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FocusLe magazine de Kramp pour les professionnels

HELLA KGaA Hueck & Co

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Un éclairage parfait

E. Engbers Söhne GmbH

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L’ouverture d’une nouvelle base : le couronnement du succès !

La participation de Kramp à la gestion des déchets

18PAG

E

Eco-emballage, un gage de protection environnementale

Kramp 2011/2012: Prêts Pour affronter de nouveaux défis !Lire page 8

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editorialeditorial

soMMaire

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Au revoir 2011, bienvenue 2012 ! J’espère que vous avez passé de bonnes fêtes de fin d’année. En toute vraisemblance, votre équipe et vous-même aurez déjà démarré sur les chapeaux de roue. Chez Kramp, impossible de faire autrement. Pour 2012, nous souhaitons mettre en place de nombreuses idées nouvelles, qui vous aideront dans vos activités liées aux pièces de rechange.Dans cette édition, nous vous présentons nos projets et de nos objectifs pour 2012, nous revenons également brièvement sur l’année écoulée. 2011 a notamment été marquée par l’anniversaire des 60 ans de la société, que nous avons célébré au salon Agritechna de Hanovre. Les clients ont été nombreux à nous rendre visite sur notre stand et des échanges très intéressants. Nous sommes très heureux du vif intérêt que Kramp a suscité. Vous trouverez quelques retours du salon Agritechnica aux pages 12 et 13. De plus, ce numéro de Focus vous informe sur les nouveautés produits, vous donne des conseils pratiques sur la boutique en ligne et vous présente le portrait détaillé d’un fournisseur.

Je vous souhaite une agréable lecture !

Eddie Perdok, Directeur Général du Groupe Kramp

Nouvelle année, nouveaux défis

L‘ActuNouveaux produits et informations commerciales

Portrait FournisseurHELLA KGaA Hueck & Co : Un éclairage parfait

Site internet KrampChoisissez l’étiquette qu’il vous faut !

Zoom surKramp 2011/2012: Prêts pour affronter de nouveaux défis !

ÉvènementsAgritechnica 2011 : une entrée en scène réussie

Portrait ClientE. Engbers Söhne GmbH

Portrait PaysLes terres agricoles allemandes

Visage KrampAurore Moreau, une assistante commerciale à votre écoute.

EngagementLa participation de Kramp à la gestion des déchets

Kramp FranceKramp investit à Poitiers : plantation du 1er arbre

Votre actualiteEvènements et activités des clients Kramp

DétenteL’orange, un concentré de vitamines !

Quizz KrampSpécial 60 ans de Kramp

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C’est telleMent siMPle

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Kramp Mobile

Toute l’offre disponible au bout du doigt !Kramp vous présente son tout nouveau service révolutionnaire, le Kramp Mobile. Ce tout nouveau service s’adresse à tous les profes-sionnels souhaitant obtenir encore plus de flexibilité dans leur prise de commande. Facile d’utilisation, il vous permet d’accéder à la boutique en ligne Kramp, spécialement re-vue pour l’écran de l’iPad, toujours à portée de main.

Marquant une nouvelle étape dans notre volonté de vous proposer un service toujours plus simple, Kramp Mobile

est la combinaison entre un catalogue numé-rique (photos, informations technique, moteur de recherche…) et un outil de commande (pa-nier, favoris…). Alliant les fonctionnalités et la qualité de l’iPad 2 à une application Kramp spécialement développée pour ce support, ce nouveau service est particulièrement perfor-mant et vous apporte mobilité et flexibilité. En effet proposé en deux versions Wifi et Wifi+3G, il vous permet de commander vos pièces de

rechange sur notre webshop www.kramp.com d’où vous le souhaitez. Très pratique, Kramp mobile est opérationnel en quelques secondes. Le temps de démarrage et de la mise en marche de la tablette sont presque instantanés.

Toute la gamme Kramp dans la mainL’écran tactile et son format vous permettent de retrouver la facilité d’utilisation d’un cata-logue papier tout en vous donnant accès à toute la gamme Kramp, soit près de 190 000 ré-férences dans une seule main et toujours à jour avec notamment les dernières nouveautés. En seulement 4 clics, vous trouvez le produit dont vous avez besoin et vous pouvez passer votre commande. Vous profitez également d’informations constamment à jour (prix, dis-

ponibilité, etc…) grâce à une actualisation permanente du site.

Un dépannage, une réparation ? Kramp Mobile vous permet d’avoir les dessins techniques, les notices et les modes d’emploi toujours sous la main en un rien de

temps et au plus près de vous.Nous proposons Kramp Mobile avec le forfait internet ou sans. C’est à vous de choisir.

Intéressé ?Contactez votre Responsable de Secteur pour une démonstration de Kramp Mobile.

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En brEf : produit l’aCtuS Le TM 1000 High Power, se classe, selon son fabricant Terelleborg, parmi les plus grands pneumatiques agraires du monde. Le pneu radial tubeless, d’une hauteur de 230 cm, est monté sur une jante d’un diamètre de 46 pouces. Firestone avait déjà lancé un pneu de 230 cm de hauteur auparavant.

NL L’automoteur Trac VT5518 de Vredo pos-sède des pneumatiques de 215 cm de hauteur, un système de régulation de la pression des pneus, deux essieux, quatre roues suspendues motrices, un moteur Deutz V8 16 litres de 550 ch et une transmission variable en continu, pour une vitesse de transport de 50 km/h.

NL Le « SuperTrac » de Vredo, actuellement au stade de prototype, sera disponible pour la saison 2013. Quatre roues équipent en stan-dard la version VT 5518. Pour de bonnes per-formances en épandage, le réservoir de 19 m³ est doté d’un bras de pompage de 10 pouces d’une capacité de 12 m³/min.

DK Le Samson TD 12 a une largeur de travail de 12 mètres, répartie sur 12 tronçons Cette rampe d’épandage d’un poids de 3200 kg offre une distance entre disques de 16,6 cm. Il se replie en cinq sections pour une largeur de transport de 2,9 m.

S Le Carrier-X est la nouvelle version portée repliable du pulvérisateur à disques de Väders-tad. Le Carrier-X est disponible en versions de 4,25, 5,25 et 6,25 m ; selon son fabricant sué-dois, il se distingue par sa neutralité de marche derrière le tracteur.

N Le nouveau FlexCart de Kverneland Accord possède une trémie à grains d’une contenance de 4300 litres, une vis de remplissage hydrau-lique et des freins pneumatiques. Le FlexCart est monté sur des pneus 560-60x22,5 et roule à 40 km/h. Le système de levage de ce semoir peut soulever 4 tonnes.

F Maxima 2 TRX, tel est le nom de ce nouveau semoir Kuhn sur roues destiné aux grandes exploitations, notamment en Europe de l’Est. Le 2 TRX, semi-porté, est équipé d’une trémie de 4300 litres et offre une largeur de travail de 12 m pour une largeur de transport de 3,5 m. La distance de semis est de 70 ou de 80 cm.

D Le Big Pack Highspeed se distingue, de ses prédécesseurs, par une chambre de pré-compactage plus grande de 18 % et par une cadence de 45 coups par minute au lieu de 38. C’est en paille surtout que cette nouvelle presse à balles grand format de Krone permet-tra d’améliorer les performances.

D La version Highspeed de Krone est dispo-nible pour les types Big Pack 890, 1270, 1290 et 4x4. La hauteur et la largeur des balles sont alors de 80x90, 120x70, 120x90 en 120x130 cm.

