Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie...

28
1 Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018 Pedagogisch beleidsplan Kinderdagverblijf Doetsie

Transcript of Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie...

Page 1: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

1

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

Pedagogisch beleidsplan

Kinderdagverblijf

Doetsie

Page 2: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

2

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

Inhoud

Voorwoord .............................................................................................................................................................. 4

Doelstellingen van kinderdagverblijf Doetsie ..................................................................................................... 5

Visie .................................................................................................................................................................... 6

Missie .................................................................................................................................................................. 6

Kinderdagverblijf met voorschoolse educatie ....................................................................................................... .7

De accommodatie …………………………………………………………………………………………………………………………………………… 7

Groepen kinderdagverblijf Doetsie ......................................................................................................................... 8

Babygroepen en peutergroepen (VVE) ............................................................................................................... 8

Groepsgrootte babygroep en peutergroep ........................................................................................................ 8

Wat is Uk & Puk? ................................................................................................................................................ 8

Elk kind een mentor ............................................................................................................................................ 8

Kindvolgsysteem ................................................................................................................................................. 8

1. Pedagogisch beleidsplan ..................................................................................................................................... 9

1.1 Het creëren van een veilige en vertrouwde omgeving ................................................................................. 9

1.2 Het zelfvertrouwen en zelfstandigheid......................................................................................................... 9

1.4 De sociale ontwikkeling .............................................................................................................................. 10

1.5 De emotionele ontwikkeling ....................................................................................................................... 10

1.6 De cognitieve ontwikkeling ........................................................................................................................ 11

1.7 De motorische ontwikkeling ....................................................................................................................... 11

1.8 De creatieve ontwikkeling .......................................................................................................................... 12

1.9 Omgaan met normen en waarden ............................................................................................................. 12

1.10 Zorgbeleid…………………………………………………………………………………………………………………………………………….12

2. Het werkplan ..................................................................................................................................................... 13

2.1 Wennen ...................................................................................................................................................... 13

2.2 Dagindeling ................................................................................................................................................. 13

2.3 Voeding ....................................................................................................................................................... 14

Traktatie ..................................................................................................................................................... 14

2.4 Activiteiten ................................................................................................................................................. 14

2.5 Buiten spelen .............................................................................................................................................. 15

2.6 Uitstapjes .................................................................................................................................................... 15

2.7 Slapen en rusten ........................................................................................................................................ 15

2.8 Omgaan met zindelijkheid .......................................................................................................................... 16

2.9 Hygiëne ....................................................................................................................................................... 16

2.10 Feesten ..................................................................................................................................................... 17

Page 3: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

3

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

2.11 Ziekte en verhindering ............................................................................................................................. 17

2.12 Pedagogische ondersteuning/achterwachtregeling ................................................................................. 18

2.13 Drie-urenregeling ...................................................................................................................................... 18

3.1 Het personeelsbeleid .................................................................................................................................. 19

3.2Aanmelding en plaatsing ............................................................................................................................. 19

3.3 Kennismakingsgesprek................................................................................................................................ 20

3.4 Betaling ....................................................................................................................................................... 20

3.5 Opzegging ................................................................................................................................................... 20

3.6 Extra dagdeel en ruilen ............................................................................................................................... 20

3.7 Ruildagen .................................................................................................................................................... 20

3.8 Vakanties .................................................................................................................................................... 21

3.9 Stamgroep ................................................................................................................................................... 21

3.10 Stamgroepen Doetsie ............................................................................................................................... 21

3.11 Inrichting van de groepsruimte ................................................................................................................ 22

3.12 Doetsie prikbord..…………………………………………………………………………………………………………………………………22

4. (Huis)regels en procedures ............................................................................................................................. 233

4.1 Huisregels ................................................................................................................................................... 23

4.2 Protocollen.................................................................................................................................................. 23

4.3 Brandveiligheid ........................................................................................................................................... 23

4.4 Veiligheid en gezondheid ........................................................................................................................... 24

4.5 Veiligheidsbeleid ......................................................................................................................................... 24

4.6 Vier-ogen-principe ...................................................................................................................................... 24

4.7 Cameratoezicht ........................................................................................................................................... 24

4.8 Privacyrichtlijnen ........................................................................................................................................ 25

4.9 Klachtenprocedure ..................................................................................................................................... 25

4.10 Interne route van de klachtenprocedure: ................................................................................................ 25

4.11 Externe route van de klachtenprocedure: ................................................................................................ 25

4.12 Verzekeringen ........................................................................................................................................... 25

5. Tarieven ............................................................................................................................................................. 26

5.1 Reguliere opvang ........................................................................................................................................ 26

5.2 Dagdeel opvang .......................................................................................................................................... 26

5.3 Flexibele opvang ......................................................................................................................................... 26

5.4 Kinderopvang met VVE ............................................................................................................................... 26

5.5 Voorschoolse educatie…………………………………………………………………………………………………………………………..27

5.6 Kinderopvangtoeslag .................................................................................................................................. 27

6. Voertaal ........................................................................................................................................................... 288

Page 4: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

4

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

Voorwoord Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters een houvast te geven. Het kan gezien worden als een leidraad voor de dagelijkse gang van zaken in het kinderdagverblijf en het geeft tevens de pedagogische visie van kinderdagverblijf Doetsie. Voor de ouders is het van belang te weten met wat voor pedagogische ideeën er wordt gewerkt. Ouders en /of verzorgers vertrouwen hun dierbaarste ‘bezit’ toe aan professionele leidsters. Dit vertrouwen dat ouders stellen mag niet beschaamd worden. Ouders moeten de zekerheid hebben dat hun kind, als ze niet aanwezig zijn, in een geborgen en veilige omgeving met liefde en zorg door de leidsters wordt opgevangen. De kinderen moeten zich bij kinderdagverblijf Doetsie thuis voelen, moeten kunnen terugvallen op een vertrouwde opvoeder en moeten vanuit die veilige omgeving de wereld om hen heen kunnen verkennen en leren omgaan met andere kinderen. Het creëren van een veilige en geborgen omgeving is een samenspel tussen leidsters, kinderen en de ruimte waarin ze zich bevinden. Bij Doetsie werken wij met vaste leidsters in de groepen, die zorgen voor een grote mate van continuïteit wat een belangrijke factor is. Kinderen kunnen zich zo hechten aan bepaalde personen, waarmee ze vertrouwd raken en waar ze zich veilig voelen. Een veilige, kindvriendelijke ruimte met voldoende uitdaging voor kinderen draagt bij aan een ongehinderde ontwikkeling van de kinderen. Het pedagogisch beleidsplan geef de visie op de ontwikkeling van het kind en op opvoeding van kinderen, het geeft richtlijnen en werkwijzen weer over hoe een veilige en geborgen situatie voor kinderen, waarbinnen ze zich kunnen ontwikkelen, gewaarborgd kan worden. Het pedagogisch beleidsplan dient echter ook om regelmatig na te denken over de wijze waarop we omgaan met kinderen binnen kinderdagverblijf Doetsie. Kwaliteit staat binnen kinderdagverblijf Doetsie hoog in het vaandel.

Page 5: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

5

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

Doelstellingen van kinderdagverblijf Doetsie Kinderdagverblijf Doetsie heeft als doelstelling het op professionele wijze opvangen en begeleiden van

kinderen in de leeftijd van 0 t/m 4 jaar. Dit doen wij zodanig dat het kind de mogelijkheid krijgt zich optimaal te

ontwikkelen.

Emotionele veiligheid

Door een huiselijke omgeving te creëren waar kinderen zich vertrouwd voelen, kunnen kinderen zich in hun

eigen tempo ontwikkelen. Het werken met een professioneel team bestaande uit vaste gezichten voor de

kinderen draagt ook bij aan het bieden van een veilige en vertouwde omgeving. Doetsie biedt kinderen in

iedere leeftijdscategorie het juiste speelgoed en speelgelegenheid aan in een lichte, ruimtelijke en zonnige

omgeving.

Bevorderen persoonlijke en sociale competentie door een positieve benadering

Onze grondhouding is een positieve benadering naar het kind toe. Kinderen leren door te spelen en het

ontdekken van de omgeving. Door vaardigheden onder de knie te krijgen bouwen kinderen zelfvertrouwen op

om grenzen te verleggen en steeds meer nieuwe dingen te leren. Dit geldt bijvoorbeeld voor vaardigheden op

het gebied van taal, denken en motoriek. Wij stimuleren de ontwikkeling van persoonlijke competenties o.a.

door complimentjes te geven, veel met en tegen de kinderen praten, uitleggen wat we doen, divers speelgoed

aan te bieden, maar ook door de kinderen niet uit te sluiten van alle risico’s en niet alle problemen direct voor

ze op te lossen. Onder begeleiding leren wij de kinderen met bepaalde situaties om te gaan en zelf in te

schatten wat wel en niet kan. Dit bevordert de zelfredzaamheid van het kind ook.

Wij dragen bij aan de socialisatie van kinderen door ze bijvoorbeeld goede omgangsvormen te leren. Er wordt

zorg gedragen voor een sociale omgeving waarin de kinderen de kans krijgen om zich zo optimaal mogelijk te

ontwikkelen op emotioneel, sociaal, muzikaal en creatief gebied. Hierbij wordt zo veel mogelijk uitgegaan van

de individuele behoeften en van de eigen opvoedingssituatie van het kind. De pedagogisch medewerkers zijn

gediplomeerd en positief en gemotiveerd om veel leuke, afwisselende activiteiten met de kinderen te

ondernemen en positief bij te dragen aan de opvoeding.

Sociale competenties worden vergroot door te kinderen te leren met elkaar te communiceren, speelmaterialen

te delen, andere personen te helpen en problemen samen op te lossen. De interactie met leeftijdsgenoten, het

deel zijn van een groep en het deelnemen aan groepsgebeurtenissen biedt kinderen een leeromgeving voor het

opdoen van sociale competenties. Het geeft aan kinderen kansen om zich te ontwikkelen tot personen die

goed kunnen functioneren in de samenleving.

Veilig en gezellig

Om een kwalitatief hoogwaardige kinderopvang te kunnen zijn en blijven, bieden wij uw kinderen een veilige,

gezellige en hygiënische omgeving aan. Wij hechten veel belang aan een fijne omgang tussen de kinderen, de

gediplomeerde medewerkers en de ouders/verzorgers. Het pedagogisch beleidsplan kan gezien worden als de

kern van onze werkzaamheden.

Page 6: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

6

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

Visie

Wij bieden een opvoedingsklimaat waarin kinderen hun persoonlijke en sociale competenties kunnen

ontwikkelen, zich normen en waarden eigen maken en zich veilig voelen. Hierdoor kunnen kinderen zich

ontwikkelen tot evenwichtige mensen, met respect voor zichzelf en anderen, met vertrouwen in eigen kunnen,

sociaal vaardig en creatief in uitingen en oplossingen.

Hoe bereiken we dit?

Plezier

We hebben er plezier in om het leuk te maken voor alle betrokkenen. We bieden het kind veiligheid

en vertrouwen. We zijn positief betrokken bij wat het kind doet, bij wat het kind meemaakt. We

helpen het kind plezier te beleven aan het ontdekken van de wereld, en het dagelijks leven leuk te

maken.

Respect

Wij bieden het kind gelegenheid om te worden wie het is. Wij geven de ruimte om zelf dingen te

ontdekken. Om nieuwsgierig te zijn en om eigen (on)mogelijkheden te ervaren. Wij tonen respect voor

de (culturele) achtergrond, het karakter, het niveau van het kind. Wij laten het kind merken dat de

inbreng, de eigen keuzes, positief worden gewaardeerd.

