Jaarverslag 2015 · Digitale bibliotheek Iedereen die lid is van de bibliotheek heeft toegang tot...
Transcript of Jaarverslag 2015 · Digitale bibliotheek Iedereen die lid is van de bibliotheek heeft toegang tot...
Jaarverslag 2015
Bollenstreek
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015
Inleiding 1De vijf kernfuncties van de bibliotheek 1Concrete uitwerking programma 2 ProgrammalijnLezen 3Lezen en leesbevordering 3VoorleesExpress Bollenstreek 3Het Taalhuis Bollenstreek 4Boekenweek 2015 6Nederland Leest 2015 6Digitale bibliotheek 6
ProgrammalijnLeren 8Samenwerking met het onderwijs 8Mediawijsheid 10
ProgrammalijnVerbinden 12Bollenstreek Betogen 12Activiteiten in het Sociale Domein 2015 12Organisatieinontwikkeling 14Zelfevaluatie certificering 14Medewerkersonderzoek 14Verruiming openingstijden 14BiebPanel 15Lokale ontwikkelingen 16
Feitenencijfers 18Code Cultural Goverance 18Raad van Toezicht 18Managementteam 19Ondernemingsraad 19Personeel 19
Jaarcijfers2015 21Uitleningen 21Leden en bezoekers 22Omvang collecties 24 Activiteiten2015 25
Inhoud
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015
gemeenten in ons werkgebied, heeft de Bibliotheek Bollenstreek in 2015 het nieuwe meerjarenbeleidskompas 2016-2019 opgesteld. Het beleidskompas is voor een groot deel een voortzetting van het huidige beleid waarbij we ons naast het uitlenen van materiaal, een traditionele taak van de bibliotheek, steeds meer richten op dienstverlening op het gebied van lezen, leesbevordering, taalvaardigheid en mediawijsheid. Dat vertaalt zich in drie programmalijnen, te weten: Lezen, Leren en Verbinden. In de komende jaren liggen hierin onze ambities en uitdagingen.
1
De vijf kernfuncties van de bibliotheekOp 1 januari 2015 werd ik wakker in een nieuw bibliotheeklandschap waarin de Bibliotheek Bollenstreek valt onder de werkingssfeer van de bibliotheekwet. In die nieuwe bibliotheekwet heeft de openbare bibliotheek een publieke taak die in ieder geval de volgende vijf wettelijke kernfuncties omvat:• ter beschikking stellen van kennis en
informatie;• bieden van mogelijkheden tot ontwikkeling
en educatie;• bevorderen van lezen en het laten
kennismaken met literatuur;• organiseren van ontmoeting en debat; • laten kennis maken met kunst en cultuur.
Deze vijf kernfuncties dragen bij aan de persoonlijke ontwikkeling en verbetering van de maatschappelijke kansen van het algemene publiek. De bibliotheekwet bouwt hiermee voort op het Unesco-manifest uit 1994 over het openbaar bibliotheekwerk: “…De openbare bibliotheek, de plaatselijke toegangspoort tot kennis, schept een essentiële voorwaarde voor levenslang leren, onafhankelijke besluitvorming en de culturele ontwikkeling van individuen en maatschappelijke groeperingen.”
Gesteund door de bibliotheekwet en de opstelling van de wethouders in de vijf
Inleiding
Ook vervult de bibliotheek een maat-schappelijke rol in het bevor deren van de leefbaarheid en parti cipatie van onze inwoners en dragen we bij aan eenzaamheidsbestrijding. Wij doen dit door alleen en in samenwerking met lokale partners activiteiten te organiseren en de bibliotheek ter beschikking te stellen voor leeskringen, koffie-ochtenden, vergaderingen en bijeenkomsten van derden. Maar natuurlijk ook door arbeidsparticipatie voor vrijwilligers.
Met 59 medewerkers en ruim 170 vrijwilligers verzorgen wij het bibliotheekwerk in de gemeentes Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest en Teylingen (Sassenheim, Voorhout en Warmond). De bibliotheek neemt alle uitdagingen waar wij voor staan aan en ik zie groot enthousiasme en toewijding in onze organisatie om onze ambities te realiseren. Ik dank daarvoor alle medewerkers, vrijwilligers en de leden van de Raad van Toezicht van harte.
Hans PortengenDirecteur
Concrete uitwerking programma Concreet zet de Bibliotheek Bollenstreek zich in om het lezen te bevorderen. Het voorlezen van jonge kinderen en het stimuleren om te lezen in de vrije tijd versterken de woordenschat en taalvaardigheid bij kinderen, en dat vertaalt zich in hogere Cito-scores. Daarnaast zorgen wij voor de aanpak van laaggeletterdheid via het Taalhuis. Op dit moment kan 12% van de bevolking niet meekomen in onze kennissamenleving waar zelfredzaamheid juist nu de norm is. Verder zetten we in op het bevorderen van media wijsheid. Dat is belangrijk omdat steeds meer (overheids)informatie
digitaal beschikbaar komt en inwoners in onze regio digitale vaardigheden moeten hebben om hier mee om te gaan.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 20152
“Het oudere echtpaar dat na de cursus ‘Tablet voor beginners’ eindelijk kan skypen met de kleinkinderen in Canada. Kinderen die samen met mama een stapel (voorlees)boeken uitzoeken. Mensen die de krant komen lezen of een tijdschrift doorbladeren, met de te lenen boeken naast zich. Het blijft mooi om te zien hoe iedereen op zijn eigen manier de bibliotheek gebruikt ter ontspanning, ontmoeting, inspiratie en ontwikkeling.”Gerda Wassenaar, Vestigingcoördinator Bibliotheek Bollenstreek Lisse in magazine ‘Ode aan Lisse’
© Jelle IJn
tema | Voorle
esEx
pres
s
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015
VoorleesExpress BollenstreekIn lang niet alle gezinnen is voorlezen een vanzelfsprekendheid. Via het project VoorleesExpress zorgt de Bibliotheek Bollenstreek ervoor dat er in taalarme gezinnen 20 weken lang wordt voorgelezen aan kinderen in de leeftijd van 2-8 jaar. Wij willen daarmee het voorlezen aan jonge kinderen stimuleren en de ouders van het belang daarvan overtuigen zodat hun kinderen geen taalachterstand oplopen.
Volgens de planning van het project zouden we ruimte hebben voor tien gezinnen in Teylingen en pas in een later stadium uitbreiden naar andere gemeentes. Maar omdat zich in Oegstgeest spontaan gezinnen en vrijwilligers aanmeldden, is die planning aangepast en zijn we daar ook gestart.
Lezen en leesbevorderingLezen is belangrijk voor de taalontwikkeling van (jonge) kinderen. Zo halen kinderen die in hun vrije tijd regelmatig een boek lezen een hogere score op de Cito-toets. Ook is bekend dat het vrijetijdslezen essentieel is voor het vergroten van de woordenschat bij kinderen. Lezen in de vrije tijd kan een vicieuze cirkel van laaggeletterdheid doorbreken, bijvoorbeeld in taalarme gezinnen waarbij laaggeletterdheid van generatie op generatie wordt doorgegeven. Verder is lezen een vaardigheid die moet worden onderhouden. Ook voor volwassenen en ouderen blijft het van belang de ‘leesspier’ te blijven trainen. Volwassenen geven zo het goede voorbeeld aan hun kinderen. En bij ouderen kan regelmatig een boek lezen bijvoorbeeld de achteruitgang van cognitieve vaardigheden op latere leeftijd compenseren. De belangrijkste oorzaak voor laaggeletterdheid onder ouderen is dat zij het lezen verleren. In 2015 organiseerde de Bibliotheek Bollenstreek activiteiten voor verschillende doelgroepen om het lezen te bevorderen (zie ook het overzicht achterin).
Programmalijn Lezen
3
“De kracht van de VoorleesExpress is dat je bij de gezinnen thuiskomt en de kinderen leert kennen. Belangrijk is ook dat ik de boeken bij de bibliotheek selecteer op de interesse van het kind. Bij mijn bezoeken moeten ook de ouders aanwezig zijn. Het is belangrijk dat zij hun kinderen de weg naar de bibliotheek leren kennen. Het zijn vaak interactieve gesprekken waar ik ook woordspelletjes met ze doe.”Ingrid van Veen, voorleesvrijwilliger Bibliotheek Bollenstreek in De Teylinger, 26 januari 2016
Het Taalhuis BollenstreekIn de regio Holland Rijnland is ongeveer 13% van de bevolking laag geletterd. Zij hebben moeite met lezen en schrijven. Laaggelet terdheid zorgt ook voor persoonlijke problemen. Mensen voelen zich minder zelf standig, hebben minder zelf-vertrouwen, komen moeilijker aan werk en dreigen zo in een sociaal isolement terecht te komen. Onderzoek van de Stichting Lezen & Schrijven toonde aan dat als alle laaggeletterden een taalcursus zouden volgen, dit de samenleving € 700 miljoen aan economische baten oplevert. Bibliotheken uit de regio hebben onderzocht hoe zij samen kunnen optrekken in het bestrijden van de laaggeletterdheid.