D Le système Speedtronic de Grimme réduit les dégâts sur les pommes de terre grâce à un capteur mesurant l’épaisseur de couche sur le convoyeur d’évacuation, de façon à adapter la vitesse de la chaîne. Ceci permet de réduire le battement des griffes de la chaîne contre la récolte.

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L‘innovation technique

Vérin hydraulique en aluminiumNous avons développé un vérin en aluminium léger pour ac-compagner notre large gamme de vérins hydrauliques en

acier. Comparé à l‘acier, l‘aluminium pèse environ 1/3 du poids. Le cylindre est fabriqué en alliages d‘aluminium de haute qualité appartenant à la série 6000 et 7000. Il est assemblé par brides filetées avec joints.Informations techniques importantes : pression de travail : jusqu‘à 200 bar | alésage : 25 – 80 mm | tige : 16 – 40 mm | course : max. 3 000 mm. Un vaste choix de possibilités existe pour le montage de solutions clients spécifiques. Il s‘agit d‘un vérin en alumimium 9/8 : essai au brouillard salin de 960 heures, conforme à la norme ISO 10289.

Les moteurs Black Bruin ont fait leurs preuves en tant que traction supplémentaire sur les véhicules tout terrain, tels que les récolteuses, les citernes à lisier ou les véhicules forestiers. Pour une assistance supplémentaire, un nou-veau pack moteur auxiliaire est maintenant disponible avec une roue libre mécanique unique en son genre. Les avantages : de meilleures performances routières même sur les sols boueux et un meilleur contrôle de la machine. Les clients peuvent acquérir toutes les pièces d‘un moteur auxiliaire dans un pack pratique : moteurs à pistons radiaux Black Bruin, régulation, pompes, tuyaux, valves et système de régulation Sauer-Danfoss Plus+1.

Black Bruin

Un pack moteur auxiliaire pratique

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Walterscheid

Un générateur dans l‘attelage 3-points

Walterscheid commercialise un générateur compact à fixer sur un attelage 3-points. Entraîné par la prise de force, le générateur ePower vient ainsi s’inter-caler entre le tracteur et l’outil. Le système ePower se compose d’un généra-teur (une grande dynamo), d’une transmission pour le réglage de régime et d’un dispositif de refroidissement. Les prises électriques et la régulation électronique

sont logées sur le tracteur. Le générateur ePower peut fournir du courant continu ou alternatif en fonction des besoins de l’outil. Selon les versions, il peut fournir de 20 à 100 kW de puissance électrique, dans les li-mites de la puissance moteur du tracteur : pour obtenir 100 kW « électriques », le moteur diesel du tracteur doit offrir une puissance maximale de quelque 160 ch / 120 kW. Grâce à son concept ePower, Walterscheid (ainsi que ZF, qui propose un dispositif identique) entend répondre à une demande crois-sante de la part des fabricants d’outils qui souhaitent passer à l’électrique – plus précis et plus efficace – pour la com-mande de certaines fonctionnalités (légères) des machines.

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En brEf : marché

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F Le chiffre d’affaires de Michelin au premier semestre a progressé de 21 % pour atteindre plus de 10 milliards d’euros, dont 5,3 milliards en équipements pour voitures privées et uti-litaires légers et 3,3 milliards dans le secteur des poids lourds. Les pneumatiques spéciaux ont généré un chiffre d’affaires de 1,6 milliard d’euros.

F Kuhn, le plus grand fabricant d’outils agri-coles dans le monde, a acquis Huard en 1987, Audureau en 1993, Nodet en 1996, l’améri-cain Knight en 2002, le brésilien Metasa en 2005, Blanchard en 2008, l’usine Kverneland à Geldrop (Pays-Bas) en 2009, et Krause aux États-Unis cette année.

D Krone a augmenté son chiffre d’affaires de 77 % pour atteindre plus de 1,2 milliard d’eu-ros pendant l’exercice 2011/2012. Avec des ventes de 775 millions d’euros, soit une crois-sance de 150 %, la division « Fahrzeugwerk » (remorques et semi-remorques pour poids lourds) apporte la plus grande contribution à cet excellent résultat.

A Pöttinger a vu, au cours de l’exercice 2010/2011, croître son chiffre d’affaires de 30 % pour atteindre 236 millions d’euros, soit le deuxième meilleur résultat de l’entreprise au cours de ses 140 ans d’existence. Dans ces ventes, les machines de fenaison comptent pour 65 % du chiffre d’affaires et les machines de travail du sol pour 21 %.

F Grégoire-Besson basé à Montfaucon-Monti-gné en France, a repris Rabe Agri, implantée à Bad Essen en Allemagne. Rabe était en redres-sement judiciaire depuis le mois de mars 2011. L’année passée, Grégoire a réalisé un chiffre d’affaires de 60 millions d’euros avec 380 sala-riés, contre 30 millions d’euros et 180 salariés pour Rabe.

D Horsch et Leeb fusionnent pour fabriquer des pulvérisateurs sous le nom de Horsch Ap-plication Systems. Leeb est implantée à Lan-dau sur Isar et fabriquait déjà des prototypes avant Horsch. Elle commercialise les produits de pulvérisation depuis 2004 sous son propre nom.

D Kärcher a repris le fabricant suédois Belos. Par l’intermédiaire de Belos, Kärcher aura une présence plus marquée sur le marché profes-sionnel des machines communales. Belos fa-brique entre autres, la balayeuse MC50 articu-lée pour Kärcher.

D De BayWa a pris une participation de 70 % dans WKN USA, la filiale américaine de l’alle-mand WKN (WindKraft Nord). Avec cette par-ticipation dans l’éolien, la coopérative BayWa, dont le siège principal est situé à Munich, ren-force sa position dans le secteur des énergies renouvelables.

USA Bill Gates est le principal détenteur de parts John Deere dans le groupe des action-naires personnes physiques. C’est ce que com-munique le magazine Trekker dans son édition d’octobre 2011. La valeur de la participation de Gates dans John Deere est de 1,5 milliard de dollars.

Geospread

Distributeur d’engrais à gestion automatique de tronçonsGEOspread est la nouvelle technologie de Kverneland-Vicon utilisée sur son distributeur d’engrais rotatif, capable de gérer la coupure des tronçons par GPS afin d’éviter les che-vauchements superflus avec une zone déjà travaillée. La nouvelle technologie de Kver-neland-Vicon est basée sur le système GPS. À l’approche d’un tronçon déjà fertilisé, le disque peut alors réduire la largeur de la nappe d’épandage du côté concerné par pas de deux mètres. Cette réduction s’effectue par un dépôt plus rapide de l’engrais sur le disque, les granulés étant projetés moins loin. Dans le même temps, le dispositif diminue la quan-tité d’engrais en réduisant l’ouverture de la trappe de dosage, de façon à maintenir un do-sage à l’hectare identique. En repérant à l’avance les fourrières sur la carte d’épandage, le chauffeur ne doit plus désactiver puis réactiver manuellement le distributeur à l’approche de ces zones. Le système se charge lui-même de cette opération. Selon Kverneland, cette nouvelle technique permet d’obtenir des économies de 5 à 10 % d’engrais selon la forme de la parcelle. De même, elle facilite le travail lors des épandages de nuit.

La pince QuickOn de Holp (Réf. art. QO021011) permet de connecter et déconnecter les coupleurs hydrauliques même sous une pression résiduelle élevée. Cet outil pratique per-met de réaliser des économies et de protéger l‘environnement. QuickOn réunit les avantages suivants : - Solidité, utilisation facile, travail facilité- Accouplement possible au-dessus de 100 bar, guidage linéaire optimal des coupleurs- Augmente jusqu’à dix fois la durée de vie des coupleurs- Un outil adapté à tous les diamètres et marques de coupleurs- Utilisation peu encombrante, gain de temps énormeCette pince permet d‘assembler des cou-pleurs de 1¼" maximum. Pour les petits diamètres allant jusqu‘à ¼", vous pouvez utiliser l‘adaptateur placé ou vissé dans la coque.

