Jaarverslag - BC Elisabeth · Er vindt een informatieveiligheid-audit plaats die uitgevoerd wordt...

Jaarverslag

2018

Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 3

gewoon bijzonder

Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth4

Vrijwilligersfeest: dankbaar voor al die helpende handen.

Carnaval in onze voorziening en in de straten van Wijchmaal.

Er werden verschillende infomomenten georganiseerd om de nieuwe Individuele

Dienstverleningsovereenkomsten toe te lichten.

Onze G-hockeyploeg wint een professionele fotoshoot en blijkt uit heel wat fotomodellen te bestaan.

Officiële opening van de woonvormin de Hoekstraat te Eksel.


Het zomerfeest van de koepel Sint-Elisabeth brengt heel wat volk op de been.

De medewerkers van CM gaan voor één dag vreemd. Zij komen een dagje meedraaien in onze vestigingen in Eksel en Sint-Huibrechts-Lille.

Van 9 tot 12 mei laten atleten van het Begeleidingscentrum mooie resultaten

optekenen tijdens de Special Olympics in Doornik en Moeskroen.

Het G-voetbalteam kwam op een gedeelde eerste plaats uit in het fairplayklassement van de Welzijnscup-competitie.


Ter vervanging van de jaarlijkse startdag gaat de eerste ‘Nieuwwerkjaarsdrink’

door voor de personeelsleden.

Er vindt een informatieveiligheid-audit plaats die uitgevoerd wordt door een externe partner i.k.v.

de GDPR.

Onze zorggebruikers worden getrakteerd op een zomerse pick-nick: genieten geblazen!

Er wordt stevig gedanst door onze zorggebruikers op een zonovergoten editie van Buitenbeenpop!


Onder het motto ‘Iedereen zorgt voor iedereen’ vinden er tal van Music for Life-acties plaats voor

onze zorggebruikers.

We eren onze dierbare overledenen met een herdenkingsviering.

Personeelsleden van Jansen Pharmaceutica komen een dag de handen uit de mouwen

steken in de speelleertuin.

Officiële opening van de extra ateliers aan het dagcentrum Fierkant.


‘Ze maken iedere dag Bijzonder, gewoon door zichzelf te zijn!’

2018 is voorbij gevlogen!

In dit jaarverslag mogen we tevreden terugblikken op af-gelopen jaar. Terugblikken in woord en beeld om een overzicht te geven wat voor een jaar 2018 was.

Het is goed om even stil te staan bij wat het jaar gebracht heeft. Welke stappen zijn gezet, wat werd bereikt maar ook welke punten kunnen we verbeteren in de toekomst.

2018 werd het jaar waarin de Persoonsvolgende Financie-ring verder werd uitgewerkt. Waarin we als voorziening meer en meer vertrouwd geraakten met de nieuwe manier van werken. Er waren een aantal veranderingen nodig op verschillende

terreinen om aan de persoonsvolgende financiering te voldoen.

Naast al deze broodnodige veranderingen bleef onze ‘passie voor de zorg’ steeds overeind. Het is aanstekelijk en bewonderenswaardig om vast te stellen hoe al onze personeelsleden, bestuurders en vrijwilligers een enorme toewij-

ding aan de dag leggen en steeds klaar staan voor onze zorggebruikers. 400 werknemers en meer dan 200 vrijwilligers bouwen iedere dag aan een mooie thuis voor onze zorggebruikers en werken aan een kwalitatieve begeleiding op maat van iedere zorgvrager. Nauwlettend wordt toegekeken dat de veranderingen met bijzondere zorg en passie voor onze zorgvragers en hun context worden behandeld.

Wat de toekomst brengt, zal niemand ons kunnen voorspellen. We verzekeren jullie wel dat we met dezelfde gedrevenheid, die we reeds meer dan 90 jaar aan de dag leggen, blijven werken om te slagen in onze doelstellingen.

Een welgemeende dankjewel aan iedereen die afgelopen jaar met ons op pad ging in welke hoedanigheid dan ook!