Tabel 1: aantal gezinnen VoorleesExpress 2015 Planning Resultaat1e seizoen Teylingen: 5 5
2e seizoen Teylingen: 10 7Oegstgeest: 0 4
Omdat de VoorleesExpress Bollenstreek eerder dan gepland over twee gemeenten uitrolde, is er meer werk gedaan dan voorzien: zo werden in het tweede seizoen separate startbijeenkomsten en intervisierondes voor de vrijwilligers gegeven en werd er contact onderhouden met een groter aantal toeleiders. In het najaar van 2015 deed zich in Noordwijkerhout hetzelfde voor: ook in die gemeente meldden zich spontaan gezinnen en voorlezers aan dus ook daar gaat in 2016 vervroegd van start met de VoorleesExpress. De Rotaryclub Oegstgeest heeft voor het tweede jaar het Oegstgeester dictee georganiseerd, in samenwerking met de bibliotheek. De opbrengst van dit dictee (e 8.000) werd geschonken aan het project De VoorleesExpress Bollenstreek.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 20154
vrijwilligers is de landelijke campagne van het Oranjefonds waarin taalvrijwilligers gezocht worden. Ook de sterke groei van het aantal vluchtelingen in Nederland brengt mensen op het idee om zich als vrijwilliger aan te melden.
“In de tijd dat ik taalmaatje was bij Vluchtelingen- Werk ging ik altijd met mijn maatje naar de bibliotheek om zo ook de kinderen prentenboeken te laten zien, die de ouders dan konden voorlezen en vertalen in hun eigen taal.” BiebPanel 2015
TaalcaféEen keer per kwartaal organiseerden we een Taalcafé: een avond in de bibliotheek waarin iedereen welkom is die moeite heeft met de Nederlandse taal. Niet alleen taalkoppels, maar ook studenten van het ID College of andere mensen die moeite hebben met lezen en schrijven. Het Taalcafé is een plek waar mensen elkaar kunnen ontmoeten en met elkaar praten. In totaal bezochten circa 100 mensen de vier Taalcafés. Ook werd er steeds een activiteit georganiseerd rondom een centraal thema. Tijdens de Week van de Alfabetisering werd er in het Taalcafé bijvoorbeeld een Taalbingo georganiseerd, aangevoerd door wethouder Adri de Roon van de gemeente Lisse.
Tabel 2: percentages laaggeletterden
Lisse 12%Noordwijk 13%Noordwijkerhout 13%Oegstgeest 12%Teylingen 12%
Bron: Notitie Aanpak laaggeletterdheid Holland Rijnland, 2013
Om de dienstverlening aan laaggeletterden uit te breiden wil de bibliotheek een Taalhuis opzetten. Het Taalhuis is een centrale plek in een gemeente die mensen met een taalhulpvraag op een laagdrempelige manier verbindt met degenen die hen kunnen helpen. In de tweede helft van 2015 is in samenwerking met gemeenten, partners en de Stichting Lezen & Schrijven een projectplan Taalhuis geschreven en subsidie aangevraagd (en gekregen) bij de gemeente Leiden (centrumgemeente in onze arbeidsregio).
TaalcoachprojectOok in 2015 zijn er weer vele taalkoppels gevormd, in totaal 35 koppels met ‘taalleerders’ uit dertien verschillende landen. Daarbij treden vrijwilligers op als taalcoach voor mensen die moeite hebben met Nederlands spreken en die kennis willen maken met de Nederlandse cultuur. Dit ter aanvulling op formeel en informeel onderwijs van de ‘taalleerders’ bij zes taalaanbieders in de regio, waarmee de bibliotheek collegiale contacten onderhoudt. Steeds meer mensen melden zich aan als vrijwilliger en er zijn ook steeds meer mensen die de ondersteuning van een taalcoach zoeken. Reden voor dit groeiende aanbod van
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 5
discussie te gaan over één bepaald boek. In 2015 was het de tiende keer dat de Stichting CPNB (Collectieve Propaganda van het Nederlandse Boek) de campagne hield. Het thema was Nederland Leest de mooiste korte verhalen… gekozen door A.L. Snijders. Hij is schrijver en uitvinder van het ZKV (het Zeer Korte Verhaal). A.L. Snijders stelde een bundel samen met een staalkaart van Nederlandse korte verhalen. In de Bibliotheek Bollenstreek werd uitgebreid aandacht besteed aan het genre (zeer) korte verhalen. Tijdens de campagneperiode kregen betalende leden deze verhalenbundel cadeau.
Literair concert van A.L. Snijders en Marcel WormsOp zondag 29 november vond op initiatief van de Bibliotheek Bollenstreek een boeiend en humoristisch literair concert plaats in Kasteel Keukenhof in Lisse. Het boegbeeld van Nederland Leest A.L. Snijders droeg daar zijn zeer korte verhalen voor, die door pianist Marcel Worms muzikaal werden omlijst met zeer korte werkjes.
Digitale bibliotheekIedereen die lid is van de bibliotheek heeft toegang tot het landelijke e-book-platform en kan daar duizenden e-books lenen. Vanuit de Bibliotheek Bollenstreek ondersteunen wij mensen bij het gebruik van e-books. Het grote
“Als vrijwilliger meedoen is dankbaar werk. Je wordt een met het gezin en stimuleert de ouders om de kinderen te leren lezen. Het is vaak interactief. Op school merkt men dat de kinderen er toch beter van worden.”Ingrid van Veen, voorleesvrijwilliger Bibliotheek Bollenstreek in De Teylinger, 26 januari 2016
Boekenweek 2015De tachtigste Boekenweek vond plaats van 7 t/m 15 maart en had als thema Waanzin – Te gek voor woorden. Dimitri Verhulst schreef het Boekenweekgeschenk, het Boekenweekessay was van de hand van Pieter Steinz. De bibliotheek organiseerde een concertlezing met Anna Enquist en Ivo Janssen in samenwerking met Kasteel Keukenhof en een lezing van schrijfster Karin Anema in de bibliotheek van Noordwijk.
Concertlezing van Anna Enquist en Ivo JanssenOp zondagmiddag 8 maart 2015 vond de concertlezing ‘Contrapunt/ Goldbergvariaties’ van auteur Anna Enquist en pianist Ivo Janssen plaats in het Koetshuis van Kasteel Keukenhof. Daarbij las Anna Enquist fragmenten voor uit haar roman Contrapunt, afgewisseld door Ivo Janssen die delen uit de Goldbergvariaties speelde. Deze muziek van Bach speelt een belangrijke rol in het boek van Enquist. Tekst en muziek gingen in deze voorstelling de verbinding met elkaar aan. Het optreden was uitverkocht: in totaal waren er 135 bezoekers, het merendeel was zeer onder de indruk van de concertlezing.
Nederland Leest 2015Tijdens de landelijke campagne ‘Nederland Leest’ wordt iedereen uitgenodigd met elkaar in
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 20156
aantal verschillende e-bookreaders, formats en besturingssystemen is voor veel mensen een barrière. De bibliotheek helpt hen met digitale spreekuren en cursussen. Het viel op dat dit voor sommige mensen het verschil maakte tussen opgeven en toegang voor elkaar krijgen tot het landelijke e-bookplatform.
Met de nieuwe bibliotheekwet is de Landelijke Digitale Bibliotheek en het e-bookplatform per 1 januari 2015 onder de Koninklijke Bibliotheek komen te vallen. In 2015 is het aantal beschikbare e-books uitgebreid naar zo’n 10.000 titels.
Daarnaast konden leden in 2015 tijdens de zomervakantie gebruik maken van VakantieBieb met een mooie selectie populaire e-books. In de strijd voor een wettelijke leenrechtregeling voor e-books loopt er een proefprocedure om duidelijkheid te krijgen over de toepasselijkheid van het leenrecht op online uitlenen van e-books. Het wachten is op een uitspraak van het Europese Hof van Justitie, waarna er mogelijk meer titels beschikbaar komen.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 7
Programmalijn Leren
Samenwerking met het onderwijsDe bibliotheek en het onderwijs zijn van oudsher natuurlijke samenwerkingspartners om het lezen bij kinderen te bevorderen. De bibliotheek heeft een uitgebreid aanbod van programma’s voor leesbevordering en het stimuleren van mediawijsheid voor groep 1 t/m 8 van de basisschool. Deze kunnen in de bibliotheek en/of op school worden uitgevoerd. Ook voor kinderen met dyslexie en andere leesproblemen is er een speciaal programma. Verder ondersteunt de bibliotheek leerkrachten via speciale workshops om hen actief aan te zetten tot leesbevordering en het vergroten van de mediawijsheid van hun leerlingen. Ook ondersteunt de Bibliotheek Bollenstreek leescoördinatoren op scholen en bij het opstellen van een leesplan. Daarmee richten we ons rechtstreeks en via het onderwijs op het bevorderen van vrijetijdslezen bij de jeugd.
