAME ACADEMY in een game-sessie met GameMaker van prof.dr. Overmars. locatie: Gaming Incubator in Genk Brugproject van K H Limburg www.khlim.be INHOUD ONDERNEMEN STIMULEREN STARTEN MET EEN ONDERNEMING GROEI & PROFESSIONALISERING OVERDRACHT & OVERNAME

description

 

Transcript of Krantje 5 jaar agentschap ondernemen

  • 5 jaar Agentschap Ondernemenuitgegeven op maandag 31 maart 2014

    LeeswijzerDit is een interactieve pdf. Om alle filmpjes die aan deze pdf zijn toegevoegd optimaal te kun-nen zien, is het nodig dat u een recente flash-player op uw pc installeert. Als dit niet mogelijk is, of als u dit krantje bekijkt op een tablet, dan zijn steeds linken naar de filmpjes op ons YouTube-kanaal voorzien.

    AgentschAp Ondernemen viert 5 jAAr meer en sterker OndernemerschAp

    informatie, advies, (financile) steun en begeleiding voor vlaamse ondernemers, daar staan agentschap ondernemen en haar partners voor garant. en dit voor elke levens-fase van de onderneming: van sensibilisering voor ondernemingszin in het onderwijs, voorbereiding van (pre)starters, begeleiding van groeiende ondernemingen tot en met bedrijfsoverdracht.

    ondernemers getuigen in dit krantje over de projecten waaraan ze deelnamen of de steun die ze kregen. dankzij agentschap ondernemen. maar zonder onze partners zouden we dit allemaal niet kunnen realiseren. deze samenwerking is een win-win situatie voor het ondernemerschap in vlaanderen. partners zoals be-drijfsorganisaties, intermediairen, lokale en regionale besturen, kenniscentra, zorgen ervoor dat we voe-ling hebben en houden met het bedrijfsleven zodat we kunnen inspelen op de noden van de ondernemers. misschien denkt u: overheidssteun of advies en begeleiding zijn niets voor mij. Laat u echter inspireren door de getuigenissen: ook deze ondernemers maakten er gebruik van!

    Hebt u vragen of interesse? neem een kijkje op www.agentschapondernemen.be of contacteer ons op 0800 20 555. Wij en onze partners staan voor u klaar! Bernard De PotterAdministrateur-generaal

    Dit krantje is niet volledig en toont slechts een greep uit een aantal cases en projecten. Het dient als bron van inspiratie. al onze partners, initiatieven en maat-regelen vindt u op www.agentschapondernemen.be.

    junior Game acaDemy in een game-sessie met GameMaker van prof.dr. Overmars. locatie: Gaming Incubator in GenkBrugproject van K H Limburg www.khlim.be

    inhouD

    OnDerneMen sTIMuLeren

    sTArTen MeT een OnDerneMInG

    GrOeI & prOfessIOnALIserInG

    OverDrAcHT & OvernAMe

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 20142 - ondernemen StimuLeren

    Jonge bazendrie teams uit het middelbaar onderwijs gingen de uitdaging aan om in twaalf weken tijd hun eigen tijde-lijke onderneming op te richten. een idee uitwerken, een businessplan opstellen, geld zoeken, produceren, reclame maken en uiteraard verkopen. Kortom, alles wat een echte ondernemer ook moet doen, maar dan in het klein.

    nieuwsgierig naar wie de beste ondernemer werd? Bekijk hier alle afleveringen. meer informatie op www.jongebazen.be.

    mediAOprOep

    MIND YOUR OWN BUSINESSMind Your Own Business volgde in 2013 het doen en laten van een aantal sterke, jonge ondernemers in vlaanderen. Het programma wil op die manier ondernemerschap bij jongeren promoten.

    mind Your own Business is een jonge, frisse en au-thentieke reportagereeks over twintigers die gebe-ten zijn door de ondernemersmicrobe. Het program-ma vertelt het authentieke verhaal van acht jonge ondernemingen met aandacht voor het zakelijke en het menselijke aspect. Hoe zijn jonge mensen bezig met de opstart of uitbouw van hun eigen zaak?

    Wat hebben ze ervoor over om hun droom te rea-liseren? Boekhouding en administratie, inkoop en verkoop, personeelszaken, start en groei, ups en downs alle aspecten van het ondernemerschap ko-men aan bod.

    Bekijk hier alle afleveringen.

    afrah Happinzez

    tilleyabsinttabsintt

    Fotos hierboven komen van Sylvester productions

    Acties gericht nAAr OnderwijsBrugproject LoKelagentschap ondernemen steunt het project LoKel van het KatHo, de Katholieke Hogeschool van Zuid-West-vlaanderen. dit project wil bij kleuters, kinderen uit de lagere school en studenten de zin voor onder-nemen opwekken. Studenten van het KatHo hebben daartoe verschillende logistieke spelen ontwikkeld

    rond aankoop, productie en levering van dagdagelijke producten. verneem meer over LoKel in het filmpje hiernaast.

    Bron: YouTube-kanaal van Agentschap Ondernemen

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 20143 - ondernemen StimuLeren

    Acties gericht nAAr OnderwijsVLAJOde komende generatie van jongsaf aan vertrouwd maken met en aanzetten tot ondernemingszin, via initiatieven die een brug slaan tussen onderwijs en bedrijfsleven, voor meer welzijn en welvaart in vlaan-deren: dt is waar vlajo voor staat.

    in al hun programmas kiezen zij ervoor om talent te stimuleren, kwaliteit na te streven en tevens aan-dacht te hebben voor de fun in ondernemen.

    Lees meer op www.vlajo.org.

    Building connections, kortweg Buco is een goed voorbeeld

    rob Buss, Bryan Joris, Jente Thijs, Dimitri van He-melrijck en Koen vantilt allen laatstejaarsstuden-ten bouw aan Hogeschool pXL - richtten in septem-ber 2013 hun studentenbedrijfje Buco op.

    Hun product: een bouwvakkerspotlood met een ingebouwde magneet. Hun magnetische bouwvak-kerspotlood heeft maxi-impact in de bouwsector. Het magneetje is namelijk erg handig voor bouwvakkers om nagels en andere metalen op te rapen. Bovendien kunnen ze er ook nagels mee inkloppen.

    met meer dan 7.000 verkochte exemplaren zijn ze alvast goed op weg een vaste waarde te worden. Hubo en andere fabrikanten van bouwmaterialen zijn reeds klant. indien ze zouden doorstarten willen ze zich in de toekomst gaan specialiseren op specifieke gadgets/relatiegeschenken voor de bouwsector. Hier blijkt uit een recente enqute grote vraag naar te zijn.Buco is reeds veelvuldig in de pers gekomen. op de groepsfoto hiernaast ziet u de oprichters van Buco.

    meer info en fotomateriaal vindt u op hun website www.buildingconnections.be en facebookpagina.

    STICHTING ONDERWIJS & ONDERNEMENsamen stimuleren we ondernemingszin!

    stichting Onderwijs & Ondernemen is een initiatief van unIZO. Ondernemende mensen dragen bij aan een sterke samenleving. een ondernemende hou-ding leidt tot het verleggen van grenzen en het creren van kansen. Dat hebben we nodig in vlaan-deren. De stichting Onderwijs & Ondernemen ont-wikkelde gerichte programmas en acties om stu-denten bewust te maken en te versterken in hun ondernemerstalenten.

    Leerondernemingvoor Carine persyn heeft de Leeronderneming geen geheimen meer! als leerkracht heeft zij dit pedago-gisch model enthousiast toegepast...

    Waarom precies een Leeronderneming?onze keuze voor een Leeronderneming lag in het voorstel dat het leerplan hiervoor gaf. We hadden in het verleden gewerkt met mini-ondernemingen waarin men met aandelen werkt. in een Leeronder-neming werkt men met leerleenbrieven.

    voor mijn leerlingen uit het 5de jaar kantoor vond ik dit de meest ideale werkvorm. doordat het op een kmo-principe gestoeld is, zit er van alles iets in: een opstartmoment met een presentatie, aan- en verko-pen, gebruik van de bank, marketing, klanten bedie-nen, boekhouding... vele leerlingen beseffen pas met een Leeronderneming waarom al die theorie nodig is.

    Heeft u tips naar andere scholen die een Leeronder-neming willen oprichten?Het is een zeer boeiend project. Het kost energie van de leerkracht, maar je staat versteld van de creativi-teit en ondernemingszin die in elke klas te vinden is.

    de leerlingen leren in team werken, moeten leren dat ook anderen een mening hebben en zo tot com-promissen komen. een Leeronderneming oprichten is niet zo evident als ze soms gedacht hadden. maar zeker is dat ze die periode nooit vergeten!

    meer informatie: www.ondernemendeschool.be

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 20144 - ondernemen StimuLeren

    De leeronderneming heeft mijn zin om zelfstandig te worden alleen maar versterkt

    De zes studenten van Leeronderneming Immoled van de Karel de Grote Hogeschool, kwamen in 2010 met een origineel idee op de proppen. Zij ontwikkelden en verkochten verlichting voor V-vormige reclame-borden. Een idee dat erg aansloeg bij vooral vast-goedkantoren.

    Wat vind je positief aan het concept van een Leeron-derneming?Leerondernemer Andrei: een Leeronderneming is een uit-stekend initiatief om studenten warm te maken voor en vertrouwd te maken met het ondernemerschap. Het paste perfect binnen mijn bachelorproef.

    Hoe onderscheidt een Leeronderneming zich van klassieke projectwerkingen?met een Leeronderneming kun je alle kanten op. er zijn praktisch geen grenzen of beperkingen. Je kiest zelf een product of idee en niet datgene wat je aan-geboden krijgt van een docent. Je bepaalt je functie in de groep en beslist waar je graag tijd aan wilt be-steden. uiteraard steeds onder begeleiding van een docent. Het grote verschil met de gewone lessen is natuurlijk de praktijkervaring.

    Heeft een Leeronderneming je zin gegeven om later je eigen baas te worden?ik heb genteresseerde mensen gevonden en samen hebben we het immoled-concept ontwikkeld. dit is verlichting voor borden die gebruikt worden door im-mokantoren en verwanten. We hebben het idee nog meer uitgewerkt en het gamma uitgebreid. ondertus-sen zijn we een bedrijf gestart. op termijn willen we Led-verlichting in nog meer toepassingen aanbieden.

    Zou je docenten en studenten aanraden om een Leeronderneming te starten?Zeker en vast. een Leeronderneming verschilt zeer weinig van een echte onderneming. Zo krijg je met allerlei zaken te maken zoals in een echt bedrijf: mid-delen investeren, klanten zoeken, winst en verlies maken... Kortom, een leerrijke ervaring uit het leven gegrepen.

    meer informatie over de uniZo-stichting onderwijs & ondernemen en over de Leeronderneming:www.ondernemendeschool.be

    FlAnders FAshiOn institute

    FlAnders dcflanders Dc wil de creatieve sectoren in vlaanderen aanzetten tot een meer ondernemende attitude en bij ondernemers en ondernemingen de aandacht voor creativiteit als bron voor innovatie en ondernemerschap aanscherpen. flanders Dc bouwt aan een cultuur van meer ondernemerschap binnen de creatieve sector in vlaanderen en zorgt voor nieuwe inzichten, ideen en praktische instrumenten aangepast aan deze sector.

    HoningraathotelHet honingraathotel is een project van Con Brio (dat mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt tewerkstelt), innovatiebureau one Small Step en de-signbureau achilles design. Het moet vanaf volgend jaar op de grote festivals te zien zijn. Wat het wordt, kan je alvast bekijken in deze reportage.

