21-04-23

Kick-off Officier van Dienst RWS

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 2

Agenda

14:30 – 14:35 Opening Frans Jorna14:35 – 14:50 Profiel OvD-RWS Dick Ottevanger14:50 – 15:00 Film inzet OvD-RWS15:00 – 15:05 Inleiding leerwerktraject Marjan Lont15:05 – 15:15 Samenwerking RWS – Politieacademie Luuk Tol15:15 – 15:30 Presentatie leer-werktraject OvD-RWS Joost Albers15:30 – 15:40 Pauze15:40 – 15:50 Ervaring cursist Joop de Vries15:50 – 16:05 Implementatie OvD-RWS Frans Jorna16:05 – 16:20 Forum16:20 – 16:25 Afsluiting Frans Jorna16:25 – 17:30 Borrel

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 3

Kader

IMS

Pilot IvD

Besluitvorming OvD

Leer-Werktraject

OvD

Implementatie OvD

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 4

Profiel OVD-RWS

Presentatie Dick Ottevanger

21-04-23

Profielschets OVD RWS

Samen op weg ……

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 6

‘De formele, wettelijk verankerde verantwoordelijkheid van Rijkswaterstaat voor het afhandelen van incidenten op de rijkswegen zal nooit voldoende zijn om andere betrokkenen te overtuigen van de toegevoegde waarde van deze organisatie’

(citaat uit ‘De rol van Rijkswaterstaat als wegbeheerder bij de afhandeling van incidenten op het hoofdwegennet’ , Crisisonderzoeksteam Universiteit Leiden; februarie 1998)

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 7

Inhoud

Wat is een Officier van Dienst Rijkswaterstaat?Waarom Officier van Dienst Rijkswaterstaat?BesluitvormingPositionering binnen RijkswaterstaatUitgangspunten (taakveld, inzet, aanrijtijd, binding)

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 8

Wat is een Officier van Dienst Rijkswaterstaat (OVD-RWS)?

De OVD-RWS is, bij opschaling, de vertegenwoordiger van RWS binnen CTPI/COPI (bronbestrijding) en daarmee de counterpartner van de OVD-politie-brandweer-GHOR De OVD-RWS is een coach voor de weginspecteurs in hun optreden en ontwikkeling op het vlak van IMDe OVD-RWS is de relatiebeheerder voor de IM ketenpartners

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 9

Critische geluiden ….

…. OVD is een veredelde calamiteitencoördinator

Waarom OVD … we hebben toch net onze

Wis IM+ opgeleid?

We zijn niet eens erkend als

hulpverlener

Hoezo … de OVD een coach? … De WIs hebben toch

een coachend leidinggevende?

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 10

Waarom Officier van Dienst - Rijkswaterstaat?(1)

OVD RWS

RWS is meest publieksgerichte overheidsuitvoeringsorganisatie

Evaluatie IM

RWS is een lerende organisatie

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 11

Waarom Officier van Dienst - Rijkswaterstaat? (2)

Evaluatie IM Berenschot 2002:

IM bekort duur van incidentenVerbeteringen mogelijk in het operationele proces

. Verbetering samenwerking partners

. Uitvoering van ieders takenpakket(o.a. uniform optreden)

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 12

Waarom Officier van Dienst - Rijkswaterstaat? (3)

Gebruikerstevredenheidsonderzoek 2007:

RWS is meest publieksgerichte overheidsuitvoeringsorganisatie

Laagste tevredenheid1. Verzorgingsplaatsen

51%2. Snelheid weg beschikbaar na ongeval

53%3. Schoon/opgeruimd zijn van wegen

58%4. Betrouwbaarheid reistijd

59%

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 13

Waarom Officier van Dienst - Rijkswaterstaat? (3)

RWS is een lerende organisatie

Plan

Do

Act

Check

Opleiding WI tot IM+ er

Uitvoeren van IM-taakEvalueren

Coaching op inhoud

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 14

Besluitvorming

14 Sept 2006Jan 2006 Juli 2006

Aanvang Pilot-project-7 districten-10 IVD-ers-Begeleidingstraject-3 Kerntaken

Einde Pilot-project-Ervaringen-Voorstel invoering

Presentatie DUO

IVD-RWSIVD-RWS OVD-RWSOVD-RWS

23 Maart 2007

DT-RWS: Besluit landelijke invoering

29 Mei 2007

InstallatieLandelijke projectwerkgroep

09 Nov 2007

Landelijke Kick-off

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 15

Besluitvorming DT-RWS

Landelijke invoering van de OVD-RWS binnen de districten van Rijkswaterstaat.Positionering van de OVD-RWS in calamiteitenorganisatie Organisatorische inbedding van de OVD-RWS (als rol) binnen de afdeling Operationeel Beheer en Verkeer (OBV) en binnen de bestaande formatie en organisatie van de districten.Districtsgebonden implementatieaanpak.Regierol en eindverantwoordelijkheid bij het VCNL voor begeleiding van de landelijke implementatie, het opleidingstraject en het monitoren van de noodzakelijke kwaliteitsverbetering

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 16

Positionering in RWS-organisatie

OVD-RWS wordt gepositioneerd bij OBV (back office mdw. Op. Verkeersman.)

