KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben...

13
20/04/2018 1 Anneleen Andries Yoko Theunis COACHING: DE VAARDIGHEDEN VAN DE COACH EN DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 Ik ben … Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK – JIJ? 2 Coaching 21ST CENTURY SKILLS 3 Coaching

Transcript of KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben...

Page 1: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

1

Anneleen Andries

Yoko Theunis

COACHING:DE VAARDIGHEDEN VAN DE COACH

ENDE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH

IN PROJECTWERK

Coaching 1

• Ik ben …

• Ik ben tevreden met deze workshop als …

KENNISMAKING: WIE BEN IK – JIJ?

2Coaching

21ST CENTURY SKILLS

3Coaching

Page 2: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

2

BOUWSTENEN HILL

Coaching 4

EN ONZE ROL???

Coaching 5

Van kennisoverdrager naar coach:

• wie is hij/zij ?

• wat doet hij/zij?

• wat dient hij/zij (anders) in te zetten of te leren?

op zoek naar antwoorden

via oefening, reflectie, delen van ervaringen, aanreiken van een coachkader

WAT GAAN WE DOEN?

6Coaching

Page 3: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

3

• 2 projectgroepen van 6

• 2 projectcoaches per groep

• 10 min

• Projectcoach in actie:- wat zeg je- hoe pak je het aan

AAN DE SLAG

7Coaching

Bouw een toren met je projectteam. De toren heeft de kenmerken:

hoog – stabiel – mooi –transporteerbaar

Timing: 10 minMateriaal: Rietjes, ballonnen Karton, papier Plakband, lijm Stiften

Coaching 8

PROJECTCOACHES IN ACTIE

9Coaching

Page 4: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

4

Wat doet een ‘docent’ die wil sturen en coachen op

resultaten?

Coaching 10

Wat doet een ‘docent’ die wil sturen en coachen op proces en samenwerking?

Coaching 11

Wat doet een ‘docent’ die feedback geeft

in/op/tijdens/over het project?

Coaching 12

Page 5: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

5

ACTIE EN REFLECTIE

13Coaching

• DOEL

• Exploratie- en Brainstorm oefening

• Presentatie van ideeën aan mekaar

• PRAKTISCH

• 3 groepen – 1 vraag

• 2 “rondes”

• HOE

• coach café

COACH CAFE

14Coaching

16

Spelregels

Coaching

Page 6: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

6

• Café rondes :

− 3 groepen – 1 vraag

− 10’ ronde 1: eerste dialoog, keuze “tafel host”; wisselen tafel

− 10’ ronde 2: “tafel host” deelt inzichten, tweede dialoog

− 5’: samenvatten

− 5’: kennisdeling in groep

• Rol “tafel host” :

− Verwelkomen nieuwe gasten en samenvatten output vorig gesprek

− Faciliteren van een open en luisterend proces

COACH CAFÉ - AANPAK

17Coaching

OUTPUT

3 meest essentiële

gedragingen/

ideeën/ acties voor een

projectcoach

Coaching 19

ROLLEN VAN DE ‘DOCENT’ IN PROJECTWERK

22Coaching

Sturen/richting geven

Organiseren/criteria

formuleren

Coachen

Page 7: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

7

Wat doet een ‘docent’ die wil sturen en coachen op

resultaten?

Coaching 23

• Stel duidelijke verwachtingen vast over teamresultaten

• Stimuleer teamconsensus over teamdoelstellingen en aanpak

• Daag hen uit na te denken over hun talenten, rollen en verdelen van verantwoordelijkheden

• Ondersteun hen om stil te staan bij het organiseren van hun samenwerking en projectwerk; laat hen zelf afspraken maken (teamcharter)

• Moedig teams aan om kritisch stil te staan bij hun resultaten en aanpak en zelf met verbeteringen of oplossingen te komen

• Houd rekening met de maturiteit van het team (situationeel coaching)

Rol : Sturen en coachen op resultaten en projectaanpak

COACHEN VAN PROJECTTEAMS

24Coaching

Wat doet een ‘docent’ die wil sturen en coachen op

proces en relationele samenwerking?

Coaching 26

Page 8: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

8

• Ondersteun het team in reflecteren over hun samenwerking, samenwerkingscompetenties en (zelfgemaakte) afspraken

• Geef constructieve feedback over het teaminteractieproces en ondersteun in het verbeteren hiervan

• Stimuleer teamcommunicatie en feedback aan de (individuele) teamleden ahv instrumenten en feedbacktools

• Zorg voor een (veilige) context waar kennisdeling, experimenteren met ideeën en intervisie mogelijk is

• Wees ‘beschikbaar’

Rol : Sturen en coachen op proces en samenwerking

27Coaching

COACHEN VAN PROJECTTEAMS

Wat doet een ‘docent’ die feedback geeft

in/op/tijdens/over het project?

Coaching 28

• Voorzien in het leertraject oplevering van tussentijdse resultatenen producten als basis voor CCF (continue constructieve feedback): feedback, Spiegel voorhouden, stellen van kritische vragen, open vragen, suggesties, aanmoedigen, erkennen, …

• Plan georganiseerde feedbackmomenten met de projectteams, neem voldoende tijd en leg de focus op ontwikkeling (naast evaluatie en toetsing)

• Geef feedback op taakniveau én op procesniveau

• Bespreek onjuiste oplossingen en belemmeringen, analyseer het proces op metaniveau en bespreek de aanpak (feedup, feedback, feedforward)

• Implementeer een systeem van peer-feedback en zelfreflectie; Betrek ook derden (klanten, externen, …)

• Erken sterktes en vier succeservaringen!