Structuur

We helpen het kind houvast te creëren in het dag (week/maand)ritme zodat het zelfstandig

activiteiten kan ondernemen en verantwoorde eigen keuzes kan leren maken.

Positief

Wij zien kansen. Wij helpen kinderen kansen te leren zien. Wij kijken vooral naar wat goed gaat en hoe

we dit kunnen versterken. Door duidelijk te zijn, en door het mooie en leuke van ons mensen te zien,

ondersteunen we kinderen in het ontwikkelen van zelfvertrouwen, respect en een beetje

relativeringsvermogen.

Missie

Bij kinderdagverblijf Doetsie weten we dat elk kind anders is. Dat elk kind uniek denkt, voelt en handelt, en dat

kinderen juist daarom zo leuk zijn. Wij vinden dan ook dat elk kind op zijn of haar eigen manier groot mag

worden, en dat het onze taak en verantwoordelijkheid is om kinderen daartoe de ruimte te geven.

Vanuit een warme, inspirerende en veilige omgeving stellen wij de persoonlijke benadering van ieder kind

centraal. Onze werkwijze is erop gericht om kinderen een uitdagend kader te bieden, waarbinnen ze de ruimte

en vrijheid krijgen om kind te zijn, zich te uiten en zich te ontwikkelen.

Page 7: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

7

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

Kinderdagverblijf met voorschoolse educatie

Kinderdagverblijf Doetsie is gevestigd in Amsterdam Nieuw- Sloten. Het is een kindvriendelijke buurt met veel

eengezinswoningen en veel ouders met jonge kinderen. Verder zijn er ook veel basisscholen in de buurt . Het

gebouw heeft een doeleinde als kinderdagverblijf.

Kinderdagverblijf Doetsie is een VVE locatie. VVE staat voor vroeg- en voorschoolse educatie. Dit is een speciaal

programma voor kinderen van 2,5 tot 4 jaar. Voor- en vroegschoolse educatie (VVE) heeft als doel

onderwijsachterstanden bij jonge kinderen te voorkomen en wanneer dat nodig is te bestrijden. Kinderen met

risico op (taal)achterstand krijgen tijdens de reguliere consulten op het Ouder- en Kindcentrum (OKC) een

zogenaamde ‘ja-indicatie', oftewel een “voorschool-indicatie”. Een Ouder- en Kindadviseur

(jeugdverpleegkundige 0-4 jr) spreekt met de ouders over de reden van de indicatie en de voordelen van

deelname aan voorschoolse educatie. Meer informatie over deze indicering kunt u nalezen op de website van

de gemeente Amsterdam:

www.amsterdam.nl/gemeente/organisatie/sociaal/onderwijs-jeugd-zorg/onderwijs-

leerplicht/vroegschoolse/indicering/

Alle Amsterdamse peuters, vanaf 2,5 jaar, hebben recht op 12 uur voorschoolse educatie per week, verdeeld

over drie dagen per week, 52 weken per kalenderjaar.

Kinderdagverblijf Doetsie biedt voorschoolse educatie aan, al dan niet in combinatie met reguliere

kinderopvang.

Al onze pedagogisch medewerkers die werkzaam zijn op de peutergroepen, zijn opgeleid conform de

opleidingseisen VVE.

Wij vinden het belangrijk dat ouders betrokken zijn bij Doetsie en bij de ontwikkeling van hun kind(eren).

Daarom nodigen wij ouders bij elk thema uit voor het bijwonen van een themabijeenkomst én een

afsluitingsactiviteit. Ook hebben wij elke week een inloopochtend en organiseren wij meerdere keren per jaar

een ouder informatiebijeenkomst, bijvoorbeeld op het gebied van opvoeding, EHBO etc. U krijgt van ons tips

om ook thuis actief met het actuele thema aan de slag te kunnen gaan, zodat uw kind alle kansen krijgt voor

een optimale (taal) ontwikkeling. Bij Doetsie kunnen ouders ook een “verteltas” lenen. Dit zijn tassen met

hierin een (prenten) boek met diverse bijbehorende attributen om het verhaal extra levendig te kunnen

voorlezen of bekijken, samen met hun kind(eren).

De accommodatie

Het kinderdagverblijf is als volgt ingedeeld;

Bij binnenkomst is er een huiselijk ingerichte hal, kenmerkend voor de stijl en het beleid van Doetsie.

De begane grond is voorzien van 2 ruime huiselijke groepen, in de groepen zijn de slaapkamers gelegen. De 2

groepen kunnen gezamenlijk gebruik maken van de keuken. Er is een kantoor voor het management en een

aparte ruimte voor de leidsters.

De bovenruimte is tevens voorzien van 2 ruime huiselijke groepen, de toiletten zijn gescheiden van de

groepen. In de hal is een apart keukengedeelte waar beide groepen gebruik van kunnen maken.

Het Kinderdagverblijf heeft het profijt van een ruime buitenruimte( 251 m2), met een gescheiden speelruimte

voor de leeftijdscategorie van 0 tot 1 jaar. Voorts heeft het pand het voordeel dat het van grote ramen is

voorzien, waarbij er veel daglicht naar binnen schijnt.

Page 8: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

8

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

Groepen kinderdagverblijf Doetsie Babygroepen en peutergroepen (VVE)

Bij kinderdagverblijf Doetsie werken wij met horizontale groepen. Op de begane grond hebben wij twee

babygroepen (Maya & Elmo) voor kinderen van 0-2 jaar. Op de 1e etage hebben wij twee peutergroepen (Bert

& Ernie) met voorschoolse educatie voor kinderen van 2 tot 4 jaar. Het VVE programma wordt bij deze groep

binnen het dagritme van de reguliere dagopvang geïntegreerd. M.a.w. het dagprogramma is voor alle kinderen

hetzelfde.

Groepsgrootte babygroep

De groepsgrootte, ofwel het aantal kinderen per pedagogisch medewerker, beïnvloedt de kwaliteit van het

contact. Qua groepsgrootte werken wij conform wetgeving. Volgens de wet is de groepsgrootte per leeftijd per

pedagogisch medewerker vastgesteld. De maximaal toegestane groepsgrootte voor kinderen van 0-1 jaar per

pedagogisch medewerker bedraagt 4, voor kinderen van 1-2 jaar is dit 5. Per dag mogen op een babygroep

maximaal 9 baby’s worden opgevangen.

Groepsgrootte peutergroep

De maximaal toegestane groepsgrootte per pedagogisch medewerker voor kinderen in de leeftijd van 2-3 jaar

is 8 en voor de leeftijd van 3-4 jaar is dit aantal ook 8. Verder hangt de groepsgrootte samen met de

oppervlakte van de groep, daarbij wordt rekening gehouden met de norm 3,5 m2 bruto-oppervlakte per kind.

Op onze peutergroepen worden per dag maximaal 15 kinderen opgevangen onder begeleiding van twee

pedagogisch medewerkers.

Bij kinderdagverblijf Doetsie werken wij met VVE programma Uk & Puk.

Wat is Uk & Puk?

Uk & Puk is gericht op kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar. Spelen staat centraal in Uk & Puk. De pop Puk is het

speelkameraadje van de kinderen. Bij Uk & Puk zijn tien thema’s ontwikkeld die aansluiten bij de

belevingswereld van baby’s, dreumesen en peuters. Bij elk thema zijn binnen de Uk & Puk methodiek

activiteiten uitgewerkt voor drie leeftijdsgroepen. Wij bieden een gedifferentieerd activiteitenaanbod aan, met

aandacht voor de vier ontwikkelingsdomeinen: taalontwikkeling, sociaal-emotionele ontwikkeling, motorische

en zintuiglijke ontwikkeling en rekenprikkels. Hierbij kijken wij per kind individueel waar de behoefte ligt en

spelen hierop in.

Natuurlijk draait het bij Uk & Puk niet om lesjes geven en lesjes leren. Uk & Puk leert baby'tjes, dreumesen en

peuters nieuwe vaardigheden. Door actief bezig te zijn en lekker te spelen!

Elk kind een mentor

Elk kind bij Doetsie wordt aan een vaste mentor toegewezen. Dit is één van de vaste medewerkers van de

groep. De mentor volgt de ontwikkeling van het kind, is het eerste aanspreekpunt voor de ouders en zal ook de

oudergesprekken initiëren.

Kindvolgsysteem

Bij kinderdagverblijf Doetsie werken wij aan de hand van het kindvolgsysteem van Uk & Puk. Wekelijks worden

alle kinderen door hun mentor geobserveerd. Deze observaties worden weer gebruik bij de registratie van de

Uk & Puk observatielijsten. Deze observaties gebruikt de mentor als input bij het oudergesprek. Bij de

babygroepen vindt er één keer per jaar een oudergesprek (tien minuten gesprek) plaats, één keer tijdens de

babyleeftijd en één keer tijdens de dreumesleeftijd. Bij de peutergroepen vindt er een oudergesprek plaats één

maand na de start op de peutergroep, bij de leeftijd van 3 jaar en tot slot nog een eindgesprek bij 3 jaar en 9

maanden ongeveer of vaker indien nodig. Tijdens het laatste gesprek, wordt ook de overdracht naar de

basisschool besproken. Informatie die relevant kan zijn voor de basisschool docent dragen wij over. Indien er

sprake is van een “zorgkind”, vindt er altijd een warme overdracht plaats tussen een medewerker van Doetsie

en de interne begeleider van de desbetreffende basisschool.

Page 9: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

9

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

1. Pedagogisch beleidsplan

1.1 Het creëren van een veilige en vertrouwde omgeving

Kinderdagverblijf Doetsie streeft ernaar om kwalitatief goede en verantwoorde kinderopvang te bieden.

Binnen onze opvang willen wij voor de kinderen een omgeving creëren, waarin elk kind zich optimaal kan

ontwikkelen. Hierbij vinden wij het erg belangrijk dat de omgeving voldoende uitdaging biedt, maar

tegelijkertijd ook veiligheid biedt. Met omgeving bedoelen we alles waar het kind mee te maken krijgt: de

accommodatie, de verdeling in stamgroepen, de andere kinderen en de groepsleiding. Met veiligheid bedoelen

we niet alleen een veilige inrichting en veilig speelgoed, maar ook de figuurlijke veiligheid die de pedagogisch

medewerker dient te bewaken door het kind geborgenheid en bescherming te bieden op de momenten dat het

kind dit nodig heeft. Verder hechten wij veel waarde aan communicatie/samenwerking met ouders. Wij zijn

van mening dat er door open communicatie een optimale afstemming kan plaatsvinden over de opvoeding van

de kinderen. Elk kind heeft een vertrouwd en veilig gevoel nodig. Als het kind zich veilig voelt, kan het de

wereld aan en durft het de omgeving te gaan verkennen en ontdekken.

Ook de groepslocaties bieden veiligheid en geborgenheid: het spelmateriaal, de inrichting, aankleding en kleuren van de ruimten zijn afgestemd op de leeftijdsgroepen en ontwikkelingsfasen van de aanwezige kinderen. Het is een plezierige uitdaging om voor elk kind de juiste balans te vinden tussen een veilige en uitdagende omgeving waarin het zich optimaal kan ontwikkelen. Op meerdere momenten bieden wij de mogelijkheid om de ontwikkeling van uw kind te bespreken: tijdens evaluatiemomenten (bijv. na de wenperiode) en tijdens de jaarlijkse oudergesprekken.

1.2 Het zelfvertrouwen en zelfstandigheid

Kinderdagverblijf Doetsie besteedt veel aandacht aan de zelfredzaamheid van kinderen en het zelfvertrouwen.