De OVD-RWS is een rol (geen functie)

leidinggevende

weginspecteur

OVD-RWS

Coaching IM+

informatie

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 17

Taakveld

Kerntaak:Bij incidentopschaling vanuit Rijkswaterstaat ter plaatse

verantwoordelijk voor het behartigen van de belangen van Rijkswaterstaat en de aansturing van de RWS-medewerkers en

contractpartners

Subtaken:IM Procesoptimalisatie binnen RijkswaterstaatIM Procesoptimalisatie met ketenpartners

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 18

Inzet

Informatieve opschaling:Info via verkeerscentrale (Hart op Weg)

Operationele opschaling:Incidenten waarbij ketenpartners opschalen naar GRIP 1

Incidenten met grote impact op doorstromingIncidenten waarbij sprake is van vrachtwagens met levende have/gevaarlijke stoffenIncidenten met zwaar gewonden / dodelijke slachtoffersIncidenten waarbij eigen mensen/contractpartners betrokken zijnIncidenten met grote schadeIncidenten met vrachtwagen waarbij bergingskeuzeDistrictsoverschrijdende incidentenIncidenten die politiek gevoelig zijnWanneer weginspecteur hiertoe verzoekt

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 19

Aanrijtijd

40 minuten

Aantal OVD-RWS-ers (landelijk)

40 ………. volgens DT-RWS besluit, inclusief districtoverstijgend werken

Dit worden er meer …. Reëel ca 80 –100 … heeft bekrachtiging

nodig van LVM

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 20

Afsluiting

Hoe je het ook wendt of keert …. Dit gaat tijd kosten en betekent uiteindelijk dus ook beweging in de districtorganisatie, anders …

-is OVD inderdaad veredelde calamiteitenorganisatie

-doen we onze WI’s tekort

-worden we nooit erkend als hulpverlener

-halen we niet het maximale uit onze IM- processen

-zullen we het publiek niet voor ons winnen

HEEL VEEL SUCCES MET IMPLEMENTATIE!

DANK VOOR JULLIE AANDACHT.

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 21

Film Inzet OVD-RWS

Link invoegen

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 22

Samenwerking Politieacademie

Presentatie: Marjan Lont / Luuk Tol

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 23

Leerwerktraject OVD

Presentatie: Joost Albers

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 24

Pauze

Korte pauze van 10 minuten

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 25

Ervaring cursist

Presentatie: Joop de Vries

Rijkswaterstaat

INCIDENT MANAGEMENT

OVD training Engeland Moreton28-10 t/m 3-11-2007

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 27

Doel presentatie

Sterke punten van de OVD opleidingErvaringen van de cursistenFoto’sAanbevelingen

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 28

Sterke punten van de opleiding

Strakke organisatiePassie docenten, Sterk gemotiveerde cursisten en begeleiders Gezamenlijke opleiding van OVD voor de Politie, GGD, Brandweer en Rijkswaterstaat.Resultaat: gelijkheid in denken, afhandeling en procesmatige aanpak.

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 29

Ervaringen van de cursisten

1. Actieve manier van leren waarvan de resultaten direct toepasbaar zijn!

2. Strakke organisatie, persoonlijk positieve wending gegeven met als resultaat procesmatige aansturing

3. We, zijn geslaagd in de opleiding door intensievere procesmatige samenwerking met de politie en andere hulpdiensten.

4. Je plaats te nemen en te kennen in het Copi overleg5. De beste cursus die ik ooit bij Rijkswaterstaat heb

gevolgd.

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 30

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 31

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 32

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 33

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 34

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 35

Aanbevelingen

1. Communicatie middelen aansluiting op C 2000 en een pager (p2000)

2. Bereikbaarheid, responstijd OVD3. Periodieke afstemming, ervaringen uitwisselen OVD

regionaal en nationaal4. Oefenen en kwaliteitsborging OVD5. Uniforme uitstraling OVD

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 36

Implementatie OVD

Presentatie: Frans Jorna

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 37

Besluitvorming DT-RWS

Vertrekpunt : Besluitvorming DT-RWSUitgangspunt : Lerende organisatie

Landelijke invoering van de OVD-RWS binnen de districtenPositionering van de OVD-RWS in calamiteitenorganisatie vanaf opschalingfase 1 (GRIP 1).Organisatorische inbedding van de OVD-RWS (als rol) binnen de afdeling Operationeel Beheer en Verkeer (OBV) Districtsgebonden implementatieaanpak.Regierol en eindverantwoordelijkheid voor het VCNL voor begeleiding van de landelijke implementatie, het opleidingstraject en het monitoren van de noodzakelijke kwaliteitsverbeteringPer district worden maximaal 2 OVD-ers aangesteld

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 38

Implementatie OVD-RWS

1. Opgave aantal OVD’ers door districtsleidingUitgaand van besluitvorming DT-RWSRichttijd aanrijden is 40 MinutenSamenwerking tussen districtenUitzonderingen en aanpassingen voorgelegd aan LVM

2. Districtsleiding selecteert OVD’ers 3. Politieacademie houdt een adviesgesprek met

de kandidaat OVD’ers, en brengt advies uit

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 39

Planning

Groep 1

Groep 2

Groep 3

Groep 4Groep 5Groep 6

pilot

1e uitvoering

23 maart ’07 09 Nov ’07

praktijkbegeleiding & implementatie

sele

cti

e

theorie praktijk Praktijkbegeleiding & implementatie

Mrt ‘08 Mei ‘08

theoriepraktijkPraktijkbegeleiding & implementatie

Jan ‘08

Ad

vie

sg

esp

rek

Kick-off Eind fase 1

Jan ‘09

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 40

Praktijkbegeleiding en implementatie

praktijkbegeleiding & implementatie

Rol inbedding•Intervisie bijeenkomsten

•Opdrachten•Coaching

•Cross training•POP-plan

Organisatorische inbedding• Opschalingcriteria• Overlegstructuur• Bindingsroosters• Afstemming VC’s

• Calamiteitenplannen• Tijdsbesteding OVD

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 41

Forum

Rijkswaterstaat Corporate Dienst 42

Afsluiting

Bedankt voor uw aandacht !!