#gewoonbijzonder

2018: Passie voor zorg: #gewoonbijzonder

Algemeen Directeur Eric Linsen


Rechtstreeks toegankelijke

hulp

Minderjarigen,volwassenen& diensten

MFCminderjarigen-

werking

PVFvolwassenen-

werking

Niet-rechtstreeks toegankelijke hulp(erkenning en pvb)

pvb= persoonsvolgend budget

Outreachambulant of mobiel

Begeleidingambulant of mobiel

Dagopvang

Verblijf



Verblijf Woonondersteuning

Dagopvangschoolaanvullend of schoolvervangend

Dagondersteuning

Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth biedt zorg op maat

Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth is een door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) vergunde zorgaanbieder voor het aanbieden van zorg en ondersteuning aan personen met een (vermoeden van) handicap. In onderstaand schema geven we de toestand op 31/12/2018 weer.

Voor rechtstreeks toegankelijke hulp (RTH) beschikken we over 346,54 personeelspunten.Voor het Multifunctioneel Centrum (MFC) bedraagt de erkenning 248 begeleidingsovereenkomsten.Voor de Persoonsvolgende Financiering (PVF) is er geen vastgelegde erkenning meer.


Organogram: hoe vele radertjes één groot geheel vormen

Agressie-coach

Volwassenen-werking

Minderjarigen-werking

Technische dienst

Huishouding

Keuken

Sociale dienst

Zorgregie

Therapeutische dienst

Vormingsdienst

Verpleegkundige dienst

Administratieve diensten

Onthaal

Algemeen Directeur

Raad van Bestuur

Commissies

Algemene vergadering

Directeur Zorginhoud

Directeur Administratie en Financiën

Staf Algemene Directie

Directeur Organisatie

Diensthoofden Logistiek

Diensthoofd Sociale dienst

DiensthoofdMedische

dienst

Netwerk-beheerder

Zorg-coördinatoren

Diensthoofden Zorg

DagelijksBestuur


Krachten achter de schermen: de Algemene vergadering

Naam Raad van Bestuur Dagelijks bestuur en Commissies

Jos Balette

Jaak Bollen

Philo Broeckx

Willy Daens

Jan Homans

Koen Knevels

Marcel Luys

Eddy Maesen

Secretaris

Bestuurslid

Bestuurslid

Bestuurslid

Voorzitter

Dagelijks Bestuur, Personeel, ICT (voorzitter)

Inhoud

Personeel

Personeel (voorzitter), Strategie-Financiën

Strategie-Financiën

Inhoud

Dagelijks Bestuur, Ad hoc lid alle commissies

Jeanne Nijs

Theo Plessers

Giel Stinkens

Hendrik Thijs

Lotte Vandekerkhof

Jos Vandervelden

Nele Vandervelden

Mia Vandeweyer

Johan Van Moll

Kris Van Strydonck

Guido Vrolix

Werner Wyckmans

Bestuurslid

Bestuurslid

Bestuurslid

Bestuurslid

Bestuurslid

Bestuurslid

Ondervoorzitter

Inhoud

Bouw en infrastructuur

Bouw en infrastructuur (voorzitter)

Strategie-Financiën (voorzitter), Inhoud

Bouw en infrastructuur

Dagelijks Bestuur, Inhoud (voorzitter), ICT

Marc Van Gestel Waarnemend lid ICT, Strategie-Financiën

Eervol ontslag als lid van de Algemene vergadering (AV 15/05/2018): Kamiel van Hooijdonk


Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth op de kaart

Minderjarigenwerking Markt

3990 Peer

Volwassenenwerking Hoekstraat 3940 Eksel

HoofdzetelSint-Elisabethlaan 203990 Wijchmaal-Peer

MinderjarigenwerkingHaagdoornstraat

3910 Neerpelt

MinderjarigenwerkingAkkerstraat

3900 Overpelt


Volwassenenwerking Hoekstraat 3940 Eksel

Volwassenenwerking Woonvorm Fierkensheikant 3910 Neerpelt

Volwassenenwerking Dagcentrum Fierkant

Fierkensbroek 3910 Neerpelt

Volwassenenwerking Kloosterstraat

3990 PeerVolwassenenwerking

Hoevestraat 3990 Peer

Volwassenenwerking Klein Padveld

3990 Peer


Persoonsvolgende financiering: ontwerp van het IDO

Dit jaar stond vooral het ontwerpen en laten ondertekenen van de nieuwe Individuele Dienstverlenings-overeenkomst (IDO) centraal. We overlegden hiervoor intensief met de leden van de gebruikersraad. Het cruciale onderdeel voor de vertegenwoordigers van de gebruikers was, dat de uitzonderlijke meerzorg op een goede manier gewaarborgd zou worden. Het overleg resulteerde in het engagement van Begelei-dingscentrum Sint-Elisabeth om een meervraag van de transitiecliënten (zorggebruikers die reeds in de voorziening waren voor de start van de PVF) steeds te voorzien binnen de haalbaarheid van de leefgroep. We gebruiken hier dus geen maximale percentages (bijvoorbeeld 3% extra zorgaanbod) zoals door de koepels werd voorgesteld.De nieuwe IDO’s werden tijdens infomomenten toegelicht aan de vertegenwoordigers.

Als we terugkijken op twee jaar PVF zien we voor onze voorziening geen grote veranderingen. De meeste zorggebruikers blijven kiezen voor dezelfde hulp- en dienstverlening. Binnen de dienst mobiele begelei-ding zien we wel dat een aantal zorggebruikers hun vrij besteedbaar bedrag hebben opgevraagd.In 2018 werden we geconfronteerd met twee overlijdens. Het verlies van personeelspunten dat hiermee gepaard ging, konden we ruim compenseren met instroom van nieuwe budgetten. In oktober 2018 werd duidelijk dat transitiecliënten van de dagopvang opnieuw het recht kregen om tot 60 nachten te komen kortverblijven. Dit werd uitgewerkt door een bepaalde capaciteit van RTH toegan-kelijk te maken voor deze doelgroep. Hiervoor kregen we als vergunde zorgaanbieder een uitbreiding van 61,82 punten RTH.Ook de aanvraagprocedure 7/7 zorggarantie werd uitgewerkt. Deze procedure, die het mogelijk maakt om voor transitiecliënten ook extra weekendondersteuning aan te vragen, werd voor 6 cliënten opge-start. Eind 2018 was er nog geen duidelijkheid over de definitieve goedkeuring van deze aanvragen.


Samenwerkingsverbanden: samen bereiken we meer!

Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth heeft met verschillende regionale organisaties samenwerkings-verbanden gesloten om op een meest passende manier antwoord te kunnen bieden op zorgvragen en zorgnoden.

Gezin Centraal Noord-LimburgHet tweede jaarverslag van de jeugdhulp bevestigt de tendensen van een nieuw jeugdhulplandschap.Kinderen, jongeren en hun gezinnen maken steeds meer gebruik van de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp. De jeugdhulp komt steeds dichter bij onze gezinnen te staan. Ook blijven de crisisnetwerken een sterke aantrekking vormen voor vragen naar directe ondersteuning. Om deze tendensen te keren en gezinnen te ondersteunen - ook in wachtperiodes - moet worden geïnvesteerd in een snelle en vol-doende nabije jeugdhulp. Met als vertrekpunt 1 gezin = 1 plan.In Noord-Limburg werd een projectaanvraag ingediend én goedgekeurd. Concreet zullen er 200 gezin-nen met een ondersteuningsnood geholpen worden.

Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth is één van de partners in dit samenwerkingsverband. We werkten in 2018 actief mee in de stuur- en schrijfgroep. Vanaf 2019 zullen we fungeren als één van de werkgevers binnen dit samenwerkingsverband. Hierbij zullen we actief participeren in de stuurgroep en het kern-team (dagelijks bestuur). De concrete start van deze nieuwe vorm van hulpverlening wordt verwacht in april 2019.

VZW Joli, PeltOnderzoek toont aan dat de overgang van de bestaande residentiële zorgvormen naar zelfstandig wonen, al dan niet ondersteund door verdere hulpverlening, een (te) grote stap is voor jongeren. De oproep naar uitbouw van kleinschalige woonvormen voor deze doelgroep (uitbreidingswerf 3 binnen Jongerenwelzijn) beoogt om via intersectorale samenwerking en een krachtgerichte aanpak de hulpver-lening voor jongvolwassenen en de overgang van jeugdhulp naar zelfstandig wonen te verbeteren.


In Noord-Limburg zag de VZW Joli het levenslicht. Zij krijgen vanaf 2019 middelen om een kleinschalige woonvorm met een capaciteit van vier bedden te voorzien. Ze richten zich op jongvolwassenen van 16 tot 25 jaar. Deze woonvorm zal in Sint-Huibrechts-Lille (Pelt) worden gehuisvest.

Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth is één van de intersectorale partners van dit project. Samenwerking kan op allerlei manieren vorm krijgen:

• Praktische kennisdeling (bijvoorbeeld: hoe omgaan met fondsenwerving?)• Intervisie op casusniveau• Expertise-overdracht

De concrete start van deze nieuwe woonvorm is voorzien voor januari 2019.

Intervisie: leren van elkaar

In 2018 werd extra ingezet op intervisie. Samen met collega’s leren van elkaar. Herkenbare situaties uit de praktijk is immers, in een organisatie waarin veel kennis aanwezig is, belangrijk om deskundigheid en betrokkenheid te vergroten en de kwaliteit van het werk te laten toenemen. Er waren dit jaar inter-visiegroepen rond basishouding en nieuwe autoriteit, LSCI en autisme. Om intervisiemomenten in de toekomst beter te begeleiden kregen de zorgcoördinatoren een vorming over verschillende intervisieme-thodieken. In deze vorming werd gewerkt rond opbouw van een vertrouwensband als voorwaarde voor een goede intervisie enerzijds en aanleren van verschillende intervisiemethodieken anderzijds.


Minderjarigenwerking: inspelen op zorgnoden

Binnen de minderjarigenwerking stelde zich al langer de nood aan individuele slaapkamers voor onze kinderen en jongeren. Door de verhuis van een 20-tal volwassenen naar de nieuwbouw in Eksel in 2017, kwamen twee huizen op de campus ter beschikking voor de minderjarigenwerking. Na een opknapbeurt werden deze in september in gebruik genomen. Door het in gebruik nemen van deze accommodaties werden ook alle kamers in de appartementen individuele slaapkamers.

De geïntegreerde werking werd verplaatst naar een meer geschikt en aangepast appartement met een snoezelruimte en een omheinde tuin. De zorggebruikers krijgen er les in de leefgroep. Zij volgen een individueel programma waarbij het onderwijzend personeel kan rekenen op ondersteuning van het leefgroepspersoneel.

Voor de opvang tijdens de weekends voorziet de minderjarigenwerking in 5 weekendgroepen: 4 leef-groepen op de campus in Wijchmaal en 1 in de woonvorm Haagdoornstraat in Pelt. In 2 leefgroepen op de campus in Wijchmaal is er afwisselend 14-daags een dubbele personeelsbezet-ting, zodat er aan meerdere zorggebruikers opvang kan geboden worden.


De zorgboerderij: mens, tuin en dier: ieder zijn plezier

In 2013 verbond serviceclub Ronde Tafel Neerpelt er zich toe om op een tijdspanne van enkele jaren onze toenmalige boerderij te helpen uitbouwen tot een heuse zorgboerderij.Na ruim 4 jaren hard gewerkt te hebben, sloten we het project in 2018 af.

De zorgboerderij ziet er na de renovatie niet alleen fraai uit, maar ze werd ook omgetoverd tot een multifunctionele plaats. De zorgboerderij is in eerste instantie de thuisbasis van het buitenatelier van de volwassenenwerking. De volwassen zorggebruikers verzorgen er de dieren en telen er groentjes in hun moestuintje. Een ideale plek voor zorggebruikers met een hart voor dieren en een passie voor de natuur. Begeleidster Helga: ‘We ervaren het boerenleven, maar dan in het klein. Zorggebruikers helpen bij alle taken die er zijn op de boerderij: ieder naar eigen mogelijkheden. Het meest kijken we uit naar ‘jong leven’, het zijn de hoogtepunten van het jaar.’In de grote serre, centraal gelegen op het terrein, wordt in het voorjaar lustig gespit en gezaaid in de hoop dat later op het jaar de groenten geoogst kunnen worden en kunnen verkocht worden in ‘t Winkeltje (de winkel van de dagbesteding).