De inzet op leesbevordering en mediawijsheid vanuit de bibliotheek is belangrijk omdat op dit moment zo’n 25% van de leerlingen de basisschool verlaat met een leesachterstand van gemiddeld twee jaar. De situatie in het voortgezet onderwijs is ongeveer gelijk. Daar is bekend dat de helft van de 15-jarigen niet voor het plezier leest en dat 14% van hen laaggeletterd is.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 20158
“Ik vind de bibliotheek heel belangrijk voor de jeugd. En vooral het feit dat het gratis is, is voor mij erg belangrijk. Kinderen horen buiten school veel te lezen en dat is goed voor hun ontwikkeling.” BiebPanel 2015
Cursus Open BoekIn 2015 zijn negen leerkrachten (van verschillende scholen uit de Bollenstreek) opgeleid tot leescoördinator op hun eigen school. Dat gebeurde in de door de bibliotheek georganiseerde cursus Open Boek. Hierin leren leerkrachten hoe ze leesbevordering een structurele plek in het onderwijs kunnen geven. Daarnaast krijgen ze ondersteuning bij het maken van een leesplan voor hun school. Een belangrijk resultaat is dat leerkrachten na de cursus een activiteitenplan maken waarin ze aangeven hoe ze leesbevordering op een hoger plan gaan tillen. Waar ze voorheen vaak alleen inzetten op de technische leesvaardigheid gingen ze na de cursus het lezen dus echt stimuleren. Een mooi resultaat van een cursus die door de deelnemers ook hoog werd gewaardeerd. Als vervolg op deze cursus werd er in 2015 twee keer een netwerkbijeenkomst georganiseerd waarbij de leescoördinatoren hun kennis konden actualiseren en ervaringen uitwisselen.
Pilot Zomerlezen In overleg met leerkrachten van
het primair onderwijs is een pilot Zomerlezen voor 25 zwakke lezers uit groep 3 en 4 opgezet. Aan het begin van de zomervakantie zorgde de bibliotheek (na overleg met de
leerkracht) dat elk kind een tas mee kreeg met daarin een leesboek op
niveau, een informatief boek naar interesse, een boek om samen met de
ouders te lezen en een leuk vakantie doeboek. Dit stimuleerde de kinderen
om tijdens de vakantie te blijven lezen. Het resultaat was dat kinderen geen terugval in leesniveau opliepen, in sommige gevallen vond er zelfs een verbetering plaats. Aan deze pilot hebben vier scholen meegedaan uit de gemeenten Oegstgeest en Teylingen. Zij waren allen zeer tevreden.
Voorleesdagenfestival peuterspeelzalen en kinderdagverblijvenAls voorbereiding op de Nationale Voorlees -dagen werd ook dit jaar weer een Voorlees-
Workshop Boekenkring Er is een nieuwe workshop voor leerkrachten ontwikkeld: de ‘Introductie Boekenkring’. In drie workshops hebben 47 leerkrachten ervaren hoe leuk het is om op een alternatieve en speelse wijze met verschillende soorten boeken in de groepen aan de slag te gaan met als ultieme doel: leesbevordering.
Leesconsulent voor ondersteuning lerarenIn de eerste helft van het jaar is een van de medewerkers van de bibliotheek opgeleid tot leesconsulent. Zij kan leescoördinatoren begeleiden bij het uitvoeren van het leesplan en leerkrachten adviseren hoe zij leesbevordering het beste kunnen aanpakken. In het tweede halfjaar is de leesconsulent actief geweest in Warmond bij basisscholen ’t LandtGoed en de Waaier.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 9
mediawijsheid om de dreigende digitale kloof te dichten én te helpen voorkomen.
Tablet- en iPad cursussen Voor mensen die hun digitale vaardigheden willen trainen organiseerde de bibliotheek in verschillende vestigingen tien tablet- en iPad cursussen, zowel voor beginners als voor gevorderden. Met in totaal 84 deelnemers waren alle cursussen volgeboekt. Daarnaast is
er sinds 1 september elke dinsdagmiddag een spreekuur in de bibliotheek in Noordwijk: de zogenaamde Digidinsdag. Iedereen kan daar terecht met vragen over digitale problemen en tablets en e-readers. Dit spreekuur wordt bemand door medewerkers van de bibliotheek en vrijwilligers.
“Wat goed dat jullie dit doen. Ik zou niet weten waar ik anders met mijn vraag naartoe zou moeten.” Mevrouw van der Werff, deelnemer Digidinsdag
dagenfestival georganiseerd om pedagogisch medewerkers van kinderdagverblijven en peuterspeelzalen en leerkrachten van groepen 1 en 2 te inspireren. De 33 deelnemers hadden een keuze uit verschillende workshops waarin ze praktisch tips kregen over voorlezen en leesbevorderende activiteiten. Het festival werd met een 8,6 gewaardeerd: “Leerzaam om te horen dat kleine kinderen juist hun eigen gang moeten kunnen gaan om eigen expressie te ontdekken.”
MediawijsheidDe Bibliotheek Bollenstreek biedt mensen ondersteuning om mediawijs te worden en bij te kunnen blijven. Uit diverse onderzoeken blijkt dat er een digitale kloof dreigt te ontstaan in de maatschappij tussen mensen die wel digitaal vaardig zijn en zij die deze kennis nog niet hebben. Dit is een probleem omdat de maatschappij steeds verder digitaliseert. Zo worden vanuit de E-overheid steeds meer publieke diensten gedigitaliseerd. Vanaf 2017 moeten mensen alle zaken met de overheid digitaal kunnen afhandelen. De Bibliotheek Bollenstreek maakt daarom werk van
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201510
DigisterkerDe bibliotheek heeft zich aangesloten bij het project Digisterker. Dit is een cursus ‘werken met de E-overheid’ die speciaal is ontwikkeld om burgers vaardiger te maken in het omgaan met de digitaal werkende overheid. Onderdelen van deze cursus zijn het aanvragen van een DigiD, leren omgaan met de site van de Belastingdienst en van de eigen gemeente. Verschillende medewerkers en vrijwilligers van de bibliotheek zijn opgeleid tot Digisterker docent, in de periode november-december werd de cursus in Noordwijk voor het eerst georganiseerd.
Cursus Computerwijs In januari 2015 werd een cursus Computerwijs georganiseerd. Dit is een introductie op het internet, speciaal ontwikkeld voor laaggeletterden.
E-book workshops In de loop van het jaar zijn er op verschillende locaties e-book workshops gegeven om mensen te helpen bij het lenen van e-books via www.bibliotheek.nl.
“De cursus Digisterker was voor mij, als leek op de computer, een openbaring. Tijdens deze cursus heb ik mede door de goede begeleiding, op het gebied van communicatie via de computer, voor mijzelf als een doorbraak ervaren.”Mevrouw B. Blok-van der Voort, deelnemer cursus Digisterker
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 11
met spraakmakende sprekers’. Vier non-fictieschrijvers gaven een lezing over een wetenschappelijk onderwerp. Het doel van de Bollenstreek Betogen was om bezoekers laagdrempelig in contact te brengen met de wetenschap. Dit draagt daarmee bij aan doelstellingen als persoonlijke ontwikkeling en een leven lang leren. De (uitverkochte) lezingen van Mark Mieras, Joke Hermsen, Bas Haring en Fik Meijer trokken in totaal circa 160 bezoekers.
Activiteiten in het Sociale Domein 2015
PeutermarktIn samenwerking met het CJG werd in Noordwijk en Noordwijkerhout een peutermarkt georganiseerd. Dit bood ouders van jonge kinderen de mogelijkheid zich te oriënteren op het aanbod voor peuters in hun gemeente. De levendige peutermarkten waren met 182 (Noordwijk) en 150 (Noordwijkerhout) bezoekers zeer goed bezocht.
De Bibliotheek Bollenstreek zet zich in om voor alle inwoners van de regio op een aantrekkelijke manier materialen te ontsluiten en mensen relevante informatie te bieden. Met die kennis en informatie kunnen zij volwaardig deelnemen aan het maatschappelijk leven. We leiden bezoekers naar de informatie die zij zoeken en zorgen voor inspiratie, maar bieden ook versterking en verrijking. Zo vinden steeds meer mensen de weg naar de bibliotheek om gebruik te maken van internet, voor studie of werk, of het volgen van een workshop, cursus of lezing.
