DE 8 STAPPEN IN EEN VERANDERPROCES

naar John P. Kotter

1. CREËER URGENTIE

Vergroot de pijn van de

bestaande situatie en bied

een lonkend perspectief.

2. VORM EEN LEIDEND TEAM

Selecteer mensen met

hart voor de zaak en

invloed op collega’s

3. ONTWIKKEL EEN HELDERE VISIE

4. COMMUNICEER DE VISIE

Mensen willen weten waar

ze aan toe zijn en hoe ze

kunnen bijdragen.

5. CREËER DRAAGVLAK

Rol de loper uit zodat mensen

makkelijk mee doen. Maak het

aantal betrokkenen steeds groter.

6. Zorg voor korte termijn successen

Succes zorgt voor

zelfvertrouwen en maakt

hongerig naar meer.

7. LAAT DE VERANDERING VOORTDUREN

Train de organisatie door

nog meer veranderingen te

starten.

8. BORG RESULTATEN

Geef de verandering

betekenis door de

resultaten een blijvend

karakter te geven.