Ken jij je ondernemers(dienstverlening)?Ken jij je ondernemers(dienstverlening)?

Erik Dannenberg ‘Zelfstandigen bijstaan, een ogenschijnlijke‘Zelfstandigen bijstaan, een ogenschijnlijke

tegenstrijdigheid’tegenstrijdigheid’

Ingrid Wakkee ‘Spreek ondernemers op een moment dat het nog goed met ze‘Spreek ondernemers op een moment dat het nog goed met ze

gaat’gaat’

Josette Dijkhuizen ‘Wees een OEN in het gesprek met ondernemers: Open, Eerlijk en‘Wees een OEN in het gesprek met ondernemers: Open, Eerlijk en

Nieuwsgierig’Nieuwsgierig’

Tamara van Ark ‘Veel mensen komen nog onnodig in de‘Veel mensen komen nog onnodig in de

problemen’problemen’

Jacco Vonhof ‘De Bbz zou geen vangnet moeten zijn, maar een‘De Bbz zou geen vangnet moeten zijn, maar een

trampoline’trampoline’

Kenny B ‘Ik wilde iets terug doen voor de hulp van de‘Ik wilde iets terug doen voor de hulp van de

gemeente’gemeente’

Impressie Foto'sFoto's

Downloaden PresentatiesPresentaties

ColofonColofon

Verslag Bbz-congres: De zaak op orde

Ken jij jeondernemers(dienstverlening)?Op 1 januari verandert het Besluit bijstandverlening zelfstandigen (Bbz). Een

mooi moment om te bekijken hoe we onze dienstverlening aan ondernemers

naar een hoger plan kunnen trekken. Want niet alleen voor ondernemers is het

van groot belang de zaken op orde te hebben, dat geldt ook voor gemeenten.

Tijdens het Bbz-congres De zaak op orde op maandag 4 november 2019 gingen we samen met

dagvoorzitter Marijke Roskam en sprekers als Erik Dannenberg, Ingrid Wakkee, Josette Dijkhuizen,

Jacco Vonhof en Kenny B in op de dienstverlening aan de ondernemer en de wijzigingen in de

regelgeving.

Marijke Roskam in gesprek met een

deelnemer.

Verslag Bbz-congres: De zaak op orde

Erik DannenbergErik Dannenberg

‘Zelfstandigen bijstaan, eenogenschijnlijke tegenstrijdigheid’De ondernemer bijstaan mag dan tegenstrijdig klinken, toch is het keihard

nodig, bepleit Divosa-voorzitter Erik Dannenberg. ‘Doen we dat niet, dan

worden de problemen vele malen groter en raakt iemand veel meer dan alleen

zijn bedrijf kwijt.’

In het kortIn het kort

Als gemeenten ondernemers niet helpen, leidt dat tot veel hogere kosten en grotere ellende.Als gemeenten ondernemers niet helpen, leidt dat tot veel hogere kosten en grotere ellende.

Als tijdens de hulpverlening het contact goed is, kun je als hulpverlener iemand wakkerAls tijdens de hulpverlening het contact goed is, kun je als hulpverlener iemand wakker

schudden voor de realiteit.schudden voor de realiteit.

Sluit een hulptraject niet af op het moment dat het weer goed met iemand gaat. Blijf iemandSluit een hulptraject niet af op het moment dat het weer goed met iemand gaat. Blijf iemand

volgen.volgen.

Gemeenten die ondernemers moeten ondersteunen: een gegeven dat wel eens om uitleg vraagt, zo

merkt Dannenberg. ‘Het re-integratiebudget is meer dan gehalveerd terwijl het aantal mensen in de

●

●

●

Langszij komenLangszij komen

GlijvluchtGlijvlucht

Goed contactGoed contact

bijstand is gestegen. Kunnen we ons werk kwalitatief goed blijven doen en mensen de aandacht geven

die ze nodig hebben? Die financiële context bij gemeenten is best spannend.’

Toch zijn er twee belangrijke redenen om er ‘volop mee aan de slag te gaan’. Allereerst uit eigenbelang:

helpen gemeenten ondernemers niet, dan leidt dat tot veel hogere kosten en grotere ellende. En meer

inhoudelijk gezien: ‘In het woord ‘zelfstandig’ zit iets van ‘zelf staan’ en in ‘bijstand’ juist ‘bijstaan’. Als

iemand het even niet alleen kan, mag – nee, móét – de ander diegene tijdelijk bijstaan om, zoals

schippers het zouden zeggen, weer langszij te komen.’

""Helpen gemeenten ondernemers niet, dan raken ze veel meer kwijt dan alleen hun bedrijf.Helpen gemeenten ondernemers niet, dan raken ze veel meer kwijt dan alleen hun bedrijf.