Kinderen hebben er vaak veel plezier in om zelf iets te kunnen en wij vinden dit belangrijk. Dit begint al bij

baby’s en zal, afhankelijk van het niveau van het kind, steeds verder worden uitgebreid.

Dat gebeurt op individueel niveau door het stimuleren van het ‘zelf doen’ bij het uit- en aankleden, toiletgang,

eten en drinken etc., en door het aanbieden van een stimulerende omgeving met veel uitdagend spel- en

leermateriaal. Maar ook in de groep wordt hier spelenderwijs aandacht aan besteed: niet alleen samen

opruimen en gezamenlijk presteren, maar ook in de groep ontdekken waar jij goed in bent. Op veel manieren

wordt zo het zelfvertrouwen gestimuleerd door de pedagogisch medewerkers. Dingen uitproberen, werkjes

maken en succes ervaren, en hiervoor complimentjes krijgen. Ook het opruimen van speelgoed zal met zijn

allen worden gedaan, waarbij de pedagogisch medewerkers de kinderen zullen aansporen door het geven van

kleine opdrachten.

1.3 Persoonlijke competenties Kinderdagverblijf Doetsie wil kinderen helpen zichzelf te leren kennen, zelfstandig te worden en een positief

zelfbeeld te krijgen. (persoonlijke competenties) Elk kind is uniek en waardevol. Wij accepteren kinderen zoals

ze zijn en wij hebben vertrouwen in het vermogen van kinderen. Kinderen hebben vanaf de geboorte een

innerlijke motivatie om te leren lopen, praten en contact te maken met anderen. Kinderen leren binnen het

eigen vermogen, tempo en op een geheel eigen wijze. Het eigen en unieke ontwikkelingstempo van het kind is

voor ons maatgevend in de begeleiding van de kinderen. Kinderen worden in hun ontwikkeling gestimuleerd,

zoals de lichamelijke ontwikkeling (bijv. leren lopen), de verstandelijke ontwikkeling (bijv. leren praten), en

emotionele ontwikkeling (bijv. leren opkomen voor zichzelf).

Page 10: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

10

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

1.4 De sociale ontwikkeling

Binnen de groepen is de omgang met elkaar heel erg belangrijk. De kinderen zullen worden gestimuleerd om

elkaar te waarderen, te respecteren en rekening te houden met elkaar. De kinderen zal worden geleerd dat ze

niet alleen aan zichzelf, maar ook aan anderen moeten denken. Dit betekent dat het kind even moet wachten

tot een ander kind is uitgepraat of totdat de ander klaar is met een bepaald speeltje. De kinderen zullen serieus

worden genomen en geaccepteerd zoals ze zijn. De kinderen worden vrijgelaten om mee te doen aan bepaalde

activiteiten en wanneer een kind aangeeft alleen te willen spelen zal daar ruimte voor worden gecreëerd.

De baby’s zullen voornamelijk individueel bezig zijn. Ze beleven plezier aan elkaar door o.a. naar elkaar te

kijken, te luisteren en aan te raken. De leidster zal hen stimuleren door liedjes te zingen en boekjes te lezen,

Het verschonen en voeden zullen de momenten zijn dat de baby’s veel extra aandacht krijgen, door met ze te

knuffelen en te praten. De kinderen worden vaak op schoot genomen om de interactie tussen leidster en kind

te stimuleren.

Bij de grotere kinderen wordt het leven in de groep steeds belangrijker. De kinderen zijn meer gericht op het

samen spelen in de groep. Ze leren dat ze niet alleen aan zichzelf moeten denken, maar ook aan anderen.

Over het algemeen zie je dat oudere kinderen vaak zeer zorgzaam zijn naar de jongere kinderen toe. Zo zullen

oudere kinderen vaak hulp halen bij de leidster als het een kleiner kind bijv. nog niet lukt om zijn/haar jas te

pakken. Ook wordt er door de leidster goed in de gaten gehouden dat kinderen zich niet afzonderen van de

groep en worden betrokken bij gezamenlijk activiteiten.

1.5 De emotionele ontwikkeling

Wij vinden het belangrijk dat ieder kind zich op zijn gemak voelt bij Kinderdagverblijf Doetsie. Dit doen we door vaste pedagogische medewerkers in de groepen te zetten. In een emotioneel veilige omgeving durft een kind zichzelf, andere mensen en nieuwe dingen te gaan ontdekken. Wij bieden dit in een veilige locatie en zien erop toe dat dit gewaarborgd blijft. Emotionele ontwikkeling is voor kinderen een belangrijke voorwaarde zich optimaal te kunnen ontwikkelen. Voor ons staat het bieden van emotionele ontwikkeling voor alles. Van daaruit stimuleren wij kinderen spelenderwijs te experimenteren, te ontdekken en ervaringen op te doen om zich zo te kunnen ontwikkelen tot unieke, zelfstandige en sociale mensen. Kinderen kunnen erop vertrouwen dat zij daarbij altijd kunnen terugvallen op hun vaste en respectvolle en liefdevolle pedagogisch medewerker als veilige baken. Wij kijken en luisteren met aandacht naar ieder individueel kind en letten op non-verbale signalen. Wij leren kinderen kennen door dichtbij hen te blijven. Wij passen ons handelen aan op de behoefte van het kind zodat het zich fijn voelt bij ons. Wij spreken met kinderen op ooghoogte, letten op onze toon en houding. Wij proberen in te schatten wat een kind begrijpt en kan en houden hier rekening mee. Wij zorgen voor positieve aandacht en stimuleren positief gedrag. Kinderen hebben net als volwassenen verschillende emoties. Deze dienen te worden gerespecteerd, omdat ze hier iets mee duidelijk willen maken. Baby’s en dreumesen missen een groot aantal mogelijkheden om gevoelens kenbaar te maken, ze kunnen immers nog niet praten. Zij zullen hun emoties dan ook meestal laten blijken door te lachen en/of te gaan huilen. Belangrijk is om na te gaan wat de baby met het huilen wil zeggen. Heeft de baby pijn en wil het getroost worden? Heeft de baby een vieze luier en wil verschoond worden? Of wil de baby gewoon even aandacht en lekker geknuffeld worden. Een baby stopt (meestal) met huilen als zijn behoefte bevredigd is. Een peuter heeft al meer mogelijkheden om zijn gevoelens kenbaar te maken. Ze kunnen de gevoelens laten blijken door handelingen, houdingen en mimiek ( gelaatsuitdrukkingen) Ook deze manier om emoties te uiten moet serieus genomen worden, door dat wat je ziet onder woorden te brengen en te vragen of je het goed hebt begrepen. Op deze manier voelen kinderen zich erkend in hun gevoel en leren de kinderen door het benoemen van gevoelens meer vat op hun eigen emoties te krijgen.

Page 11: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

11

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

1.6 De cognitieve ontwikkeling

Bij baby's begint de verstandelijke ontwikkeling met het aanraken, vasthouden, proeven, kijken naar voorwerpen en het bewegen van voorwerpen. Hierdoor leren de kinderen deze voorwerpen kennen en herkennen om vervolgens te leren combineren en het ontdekken van oorzaak en gevolg. Naarmate het kind zich beter kan voortbewegen, gaat het steeds meer de wereld om zich heen verkennen. Afhankelijk van waar het kind aan toe is zal er door de pedagogisch medewerker steeds iets nieuws worden aangeboden Ook krijgt het kind tijd en ruimte om zelf op ontdekkingstocht te gaan. Om zo zelf uit te vinden waar het plezier in heeft of waar het goed in is. Een belangrijk onderdeel van de verstandelijke ontwikkeling is de taalontwikkeling. De kleinste baby’s zullen al snel reageren op het praten van de groepsleiding door zelf ook geluidjes te maken. Naast het reageren op deze geluidjes wordt de taalontwikkeling ook gestimuleerd door het zingen van liedjes, het lezen van boekjes en het benoemen wat we doen (bijv. bij het verschonen, aankleden, eten). Zo leert het kind z'n eerste woordjes, gaat begrijpen wat anderen zeggen en gaat uiteindelijk zelf praten. Bij de wat oudere kinderen komen daar de groepsgesprekken bij. Het kind zal worden gestimuleerd tot praten door iets te vertellen en/of de vragen van de groepsleiding te beantwoorden. De groepsleiding blijft zo alert op de taalontwikkeling van de kinderen. Bij het VVE programma Uk & Puk, waar wij mee werken, speelt taalontwikkeling een grote rol. Op ons kinderdagverblijf leren kinderen al vroeg de betekenis van delen, troosten, helpen, rekening houden met anderen en omgaan met conflicten. Het waarnemen en het serieus nemen van gevoelens van de kinderen is belangrijk. Soms is het nodig dat

pedagogisch medewerkers corrigeren of bijsturen, waarbij ze altijd de gevoelens van het kind erkennen.

1.7 De motorische ontwikkeling

Elk kind maakt zijn eigen lichamelijke ontwikkeling door. Bij dit proces wordt erop gelet of de ontwikkeling

goed verloopt. We laten de kinderen bekend raken met hun eigen lichaam door middel van liedjes waarbij we

de lichaamsdelen benoemen. Als kinderen hier vragen over hebben, proberen de pedagogisch medewerkers dit

zo goed mogelijk maar simpel uit te leggen, zodat een kind niet met vragen blijft zitten.

In de eerste 2 levensjaren van een kind is ontwikkeling van de motoriek het spectaculairst. De toenemende motorische vaardigheden en bewegingsvrijheid leveren een belangrijke bijdrage aan de competenties gevoelens van het jonge kind. De kinderen krijgen zoveel mogelijk de kans om iets zelf te doen. Als je het kind te weinig ruimte geeft om

dingen zelf te doen, dan ontneem je het ook de kans om zijn of haar motorisch beperkingen te leren kennen.

Bij de motorische ontwikkeling wordt onderscheid gemaakt tussen grove en fijne motoriek. Met een grove

motoriek worden ontwikkelingen zoals lopen, fietsen, rennen, etc. bedoeld. Onder fijne motoriek worden de

handelingen verstaan als iets vastpakken, tekenen, knopen vast- en losmaken, etc.

De grove motoriek zijn de grote bewegingen die een kind maakt. Om de grove motoriek te stimuleren is er speelgoed aanwezig dat deze bewegingen uitlokt/ aanmoedigt en wordt er gedanst en gegymd met de kinderen. Ook is een buitenruimte heel belangrijk, hier kunnen de kinderen vrijuit rennen en fietsen. Pedagogisch medewerkers gaan zoveel mogelijk naar buiten met de kinderen. Het liefst elke dag als het weer dat toe laat. Voor buiten is extra speelgoed voor het stimuleren van de grove motoriek. Alle nieuwe ontwikkelingen van elk kind worden zoveel mogelijk aangemoedigd en gestimuleerd, door enthousiast te reageren op nieuwe ontwikkelingen en door het kind te vertellen dat het zich goed ontwikkelt (complimenten geven). Tijdens groepsactiviteiten zoals knutselen en kleien doen de kleinste kinderen al zoveel mogelijk mee, om hun

stap voor stap bekend te maken met allerlei verschillende activiteiten die hun fijne motoriek stimuleren. De

pedagogisch medewerkers laten de kinderen steeds weer met elke activiteit op hun eigen niveau meedoen.

Bij baby’s wordt de grove motoriek gestimuleerd door baby’s de ruimte te bieden om te kunnen rollen en

kruipen . Op de groepen is een aparte hoek voor de baby’s ingericht waarin de baby’s op drukke tijden rustig

hun gang kunnen gaan en ruimte hebben om hun motoriek te ontwikkelen.