La pince QuickOn de Holp

Compacte et pratique

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Portrait fournisseur

Hella KGaA Hueck &Co est l’une des entreprises familiales allemandes les plus traditionnelles, elle a pour objectif de satisfaire les exigences les plus élevées des clients en collaborant avec de nombreux parte-

naires spécialisés. Dès la phase de développement des nouveaux produits, Hella travaille étroitement avec des partenaires renommés. De plus, la qua-lité de tous les composants est contrôlée à chaque stade de développe-ment et de pro-duction.

Une gestion de la qualité maîtriséeSur la base des normes de qualité internationales, Hella a introduit et déve-loppé dès 1991 un concept de gestion de la qualité interne, connu sous le nom de « qualité stratégique ». Il contient tous les outils conformes à Six Sigma, l’un des systèmes de gestion de la qualité développé il y a environ 40 ans dans

la construction navale japonaise. Le concept a été perfectionné aux États-Unis dans les années 80.

À l’occasion du salon Automechanika, les gyrophares équipés de diodes lu-minescentes et les phares de travail à faisceau plat « Flat Beam » figuraient

dans le guide des visiteurs à dominante en-vironnemen-tale « Green Directory ». Ces normes

de qualité rigoureuses s’appliquent aux gyrophares, élaborés à Lippstadt (Westphalie) tout comme aux projecteurs de travail fabriqués par la filiale autrichienne HFA (Hella Fahrzeugteile Austria GmbH). Les normes ISO 9001:2008 et ISO/TS 16949: 2009 et les exigences supplémentaires spé-cifiques des clients sont le fondement d’un système de gestion d’entreprise réussi. Parallèlement, les fournisseurs de Hella sont certifiés ISO/TS 16949

La qualité de tous les composants est contrôlée à chaque stade de développement

Avec ses produits de haute qualité, Hella redéfinit les normes et les techniques d’éclairage. Les clients, qui utili-sent les produits Hella sur leurs tracteurs et autres machines n’ont plus besoin de se faire du souci sur l’intensité et la longévité de l’éclairage.

HELLA KGaA Hueck & Co.

Un éclairage parfait

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astuCes

Site internet Kramp

Depuis peu, un nouveau service est disponible : l’impression de vos étiquettes à code-barres. Ce service gratuit vous est propo-sé dans la rubrique « Mon compte » en cliquant sur « Imprimer étiquettes à code-barres ». Il vous est possible de créer vos éti-quettes à code-barres sans prix ou avec vos prix HT ou/et TTC.

Une fois dans la rubrique « Imprimer des étiquettes à code-barres », suivez les instructions à l’écran en cliquant sur « Démarrer » en haut à droite.

Vous retrouverez dans cet espace vos étiquettes non-imprimées et les étiquettes imprimées récemment pour faciliter vos futures impressions.

Choisissez alors le format d’étiquettes correspondant à celui que vous souhaitez et le format de papier disponible puis cliquez sur « Suivant ».

Dans la fenêtre suivante insérez la référence Kramp du produit dans la barre de recherche « Produits Kramp » puis ajouter le produit en cliquant sur la flèche rouge correspondante. Puis cli-quez sur « Suivant ».Astuce : N’oubliez pas de sauvegarder l’ordre d’impression en cochant la case et nommant le fichier.

Dans la fenêtre suivante, ajustez vos prix HT et TTC puis cliquez sur « Suivant », vous pouvez alors télécharger le fichier PDF et imprimez vos étiquettes sur du papier prédécoupé au format choisi ou sur du papier cartonné comme vous avez l’habitude de le faire.

Gagnez du temps en utilisant notre service unique ! Avec Kramp, c’est tellement simple.

Choisissez l’étiquette qu’il vous faut !

en ce qui concerne la gestion de la qualité et ISO14001 pour le système de gestion environnemental. Toute l’attention de Hella porte sur la longévité et l’efficacité énergétique des produits. À titre d’exemple, le projecteur de travail ne consomme que 11 watts pour 60 DEL.

Les perspectives d’avenir naissent de la traditionEn 1899, Hella était une S.A. dans le domaine de la métallurgie, implantée en Westphalie. À l’époque, sa gamme de produits comprenait des lanternes, des phares, des klaxons, ainsi que des garnitures pour bicyclettes, wagons et automobiles. Depuis, leur gamme n’a cessé d’être développée et élargie. En 1908, Hella est la marque déposée d’un phare en acétylène et en 1926, elle est enregistrée comme marque commerciale à l’Office allemand des brevets. Elle devient alors l’incarnation d’une technologie d’éclairage et d’une électronique automobile solides, polyvalentes et fiables.

Le savoir-faire de Hella est également apprécié dans l’agricole, comme équi-pementier de marques prestigieuses, notamment John Deere, Claas, Fendt, New Holland et Steyr.

Toute la gamme Hella sur www.kramp.com

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Une entreprise familiale tournée vers l‘internationalAujourd‘hui, Hella KGaA Hueck & Co. est une société in-dépendante orientée vers l‘international, qui emploie en-viron 25 000 personnes réparties sur 70 sites dans plus de 30 pays dans le monde. Hella est toujours une entreprise familiale. Le siège principal se trouve toujours à Lippstadt (Allemagne).

Environ 3 800 collaborateurs sont employés pour la Re-cherche et Développement. Par ailleurs, Hella établit de-puis les années 1990 un bon nombre de coopérations et co-entreprises lucratives, qui réalisent maintenant plus d‘un milliard de chiffre d‘affaires.

La société possède également l‘une des plus grandes or-ganisations commerciales au monde pour les pièces au-tomobiles, les accessoires, le diagnostic et les prestations de service. Dégageant un chiffre d‘affaires annuel de 4,4 milliards d‘euros pour l‘exercice 2010/2011, le groupe Hella compte parmi les 50 plus grands fournisseurs mondiaux de l‘industrie automobile et figure parmi les 100 plus grandes entreprises industrielles allemandes.

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Entrepôts centraux :

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Kramp 2011/2012

Prêts pour affronter de nouveaux défis

L‘élargissement continu de la gamme de pièces de rechange d‘origine haut de gamme et des marques A est l‘une des exi-gences les plus importantes que Kramp s‘impose. Grâce à des coopérations stratégiques significatives avec les principaux fa-bricants, ainsi qu‘à de nombreux nouveaux partenariats avec

des fournisseurs internationaux,

nous avons de nouveau

réussi en 2 0 1 1 .

P l u s de 200 000 articles sont en stock permanent, le nombre

total de produits disponibles sur commande est légère-ment supérieur. « En 2012, nous allons continuer sur

cette voie et étendre notre gamme de produits de fa-çon continue », explique Eddie Perdok. Un exemple prouve que Kramp garde toujours à l‘esprit les exi-gences du marché et les besoins de la clientèle.

En effet, en fin d‘année, nous avons restructuré le magasin en ligne de façon ciblée dans la rubrique motoculture. La structure se compose de deux rubriques : motoculture et forestiers et moteurs. Les clients peu-vent y trouver rapidement et facilement les moteurs et pièces de moteur de leur choix.