Dannenberg heeft de gevolgen allemaal voorbij zien komen in zijn carrière: ‘Ondernemers raken veel

meer kwijt dan alleen hun bedrijf. Thuis ontstaat ruzie over geld, er zijn korte lontjes, spanningen

hebben effect op kinderen en verslavingsproblemen liggen op de loer. Het is goed om mensen die op

de glijvlucht naar beneden zitten te helpen. In de meest brede zin van het woord. Óók als het

ondernemers betreft.’

Voor Dannenberg draait het uiteindelijk allemaal om participatie. Er zijn gemeenten in Nederland die

met de participatieladder werken om mensen te helpen. Ondernemerschap is hierbij de hoogste trap.

‘Hebben mensen dat ondernemersprofiel, geef ze dan de kans om te ondernemen en ondersteun ze

daarin. Ook als andere omstandigheden niet allemaal mee zitten.’ Maar voor het zover is, moet je de

persoon tegenover je wel kennen, zodat je diegene ook kan prikkelen eens van koers te wijzigen. ‘Je

mag iemand namelijk best eens voor het blok zetten’, oppert Dannenberg.

Een voorbeeld volgt waarin hij zelf een keer voor een uitdaging werd gesteld. ‘Een tijd lang sprak ik elke

maand met Edwin, iemand met een goede baan bij de gemeente die te maken kreeg met een verslaving

en diep in de psychiatrie terechtkwam. Door fanatiek te sporten, wist hij zich eruit te werken. Inmiddels

is hij voorzitter van een cliëntenraad.’

Terug naar de waakvlamTerug naar de waakvlam

‘Elke keer als ik hem tegenkwam, spraken we elkaar even en op een bepaald moment vroeg hij me:

“Erik, wat doe jij eigenlijk aan sport?”. Ik probeerde weg te komen met antwoorden als “Ik pak zoveel

mogelijk de trap in plaats van de lift en zet mijn auto ietsje verder van een afspraak zodat ik regelmatig

een stukje loop”. Maar nee, het overtuigde Edwin niet. “Met jouw drukke leven, moet je sporten, anders

houd je het niet vol”, verzekerde hij me. Het eerstvolgende congres kreeg ik geen bloemen, geen wijn,

maar een inschrijvingsbewijs voor de Wavin 4 Engelse Mijlen. Als ik zag wat Edwin allemaal had

afgelegd om uit de problematiek te komen, dan moest ik die 4 mijlen wel lopen. Dus ja, ik ben gaan

trainen. Als het contact zo goed is, kan je iemand wakker schudden voor de realiteit’, concludeert

Dannenberg.

De voorzitter van Divosa is groot voorstander van het niet afsluiten van trajecten op het moment dat

het weer goed met iemand gaat. ‘Eigenlijk moet je op zo’n punt terug naar de waakvlam: ontstaan er

nieuwe problemen, dan weet iemand jou te bereiken. Blijf de ondernemer bewaken’, luidt zijn advies.

‘Houd de opgebouwde relatie in stand voordat iemand om wat voor reden dan ook weer de

arbeidsmarkt uitkukelt.’

''Blijf de ondernemer bewaken.Blijf de ondernemer bewaken.

Zelfstandigen bijstand verlenen, een ‘contradictio in terminis’, een tegenstrijdig klinkende combi, maar

wel een die immens belangrijk is, maakt Dannenberg de zaal vol verschilmakers duidelijk. ‘Ik wens dat

jullie binnen gemeenten heel helder kunnen maken waarom het zo belangrijk is dat we de ondernemer

willen bijstaan op momenten dat hij minder goed gaat. Ik heb de 4 Engelse Mijlen kunnen uitlopen

omdat langs de route opgetrommelde bandleden voor support zorgden. En weet u, ik loop nog steeds.

Door dat ene zetje ben ik in een nieuwe leefstijl getrokken. Dat is wat u bij anderen ook teweeg kunt

brengen.’

Verslag Bbz-congres: De zaak op orde

Ingrid WakkeeIngrid Wakkee

‘Spreek ondernemers op eenmoment dat het nog goed metze gaat’Ingrid Wakkee, hoogleraar Entrepreneurship aan Amsterdam University, wenst

de congresbezoekers een stuk ondernemerschap toe. ‘Durf minder in hokjes te

denken en de speelruimte op te zoeken om ondernemers op tijd te helpen

wanneer het minder goed met ze gaat. Want er gaat onnodig veel

ondernemerskapitaal verloren omdat de drempel hoog blijkt voor deze

zelfstandige groep mensen om hulp te zoeken.’

In het kortIn het kort

Er bestaan geen ondernemers die succesvol zijn zonder tegenslagen overwonnen te hebben.Er bestaan geen ondernemers die succesvol zijn zonder tegenslagen overwonnen te hebben.