Activiteit ‘terug in de tijd’: Kinderen konden in Noordwijkerhout kennis maken met een Polaroid camera, een typemachine, een toverlantaarn en een viewmaster.
Bollenstreek BetogenIn het najaar organiseerde de bibliotheek een serie lezingen onder de noemer ‘Bollenstreek Betogen, inspirerende ontmoetingen
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201512
Programmalijn Verbinden
Sassenheim. Gemiddeld komen daar 20 mensen per keer op af. De bibliotheek faciliteert
deze bijeenkomsten en draagt zo bij met activiteiten binnen het sociaal domein en eenzaamheidsbestrijding.
Juridisch spreekuur OegstgeestWekelijks juridisch spreekuur, georganiseerd
door een advocatenkantoor. Elke week is er een advocaat aanwezig, steeds met een ander specialisme (arbeidsrecht, familierecht, erfrecht) om vragen te beantwoorden. Het spreekuur is gratis.
Seniorenmarkt Vanuit onze informatieve rol in het sociaal domein is in de bibliotheek Oegstgeest in mei een seniorenmarkt georganiseerd. Acht verschillende organisaties in Oegstgeest konden zich aan 80 bezoekers presenteren met hun aanbod en activiteiten. Deelnemende organisaties waren onder andere Radius, ActiVite, Marente, Anders Lezen (voor blinden en slechtzienden). Daarnaast konden de senioren drie workshops volgen.
Grote letterboeken, luisterboeken en bibliotheek-aan-huis serviceDe bibliotheek helpt iedereen om te kunnen lezen, ook als dit op latere leeftijd mogelijk lastiger wordt. Zo is een collectie grote letterboeken en luisterboeken beschikbaar. Ook kunnen leden gebruik maken van de bibliotheek-aan-huis service als zij niet zelf naar de bibliotheek kunnen komen door ziekte of handicap, of voor een langere tijd aan huis gebonden zijn. De Bibliotheek Bollenstreek levert verder huurcollecties aan Zorginstellingen.
‘Koffie+ ochtend’ NoordwijkerhoutTijdens de zomervakantie was er zes weken lang op woensdagochtend een zogenaamde ‘Koffie+ ochtend’. Deze waren bedoeld om ouderen elkaar informeel te laten ontmoeten. Een gezellig groepje van gemiddeld 20 ouderen kwam elke week langs. Zij waarderen het dat ze voor een kopje koffie samen kunnen komen, verhalen kunnen uitwisselen en steeds verrast te worden door een ander thema. Zo was er een drukwerkdemonstratie en gaf het WNF een korte lezing ‘Hoe is het gesteld met onze aarde?’
Rouwcafé SassenheimIn 2015 is tien keer een rouwcafé georganiseerd door Stichting Welzijn Teylingen. Daar waren per keer tussen de 12 en 15 mensen aanwezig. Hierbij heeft de bibliotheek als ‘Buurtkamer’ en publieke accommodatie een faciliterende rol. In Buurtkamers kunnen buurtbewoners samen activiteiten voor elkaar organiseren. Zo is de inloopochtend op donderdag al een aantal jaren een wekelijkse activiteit van Stichting Welzijn Teylingen in de bibliotheek
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 13
dat met 30% de Bibliotheek Bollenstreek beduidend slechter scoort dan in de benchmark (53%) op het aspect of het takenpakket voor medewerkers voldoende uitdagend en afwisselend is.
Verruiming openingstijdenIn 2013 heeft de Bibliotheek Bollenstreek nieuw vrijwilligersbeleid opgesteld. Centraal hierin is het besluit het vrijwilligersbeleid te professionaliseren en daar waar mogelijk vrijwilligers in de directe en indirecte dienstverlening in te zetten. In 2014 zijn de openingstijden met 11% verruimd door de invoering van ‘zelfbedieningsuren’ met vrijwillige gastheren en –vrouwen. In 2015 zijn het vrijwilligers-beleid en de ‘zelf-bedienings-uren’ geëvalueerd. Daarop is besloten het vrijwilligers-beleid te actualiseren en voor 2016 het model Ondersteuning in te voeren. Hierbij worden voor de directe
Zelfevaluatie certificeringIn 2012 is de Bibliotheek Bollenstreek gecertificeerd volgens de normen van de Stichting Certificering Openbare Bibliotheken. In de norm is de verplichting opgenomen dat bibliotheken na twee jaar een zelfevaluatie houden. Deze zelfevaluatie bevat aan de ene kant een terugblik op de acties naar aanleiding van de audit en is aan de andere kant een vooruitblik op wat gaat spelen en waar de bibliotheek de komende jaren de aandacht op richt. De zelfevaluatie is in 2014 onder begeleiding van ProBiblio uitgevoerd. Uit het eindrapport in 2015 blijkt dat de bibliotheek de verbeterpunten en aanbevelingen uit de audit 2012 voortvarend heeft opgepakt.
MedewerkersonderzoekIn mei 2015 is het vierjaarlijks medewerkersonderzoek (voorheen medewerkerstevredenheidsonderzoek) uitgevoerd. Meer dan 90% van de medewerkers geeft de Bibliotheek Bollenstreek als werkgever een zeven of hoger. Het gemiddelde van een 7,4 ligt wat hoger dan het gemiddelde rapportcijfer in de landelijke benchmark (7,0). Medewerkers zijn met name tevreden over ruimte voor scholing, creativiteit en nieuwe ideeën. Ook de interne communicatie is sterk verbeterd ten opzichte van het MTO in 2011. Zo’n 80% van de medewerkers vindt dat het management een duidelijke visie heeft. Medewerkers zijn positief over de duidelijkheid van de doelen en taken binnenhun pakket. Daar staat tegenover
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201514
Organisatie in ontwikkeling
een kwart van de panelleden púúr voor het lenen naar de bibliotheek. Men hecht ook groot belang aan de verblijfsfunctie. Vooral rondsnuffelen, vragen kunnen stellen aan de bibliotheekmedewerkers en boeken, tijdschriften en kranten ter plekke lezen of inzien zijn belangrijk. Over deze aspecten zijn panelleden grotendeels tevreden over de dienstverlening van de Bibliotheek Bollenstreek.
Maatschappelijke waardeDit BiebPanel onderzoek is in samenwerking met de Koninklijke Bibliotheek uitgevoerd. Leden van de Bibliotheek Bollenstreek kennen de bibliotheek een grote maatschappelijke waarde toe. Ze zien die vooral op het gebied van ontspanning, inspiratie en economisch welzijn. Voor zichzelf zien de panelleden vooral waarde op het gebied van kennis vergroten, genieten van kunst en literatuur en geld besparen. In de Bollenstreek komen panelleden iets minder vaak dan in het totale BiebPanel naar de bibliotheek voor school/ studie of opleiding en heeft de bibliotheek iets minder betekenis in het vervullen van werk gerelateerde taken. Dat zou te maken kunnen hebben met het niet-stedelijk karakter van deze bibliotheek.
CommunicatieDe communicatie van de Bibliotheek Bollen streek wordt met een tevredenheidsscore van 82% over het geheel genomen positief beoordeeld. Ook de frequentie van communiceren is in orde.
dienstverlening in de bibliotheken teams geformeerd van professionele medewerkers en vrijwilligers. De ‘zelfbedieningsuren’ worden afgeschaft en in plaats daarvan wordt de bibliotheek tijdens alle openingstijden ‘Full Service’. In het vierde kwartaal is een wervingscampagne uitgevoerd, waarbij 32 vrijwilligers zich hebben aangemeld. Mede hierdoor kan de Bibliotheek Bollenstreek de openingstijden 2016 met meer dan 20 uur uitbreiden.
BiebPanelSinds 2011 neemt de Bibliotheek Bollenstreek deel aan BiebPanel, een online klantenpanel waar bibliotheekleden en –bezoekers hun
mening geven over de dienstverlening van de bibliotheek. De resultaten
van de Bibliotheek Bollenstreek worden in het onderzoek ook
afgezet ten opzichte van andere bibliotheken in het land.
De onderzoeksresultaten worden op de website
van de bibliotheek gepubliceerd. In 2015
zijn drie onderzoeken uitgevoerd.
Ontmoetings- en verblijfsfunctieUit het onderzoek blijkt dat de belangrijkste reden om naar
de bibliotheek te komen het lenen
van materialen is. Toch komt maar
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 15
Lokale ontwikkelingen
Gemeente Lisse: Meer, Minder en AndersEen van de uitkomsten van het publieke debat ‘Meer, Minder en Anders’ dat in 2015 in de gemeente Lisse plaatsvond, is een extra bezuiniging op het bibliotheekwerk van € 35.000 in 2016. De bezuiniging komt bovenop de al eerder opgelegde ‘solidariteitskortingen’ in de periode 2011 t/m 2018 van tweemaal 5%. De Bibliotheek Bollenstreek heeft de gemeenteraad mondeling en per brief geattendeerd op een zorgelijke stapeling van bezuinigingen die cumulatief tot 2018 oplopen tot € 100.000.