Élargissement des territoires commerciauxL‘élargissement des territoires commerciaux en

Europe a été un projet important pour Kramp en 2011. Nous avons établi des agences commerciales en Espagne, Hongrie, Italie et Pologne. Les nouveaux employés de Kramp sont déjà complètement formés pour éta-blir ou étendre le réseau de concessionnaires dans leurs pays respectifs. « Notre objectif à long terme est de vendre des pièces détachées sur tout le territoire européen. Les nouvelles agences commerciales nous rappro-chent considérablement de cet objectif », affirme Eddie Perdok.

« Que ce soit dans la logistique ou dans la gamme de produits, dans la coopération avec nos par-tenaires ou bien en interne avec nos collaborateurs, Kramp est toujours en mouvement. En

2011, nous avons de nouveau mis en œuvre de nombreux projets et nous avons atteint de nombreux objectifs. » Eddie Perdok, PDG du groupe Kramp revient sur une année cou-ronnée de succès tout en soulignant : « Kramp ne serait pas Kramp, si nous n‘avions pas

posé, dès le début, les jalons pour 2012. Nous envisageons l‘année à venir avec optimisme. »

À partir de 2012, Kramp disposera de cinq entrepôts centraux en Europe

Kramp Strullendorf4 Kramp Chekhov5

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De même, pour que Kramp soit parfaitement positionnée concernant les tâches en attente pour la livraison de pièces de rechange, les divisions de-vront toutes s‘adapter aux changements continus. C‘est pourquoi nous avons procédé en 2011 à d‘importants investissements dans le domaine de la logistique. Nous avons mis en place un nouveau système de navette dans l‘entrepôt central néerlandais de Varsseveld. Cette nouvelle technolo-gie nous a permis d’améliorer notre efficacité dans la préparation des com-mandes ce qui profite grandement aux clients..

De même, la construction du nouvel entrepôt central de Kramp France à Poitiers est un inves-tissement encore plus important pour la lo-gistique. Le siège prin-cipal de Kramp France se dresse sur un site de 7,5 ha. L‘entrepôt de marchandises qui se veut ultramoderne s‘étend sur plus de 11 100 m2. 120 collaborateurs veilleront à approvisionner au mieux, plus de 4 000 concessionnaires français en matériel agricole. Par ailleurs, les pièces de rechange destinées au marché ibérique partiront éga-lement de Poitiers. L‘ouverture est prévue pour le premier trimestre 2012. « Kramp possède maintenant cinq entrepôts centraux en Europe. En plus de Poitiers, des centres logistiques sont implantés à Varsseveld (Pays-Bas), à Strullendorf (Allemagne), à Biggleswade (Grande-Bretagne) et à Tchekhov (Russie). Nous verrons ce que l‘avenir nous réserve, notamment le dévelop-pement dans les pays du Sud Est de l‘Europe qui s‘annonce très prometteur », déclare Eddie Perdok.

Participation réussie à plusieurs salons commerciauxL‘année 2011 a été une année très particulière pour Kramp, puisque la so-ciété a célébré son 60ème anniversaire, mis en scène parallèlement avec une nouvelle campagne publicitaire et des actions marketing dédiées. En novembre dernier, le thème du stand de Kramp au salon Agritechnica re-vêtait un aspect festif. De surcroît, le plus grand salon agricole au monde a de nouveau connu un énorme succès. Pendant sept jours, Kramp a accueilli plus de 8 000 visiteurs. « Nous avons eu d’excellents échanges avec nos clients et fournisseurs et nous avons entendu bon nombre de commentaires positifs », dit Mario Babic, Directeur des ventes et du marketing Groupe.

En 2011, Agritechnica n’a pas été le seul salon où Kramp a montré une forte présence. En effet, le SIMA (Paris) figurait déjà en février sur le calendrier des manifestations. A cette occasion, l‘équipe commerciale française et les salariés du Groupe Kramp France ont fait découvrir l‘en-semble des prestations proposées par la société. Puis, en septembre dernier, le salon MATEXPO (le rendez-vous des secteurs de l‘industrie et la construction) a ouvert ses portes à Courtrai (Belgique). C‘était la pre-mière fois que Kramp participait à cette exposition. Sur un stand d‘en-viron 100 m², nous avons présenté les toutes dernières tendances dans les domaines de l‘hydraulique et de l‘entraînement, de l’atelier et l’équi-

pement d’atelier ainsi que celui des pièces d‘engins de chantier et de véhicules. Toujours en Belgique,

plus précisément à Bruxelles, le salon Agribex s‘est déroulé en décembre. Le forum international de l‘agriculture, l‘élevage, l‘aménagement paysager et les espaces verts, est devenu au fil des années un véritable pôle d‘attrac-tion pour les exposants. La société Kramp était également présente et a pré-senté, entre autres, le concept réussi My PartsPartner à un public intéressé. En 2011, de nombreuses expositions régionales et locales dans les différents pays, tels que le Demopark à Eisenach-Kindel (Allemagne) sont venues en-richir le calendrier des salons.

« Les salons sont des plateformes très importantes pour nous, non seu-lement pour présenter notre gamme de prestations, mais avant tout pour entretenir nos relations commerciales et de partenariat avec nos clients et nos fournisseurs », déclare Eddie Perdok, il poursuit : « En 2012, nous par-ticiperons de nouveau à divers salons européens. »

Innovation du commerce électronique et nouveaux servicesEn 2011, Kramp a de nouveau démontré de façon saisissante sa capacité à soutenir ses clients avec des idées novatrices. Nous avons développé Kramp Mobile, une solution conviviale qui facilite encore plus le processus de com-mande de pièces.

« Chercher, trouver et commander 300 000 articles, partout et à toute heure ». Kramp Mobile associe à la perfection un matériel haute performance

Les solutions professionnelles de commerce électronique comme

Kramp Mobile revêtent une importance capitale

zooM sur

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(Apple iPad2) et un logiciel intelligent développé par Kramp. Incroyablement léger et prêt en quelques secondes, il vous permet de bénéficier d‘un ac-cès souple et mobile au magasin en ligne Kramp. L‘utilisation simple, la navigation aisée et la maniabilité ont convaincu de nombreux clients. Nous avons présenté Kramp Mobile pour la première fois au salon Agritechnica, où il a suscité un vif intérêt. Durant le salon, nous avons vendu 150 unités. Maintenant, plus de 500 unités Kramp Mobile sont en service. « Le com-merce électronique joue un rôle primordial chez Kramp. Nous allons conti-nuer à travailler et à optimiser les solutions existantes, comme notre ma-gasin en ligne, notre système Scan-to-Order ou Kramp Mobile. Nous pouvons encore ex-ploiter de nombreuses possibilités pour nos clients », assure Mario Babic.

Toujours dans le domaine des services, Kramp a développé en 2011 des nouveautés attractives pour ses clients. Le meilleur exemple est le service de blanchisserie pour les vêtements de travail ( service non disponible en France), qui est une alternative intéressante aux concepts de leasing actuel-lement proposés sur le marché. Ce service permet aux clients d‘économi-ser du temps et de l‘argent pour faire nettoyer leurs vêtements de travail, grâce à une chaîne de processus intelligente et un système de code barres judicieux.

Une autre offre de service va démarrer pleinement en 2012, plutôt prévu pour fin 2012 en France. La Kramp Academy vous invite à rafraîchir ou à ap-profondir un savoir technique. La saison passée a montré une fois de plus combien la demande est importante pour des cours et séminaires de forma-tion continue dans diverses spécialités. Ils étaient plus de 500 participants à bénéficier d‘un large éventail de sujets proposé dans le programme de for-mation 2010/2011. Pour la saison en cours, nous avons élargi l‘offre de sé-minaires de manière significative. Au total, plus de 25 thèmes de formation différents sont proposés au choix. De nouveaux cours figurent dans cette liste, notamment les formations de mise à jour pour les moteurs Honda ou un séminaire de quatre jours destiné aux électriciens qualifiés. Les inscrip-tions tournent déjà à plein régime.