Trots weerhoudt veel ondernemers ervan aan de bel te trekken.Trots weerhoudt veel ondernemers ervan aan de bel te trekken.

Als ze dan toch hulp zoeken, weten ze vaak niet bij wie ze aan kunnen kloppen.Als ze dan toch hulp zoeken, weten ze vaak niet bij wie ze aan kunnen kloppen.

●

●

●

TegenslagTegenslag

Verloren ondernemerskapitaalVerloren ondernemerskapitaal

‘Op het moment dat je als ondernemer in een kleine community in de VS failliet gaat, wordt je niet

meer uitgenodigd voor het diner van de countryclub. Dat kan ik je op een presenteerblaadje geven. Ook

valt het gesprek stil als je bij de bakker binnenstapt. Daar tel je niet meer mee als het misgaat met je

bedrijf. Alleen als het je lukt om er weer uit te komen, zal de ondernemer vol trots vertellen: “Zie eens

wat ik heb gepresteerd”.’

Volgens de hoogleraar is het effect in Nederland hetzelfde als je bedrijf teloorgaat, maar krabbel je

daarna weer op, dan houd je dat voor je. Hier hebben we het niet over de diepe dalen die je door moet

om succesvol te kunnen zijn. En dat is opmerkelijk, want ‘er bestaat geen ondernemer die succesvol is

zonder tegenslag overwonnen te hebben’.

''De meeste ondernemers zijn zo druk bezig met hun bedrijf, dat ze geen tijd hebben om signalen teDe meeste ondernemers zijn zo druk bezig met hun bedrijf, dat ze geen tijd hebben om signalen te

herkennen dat het de verkeerde kant op gaat.herkennen dat het de verkeerde kant op gaat.

‘Bijzonder veel ondernemerskapitaal gaat verloren wanneer ondernemers niet op tijd geholpen

worden’, betreurt de hoogleraar. Het is dan ook geen nieuws dat veel ondernemers niet, of te laat, aan

de bel trekken.

‘De meeste ondernemers zijn zo druk bezig met hun bedrijf, dat ze simpelweg geen tijd hebben om

signalen te herkennen dat het de verkeerde kant op gaat. Vaak zien mensen om hen heen het eerder,

maar het zelf erkennen dat het minder gaat, is lastig. Want het is jouw zaak en dan valt het niet mee

om toe te geven dat het niet goed gaat.’

Ondernemers die succesvol bezig zijn, treden wel naar buiten, zo ziet Wakkee. ‘Zij snappen dat als ze

willen groeien, ze het met anderen moeten doen. Maar gaat het niet goed, dan ontstaat gek genoeg het

idee dat iemand denkt het zelf te moeten doen.’ In de praktijk ziet Wakkee dat ondernemers die in een

vroeg stadium openheid van zaken geven aan bijvoorbeeld leveranciers en financiers, veel minder last

hebben van stigmatisering dan ondernemers die dat niet gedaan hebben.’

''Ondernemers hebben geen flauw idee waar ze terecht kunnen als het niet goed gaat.Ondernemers hebben geen flauw idee waar ze terecht kunnen als het niet goed gaat.

‘Ondernemers hebben geen flauw idee waar ze terecht kunnen als het niet goed gaat’, slaat Wakkee

spijtig de praktijk gade. Zelfs de rol van een curator is een diffuse. ‘Ik dacht dat de curator werd

aangesteld om mij te helpen’, blijken ondernemers te denken. Onterecht. De wetenschapper ziet dat

het vragen om hulp een onderbelicht aspect is bij opleidingen, maar wat ook meespeelt is de gedachte:

‘Als ik al geen geld heb, waar moet ik dan een dure adviseur van betalen die mij er weer bovenop moet

helpen?’

NetwerkaanpakNetwerkaanpak

'Wie van jullie spreekt dagelijks met accountants van ondernemers?’, stelt Wakkee de bijna retorische

vraag. 'Helaas zien te veel mensen bij gemeenten het niet als hun taak om aan vroegsignalering te

doen. Zie het als onderdeel van je werk', moedigt ze de luisteraars dan ook aan. Aan jullie om te zorgen

dat je helpt dat de ondernemer overleeft. Zorg dat hij weer ruimte in zijn hoofd krijgt zodat hij weer in

kansen gaat denken.' Een belangrijke manier om te voorkomen dat ondernemers niet weten waar ze

terecht moeten wanneer de nood aan de man is, is de zogeheten netwerkaanpak.'