Gemeente Noordwijk: Bredere dienstverlening bibliotheekNaar aanleiding van het coalitieakkoord en een werkbezoek van de gemeenteraad Noordwijk aan de bibliotheek in 2014, heeft het College van B&W de Bibliotheek Bollenstreek in 2015 verzocht om twee voorstellen te doen. Een voorstel met meerdere opties voor de uitbreiding van openingstijden en een tweede voorstel voor de verbreding van de dienstverlening van de bibliotheek. Op basis van deze voorstellen heeft het College voorstellen gedaan aan de gemeenteraad die in november 2015 zijn goedgekeurd. Hierdoor kunnen de openingstijden in 2016 met minimaal zeven uur worden uitgebreid. Daarnaast organiseert de bibliotheek onder andere verschillende voorlichtingsbijeenkomsten in het sociaal domein en wordt een TaalPunt gerealiseerd.
Gemeente Noordwijkerhout: Servicepunt De ZilkIn 2015 werd de bibliotheekvoorziening in De Zilk verzorgd door een bibliobus. Deze bibliobus van de firma Karmac bezoekt het dorp wekelijks 2,5 uur. In 2015 is de Bibliotheek Bollenstreek in gesprek gegaan met de gemeente, de Brede School De Egelantier en Kinderopvang de Palmboom om een vast Servicepunt te realiseren. Het voorstel hiervoor is positief ontvangen. Naar verwachting wordt het in september 2016 gerealiseerd.
Gemeente Oegstgeest: CultuurFabriekIn 2015 is een nieuwe impuls gegeven aan een eerdere verkenning naar een CultuurFabriek in Oegstgeest. De CultuurFabriek moet volgens een motie van de gemeenteraad een eigentijds kennis- en cultuurknooppunt worden: een ‘kloppend cultureel hart van Oegstgeest’. K&O, BplusC en de Bibliotheek Bollenstreek hebben in en na overleg met de gemeente Oegstgeest een contourennotitie opgesteld. Met steun van de gemeente is in 2015 een eerste concept schetsplan gemaakt door architectenbureau Mulder en Van Tussenbroek.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201516
raadsleden uit de vijf gemeenteraden. Hoewel inhoudelijk een succes was de opkomst met 12 afgevaardigden beperkt. Na evaluatie is besloten om de informatiebijeenkomsten in het vervolg lokaal te organiseren. Op 9 april hebben raadsleden van de gemeenteraad Lisse een werkbezoek gebracht aan de bibliotheek en op 13 oktober heeft de Bibliotheek Bollenstreek een presentatie verzorgd voor de commissie Samenleving van de gemeente Noordwijkerhout.
Gemeente Teylingen: Het Kloppend Hart WarmondGelijktijdig met de bouw van de Brede school in Warmond is de bibliotheek met steun van de gemeente Teylingen en het Fonds1818 verbouwd en heringericht als een combinatie van wijkbibliotheek en schoolbibliotheek. Daarbij is de keus gemaakt om de collectie volwassenen non-fictie uit huis te plaatsen en de bibliotheek uitsluitend te richten op jeugd- en volwassenenfictie. Met de verbouwing is zelfbediening ingevoerd. Hiermee kunnen leerlingen en docenten ook buiten openingstijden optimaal gebruik maken van de bibliotheek.
Informatiebijeenkomst gemeenteradenOp 4 maart 2015 heeft de Bibliotheek Bollenstreek een bovenlokale informatiebijeenkomst georganiseerd voor
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 17
Raad van ToezichtDe Raad van Toezicht van de Bibliotheek Bollenstreek houdt toezicht op de organisatie, het beleid en de directie. De raad bestaat uit vijf onbezoldigde leden. De Raad van Toezicht heeft in 2015 vijf keer vergaderd.
Code Cultural Goverance Het directiereglement van Bibliotheek Bollenstreek is gebaseerd op de principes van Cultural Governance. Een van de principes hiervan is ‘Pas toe of leg uit’, en daarom vermelden wij de relevante (neven)functies van de toezichthouders en directeur/bestuurder in dit jaarverslag.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201518
Feiten en cijfers
Tabel 3: Leden Raad van Toezicht per 31-12-2015
(Neven)functies Jan Kippers, voorzitter Strategisch bestuursadviseur gemeente VianenYvonne Prins-Pols, vicevoorzitter Directeur The BMO Group Lid Raad van Toezicht stichting Het DOK Oegstgeest Lid auditcommissie Lid Bestuur PCPZ Adviseur Marketing en Communicatie Stichting PresentWiarda Geelhoed, lid Jurist Ministerie van Economische ZakenFrans van der Meij, lid Adjunct-directeur basisschool De Startbaan Lid pastoraatsgroep St. Maartenparochie, locatie St. Pancratiuskerk Lid van burgerpanel Sassenheim Lid comité van aanbeveling stichting ‘de molen van Sassenheim’ Lid Klankbordgroep ouders ROC LeidenPauline Roest, lid Manager HR Lange Land Ziekenhuis Manager MD Fundis Lid beroepenveldcommissie HR Hogeschool Utrecht Lid programmaraad MD/HRD academie NVP
en hebben twee leden zich niet herkiesbaar gesteld. Zonder verkiezingen konden twee nieuwe leden worden aangesteld. Per 31-12-2015 bestaat de OR uit vier leden:Aria Wijntjes voorzitter ORHermine Meisner secretaris ORKatja Terpstra lid ORPetra Ultee, lid OR
Personeel
FormatieOp 31 december 2015 had de Bibliotheek Bollenstreek 59 medewerkers in dienst met een formatie van 917,25 uur per week (26 fte). De gemiddelde leeftijd van de medewerkers is 45 jaar. Exclusief opruimscholieren is de gemiddelde leeftijd 51 jaar.
Managementteam Het managementteam bestaat per 31-12-2015 uit drie leden:Hans Portengen directeur-bestuurderJeanine Deckers manager BackOffice bibliothecairAnnemieke Hermsen manager FrontOffice
De nevenfuncties van Hans Portengen als directeur-bestuurder zijn per 31 december:Onbezoldigd lid dagelijks bestuur van de Stichting Bibliothekenoverleg Zuid-Holland (BOZH);
OndernemingsraadDe Bibliotheek Bollenstreek heeft met meer dan 50 medewerkers een ondernemingsraad. In juli 2015 was de zittingstermijn van de OR verlopen
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 19
Tabel 4: vrijwilligers per 31-12-2015 Gastvrouw Additionele Voorlees- Taalcoaches Raad van Totaal gastheer activiteiten Express Toezicht frontoffice
Lisse 11 7 18Noordwijk 12 19 31Noordwijkerhout 8 7 15Oegstgeest 15 5 20Sassenheim 10 8 18Voorhout 10 5 15Warmond 14 2 16Bollenstreek 13 20 5 38
Totaal 80 53 13 20 5 171
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201520
Tabel 5: formatie 31-12-2015Organisatieonderdeel Formatie Formatie Formatie Formatie % Formatie 2012 2013 2014 2015 2015 Lisse 130,50 129,50 128,00 129,50Noordwijk 132,50 125,50 108,00 108,00 Noordwijkerhout 105,00 96,25 96,25 96,25 Oegstgeest 144,00 134,00 108,00 108,00 Sassenheim 119,00 123,75 123,75 118,75 Voorhout 91,00 24,25 24,25 24,25 Warmond 15,00 16,00 15,00 15,00 Bovenlokaal frontoffice * n.v.t. 94,00 68,00 60,00 FrontOffice totaal 737,00 743,25 671,25 659,75 71%Bovenlokaal backoffice * * 313,00 241,00 246,00 270,50 29% Totale formatie 1.050,00 984,25 917,25 930,25 100% Aantal Fte 29,17 27,3 25,5 25,8 Aantal medewerkers 54 60 59 57* Inclusief drie invalkrachten met en min-max contract à 4 uur p/w
**Inclusief extern gefinancierde projectformatie voor de projecten Taalcoach, Taalhuis en de VoorleesExpress.
Tabel 6: verdeling formatie per 31-12-2015 Mannen Vrouwen Totaal ‘15 Percentage 15 t/m 24 jaar 1 9 10 17,5%25 t/m 34 jaar 3 3 5,3% 35 t/m 44 jaar 5 5 8,8%45 t/m 54 jaar 1 19 20 35,1%55 t/m 64 jaar 19 19 33,3%Totaal 2 55 57 100%
ZiekteverzuimIn 2015 bedroeg het ziekteverzuim binnen de Bibliotheek Bollenstreek 1,01%. De meldingsfrequentie is 0,72.