Développement positif des ventes et du personnelÉlargissement de la gamme de produits, renforcement des domaines de distribution, innovations dans le domaine des services et du commerce élec-tronique, etc. : Pour Kramp, l‘année 2011 a été une année très réussie, qui pourrait se conclure par une croissance nette du chiffre d‘affaires.

« Pour pouvoir réaliser les objectifs que Kramp continue à se fixer, nous avons besoin de personnes motivées. Je suis très heureux que nous ayons évolué dans ce domaine. Maintenant, Kramp emploie près de 1 300 per-

sonnes dans le monde, qui donnent le maxi-mum chaque jour pour

satisfaire nos clients. Nous sommes ainsi bien placés pour relever les défis de 2012 », déclare Eddie Perdok.

Le développement systématique de la gamme de produits

et de la logistique se poursuit

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Ute Katemann, (Kramp), vêtue

d ‘une tenue des années 50.

Quatre escalopes, deux bières, un café et de l ‘eau à la table

Agritechnica 2011

Une entrée en scène réussieUn stand d’exposition de 600m², une équipe internatio-nale, plus de 8 000 visiteurs : L’effervescence était au rendez-vous sur le stand Kramp pendant les sept jours du salon. Le tumulte environnant ne nous a pourtant pas empêchés de nous entretenir sérieusement avec de nombreux clients. Ensuite, nous avons célébré l’évé-nement ensemble dans une ambiance rockabilly. Voici quelques impressions de Kramp recueillies sur le salon Agritechnica 2011.

« Votre numéro client, s‘il vous plaît ». L‘accueil était bien organisé.

Danny and the Wonderbras nous ont livré un spectacle d ‘enfer.

« Les 60 ans de Kramp » – le stand était animé

par le thème de l ‘anniversaire de la société.

Let‘s Rock ‘n‘ Roll était la

devise de la soirée Kramp

À table ! Les visiteurs se sont régalés au buffet offert par Kramp.

ÉvènEMEnts

131/12 Focus

Des visiteurs d‘Allshoes Benelux

et Jörg Kämmerer (Kramp)

Quatre escalopes, deux bières, un café et de l ‘eau à la table

« Pour nous, la visite du stand Kramp est toute natu-relle au salon Agritechna. »

Sebastian Linz (Kramp, g.) informait

les visiteurs sur l ‘électronique

agricole.

Visiteurs : Doris et Heiko Subrink (Landtechnik Subrink).

Un adepte du commerce élec-tronique : Franz Reisinger de Zeillern (Autriche).

Danny and the Wonderbras nous ont livré un spectacle d ‘enfer.

Angelika et Joachim Schulze

(Kabbe Landmaschinen).

Une ronde joyeuse : Stavermann et Kramp.

Hall 4, Stand B44 :

Kramp affiche complet !

Les clients ont particulièrement apprécié le concept Bar.

Un début précoce : Kramp Mobile fascine les jeunes.

« Malgré l ‘agitation ambiante, l ‘organisation était de tout premier ordre sur le stand de Kramp. »

« La facilité d ‘utilisation et l ‘efficacité de Kramp Mobile m‘ont séduit. »

14

E. Engbers Söhne GmbH

Dans la région de Uelsen (Allemagne), depuis plus de 140 ans, « les Engbers » sont les interlocuteurs privilégiés des exploitations agricoles et forestières, des entreprises communales ou horticoles, pour tout ce qui attrait aux machines et à l’outillage. L‘entreprise propose une gamme de services très diversifiée à ses clients : machines neuves ou d‘occasion, vente, réparation, conseils ou financement.

L’ouverture d’une nouvelle base :le couronnement du succès !

Lancement du commerce électronique

1997

151/12 Focus

Portrait Client

Polyvalent et professionnelGerd-Jürgen Engbers guide l‘entreprise vers la quatrième génération. Outre le siège principal à Uelsen, il existe trois autres filiales basées à Emlichheim, Nordhorn-Brandlecht et de-puis peu à Twist-Rühlerfeld. La succursale la plus récente, connue localement sous le nom « Filiale de Emsland », a vu le jour lorsque le siège CNH allemand a décidé à la mi-2010 de transférer la responsabilité de la région Emsland à Engbers Söhne.

Comme toujours, l’équipement agricole est l‘activité de base de Egbers Söhne. La so-ciété propose les marques suivantes dans sa gamme de produits : Case IH, Steyr, Pöttinger, Strautmann, Grimme, Schuitemaker, Alö, Tebbe, Wienhoff. De même, toutes les fi-liales vendent l‘ensemble des petits appareils et des machines. Engbers Söhne est égale-ment très bien positionnée en termes d‘équi-pements agricoles et communaux destinés au secteur privé et public. Les produits de grande marque telles Honda, Stihl et Husqvarna ap-partiennent à la vaste gamme proposée à la vente. Enfin, la société propose aussi un ser-vice complet intégrant les techniques liées à la traite, sous le statut de centre spécialisé GEA – Farm Technologie. Le secteur des carburants est un autre pilier très important de la société Depuis les années 60, elle est un partenaire commercial de la marque Aral. Elle entretient

les stations-services et dépôts de stockage. Les carburants, le fioul et les lubrifiants sont livrés aux agriculteurs, entreprises et particu-liers dans des camions-citernes.

Spécialistes qualifiés dans les engins motorisés Chez Engbers, la tradition n‘est pas un socle sur lequel on repose, mais plutôt un moteur de progression et d’évolution permanente. La formation continue du personnel et l‘obtention de certificats dans de nombreux domaines

sont des défis que la société s’impose et re-lève volontiers avec ses 45 employés. Depuis trois ans, la société Engbers Söhne est l‘une des premières à se soumettre au label de qua-lité QMF (Spécialistes qualifiés en engins mo-torisés) dans le domaine des techniques sylvi-coles et horticoles en Allemagne. Lorsque le label est attribué, la qualité du service clien-tèle et la gestion d‘entreprise sont prises en compte tout autant que les questions de pro-tection del‘environnement.

Le progrès naît de la traditionDans l‘atelier, le marteau et l‘enclume sont autant présents qu‘à l‘époque où Engbert

Engbers, le fondateur de l‘entreprise, créa la forge en 1870. Aujourd‘hui toutefois, l‘ordina-teur et les bancs de diagnostic et d‘essai oc-cupent une place prédominante. Toutes les réparations et l‘entretien sont effectués dans l‘atelier ; la puissance des moteurs et les freins pneumatiques contrôlés, la consomma-tion de carburant mesurée et des tests TÜV sont également réalisés. Les tracteurs, les machines, les petits et gros engins de tous les fabricants sont réparés et entretenus.

Le service comprend également un service de moisson, un service d‘urgence ainsi que des offres d‘inspections hivernales proposées à des prix avantageux. « Notre succès repose fermement sur l‘engagement de notre per-sonnel et notre vaste gamme de services tech-niques solides, que nous sommes en mesure d‘offrir. De plus, notre magasin de pièces dé-tachées est très complet et la société Kramp est un véritable partenaire flexible et fiable pour notre approvisionnement, depuis plus de 30 ans », affirme Gerd Jürgen Engbers.

www.engberssoehne.de

La tradition n’est pas un socle sur lequel on doit reposer.