De drempel om naar een gemeentelijk loket te gaan, is dan ook hoog. Dus moet het worden

omgedraaid, adviseert Wakkee. 'Ga naar netwerkbijeenkomsten waar je ondernemers treft of organiseer

die zelf. Breng verschillende beroepen bij elkaar en betrek bedrijven van verschillende groottes erbij,

zodat iedereen van elkaar kan leren. Ondernemers hebben een enorme behoefte aan iemand die

meedenkt met een oplossing zoals een accountant-regisseur, maar willen niet het gevoel hebben dat de

regie ze te vroeg uit handen wordt genomen.'

''Denk minder in hokjes, want de speelruimte is veel groter dan je denkt.Denk minder in hokjes, want de speelruimte is veel groter dan je denkt.

Afsluitend wil ze de luisteraars nog eens op het hart drukken: spreek met ondernemers op een moment

dat het nog goed met ze gaat. Ze gunt de zaal vol luisteraars dan ook een stukje ‘ondernemerschap’:

denk minder in hokjes, want de speelruimte is veel groter dan je denkt. Er kan veel meer dan wordt

gedacht.'

Verslag Bbz-congres: De zaak op orde

Josette DijkhuizenJosette Dijkhuizen

‘Wees een OEN in het gesprekmet ondernemers: Open, Eerlijken Nieuwsgierig’Josette Dijkhuizen is wetenschapper, ondernemersadviseur en oprichter van

Krachtbedrijf – een stichting die overlevers van geweld traint en coacht op weg

naar ondernemerschap. Haar boodschap is er een die gehoord mag worden:

niet elke ondernemer voldoet aan het stereotype, ondernemers kloppen niet

zomaar aan bij de gemeente, maar ook: ga naar buiten, spreek met

ondernemers.

In het kortIn het kort

Lang niet alle ondernemers voldoen aan het stereotype. Een derde is bijvoorbeeld vrouw.Lang niet alle ondernemers voldoen aan het stereotype. Een derde is bijvoorbeeld vrouw.

Voor ondernemers is het een hoge drempel om aan te kloppen bij een gemeente.Voor ondernemers is het een hoge drempel om aan te kloppen bij een gemeente.

Nog belangrijker dan het Bbz, zijn professionals zelf. Zij kunnen het verschil maken in gesprekNog belangrijker dan het Bbz, zijn professionals zelf. Zij kunnen het verschil maken in gesprek

met ondernemers.met ondernemers.

●

●

●

Dé ondernemer bestaat nietDé ondernemer bestaat niet

De ondernemer ís zijn bedrijfDe ondernemer ís zijn bedrijf

‘Wie is dé ondernemer precies?’, stelt Dijkhuizen zichzelf de vraag, voordat een reeks foto’s van

ogenschijnlijk succesvolle zakenmannen volgt. ‘Kijk, wat een zelfverzekerde, jongemannen’, wijst ze

naar de portretten. ‘Extraverte verkooptypjes. Een beetje cowboyachtig. Het nare van stereotypes is dat

we deze karakters wel degelijk kennen, maar er nog zoveel andere types bestaan. Zo is een derde van

de ondernemers vrouw.’

‘Tussen de portretten van deze cowboys mis ik ook visionairs als Jamie Oliver, Einstein en Picasso’,

vervolgt ze. Geen toevallig namen: alle drie hebben dyslexie. ‘En óók een enorm talent voor

ondernemerschap, omdat ze in staat zijn om creatief en beeldend te denken.’ Het mag duidelijk zijn:

eigenschappen als adhd en dyslexie, waarvan we geneigd zijn om die als beperkende factoren te zien,

kunnen juist een enorme verrijking betekenen.

''Eigenschappen als adhd en dyslexie, waarvan we geneigd zijn om die als beperkende factoren teEigenschappen als adhd en dyslexie, waarvan we geneigd zijn om die als beperkende factoren te

zien, kunnen juist een enorme verrijking betekenen.zien, kunnen juist een enorme verrijking betekenen.

Ook zij die ze met haar stichting coacht en traint, zijn mensen van wie je niet meteen zou zeggen dat

ze het ondernemerschap in zich hebben. Toch herkent ze in veel van hen de benodigde eigenschappen.

‘Het zijn mensen met lef en doorzettingsvermogen. Het zijn echter ook mensen die lang niet altijd

zichtbaar zijn.’

Dijkhuizen kent trouwens überhaupt geen ondernemer die alleen maar succes heeft. De moeilijke vraag

die alleen altijd weer terugkomt is: hoe ga je met teleurstellingen om? ‘Het vraagt veel van iemand om

continue veerkrachtig te zijn.’

Een belangrijke stressor die ze terugziet, is dat een ondernemer 24 uur per dag bereikbaar moet zijn.