Rol : stimuleren van een (veilige) context van feedback geven/krijgen

COACHEN VAN PROJECTTEAMS

29Coaching

Page 9: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

9

Coachingskader: - GRROW

Vaardigheden:- vanuit belangstelling luisteren - waarderen en betrokken confronteren: beide essentieel bij feedback geven

ONZE INSTRUMENTEN ALS COACH

32Coaching

• Stimuleren en uitlokken van leren en van zelfinitiatief –advies geven mag maar leg expliciet terug

• Coaching zit in het concrete

• Vele wegen leiden naar Rome

• Doel-oriented ipv problem-oriented (gericht op oplossingen, mogelijkheden)

• Verschil tussen sturen en coachen

WAT IS COACHEN – ENKELE INZICHTEN

33Coaching

- ECHT contact maken – betrokkenheid

- Doe gewoon – wees authentiek en transparant

- Sterk geloof in de mogelijkheid vd ander

- Benieuwd naar de ander

- Kijk ‘zonder’ oordeel of beter gezegd probeer oordeel uit te stellen

WAT IS COACHEN – ENKELE INZICHTEN

34Coaching

Page 10: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

10

WE SEE THE WORLD AS WE ARE …

35Coaching

INSTRUMENTEN VAN DE COACH: HET GRROW MODEL

36Coaching

• G = GOAL Exploreren/concretiseren/visualiseren gewenste situatie‘wat zou je anders willen’, ‘waar zou je willen staan na dit gesprek’

• R = REALITYExploreren/beschrijven huidige situatie, de realiteit en haar context‘hoe loopt het nu precies’, ‘waar loop je tegenaan’

• R = RESOURCESExploreren van aanwezige hulpmiddelen en krachtbronnen ‘wie of wat zou je kunnen helpen’, ‘wanneer lukt het wel’

• O = OPTIONSExploreren van mogelijkheden en opties ‘welk is een mogelijke eerste stap’, ‘hoe dit op een andere manier aanpakken’

• W = WILL Maken van een plan – komen tot beslissingen en actie‘wat je doen’, ‘welke stappen ga je zetten’, ‘hoe ga je het aanpakken’

COACHINGSKADER: GRROW

37Coaching

Page 11: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

11

Coachingskader: - GRROW

Vaardigheden:- vanuit belangstelling luisteren - waarderen en betrokken confronteren: beide essentieel bij feedback geven

ONZE INSTRUMENTEN ALS COACH

38Coaching

- Exploreren of de kunst om luisteren te laten spreken

- Waarderen en bekrachtigen of de bouw van een

stevige fundering

- Betrokken confronteren of meegaan én tegengas

geven

BASISVAARDIGHEDEN VAN DE COACH

39Coaching

Wat is er gaande? Exploreren: − Niet direct overgaan naar oplossingen/advies

− Verkennen zonder oordeel, puur laten beschrijven van de situatie, mening, gevoel

Belangrijke hefbomen bij het verkennen zijn:

• Pure aandacht

• Werkelijke belangstelling -> Ga op je benieuwdheid af ipv hoe moet ik dit oplossen

Vaardigheden:

• Vragen stellen vanuit belangstelling

• Doorvragen tot het concreet is, tot je het je kan voorstellen, beeld vormen hoe het voor de ander écht is

EXPLOREREN: VERKENNEN VANUIT BELANGSTELLING GEEFT VERBINDING

40Coaching

Page 12: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

12

Hindernissen

Uitweg

= hang geen schijn op van luisteren maar wees transparant én leg terug!

ECHT LUISTEREN: HOE?

41Coaching

Iets belangrijkers houdt je bezig

Ik zie wat de beste oplossing voor je is

Je ziet het verkeerd

Ik heb geen tijd

Creëer een ondersteunend, bevestigend en waarderend klimaatMeer dan een schouderklopje of een compliment!

Creëer het klimaat aan de hand van verbale en non-verbale uitingen

CONCREET!

VAAK (wees gul & authentiek)

ONMIDDELLIJK

EN IN KLEINE PORTIES

Oefenen: de schroom voorbij @ home, trek het in je leven

VAARDIGHEID: WAARDEREN EN BEKRACHTIGEN

42Coaching

Coaching 43

Page 13: KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ?...DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Coaching 1 •Ik ben … •Ik ben tevreden met deze workshop als … KENNISMAKING: WIE BEN IK –JIJ?

20/04/2018

13

Als ander belangstelling voelt, stelt hij zich ook open voor kritiek

Is tegengas geven, zaken ter discussie stellen, benoemen hier en nu, proces enzConfrontatie zet aan tot echt contact en echt leren

VEELVULDIG

ONMIDDELLIJK

IN KLEINE TE BEHAPPEN PORTIES (concreet)

‘VALT’ PAS IN EEN WAARDEREND KLIMAAT!

FORMULEER EEN TWEEVOUDINGE BOODSCHAP (indien van toepassing)

BLIJF IN VERBINDING MET ELKAAR!

BETROKKEN CONFRONTEREN

44Coaching

De interventie is ondersteunend én bijsturend tegelijkertijd - ondersteunend naar de relatie- bijsturend naar het huidig handelen en uitdagend naar nieuw handelen

Als je geneigd bent te verzwijgen, dan met zorgboodschap!

UITWEG: tweevoudige boodschap = zorg uitspreken + boodschap‘ik hoop dat wat ik kom te vertellen niet tussen ons komt te staan want ik waardeer onze vriendschap, wat ik je wil vertellen is …’

Hoe meer beschrijvend, hoe beter verteerbaar!

BETROKKEN CONFRONTEREN

45Coaching

WAT NEEM JE MEE?

46Coaching