BKM Leerjaar 1 P1

Janne Wijnants

Algemene economie- Auteur: Onderneming en omgeving- Beschrijving: Welke partijen zijn er betrokken bij een organisatie, en met welke omgevingsfactoren heb je te maken als een organisatie. - Te gebruiken voor: Hoe speel je hierop in, hoe houd je rekening met deze factoren en wat doe je ermee.

- Auteur: Onderneming en omgeving- Beschrijving: De strenge en zwakke punten, kansen en bedreigingen van een organisatie. Intern zijn de strenge en zwakke punten, extern zijn de kansen en bedreigingen. - Te gebruiken voor: Hiermee kun je kijken naar de sterke en zwakke punten van een bedrijf, wat je kunt verbeteren binnen de organisatie. Verder kun je hiermee ook inspelen in de kansen en kun je je voorbereiden op bedreigingen van buiten.

- Auteur: Onderneming en omgeving- Beschrijving: De prijselasticiteit van de vraag. Elastisch betekent dat de vraag relatief sterk reageert op de prijsverandering. Inelastisch betekent dat de vraag relatief weinig reageert op de prijsverandering. - Te gebruiken voor: Hiermee kun je kijken hoeveel de vraag veranderd als de prijs met 1 procent stijgt. Hierdoor kun je kijken of je de prijs moet verhogen of verlagen als je je omzet wil verhogen.

Management- Auteur: McKinsey- Beschrijving: Het 7S-model bestaat uit strategie, structuur, systemen, sleutelvaardigheden, personeel, stijl van het management en gemeenschappelijke waarden. - Te gebruiken voor: De bedoeling om inzicht te krijgen in een organisatie. Om bepaalde aspecten te regelen.

- Auteur: Treacy & Wiersema- Beschrijving: Ondernemingsstrategieën. - Te gebruiken voor: Bij het bepalen van een strategie, moet je eerst kijken naar wat de basis is van de onderneming, hiermee kun je dat doen.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: De F-indeling (functionele indeling van een organisatie) Interne differentiatie- Te gebruiken voor: De interne organisatie, hoe de organisatie is ingedeeld.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: De P-indeling (per product ingedeelde organisatie) Interne specialisatie- Te gebruiken voor: De interne organisatie, hoe de organisatie is ingedeeld per product.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: De M-indeling (per markt ingedeelde organisatie) Interne specialisatie- Te gebruiken voor: De interne organisatie, hoe de organisatie moet worden ingedeeld per markt.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: De G-indeling (per geografische ingedeelde organisatie) Interne specialisatie- Te gebruiken voor: De interne organisatie, hoe de organisatie moet worden ingedeeld per streek.

- Auteur: Organisatie en managen- Beschrijving: Afdelingen die met andere afdelingen samenwerken voor een project. - Te gebruiken voor: Indeling projectgroep.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: In dit soort organisatie is er sprake van veel projecten. Is een projectgroep klaar, dan valt de projectgroep uit elkaar.- Te gebruiken: Bij een organisatie waarbij veel projecten gemaakt moeten worden.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: Ieder proces kent een invoer, uitvoer en transformatie. Primaire processen: Product maken etc.Secundaire processen: Het ondersteunen daarvan.- Te gebruiken voor: Processen binnen een organisatie.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: Een schematische weergave van een proces.- Te gebruiken voor: Om te kijken wat een proces allemaal inhoudt en hoe het terecht komt van begin tot eind.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: Plan: Een plan moet worden opgesteldDo: Na goedkeuring van de directie het plan uitvoerenCheck: VoortgangscontroleAct: Evalueren, corrigeren en maatregelen nemen om het plan verder te verbeteren- Te gebruiken voor: De verbetering van processen

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: International Organization for Standardization, over normen. - Te gebruiken voor: Procedures en werkinstructies en voor klanttevredenheidsonderzoeken.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: Systeemmodel- Te gebruiken voor: Een systeem om kwaliteit te waarborgen, maar ook een systeem om het functioneren van delen of van de hele organisatie door te lichten.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: Enterprise Resource Planning (ERP) - Te gebruiken voor: Het is het proces waarin een organisatie de belangrijkste delen van haar bedrijfsvoering integreert en automatiseert. Bedenk welke processen cruciaal zijn voor het functioneren van een onderneming.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: Customer relation management (CRM)- Te gebruiken voor: Klantencontacten van een organisatie

- Auteur: Rensis Likert- Beschrijving: Samenvoeging klassieke en gedragskundige stroming.- Te gebruiken voor: Hiërarchie organisatie

- Auteur: Blake en Mouton - Beschrijving: Managrial grid. Wat voor manager werkt er in een organisatie. - Te gebruiken voor: Managers.

- Auteur: Organiseren en managen- Beschrijving: De mate van inspraak tussen managers en medewerkers- Te gebruiken voor: Hiermee kun je kijken hoeveel invloed managers hebben en hoeveel invloed medewerkers hebben binnen een organisatie.

-

Auteur: Hersey en Blanchard - Beschrijving: Dit model bevat beschrijvingen van type medewerkers die je hebt in een organisatie - Te gebruiken voor: Kun je kijken welke type medewerkers je hebt

- Auteur: Organiseren en managen - Beschrijving: De relatie tussen afdelingen binnen een organisatie. Core competence: vaardighedenCore produts: het ontwerpenFinal products: het uiteindelijk product - Te gebruiken voor: De relatie tussen deze sleutelvaardigheden.

- Auteur: Porter- Beschrijving: Secundaire- en primaire activiteiten.- Te gebruiken voor: Om de interne prestaties te meten.

- Auteur: Organiseren en managen (van Hofstede)- Beschrijving: Alle elementen van een bedrijfscultuur, van meer zichtbaar tot minder zichtbaar.- Te gebruiken voor: De bedrijfscultuur van een organisatie

te kunnen bekijken via deze elementen.

- Auteur: Harrison- Beschrijving: Verschillende types van bedrijfsculturen binnen een organisatie.- Te gebruiken voor: Te kijken voor een organisatie welke bedrijfscultuur ze hebben.

- Auteur: Hofstede- Beschrijving: Dimensies van een bedrijfscultuur- Te gebruiken voor: Te kijken voor een organisatie welke dimensie zij toepassen.

Communicatie- Auteur: Marcom- Beschrijving: Bestaat uit gedrag, persoonlijkheid, symbolen en communicatie. - Te gebruiken voor: Hoe de interne organisatie eruitziet.

- Auteur: Marcom- Beschrijving: Het basismodel van communicatie.- Te gebruiken voor: Hoe het verzenden van een boodschap gaat.