Des idées innovantes depuis 60 ans.

Avec l‘utilisation du système d‘échange de données informatisées (EDI), Kramp fait ses premiers pas

dans l‘e-Commerce. L‘adoption rapide du CR-Rom complétée par de nombreux développements

informatiques, ouvrent la voie à la réussite du commerce électronique.

www.kramp.com

1616

Portrait Pays

L‘industrie agro-alimentaire utilise plus de 50 % de la superficie totale des terres agricoles allemandes, emploie 5 millions de per-sonnes et garantit ainsi un emploi sur huit. Soit 370 000 exploita-

tions produisant des marchandises d‘une valeur de 40 milliards d‘euros et qui fournissent notamment un quart de la production européenne de betteraves sucrières. En 2010, l‘Allemagne a exporté des machines et des tracteurs agricoles dans le monde entier pour une valeur supé-rieure à 5 milliards d‘euros. Parmi les pays voisins, elle entretient des relations commerciales privilégiées avec les Pays-Bas et la France.

Une 1ère place avec l‘élevage porcin D‘après les résultats du dernier recensement agricole en date, le chep-tel allemand comprendrait environ 13 millions de bovins, un élevage porcin de 28 millions de têtes et 114 millions de poulets. En 2009, un classement européen plaçait l‘Allemagne au premier rang pour l‘éle-vage porcin (suivie de près par l‘Espagne), à la troisième place pour les bovins, derrière la Fédération de Russie et la France, et seulement à la neuvième place pour l‘élevage de poulets, bien que leur population dé-passe de 30 millions celle des Allemands.

25 % de la superficie agricole est verteLes prairies et les pâturages constituent le quart de la superficie agri-cole totale. Environ la moitié de la superficie céréalière est utilisée par les cultures de blé, un quart par l‘orge et un huitième par le seigle.

Tous les champs de pommes de terre réunis couvrent une surperficie équivalente à celle du

Luxembourg. Les pommes de terre comes-tibles ne représentent toutefois que 100

000 hectares, dont un septième est cultivé avec du maïs d‘ensilage pour produire le

biogaz. Si l’on compare par région, la Bavière possède la plus grande su-perficie agricole utile avec 3,1 mil-lions d‘hectares, suivie de la Basse-Saxe avec 2,6 millions. Les fermes biologiques occupent 5,5 % des sur-faces agricoles à l‘échelle nationale, la plus forte densité se trouve au Mecklembourg-Poméranie-Occiden-tale.

Les terres agricoles allemandes

La betterave sucrièreet les machines agricoles en tête

28 Mio.

13 Mio.

114 Mio.

L‘ Allemagne en un clin d‘œil

> Capitale : Berlin (3 450 000 habitants)

> Superficie : 360 000 km2

> Population : 82 millions

> Forme de gouvernement : république fédérale

parlementaire regroupant 16 états

> La plus grande île : Rügen

> Le plus grand lac : le lac de Constance

> Étendue d‘eau : 2 % de la superficie du territoire

> Forêts : 29,5 % de la superficie du territoire

> Terres agricoles : 52 %

> Littoral : env. 1 200 km

> Point culminant : le Zugspitze

> Zones de concentration urbaine : 14 villes accueillant

plus de 500 000 habitants, quatre grandes villes

(Berlin, Hambourg, Munich, Cologne) comptant plus

de 1 million d‘habitants.

171/12 Focus

Bonjour Aurore, afin que nos clients vous connaissent un peu mieux, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?Bonjour, je me nomme Aurore Moreau, j’ai 30 ans et je suis diplômée d’un BTS en Agro-ali-mentaire. J’ai débuté il y a 7 ans en tant qu’as-sistante administrative chez PBL Distribution, puis je suis devenue assistante commerciale au sein de la société Kramp. Je suis basée dans le bureau commercial d’Amiens et m’oc-cupe donc plus particulièrement des clients de ce secteur.

Comment voyez-vous votre rôle au sein de la société et auprès de vos clients ?Véritable interface entre les clients et la socié-té, je joue un rôle primordial dans le proces-sus de commandes de nos clients. Effective-ment, l’une de mes missions est d’assurer la prise de commande par téléphone des clients n’étant pas équipés ou ayant rencontré des difficultés sur internet. De plus en collabora-tion étroite avec nos responsables de secteur, j’établis un suivi personnalisé des clients en assurant le développement et le suivi adminis-

Une équipe au service de la relation client…

Aurore Moreau, une assistante commerciale à votre écoute.

tratif et commercial de la clientèle. La patience et l’écoute attentive sont deux qualités essentielles à ce poste afin de satisfaire et fidéliser notre clientèle.

Et de quelle manière contribuez-vous à leur succès ?Etant particulièrement à l’écoute des clients, nous essayons d’aller au-delà du simple suivi afin de contribuer au maximum à leur réussite. La relation de confiance, que nous instaurons au fil des appels, nous permet de leur apporter des réponses rapides, précises et efficaces. L’utilisation de RAS, notre logiciel de gestion de relation client, est un réel plus car il nous a permet de traiter toutes les demandes et d’en assurer le suivi avec mes différents collègues des départements achat, litige ou expédition par exemple.

Pourtant vous devez faire face à quelques difficultés de temps à autre ?S’adapter au contexte qui nous entoure afin de répondre de manière fiable et rapide à nos clients est un défi quotidien. Il nous faut alors développer de grandes capacités de concentration afin de pouvoir gérer et mener à bien nos missions. Mais peu importe les situations, nous nous attachons quotidiennement à tout mettre en oeuvre pour démontrer notre promesse client « C’est tellement simple ».

Que pensez-vous de Kramp en tant qu’organisation ?L’évolution de Kramp est impressionnante : nouvelles gammes, une boutique en ligne qui évolue sans cesse, la performance et la rapidité de livraison, les nouveaux services : Scan-to-Order, l’atelier transmission et hydraulique,... Avec Kramp, nous voulons toujours être au plus près des besoins des clients.

www.kramp.com

visages KRaMP

18

Kramp porte une attention particulière au juste équilibre entre les perfor-mances de l‘entreprise et les préoc-

cupations sociétales et environnementales. D‘ailleurs ce sujet fait partie intégrante de la politique de l‘entreprise. Nous appliquons ce principe notamment aux emballages. L‘engagement de Kramp pour le développe-ment durable et la sécurité de l‘ap-provisionnement se caractérise par le recyclage et la réinsertion des matériaux dans les circuits de gestion des dé-chets. Nous garantissons ces deux questions grâce à notre participation à éco-emballage.

Obligation de reprise et de recyclageFondamentalement, l‘élimination des déchets est réglementée par la Loi. La directive euro-péenne relative aux emballages soumet les entreprises industrielles et commerciales à

l‘obligation de reprise et de recyclage. Cette tâche peut être confiée à un organisme public d‘élimination des déchets contre l‘acquitte-ment d‘une taxe ou à un autre système de ges-tion des déchets (double).

L‘entreprise « Der Grüne Punkt – Duales Sys-tem Deutschland GmbH », en Allemagne, agit en ce sens depuis 1990 et a été la première en-

treprise au monde à collecter les emballages de vente usagés, notamment les gobelets, les bouteilles et les boîtes, pour les réintroduire ensuite dans le circuit économique sous forme de matières premières. Le label Eco-embal-lage intervient maintenant dans 24 pays eu-ropéens. Ce symbole international est associé aux marques les plus connues.