Tabel 7: ziekteverzuim 2010 2011 2012 2013 2014 2015Ziekteverzuim 3,84% 5,70% 4,29% 3,91% 1,73% 1.01%Meldingsfrequentie 0,91 1,12 0,96 0,98 0,80 0,72
De daling in het ziekteverzuim in 2014 is veroorzaakt door de uitstroom na het tweede jaar ziekteverlof.
Jaarcijfers 2015
Uitleningen
Lisse Noordwijk N’wijkerhout Oegstgeest 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014
Volwassen fictie 62.399 66.555 54.527 57.307 32.568 34.528 48.949 51.066Volwassen non-fictie 13.493 15.299 18.338 19.327 8.504 8.999 17.130 17.578Jeugd fictie 65.195 69.763 63.166 63.263 37.037 35.808 74.839 75.970Jeugd non-fictie 11.567 11.709 10.854 11.672 5.979 5.424 11.951 11.633Tijdschriften 8.863 8.644 8.389 8.953 7.532 7.990 8.979 9.041Audio visuele materialen 2.264 2.630 2.325 2.720 1.535 1.763 3.796 3.986Overig 653 727 675 746 271 314 737 795Totaal uitleningen 164.434 175.327 158.274 163.988 93.426 94.826 166.381 170.069 uitl.t.o.v. voorgaand jaar -6,2% -2,4% -3,5% -10,0% -1,5% -4,2% -2,2% -7,8%Uitleningen per lid 32 33 31 31 30 30 26 27Uitleningen Bibliobus 3.643 3.796 Sassenheim Voorhout Warmond Totaal 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014
Volwassen fictie 47.341 50.962 8.153 8.484 4.880 5.747 258.817 274.649Volwassen non-fictie 11.625 12.395 1.200 1.078 533 1.190 70.823 75.866Jeugd fictie 57.094 59.573 38.015 41.846 7.435 9.255 342.781 355.478Jeugd non-fictie 8.625 9.322 4.798 5.747 831 1.300 54.605 56.807Tijdschriften 8.743 8.187 2.934 2.942 1.271 1.484 46.711 47.241Audio visuele materialen 2.013 2.089 168 137 297 498 12.398 13.823Overig 562 555 264 294 149 218 3.311 3.649Totaal uitleningen 136.003 143.083 55.532 60.528 15.396 19.692 789.446 827.513 uitl.t.o.v. voorgaand jaar -4,9% -1,3% -8,3% 1,5% -21,8% -13,2% -4,6% -7,3%Uitleningen per lid 36 38 21 21 25 31 29 30 Uitleningen bibliobus 3.643 3.796Uitleningen E-books 12.555 7.111
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 21
Leden en bezoekers
Lisse Noordwijk N’wijkerhout Oegstgeest 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014
Leden t/m 15 jaar 2.742 2.772 2.691 2.722 1.531 1.464 3.402 3.313Leden 16 t/m 17 jaar 182 199 165 164 107 107 212 209leden 18 t/m 64 1.564 1.649 1.509 1.598 992 1.087 1.682 1.802 Leden 65+ 683 689 704 704 446 428 932 915Instellingslidmaat-schappen/overig 33 40 33 36 50 35 51 38Totaal leden 5.204 5.349 5.102 5.224 3.126 3.121 6.279 6.277
Leden t.o.v. voorgaand jaar -2,7% -3,2% -2,3% -10,3% 0,2% -2,0% 0,0% 0,4%Aantal inwoners * 22.603 22.545 25.762 25.599 16.140 16.066 23.223 22.993Percentage leden/inw. 23% 24% 20% 20% 19% 19% 27% 27% Leden bibliobus De Zilk 176 189 Openingsuren 32,0 32,0 23,0 23,0 25,5 25,5 28,0 28,0Openingsuren zondag Lisse ** 36,0 36,0 Aantal fysieke bezoekers 76.100 79.000 67.600 66.400 52.750 54.000 99.550 100.700Percentage fysieke bezoekers t.o.v. voorgaand jaar -3,7% -1,5% 1,8% -8,4% -2,3% -3,0% -1,1% -6,6%
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201522
Leden en bezoekers Sassenheim Voorhout Warmond Totaal 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014
Leden t/m 15 jaar 1.904 1.926 1.762 1.878 326 341 14.358 14.416Leden 16 t/m 17 jaar 115 122 75 82 17 20 873 903leden 18 t/m 64 1.165 1.223 631 702 157 170 7.700 8.231Leden 65+ 527 507 158 172 95 103 3.545 3.518Instellingslidmaat-schappen/overig 22 23 23 23 9 9 221 204Totaal leden 3.733 3.801 2.649 2.857 604 643 26.697 27.272
Leden t.o.v. voorgaand jaar -1,8% -4,8% -7,3% -13,6% -6,1% -7,6% -2,1% -5,6%Aantal inwoners * 15.577 15.540 15.466 15.238 4.970 4.850 123.741 122.831Percentage leden/inw. 24% 24% 17% 19% 12% 13% 22% 22%Leden bibliobus De Zilk 176 189Webaccounts e-books 1.940 1.059Openingsuren 24,0 24,0 16,0 16,0 13,5 13,5 162,0 162,0Incl. zondag Lisse ** 166,0 166,0Aantal fysieke bezoekers 64.800 61.300 26.950 30.450 13.050 13.600 400.800 405.450percentage fysieke bezoekers t.o.v. voorgaand jaar 5,7% -0,7% -11,5% 34,1% -4,0% -5,5% -1,1% -2,3%Aantal bezoekers website 210.450 184.766 Totaal bezoekers 611.250 590.216Percentage alle bezoekerst.o.v. voorgaand jaar 3,6% 1,6% * Bron: CBS 2016 (Aantal inwoners per wijk in Teylingen is geschat)
**zondagsopening Lisse: 5 januari - 30 maart en 5 oktober - 31 december
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 23
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015
Omvang collecties
Lisse Noordwijk N’wijkerhout Oegstgeest 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014
Volwassen fictie 11.428 12.214 13.805 13.826 9.337 9.870 11.331 11.352Volwassen non-fictie 5.476 6.702 7.737 7.467 3.266 4.577 6.700 6.790Jeugd fictie 11.495 12.403 14.363 13.259 9.799 10.296 12.472 11.892Jeugd non-fictie 4.323 4.480 4.441 4.176 2.929 3.311 4.295 4.414Audio visuele materialen 1.296 1.318 1.616 1.494 978 1.060 1.121 979Overig 87 90 81 55 41 38 87 83Totaal 34.105 37.207 42.043 40.277 26.350 29.152 36.006 35.510 Coll. t.o.v. voorgaand jaar -8,3% -3,1% 4,4% -2,0% -9,6% -3,9% 1,4% 0,4%Media per inw. 1,5 1,7 1,6 1,6 1,6 1,8 1,6 1,5 Sassenheim Voorhout Warmond Totaal 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014
Volwassen fictie 11.620 11.593 1.340 1.555 2.020 3.205 60.881 63.615Volwassen non-fictie 5.304 6.091 223 233 224 958 28.930 32.818Jeugd fictie 12.121 11.901 9.817 9.667 4.285 4.133 74.352 73.551Jeugd non-fictie 3.668 3.679 2.636 2.507 1.134 1.749 23.426 24.316Audio visuele materialen 1.118 1.190 12 10 179 384 6.320 6.435Overig 63 50 34 30 30 31 423 377Totaal 33.894 34.504 14.062 14.002 7.872 10.460 194.332 201.112 Coll. t.o.v. voorgaand jaar -1,8% 1,8% 0,4% -0,2% -24,7% -25,3% -3,4% -2,9%Media per inw. 2,2 2,2 0,9 0,9 1,6 2,2 1,6 1,6
24
Activiteiten 2015
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 25
Acti
vite
iten
in ja
nuar
i Lo
cati
e Aa
nvul
lend
e ge
geve
nsiP
ad ve
rvol
gcur
sus
Oegs
tgee
st
Zes b
ijeen
kom
sten
waa
rin ve
le m
ogel
ijkhe
den
van
de iP
ad w
orde
n
aang
elee
rd d
oor D
eNico
le.
Boek
aan
hui
s die
nst b
ijeen
kom
st
Noor
dwijk
In
form
atie
och
tend
voor
geï
nter
esse
erde
n va
n de
BAH
-die
nst.