Page 12: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

12

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

De pedagogisch medewerkers stimuleren de grove motoriek door kinderen te helpen met de eerste stapjes of

het pakken van speelgoed dat uitdagend is voor het kind om mee te spelen en iets nieuws te ontdekken.

1.8 De creatieve ontwikkeling

De pedagogisch medewerkers stimuleren de creatieve ontwikkeling door het aanbieden van allerlei soorten materialen zoals water, zand, klei, verf, verkleedkleren etc. en activiteiten zoals muziek, dans en beweegactiviteiten. Bij Doetsie is MEMO, een bezoek op de groep door een muzikant, en peuteryoga onderdeel van ons vaste activiteiten aanbod.

1.9 Omgaan met normen en waarden

Kinderen helpen omgaan met normen en waarden speelt in de opvoeding van kinderen een belangrijke rol. Door zelf het goede voorbeeld te geven, willen wij het kind helpen om te gaan met waarden en normen. We vinden het belangrijk, dat respect voor anderen uitgedragen wordt via de basishouding van de leiding. Respect voor anderen betekent voor ons, dat we iedere persoon als een waardevolle persoon beschouwen. Dat wij een ander in zijn waarde laten en de kinderen leren om zorgvuldig om te gaan met speelgoed en andere materialen. We vinden het belangrijk dat kinderen respect hebben voor eigen en andermans spullen. De kinderen worden gestimuleerd in het opruimen van de groep en de materialen waarmee ze gespeeld hebben.

Het eigen maken van normen en waarden is een onderdeel van de morele ontwikkeling. Binnen en buiten de groep doen zich situaties voor waarvan op dit gebied veel leermomenten zijn (bijv. pijn en verdrietige situaties, ruzie of een maatschappelijke gebeurtenis). Door de reacties van de pedagogisch medewerkers ervaren kinderen wat wel en niet goed is. Het eigen gedrag en van de pedagogisch medewerkers heeft hierbij dus een belangrijke voorbeeldfunctie.

1.10 Zorgbeleid

Binnen de kinderopvang kun je ooit kinderen tegenkomen waarvan de ontwikkeling niet helemaal verloopt zoals het hoort. De taak van de pedagogisch medewerkers hierin is het signaleren, het bespreekbaar maken van het probleem en de ouders eventueel doorverwijzen naar passende instanties die hierbij verdere ondersteuning kunnen bieden. Als pedagogisch medewerkers een achterstand of probleem signaleren in de ontwikkeling of opvoeding van een kind, of er is sprake van een gedragsproblematiek, dan wordt gesproken van een zorgkind. Indien er sprake is van een zorgkind, handelen wij volgens het protocol zorgkinderen van kdv Doetsie. Kinderdagverblijf Doetsie heeft ook een nauwe samenwerking met de Ouder –en kindteams (OKT) in de wijk. Iedere wijk in Amsterdam heeft een Ouder- en Kindteam. Deze teams bestaan uit ouder- en kindadviseurs, jeugdartsen, verpleegkundigen en psychologen. Aanspreekpunt is de ouder- en kindadviseur. Deze bezoekt onze locatie meerdere keren per jaar, voor ondersteuning en advies. Heeft u vragen of zorgen over het opgroeien of opvoeden van uw kind, dan kunt u als ouder ook zelf contact opnemen met de ouder – en kindadviseur. Zij zijn te bereiken via 020-5555961 of [email protected] Daarnaast hebben wij ook een samenwerkingsverband met MOC ’t Kabouterhuis. Om de kinderopvang te versterken biedt MOC ’t Kabouterhuis extra opvoedexpertise aan, daar waar nodig. Bij Doetsie worden pedagogisch medewerkers aanvullen getraind om signalen van opvallend gedrag te herkennen en hier vervolgens ook naar te handelen. In overleg met ouders, collega’s en de locatiemanager wordt er een plan van aanpak opgesteld en al dan niet externe hulp ingeschakeld, altijd in overleg met de ouders.

Page 13: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

13

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

2. Het werkplan 2.1 Wennen

Op de eerste wendag, meestal van 10.00-13.00, wordt u als ouders uitgenodigd voor een

kennismakingsgesprek. Ook wordt er een wenschema voor uw kind opgesteld.

Tijdens het kennismakingsgesprek komen de ouders met het kind een uurtje kennismaken met de pedagogisch

medewerker(s). Tijdens dit gesprek worden alle intakeformulieren doorgenomen. Er wordt besproken hoe er

het beste met het kind kan worden omgegaan, wat de gewoontes zijn, bijv. slaapt het met een speen of

knuffel, hoe gaat het met het drinken uit een fles. Het voedingsschema en slaapritueel wordt op elkaar

afgestemd. Voor kinderen (0-1 jaar) kan een dagboekje worden bijgehouden. Ouders schaffen dit zelf aan.

Hierin wordt bijgehouden hoe de dag is verlopen, welke activiteiten we gedaan hebben en overige

bijzonderheden. Ouders mogen het dagboekje mee naar huis nemen om het rustig door te lezen en nemen het

de volgende keer weer mee terug.

Bij verlatingsangst zal een pedagogisch medewerker, vaak is dit de mentor van het kind, zich ontfermen over het kind en extra aandacht bieden. Wanneer de ouder het kind komt ophalen wordt er een eventuele nieuwe wenafspraak gemaakt. Een goed wenproces is in het belang van het kind, daarnaast bouwt de pedagogisch medewerker een goede relatie op met de ouders, dit is een belangrijke voorwaarde voor een optimaal klimaat. Het wenschema, bij afname van gehele dagen opvang, ziet er als volgt uit: 1

ste wendag 10.00-13.00 uur

2de

wendag 9.00-15.00 uur 3

de wendag 9.00-17.00 uur

De eerste wendag vindt plaats op de eerst dag van het plaatsingscontract, daarom worden de eerste en tweede wendag samen als één dag gefactureerd. Mochten de pedagogisch medewerkers vinden dat er meer wendag(en) nodig zijn dan wordt dit overlegd met de ouder. 2.2 Dagindeling

Doetsie heeft een flexibele dagindeling, daar elke baby nog zijn of haar eigen ritme heeft. Slaap- en

voedingstijden die thuis een gewoonte zijn worden zoveel mogelijk in de babygroep aangehouden. Naarmate

de kinderen ouder worden zullen zij zich steeds meer voegen in de gebruikelijke dagindeling, welke wij ook in

de peutergroepen hanteren. De dagindeling ziet er globaal als volgt uit:

07.00 – 09.00 Kinderen worden gebracht, vrij spelen in de speelhoeken, een puzzeltje maken of rustig een boekje lezen. 9.00 – 10.00 Gezamenlijke opening van de dag met een kringgesprek, een liedje en een verhaaltje. We drinken water en eten (biologisch) fruit , verschonen en doen een plasje. 10.00 – 11.30 Tijd voor een gerichte (vve)activiteit, buitenspelen (op ons eigen terrein of op pad met de bolderwagens) en vrij spel. Baby’s, die er behoefte aan hebben, gaan slapen in de slaapkamer. 11.45 – 12.30 Een warme maaltijd voor de kinderen. Samen met de pedagogische medewerkers wordt het liedje “smakelijk eten” gezongen voordat de kinderen mogen beginnen met de vers bereide warme maaltijd met een beker water of diksap. Dit is smullen geblazen! De warme maaltijd wordt elke dag vers bereid, met grotendeels biologische producten, door onze eigen kok. Voor kinderen onder de 1 jaar maken wij ook verse groentehapjes. 12.30 – 15.00 Lekker slapen of rusten. Wanneer er kinderen zijn die de slaap niet kunnen vatten dan kunnen ze een boekje lezen, gezellig puzzelen of knutselen. Kinderen die geen slaapbehoefte meer hebben, nemen ook deel aan een

Page 14: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

14

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

rustige activiteit op de groep. Gedurende dit moment bieden wij ook van 3+ activiteiten aan, gericht op de voorbereiding op de basisschool periode. 15.00 – 15.15

Kinderen komen uit bed, worden verschoond of gaan naar de wc. Kinderen die uit bed komen worden

geholpen of begeleid met aankleden.

15.15 – 15.45

Gezellig rond de tafel voor een broodmaaltijd met (biologisch) smeerbeleg in combinatie met melk of water.

16.00 – 18:00.

Vanaf nu mogen de kinderen weer opgehaald worden, in de tussentijd mogen de kinderen zelf kiezen welke

activiteit ze willen doen of wordt er een gerichte activiteit georganiseerd: één op één, in kleine groepjes of met

de gehele groep. De kinderen worden gestimuleerd door o.a. samen te spelen, sport en spel, creativiteit en

met thema (Uk & Puk) gerichte activiteiten.

Gedurende de hele dag zijn wij bezig met de taalontwikkeling van de kinderen, zelfs tijdens het verschonen of

tijdens de maaltijden. Zelfs het analyseren van een appel kan al heel interessant zijn.

Rond 17.15 bieden wij alle kinderen nog een verantwoord tussendoortje aan, zoals bijvoorbeeld een cracker,

soepstengel, tomaatje of een stukje komkommer met water te drinken. Aan het einde van de middag worden

alle kinderen nog een keer verschoond of gaan naar de wc. Tijdens het ophaalmoment krijgen ouders een

uitgebreide mondelinge dag overdracht.

Dagindeling vve: voor kinderen die alleen deelnemen aan de 12 uur voorschoolse educatie per week wijkt het

programma iets af, wij starten dan om 8.45. Van 8.45-9.00 wordt van u als ouder verwacht een activiteit op de

groep met uw kind te ondernemen, zoals het lezen van een boekje of het maken van een puzzel.

2.3 Biologisch voeding

Bij Doetsie bieden wij zoveel mogelijk biologische fruitsoorten aan, maar soms ook seizoensgebonden (niet

biologische) fruitsoorten. Al het fruit wordt bij Doetsie zorgvuldig gewassen en/of geschild voor gebruik. Naast

biologisch fruit hebben wij ook gekozen voor een grotendeels biologische, warme en gevarieerde

middagmaaltijd. Hierbij kunt u denken aan: broccoli, boontjes, erwtjes, bloemkool, wortel, courgette, prei

aangevuld met aardappelen, pasta of rijst. Sommige maaltijden zijn 100% vegetarisch, sommige aangevuld met

vis (wild gevangen en/of voorzien van het MSC keurmerk voor wild gevangen, duurzame vis) of met vlees

(halal). Deze maaltijd wordt dagelijks vers bereid door onze eigen kok. Voor meer informatie omtrent het

voedingsbeleid , kunt u op de locatie terecht.

Traktatie

Een traktatie is een extraatje bij het vieren van een feestelijk moment zoals een verjaardag/feestdag/afscheid. Voor jonge kinderen is een traktatie al snel een hele maaltijd. Daarom is het belangrijk dat de traktatie niet te groot is en niet te veel calorieën bevat (gezonde traktaties zoals bijvoorbeeld een fruitspiesje worden aanbevolen). Als er rekening wordt gehouden met de grootte van de traktatie en het moment van uitdelen, kan een hartige traktatie ook een prima keuze zijn. Hartige traktaties zoals chips, blokjes kaas of worst bevatten veel (verzadigd) vet en calorieën. Voorbeelden van traktaties die minder vet en calorieën bevatten zijn: rozijnen, popcorn, rauwkost, fruit. 2.4 Activiteiten

Bij het aanbieden van activiteiten en spelmateriaal speelt de ontwikkelingsfase een doorslaggevende rol. De pedagogisch medewerkers hebben kennis van de ontwikkelingsfasen van 0 tot 4 jaar.