    FFi streeft naar een modesector met meer en mature bedrijven met naam en faam in binnen- en buiten-land. om dat te bewerkstelligen, informeert FFi over Belgische mode, adviseert het modeontwerpers en -labels op zakelijk vlak, promoot hen in het buiten-land en coacht een selectie van jonge modeontwer-pers met hoog potentieel.

    in oktober heeft FFi de eerste mode-conferentie Fa-SHion taLKS, get inspired in antwerp georganiseerd.

    met meer dan 700 bezoekers uit binnen- en buiten-land een zeer inspirerende en geslaagde dag.

    met flanders fashion fuel ondersteunt FFi 4 belofte-volle mode-ondernemers met commercieel potenti-eel door hen intensieve zakelijke begeleiding n een financile ondersteuning te geven.

    Bron: www.ffi.be , fiilmpjes op YouTube

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 20145 - Starten met een onderneming

    stArtersinitiAtievenWordt jouw ondernemingsidee een hit? test het met Go4Business!Zin om een eigen zaak te starten? maar wil je eerst de haalbaarheid van je ondernemingsidee onder-zoeken? Bespreek je ondernemingsplannen met een

    uniZo-startersadviseur en beperk zoveel mogelijk de risicos!

    Info: www.unizo.be/haalbaarheidsstudie

    BRYOBryo staat voor Bright & Young en is een netwerk van jonge, gedreven mensen die goesting hebben om hun idee in de praktijk om te zetten. als je deelneemt aan Bryo, word je 2 jaar lang begeleid bij alle uitdagin-gen, problemen en beslissingen die op je weg liggen voor, tijdens en kort na de opstart of overname van je eigen zaak. We doen dat via gezamenlijke activitei-ten tussen gelijkgestemden, maar ook via individuele coaching.

    Bron: www.bryo.be

    AZO! Advies en begeleiding voor allochtone startende ondernemers een eigen zaak, je eigen baas, verantwoordelijk voor je eigen inkomen, velen dromen ervan, maar en-kelen zetten de stap. Waarom zou je niet ontdekken of ondernemen iets voor jou is?

    in plaats van theoretische toelichtingen, richten we ons op de praktijk. We organiseren infoavonden waar toegelicht wordt wat je moet doen om ondernemer te worden, wat de opportuniteiten zijn en de valkui-len, waar je terecht kan voor verdere begeleiding. een succesvolle ondernemer vertelt dan zijn of haar verhaal en hoe hij of zij succesvol ondernemer is ge-worden. daarnaast organiseren we thema-avonden rond bepaalde themas (hoe vind ik een goede boek-houder, financieringsmogelijkheden, ) samen met succesvolle ondernemers.

    Bron: www.projectazo.be

    de inspirerende verhalen van ondermeer Yunus dur-mus (hij startte zijn eigen bloemenzaak), Foruoudi Hooman (restaurant Funcky Food) en vele anderen zijn te bekijken op www.projectazo.be/webvideos.

    aZo! is een project dat zich specifiek richt naar inbur-geraars en allochtonen met aspiratie naar onderne-merschap.

    Je komt telkens weer naar huis met je rugzak vol motivatie

    met Silverfin bieden Joris en tim een platform dat accountants toelaat om op een gebruiksvriendelijke manier analyses te maken, zodat die hun klanten op-timaal kunnen adviseren. Joris van der gucht en tim vandecasteele leerden elkaar kennen bij Bryo.

    Joris had een opleiding in accountancy en fiscaliteit en werkte als consulent, tim was burgerlijk ingenieur

    elektronica maar voelde zich aangetrokken tot soft-ware. in hun tweede jaar van hun Bryo-deelname, hebben Joris en tim elkaar echt gevonden. Lees het volledige artikel.

    nog meer getuigenissen over Bryo

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 20146 - Starten met een onderneming

    stArtersinitiAtieven

    gtB HieLp LuC om ZiJn eigen ZaaK te StartenLuc werd naar GTB doorverwezen omwille van rug-problemen. Hij had al een tiental jaar gewerkt in de bouwsector: als metser, als betonspuiter... maar hij kon dit niet blijven doen. Hij moest dus op zoek naar

    iets anders, maar wist zelf niet goed waar te begin-nen. Het enige wat hij echt kende, was de bouw-sector.in een eerste gesprek kwamen zijn hobbys en dro-men aan bod. Luc hield enorm veel van muziek: luis-teren, zelf spelen, festivals bezoeken... Het was zijn droom om in die richting iets te beginnen als zelf-standige. Hij had zelfs een concreet idee: hij wou een platenwinkel annex thee- en koffiehuis oprichten. Zijn klanten zouden muziek kunnen beluisteren en kopen n tegelijk genieten van een drankje. Zijn vele contacten in het alternatieve muziekmilieu zouden hem kunnen helpen om die droom te realiseren.

    maar waar hij weinig van afwist, was het financile en boekhoudkundige aspect van een bestaan als zel-standige. ik heb hem toen verteld over het project zo en de mogelijkheden om zich te laten begeleiden bij het opstarten van een eigen zaak.

    nadat hij de entrespiegel (de vragenlijst om zijn on-dernemerscompetenties in te schatten) had afgelegd, hebben we snel een afspraak gemaakt met uniZo, waar hij eerder al een infosessie had bijgewoond.

    Begin oktober is Luc gestart met een cursus bedrijfs-beheer, die hem weer een stap dichter zal brengen bij zijn eigen onderneming.

    meer getuigenissen op www.gtb-vlaanderen.be

    Zelfstandig n Zelfsturend Ondernemen: Z0gtB, de gespecialiseerde trajectbegeleiding en -be-paling van personen met een arbeidshandicap, be-geleidt mensen naar een gepaste job en ondersteunt hen om deze te houden.

    gtB wil werkzoekenden met een arbeidshandicap ook begeleiden in een traject naar ondernemerschap.

    indien je speelt met het idee om de stap te zetten naar zelfstandig ondernemen, maar je zit toch nog met een heleboel twijfels en vragen, bespreek het dan met je huidige trajectbegeleider of neem neem contact op met gtB!

    bron: www.gtb-vlaanderen.be

    Dankzij z2o opent ineke straks een webshop

    in augustus vorig jaar kwam ineke bij gtB langs met de vraag of we haar wilden begeleiden naar een pas-sende baan. Ze voelde zich erg bedreigd door alles wat met werk te maken had. dat zorgde voor een immense druk en grote mentale stress.

    Ze werd toegeleid naar een Centrum voor geestelijkegezondheidszorg (Cgg) om te werken aan stressbe-stendigheid en haar zelfvertrouwen op te krikken.

    geleidelijk groeide bij ineke het idee om zelfstandige te worden. Ze droomde ervan om een webshop voor tafeldecoratie te starten. Ze had hierover al veel in-formatie verzameld, maar aarzelde nog om de grote stap te zetten.

    enkele maanden geleden voelde ze zich klaar om met een begeleiding door uniZo te star-ten. vandaag is ze met glans geslaagd voor haar opleiding bedrijfsbeheer en zit ze in de laatste rechte lijn naar de start van haar eigen zaak.

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 20147 - Starten met een onderneming

    Ondernemer in Zich(t)ondernemer in Zich(t) inspireert en sensibiliseert prestartende vrouwen rond ondernemerschap en on-dersteunt hen in hun persoonlijke groei tot onderne-mer.

    daarnaast verzamelen en verspreiden we genderspe-cifieke informatie over vrouwelijke prestarters. Hier-voor zetten we een heel aantal acties op. een greep uit het aanbod: gratis inspiratiecaf waar je ervaren onderneemsters kan ontmoeten; het verkenningstra-ject biedt professionele loopbaancoaching in groep; het gloednieuwe ondernemer in Zich Checkpoint waar je alle deelneemsters en partners jaarlijks op-

    nieuw ontmoet; de jaarlijkse uitreiking van de Wo-med award en de Belofte; en de ontwikkeling van de als een echte onderneemster-zelf test.

    ondernemer in Zich(t) startte in 2011 en er werd on-dertussen al heel wat bereikt: meer dan 300 deelne-mers aan inspiratiecafs; hoge gemiddelde tevreden-heid van 8/10; de helft van de deelneemsters maakt haar droom waar; derde uitreiking van de Belofte; n de erkenning door structurele subsidie van Agent-schap Ondernemen en titel van centrale partner van de vlaamse Overheid op vlak van vrouwelijk onder-nemerschap.

    ondernemer in zich(t) inspireert! annelies getuigt...

    annelies Steenacker studeerde af als leerkracht secundair onderwijs en volgde een bijkomende oplei-ding als master in de logopedische wetenschappen.

    Sinds 2006 werkt ze als onderwijs-ondersteuner bij het onderwijs-centrum Brussel. Het onderwijs-centrum Brussel wil de kansen van alle kinderen in het nederlandsta-lig onderwijs in Brussel vergroten. annelies geeft ondersteuning en scholing aan schoolteams.

    daarnaast heeft ze een grote passie voor dans, sinds 2010 is ze erkend instructor in de dans. Ze speelde al even met het idee om haar twee passies te com-bineren als zelfstandige maar zat nog met heel wat twijfels en vragen.

    om een antwoord te vinden op al deze vragen nam ze in 2012 deel aan het verkenningstraject van on-dernemer in Zich(t). tijdens het verkenningstraject werd ze begeleid door een professionele loopbaan-coach en toetste ze haar idee af in groep. gaandeweg kreeg haar idee gaandeweg meer vorm. Je komt in een groep met 20 vrouwen waar je on-der andere je idee gaat aftoetsen. Zo ben je ver-plicht om na te denken en je project concreter gaat maken. Daarna is het pijlsnel vooruit gegaan

    en of het snel ging, ze werd genspireerd en maakte haar droom waar. Wadada is een project waarin ze via dans nederlandse taallessen geeft op een leuke en originele manier. ondertussen bouwt ze Wadada uit tot een echt begrip en krijgt ze meer en meer aanvragen binnen. annelies is zelfs al toe aan de aan-werving van haar eerste personeelslid.

    bron: www.ondernemerinzicht.be

    stArtersinitiAtievenJe moet absoluut dynamisch en

    optimistisch zijn, maar niet euforisch, want je zult hindernissen moeten nemen.

    START 50+vlaamse 50-plussers beschikken over d cruciale in-gredinten om een succesvolle onderneming op te richten: ervaring en vakkennis, de financile midde-len en een gezonde dosis realiteitszin. toch zijn ze aanzienlijk ondervertegenwoordigd onder de star-tende zelfstandigen.

    met het project Start 50+ wil neos daar verande-ring in te brengen. dit doen we samen met de Star-tersservice van unizo, de loopbaanbegeleiders van Zenitor, sociaal verzekeringsfonds Zenito en de 50+ - doelgroepwerking van integraal vzw. door de han-den in elkaar te slaan willen wij meer 50-plussers warm maken om hun mogelijkheden als ondernemer te verkennen.

    een buurtwinkel met een bedrijfsfilosofie en een bankje voor de deurmagda start als franchisenemer met een eigen Car-refour eXpreSS. na het sluiten van de laatste buurt-winkel in astene, misten vele bewoners een ontmoe-tingsplek. magda besloot de sprong naar een eigen

    buurtwinkel te wagen. Haar dorp opnieuw een klop-pend hart geven is n van haar ambities. Ze zal haar huidige baan in schoe nenwinkel torfs inruilen voor het ondernemerschap, maar de torfs bedrijfsfilosofie neemt ze mee!

    ik heb de afgelopen 5 jaar bij schoenenzaak torfs gewerkt. Zij hebben mij zonder dat ze dit wisten eigenlijk op weg geholpen om zon stap in mijn le-ven te zetten. ik kreeg de kans om opleidingen te volgen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling: rust vinden, kracht uitstralen en stevig in je schoenen staan. Wouter torfs heeft mij de juiste spirit doorge-geven. ik ben daar enorm dankbaar voor.

    Lees het volledige verhaal van Magda en van ande-ren die het Start 50+traject volgden.