De zorgboerderij beschikt over heel wat troeven.Misschien is wel de grootste troef dat elke zorggebruiker er zichzelf kan zijn. Zorggebruikers voelen er zich veilig, geborgen en gewaardeerd.Ook de aanwezigheid van de 3 ‘R’s’ is voor vele zorggebruikers een groot plus-punt. De 3 ‘R’s’ staan voor Rust, Ruimte en Ritme. De zorgboerderij biedt onze zorggebruikers rust in een steeds drukker wordende maatschappij. Door de ruimte die de zorgboerderij haar deelnemers biedt, ontstaan er minder frustraties en minder con-flicten. Het ritme en de duidelijke structuur die de deelnemers aangeboden wordt, biedt hen vaak stand-vastigheid en de nodige duidelijkheid.

De zorgboerderij trekt eveneens vele kijklustigen en bezoekers aan vanuit de aanpalende scholen en zelfs vanuit het dorp. Dieren spotten, dieren knuffelen, de buitenlucht,.. het heeft vaak een rustgevend en helend effect op onze bezoekers.

Met onze zorgboerderij zorgen we voor planten, dieren en mekaar...Mens, tuin en dier: ieder zijn plezier.


‘Verandering’: nieuwe energie en dynamieken opzetten

In 2018 doorbraken wij de jaarlijkse gewoonte om een startdag te organiseren voor onze medewerkers. Deze startdag vomde een belangrijke dag in ons werkjaar waarbij we meerdere doelstellingen voor ogen hielden, namelijk:

• Het aanbieden van een breed inhoudelijk thema dat interessant is voor alle medewerkers en bruikbaar is in elke werksituatie.• Het informeren van medewerkers over de nieuwe evoluties in de sector, maar ook de nieuwigheden in het Begeleidingscentrum.• Het aanbieden van een ontmoetingsmoment om bij te praten en om nieuwe collega’s te leren kennen.

Deze doelstellingen zullen we nu anders gaan invullen.

• Wat het inhoudelijk stuk betreft, zal een vormingsbudget voorzien worden. Het Begeleidingscentrum zal een aanbod doen van vorming georganiseerd door externe organisaties waarbij het de inschrijvings-kost voor deelname zal bekostigen. Medewerkers kunnen tevens ook vormingen en bijscholingen met een mogelijke meerwaarde voor hun jobinvulling voorstellen.

• Voor het informeren van onze medewerkers over de evoluties binnen de sector en nieuwigheden bin-nen het Begeleidingscentrum maken wij vooral gebruik van onze communicatiekanalen als: de maande-lijkse nieuwsbrief, het personeelskrantje, website,…

• De eerste vrijdag van september organiseerden we een ontmoetingsmoment, onder de naam BeeCee@work, waar medewerkers de kans kregen om even bij te praten. Dit alles met een hapje en een drankje, opgediend door gepensioneerde medewerkers van het Begeleidingscentrum.

BeeCee@work


Van ‘harte’ gesteund!

In 2018 toonden bedrijven, verenigingen, serviceclubs of individuele personen hun groot hart voor onze zorggebruikers. We ontvingen in 2018 kleine en grote giften en er werden tal van acties ondernomen voor ons Begelei-dingscentrum.Onze voorziening is oprecht dankbaar voor al deze initiatieven, die onze zorggebruikers in hun ontwikke-ling ondersteunen. We geven u een overzicht van enkele initiatieven:


CeraCera schaarde zich achter het project ‘Veilig op de fiets’ en schonk onze minderjarigen-werking prachtige fietsen.

Kiwanis BocholtKiwanisclub Kristoffel Bocholt schonk over een periode van meedere jaren prachtige tuinbanken. De tuinbanken werden gemaakt door de leerlingen van BBO-TIO.

Ronde Tafel NeerpeltRonde Tafel Neerpelt ondersteunde, verspreid over meerdere jaren, de renovatie van onze zorgboerderij. In 2018 werd dit project afgerond met een prachtige zorgboerderij

tot gevolg.

Andere initiatieven We maken ook graag melding van andere, kleinere, maar niet minder belangrijke acties

en initiatieven die ondernomen werden ten voordele van onze zorggebruikers. Zij hebbenallemaal een positieve invloed op de werking van onze voorziening of op de

levenskwaliteit van onze zorggebruikers.

Lions Club Overpelt Lions Club Overpelt organiseerde voor ons Dagcentrum Fierkant hun evenement ‘Service Culinaire’. Het mooie bedrag dat dit evenement opleverde, werd besteed aan de inrichting van de nieuwe ateliers.