Bij de leeftijdsgroep van 0-1 jaar is het spelmateriaal vooral gericht op de sensomotoriek. Hierbij zijn o.a. pakken, grijpen, kijken, luisteren, voelen, onderscheiden, proeven en bewegen en verplaatsen belangrijk.

Page 15: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

15

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

De leeftijdsgroep van 1-4 jaar beschikt over spelmateriaal dat gericht is op o.a. het kunnen oefenen van de fijne en grove motoriek; op de sociale vaardigheden, op taal en communicatie, op cognitie, op creativiteit en fantasie en muziek.

Op de groepen wordt gewerkt met een vaste indeling van de dag. Dit is prettig voor de kinderen want dat geeft houvast. In grote lijnen ziet deze indeling er op alle groepen hetzelfde uit, maar er kunnen verschillen zijn. Op de locatie zijn vaste momenten voor halen en brengen, de kring, eten en drinken, buitenspelen.

Ook kunnen gezamenlijke activiteiten buiten de stamgroepen aangeboden worden, bijvoorbeeld uitstapjes naar het park, de speeltuin en wandelen met de bolderwagens.

Peuteryoga en MEMO (muzikanten op de groep) zijn vaste onderdelen van ons activiteitenaanbod.

2.5 Buiten spelen

Buiten spelen, even in een andere omgeving en frisse lucht inademen vinden wij erg belangrijk. Daarom

proberen we iedere dag, minimaal één keer, even naar buiten te gaan. De buitenruimte is voorzien van

verschillende plekjes waar de kinderen heerlijk kunnen liggen en spelen op het kunstgras, er is een klimtoestel

met glijbaan in het midden van de speelplaats en een zandbak. Het klimtoestel met glijbaan is niet te hoog

zodat de kinderen heerlijk kunnen klimmen en klauteren. Daarnaast is de speelplaats een ware verkeersruimte.

Hier kunnen ze met auto’s, fietsen, te voet of op de tractor de verschillende wegen begaan. Voor de

allerkleinsten is er een afgescheiden speelruimte buiten, voorzien van rubberen matten. Dit biedt een zachte

ondergrond voor kruipende kindjes of kindjes die het lopen gaan ontdekken. Indien de mogelijkheid zich

voordoet, maken we een wandeling in de bolderwagens, kinderwagens en aan de hand. Wanneer het niet

regent maar wel fris is blijven de allerkleinsten binnen en gaan we met de dreumesen en peuters naar buiten.

Als het regent, zullen er binnen (gym)activiteiten aangeboden worden.

2.6 Uitstapjes

Er zijn verschillende bolderkarren en kinderwagens aanwezig waarmee met de kinderen gemakkelijk een uitstapje gemaakt kan worden zoals gewoon een stukje wandelen, naar de speeltuin of een gerichte thema wandeling. Op een toestemmingsformulier voor uitstapjes geven ouders toestemming of hun kinderen mee mogen. Tijdens het wandelen geldt de volgende pedagogisch medewerker- kind ratio: Aan de hand mogen maximaal 2 kindjes per pedagogisch medewerker of stagiaire. In de buggy mag 1 kind per

pedagogisch medewerker of stagiaire en bij de buggy mag 1 kindje aan de hand mee. In de bolderkar gaan

maximaal 6 kindjes per pedagogisch medewerker mee. Een collega die achter blijft, houdt maximaal 5-8

kinderen in de groep over, afhankelijk van de leeftijd. Uitstapjes worden altijd door minimaal twee

volwassenen begeleid, waarvan minimaal één gediplomeerd pedagogisch medewerker.

Bij grotere uitstapjes geldt altijd maximaal 2 kindjes per pedagogisch medewerker of stagiaire. De kinderen

worden dan vervoerd in veilige auto’s met goedgekeurde stoeltjes en gordels. Wanneer er een groter uitstapje

plaatsvindt, zullen ouders extra moeten tekenen voor toestemming.

2.7 Slapen en rusten

De slaapkamers zijn bewust rustig gehouden, zodat de kinderen in alle rust hun prikkels kunnen verwerken. Elk

kindje heeft zijn of haar vaste bedje met eigen beddengoed. Het kan voorkomen dat er op andere dagen een

ander kindje in slaapt. De bedjes worden daarom regelmatig verschoond en het beddengoed wordt in een

kindgebonden bakje gedaan.

Babygroep

Voor de kinderen tot ongeveer 1 jaar is er uiteraard geen vast slaapschema. De baby's worden naar bed

Page 16: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

16

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

gebracht wanneer zij moe zijn. Een pedagogisch medewerker blijft indien nodig even bij de baby tot hij/zij

slaapt of rustig is. Baby's slapen in een slaapzakje of onder een deken. Een speentje zonder koord en een

knuffeltje mag mee in bed. Baby's worden niet op eigen initiatief ingebakerd, dit doen wij alleen op verzoek

van de ouder(s) en alleen met speciaal inbakermateriaal, aangeleverd door de ouders. De ouders dienen

hiervoor schriftelijk toestemming te verlenen.

Omstreeks 12.30 uur gaan de dreumesen naar bed. In de slaapkamer staat altijd een babyfoon, in verbinding met de groepsruimte. We maken de kinderen niet op eigen initiatief wakker, tenzij dit is afgesproken met de ouder(s). Peutergroep

De peuters gaan rond 12.30-13.00 uur rusten of slapen. De jongste peuters, die nog behoefte hebben aan

rusten doen dat op stretchers (op peutergroep Ernie) of mogen slapen in één van de slaapkamers beneden. De

pedagogisch medewerkers begeleiden de kinderen met uitkleden en naar het toilet gaan/verschonen. De

peuters slapen onder een deken en-/of met een slaapzak. Ook bij de peuters geldt de regel; geen koorden aan

de speen! Kinderen die niet meer rusten of slapen tussen de middag ondernemen een rustige activiteit op

peutergroep Bert. Zodra een kindje wakker is mag het uit bed. Tenzij anders afgesproken met de ouder(s).

2.8 Omgaan met zindelijkheid

Zindelijkheid is een grote stap op weg naar zelfstandigheid. Van jongs af aan zullen we de kinderen vertrouwd maken met het kindertoilet en-/of plaspotje. Vanaf ongeveer 2 jaar worden de kinderen al op het toilet geholpen bij de dagelijks verschoningsrondes. Zo wordt plassen op het toilet een steeds terugkerend gezamenlijk gebeuren waarbij de grotere kinderen een voorbeeld zijn voor de kleintjes. Wij gaan er vanuit dat het kind zindelijk wordt als het daar zelf aan toe is. Vanaf het moment dat de pedagogisch medewerker merkt dat het kind hier bewuster mee omgaat speelt zij hier op in. Dit gebeurt o.a. door het prijzen van de plasjes op het toilet en regelmatig te vragen of het kind moet plassen. In het kinderdagverblijf ondersteunen wij ouders bij het zindelijk laten worden van hun kind. Zindelijk kan een kind pas worden als het zijn sluitspieren kan beheersen en dat is meestal tussen het 2

e en 3e jaar. Een kind

wordt niet zindelijk gemaakt, maar kan er wel bij geholpen en gestimuleerd worden. Wanneer een kind zindelijk wordt moet het ook het verband kunnen leggen tussen pot en plas en het kind moet er zelf mee bezig willen zijn. Ook hier is een combinatie nodig van aanleg en stimulans vanuit de omgeving. Wij bespreken met ouders onze aanpak; in principe niet voor het tweede jaar en pas wanneer een kind het zelf aangeeft. Wij streven ernaar om deze aanpak af te stemmen op de aanpak thuis. In de praktijk zijn kinderen thuis eerder zindelijk dan in het dagverblijf. Hier gebeurt veel en in het spel wordt het op tijd plassen nogal eens vergeten. De wc’tjes zijn aangepast voor de kinderen en ook de wasbak is op kind hoogte. De kinderen die bezig zijn met zindelijk worden, mogen ter stimulans een sticker uitzoeken die ze op een kaartje mogen plakken, als ze hebben geplast of gepoept. In de eerste fase van zindelijk worden krijgt een kind ook een sticker, wanneer hij/zij het echt heeft geprobeerd. Voor eten, slapen en zindelijk worden geldt, dat we proberen te voorkomen dat het een machtsstrijd wordt. Kinderen kunnen niet gedwongen worden te eten, te slapen of op de wc te plassen.

2.9 Hygiëne

Een goede hygiëne is belangrijk om te voorkomen dat kinderen elkaar infecteren met allerlei ziektes. Ze hebben immers vaak nog onvoldoende weerstand tegen ziekteverwekkers. Bovendien zijn kleine kinderen bezig met het verkennen van de omgeving, kruipen over de grond en stoppen van alles in hun mond. Daarom is het creëren van een veilige, hygiënische omgeving voor deze leeftijdsgroep zo belangrijk. De hygiënische voorschriften van de GGD worden bij kinderdagverblijf Doetsie nageleefd. De groepen worden

overdag door de pedagogisch medewerkers schoongehouden. Dit betekent dat de ruimtes iedere dag worden

Page 17: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

17

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

gelucht, de sanitaire voorzieningen worden gereinigd, vloeren worden schoongehouden en de commodes

worden na elke verschoonbeurt schoongemaakt. Bedtextiel wordt wekelijks gewassen of vaker indien nodig.

Verder werken we bij kinderdagverblijf Doetsie met een schoonmaakrooster zodat al het speelgoed grondig

wordt gereinigd (auto's, blokken, poppen, servies enz.).

Voorts zijn er regels omtrent de hygiëne voor zowel pedagogisch medewerkers als kinderen. Handen wassen

voor het eten, na een bezoekje aan het toilet, na het verschonen en na het buiten spelen. Hand voor de mond

bij het hoesten; de pedagogisch medewerkers dragen zorg voor het bijleren van goede gewoonten.

Kinderdagverblijf Doetsie hanteert duidelijke afspraken over hygiëne. Personeel draagt “binnenschoenen” of

sloffen en aan ouders vragen wij overschoenen aan te trekken bij het betreden van de groepsruimten.

2.10 Feesten

Bij een verjaardag mag een kind een traktatie uitdelen. Ouders kunnen altijd overleggen met de groepsleiding

voor een geschikte traktatie, zie ook het stukje tekst over traktaties op pagina 14. De pedagogisch

medewerkers vieren samen met het kind en de groep zijn/haar verjaardag, de ouders hebben de mogelijkheid

om hierbij aanwezig te zijn. In overleg met de ouders kijken we welke dag de verjaardag gevierd wordt. De

pedagogisch medewerkers maken een feestmuts en versieren de groep voor de jarige en natuurlijk wordt een

heel repertoire aan verjaardagsliedjes gezongen met muziekinstrumenten en krijgt de jarige een cadeautje van

ons!

Sint Maarten: Met de groep wordt een lampion gemaakt en de themaliedjes worden geoefend. Sinterklaas: Sinterklaas komt op bezoek en de kinderen krijgen een cadeautje. Iedere pedagogisch medewerker geeft zelf

verdere invulling aan dit feest door gedurende deze periode te knutselen en te zingen passend bij dit thema.