    Je eigen zaak nog starten na je vijftigste? Kijk voor meer informatie over Start 50+ op de website www.neosvzw.be.

    magda

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 20148 - Starten met een onderneming

    OndernemingsplAnwedstrijdenBattle of TalentsBattle of talents is d ondernemingsplanwedstrijd van de vlaamse overheid voor studenten waarbij teams van vlaamse hogescholen, universiteiten en business schools het tegen elkaar opnemen en strijden om de titel van het grootste vlaamse ondernemerstalent.

    Battle of talents is the way to go voor jonge mensen die hun briljante ideen willen omzetten in succes-volle ondernemingen.

    Lees meer op www.battleoftalents.be

    hendrik Vansompel won 2 jaar geleden Battle of Talents met traXi.

    Hoe heeft hij Battle of Talents beleefd, en vooral: wat heeft de toekomst gebracht? toen ik als doctoraatsstudent op wetenschappe-lijke conferenties mijn werk rond axiale flux machi-nes met hoge-efficintie voorstelde, merkte ik een enorme belangstelling bij collegas uit universitaire instellingen en private ondernemingen. dit was voor mij een sterke indicatie dat axiale flux machines met hoge-efficintie een enorm potentieel hadden. dit potentieel kon ik tijdens mijn doctoraat op techno-logisch vlak verder uitspitten, maar het economisch potentieel bleef daarin beperkt, tot ik op een dag een uitnodiging kreeg voor de Battle of talents.

    tijdens mijn deelname aan de Battle of talents leer-de ik mijn technologie vertalen tot een commercieel product. Het platform van de Battle of talents wist dit alles op een zeer interactieve manier aan te brengen tijdens het online investeringsspel. gedurende de investeringsweken doorloop je een zeer steile leer-curve in business- en financial management, en toch heb je op geen enkel moment het gevoel dat het saai wordt, wat in zeer sterk contrast staat met de door-snee cursus in business- of financial management. integendeel zelfs, je ziet elke dag jouw businesscon-cept groeien tot een volwassen businessplan. Het eindexamen heeft plaats onder de vorm van de finale, waarbij zowel jouw product als businessplan, maar misschien nog wel het meest belangrijk, jouw persoonlijke motivatie en engagement worden ge-evalueerd. Zenuwslopend, zeker en vast, maar de perfecte kans om jouw business concept voor te stel-len aan het grote publiek en alvast een aardig centje startkapitaal bijeen te sprokkelen.

    ook na de Battle of talents is mijn businessidee traXi verder gegroeid. Het initile businessidee focuste voornamelijk op de ontwikkeling van elektrische mo-tor zelf, maar bij verdere markstudie bleek het aan-

    bieden van een volledige aandrijflijn (motor + vermo-genselektronica) veel interessanter te zijn. ook ben ik bezig met het verder innoveren van het product, en lopen aan de associatie ugent een vijftal recent opgestarte doctoraten die verdere deelaspecten van mijn doctoraatsonderzoek uitwerken. Het businessidee traXi is momenteel levendiger dan ooit binnen het Set-consortium van de ugent. deze promoot de bestaande axiale flux technolo-gie wereldwijd, voornamelijk in de automotive- en windenergie markt. Het verdere vermarkten van de bestaande technologie zie ik dan ook als een ugent spin-off, maar of deze traXi zal heten en wat mijn rol hierin zal zijn is tot op heden nog niet beslist gezien het afwerken van mijn doctoraat het afgelopen jaar heel wat tijd innam.

    eerste prototype

    Plan(k)gas, de wedstrijd die vaart brengt in je ondernemingsplanplan(k)gas is de ondernemingsplanwedstrijd vlaan-deren voor de derde en vierde graad van het secun-dair onderwijs.

    We willen studenten sensibiliseren voor ondernemer-schap en hen aanmoedigen om te leren wat er alle-maal komt kijken bij de uitwerking van een business-plan en bij de opstart van een bedrijf.

    de nadruk ligt ook op het aanreiken van instrumen-ten, hulplijnen en coaching. Zowel de deelnemers-studenten als hun begeleiders kunnen rekenen op extra ondersteuning.

    plan(k)gas wordt georganiseerd in samenwerking met Flanders dC, uniZo Stichting onderwijs & onder-nemen, dienst Beroepsopleiding (dBo).

    Bron: www.plankgas.be

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 20149 - Starten met een onderneming

    BizideeBij Bizidee begeleiden we mensen met een droom doorheen een inspirerende ondernemerswedstrijd. gedurende heel de wedstrijd, die in 2 fases verloopt, geven wij volledige ondersteuning in het concreet uitwerken en realiseren van die droom. We trachten iedere deelnemer de juiste tools aan te reiken door

    tal van inspirerende workshops en lezingen te orga-niseren. Het is een groeiproces waarbij de deelnemer wordt gekoppeld aan een coach die bij hem of haar persoonlijk matcht. Hierdoor creren we voor ieder-een van 18 tot 99 jaar een kans om de stap naar het ondernemerschap te zetten.

    mammae

    elke onderneming begint met een idee of droom. een innovatieve borstvoedingsbeha op de markt brengen is onze droom. maar dromen zijn zelden helder en rechtlijnig. Het bijeensprokkelen van de nodige in-formatie kost veel energie. experts contacteren, de haalbaarheid van onze plannen toetsen, de juiste financiering vinden, onze onderneming officieel op-richten en nog zoveel meer.

    aangezien we beiden uit de sociale sector komen en weinig ervaring hebben met de zakenwereld gingen we op zoek naar hulp.

    Zo kwamen we terecht bij de ondernemingsplanwed-strijd van de vlaamse overheid: Bizidee (www.bizi-dee.be). iedereen met zin voor ondernemen en een creatief, vernieuwend en commercialiseerbaar idee mocht deelnemen aan deze wedstrijd.

    naast een goed idee, moesten we een haalbaarheids-studie en businessplan opstellen. Hiervoor konden we rekenen op de hulp van een coach. met de hulp van onze coach schreven we ons ondernemingsplan.

    Hierdoor moesten we nadenken over alle aspecten van onze zaak en evolueerde ons idee naar een sterk en duidelijk concept. Het was vaak nacht- en week-endwerk maar we waren vooral trots dat we het zelf gedaan hadden.de jury van Bizidee (topspecialisten, durfkapitaalver-schaffers, bedrijfsleiders en consultants) koos ons project uit honderden inzendingen. tot onze grote vreugde eindigden we bij de 10 finalisten die allen mee mochten op citytrip naar Wenen.

    in Wenen ontmoetten we verschillende investeerders en konden we interessante contacten leggen met mensen van KBC, marketingadviseurs en mensen van Ban (Businessangels). Zij vonden allemaal hetzelfde: niet je idee verkopen maar neem het zelf in handen!

    de businesstrip kon rekenen op veel persbelangstel-ling. naast een item op het vrt-jounaal, verscheen een artikel in het nieuwsblad en in september in Bizz-magazine.

    Lees meer

    ZelFstAndige kinderOpvAngClaudia thomassen, verantwoordelijke van zelfstan-dig kinderdagverblijf ma maison Fleur (Kuringen), is het toonvoorbeeld dat kinderopvang en ondernemer-schap hand in hand kunnen gaan. in 2009 startte ze als zelfstandig onthaalouder met de opvang van 7 kindjes.

    het agentschap ondernemen begeleidde haar bij de berekening van de haalbaarheid en bij de aan-vraag van een lening bij Kidsinvest (PmV), een in-vesteringsfonds dat leningen verstrekt voor de start, de uitbreiding, de groei of de overname van een kin-deropvanginitiatief.

    de vraag naar kinderopvang bleef groot zodat Claudia korte tijd daarna besloot om uit te breiden naar een zelfstandig kinderdagverblijf met 21 plaatsen. Het agentschap ondernemen onderzocht samen met haar de haalbaarheid van deze uitbreiding, en begeleidde haar bij de aanvraag van een lening bij Kidsinvest. ondertussen behaalde Claudia het diploma verant-woordelijke kinderopvang bij Syntra genk. in 2013 opende Claudia een tweede zelfstandig kinderdag-verblijf met 26 opvangplaatsen. ook hier begeleidde

    het agentschap ondernemen haar bij de onderzoek van de haalbaarheid en deed Claudia voor de derde keer een beroep op het investeringsfonds Kidsinvest.

    meer over de dienstverlening van agentschap onder-nemen bij het starten van een kinderopvang

    Meer info: www.bizidee.be

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201410 - Starten met een onderneming

    Je hebt eigenaars van een eenmanszaak, zaakvoerders van een kmo tot ceOs van een multinational. On-dernemers zijn er in vele maten en gewichten. Maar n ding hebben ze gemeen: ze zorgen voor welvaart en tewerkstelling.

    en dat is alvast een uitstekende reden om ondernemen in vlaanderen ten volle te ondersteunen. Onder meer met professioneel advies en coaching. Maar evengoed met infrastructuurvoorzieningen of met pre-mies voor gevelrenovatie. Kortom, wie ondernemend is, geven we een duwtje in de rug.

    Tussen Droom en DaaD - Kennisplatform zet starters op goede wegvintagezetels, retrobehangpapier en een kopje kof-fie zoals het hoort. Li vandamme mixt authentieke ingredinten tot een bloeiende koffiebar in hartje Brugge. als jonge starter wist ze goed wat ze wou. maar tussen droom en daad ligt een lange weg. Bij een bakje troost vertelt Li over het afgelegde traject.

    Li o Lait vond onderdak in een oud Brugs herenhuis. Li vandamme: ik kreeg het idee voor onze zaak op reis in het poolse Krakau, waar je de ene bijzondere koffiebar na de andere vindt. de laatste jaren zijn kof-fiebars wereldwijd hip geworden en de kunst van het koffiebranden wordt steeds populairder. dat bracht ons op het idee om zelf aan de slag te gaan en een warme plek in Brugge te creren waar jong en oud kunnen onthaasten en genieten bij een kopje cht lekkere koffie.

    alles voor de smaakWe besteden veel zorg aan onze koffie en werken samen met een artisanale branderij. We serveren ook slow coffee, echte filterkoffie waarbij de versgema-len bonen volledig tot hun recht komen.

    ook voor wie een boon voor thee heeft, is Li o Lait de place to be. al onze theesoorten zijn biologisch geteeld. We kiezen ze uit met de bekende theesom-melier ann vansteenkiste.

    De ondernemersleerschoolLi schoolde zich om tot volleerde barista. en meer dan dat. ook het ondernemen heb ik moeten leren. Het is een vak waarin ik me nog elke dag bekwaam. toen ze besliste om een eigen zaak op te starten, wist ze meteen dat ze niet onbezonnen aan het avon-tuur zou beginnen. ik had wel een stevige marke-tingbagage en ervaring in het bedrijfsleven, maar een zaak starten was helemaal nieuw voor mij. de voorbereidingsfase was bijzonder intensief: concept uitwerken, rekenen, informatie opzoeken, de juiste instanties aanspreken, nog meer rekenen en onder-tussen je een weg zoeken doorheen een wirwar van wetten, reglementen en steunmaatregelen.

    Go of no govia de Startsimulator van unizo stelde ik een onder-nemingsplan op. Het grote voordeel is dat deze on-line tool je stelselmatig door een aantal stappen leidt

    en je dwingt om je ideen te kanaliseren. eindelijk een instrument dat je concreet vooruithelpt en waar je op n plek een heleboel nuttige info vindt! ik stootte op zaken waar ik van tevoren weinig of niet bij had stilgestaan. Het helpt je om jezelf de juiste vragen te stellen en aandacht te besteden aan de aspecten waar je weinig kaas van gegeten hebt. Zo-als, in mijn geval, het opstellen van een financieel plan. nochtans is een waterdicht financieel plaatje enorm belangrijk. Banken baseren zich erop om je al dan niet een startkapitaal toe te kennen. met andere woorden: over een go of no go. Hoe sterk je idee ook is, pas met een goed plan weet je of het ook levens-vatbaar is.