‘Dat bedrijf is er altijd, dat neem je mee naar huis en kun je niet zomaar loslaten. De ondernemer ís zijn

bedrijf. Op het moment dat er iets gebeurt, is er iets aan de hand met wat jijzelf hebt gecreëerd en dan

speelt schaamte een rol. Hoe vervelend is het om dan te moeten zeggen dat het even tegenzit.’\

Nog zo’n eigenschap die een stap naar het gemeentelijke loket in de weg zit, is het enorme

doorzettingsvermogen. ‘Goed dat het Bbz-loket er is’, prijst Dijkhuizen, ‘maar hoe lastig om er

daadwerkelijk aan te kloppen. Want met wie nemen ondernemers eigenlijk contact op áls ze al bellen?’

En daarmee bevindt het publiek van vandaag zich in een bijzondere positie, want ‘onze size does not fit

all’. ‘Jullie werken met mensen die zich in verschillende fasen van hun leven bevinden en verschillende

mate aan ervaring hebben. Maar de juiste coaching in combinatie met ondernemerseigenschappen als

durf, doorzettingsvermogen, veerkracht, creativiteit en passie maken het mogelijk om wat te bereiken

als het minder met de ondernemer gaat’, verzekert ze de congresbezoekers.

''Onder de mensen die te maken hebben gehad met frequent huiselijk geweld, zitten veel potentiëleOnder de mensen die te maken hebben gehad met frequent huiselijk geweld, zitten veel potentiële

ondernemers.ondernemers.

Onder de maar liefst 230.000 mensen die jaarlijks te maken krijgen met frequent huiselijk geweld,

onder wie veel vrouwen en kinderen, zitten heel veel potentiële ondernemers, weet Dijkhuize als

oprichter van stichting Krachtbedrijf. ‘Tegelijkertijd zijn dit de mensen die niet zo gemakkelijk naar jullie

toegaan.’ Omdat mensen getraumatiseerd en geïsoleerd zijn, of een te laag gevoel van eigenwaarde en

zelfvertrouwen hebben. Maar wél diep in hun hart weten dat ondernemen bij ze past. Aan gemeenten

om te onderzoeken of het starten van een onderneming iets is dat bij deze mensen past.

Ga naar buiten en spreek met ondernemersGa naar buiten en spreek met ondernemers‘Met de Bbz-regeling hebben gemeenten een unieke tool in handen om ondernemers te helpen. Veel

belangrijker nog zijn jullie zelf. Ga naar buiten en spreek met ondernemers. Wees daarbij een OEN:

Open, Eerlijk en Nieuwsgierig. Sta open voor de ander en wees oprecht nieuwsgierig. Dan geef je niet

alleen een kans aan de ondernemer met wie het wat minder goed gaat, maar ook een kans aan diens

gezin.’

Verslag Bbz-congres: De zaak op orde

Tamara van ArkTamara van Ark

‘Veel mensen komen nogonnodig in de problemen’‘Wie van ons kan het alleen doen? Helemaal niemand’, stelt staatssecretaris

Tamara van Ark (SZW) resoluut. De Bbz die 1 januari ingaat moet – liefst in een

zo vroeg mogelijk stadium – zien te voorkomen dat ondernemers het hoofd

niet meer boven water kunnen houden. Dagvoorzitter Marijke Roskam in

gesprek met Tamara van Ark.

In het kortIn het kort

Maatwerk blijft ook in de nieuwe Bbz de kern.Maatwerk blijft ook in de nieuwe Bbz de kern.

Kijk als professional hoe je iemand het beste kunt helpen, daarbij gebruikmakend van deKijk als professional hoe je iemand het beste kunt helpen, daarbij gebruikmakend van de

beleidsvrijheid die gemeenten hebben.beleidsvrijheid die gemeenten hebben.

Hoe eerder het gesprek tussen ondernemer en gemeente wordt aangegaan, hoe groter de kansHoe eerder het gesprek tussen ondernemer en gemeente wordt aangegaan, hoe groter de kans

van slagen.van slagen.

●

●

●

Eerder het gesprek aangaanEerder het gesprek aangaan

Verandering als enige constanteVerandering als enige constante

‘Waarom moeten we het vandaag hebben over het Besluit bijstandverlening zelfstandigen dat 1 januari

ingaat?’, wil dagvoorzitter Marijke Roskam als eerste van de staatssecretaris weten. Van Ark: ‘Ik denk

dat er nog veel mensen zijn die onnodig in de problemen komen. Door organisaties als Divosa en VNG

kunnen we breed samenwerken om daar wat aan te doen. In ‘verjaardagstaal’ geformuleerd, betekent

de Bbz een vangnet voor wie het niet meer redt. En daarbij is essentieel dat hoe eerder het gesprek

wordt aangegaan, hoe groter de kans van slagen.’