La volonté d‘un recyclage professionnel« Cette notoriété était importante pour nous » explique Léon Arends, Responsable Embal-lages Kramp à Varsseveld, Pays-Bas. « Elle garantit que la collecte, le tri et la valorisa-tion des déchets sont confiés à des profes-sionnels.» Pour autant, le rôle écologique du système de recyclage était un argument plus persuasif que l‘image de marque. « Les statis-

tiques environnementales d‘éco-emballage sont très impressionnantes », déclare Arends.

« Le recyclage permet d‘économiser l‘énergie et les ressources na-turelles en évitant les émissions de CO2 et correspond ainsi exactement à notre vision du développement durable et de la protection de l‘environnement. » Avant la fin de l‘année, les premiers emballages Kramp portant le label Eco-emballage feront leur apparition sur le marché européen.

www.kramp.com

engageMent

Eco-emballage, un gage de protection environnementaleLe groupe Kramp a adopté le système de gestion des déchets européen. Cette année, les premiers emballages portant le label Eco-emballage se-ront fabriqués. Ce symbole veille à garantir l‘acheminement des déchets vers les circuits de recyclage et de récupération des matières premières.

Kramp participe au système de gestion des déchets

↑ Le label Eco-emballage Kramp sera exposé sur les emballages Kramp.

Le label Eco-emballage est considéré dans le monde entier comme le symbole

de la responsabilité des producteurs

191/12 Focus

Kramp investit à Poitiers : plantation du 1er arbreLe 24 Octobre dernier, le premier arbre a été planté symboliquement sur le terrain des futurs locaux de Kramp France, cet événement a eu lieu en présence des élus locaux et notamment de Alain Claeys, Député-Maire de Poitiers et Président de Grand Poitiers.

Lundi 24 Octobre dernier, afin de célébrer officiellement l’installa-tion de Kramp à Poitiers, François Richard, Directeur Général de Kramp France, a tenu une conférence de presse pendant laquelle

il a exposé aux journalistes et aux élus locaux le projet et les ambitions de Kramp en France et en Europe du Sud-Ouest ainsi que les raisons de l’implantation de la société à Poitiers. Alain Claeys, Député-Maire de Poitiers et Président de Grand Poitiers, a, quant à lui, expliqué le contexte dans lequel s’inscrit l’arrivée de l’entreprise dans une zone qui se redynamise peu à peu. Puis après que tous se soient dirigés vers la Zone de la République en périphérie de Poitiers, où le bâtiment est ac-tuellement en construction, François Richard et Alain Claeys ont planté le 1er arbre sur le terrain. Réputé pour son extrême résistance et son incroyable longévité, l’arbre planté, un Gingko Biloba, illustre symboli-quement l’arrivée de Kramp à Poitiers et son futur développement.

Surface de stockage quadruplée : plus de disponibilité produitAvec un entrepôt de près de 12 000 m², Kramp va quadrupler sa capacité de stockage, ce sont ainsi près de 120 000 références qui seront dispo-nibles directement depuis la France. Cet investissement, de quelques 15 millions d’euros, dans la zone de la République de Poitiers a pour objectif de rapprocher Kramp de ses fournisseurs ainsi que de ses pres-tataires logistiques. « Pour les clients le gain va être très significatif avec une plage de commande pour une livraison le lendemain étendue de 1h30 et une disponibilité produit très fortement accrue », s’enthousiasme François Richard.

Cap sur les marchés espagnol et portugaisIdéalement situé et à proximité directe de l’A10, il est à mi-chemin entre ses deux prestataires logistiques : TNT et Sernam. Ce rapprochement près des grands axes routiers offre la possibilité d’optimiser la logis-tique, de réduire les délais de livraison et de mieux desservir nos clients français et d’assurer le développement des marchés espagnol et por-tugais. 2012 sera résolument une très grande année pour Kramp en France, pour le plus grand bénéfice des clients.

KraMP franCe

François Richard et Alain Claeys lors de la plantation du premier arbre sur le terrain des futurs locaux de Kramp France. ↓

www.kramp.com

2020

Site marchand convivial

2001

Création d’un atelier hydraulique

Situé sur la zone Blavozy-St Germain en Haute-Loire (43), Truck

Bus Services continue d’étendre son champ d’actions. La société,

vient d’ouvrir en partenariat avec Kramp un atelier de confection

de flexibles hydrauliques ouvert à tous. « Nous nous sommes

aperçu que de nombreuses de personnes nous demandaient de

remplacer des flexibles, que ce soit des professionnels du

transport, du milieu agricole ou de l’industrie. Nous avons

donc décidé d’investir dans du matériel pour la réalisation

de ces flexibles. Dans notre travail de réparation à l’atelier

c’est aussi un vrai gain de temps de fabriquer les flexibles

sur place ». Le secteur étant dépourvu de ce type de service

et la demande étant grandissante, la société a saisi l’op-

portunité de développer cette activité. « Avec sa gamme de

produit et un tarif avantageux, Kramp était le fournisseur le

plus indiqué » nous indique Kévin Sommacal, Directeur de

l’entreprise. « Nous avons particulièrement apprécié l’aide

et le soutien de Kramp qui a été présent de la conception à

l’installation en passant par la formation. Encore maintenant,

dès que nous avons une question, Kramp nous aide à y ré-

pondre. Avec 450 références allant du quart de pouce au pouce

un quart, Truck Bus Services est apte à dépanner pour chaque

pièce. » ajoute t-il. La société a également investi dans le Scan To

Order, une solution pratique pour la prise de commande leur per-

mettant de dégager du temps pour les clients. Ainsi, Truck Bus

Services espère satisfaire au mieux leurs attentes..

Un nouveau magasin

pour les ETS Le Clerc

Les Etablissements Le Clerc SAS à Broglie,

concessionnaire Same Deutz Fahr ont inauguré leur

nouvelle base à Verneuil s/Avre en Novembre dernier.

Avec 1200 m² de bâtiments, le nouveau site est doté

d’un espace libre-service de 400 m², d’un atelier et

d’un SAV. Ainsi, les ETS Le Clerc couvrent les be-

soins de leurs clients du Nord de l’Eure et du Sud de

l’Eur et Loir. 4 employés sont au service des clients

sur ce nouveau site, dont un responsable de site, un

magasinier, un technicien et un commercial.

Kramp a participé à la conception et l’implantation du

magasin libre-service sur ce nouveau site. Par ailleurs,

les établissements ont également opté pour la solution

du Scan to Order.

M Le Clerc se dit très satisfait du travail qui a été ac-

compli et de son partenariat avec Kramp.

211/12 Focus 2103/11 Focus

Des idées innovantes depuis 60 ans.

Kramp se lance sur internet avec la gamme de produits la plus étendue de tout le marché agricole.

Les clients plébiscitent cette initiative : système de commande simple et disponible à tout moment.

Les différentes fonctionnalités du site web permettent un accès rapide à l‘ensemble de la gamme de

pièces et accessoires.

www.kramp.com

Le Groupe MODEMA AGRI ouvre une nouvelle base

Concessionnaire d’équipement agricole depuis 1946, le Groupe MODEMA AGRI possède 6 bases et s’apprête à en ouvrir une autre à Anetz en Loire Atlantique (44). Situé à 50km des autres bases, ce nouvel espace a pour objectif de développer le chiffre d’affaire de la concession et d’étendre la zone de couverture de la société afin de satisfaire tous leurs clients.

Cette nouvelle base donnera accès à un magasin de 700m² de surface intérieure, libre-service et atelier compris, et une surface d’exposition extérieure de 500m². Dédiée plus spécifiquement à la vigne et au maraîchage mais aussi à la polyculture et l’élevage, elle offrira aux clients un service commercial, un atelier de réparation et de dépannage ainsi qu’un SAV. « Nous espérons ainsi répondre au mieux aux besoins de nos clients » explique Alain Deprelle, Directeur Technique et Pièces du Groupe MODEMA AGRI.