    Gewapend aan de starttoen mijn plan af was, ben ik naar de Startraad van unizo gestapt. een panel van experts bekijkt je on-dernemingsplan. Ze halen de zwakke punten eruit, geven advies en concrete tips om het beter te ma-ken. een absolute meerwaarde! op 23 februari 2012 opende Li o Lait de deuren. de sfeer, het interieur, de details, de producten: alles klopt. Wat is er zaliger dan je in een knusse zetel te nestelen, neus in de krant en de geur van een vers kopje koffie? Li van-damme zou het niet weten.

    Partners kennisplatform: EFRO, Agentschap Ondernemen, Markant en Unizo

    Bron: EFRO-projectenboek 2007-2013

    eurOpA steunt Ondernemers viA eFrODe weg naar welvaart en tewerkstelling

    DOOr een GOeDe sTArTersBeGeLeIDInG OnTDeK Je nIeuWe MOGeLIJKHeDen MAAr Je ZIeT OOK BeTer De vALKuILen

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201411 - groei & proFeSSionaLiSering

    vlAAnderen wil kmOs beter Ondersteunen in hun grOeimeer doorgroei van bestaande ondernemingen is het motto van de vlaamse regering. de vlaamse over-heid wil beloftevolle ondernemingen helpen zo goed mogelijk te groeien, want zij dragen immers bij tot de economische groei en tewerkstelling.momenteel werkt agentschap ondernemen samen

    met 8 partners om het groeibeleid verder uit te wer-ken. ondernemers kunnen bij deze partners terecht als zij willen gebruik maken van de hulpmiddelen om (potentile) groeibedrijven te ondersteunen:voKa, unIZO, AGOrIA, Antwerp Management school, Innotek, spK, BAn vlaanderen vzw, iMinds

    Cars On The Web maakt gebruik van BAN Vlaanderen

    Problemen met het laden? Dit filmpje is ook terug te vinden op ons YouTube-kanaal

    Groei Door DesiGnmanaGemenTAgentschap Ondernemen steunde dit project van flanders in shape. Het Leuvense bedrijf Materialise, wereldwijd actief in 3D-printing, nam hieraan deel. Bekijk de getuigenis hieronder ....

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201412 - groei & proFeSSionaLiSering

    Tango: dromen, plannen, ... groeien!

    tango is een project van SpK om groeibedrijven te begeleiden. de begeleiding gebeurt stap voor stap met een beproefd stappenplan als rode draad op maat van de kmo. Samen met een ervaren adviseur/coach bepaalt de bedrijfsleider waar hij naartoe wil met zijn bedrijf en hoe hij dat samen met zijn mede-werkers kan realiseren. de coach is hierbij moderator, katalysator en klankbord.

    Begeleiding door een ervaren adviseur/coach zorgt voor: Kritische kijk vanop afstand (helikopterview) druk: hij/zij is de stok achter de deur Kapstok: hij/zij heeft de leiding over het proces

    tuinarchitect Wim verrezen getuigt over zijn ervaring met dit project:

    GROeiSCAN eN iNSPiRATieSeSSieS VOOR AmBiTieuZe GAZeLLe-ONDeRNemiNGeNBent u een gazelle-onderneming met een sterke markt- en ondernemingsstrategie? Heeft u uw zinnen gezet op een topplaats in uw sector of niche en bent klaar voor een internationale sprong? Wilt u weten waar de knelputen en mogelijkheden liggen om te groeien?

    antwerp management School biedt u de mogelijk-heid om uw groeipotentieel te analyseren via een opportuniteitenanalyse of ideen op te doen tijdens de gazelle inspiratiesessies.

    Bekijk hieronder de getuigenis van Bart Claes, JBC

    VlaaNDEREN WIl kMOS BETER ONDERSTEUNEN IN HUN GROEI

    Meer info: www.spk.be Meer info: www.antwerpmanagementschool.be/gazellen

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201413 - groei & proFeSSionaLiSering

    peterschApsprOjectenPlato - samen sterker ondernemen BrIcs

    Superlatieven. die krijg je te horen als aannemers hun mening geven over hun BriCSleertraject. BriCS werd opgezet door de confederatie Bouw in 2007 als een project dat bouwkmos begeleidt bij de ont-wikkeling van hun bedrijfsvoering. intussen nemen aannemers in heel vlaanderen er aan deel.

    typisch aan BriCS zijn de sessies met kaderleden uit grote bouwbedrijven, de meters en peters. Samen met experts helpen zij kmos hun zaakvoering ver-sterken op diverse punten, zoals rekrutering en moti-vering van werknemers, jaarrekeningen, loonbeleid, klantenwerving, juridische aansprakelijkheden en globale,bedrijfsstrategie.

    meer informatie op www.brics-vlaanderen.be

    De algemene aannemers Tom en Koen De hauwere zijn laaiend enthousiast over hun Brics-leertraject:Het BRICS-peterschapsproject overtreft onze ver-wachtingen. Wij beschouwen het als de bouwstenen tussen gelijkgestemde ondernemers en de Confede-ratie Bouw. Maandelijks is er een bijeenkomst waar boeiende onderwerpen worden besproken. Een gast-spreker voorziet steeds een inleiding waar wij als groep spontaan op inpikken en onze ervaringen en meningen delen. Dit alles in balans gehouden door de peters. Het is ook de basis voor vriendschapsrelaties en de uitwisseling van ervaringen die onszelf en onze onderneming verder aanmoedigen.

    roman Willems, amper 27 jaar oud, is zaakvoerder van het jonge Boa interior uit Kasterlee. Boa interior ontwerpt, maakt en plaatst interieurinrichtingen op maat voor particuliere en professionele klanten. Boa interior onderscheidt zich in de persoonlijke aanpak van haar klanten. de zaakvoerder zelf volgt het hele traject van zijn klanten op. Zowel de ontwikkeling alsde productie van de interieurprojecten worden in ei-gen hand gehouden. Boa interior slaagt erin als klei-ne en relatief jonge onderneming mee te doen op dit hoge niveau.

    dergelijke aanpak kreeg recent ook de nodige erken-ning. dit jaar werd deze jonge zaakvoerder verkozen tot antwerpse Jonge ondernemer van het Jaar.

    roman Willems neemt dit jaar voor de vierde maal op rij deel aan het peterschapsproject uniZo onder-nemers Forum, een opleiding waarbij ondernemers gedurende n jaar lang leren van elkaar, van een meter/peter n van experten. Het resultaat? meer expertise, meer ervaring en meer klanten. als zaak-voerder heb ik soms het gevoel er alleen voor te

    staan. in een groep zoals het ondernemersForum krijg je feedback van andere ondernemers en dat helpt. Je kan er dingen voorleggen waar je zelf mee worstelt en je krijgt er advies van mensen die spre-ken met verstand van zaken. Soms is het ook gewoon een opluchting om van collega-ondernemers te ho-ren dat ze met dezelfde problemen kampen. ook hier kan roman Willems steeds nieuwe uitdagingen aangaan: De inzichten van collegas vind ik steeds zeer leerrijk. Door ervaringen te delen kan je enorm veel opsteken van elkaar.

    het unizo ondernemersForummeer expertise, meer ervaring en meer klanten! meer informatie op www.unizo.be/ondernemersforum

    pLato is een intensief begeleidings- en ondersteu-ningsproject voor kmo-bedrijfsleiders, gebaseerd op het peterschapsprincipe. grotere ondernemingen worden peter van kleinere bedrijven, waarbij ze ken-nis overdragen en ondersteuning bieden bij alle as-pecten van bedrijfsmanagement. tegelijk wordt er gewerkt aan ervaringsuitwisseling en netwerkvor-ming tussen kmos onderling, de kaderleden van de peterbedrijven en gastsprekers.

    plato is een project van voka. meer informatie op www.plato.be

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201414 - groei & proFeSSionaLiSering

    ondernemers presenteren businessplan voor panel van potentile investeerders

    Finmix creert kAnsen vOOr OndernemersEen presentatie tijdens een Finmix-sessie bracht het dossier van Food Chain Solutions in een stroomversnel-ling. Ik heb er niet alleen een lening aan overgehou-den, maar ook zeer nuttige feedback over mijn busi-nessplan, zegt zaakvoerder Jeroen Van den Bossche.

    Jeroen van den Bossche is al meer dan tien jaar on-dernemer. Samen met een vennoot handelt hij in kantoormeubelen. vorig jaar stortte hij zich op een nieuw project: innovatief organisch strooisel voor kippenkwekerijen. Kort gezegd komt het erop neer dat kippen dankzij ons strooisel, Happy Feet Stro-pulver, een beter leven krijgen. de gezondere on-dergrond zorgt ervoor dat kippen minder voetontste-kingen krijgen, waardoor kwekers minder antibiotica moeten gebruiken.

    Jeroen van den Bossche ging begin 2012 op zoek naar startkapitaal. Zijn eerste passage bij de bank leverde een klein krediet op. dat was welgekomen, maar lang niet voldoende.mijn bankier, die me toch ver-trouwde als ondernemer, wees me er ook op dat ik voor verdere kredieten, in de fase waarin het project zich toen bevond, andere bronnen moest zoeken.

    die vond hij via het agentschap ondernemen. tij-dens mijn eerste kennismaking, op een netwerke-vent, kreeg ik een grondige uitleg over de grote lij-nen van waar het agentschap ondernemen zich mee bezighoudt. daarna heb ik me via internetresearch wat verdiept in financieringsproducten voor onderne-mers. uiteindelijk kwam ik steeds opnieuw uit op de website van het agentschap ondernemen. die geeft een goed overzicht van het financieringslandschap. een bank zal je wel wat orinteren, maar er zijn nog veel andere manieren om aan financiering te gera-ken, al dan niet vanuit de overheid: business angels, het participatiefonds, participatiemaatschappij vlaan-deren

    Goed adviesvia het agentschap ondernemen kwam Jeroen van den Bossche te weten wat die financieringsproductenprecies inhouden. Ze hebben me een samenvat-ting gegeven van wat voor mij mogelijk is, rekening houdende met de fase waarin mijn onderneming zich bevond. dat is voor iedereen anders. daarom is dit maatwerk zo belangrijk.

    Jeroen van den Bossche kreeg het advies om zijn pro-ject voor te stellen tijdens een Finmix-sessie. erg in-teressant. in plaats van je dossier voor te leggen aan je bankier, die het dan intern verdedigt of voorstelt aan waarborgfondsen, krijg je via Finmix de kans om zelf je verhaal te vertellen aan vertegenwoordigers van de instanties die over je financiering beslissen

    Het Finmix-panel geeft ook waardevolle feedback op de businessplannen die het onder ogen krijgt. Ze wezen me op bepaalde onderdelen die nog niet goed waren uitgewerkt.

    de persoonlijke touch was wat hij waardeerde tij-dens zijn presentatie voor Finmix. ik kwam in direct contact met de mensen die nadien over mijn dossier zouden beslissen. Je ziet die mensen, geeft ze een hand, spreekt er mee, beantwoordt een heleboel vra-gen ik ben toch een uur bezig geweest -, dat heeft zijn voordelen.

    Geen nummerde reacties van het Finmix-panel op het dossier van FCS waren erg positief. iedereen gaf ons groen licht en van het participatiefonds hebben we effectief een lening gekregen om van start te gaan. die steun opende ook deuren bij de bank. die wist al dat het participatiefonds ons dossier mee begeleidde, wat een serieuze stap vooruit betekent in het beslissings-traject. op basis daarvan heeft uiteindelijk ook de bank ons een lening gegeven, evenwaardig aan die van het participatiefonds. de resterende middelen die we nodig hadden, iets minder dan een kwart van het totaal, hebben we zelf ingebracht.