Niet voor niets was de staatssecretaris afgelopen tijd scheutig in het weggeven van haar

telefoonnummer. ‘Ideeën voor de Bbz waren welkom en daar werd dan ook veel gebruik van gemaakt.’

De inbreng van gemeenten heeft ervoor gezorgd dat er enige ‘verzachting’ binnen het wetsvoorstel kon

worden aangebracht voor de ouderenregeling. Met als verschil in uitkomst dat ook niet-levensvatbare

bedrijven gebruik kunnen maken van ondersteuning. Van Ark: ‘Voor het in stand houden van niet-

levensvatbare bedrijven is overheidsgeld niet bedoeld, maar dat betekent niet dat die mensen geen

hulp verdienen.’

''Voor het in stand houden van niet-levensvatbare bedrijven is overheidsgeld niet bedoeld, maar datVoor het in stand houden van niet-levensvatbare bedrijven is overheidsgeld niet bedoeld, maar dat

betekent niet dat die mensen geen hulp verdienen.betekent niet dat die mensen geen hulp verdienen.

In een wereld als het sociaal domein, waarin verandering zo’n beetje de enige constante is, betekent de

komst van de Bbz weer een stukje verandering. Desondanks hoopt de bewindsvrouw dat gemeenten

vertrouwen hebben in de regeling en het als instrument kunnen gebruiken in het gesprek met de

mensen voor wie ze hun werk doen.

‘Maatwerk blijft het kernpunt’, verzekert Van Ark het publiek. ‘Laat iedereen kijken hoe hij met de wet in

de hand de mens tegenover hem het best kan helpen, daarbij gebruik makend van de beleidsvrijheid

die gemeenten hebben. Want een wet kan niet voor elke individuele casus worden gemaakt. Leer

mensen kennen en ga met elkaar in gesprek. Laten we doorzetten en weet dat het uiteindelijk

mensenwerk is.’

Ze plaatst daarbij de voetnoot dat in sommige gemeenten het echt maar een paar keer per jaar

voortkomt dat de situatie zich voordoet. ‘Schrijnend’ vindt ze het wanneer mensen tussen wal en schip

vallen wanneer ze niet om hulp durven te vragen, waarmee ze maar nog eens wil herhalen hoe

belangrijk de komst van de Bbz is. ‘Wie van ons kan het alleen doen? Helemaal niemand. Ik hoop dan

ook dat ondernemers eerder hulp gaan zoeken.’

Verslag Bbz-congres: De zaak op orde

Jacco VonhofJacco Vonhof

‘De Bbz zou geen vangnetmoeten zijn, maar eentrampoline’Hij begon als glazenwasser met slechts een ‘emmertje, laddertje en autootje’.

Tegenwoordig is Jacco Vonhof eigenaar van Novon Schoonmaakbedrijven met

2.100 mensen in dienst. Ook is hij voorzitter van MKB-Nederland. ‘Van een

vriend kreeg ik eens een boekje met Tien valkuilen van de beginnende

ondernemer. Dat gaat mij niet gebeuren, dacht ik toen nog. Maar ik kan

ondertussen wel zeggen dat ik ze alle 10 heb gehad, en sommige wel meerdere

keren.’

In het kortIn het kort

Ondernemers zijn veel tijd kwijt aan administratieve werkzaamheden door onnodig complexeOndernemers zijn veel tijd kwijt aan administratieve werkzaamheden door onnodig complexe

wetten. Dat werkt uitputtend.wetten. Dat werkt uitputtend.

Als we krachten bundelen, kunnen we ondernemers sneller en beter helpen.Als we krachten bundelen, kunnen we ondernemers sneller en beter helpen.

Wees bestuurlijk ongehoorzaam en benut de rekbaarheid van de Bbz-regeling.Wees bestuurlijk ongehoorzaam en benut de rekbaarheid van de Bbz-regeling.

●

●

●

ComplexComplex

Leven lang lerenLeven lang leren

Eens begonnen als eenmanszaak weet hij nog het moment dat hij dacht: ik zou wel iemand in dienst

willen nemen, maar hoe werkt dat eigenlijk? Een vraag die ook vandaag de dag in de hoofden van vele

ondernemers leeft. Maar met het grote verschil dat de tijden ondertussen flink zijn veranderd.

‘Denkt u dat ik in de huidige tijd maar een seconde zou overwegen of ik een medewerker in dienst zou

nemen?’, vraagt hij zijn publiek. ‘Ik zou het nooit hebben aangedurfd! We maken wetten die de

bestaande complexe wetten nog complexer maken’, constateert hij met groot ongenoegen. Afdelingen

als de administratieve en financiële ziet hij bovendien exploderen.

''We maken wetten die de bestaande complexe wetten nog complexer maken.We maken wetten die de bestaande complexe wetten nog complexer maken.