Music For Life In het teken van de ‘Music for Life’-actie van Studio Brussel kozen verenigingen en bedrijven onze voorziening uit als goed doel. Er werden onder meer kerstkaarten gemaakt, wafels gebakken, soep gekookt en waardevolle spullen geveild.

Stad Peer Stad Peer deelde een subsidie uit aan onze carnavalstoet. Een stoet waarbij onze zorggebruikers met een mentale handicap de carnavalsbeleving kunnen ervaren.

Janssen Pharmaceutica Personeelsleden van Janssen Pharmaceutica kozen er voor om zich één dag ten dienste te stellen van een sociaal project. Zij hielpen mee aan de heropwaardering van de speelleertuin.


Vrijwilligers: de ‘Superhelden’ van onze voorziening

De helpende handen die zorggebruikers meenemen voor een ontspannende fietstocht...De helpende handen die de tijd nemen om zorggebruikers een gerecht te leren koken... De helpende handen die naast zorggebruikers gaan zitten en geduldig samen met hen het huiswerk doornemen... De helpende handen die zorggebruikers naar huis of naar een vakantie brengen.... De helpende handen die zorggebruikers een prachtige carnavalsbeleving bezorgen... Het zijn maar enkele daden van de superhelden in onze voorziening.

Een superheld wordt gedefinieerd als een held met superkrachten of bijzondere eigenschappen, moge-lijkheden, die zich ten dienste van anderen inzet. In ons Begeleidingscentrum hebben we 205 superhel-den. Superhelden in alle geledingen van onze voorziening. Of ze nu bijdragen op een logistieke manier of pedagogisch vlak, zij zorgen voor de kers op de taart van onze zorggebruikers. Elke vrijwilliger laat, op zijn geheel eigen manier, onze zorggebruikers ervaringen en herinneringen opdoen. De situaties die ze samen ondernemen zijn vaak ontroerend om zien. Vrijwilligers bouwen een speciale band op met onze zorggebruikers, een band van vertrouwen, één van weinig woorden maar van veel wederzijds respect.

De vele helpende handen die deel uitmaken van ons Begeleidingscentrum, de vele helpende handen die onmisbaar zijn, de vele helpende handen waar we zo trots op zijn...die helpende handen van 205 ‘gewoon bijzondere’ superhelden!


Met de bezieling van Sint-Vincentius: ‘Zorg dragen voor mekaar’

Het Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth bestaat reeds een geruime tijd. Gesticht vanuit een ‘vrome’ gift kende onze voorziening een hele evolutie naar de vorm hoe we het Begeleidingscentrum nu kennen.Aan de basis van ons Begeleidingscentrum liggen de zusters van de Congregatie van St.-Vincentius a Paulo te Deinze. Zij kwamen naar Wijchmaal in 1913 en hebben de voorziening in 1925 opgestart.

Sint-Vincentius-a-Paulo

Met de inspiratie van St.-Vincentius a Paulo, zorg dragen voor mensen in nood, zetten zij zich tientallen jaren in voor kinderen, jongeren en volwassenen met een handicap. Door hun ijver en inzet groeide het Begeleidingscentrum uit tot een begrip en autoriteit op vlak van begeleiding en opvang van personen met een handicap in Noord-Limburg.In oktober 1999 verlieten de zusters het Begeleidingscentrum. Het is aan de huidige en toekomstige be-stuurders om hun erfenis niet verloren te laten gaan en levendig te houden.

Uit dat oogpunt werd er in 2018 een werkgroep ‘Bezieling en spiritualiteit’ in het leven geroepen. De werkgroep kreeg onder meer volgende taken toebedeeld: ‘het bewaken van de roots van onze voorzie-ning’, ‘de inspiratie eigentijds vorm geven’ en ‘de spiritualiteit zichtbaar houden in onze voorziening’.

De werkgroep zal in de toekomst een visietekst uitwerken die de basis zal blijven vormen van hoe we zowel met onze zorggebruikers en hun context, als personeelsleden onderling maar ook met externen willen omgaan en ons willen profileren. Op die wijze zoals we dat in het verleden deden, nu doen en in de toekomst blijven doen. Al onze medewerkers zullen hierin een belangrijke rol spelen. Zij zullen deze spiritualiteit uitdragen. Het zal daarom heel belangrijk zijn om nieuwe medewerkers steeds onder te dompelen in onze eigenheid.