    Wat Jeroen van den Bossche ook charmeerde tijdens het hele traject dat hij tot nu toe met het agentschapondernemen heeft afgelegd, is dat hij meer is dan een dossier of een nummer. Ze weten echt wie je bent en wat je doet. ik heb intussen zelf al wat be-drijven doorverwezen naar het agentschap omdat ik hun aanpak erg apprecieerde.

    dat hij met, zoals hij zelf zegt, een klein dossier over een nieuw product er toch in geslaagd is de nodige fondsen los te weken om van start te gaan, schrijft hij grotendeels op de rekening van Finmix en het agentschap ondernemen. aan financiering geraken is vandaag d grote moeilijkheid voor starters. Het zijn initiatieven als deze die zowel de ondernemer alswie financiert zin geven om ervoor te gaan. er moe-ten kansen gecreerd worden, en dat is wat Finmixdoet.

    Bron: Dit artikel is op 18/9/2013 verschenen in een bijlage van De Standaard.

    Jeroen van den Bossche

    Ook Bruno Buelens van cleanheat deed beroep op fInMIX. Bekijk zijn getuigenis...

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201415 - groei & proFeSSionaLiSering

    bAn vlAAnderenhet Belgisch-amerikaanse step4media, specialist in digitale menuborden sluit een akkoord met aaa-Fund en met 3 business angels van Ban Vlaanderen voor de inbreng van een belangrijke financile participatie.

    Het aaa-Fund is een initiatief van het arkimedes-fonds ii, ing Belgi en Ban vlaanderen. Step4media is een erg sterke groeier en vandaag al aanwezig op twee continenten: europa en amerika. Het bedrijf heeft hoge ambities om verder internationaal door te breken. als pionier in de ontwikkeling van digitale menuborden die vandaag met succes werden ge-implementeerd bij meer dan 200 Belgische horeca-ondernemers, en als strategische partner van Scala, wereldwijd marktleider in het ontwikkelen van alge-mene digital signage software, ligt een verdere uitrol naar de emea-regio voor de hand.

    digitale menuborden zijn meer dan een trend en vooral het logische gevolg van technologisch vernuft en ontwikkeling. Steeds meer horecazaken willen via een digitaal menubord doelgerichter communiceren met hun klanten en hun rendement verhogen.

    als pionier in deze materie heeft Step4media een marktvraag op gang gebracht; het bedrijf is er inmid-dels in geslaagd om belangrijke distributie-akkoorden af te sluiten met zowel Belgische als internationale spelers.

    Step4media LLC en Step4media nv zijn vennootschap-pen naar amerikaans en Belgisch recht. de ameri-kaanse onderneming fungeert als verkoopskantoor. de softwareontwikkeling voor de menuborden ge-beurt volledig in Belgi.

    Ben vanderstukken, afgevaardigd Bestuurder van Step4media n.v en raf vanreusel, managing director van Step4media LLC leggen uit: Belgi is een zeer

    specifieke markt die in vele gevallen dient als een testmarkt. naast onze thuismarkt Belgi hebben we vorig jaar heel veel ingezet op de internationalisatie van ons product. Zo hebben we 2 beurzen gedaan in Las vegas, 1 in London en 2 in amsterdam. en dit heeft ons geen windeieren gelegd.

    Step4media ontwikkelt niet alleen haar eigen soft-ware platform maar ook haar eigen hardware, een logische stap als je wilt internationaliseren. Zo zijn er via engelse partners vergevorderde gesprekken voor de uitrol van meer dan 40 food- franchises in engeland en wordt er binnenkort in dubai een pilot opgezet. in amerika lopen er akkoorden om de Step-4media tools te gebruiken bij honderden restaurant-houders.

    Het managementteam van aaa-Fund was onder de indruk van het enthousiasme van het Step4media-team en hun indrukwekkende track-record. rudi Se-verijns, fondsmanager licht toe: Hun product blinkt uit in eenvoud. daarnaast blijken vooral hun markt-benadering en visie op lange termijn erg zuiver en goed in balans. Wij zien dit bedrijf absoluut slagen in zijn opzet.

    ook Harry de Smedt, voorzitter van Ban vlaanderen was meteen overtuigd van de mogelijkheden van dit bedrijf. tijdens hun presentatie op n van de Ban-events in september 2012 viel het potentieel van Step4media ons direct op. Zowel de toekomstge-richtheid van het product, het enthousiasme van het management als de talrijke opportuniteiten die hetcreert, hebben ons overtuigd dat Step4media een

    high potential-organisatie is die we graag willen on-dersteunen, aldus de Smedt.

    ing Belgi, die samen met Ban vlaanderen dit fonds oprichtte, beaamt dit: Wij zijn bijzonder verheugd dat ing Belgi samen met Ban vlaanderen haar maatschappelijke rol kan blijven vervullen door jonge bedrijven te ondersteunen in hun verdere groei, zelfs in moeilijkere economische tijden, zegt erik van den eynden, Head of midcorporate & institutional Clients ing Belgi, alsook bestuurder van het aaa-fund. bron: www.ban.be

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201416 - groei & proFeSSionaLiSering

    suBsIDIeDATABAnKIn de subsidiedatabank voor de ondernemer vindt u informatie over de belangrijkste steunmaatregelen van de provinciale, regionale, vlaamse, federale en europese overheden.

    niet alleen subsidies zoals de kmo-portefeuille en de ecologiepremie vindt u hier terug. ook andere fi-nancieringsmogelijkheden zoals het Business angels netwerk (Ban) vlaanderen zijn opgenomen.

    www.subsidiedatabank.be

    Problemen met het laden? Dit filmpje is ook terug te vinden op YouTube

    kmO-pOrteFeuilleDe kmo-portefeuille: de subsidiemaatregel voor Vlaamse kmosde kmo-portefeuille is een laagdrempelige en inter-actieve webtoepassing waarlangs kmos jaarlijks sub-sidies kunnen bekomen voor ondersteuning in hun processen van ondernemen, innoveren en internatio-naliseren. de steun kan verkregen worden bij de aan-koop van ondernemerschapsbevorderende diensten die verleend worden door erkende dienstverleners. de in aanmerking komende diensten worden onder-

    gebracht in vijf pijlers: opleiding, advies, technologie-verkenning, advies voor internationaal ondernemen en strategisch advies. de kmo-portefeuille richt zich tot beoefenaars van vrije beroepen, kleine en mid-delgrote ondernemingen met een exploitatiezetel in het vlaamse gewest, op voorwaarde dat zij voldoen aan de europese kmo-definitie.

    Via de kmo-portefeuille worden jaarlijks 75.000 projecten gesubsidieerdvlaanderen is de kmo-regio bij uitstek. de kmo-por-tefeuille speelt daar handig op in. dankzij het online karakter van de subsidiemaatregel kan op een snelle en efficinte manier steun gegeven worden aan de

    kleine en middelgrote bedrijven die onze regio rijk is. Zo werden er sinds de start van de subsidiemaatregel in 2009 meer dan 200.000 opleidingen, adviezen en technogieverkenningen gesubsidieerd.

    ondernemers getuigen waarvoor zij beroep doen op de kmo-portefeuille

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201417 - groei & proFeSSionaLiSering

    de ecOlOgiepremieColruyt geeft gas... aardgasin 1999 reeds, was Colruyt een van de eerste bedrijven om een windturbine te plaatsen op haar terrein. van-daag, anno 2013 profileert Colruyt zich opnieuw als pionier, deze keer als een van de eersten om aardgastank-stations te bouwen. een grote investering, een berekend risico... de ecologiepremie heeft een belangrijke rol gespeeld bij het aangaan van deze nieuwe uitdaging. aan het woord zijn raf Flebus, afdelingschef van datS 24 en niels van Couter, die bij Colruyt de subsidiedossiers opvolgt.

    R. Flebus, N. Van Couter, Colruyt Halle en G. Redant, ecoTips

    Compressed natural gas of Cng is aardgas onder druk - circa 200 bar - en wordt wereldwijd als voertuig-brandstof gebruikt. ook in europa is aardgas al een tijdje populair als brandstof voor voertuigen. itali telt meer dan 700.000 particuliere voertuigen op aard-gas. in duitsland zijn er al meer dan 1.000 tanksta-tions. over de hele wereld rijden ondertussen meer dan 22 miljoen wagens op aardgas. in Belgi is datS 24 het eerste tankstationnetwerk dat Cng aanbiedt.

    is er cnG voorzien in alle tankstations van DaTs 24?Flebus op dit ogenblik zijn vier aardgastankstations

    toegankelijk voor het grote publiek, namelijk in Halle, antwerpen, ninove en anderlecht. We zijn klaar om een vijfde te openen en er zullen er nog elf bijkomen voor het einde van ons boekjaar in maart.

    het tankstation wordt gewoon aangesloten op het bestaande aardgasnet?Flebus dat klopt. Cng of Compressed natural gas is hetzelfde gas als voor huishoudelijk gebruik, maar opgedrukt tot 200 bar in drukflessen, vergelijkbaar met de zuurstoffles die een duiker meeneemt. de tankinstallatie bestaat uit een compressor, een blow-

    down-vat om na het tanken het restgas in de leiding terug te nemen en er zo voor te zorgen dat er een vol-ledig gesloten circuit is zonder ook maar enig verlies. Het tankstation is bovendien uitgerust met een buf-ferreservoir om ervoor te zorgen dat er verschillende tankbeurten tezelfdertijd kunnen gebeuren, zoals dat ook in een traditioneel tankstation het geval is.

    wie kan daar tanken: men moet wellicht een aan-gepaste wagen hebben? Kunnen autos worden omgebouwd of zijn het intrinsiek specifieke aard-gasmodellen als ik dat zo mag noemen? Flebus in principe is het mogelijk om een klassiek voertuig om te bouwen, maar ik ben daar zo geen voorstander van. ik wil niet het imago creren dat je met een fles in je koffer zit en daardoor laadruimte verliest. Wanneer je een voertuig af fabriek koopt, dan heb je dit niet. op dit moment is een auto op aardgas gemiddeld circa 1.500 euro duurder dan een vergelijkbaar model op benzine. in het buitenland zien we dat die meerkost al is teruggedrongen tot circa 500 euro. dat heeft puur te maken met afzet, volume. Hoe dan ook, die meerkost is vlug terugver-diend. Hier in Halle bijvoorbeeld, tank je aan 89 cent per kilogram.

    u geniet voor deze investeringen van de ecologie-premie.Flebus Het is zo dat wij als onderneming het stra-tegische belang moeten aantonen van de steun voor onze investeringen. voor ons is het als groep onze strategie om te verduurzamen en Cng is daar een heel belangrijk element in. er is enerzijds een Co2-reductieplan, maar het is vooral het fijn stof- en nox-verhaal dat belangrijk is. Wat betreft fijn stof, werd Belgi immers al herhaaldelijk op de vingers getikt door europa voor het overschrijden van de norm voor fijn stof in de lucht. vooral op dat vlak is de winst van Cng ten opzichte van diesel en benzine heel groot. daarnaast zijn er ook een aantal logistieke en ope-rationele milieuvoordelen. Zo hoef je met aardgas

    geen tankwagens meer de baan op te sturen, tegelijk een aanzienlijke besparing n een belangrijke emis-sieverlaging. ook operationeel heeft aardgas enkele belangrijke voordelen op vloeibare petroleumproduc-ten. Het is lichter dan lucht, dus geen enkel risico op bodemvervuiling. aardgas is ook reukloos, dus men hoeft bij het tanken geen voorzorgen als plastieken handschoenen of papieren servetten te voorzien. al-lemaal zaken die zowel milieutechnisch als bedrijfs-economisch zeer belangrijk zijn.

    hoe ziet zo een aanvraagdossier eruit? een boek van honderden paginas ...van Couter neen, juist niet. dat is zeker een heel positief punt aan de ecologiepremie. via de webap-plicatie, waar je inlogt met een elektronische identi-teitskaart of een federaal token, kan je voor je onder-neming een dossier opstellen en dat is eigenlijk vrij snel gebeurd. als ik het vergelijk met administratieve verplichtingen en opvolgingen bij andere subsidie-aanvragen, is hier duidelijk de ecologiepremie wel eenvoudiger.

    is de ecologiepremie een doorslaggevend argu-ment geweest in het beslissingsproces?Flebus de ecologiepremie heeft de beslissing posi-tief benvloed en de investering zeker ook versneld. Ja, echt wel. dit project gaat immers niet enkel over de technische investering in aardgas, maar over alle investeringen die je moet doen om het plan te doen slagen: verkoop, maar ook het wetgevend kader mee creren, contacten leggen, bedrijven overtuigen, par-ticulieren overtuigen, ja zelfs concullegas overtuigen. We kijken ernaar uit dat andere mensen mee op de kar springen, want dat is nodig. de leefbaarheid van het systeem wordt in grote mate bepaald door het gereali-seerde volume.

