KPN Consulting - Aries Academy Day 2014

De (on)zin van certificeren in het bedrijfsleven

Wouter Zijlstra

15 april 2014

2 Publiek Aries Academy Day 2014

Voorstellen:

Wouter Zijlstra, Technical Consultant


MBO Technische Informatica, ROC de Amerlanden (2002)

Helpdesk Medewerker

Systeem Beheer

Technisch Project Medewerker

Technisch Consultant

Wat doe ik bij KPN Consulting


Advies, ontwerp en implementatie

Cloud / Infrastructuur / Werkplek

Centrale overheid

Implementatie nieuwe werkplek omgeving

Lokale overheid

DigiD Scan

Onderwijs

Business Continuity / Informatie beveiliging

Wat is een certificaat


Een certificaat is kwaliteit?


Een certificaat is een schriftelijke

verklaring, doorgaans, maar niet altijd,

bedoeld als bewijsstuk voor de kwaliteit

van een bedrijf, mens, dienst of product

Bron: Wikipedia.nl

Maar geen garantie

Een certificaat biedt geen garantie dat de behaalde kennis

kan worden omgezet in kunde

• Het is een momentopname

• Het is een theoretische exercitie

• Een certificaat leert je niet hoe je de kennis in de praktijk

moet toepassen

• Om bepaalde systemen of technieken onder de knie te

krijgen moet men voldoende “vlieguren” maken


Een certificaat heeft meerdere stakeholders met

verschillende belangen


Student

Werkgever

Opdrachtgever

Leverancier Docent /

Instelling

Werknemer

Belangen van de student

• Verhoogt de kansen op de arbeidsmarkt

• Geeft naast een diploma een extra waardepapier

• Het behalen van het certificaat is belangrijker

dan het opdoen van kennis.

• Sluit niet altijd aan bij de interesse van de

student


Belangen van de docent / instelling

• Certificering passend maken binnen het

programma kan uitdagend zijn

• Mogelijk wordt niet alle gewenst stof getoetst

op het examen

• De keuze voor bepaalde certificaten legt ook

beperkingen op

• Kan bijdragen aan hogere waardering van de

instelling


Belangen van de werknemer

• Erkenning van kennis (en kunde)

• Vereiste vanuit de werkgever

• Staat goed op de CV

• Biedt mogelijkheden tot groei


Belangen van de werkgever

• Middel om kennis binnen de organisatie te

meten

• Noodzakelijke eisen vanuit leveranciers voor

partnerships

• Eisen vanuit opdrachtgevers


Belangen van de opdrachtgever

• Garantie voor een bepaalde kwaliteit

• In de detachering:

• Middel om te bepalen of een kandidaat beschikt

over de juiste skills voor de opdracht


Belangen van de leverancier

Heeft belangen bij veel gecertificeerde

professionals:

• Vergroot naam en productbekendheid

• Verhoogt het gebruik van producten

• Producten worden ‘beter’ geïmplementeerd


Een certificaat heeft meerdere stakeholders met

verschillende belangen


Student

Werkgever

Opdrachtgever

Leverancier Docent /

Instelling

Werknemer

Een certificaat kan waarde toevoegen

Wanneer heeft een certificaat waarde voor het bedrijfsleven:

• Als het behalen van een certificaat onderdeel is van een les module

• Als het behalen van het certificaat geen doel op zich is

• Als het voor het bedrijfsleven duidelijk is hoe het certificaat behaald is

• Behaalde certificaten aansluiten bij de wensen en eisen uit het

bedrijfsleven


In het land der certificaten is het aanbod

eindeloos


Het is dan ook belangrijk focus aan te brengen

welke certificaten belangrijk zijn


Algemeen

ITIL Foundation

Prince2 Foundation

Netwerken

Cisco CCENT CCNA

Virtualisatie

VMWare VCA / VCP

Citrix CCA

Infrastructuur

Microsoft MCSA / MCSE

System Center producten

Exchange

Afstemming draagt bij aan een hogere mate van

succes

Hoe zorgen we ervoor dat het een succes wordt?

• Maak het onderdeel van het les programma

• Zorg voor werkopdrachten die aansluiten met de

praktijk

• Zorg ervoor dat het voor het bedrijfsleven

inzichtelijk is hoe deze behaald zijn

• Stem met het bedrijfsleven af welke certificaten

noodzakelijk zijn

• Docenten moeten uiteraard zelf ook gecertificeerd

zijn


Bedankt voor uw aandacht


KPN Consulting - Aries Academy Day 2014

Education

Transcript of KPN Consulting - Aries Academy Day 2014