Het wordt de huidige MKB’er met gemiddeld 7 medewerkers in dienst niet gemakkelijk gemaakt om

met de tijd mee te gaan. ‘Met een beetje geluk zit de ondernemer ’s avonds rond half negen even op de

bank om zich dan af te vragen of hij wel of niet op een elektrische auto moet overstappen en

zonnepanelen moet aanschaffen. Is het allemaal wel bij te houden?’, stelt hij de retorische vraag.

‘Die 20 mensen die nu samen de financiële administratie doen, moeten er over een paar jaar 3 zijn,

omdat het werk hopelijk steeds efficiënter verloopt. Maar gek genoeg denken alle 20 mensen dat ze tot

die laatste 3 horen. Daar moeten ze wel wat voor doen: een leven lang leren. Om te zorgen dat

Nederland ondernemend blijft, moet je het lef hebben om te beginnen, maar ook om op je muil te gaan

en dat eerlijk te zeggen. Hoe vaak ik niet met de billen bij elkaar heb gezeten en dacht: als dit goed

komt, komt alles goed.’

Bbz: geen vangnet, maar een trampolineBbz: geen vangnet, maar een trampoline

''Om te zorgen dat Nederland ondernemend blijft, moet je het lef hebben om te beginnen, maar ookOm te zorgen dat Nederland ondernemend blijft, moet je het lef hebben om te beginnen, maar ook

om op je muil te gaan en dat eerlijk te zeggen.om op je muil te gaan en dat eerlijk te zeggen.

De voorzitter van MKB-Nederland kent de hardwerkende, maar op gezette tijden ook eenzame

ondernemer en prijst het dat zijn publiek ondernemers op tijd probeert te helpen en voorkomt dat ze

fysiek en mentaal ‘naar de gallemiezen gaan’. Als ambassadeur van het Ondernemersklankbord en

MKB Doorgaan, oppert hij om de krachten vooral te bundelen.

Wil de nieuwe Bzb-regeling een succes worden, dan hoopt Vonhof dat het niet als vangnet, maar vooral

als een soort van trampoline fungeert. ‘Een ondernemer moet weer gestimuleerd worden zijn zaken

goed op te pakken. Weet een ondernemer namelijk zelf niet meer hoe hij geholpen kan worden, dan is

hij reddeloos verloren.’

''Het kan niet zo zijn dat een ondernemer in de ene gemeente wel geholpen wordt en in de andereHet kan niet zo zijn dat een ondernemer in de ene gemeente wel geholpen wordt en in de andere

niet.niet.

In het ideale geval zouden de grenzen van arbeidsregio’s en economische regio’s elkaar overlappen.

‘Het kan niet zo zijn dat een ondernemer in de ene gemeente wel geholpen wordt en in de andere niet,

enkel en alleen omdat de regels daar anders zijn. Wees een beetje bestuurlijk ongehoorzaam’, prikkelt

hij zijn aandachtig luisterende publiek. ‘En benut de rekbaarheid in de regeling zo maximaal mogelijk.’

Hij werpt een blik op zijn uitgeschreven toespraak. ‘Heb ik me eraan gehouden? Nee. Mooi!’

Verslag Bbz-congres: De zaak op orde

Kenny BKenny B

‘Ik wilde iets terug doen voor dehulp van de gemeente’Wie kent niet de nummer 1-hit van 2015, ‘Parijs’ van Kenny B? Bijna iedereen,

zou je zeggen. Maar wie kent ook het verhaal achter de bekende zanger? Een

verhaal dat gaat over een muzikale carrière in zijn moederland Suriname, dat in

Nederlands langs een periode in de bijstand voert en – met hulp van de

gemeente Tilburg – en op 53-jarige leeftijd leidt naar de doorbraak met ‘Parijs’.

In het kortIn het kort

Kijk naar iemands mogelijkheden. Geloof in een ondernemer.Kijk naar iemands mogelijkheden. Geloof in een ondernemer.

Blijf wel realistisch. De dingen waar een ondernemer van droomt, moeten binnen diens bereikBlijf wel realistisch. De dingen waar een ondernemer van droomt, moeten binnen diens bereik

liggen.liggen.

Blijf ondernemers die gebruik maken van de Bbz ‘supporten’.Blijf ondernemers die gebruik maken van de Bbz ‘supporten’.

Dagvoorzitter Marijke Roskam neemt klantmanager Gert-Jan de Vet terug naar het intakegesprek

●

●

●

BereikBereik

Kijk naar iemands mogelijkhedenKijk naar iemands mogelijkheden

Niet veranderdNiet veranderd

waarin hij de in Suriname bekende muzikant Kenny B tegenover zich krijgt. ‘Voor mij was Kenny B een

starter op de Nederlandse arbeidsmarkt met een uitkering die graag de bijstand uit wilde. Geen idee

dat hij een bekende Surinamer was’, herinnert De Vet zich.

