Klachtenregistratie, verbetermanagement als web tool
-
Upload
ad-voets -
Category
Technology
-
view
2.667 -
download
0
description
Transcript of Klachtenregistratie, verbetermanagement als web tool
www.metaware.nl
Productpresentatie: Improware
Doelgericht
verbeteren
www.metaware.nl
Improware – verbetermanagement - klachtenmanagement
Een helder Cloud - concept:
• Registraties, laagdrempelig en simpel• Actueel en volledig overzicht, op elke plek• Efficiëntere inzet van mensen en middelen• Adequate beheersing van alle meldingen• Snel inzetbaar• Geen IT-kennis en infrastructuur nodig
www.metaware.nl
Improware – het concept
Klant
Meldingstype. . Meldingscode
Standaard waarden Vragenlijst
.. Afh. van indiener
Medewerker
Indienen /registreren
Aanbieden
Behandelen
Terugkoppelen
Sluiten
Oplossing
Middels Communicatie Terugkoppeling
Vergelijkbare meldingen
Oplosgroep
- Specialist- Vervanger
www.metaware.nl
Improware
www.metaware.nl
Improware – online rapportages
www.metaware.nl
Ook voor 8D-methodiek
www.metaware.nl
Improware
Meer weten:
• Klik hier voor demo Improware• Tel.: 050 – 5370080• Web: www.metaware.nl• Mail naar [email protected]• Vraag naar een live web demo• Zelf proefversie starten: proware.metaware.nl