Kerstmis: Kerst wordt gevierd in de eigen groep. Er wordt leuke groepsdecoratie geknutseld en de groep wordt feestelijk aangekleed. Ook houden wij een kerstdiner met álle kinderen, ouders, broertjes en zusjes. Pasen: Ook aan Pasen wordt aandacht geschonken door middel van het verstoppen van eitjes door de paashaas in de binnen en buitenruimte van kinderdagverblijf Doetsie. En wij houden een paaslunch. Moederdag/Vaderdag: We maken een cadeautje voor Moeder- en Vaderdag. In geval van afwezigheid van een ouder/verzorger (bijvoorbeeld door overlijden) kan in overleg met de andere ouder/verzorger een cadeautje gemaakt worden voor een ander familielid (b.v. oma/opa). 2.11 Ziekte en verhindering

Als uw kind ziek is of om een andere reden niet kan komen, verzoeken wij u dit voor 09.00 uur door te geven aan de pedagogische medewerker. Wordt uw kind ziek op de opvang, dan wordt u gebeld om uw kind(eren) te (laten) ophalen. Bij twijfel wordt u ook gebeld om even te overleggen. Eén van de ouders of verzorgers moet altijd bereikbaar zijn. Wanneer dit bijvoorbeeld door uw werkzaamheden niet mogelijk is, dient u een telefoonnummer van een ander opvangadres achter te laten. Een opvangadres achter de hand blijft dus noodzakelijk. Een kind dat ziek is voelt zich het prettigst bij de ouders thuis. Wanneer uw kind extra verzorging en rust nodig heeft kunt u uw kind het beste thuis houden. In sommige gevallen hebben kinderen een kinderziekte, waar ze niet echt ziek van zijn. Bij kinderziektes hanteren wij de richtlijnen van het RIVM. Het hangt van de ziekte af of uw kind naar Doetsie kan of mag komen. Wanneer u twijfelt of uw kind Doetsie wel kan bezoeken, kunt u het beste even van te voren bellen. We verzoeken u het altijd aan ons door te geven als uw kind een kinderziekte

Page 18: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

18

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

heeft, ook al mag het kind gewoon naar Doetsie toe, zodat wij ook andere ouders kunnen informeren (preventief). We adviseren u wel altijd naar uw huisarts te gaan, wanneer u denkt dat uw kind een ziekte heeft. Een kind is ziek als: • het koorts heeft (38.5 graden Celsius of hoger);

• het zich niet meer kan handhaven in de groep omdat het zich niet lekker voelt;

• er sprake is van een besmettelijke ziekte, zoals bof, diarree, impetigo/krentenbaard, geelzucht, loopoor, mazelen, wormen, kinkhoest, besmettelijke huidinfecties. Als wij signaleren dat uw kind luizen heeft, wordt u ook direct gebeld en verzocht uw kind op te halen en te behandelen alvorens uw kind weer naar onze opvang mag komen, om verdere besmetting te voorkomen. Op de locatie hebben wij een luizen protocol voor u ter inzage. Merkt u thuis dat uw kind luizen heeft, informeert u ons hier dan ook over, zodat we alle kinderen kunnen controleren. Ziektedagen kunnen niet geruild worden, zie ook het kopje ruildagen op pagina 20. 2.12 Pedagogische ondersteuning/achterwachtregeling

De Wet Kinderopvang schrijft voor dat ieder kinderdagverblijf een achterwachtregeling moet hebben. Een

achterwacht is een volwassen persoon die in geval van nood ten alle tijden ingeschakeld kan worden en binnen

ambulance aanrij tijd aanwezig kan zijn op locatie.

Achterwacht 1 : B. Abarkan

Aanrijtijd: 5 minuten

Achterwacht 2: N. Abarkan

Aanrijtijd: 5minuten

2.13 Drie-urenregeling Kinderdagverblijf Doetsie is 11 uur per dag geopend en mag binnen deze openstelling maximaal 3 uur afwijken van de vereiste BKR (beroepskracht kind ratio). We werken met verschillende diensten om aan deze richtlijn te voldoen. Dagelijks wordt bijgehouden op welke tijden kinderen worden gebracht en gehaald, zo signaleren wij rustige en drukke momenten en hier stemmen wij onze roosters op af. Tussen 09.30 uur en 12.30 uur en tussen 15.00 uur en 16.30 uur is het aantal pedagogisch medewerkers altijd in overeenstemming met het aantal aanwezige kinderen binnen kinderdagverblijf Doetsie. In de periode tussen 7.00-9.30, 12.30-15.00 en tussen 16.30-18.00 mag van de BKR worden afgeweken, maar in totaal niet meer dan 3 uur per dag. Op de tijden waarop wordt afgeweken van de BKR, wordt altijd tenminste de helft van de vereiste BKR ingezet. In de pauzeperiode tussen 12.30 uur en 15.00 uur rusten en\of slapen veel kinderen. Hierdoor behoeven minder kinderen actieve pedagogische aandacht en kunnen de pedagogisch medewerkers beurtelings lunchen. Gedurende deze slaap- en lunchtijd is het mogelijk dat minder pedagogisch medewerkers worden ingezet dan volgens de pedagogisch medewerker/kindratio is vereist. Dit doen wij nooit langer dan 2 uur aaneengesloten.

Page 19: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

19

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

3. De randvoorwaarden

3.1 Het personeelsbeleid

Per dag werken er één of twee pedagogisch medewerkers per groep, afhankelijk van de pedagogisch

medewerker-kind-ratio. De pedagogisch medewerkers beschikken over de voor de werkzaamheden passende

beroepskwalificatie zoals in de CAO kinderopvang is opgenomen. Pedagogisch medewerkers die werkzaam zijn

bij kinderdagverblijf Doetsie dienen in het bezit te zijn van een verklaring omtrent het gedrag (VOG), dit wordt

overlegd voor aanvang van de werkzaamheden en is bij overhandiging niet ouder dan 2 maanden. Pedagogisch

medewerkers moeten ook beschikken over niveau B2/3F voor mondelinge taalvaardigheid, dit is onderdeel van

ons aannamebeleid. Medewerkers die (nog) niet voldoen aan deze taaleis, worden in 2018 aanvullend

geschoold op dit gebied. De pedagogisch medewerkers volgen regelmatig cursussen en trainingen, gericht op

kennis, inzicht en vaardigheden. Hoe wij inzetten op continue ontwikkeling en kennisverbreding wordt

toegelicht in ons interne opleidingsplan. Zo investeren wij (jaarlijks) in trainingen EHAK, BHV, VVE startdag, VVE

basistraining, koptraining Uk & Puk, training kinderen die opvallen, training meldcode huiselijke geweld en

kindermishandeling, training HBO-er op de groep etc. Ook zullen pedagogisch medewerkers die werken met 0-

jarigen aanvullende scholing krijgen in de periode 2018-2022 (meer informatie hierover zal volgen in de nieuwe

CAO kinderopvang 2018).

Bij ziekte van een pedagogisch medewerker worden de werkzaamheden door een ander teamlid overgenomen.

In geval van calamiteiten kan ook worden teruggevallen op de leidinggevende of directie. Er wordt in

wisselende diensten gewerkt.

Elke pedagogisch medewerker binnen Doetsie heeft een EHAK (eerste hulp aan kinderen) certificaat en is

hierdoor in staat accuraat te handelen indien een calamiteit zich voordoet. Ook is er gedurende openingstijden

altijd minimaal 1 BHV-er (bedrijfshulpverlener) in het pand. Bij Doetsie zijn momenteel 3 medewerkers

geschoold als BHV-er.

Stagiaires zijn welkom als de groep het toelaat. Zij worden door de medewerkers begeleid en worden tot aan

de slotfase van de opleiding altijd boven formatie ingezet, m.a.w. zij vervangen niet de pedagogisch

medewerkers op de groep en zijn nooit eindverantwoordelijk voor de kinderen. Gedurende de slotfase van de

opleiding, als een stagiaire alle vaardigheden beheerst voor de uitoefening van het beroep, mag een stagiaire

formatief worden ingezet. Hierbij geld de restrictie dat er op locatieniveau maximaal 33% van de formatie mag

bestaan uit beroepskrachten in opleiding.

3.2 Aanmelding en plaatsing

Plaatsing is mogelijk vanaf 1 tot 5 vaste dagen per week. In overleg met de ouders worden de plaatsingsdagen vastgesteld. Conform het plaatsingsbeleid is het minimum aantal plaatsingsdagen 1 dag per week, of twee dagdelen per week. Kinderen kunnen vanaf 8 weken geplaatst worden tot en met de maand waarin het kind vier jaar wordt. In principe blijven de kinderen tot hun vierde verjaardag. Indien een kind in de zomervakantie 4 wordt, mag de opvangperiode verlengd worden tot aan de 1

e schooldag na de zomervakantie.

Om uw kind bij kinderdagverblijf Doetsie aan te melden dient u het inschrijfformulier op onze website in te vullen. Na inschrijving kan worden bepaald of er plaats is om uw kind op de door u gewenste dagen en tijden op te vangen. Als hiermee overeenstemming bereikt is, wordt er een plaatsingscontract ingevuld en door beide partijen ondertekend. Hiermee wordt verklaard dat beide partijen instemmen met de algemene voorwaarden, deze kunt u inzien via onze website. Het ondertekende plaatsingscontract is onlosmakelijk verbonden met de algemene voorwaarden. Als de inschrijfprocedure een feit is en uw kind geplaatst kan worden, ontvangt u van ons bericht. Indien er niet direct plaats is zal het kind op de wachtlijst worden geplaatst op volgorde van binnenkomst. Voor tweede en

Page 20: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

20

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

volgende kinderen in een gezin hanteert Kinderdagverblijf Doetsie een voorrangsbeleid. Voorafgaand aan de plaatsing maken we een afspraak met u voor een kennismakingsgesprek, vaak gedurende de 1

e wenochtend.

Tijdens dit gesprek worden gewoontes en bijzonderheden van uw kind besproken. Ook worden er tijdens dit gesprek afspraken gemaakt over de wenperiode voor uw kind. 3.3 Kennismakingsgesprek

Tijdens het kennismakingsgesprek worden alle bijzonderheden betreffende uw kind besproken. Hierbij worden

tevens uw persoonlijke wensen betreffende uw kind doorgesproken, zoals slaap- en eetgewoonten, maar ook

uw eigen wensen met betrekking tot de opvoeding van uw kind. Ook komen diverse toestemmingsformulieren

aan bod, bijvoorbeeld met betrekking tot uitstapjes, het maken van foto’s, wie het kind mag ophalen etc.

3.4 Betaling

Facturen worden omstreeks de 15e verstuurd per e-mail voor de daaropvolgende kalendermaand. Incassering

vindt plaats omstreeks de 1e van de maand en geldt voor de betreffende kalendermaand. Verrekening van extra dagen opvang worden vermeld op de eerstvolgende factuur. Betaling bij Kinderdagverblijf Doetsie geschiedt uitsluitend middels een automatische incasso. Mocht u het niet eens zijn met de factuur dan verzoeken wij u dit zo snel mogelijk aan de locatiemanager te melden. Zelfs nadat het bedrag van uw bank- of girorekening is afgeschreven kunt u het bedrag laten terugboeken indien het bedrag in uw ogen niet correct is. Bij afwezigheid (bijvoorbeeld door ziekte, vakantie of verblijf elders) betaalt u normaal door.

3.5 Opzegging

De looptijd van de eerste periode voor ieder kind is minimaal drie maanden. De opzegtermijn is 1 maand en

begint nadat de schriftelijke opzegging is ontvangen. Elk van de partijen heeft het recht de overeenkomst met

betrekking tot invulling van een kindplaats via schriftelijke opzegging en zonder opgaaf van reden te

beëindigen. Voor opzegging van dagdelen of urenvermindering geldt eveneens de opzegtermijn van één

maand.