    Bron: Dit artikel is in 2013 verschenen in Ecotips en maakte deel uit van een reeks artikelen rond de ecologiepremie.

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201418 - groei & proFeSSionaLiSering

    1000ste idee-scan ingevuld!

    op 4 februari 2014 verraste agentschap ondernemen nicole Schellekens en Chris Hoefkens, zaakvoerders van pim pam party, met een fles champagne. deze creatieve dames, gespecialiseerd in het ontwer-pen van unieke animatie voor kinderen (feestkof-fers, knutselpakketten, kinderhoeken,), hebben als 1000ste deelnemer de online idee-scan van het agentschap ondernemen doorlopen.

    deze scan gaat na of u als ondernemer bij het uit-werken van uw idee wel rekening houdt met intel-lectuele eigendomsaspecten. Hoe kan ik mijn idee beschermen? pleeg ik geen inbreuk op iemand an-ders zijn rechten? Bij wie kan ik terecht voor verdere vragen? enz. de online tool is gratis terug te vinden op www.beschermmijnidee.be.

    Waarom heeft u de idee-scan ingevuld?

    nicole Schellekens: Wij zitten nu met een nieuw idee, iets dat we in productie willen steken en ver-kopen. vr we gaan onderhandelen met mogelijke producenten wilden we ons veilig stellen. Je weet nooit, het is een heel simpel idee, maar wel iets dat potentieel heeft denken we.

    hoe bent u op de hoogte geraakt van deze tool?

    nicole Schellekens: Bij het intypen van idee be-schermen op google kwamen we op jullie website terecht.

    wat heeft deze scan u bijgebracht?

    nicole Schellekens: deze overzichtelijke scan heeft ons geholpen om enkele terechte vragen te beant-woorden en ons bewust gemaakt van het feit dat we voorzichtig moeten omgaan met onze intellectuele eigendom. dankzij deze scan zijn we in contact geko-men met een accountmanager van agentschap on-dernemen die ons verdere begeleiding en wegwijs heeft geboden in deze moeilijke materie.

    meer informatieBent u ook genteresseerd in de idee-scan? neem dan een kijkje op www.beschermmijnidee.be of contac-teer agentschap ondernemen bij verdere vragen over intellectuele eigendom.

    InTeLLecTueLe eIGenDOMmAteriAlenscAnGrondstoffen worden schaars en duur, ook voor u. er duurzaam en verstandig mee omspringen is dus nodig. De oVam en het agentschap ondernemen willen u daarbij helpen. samen ontwikkelden ze daarom een materialenscan. met dit instrument krijgt u een zicht op uw huidig materialenverbruik

    en de kosten die ermee gepaard gaan. eenvoudige simulaties tonen u hoe u de milieu-impact n uw productiekosten kan verlagen.

    De scan wordt uitgevoerd door geselecteerde advi-seurs n is bovendien gratis!

    Lieven Dhont, Verimpex nv (producent van inkommatten) getuigt:

    de materialenscan die wij hebben laten uitvoeren door Sirris heeft ons volgende inzichten verworven: de focus op het optimaal materiaalgebruik van onze grondstoffen is de juiste. om meer nuttig product uit de aangekochte banden te halen, om de waarde van die materialenstroom te leren kennen en om de meerwaarde eruit te halen, moeten we investeren in aangepaste processen. deze piste gaan we zeker verder onderzoeken, mogelijks via een zgn. technolo-gieverkenning binnen de kmo-portefeuille.

    een bijkomend inzicht waren de hoge indirecte kos-ten gelinkt aan materiaal processing en opslag, intern transport en verwerking van afval. door deze kosten kritisch te bekijken en aan te pakken, kunnen we meteen op de bottom line ingrijpen. tenslotte is het ruime netwerk dat we via deze weg mee opbouwen een grote waarde voor ons bedrijf.

    www.materialenscan.be

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201419 - groei & proFeSSionaLiSering

    de nieuwe service design tOOlkitdesign vlaanderen promoot service design bij bedrijven en overhedenservice design is een werkwijze om de kwaliteit van een dienstverlening te verbeteren, niet alleen voor de eindgebruiker maar ook voor de medewerkers. Het is een manier van denken die vertrekt vanuit de behoeftes en wensen van de gebruikers van de diensten zelf. meer zelfs, de service designers zoeken geen oplossingen vr hen, maar samen mt hen. Het feit dat alle betrokkenen zowel gebruikers, aan-bieders en andere belanghebbenden aan het proces meewerken, creert vanzelf ook een draagvlak voor de beslissingen, wat dan weer tot grotere doeltref-fendheid leidt.

    een ander voordeel van service design is dat er snel resultaat mee behaald kan worden. Het is namelijk een werkwijze die ertoe aanzet snel kleine verbete-ringen uit te voeren en te testen, en met kleine stap-pen vooruitgaan schept optimisme.

    de specialisten van design vlaanderen helpen bedrij-ven en organisaties de juiste service design coach te vinden. in een volgende fase kunnen ze hen ook samenbrengen met geschikte ontwerpers om de pro-jecten uit te voeren.

    Doe-het-zelfpakket voor lokale bestureneen grote hulp bij het implementeren van nieuwe service design trajecten de Service design toolkit, die begin van dit jaar volledig werd vernieuwd door de-signbureau namahn in opdracht van design vlaande-ren en de vvSg. de engelstalige versie werd vertaald m.b.v. het europese interreg ivB nWe project Spider.

    Het resultaat is een praktisch doe-het-zelfpakket op maat van bedrijven en besturen dat de kosten van

    een service design traject sterk reduceert. aanvul-lend bij de Service design toolkit vinden belangstel-lenden op www.servicedesigntoolkit.org download-bare templates en inspirerende praktijkvoorbeelden.

    in de toolkit zit een praktisch stappenplan waarin in acht grote stappen wordt uitgelegd hoe een service design traject verloopt. voor elk van de acht stappen presenteert de kit telkens twee basistechnieken. de toolkit bevat: een poster met overzicht van het ser-vice design proces, een handleiding, kaartjes met uit-leg van de basistechnieken en persona-kaarten.

    werken met de toolkiteen ontwerpproces bestaat volgens de toolkit uit acht stappen: kaderen, gebruikersinzichten verwer-ven, personas uitwerken, een ontwerpkader cre-ren, ideen vinden, een dienstconcept opstellen, pro-totyping en het inschatten van de haalbaarheid. de toolkit is dan ook een handige manier om eigen te worden met deze methodologie. design vlaanderen organiseert zowel nederlandstalige als engelstalige opleidingen van 1 dag waarbij de verschillende me-thoden en technieken aan genteresseerde bedrijven

    en organisaties worden uitgelegd.

    eerst en vooral (stap 1 tot en met 3) moet het pro-ject worden gekaderd, en moet er gekeken worden naar de toekomstige gebruikers. in stap 4 wordt alle verzamelde informatie samengebracht en wordt ook duidelijk de doelstelling van het project geformu-leerd. de helft van het proces wordt dus ingenomen met precies te bepalen wie het doelpubliek vormt en wat men nu eigenlijk met de dienst wil bereiken.

    op basis van al die concrete informatie kan dan de dienstverlening worden ontworpen in stap 5. in een service design traject wordt dit zo concreet moge-lijk gehouden door te brainstormen in een workshop met zowel klanten als medewerkers. doordat alle betrokkenen samen het proces kunnen opvolgen, is het draagvlak groot en leeft er veel goodwill om het project te doen slagen. alle mogelijke ideen komen namelijk bovendrijven. die worden dan in stap 6 uit-gewerkt tot een nieuw dienstenconcept.

    Bedoeling is zo snel mogelijk het idee visueel voor te stellen zodat iedereen begrijpt waar het over gaat. dus je gaat geen massas documenten produceren die niemand wil lezen, zegt Kristel van ael van na-mahn, maar proberen de nieuwe ideen zo uit te tekenen dat iedereen snel een duidelijk idee krijgt van waar je naartoe gaat.

    in fase 7 testen de gebruikers en medewerkers de nieuwe ideen al meteen uit. dit gebeurt met pro-totypes van plakband, klei, papier, karton en andere simpele materialen. alles kan in deze fase nog wij-zigen. pas in fase 8 wordt de haalbaarheid van het

    nieuwe concept bekeken, en volledig aan de rele situatie aangepast.

    als alles goed zit, volgt hierna een briefing voor alle ontwerpers: de architect, de grafisch ontwerper, de maker van de uniformen iedereen die een onder-deel van het project moet uitvoeren, krijgt een docu-ment met alle informatie die hij of zij daarvoor nodig heeft.

    Wie alvorens aan de slag te gaan met service design toch graag eens ziet wat dit zoal kan opleveren, kan terecht op de website van design vlaanderen, of de website van het Spider project of de Service design toolkit zelf.

    Bron: designvlaanderen.be

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201420 - groei & proFeSSionaLiSering

    the Belgian Spirt officieel. BodW was een opportuni-teit om een hele reeks B2Bs en seminaries te organi-seren. Zo werd de vlaamse mode- en diamantsector in de kijker gezet tijdens een prestigieus evenement georganiseerd door Fit, antwerp World diamond Cen-ter (aWdC) en Flanders Fashion institute (FFi): een

    deSign pLatForm vLaanderenHet vlaamse designlandschap gonst van de bedrij-vigheid en vlaanderen wordt internationaal terecht erkend als een design-minded regio. Wil vlaande-ren echter het actuele welvaartsniveau handhaven en zelfs verhogen, moeten design en creativiteit een prominentere rol toegekend krijgen. Concreet is er nood aan een evolutie van de traditionele, efficin-tie-gedreven economie naar een meer innovatie-ge-orinteerde, creatieve economie, zowel op cultureel, economisch als technologisch niveau.

    om deze evolutie op gang te trekken, besloten vijf organisaties eind 2011 om de krachten te bundelen in de vorm van design platform vlaanderen (dpv) www.designplatformvlaanderen.be. de partners zijn:

    op vlaams niveau: design vlaanderen www.designvlaanderen.be Flanders inShape www.flandersinshape.be Flanders Fashion institute www.ffi.be

    op regionaal niveau: designregio Kortrijk www.designregio-kortrijk.be innovation & design euregio www.i-d-e.be

    in 2012 startte het platform zijn werking. de afge-lopen 2 jaar stonden vanuit het platform al een hele resem activiteiten op het programma en werden al tal van projecten uitgevoerd, opgestart en gesubsidi-eerd; zoals de deelname aan de Business of design Week in Hong Kong (BodW) in december 2013.

    De Hong Kong Business of Design WeekBodW is het grootste designevenement in azi. BodW is een jaarlijkse en inspirerende ontmoetings-plaats voor innoverende ontwerpers en ondernemers van over heel de wereld. Belgi was in 2013 het of-ficile partnerland van BodW. onder de noemer Bel-gian Spirit hebben de drie gewesten (vlaanderen,

    Walloni en het Brussels Hoofdstedelijk gewest) een uitgebreid programma van workshops en netwerkac-tiviteiten opgesteld. vlaanderen promootte er onze architectuur, design, diamant, mode en creatieve sectoren. op 5 december 2013 opende Koningin ma-thilde BodW en het Belgisch paviljoen the House of

    exclusief paar diamanten schoenen (ontworpen door a.F. vandevorst) werd er in wereldprimeur aan een geselecteerd internationaal publiek voorgesteld.

