KLM en Dutch Harbor 2015-01-06

12

Transcript of KLM en Dutch Harbor 2015-01-06

Oprichters Dutch Harbor

Andre Filet

MD en Chief Procurement Engineer, +25 jaar ervaring in inkoop en

onderhandelingen, als leidinggevende bij o.m. KLM, Reliant Energy,

ArcelorMittal en Exact. Inkoop van jet fuel tot hedging, revenue

management tot passagiersafhandeling, van (MRO) vliegtuigonderhoud tot

EDI; van olie en gas tot ijzererts en steenkool; van travel tot HR, IT,

huisvesting en professionele adviseurs.

Andre heeft Werktuigbouwkunde gestudeerd.

Erik van Breusegem

Zes jaar ervaring als organisatie en strategie adviseur bij BCG (The Boston

Consulting Group). Erik is gepromoveerd aan de Universiteit van Gent in

Telecommunicatie

Bij BCG heeft hij in een 15-tal projecten geparticipeerd in o.m. in het

opstarten van grootschalige kostenreductie initiatieven, van advies tot

opstart en het begeleiding van de teams die de uitvoering op zich nemen.

Dit bij zowel grote multinationals als het grotere middenbedrijf (vanaf 2000

FTE).

2

Relevante statements na geboekte

resultaten Dutch Harbor

• Gea Zantinge - Concertgebouw: ‘Dutch Harbor heeft voor ons laten zien dat met

schaal en expertise op indirecte kosten significante besparingen te realiseren zijn die

een grote bijdrage leveren aan wat we op het podium kunnen realiseren zonder te

snijden in onze primaire processen.’

• Wouter van Poppel - Concertgebouw: ‘Dutch Harbor gaat terug naar de tekentafel en

brengt de vernieuwde behoefte naar de markt. Daarbij maken ze optimaal gebruik van

wat de culturele sector te bieden heeft voor leveranciers. En dat blijkt veel meer te zijn

dan we vroeger dachten.’

• Peter Krenn - Blokker Holding: ‘De unieke wijze van benadering en uitvoering van

Dutch Harbor heeft ons verrast, zonder afbreuk te doen aan bestaande praktijken en

ervaringen.’

• Mariette Heemskerk - Amstelring Zorginstellingen: ‘Amstelring geldt min of meer als

showcase voor de zorgsector. Collega organisaties vinden het soms moeilijk te geloven

dat wanneer je integraal naar je energielasten en meerjaren onderhoudsplanningen

kijkt, je substantiële middelen ontsluit om duurzaam te transformeren.’

3

Dutch Harbor = 1 Team

Op elk domein hebben we experts beschikbaar met ondernemerservaring

• Indirecte kosten zijn heel divers, om die goed te begrijpen en aan te kunnen sturen heeft

Dutch Harbor domein experts bij elkaar gebracht

• Deze experts hebben uitgebreide ervaring (vaak >10 jaar) in hun vakgebied, met

ervaring als ondernemer

• Ze hebben dus een diep en breed profiel: denkend en handelend als eigenaar

• Waar een typische organisatie beperkt tijd heeft voor 1 domein, doen zij dit elke dag, of

het nu gaat over energie, liftonderhoud of de accountant. 4

Dutch Harbor voor schaal en

kennis als eigen core business M

KB

Be

drijf

Multin

ational

ICT

Bedrijf

Tandart

spra

ktijk

Koepel

Huisvesting

Meetings

Accountant

ICT

• Veel gemeenschappelijke

onderwerpen met andere

organisaties

• Vele aanlegplaatsen - Docks

• Aanzienlijke besparingen op

kosten mogelijk

• Levering van:

o schaal waar die er niet is

o kennis waar die te duur is

• Ontsluiting van Best Practices:

CAPEX, factoring, onderhoud,

HRM, verzekeringen, legal,

accountancy, energie, …

Indirecte kosten @ Dutch Harbor

Rent

Fleet

Insurance

IT Tooling

Energy

Travel

Printed

matter

Legal

Procurement

Organization

Facility

Management

Building

Maintenance

Training &

Coaching

6

?

Synergy gains and Best in

Class practices shared

Peer to peer

TCO as -is TCO to-be

TCO items bij Fleet:

• Afschrijving

• Aanschafkortingen

• Restwaarde

• Onderhoud

• Reparatie

• Banden

• Verzekering

• Belastingen

• Brandstof

• Management

Elementen binnen verzekering

• WA

• Schade

• Glas

• Diefstal

• Brand, storm, natuur

• Rechtsbijstand

• Vervangend vervoer

Scan, TCO, as-is, to-be

7

Business ratio’s

a

v

g

m

a

x m

i

n

Y

O

U

a

v

g

m

a

x m

i

n

Y

O

U

a

v

g

m

a

x m

i

n

Y

O

U

Sector:

Concertzalen

Schouwburgen

Musea

Retail

Gebouw A Gebouw B Gebouw C

Benchmarking onder peers:

M2, # zitplaatsen, # evenementen,

omzet, indirecte kosten, FTE’s,

#inhuurkrachten, # bezoekers, €/ M2,

€/FTE, €/bezoeker, …

8

Van veel drukte en ruis naar gestuurd, maximaal benut, zuiver en transparant

Draaien aan de juiste

knoppen en afstemmen

Wat wil je zien en wat wil je weten:

1. Birds eye view; high level

2. Map; wat is waar, ken de weg

3. De onderkant; hoe zit het nou

écht en wie doet het met wie

3 2

1

Kijken naar de onderkant van

de printplaat …

UBR 8x (Unique Buying Reasons)

1. Wij zijn onafhankelijk, er is maar 1 financiële band en die is met de klant

2. Wij leveren 30-70% besparing op kosten die ook laag blijven

3. Wij garanderen resultaat, anders geld terug, waarbij de besparingen

altijd groter zijn dan de kosten

4. Wij gaan terug naar de tekentafel, halen alles uit elkaar, zoeken diepte

en brengen het geheel weer samen

5. Wij leveren Best in Class Practices en levelen 1:1

6. Wij doen dat met échte experts, rijp en ervaren

7. Wij bieden kans op onbereikbare schaal met bonus

8. Wij kijken breder en dieper, eerder en verder

11

Dank U