Un nouveau magasin

pour les ETS Le Clerc

Les Etablissements Le Clerc SAS à Broglie,

concessionnaire Same Deutz Fahr ont inauguré leur

nouvelle base à Verneuil s/Avre en Novembre dernier.

Avec 1200 m² de bâtiments, le nouveau site est doté

d’un espace libre-service de 400 m², d’un atelier et

d’un SAV. Ainsi, les ETS Le Clerc couvrent les be-

soins de leurs clients du Nord de l’Eure et du Sud de

l’Eur et Loir. 4 employés sont au service des clients

sur ce nouveau site, dont un responsable de site, un

magasinier, un technicien et un commercial.

Kramp a participé à la conception et l’implantation du

magasin libre-service sur ce nouveau site. Par ailleurs,

les établissements ont également opté pour la solution

du Scan to Order.

M Le Clerc se dit très satisfait du travail qui a été ac-

compli et de son partenariat avec Kramp.

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détente

Recette

Cake à l’orange de Mme EudesIngrédients :• 150 g de beurre • 170 g de sucre • 170 g de farine • 3 oeufs • 1 orange • 1/2 sachet de levure

PréparationTravailler le beurre au bain marie pour le rendre crémeux, incorporer le sucre petit à petit, ensuite les œufs entiers un par un, tout en continuant à travailler la pâte. Ajou-ter la farine avec la levure, le jus d’orange et le zeste.

Cuire à four moyen 45 minutes environ à T 5.Vérifier la cuisson à l’aide d’un couteau.

Préparer un glaçage avec du jus d’orange, du sucre glace et/ou du chocolat. Le verser déli-catement sur le gâteau cuit.

Régalez vous !

In vino veritas

Astuce : Pour parfumer votre maison de douces effluves de noël, vous pouvez pi-quer une orange de clous de girofle et la laisser sécher, elle diffusera son parfum jusqu’à ce qu’elle sèche. Remontant au Moyen Age, cette tradition était censée protéger de la peste les personnes portant cette orange à la ceinture.

En France, nous connaissons particulièrement la variété « Navel » caractérisée par un petit renflement du côté op-posé à la tige. Sa peau est assez épaisse, et sa chair juteuse et gouteuse est presque totalement dépourvue de pépins. La « Washington Navel » est la plus répandue. Très parfumée et colorée, elle est à l’origine de la Naveline et de la Navel Late, plus tardive. Les oranges dites « blondes» n’ont pas d’excrois-sance et aucun pépin et sont très parfumées. Elles font en général de très bonnes oranges à jus. Les oranges sanguines sont des hybrides et ont une chair pigmenté de filament rouge et un jus très acidulé.

Un fruit qui a plus de 4000 ansL’orange est originaire d’Asie et est produite depuis 4000 ans. C’est seulement au XVème siècle que les Arabes introduiront en Perse, en Égypte, en Espagne et en Afrique du Nord ce pré-cieux fruit. Les principaux producteurs mondiaux d’oranges sont le Brésil, la Floride, l’Espagne, le Maroc et l’Afrique du Sud. L’orange est aujourd’hui l’un des fruits les plus consom-més, alors qu’au début du XXème siècle elle était alors un fruit exotique. D’ailleurs, les oranges ont pendant longtemps été offertes en guise de cadeau de Noël. Denrée rare et chère, l’orange célèbre que nos grands-mères allaient chercher dans leur soulier avait un quelque chose d’extraordinaire.

L’orange, un concentré de vitamines !En dessert, en boisson, en salade, en sauce, l’orange se mange sous toutes les formes. De Novembre à Mars, l’orange est un fruit particulièrement apprécié pour ses vertus énergisantes.

231/12 Focus

Editeur :Kramp FranceLes Vignes86400 Saint Pierre d‘Exideuil

Rédaction et mise en page :Département Marketing du Groupe Kramp et Kramp FranceE-mail: focus.fr@Kramp.com www.kramp.com

Crédits : E. Engbers Söhne GmbH (1), HELLA KGaA Hueck & Co. (3), Kramp (48), Kverneland-Vicon (1), Shutterstock.com (6), Theo Egberts (1), Walterscheid (1), Quick On (1), Black Bruin (1),

foCus

www.kramp.com

Notre gagnant du Focus n°3 : Patrice Leclaire de la société Lemat services (57).

Notre gagnant du Focus n°4 : Les ETS Garage Bordat ont été les premiers à ré-pondre correctement au quizz du focus n°4, ils remportent un lecteur DVD.

Félicitations !

Questions :

A) Où vont se situer les nouveaux bâtiments de Kramp France

en 2012 ?

1. Civray

2. Poitiers

3. Bordeaux

4. Saint-Pierre d’Exideuil

B) Quelle promotion seulement disponible sur le webshop a

été mise en place en Décembre?

..............................................

...........................................

C) Que pouvez-vous faire grâce au webshop dès à présent ?

..............................................

............................................

D) Quel est la fonction d’Aurore Moreau ?

1. Spécialiste produit

2.. Agent d’approvisionnement

3. Responsable de secteur

4. Assistante commerciale

Quizz « Spécial 60 ans de Kramp »

Gagnez un lecteur DVD et des CD Kramp spécial 60 ans !

Dans ce numéro de Focus :Trouvez les 4 solutions du quizz Kramp et remportez un lecteur DVD ou un CD Kramp spécial 60 ans. Envoyez vos réponses par email à l’adresse suivante : focus.fr@kramp.com , La première réponse ayant les 4 solutions correctes remportera le lecteur DVD et les 4 premières bonnes ré-ponses suivantes remporteront un CD Kramp spécial 60 ans. Jeu gratuit et sans obligation d’achat.

Rendez-vous dans deux mois pour le prochain Quizz Kramp !

Quizz KraMP

60 years.

1988

2011

2001

1997

1996

1960

1951

Ideen für die Zukunft seit 60 Jahren Een stap vooruit al 60 jaar

Des idées innovantes depuis 60 ans

1 Shirley Bassey Diamonds Are Forever 2 Lesley Gore It’s My Party 3 Ritchie Valens La Bamba 4 Fats Domino I’m Walking 5 Elvis Presley Tutti Frutti 6 Opus Live Is Life 7 Les Humphries Singers Oh Happy Day 8 Queen We Will Rock You (live)

9 Chubby Checker Let’s Twist Again 10 Bill Haley And The Comets Rock Around The Clock 11 Irene Cara What A Feeling12 John Denver Take Me Home, Country Roads13 Doris Day Que Sera, Sera (Whatever Will Be, Will Be)14 Chris Montez Let’s Dance 15 Ben E. King Stand By Me16 Kramp It’s That Easy

KR

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60 years.

1988

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Des idées innovantes depuis 60 ans

1 Shirley Bassey Diamonds Are Forever

2 Lesley Gore It’s My Party

3 Ritchie Valens La Bamba

4 Fats Domino I’m Walking

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6 Opus

Live Is Life

7 Les Humphries Singers Oh Happy Day

8 Queen

We Will Rock You (live)

9 Chubby Checker Let’s Twist Again

10 Bill Haley And The Comets Rock Around The Clock

11 Irene Cara

What A Feeling

12 John Denver Take Me Home, Country Roads

13 Doris Day

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14 Chris Montez Let’s Dance

15 Ben E. King Stand By Me

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