    Deelname aan de Binnale Interieur in KortrijkCathrine Lovatt studeerde keramiek aan Sint-Lucas in gent. daarna werkte ze als freelance ontwerper voor verschillende bedrijven.

    Cathrine Lovatt werd in 2012 geselecteerd door de-sign platform vlaanderen voor ventura interieur tij-dens de Binnale interieur in Kortrijk. voor haar was dit een zeer leerrijke ervaring. Ze kon haar werk expo-seren voor een zeer groot publiek. de persaandacht leverde haar heel wat goeie publicaties op o.a. bij Wallpaper magazine, dezeen magazine en Squ.are.

    deze internationale contacten zijn vaak zeer moei-lijk te leggen, interieur opende dus heel wat deuren. voor Cathrine was ook het contact met de eindge-bruiker een primeur. Ze ontmoette de mensen die van haar werk houden en kreeg ook heel wat nuttige

    feedback. Je wordt constant aangesproken en krijgt heel wat vragen over je heen, waar je als ontwerper heel veel uit leert.

    Cathrine had al contact met het bedrijf Serax, maar dankzij haar deelname aan interieur kon ze Serax uit-nodigen op haar stand wat de samenwerking nieuw leven inblies. op die manier kon ze haar producten in een professionele en dus andere setting tonen. daarna werd haar 52 weeks concept ook in produc-tie gebracht door Serax. momenteel wordt gesproken over een update van dit concept.

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201421 - groei & proFeSSionaLiSering

    WAT KAn HeT LeD-neTWerK vOOr JOuW BeDrIJf BeTeKenen?is jouw bedrijf op zoek naar een snel antwoord op een praktische vraag? voortaan kan je hiermee terecht bij de Leds. in deze laagdrempelige expertise- en dienstverleningscentra bieden hogescholen kosteloos hun praktische kennis aan

    snelle kennisverwerving door punctuele advies-verlening is een absolute winsituatieWycor nv startte in 1978 als een houtschrijnwerkerij die instaat voor de eigen productie van houten ra-men, deuren, binnenschrijnwerk en meubilair. inmid-dels is Wycor uitgegroeid tot een onderneming met 220 werknemers, gespecialiseerd in gebouwafwer-king en projectcordinatie.

    de focus op schrijnwerk is er nog steeds, maar daar-naast hebben we ook expertise opgebouwd in de uitvoering en plaatsing van brandwerend schrijnwerk en compartimenteringstechnieken. en via onze doch-teronderneming Wycotec hebben we ook de produc-tie van metaalschrijnwerk in huis, vertelt ons Chris decaesstecker, technisch directeur van Wycor.

    maar zelfs een stevige kmo zoals Wycor zoekt ook externe expertise. voor de renovatie van het hou-ten buitenschrijnwerk van ons eigen kantoorgebouw, riepen we de hulp in van een specialist luchtdicht-heid. de aansluiting van de nieuwe ramen met het bestaande metselwerk en gevelpanelen was immers zeer specifiek. Zo kwamen we terecht bij marcus pee-ters van de Led duurzaam Bouwen.

    de luchtdichtheid wordt gemeten tijdens verschil-lende fasen van de plaatsing, licht peeters toe. Hiervoor gebruiken we een proefopstelling op een modelraam. aan de hand van een blowerdoor toe-stel sporen we met rookstaafjes en een thermische camera lekken op. met de testresultaten kunnen we vervolgens de uitvoering verbeteren.

    Kennis verwerven n verspreiden in het bedrijf

    ik vind het belangrijk dat onze mensen continu bij-leren. daarom hebben we bij de proefopstelling ver-schillende medewerkers betrokken: mensen van het atelier, de engineering en ook werfmedewerkers Wy-cor foto zoals schrijnwerkers en projectleiders, gaat decaesstecker verder. de informatie en kennis die we nu ter beschikking hebben, passen we dagdage-lijks toe in onze projecten.interventie LeD-expert leidt tot concrete resultaten

    dankzij het advies van marcus peeters konden we de plaatsingstechniek verbeteren en bijgevolg de luchtdichtheid optimaliseren. en dat zullen we mer-ken op onze energiefactuur, zegt decaesstecker. de Led heeft op zeer korte termijn met de nodige ex-pertise en onderbouwing een antwoord gegeven op onze vraag.

    LeD = LaaGDremPeLiGe eXPerTise- en DiensTVerLeninGscenTra

    Korte adviezen geven concrete vragen. dat is de kerntaak van een Led, wat staat voor Laagdrempe-lige expertise- en dienstverleningscentra.

    Bij de Led duurzaam Bouwen kan elke kmo te-recht voor advies rond energiebewust bouwen of verbouwen. We hebben onder meer expertise in groendaken, windbelasting en luchtdichtheid van gebouwen, licht peeters toe. maar ook alle andere vragen rond duurzaam bouwen mag je ons stellen. de vragen die we niet zelf kunnen beantwoorden,

    verwijzen we door naar een andere kennisinstelling. Zo kan de kmo steeds rekenen op een antwoord op maat.

    Het Led-netwerk heeft naast duurzaam bouwen nog veel andere expertises in huis. Je kan er ook terecht met vragen over communicatie, textiel, elektrische energie, Hr,

    meer weten? ontdek het op www.lednetwerk.be.

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201422 - groei & proFeSSionaLiSering

    erasmus for Young entrepreneursoverweeg je om je eigen bedrijf op te richten of heb je dat al gedaan in de voorbije 3 jaar ? in dat geval is erasmus voor jonge ondernemers misschien iets voor jou!

    Het erasmus voor Jonge ondernemers programma heeft als doel nieuwe ondernemers te helpen bij het verwerven van vaardigheden die nodig zijn om een kmo te runnen en te laten groeien. nieuwe onder-nemers kunnen gedurende een periode van mini-maal n maand en maximaal zes maanden samen-

    werken met een ervaren ondernemer in een andere eu-lidstaat. intermediaire organisaties helpen bij het zoeken naar geschikte partnerorganisaties in het bui-tenland. Bovendien voorziet het programma in prakti-sche en financile steun voor de nieuwe ondernemer.

    enterprise eurOpe netwOrkZoekt u een partner in het buitenland ? vraagt u zich af of er innovatieve technologien bestaan die uw onderneming nieuwe groeimogelijkheden kunnen bieden ? Hebt u vragen over de europese regelge-ving, internationale tewerkstelling, intellectuele ei-gendomsrechten of import ? dan kunt u terecht bij

    enterprise europe network vlaanderen. enterprise europe network vlaanderen biedt u n aanspreekpunt waar u in uw zoektocht naar partners, ideen, oplossingen tijd kan sparen en effectief ge-holpen wordt. meer info: www.enterpriseeuropevlaanderen.be

    investeren in vlAAnderen vlaanderen is, met zijn centrale positief in europa, interessant voor buitenlandse bedrijven om te kiezen als investeringslocatie. in samenwerking met Fit begeleidt agentschap ondernemen buitenlandse bedrijven die zich hier willen vestigen.

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201423 - groei & proFeSSionaLiSering

    VcK - KwinTaHet Vlaams centrum voor Kwaliteitszorg (VcK) wil een klimaat creren in vlaanderen waarin onderne-mingen kwaliteitsvol, competitief en performant naar voor kunnen treden. Het vCK netwerk groepeert ka-derleden uit het bedrijfsleven vanuit verschillende achtergronden en uit diverse disciplines.

    Kwinta is het informatie- en communicatieplat-form voor Kwaliteit via innovatie en Talent. nieuws en de laatste trends in de kwaliteitszorg worden ge-bundels op deze website en sociale media.

    Willy en de chocoladefabriek1985. Bernard Hinault fietst voor de vijfde keer naar de zege in de ronde van frankrijk. We are the World is de bestverkochte single. en in het Oost-vlaamse Wieze trekt chocoladefabrikant callebaut Willy Geeraerts aan als kwaliteitsmanager.

    geeraerts is 28 jaar lang verantwoordelijk voor de constante kwaliteit van de grootste chocoladefabri-kant ter wereld. in 2007 bekroont het vCK hem daar-voor met de Business excellence award.

    wat is er in die 28 jaar meest veranderd?alles wordt globaler. de informatiestroom gaat heel snel, waardoor de kwaliteitssystemen en rapporte-ring ook sneller moeten volgen. Bedrijven moeten op alles voorbereid zijn, bijvoorbeeld op crisissen: ieder-een krijgt ermee af te rekenen, of je er nu bij betrok-ken bent of niet. Je moet zorgen dat je op allerlei sce-narios een antwoord klaar hebt, en dat vraagt enorm veel preventief denkwerk.

    meer en meer duiken er ergens problemen op, die onmiddellijk een impact hebben op de hele wereld. neem nu de verontreiniging met melamine van melk uit China in 2008. alle mensen, en dus ook je klan-ten, zijn meteen genformeerd. als bedrijf krijg je dus onmiddellijk vragen van over de hele wereld over de herkomst van je producten. Je moet meteen kunnen bewijzen dat je geen melk uit China gebruikt.

    welke tips geef je nieuwkomers die anno 2012 in de kwaliteitszorg duiken?Luister goed naar klanten, zorg dat je heel goed aan-voelt wat je klanten wensen, liefst door direct contact of via de verkoopdienst. Zorg dat je goede en directe input krijgt, want daar kan je je kwaliteitssysteem rond bouwen. dat maakt het ook veel makkelijker om mensen die geen klantencontact hebben, bij-voorbeeld bij de productieafdeling of de technische dienst, mee bewust te maken van hun inbreng in het volledige kwaliteitstraject.

    wat zijn de belangrijkste lessen die je over kwali-teit geleerd hebt?er is geen standaardkwaliteit, want kwaliteit is voor elke klant verschillend. maar die klant moet wel de kwaliteit krijgen die hij of zij verwacht. ik zie de kwa-liteitsmanager als de vertegenwoordiger van de klant ten opzichte van alle interne partijen binnen het be-drijf. Hij of zij moet ervoor zorgen dat het bedrijf zich houdt aan de processen en afspraken met de klant. de kwaliteitsmanager moet dat opvolgen via syste-men die hij heeft uitgebouwd binnen het bedrijf.

    Hij moet de regels kennen, de verschillende inputs van alle verschillende klanten proberen in een ge-meenschappelijke basis te gieten en zaken die spe-

    cifiek zijn voor bepaalde klanten er op zon manier uitlichten, dat de vloer ze begrijpt.

    hoe maak je je collegas en medewerkers enthou-siast over kwaliteit?Je betrekt mensen bij kwaliteit door hen feedback te geven, bijvoorbeeld door maandelijks op te sommen welke klachten er binnenstromen, welke klanten op bezoek kwamen en welke belangrijke samenwerkin-gen beklonken zijn.

    wat zie je als je belangrijkste verwezenlijking?Je kunt zelf ideen hebben maar het is de omgeving, de markt en de klant, die je drijft. daarom is het zo belangrijk om naar klanten te luisteren via verschil-lende wegen: je hebt commercile gesprekken en de feedback die je daaruit krijgt van het verkoopteam, je krijgt negatieve feedback binnen via klantenklachten en je krijgt klanten op bezoek.

    tijdens zulke bezoeken voer je vaak erg technische gesprekken waar je veel uit kunt leren en die je ideen geven om nieuwigheden voor te bereiden en te integreren, zodat je het al klaar hebt wanneer de klant er expliciet om vraagt. door zon snelle imple-mentatie maak je je klanten heel tevreden. dat zijn de leukste dingen: anticiperen op ideen en een pas-klaar antwoord hebben eens de vraag er komt.

    heeft kwaliteitszorg aan belang ingeboet de laat-ste jaren?in de voedingssector is voedselveiligheid een belang-rijke parameter die aan belang wint door de interna-tionalisering van bedrijven en grondstoffen. de focus ligt dus meer op voedselveiligheid en daaruit vertrek je naar de verschillende kwaliteitssystemen.

    dat neemt niet weg dat je voedselveiligheid niet in de bestaande iSo-systemen kan verwerken: iSo is een goede basis omdat het processen beschrijft, maar het is aan de kwaliteitsmanager om dat verder in te vullen op basis van een BrC, SQF, iSo 22000,

    Boet kwaliteitszorg in aan belang door de econo-mische crisis?een crisis kan een positieve impact hebben. een crisis geeft altijd opportuniteiten: het is hoog tijd om in de kosten te kijken en te onderzoeken of je in het hele traject de kosten voldoende onder controle hebt en of de processen optimaal zijn. ik zie dat eerder als een positief verhaal voor de kwaliteit.