In de toekomst zal u hier zeker en vast nog verder over geïnformeerd worden.


Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth in cijfers

Zorggebruikers in cijfersGeslacht en leeftijd van onze zorggebruikers

Binnen het zorggebruikersbestand telden we op 31/12/2018 meer mannen dan vrouwen.

60 40 20 0 20 40 60 80 100

0-5

5-10

10-15

15-20

20-25

25-30

30-35

35-40

40-45

45-50

50-55

55-60

60-65

65-70

70-75

75-80

80-85

85-90

Aantal zorggebruikers

Leef

tijd

Leeftijd zorggebruikers

vrouwen mannen

Onze oudste zorggebruiker is een dame van 88 jaar, de jongste zorggebruiker is een jongen van 4 jaar.

Mannen57%

Vrouwen43%

Grafiektitel


Bezetting

• Gerealiseerde output

Voor rechtstreeks toegankelijke hulpverlening waren er voor 2018 346,54 punten beschikbaar. We le-verden een output van 312,179 punten (bezetting van 90,1%). De reden voor het niet behalen van een bezetting van 100% werd veroorzaakt door de uitbreiding met 61,82 punten RTH vanaf het najaar 2018. Deze punten werden toegekend met terugwerkende kracht vanaf 1 januari 2018. Het was onmogelijk om op 3 maanden deze uitbreiding effectief om te zetten in output.

De output van het MFC wordt geteld in begeleidingsovereenkomsten. De beheersovereenkomst meldt dat we per jaar 248 begeleidingsovereenkomsten moeten halen. In 2018 behaalden we 248,06 begelei-dingsovereenkomsten (bezetting van 100,02%).

Voor de volwassenenwerking is er geen outputcriterium meer. Als we hier het aantal zorggebonden personeelspunten van 2017 afzetten tegenover deze van 2018 zien we een stijging van 265,85 punten (stijging van 3,8%).

• Unieke personen

PVF MFC RTH Totaal

2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018Begeleiding 42 43 10 17 57 53 109 113Dagopvang 31 35 98 105 27 21 156 161Begeleiding en dagopvang 2 6 4 4 6 4 12 14Verblijf 0 0 0 0 0 0 0 0Verblijf en dagopvang 144 146 170 163 16 11 330 320Verblijf en dagopvang en begeleiding 1 2 9 7 1 4 11 13Totaal 220 232 291 296 107 93 618 621

In 2018 boden we zorg en begeleiding aan 621 unieke personen (uniciteit afzonderlijk geteld voor PVF, MFC en RTH). Dit is een erg kleine stijging van 3 personen ten opzichte van 2017.

Bij PVF zien we een stijging van 12 personen. De grootste stijging zit binnen de dagopvang, al dan niet gecombineerd met mobiele begeleiding (aan huis of op de werkplek).

Binnen RTH zien we een daling van het aantal personen die we begeleiden. Deze daling in aantal perso-nen wordt veroorzaakt door het feit dat we aan een aantal zorggebruikers meer ondersteuning hebben geboden (tot het maximum van 8 punten).

Binnen het MFC zien we geen grote verschuivingen.


Zorgregio

PVF MFC RTH

Genk 9,21 � 24,89 % 10,29 %Hasselt-Noord 84,65 % 66,25 % 89,71 %Hasselt-Zuid 4,82 % 6,75 % 0 %Niet-Limburg 1,32 % 2,11 % 0 %Totaal 100 100 100

Het overgrote deel van onze zorggebruikers komt uit de regio Hasselt-Noord.Zelfs binnen ons MFC, dat zich uitstrekt over de volledige provincie Limburg, zien we dat toch 66% uit de regio Hasselt-Noord afkomstig is.


Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth als werkgeverGeslacht, leeftijd, anciënniteit en tewerkstelling

383Werknemers

61 werknemers

322 werknemers

51 Mannen 332 Vrouwen

Gemiddelde leeftijd:41 jaar


Gemiddelde dienstanciënniteit:15 jaar

aantal WNdienstanc

van 0 tot 5jaar

aantal WNdienstanc

van 6 tot 10jaar

aantal WNdienstancvan 11 tot

15 jaar

aantal WNdienstancvan 16 tot

20 jaar

aantal WNdienstancvan meer

dan 20 jaar

108

6443 47

122116

66

40 50

111

Dienstanciënniteit

2017 2018

Voltijds EquiValEnt

289,02

383Werknemers


Personeelspunten

In 2018 werden 17475,6 personeelspunten ingezet.