Boer
Bor
is ga
at n
aar z
ee
Alle
vest
igin
gen
Voor
leze
n.Co
mpu
terw
ijs
Lisse
Vo
or m
ense
n di
e m
oeite
heb
ben
met
leze
n en
/of s
chrij
ven
en d
ie
ge
brui
k w
illen
lere
n m
aken
van
inte
rnet
.M
aand
van
de S
pirit
ualit
eit
Lisse
M
anda
late
kene
n vo
or jo
ng e
n ou
d.Da
rwin
s Pee
psho
w
Noor
dwijk
, Jan
Ver
wey
Le
zing
Men
no S
chilt
huiz
en, e
volu
tiebi
oloo
g en
ond
erzo
eker
bij
Natu
urce
ntru
m
Natu
ralis
ove
r zijn
boe
k.St
oelm
assa
ge
Noor
dwijk
Do
or Ed
win
Hor
nung
.Ge
zond
heid
sbeu
rs Te
ylin
gen
Sass
enhe
im
Een
kijk
je in
de
keuk
en va
n pr
aktij
ken
en o
rgan
isatie
s die
wer
kzaa
m
zi
jn o
p he
t geb
ied
van
gezo
ndhe
id in
de
ruim
ste
zin
van
het w
oord
.De
ster
ren
van
verb
eeld
ing
Oe
gstg
eest
Le
zing
van
Prof
. Dr. H
arm
Hab
ing,
i.s.m
. K&
O en
de
Rijn
land
seto
t inz
icht
boek
hand
el.
Curs
us O
pen
boek
Oe
gstg
eest
Op
leid
ing
tot l
eesc
oörd
inat
or, b
este
md
voor
leer
krac
hten
uit
het
pr
imai
r ond
erw
ijs.
Optr
eden
met
verh
alen
en
Lis
se
Stic
htin
g KR
EDA
onde
rste
unt P
olen
in d
e om
gevi
ng va
n de
Bol
lens
tree
k. he
rinne
ringe
n ov
er P
olen
Na a
floop
is e
r gel
egen
heid
tot n
apra
ten
onde
r het
gen
ot va
n Po
olse
(zel
fgeb
akke
n) ta
art.
Boer
derij
en e
n ha
ar b
ewon
ers
Voor
hout
Ee
rste
Lezi
ng o
ver O
ud V
oorh
out.
Ingr
id La
ngev
eld
over
boe
rder
ijen
en
haar
bew
oner
s in
Voor
hout
en
omge
ving
.Na
tiona
le V
oorle
esda
gen
Alle
vest
igin
gen
‘Boe
r Bor
is ga
at n
aar z
ee’ v
an Te
d va
n Lie
shou
t is h
et p
rent
enbo
ek va
n
het j
aar.
Natio
nale
Voo
rlees
dage
n Fe
stiv
al
Noor
dwijk
In
spira
tieav
ond
spec
iaal
voor
leid
ster
s van
PSZ
, KDV
en
leer
krac
hten
van
gr
oep
1,2.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201526
Natio
nale
Voo
rlees
dage
n No
ordw
ijk
Op a
lle d
agen
ged
uren
de d
e ca
mpa
gne
wor
dt e
r op
verr
asse
nde
en
m
inde
r ver
rass
ende
pla
atse
n in
Noo
rdw
ijk vo
orge
leze
n.
Natio
nale
Voo
rlees
dage
n:
War
mon
d, Li
sse,
Oegs
tgee
st,
Inte
ract
ieve
en
bew
eegl
ijke
voor
stel
ling
een
over
een
jong
e bo
erin
,
Zwem
men
in ze
e No
ordw
ijker
hout
, Noo
rdw
ijk,
door
Elli
s Bel
l.
Vo
orho
ut, S
asse
nhei
m
Muz
ikal
e w
orks
hop
Sass
enhe
im
Muz
iekf
abrie
k Tey
linge
n ga
at m
et d
e ki
nder
en, n
et a
ls Bo
er B
oris,
hun
koffe
r inp
akke
n om
sam
en o
p re
is te
gaa
n, ze
zulle
n ui
tkom
en b
ij de
zee,
sam
en m
et d
e bo
erde
rijdi
eren
en
nog
veel
mee
r…. V
oor p
eute
rs
va
naf 2
jaar
en
hun
(gro
ot)o
uder
s.Vo
orle
eson
tbijt
W
arm
ond
Een
boer
enpi
ckni
ck vo
or p
eute
rs e
n kl
eute
rs sa
men
met
Boe
r Bor
is.
Acti
vite
iten
in f
ebru
ari
Loca
tie
Aanv
ulle
nde
gege
vens
Afslu
iting
van
het l
eesp
rogr
amm
a Al
le ve
stig
inge
nEl
lis B
ell
No
ordw
ijk
Voor
stel
ling
Ellis
Bel
l.‘M
enee
r Hei
neke
n, h
et is
voor
bij’
Lisse
Na
ar a
anle
idin
g va
n zi
jn b
oek,
geef
t Ger
t van
Bee
k ee
n be
schr
ijvin
g va
n
de b
loed
stol
lend
e on
tvoe
rings
zaak
en
de u
iters
t spa
nnen
de p
erio
de d
ie
vo
lgde
op
de b
evrij
ding
vanu
it he
t per
spec
tief v
an d
e Am
ster
dam
se
re
cher
che.
Aan
de h
and
van
unie
k be
eldm
ater
iaal
.Le
kker
Vie
s!
Alle
vest
igin
gen
Voor
leze
n.W
NF R
egio
team
Mee
r Lis
se
Natu
urle
s doo
r het
WN
F Reg
iote
am M
eer e
n Bo
llens
tree
k ov
er d
een
Bol
lens
tree
k
jagu
ar e
n ‘p
last
ic so
ep’. V
oor k
inde
ren
van
8 to
t 12 j
aar.
Rouw
- en
verli
esca
fé
Sass
enhe
im
Them
a: ‘O
ver-L
even
’: als
het z
orge
n op
houd
t.Ki
nd e
n ec
htsc
heid
ing
Noor
dwijk
Le
zing
doo
r Jac
quel
ine
van
der Z
alm
.Va
lent
ijn
Noor
dwijk
Be
zoek
ers i
n Va
lent
ijnss
fere
n m
et e
en sp
ecia
le V
alen
tijns
boom
.De
scha
al va
n Oe
gstg
eest
Oe
gstg
eest
Dr
s. Ja
sper
de
Brui
n, Le
ctur
er A
rcha
eolo
gica
l Pra
ctic
es a
nd P
rovi
ncia
l
Rom
an A
rcha
eolo
gy U
nive
rsite
it va
n Le
iden
ove
r de
scha
al. I.
s.m.
Ve
reni
ging
Oud
Oeg
stge
est.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 27
Acti
vite
iten
in m
aart
Lo
cati
e Aa
nvul
lend
e ge
geve
nsNo
ordw
ijks j
aar v
an h
et vo
orle
zen
Noor
dwijk
In
maa
rt le
zen
oma’
s voo
r, i.s.
m. b
oekh
ande
l van
der
Mee
r.Ki
kker
10da
agse
Al
le ve
stig
inge
n Vo
orle
zen.
Taal
café
Lisse
Vo
or a
lle m
ense
n di
e be
ter N
eder
land
s will
en le
ren
spre
ken,
maa
r ook
voor
men
sen
die
het l
euk
vind
en o
m in
cont
act t
e ko
men
met
men
sen
ui
t and
ere
cultu
ren
en ze
te o
ntm
oete
n.Bo
llenb
oere
n en
kne
chte
n Vo
orho
ut
Twee
de le
zing
ove
r Oud
Voo
rhou
t.Bo
eken
wee
k 20
15 -
Waa
nzin
Te g
ek vo
or w
oord
en: o
nze
liter
atuu
r zit
vol m
et fa
scin
eren
de
ho
ofdp
erso
nen
die
afw
ijken
van
de n
orm
of d
ie to
t waa
nzin
wor
den
ge
drev
en o
f daa
dwer
kelij
k lij
den
aan
het l
even
. Co
ntra
punt
& G
oldb
ergv
aria
ties
Koet
shui
s, Ka
stee
l Co
ncer
tlezi
ng d
oor A
nna
Enqu
ist e
n Iv
o Ja
nsse
n.
Keuk
enho
f Liss
e Va
ndaa
g ko
op ik
alle
kle
uren
No
ordw
ijk
Karin
Ane
ma
over
haa
r boe
k. Zi
j ver
telt
het v
erha
al va
n Tw
an, e
en to
t
schi
zofr
een
best
empe
lde
man
, die
zijn
leve
n na
een
lang
e ps
ycho
tisch
e
perio
de w
eer o
p de
rails
krij
gt.
E-bo
oks i
n de
bib
lioth
eek
Sass
enhe
im
Info
rmat
ieoc
hten
d ov
er h
et le
nen
van
e-bo
oks.