3.6 Extra dagdeel en ruilen

Kinderdagverblijf Doetsie is flexibel. Dit geldt ook voor het afnemen van extra dagen of dagdelen en/of het

ruilen van dagen of dagdelen. Of dit feitelijk mogelijk is, hangt af van het aantal kinderen en pedagogische

medewerkers, die op de bewuste dag aanwezig zijn. Wij zullen uiteraard ons best doen om u hierin ter wille te

zijn. Ruildagen worden alleen toegekend indien de aanvraag vóór de gemiste dag, bij voorkeur minimaal 2

weken van te voren, is ingediend. Het achteraf toekennen van ruildagen is niet mogelijk. Een aanvraag voor

extra dagdelen ontvangen wij ook bij voorkeur minimaal 2 weken van te voren, zodat wij bij de

personeelsplanning hiermee rekening kunnen houden. Op de locatie kunt u de aanvraagformulieren krijgen.

Een aanvraag schriftelijk per e-mail is ook mogelijk.

Daarnaast zijn de algemene voorwaarden vanuit de brancheorganisatie van toepassing, zie onze website.

3.7 Ruildagen

Ouders kunnen kosteloos hun vaste opvangdag ruilen tegen een ander dag mits er aan de volgende

voorwaarden is voldaan:

Een reguliere opvang dag waarvan op voorhand duidelijk is dat deze niet zal worden afgenomen mag binnen 1 maand voorafgaand geruild worden of binnen 2 maanden ná de gemiste dag.

Ruilverzoeken worden minimaal 2 weken van te voren aangevraagd. U geeft vóór de gemiste dagen aan met welke data u deze wenst te ruilen.

Goedkeuring voor de ruilaanvraag is alleen mogelijk wanneer de maximale groepsgrootte op de aangevraagde ruildag(deel) nog niet bereikt is en er voldoende personeel ingepland is.

Page 21: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

21

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

Ruilen van dagen, waarop de opvangvoorziening niet geopend is (zoals nationale feestdagen en sluitingsdagen) is niet mogelijk.

Extra dagen en ruildagen gelden alleen in de periode waarin het kind geplaatst is.

Ruilen van ziektedagen is niet mogelijk met andere dagen.

De aanvraag om te ruilen dient door middel van het “aanvraagformulier ruildag” of per e-mail ingediend te worden, twee weken voordat het ruilen plaats vindt.

De locatiemanager zal aan de hand van de groepsbezetting bekijken of de ruil mogelijk is.

De groepsleiding of locatiemanager deelt vervolgens aan de ouder mede of de ruil wel of niet mogelijk is.

Het achteraf toekennen van ruildagen is niet mogelijk.

3.8 Vakanties

In periodes van lage bezetting , zoals o.a. gedurende vakantieperiodes, kan het voorkomen dat twee groepen

worden samengevoegd. Dit is afhankelijk van het aantal kinderen. Wij verzoeken u uw vakantieplanning tijdig

door te geven. Vrije dagen van pedagogisch medewerkers worden zoveel mogelijk opgevangen door vaste

collega’s of vaste invalkrachten. Op het white board bij de groepen kunt u zien wie er gedurende de week

werken op de groep van uw kind. Op het “prikbord” op onze website worden vakanties van medewerkers ook

aangekondigd.

3.9 Stamgroep De stamgroep is de groep waar het kind de dag doorbrengt. Bij het samenstellen van de stamgroepen wordt rekening gehouden met de leeftijden van de kinderen. Op elke stamgroep staat een vast team. Aan kinderen in de leeftijd tussen 0-1 jaar worden twee vaste pedagogisch medewerkers toegewezen, waarvan één van deze pedagogisch medewerkers tevens de mentor van het kind is. Op de dagen dat uw kind komt, is altijd minimaal één van deze twee medewerkers aanwezig. Aan kinderen in de leeftijd van 1-3 jaar mogen maximaal 3 vaste gezichten worden toegewezen. Elke stamgroep werkt met maximaal 3 vaste gezichten. Voor kinderen met flexibele dagen geldt deze “vaste gezichten” norm niet. Tijdens het intakegesprek hoort u als ouder wie de twee (of drie) vaste gezichten van uw kind zijn.

3.10 Stamgroepen Doetsie

Iedere groep heeft een vaste groepsruimte. De maximale omvang op deze vaste groepsruimte is bij Doetsie gerelateerd aan de wettelijke vereisten conform de Wet Kinderopvang. – één pedagogisch medewerker per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar – één pedagogisch medewerker per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar – één pedagogisch medewerker per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar – één pedagogisch medewerker per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar Wij werken met 4 stamgroepen: Babygroep Maya & Elmo Kinderdagverblijf Doetsie hanteert een leeftijdsgrens voor de babygroep van 8 weken tot 2 jaar. Uitzonderingen daar gelaten wanneer de ontwikkeling anders verloopt. Het maximaal aantal op te vangen kinderen in de babygroep bedraagt 9 kinderen bij twee pedagogisch medewerkers. Peutergroepen Bert (verdieping) en Ernie (Verdieping) Kinderdagverblijf Doetsie hanteert een leeftijdsgrens van 2 tot 4 jaar voor beide peutergroepen. Op deze groepen worden maximaal 15 kinderen per dag opgevangen, begeleid door twee pedagogisch medewerkers. Op beide peutergroepen wordt voorschoolse educatie aangeboden. Kinderen mogen naast de opvang op de vaste stamgroep worden opgevangen op een tweede stamgroep, mits ouders hiervoor vooraf schriftelijk toestemming hebben gegeven. Bijvoorbeeld tijdens het afnemen van een

Page 22: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

22

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

extra dag of ruildag als de eigen stamgroep volledig bezet is of als de eigen stamgroep op die dag niet geopend is . Tijdens de intake worden ouders over onze werkwijze geïnformeerd, hiervoor gebruiken wij het “formulier toestemming opvang in stamgroepen” met hierbij de bijlage “regels en afspraken omtrent stamgroepen bij kdv Doetsie”. Bij het daadwerkelijk afnemen van een dag (of periode) op een tweede stamgroep, vragen wij ouders nogmaals schriftelijk toestemming hiervoor a.d.h.v. het “formulier toestemming opvang in 2e stamgroep” of dit wordt vastgelegd binnen de gewijzigde plaatsingsovereenkomst. Indien wij stamgroepen samenvoegen worden ouders vooraf hierover geïnformeerd via de maandelijkse nieuwsbrief en/of het prikbord op onze website. 3.11 Inrichting van de groepsruimte

De groepen zijn huiselijk, gezellig en uitdagend ingericht. Iedere groepsruimte is ingericht met speelhoeken,

vrije speelruimte, maar ook rustige hoekjes met kussens waar de kinderen zich terug kunnen trekken. Er is

gewerkt met lichte, frisse kleuren.

Een huiselijke sfeer wordt naast de inrichting ook door de groepsleiding zelf gecreëerd. Door de interactie

tussen het kind en de groepsleiding. Ook heeft elke kind een eigen kapstok en een eigen mandje op de groep.

In het mandje op de groep kunt u reservekleding voor uw kind bij Doetsie achterlaten.

3.12 Doetsie prikbord

Ouders van Doetsie krijgen een ouderlogin en krijgen hiermee toegang tot het “prikbord” gedeelte op de

Doetsie website. Dit is een gedeelte van de website, beveiligd met een wachtwoord, met actuele informatie.

Hier kunt u o.a. belangrijke mededelingen lezen, informatie over onze activiteiten, vrije dagen of vakanties van

medewerkers, informatie m.b.t. het actuele thema, herinneringen voor de themabijeenkomsten, het

weekmenu en foto’s van de kinderen en de activiteiten inzien.

Page 23: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

23

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

4. (Huis)regels en procedures

4.1 Huisregels en afspraken

De huisregels bestaan uit een aantal zakelijke afspraken. In deze regels is vastgelegd wat ouders van ons en wij

van ouders mogen verwachten. Deze praktische afspraken bevorderen een veilige en vertrouwde opvang van

de kinderen.

Er mag niet worden gerookt in het gebouw.

Telefonisch afmelden bij ziekte of vrije dagen, bij voorkeur voor 09.00 uur.

Vooraf doorgeven als een kind door iemand anders wordt opgehaald, anders geven wij het kind niet

mee.

Wijzigingen in privé of werksituatie dienen zo snel mogelijk doorgegeven te worden.

Kinderdagverblijf Doetsie is 52 weken per jaar geopend van maandag tot en met vrijdag, behalve op

algemeen erkende feestdagen en één studiedag per jaar, in te zien op onze website.

Bij het betreden van de groepen dienen er slofjes over de schoenen aangetrokken te worden. Dit

vanuit hygiënisch oogpunt.

Wij adviseren ouders om een W.A. verzekering af te sluiten.

De spullen die van thuis worden meegenomen zijn een setje reserve kleding en eventueel een knuffel, fles, speen en eventuele speciale voeding, voorzien van naam.

Binnen het pand hebben wij geen plek voor het stallen van buggy’s en/of kinderwagens.

4.2 Protocollen

Bij kdv Doetsie werken wij met diverse protocollen. Diverse protocollen zoals o.a. het protocol veiligheid en gezondheid maar ook het protocol meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling zijn via de website in te zien. Andere protocollen kunt u altijd inzien op de locatie of opvragen bij de locatiemanager.

Protocol Meldcode Huiselijke geweld en Kindermishandeling Dit protocol omschrijft naast de definitie Huiselijk geweld, Kindermishandeling ook de definitie Seksueel misbruik. In het uitgebreide protocol is te lezen hoe Kinderopvang Doetsie handelt m.b.t. de signalering en het vermoeden van bovenstaande middels een stappenplan. Dit protocol ligt ter inzage op de locatie.

Protocol omgaan met rouwverwerking Het overlijden van een persoon in de directe omgeving is ook voor jonge kinderen heel ingrijpend. Het is het belangrijk dat de leidster op de hoogte is zodat zij zo goed mogelijk kan reageren. Troosten, aanhalen en warmte bieden zijn wezenlijk dingen waarmee de kinderen hulp krijgen om hun rouw en verdriet te verwerken. Het is belangrijk om eerlijke informatie te geven die aansluit bij de ontwikkelingsfase van het kind. Ook is het belangrijk om er niet over te zwijgen. Er wordt binnen Kinderopvang Doetsie volgens het protocol rouwverwerking. Dit is op het dagverblijf aanwezig. 4.3 Brandveiligheid

Op verschillende plaatsen in het pand hangen rookmelders, die in verbinding staan met onze brandmeldinstallatie. Er is een brandslanghaspel , diverse brandblussers en blusdekens aanwezig. Er is een vluchtroute geconstrueerd en in de gang hangt een calamiteitenplan. Medewerkers bij Doetsie werken aan de hand van het calamiteitenplan, onder leiding van de BHV-er. Regelmatig oefenen wij met het ontruimen van ons pand. Medewerkers zijn op de hoogte van de vluchtroutes en nemen in het geval van een calamiteit altijd de BHV rugzak mee, met hierin alle telefoonnummers van de ouders, een warm dekentje, een doosje soepstengels en speentjes voor de kleinste kindjes, zodat een ontruimmoment zo min mogelijk ongemak met zich meebrengt.