Als we vergelijken met de personeelsinzet de afgelopen jaren, zien we geen drastische verschuivingen.

Als we de inzet in de vier groepen onder de loep nemen, zien we dat de meeste punten worden ingezet in de “directe zorg”. Hierin zit ons begeleidend personeel en de diensthoofden zorg. Zij vertegenwoordi-gen 69% van de personeelsgroep.In de groep “logistiek” worden 14% van de personeelspunten ingezet. Personeel washuis, onderhoud, technische dienst, naaikamer, … vallen onder deze groep. 9% van de personeelspunten gaat naar de groep “administratie” waartoe directie, administratie zorg-gebruikers, personeelsdienst, staf Algemene Directie, .. horen.Voor de sociale dienst, medische dienst, zorgcoördinatoren, vormingsdienst, therapeut, … of de groep “zorginhoud” beschikken we over 8% van de personeelspunten.


Zorggebonden vs organisatiegebonden

In bovenstaande grafiek geven we de verhouding tussen zorggebonden en organisatiegebonden perso-neel weer. Zorggebonden personeel zijn die personeelsleden die rechtstreeks zorgen dienstverlening aanbieden aan de zorggebruikers. In deze groep zitten het begeleidend personeel, de leden van de afdelingsteams (diensthoofden zorg, sociaal assistent, zorgcoördinator, verpleegkundige) maar ook logistiek personeel dat poetst en herstellingen uitvoert in leefgroepen en ateliers.

Administratie, directie en logistiek personeel dat zorg draagt voor de organisatiegebonden ruimtes, be-hoort bij de groep van het organisatiegebonden personeel.

88% van onze personeelspunten worden ingezet in zorggebonden functies, 12% in organisatiegebonden functies. Deze verhouding wijkt niet af van de voorgaande jaren.


Opleidingsniveau

Ten opzichte van 2017 zien we een daling van 4% naar 1% van de personeelsleden met een diploma lager secundair onderwijs. Deze verschuiven naar diploma hoger secundair onderwijs (+2%) en diploma bachelor (+1%). Het aantal personeelsleden zonder opleiding en van de masters blijft ongewijzigd.


Bijscholing

In 2018 volgden 415 werknemers een bijscholing of opleiding. In vergelijking met 2017 is dit een lichte stijging.Het aantal uren opleiding daalde fors, dit is grotendeels te wijten aan het feit dat de startdag is wegge-vallen.In het aantal uren educatief verlof voor werknemers zien we een lichte daling in 2018 ten opzichte van 2017.

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

Aantal wn dieopleiding gevolgd

heeft tijdens het jaar

Aantal uren opleidinggevolgd tijdens het

jaar

Aantal uren educatiefverlof tijdens het jaar

Bijscholing

2017

2018


Lijst afkortingen

AV Algemene Vergadering

BBO-TIO Buitengewoon Beroepsonderwijs-Technisch Instituut Overpelt

BC Begeleidingscentrum

CM Christelijke Mutualiteit

GDPR General Data Protection Regulation

ICT Informatica- en Communicatietechnologie

IDO Individuele Dienstverleningsovereenkomst

LSCI Life Space Crisis Intervention

MFC Multifunctioneel Centrum

PVB Persoonsvolgend Budget

PVF Persoonsvolgende Financiering

RTH Rechtstreeks Toegankelijke Hulp

VAPH Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap

VTE Voltijds Equivalent

VZW Vereniging Zonder Winstoogmerk

WN Werknemer

BegeleidingscentrumSint-Elisabeth vzw

Sint-Elisabethlaan 203990 Peer-Wijchmaal

T +32 (0)11 39 95 00F +32 (0)11 63 22 55

W www.bc-elisabeth.beE [email protected]

Jaarverslag - BC Elisabeth · Er vindt een informatieveiligheid-audit plaats die uitgevoerd wordt...

Documents

Transcript of Jaarverslag - BC Elisabeth · Er vindt een informatieveiligheid-audit plaats die uitgevoerd wordt...