    Het is niet evident als je nooit over je eigen gemaak-te kwaliteit nagedacht hebt. dan kan ik alleen maar zeggen: begin er vandaag nog aan, want het is be-langrijk.

    Waarom komt een klant terug? daar zal wel een re-den voor zijn. en als je nog niet nagedacht hebt wat de verschillende elementen zijn die de klant ertoe aanzet om bij jou te komen, maak dan die analyse, doe het!

    Bron: www.kwinta.be

    Willy Geeraerts

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201424 - groei & proFeSSionaLiSering

    innOveren en Ondernemen in ZOrgHet Contactpunt Zorgeconomie van het Agentschap Ondernemen heeft de rol van wegwijzer binnen het zorgeconomische landschap. Het verwijst door naar de juiste subsidies, instrumenten en instanties. ver-der stimuleert het de samenwerking tussen de ver-schillende stakeholders en matcht het nieuwe bin-nen- en buitenlandse partners.

    Het Contactpunt is onder meer actief betrokken in de zorggroep Limburg waarin verschillende ondernemin-gen en zorgactoren samen zoeken naar nieuwe op-lossingen. via dit netwerk zijn ook de contacten met essec gegroeid.

    wat doet essec?mark decat: essec nv is een vlaams bedrijf dat tele-comoplossingen levert aan zowel particulieren, on-dernemingen als instellingen. in 1982 werd gestart met het aanbieden van verpleegoproepsystemen en in 2005 hebben we ons eigen verpleegoproepsys-teem ontwikkeld, genaamd iCall, het allereerste ter wereld dat rechtstreeks op ip (een datanetwerk zoals een Lan of het internet) aansluitbaar is. alle zorgac-tiviteiten van essec worden onder gebracht in indigo-Care, dat sinds 2009 ook actief is met de export van deze technologie.

    hoe zijn jullie contacten met het agentschap on-dernemen?mark decat: Wij onderhouden goede contacten met het Contactpunt Zorgeconomie. via hun komen we oa. in contact met interessante europese partners via Healthcare brokerage events van het enterprise eu-rope network. vorig jaar hebben we samen met het Contactpunt ook minister-president Kris peeters kun-nen overhalen om tijdens zijn economische missie in

    Houston, ons allereerste product op de amerikaanse markt, het iCall-systeem, te overhandigen aan onze lokale manager van ons nieuwe indigoCare hoofd-kantoor in Houston.

    wat doet icall?mark decat: Het iCall-systeem zijn knoppen waarmee je in ziekenhuis- of rusthuiskamers de verpleging kan oproepen. dit systeem lijkt simpel, maar deze tech-nologie is wel degelijk innovatief. in tegenstelling tot de technologie van onze concurrenten, zit in het iCall-systeem alle intelligentie verwerkt in de knoppen. Zorginstellingen moeten dus niet langer een volle-dige ruimte volstouwen met machines om patinten, verpleegkundig personeel, dokters en administratie efficint met elkaar te laten communiceren.

    waarom zijn innovatie en ondernemerschap in de zorg belangrijk? mark decat: vlaanderen en ook de rest van de wereld staan voor een heel aantal uitdagingen in de zorg. Het is noodzakelijk dat ondernemers samen met de

    toekomstige gebruiker investeren in nieuwe techno-logien die de levenskwaliteit van iedereen verho-gen en de organisatie van de zorg efficinter maken. deze producten dienen daarna internationaal ver-markt te worden. de vlaamse afzetmarkt is immers te klein. ondernemingen creren meer schaalgrootte wanneer ze naar het buitenland trekken, dit geeft ons hier in vlaanderen de nodige ademruimte om te blijven investeren en innoveren.

    Bedrijventerreinenagentschap ondernemen steunt Venecoagentschap ondernemen wil ruimte creren voor innoverende bedrijven en subsidieert daarom de aanleg en heraanleg van bedrijventerreinen als er voldoende aandacht wordt besteedt aan duur-

    zaamheid. Zo wordt al samengewerkt met pro-jectontwikkelaar veneCo.

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201425 - groei & proFeSSionaLiSering

    nieuw industrieel Ondernemende oude industrie is aan vernieuwing toe. ontdek wat transformatie betekent en denk mee na over de industrie van morgen. inspirerende verhalen op www.nieuwindustrieelondernemen.be.

    Sky man international levert wereldwijd sneller onderhoudskooienuw be drijf lijkt prima ge or ga ni seerd en is dat wel licht ook, gro ten deels. maar wat als er een scha kel in uw pro duc tie- en le ve rings ke ten toch ge re geld ha pert? Dan stokt de ket ting. sky man in ter na ti o nal werkt samen met een Vlaams ex per ti se cen trum. het re sul taat? een Fa briek van de Toe komst.

    Soms han gen er bak jes aan hoge ge bou wen of in-stal la ties, voor on der houds wer kers of ra men lap pers. Sky man in ter na ti o nal is een vlaam se we reld spe ler in ont werp en fa bri ca ge van zulke hang brug gen en on der houds kooi en. Wij zijn ac tief in zowat vijf tig lan-den. onze sys te men han gen aan hoog bouw en aan an de re hoge en moei lijk be reik ba re in stal la ties, zoals wind tur bi nes, be schrijft Ceo Kris go vaert.

    Sky man in ter na ti o nal is nog vol le dig in han den van vlaam se in ves teer ders. Het heeft een goede veer-tig me de wer kers in Boom en vier in de vS. daar bij horen een do zijn men sen in on der zoek en ont wik-ke ling, want wij ont wer pen onze sys te men zelf. go-vaert werkt samen met Sir ris, het col lec tief cen trum

    van de tech no lo gi sche in du strie. dit helpt be drij ven bij tech no lo gi sche in no va ties.

    na een ma te ri a len ana ly se vroe gen we Sir ris om hulp voor het her schik ken van pro ces sen en voor-raad be heer. Wij voe ren nu ef fi cintere me tho des in om onze stan daard sys te men te le ve ren. Be drij ven spie ge len zich al snel voor dat ze goed ge or ga ni seerd zijn. maar 90 pro cent ok, is niet ok ge noeg in een keten. als er foute half fa bri ca ten in je voor raad zit-ten, blok keert het pro duc tie- en le ve rings pro ces. Wij waren ont steld, toen we zagen hoe no de loos ge com-pli ceerd onze wer king was. Zowel onze ver de lers als de en gi nee ring zijn ge baat bij een een vou di ge prijs-lijst van on der de len. Zo be grij pen zij het pro duct en het as sem bla ge pro ces wel.

    naar n week

    van de re or ga ni sa tie is nu drie kwart ge re a li seerd. met Quick res pon se ma nu fac tu ring komen we nu heel dicht bij een le ve rings res pons van n week, ter wijl het vroe ger drie weken was. ui ter aard moet dat op bren gen, maar het creert ook het plat form voor een vol gen de groei fa se. We doen steeds meer met ons team en onze in fra struc tuur. de door loop-tij den wor den al maar kor ter. Wij or ga ni se ren nu een Fa briek van de toe komst, schetst de Ceo. on der tus-sen heeft Sky man in ter na ti o nal de omzet in tien jaar tijd ver dub beld.

    Bron: www.nieuwindustrieelondernemen.beBron fotos: www.sky-man.com

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201426 - overdraCHt en overname

    een bedrijFsOverdrAcht kAn tOt 10 jAAr durenGeef uW ZAAK De TWeeDe cArrIre DIe Ze verDIenTWacht niet tot uw pensioen om te denken aan een overdracht. Het agentschap ondernemen informeert u en gidst u door het hele proces. vraag uw gratis informatiepakket via [email protected] of bel gratis naar 0800 20 555. voor de uitvoering van het gentegreerd beleid voor opvolging en overname van ondernemingen werkt

    agentschap ondernemen samen met organisaties die zijn samen gebracht in een stakeholdersplatform. deze stakeholders staan agentschap ondernemen bij in acties op vlak van bewustmaking en informa-tieverstrekking. de volgende organisatie maken hier deel van uit: voka, vKW Limburg, unizo, antwerp mangament School, Ban vlaanderen, guberna en universiteit Hasselt.

    VoKa - Family Business happening

    antwerp management school - interview met wouter Torfs

    Guberna

    ook guBerna, het instituut voor Bestuurders stapte mee in het project omtrent opvolging en overname.in de levenscyclus van een onderneming zijn deze beide themas niet weg te denken, en de impact is al zeker niet te onderschatten. maar wat zijn de suc-cesfactoren van een goede opvolging en/of overna-me? en wat doe je in de aanloop naar een dergelijke sprong? guBerna wenst de ondernemingen te over-tuigen van het nut van deugdelijk bestuur om opvol-ging en/of overname in goede banen te leiden. Hoe kan een raad van bestuur de onderneming bijstaan om verdere groei en continuteit te verzekeren? ver-schillende ondernemers kwamen reeds getuigen.

    voor meer info: www.guberna.be

  • 5 jaar agentschap Ondernemen - maandag 31 maart 201427 - overdraCHt en overname

    ik hAd nOOit gedAcht dAt de generAtiewissel ZO snel ZOu gAAnIk wil de vierde generatie niet met hetzelfde gevoel opzadelen als dat waar ik lange tijd mee heb gezeten. Aan het woord is Gaston nelissen, die samen met Guido Gevers en Gisela Gevers, steenfabrieken nelis-sen wist uit te bouwen tot een vaste waarde in de baksteenmarkt. samen vormden ze de derde generatie binnen het 93 jaar oude familiebedrijf. recent maakten ze plaats voor de vierde generatie waarbij carlos Jorissen en Joeri Gevers het commercile management voor hun rekening nemen en Burt nelissen verant-woordelijk is voor het operationele management.

    52 jaar al werkt gaston nelissen in het bedrijf dat in 1921 werd opgericht door zijn grootvader alfons nelissen. neef guido gevers en nicht gisela volgden respectievelijk 42 jaar en 30 jaar geleden. ik heb het genoegen gehad om met vier generaties samen te werken, aldus gaston. met mijn grootvader, mijn oom en later ook nog met de vierde lichting. makke-lijk was dat niet altijd. ik kon pas echt genieten toen het in handen kwam van de derde generatie. ook daarom vond ik het heel belangrijk om zeker niet te lang aan het hoofd te blijven. Je moet op tijd durven plaatsmaken,voor een nieuwe generatie. al had ik eerlijk gezegd niet gedacht dat het zo snel zou gaan (lacht). ik ben er ook wel fier op: veel familiebedrij-ven halen de derde generatie niet eens, wij zijn al toe aan de vierde, dat is toch vrij uitzonderlijk.

    We hebben de generatiewissel een tweetal jaar ge-leden in gang gezet, legt zoon Burt nelissen uit. de vlaamse overheid heeft toen ook de successiewetge-ving veranderd waardoor het interessanter is om je aandelen n