Allerlei baantjes volgden, van taarten in dozen stapelen tot het maken van tuinstoelen. ‘Niet dat ik toen

moedeloos was, maar het liefst wilde ik leven van mijn muziek’, beschrijft Kenny B de tijd waarin hij

aan zijn klantmanager opperde om als muzikant zijn geld te gaan verdienen. Kenny B: ‘Ik wilde niet

super populair worden hoor. De dingen waarvan je droomt, moeten namelijk wel binnen je bereik

liggen.’

De Vet beluisterde Kenny B’s muziek en zorgde voor verdere begeleiding om een eerste stap in de

Nederlandse muziekwereld te maken. Het duurde niet lang, of ‘Parijs’ werd een hit.

''Heb vertrouwen in de mens die tegenover je staat.Heb vertrouwen in de mens die tegenover je staat.

– – Gert-Jan de VetGert-Jan de Vet

Wat heeft ervoor gezorgd dat met de juiste hulp van De Vet Kenny B’s verhaal een voorbeeldverhaal is

geworden? De Vet: ‘Ik denk dat je vooral moet kijken naar de mogelijkheden in plaats van wat iemand

niet kan. Heb vertrouwen in de mens die tegenover je staat.’ Kenny B vult aan: ‘Al geloof je niet zo in

jezelf, als iemand anders dat wel doet, geeft dat zelfvertrouwen. Dat deed me goed en zorgde ervoor

dat ik wilde laten zien wat ik kon. In mijn geval was ik blij dat ik iets terug kon doen voor de mensen die

in Nederland voor je klaar staan bij de sociale dienst.’

Vanzelf ging het niet. ‘Ik heb lang lopen zwoegen, maar doorzettingsvermogen is mijn grootste kracht

geweest. Op het moment dat ‘Parijs’ uitkwam, woonde ik bijvoorbeeld nog anti-kraak.’

Ondanks zijn muzikale prestatie, ziet Kenny B zichzelf niet als een succesvolle ondernemer en heeft het

hem niet veranderd. ‘Ik kom van ver en ken nog steeds mijn uitdagingen. Ik heb te lang in mijn eigen

situatie geleefd om in ene te kunnen veranderen. In de muziekwereld praat niemand over armoede. Ik

hoor niet tussen de populaire muziekjongens en heb geen grootse plannen zoals het aanschaffen van

een groot huis of een nieuwe auto. Eigenlijk droom ik van een moestuintje in Suriname’, vertrouwt hij

zijn publiek toe.

''Ik heb lang lopen zwoegen, maar doorzettingsvermogen is mijn grootste kracht geweest.Ik heb lang lopen zwoegen, maar doorzettingsvermogen is mijn grootste kracht geweest.

– – Kenny BKenny B

Een publiek dat hij overigens wil bedanken voor alle steun. ‘Laten jullie je cliënten net zo supporten

zoals ik gesupport ben. Dankjulliewel voor het werk dat jullie doen om mensen zoals ik weer een beetje

toekomst te geven.’

Het kan niet anders of het publiek komt vervolgens maar al te graag uit de theaterstoel omhoog om

mee te dansen op

Praat Nederlands met me / Even Nederlands met me / Mijn gevoel zegt mij dat wijvanavond samen kijken / Naar de Champs-Élysées en naar de Notre Dame en naarde Seine.

Verslag Bbz-congres: De zaak op orde

ImpressieImpressie

Foto'sHieronder een selectie van de foto's van het congres. Meer foto's bekijken? Je

vindt ze op: www.flickr.com

(https://www.flickr.com/photos/divosa/albums/72157711654596928)

(https://www.flickr.com/photos/divosa/albums/72157711654596928)

Verslag Bbz-congres: De zaak op orde

DownloadenDownloaden

PresentatiesVan een deel van de sprekers en deelsessies zijn de presentaties beschikbaar.

Je kunt ze downloaden op: bbzcongres.nl/presentaties (https://bbz-

congres.nl/presentaties.html)

DivosaDivosa

FotografieFotografie

TekstredactieTekstredactie

WebredactieWebredactie

VersieVersie

Colofon

Koningin Wilhelminalaan 5 | 3527 LA Utrecht

Postbus 2758 | 3500 GT Utrecht

030 - 233 23 37

info@divosa.nl (mailto:info@divosa.nl)

www.divosa.nl (https://www.divosa.nl)

Martin Hols

Evelien Engele

Rob Vermeulen (Divosa)

Jasja van Moorsel (Divosa)

oktober 2019