Page 24: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

24

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

4.4 Veiligheid en gezondheid

Jaarlijks vindt er een risico-inventarisatie plaats, waarbij kritisch gekeken wordt naar punten die verbeterd kunnen worden. Jaarlijks worden de protocollen gezondheid en veiligheid onder de loep genomen, besproken met de medewerkers en bijgesteld waar nodig. Ook wordt er een ongevallenregistratie bijgehouden, deze wordt tijdens het teamoverleg besproken om daar ook punten uit te halen die eventueel verbeterd of aangepast kunnen worden. De veiligheid en gezondheid van de kinderen staat immers voorop. Doordat veiligheid, gezondheid en hygiëne een vast onderdeel is van de overlegstructuur, ontstaat brede bekendheid bij medewerkers over de afspraken die gelden hieromtrent. 4.5 Veiligheidsbeleid

Het veiligheidsbeleid bij kinderdagverblijf Doetsie bestaat uit meerdere aspecten. Er wordt gebruik gemaakt

van de risico-monitor. Met de risico-monitor als instrument worden de verschillende veiligheidsaspecten

beheerst. De verschillende veiligheidsaspecten zijn: brandveiligheid, veiligheid van de kinderen, gezondheid

van de kinderen, voedselveiligheid, arbeidsveiligheid van de medewerkers, veiligheid van de huisvesting en

veiligheid van de inrichting van de binnen en buitenruimten. Hieronder valt ook het gebruik van het protocol

kindermishandeling. Pedagogisch medewerkers zijn geïnstrueerd op het gebied van het herkennen van signalen

van mogelijke problematiek rondom kindermishandeling en huiselijk geweld.

Medewerkers zijn bekend met het inschatten van de risico’s. Tevens wordt gebruik gemaakt van ongevallenregistratie bij (bijna) ongevallen, wat het mogelijk maakt om risico preventief te beheersen. De visie van ons kinderdagverblijf is dat kinderen in aanraking mogen komen met risico’s, zodat ze deze gaan herkennen en zich daardoor kunnen en mogen ontwikkelen tot gezonde kinderen. Het onderzoeken en ondervinden van deze risico’s gebeurd altijd onder begeleiding. Op deze manier worden kinderen zelfredzaam en bouwen ze zelfvertrouwen op: “Kijk eens wat ik al zelf kan!”. 4.6 Vier-ogen-principe

Kinderdagverblijf Doetsie vindt het belangrijk dat kinderen in een veilige en vertrouwde omgeving worden opgevangen. Wij brengen het principe van vier ogen, vier oren en transparantie op verschillende manieren in de praktijk, dit kunt u uitgebreid lezen in ons vier ogen principe en cameratoezicht beleid. Dit ligt op de locatie ter inzage.

Gedurende de dag is de sociale controle op de medewerkers en kinderen groot.

Het grootste gedeelte van de dag zijn er twee pedagogisch medewerkers en eventuele stagiaires op de groep aanwezig. Aan het begin en einde van de dag, tijdens brengen- en haalmomenten zijn er naast pedagogische medewerkers ook ( veel) ouders aanwezig.

Ook de indeling van de groepen speelt een belangrijke rol als het gaat om openheid en transparantie.

De groep is ‘open’, er zijn veel ramen, men kijkt en loopt makkelijk naar binnen

De deuren naar de groepen toe zijn transparant door een gedeelte glas of een gehalveerde deur

Babyfoon aan ( vier-oren-principe)

Stagiaires

Open aanspreekcultuur

Continu cameratoezicht

4.7 Cameratoezicht

Kinderdagverblijf Doetsie heeft er voor gekozen om gebruik te maken van camera’s binnen het

kinderdagverblijf. De beelden worden vier weken bewaard en na vier weken automatisch verwijderd. Voor

meer informatie omtrent het beleid cameratoezicht, kunt u ter inzage op de locatie terecht. De camerabeelden

Page 25: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

25

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

zijn gedurende de gehele dag te bekijken door de locatiemanager op kantoor, maar ook op afstand door de

directie.

4.8 Privacyrichtlijnen

Kinderdagverblijf Doetsie werkt volgens de wettelijke privacyrichtlijnen. Elke ouder heeft het recht op inzage,

verbetering, aanvulling of verwijdering van persoonsgegevens. In geen geval worden persoonlijke gegevens,

zonder toestemming, aan derden verstrekt.

4.9 Klachtenprocedure

Voordat de procedure beschreven wordt, volgt hier eerst een omschrijvingen van de term klacht: "Een klacht is een mondelinge of schriftelijke uiting van ongenoegen van een gebruiker over een gedraging van de kinderopvangorganisatie of van één van haar medewerkers tegenover een gebruiker". Er zijn twee mogelijke routes die u als ouder/verzorger kunt nemen om uw klacht kenbaar te maken. 4.10 Interne route van de klachtenprocedure:

Bij een klacht kunnen ouders contact opnemen met degene in de organisatie die met de klacht te maken heeft. Ouders kunnen openhartig zijn over hun ontevredenheid. Vaak biedt een eerlijk gesprek al een oplossing. Ouders kunnen hun klacht bij de pedagogisch medewerker kwijt als het gaat om ongenoegen omtrent de omgang van hun kind(eren) door deze pedagogisch medewerker. Bij ongenoegen omtrent organisatorische onderwerpen, of wanneer het gesprek met deze pedagogisch medewerker niet tot een bevredigende oplossing heeft geleidt, kunnen ouders bij de leidinggevende terecht. Wanneer er na het contact tussen de ouder en leidinggevende niet tot een succesvolle en bevredigende oplossing kan worden gekomen, kan de ouder zich richten tot de externe klachtencommissie. 4.11 Externe route van de klachtenprocedure:

Wanneer ouders direct zonder tussenkomst van de ondernemer een klacht willen melden of wanneer de voorkeur uitgaat naar een onafhankelijke behandeling, kan de externe Geschillencommissie, worden ingeschakeld. Dit kan middels een schriftelijke verwoording en onderbouwing van de klacht. Kinderdagverblijf Doetsie hecht veel waarde aan een goede relatie met onze klanten. Daarom werken wij steeds aan de kwaliteit van onze kinderopvang. Het blijft echter mensenwerk en er kunnen onbedoeld dan ook fouten gemaakt worden, waardoor het kan gebeuren dat u niet tevreden bent. In dat geval kunt u dit schriftelijk aan ons kenbaar maken, zodat wij er iets aan kunnen doen. Voor meer informatie, zie ook onze website. 4.12 Verzekeringen

Kinderdagverblijf Doetsie is verzekerd voor wettelijk aansprakelijkheid en ongevallen tijdens verblijfsuren. Deze

verzekering geldt voor alle kinderen die gebruik maken van de faciliteiten van Kinderdagverblijf Doetsie. Wij

aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het zoekraken of beschadigen van kleding, meegebracht speelgoed

e.d.

Page 26: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

26

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

5. Tarieven

5.1 Reguliere opvang

Het uurtarief 2018 van kinderdagverblijf Doetsie voor reguliere opvang is € 7,45 per uur. De maandprijs is gebaseerd op 52 weken opvang per jaar. De prijs per maand wordt berekend o.b.v. het afgenomen aantal uren per week x 52 weken x prijs per uur : 12 maanden. 5.2 Dagdeel opvang

Het uurtarief voor dagdeel opvang is € 7,45 per uur. Een ochtenddagdeel loopt van 7.00 – 13.00, een middagdagdeel van 13.00 – 18.00 uur. Dagdeelopvang is mogelijk op woensdag en vrijdag. 5.3 Flexibele opvang

Kinderdagverblijf Doetsie biedt ook flexibele opvang aan. Het tarief voor flexibele opvang 2018 is € 7,77 per uur. Uw kind kan bijvoorbeeld de ene week de donderdag komen en de ander week de dinsdag. Ook het aanleveren van een maandelijks werkrooster is mogelijk. Flexibele opvang is wel aan regels gebonden, te weten:

Elke week een minimum van 2 dagdelen, of een maandgemiddelde van 2 dagdelen per week De gewenste dagen dienen een maand van tevoren, per mail aangeleverd te worden op

[email protected]. De leidinggevende van kinderdagverblijf Doetsie kijkt wat ingepland kan worden. Het is dus mogelijk dat een dag(deel) niet door kan gaan, omdat de groepsgrootte dat niet toestaat. Wanneer een dag(deel) niet mogelijk is, kijken we of we een andere optie die week aan kunnen bieden. De optie(s) worden door de ouder bekeken en mogelijk ingevuld. Dit geeft de ouder vervolgens aan ons door.

U ontvangt vervolgens per mail een bevestiging van de ingeplande dagdelen. Het niet kunnen plaatsen, op een bepaald dagdeel, heeft te maken met eisen/regels van de GGD over de groepsgrootte, waar wij ons als kinderdagverblijf aan moeten houden.

Dagdeelopvang is alleen mogelijk op woensdag en vrijdag.

5.4 Kinderopvang met VVE

Vanaf 1 januari 2018 hebben alle Amsterdamse peuters recht op 600 uur voorschoolse educatie per jaar. Kinderopvang Doetsie biedt de mogelijkheid deel te nemen aan voorschoolse educatie. Uw kind kan gedurende minimaal 12 uur per week, 52 weken per jaar, deelnemen aan ons vve programma, verspreid over minimaal 3 dagen per week. Voor deze 12 uur per week betaald u een inkomensafhankelijke bijdrage. Via onderstaande link kunt u een proefberekening laten maken: www.amsterdam.nl/onderwijs-jeugd/voorschool/proefberekening/ Ouders die recht hebben op kinderopvangtoeslag kunnen dat aanvragen via de belastingdienst en betalen een inkomensafhankelijke bijdrage. Ouders die geen recht hebben op kinderopvangtoeslag, krijgen van de gemeente de afgenomen uren (met een maximum van 12 uur per week) gedeeltelijk vergoed. Ook hier geldt de inkomensafhankelijke ouderbijdrage.

Voor ouders van kinderen met een doelgroepindicatie en een laag inkomen biedt de gemeente een aanvullende tegemoetkoming.

Bij kinderdagverblijf Doetsie kunt u deze 12 uur voorschoolse educatie ook combineren met reguliere dagopvang. Indien u deze voorschool uren combineert met reguliere dagopvang tot hele dagen opvang, is dit mogelijk op alle dagen van de week. U betaald voor deze uren het reguliere uurtarief.

Page 27: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

27

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

5.5 Voorschoolse educatie

Indien uw kind alleen gebruik maakt van 12 uur voorschoolse educatie, bieden wij hiervoor de volgende opties:

Maandag, woensdag of vrijdag van 8.45-12.45 of van 13.00-17.00

Deze 12 uur moeten over minmaal 3 dagen verspreid worden om een kwalitatief vve aanbod te kunnen waarborgen

U kunt bij ons uw voorkeur voor bepaalde dagdelen aangeven, maar dit geeft geen garanties. Het afnemen van voorschool dagdelen, zonder aanvullende reguliere dagopvang, is alleen mogelijk op de maandag, woensdag en vrijdag. 5.6 Kinderopvangtoeslag

Ouders die werken, studeren , een traject volgen om te werken of verplicht een inburgeringscursus volgen

hebben recht op kinderopvangtoeslag. De kinderopvangtoeslag is een bijdrage van de overheid en van uw

werkgever in de kosten van kinderopvang. De kinderopvangtoeslag is geregeld in de Wet kinderopvang, die op

1 januari 2005 is ingegaan. De regeling voor de kinderopvangtoeslag is een zogenoemde ‘inkomensafhankelijke

regeling’. Dit betekent dat u meer toeslag krijgt naarmate uw inkomen lager wordt. Maar niet alleen uw

inkomen is van belang voor de hoogte van de kinderopvangtoeslag. Ook uw gezinssamenstelling (heeft u

bijvoorbeeld een partner) en de opvanggegevens tellen mee (hoeveel uur gaan uw kinderen bijvoorbeeld naar

de opvang). De toeslag dient u zélf (tijdig) aan te vragen op www.toeslagen.nl.

Page 28: Kinderdagverblijf Doetsie · Voor u ligt het pedagogisch beleidsplan van kinderdagverblijf Doetsie te Amsterdam. Het pedagogisch beleidsplan is er om zowel de ouders als de leidsters

28

Kinderdagverblijf Doetsie versie 2018

6. Voertaal

De voertaal binnen ons kinderdagverblijf is Nederlands.