WN
F nat
uurle
s No
ordw
ijker
hout
Na
tuur
les d
oor h
et W
NF R
egio
team
Mee
r en
Bolle
nstr
eek
over
de
ja
guar
en
‘pla
stic
soep
’. Voo
r kin
dere
n va
n 8
tot 1
2 jaa
r.Bo
ekSt
art O
uder
bije
enko
mst
No
ordw
ijker
hout
Sp
ecia
al vo
or B
oekS
tart
oud
ers,
i.s.m
. CJG
. Fa
mili
evoo
rste
lling
‘Loe
t Moe
t’ No
ordw
ijk
Loet
zing
t, da
nst e
n sp
eelt
het l
iefs
t de
hele
dag
. Maa
r dat
kan
niet
,
wan
t ze
moe
t van
alle
s. “Ik
doe
alle
en n
og w
at ik
zelf
wil!
” Dan
kom
t
gekk
e Tan
te To
os la
ngs e
n m
ist Lo
et o
peen
s haa
r vad
er e
n m
oede
r.
Moe
t ze
haar
slaa
pkam
er w
eer v
erla
ten?
Wer
kbes
prek
ing
kuns
t Lis
se
Kuns
tena
ar Li
sbet
h Ve
illat
gee
ft fe
edba
ck o
p aa
nged
rage
n w
erk.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201528
Acti
vite
iten
in a
pril
Lo
cati
e Aa
nvul
lend
e ge
geve
nsKi
kker
in je
bil!
Al
le ve
stig
inge
n Vo
orle
zen.
Noor
dwijk
s jaa
r van
het
voor
leze
n:
Noor
dwijk
In
apr
il le
zen
voor
leze
rs m
et e
en b
ijzon
der b
eroe
p vo
or, i.
s.m.
‘Ber
oepe
n’ le
zen
voor
boek
hand
el va
n de
r Mee
r.Bo
erha
ave
en h
et B
oerh
aave
huis
Voor
hout
De
rde
lezi
ng o
ver O
ud V
oorh
out,
door
Arie
Dw
arsw
aard
.E-
book
Wor
ksho
p Lis
se
Info
rmat
ieoc
hten
d ov
er h
et le
nen
van
e-bo
oks v
ia d
e bi
blio
thee
k.Ro
uwca
fé: U
it je
rouw
met
Sa
ssen
heim
‘Id
eeën
mar
kt’ o
m ro
uw te
verw
erke
n, d
enk
aan:
schr
ijven
, wan
dele
n,
crea
tivite
it
foto
graf
eren
, wer
ken
met
spek
stee
n en
, yog
a.Vl
ieg
op d
ikke
bro
mvl
ieg
Lisse
M
aak
kenn
is m
et e
en u
iters
t ver
vele
nde
brom
vlie
g di
e vo
or ve
el p
anie
k
en o
nrus
t zor
gt. E
en m
eedo
evoo
rste
lling
met
een
leve
nsgr
oot b
oek
als
de
cor. T
heat
er V
an S
ante
n na
ar h
et p
rent
enbo
ek va
n Lo
es R
ipha
gen
vo
or k
inde
ren
van
4 t/
m 8
jaar
.Ik
kom
teru
g Bu
urtk
erk,
Noor
dwijk
Ad
riaan
van
Dis o
ver z
ijn b
oek,
i.s.m
. boe
khan
del v
an d
er M
eer.
Laur
a St
arin
k
Oegs
tgee
st
Door
Oos
t-Eur
opa,
een
act
uele
reis
door
Letla
nd, P
olen
en
Oekr
aïne
i.s.m
. Rijn
land
se b
oekh
ande
l.Ge
schi
eden
is va
n de
blo
embo
llen
Noor
dwijk
erho
ut
Lezi
ng d
oor S
ticht
ing
Noor
dwijk
erho
ut V
an To
en.
Hoe
zou
het z
ijn a
ls he
t (m
is)lu
kt?
Noor
dwijk
W
orks
hop
over
faal
angs
t en
hoe
je k
ind(
eren
) met
faal
angs
t beg
elei
dt.
Do
or K
ind
en K
unst
wer
kt.
Acti
vite
iten
in m
ei
Loca
tie
Aanv
ulle
nde
gege
vens
Zeer
over
s!
Alle
vest
igin
gen
Voor
leze
n.
Ontd
ek-,
doe
- en
ontm
oetin
gsm
arkt
Oe
gstg
eest
In
form
atie
mar
kt vo
or 55
plu
sser
s en
man
telzo
rger
s in
Oegs
tgee
st.
Teru
g in
de
tijd
Noor
dwijk
erho
ut
(Gro
ot)o
uder
en
kind
bek
ijken
en
prob
eren
de
type
mac
hine
,
tove
rlant
aarn
en
Pola
roid
cam
era.
De K
euke
nhof
Vo
orho
ut
Vier
de le
zing
ove
r Oud
Voo
rhou
t. De
blo
emen
tent
oons
telli
ng
Ke
uken
hof i
s al 6
6 ja
ar e
en to
erist
ische
trek
plei
ster
van
form
aat.
Ar
ie D
war
swaa
rd ve
rtel
t u o
ver d
e ge
schi
eden
is va
n di
t len
tepa
rk.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 29
Boek
star
t
Noor
dwijk
M
uzie
k op
scho
ot d
oor P
etra
Was
sena
ar va
n de
Tove
rflui
t.Kl
eur i
n je
inte
rieur
No
ordw
ijk
Aan
de sl
ag m
et e
en m
oodb
oard
, wor
ksho
p do
or Li
sett
e Bo
on V
erhe
ijen.
Info
rmat
iebi
jeen
kom
st S
enia
No
ordw
ijker
hout
St
artb
ijeen
kom
st vo
or h
et o
pzet
ten
van
een
Seni
a Le
esgr
oep.
Wee
k va
n he
t lui
ster
boek
Het L
uist
erge
sche
nk 20
15 w
as g
esch
reve
n en
gel
ezen
doo
r Hug
o Bo
rst.
Rose
Oegs
tgee
st
Rosit
a St
eenb
eek
over
haa
r boe
k, i.s
.m. R
ijnla
ndse
Boe
khan
del.
Astr
olog
isch
leer
verm
ogen
Oe
gstg
eest
Ci
lia V
isser
s ove
r het
feno
mee
n.
Acti
vite
iten
in j
uni
Loca
tie
Aanv
ulle
nde
gege
vens
Maa
nd va
n he
t spa
nnen
de b
oek
Alle
vest
igin
gen
Them
a: S
pann
ende
zake
n - p
oliti
ever
hale
n in
boe
ken.
Feit
en fi
ctie
in th
rille
rs
Noor
dwijk
Ex
pert
s van
pol
itie
en a
uteu
rs g
aan
op zo
ek n
aar h
et sp
anni
ngsv
eld
tu
ssen
Feit
en Fi
ctie
in (p
oliti
e)th
rille
rs. S
cène
s uit
span
nend
e bo
eken
wor
den
aan
een
anal
yse
onde
rwor
pen
door
ech
te re
cher
cheu
rs e
n
thril
lera
uteu
rs. M
et in
tera
ctie
vanu
it pu
blie
k.St
out…
Alle
vest
igin
gen
Voor
leze
n.Jo
rdan
ië: m
eer d
an P
etra
, Wad
i Rum
, Lis
se
Arab
ist e
n re
isjou
rnal
ist M
arië
tte
van
Beek
vert
elt o
ver J
orda
nië.
Jera
sh e
n de
Dod
e Ze
e. Ta
alca
fé
Lis
se
Voor
alle
men
sen
die
bete
r Ned
erla
nds w
illen
lere
n sp
reke
n, m
aar o
ok
vo
or m
ense
n di
e he
t leu
k vi
nden
om
in co
ntac
t te
kom
en m
et m
ense
n
uit a
nder
e cu
lture
n en
ze te
ont
moe
ten.
Feit
& Fi
ctie
tour
nee
Noor
dwijk
Th
rille
rsch
rijve
r Elv
in P
ost e
n Er
ik va
n Ri
jssel
t en
expe
rt p
oliti
e bi
j
Flik
ken
Maa
stric
ht g
aan
met
elk
aar i
n ge
spre
k.Fe
est i
n Bi
blio
thee
k Sa
ssen
heim
Sa
ssen
heim
De
bib
lioth
eek
best
aat 3
5 jaa
r! Fe
est v
oor d
e be
zoek
ers.
Rouw
café
Sa
ssen
heim
Th
ema:
‘Kin
d en
rouw
’. Lia
van
Beek
ove
r haa
r boe
k ‘Ge
brok
en g
eluk
’:
over
verli
es in
een
gez
in o
f op
scho
ol.
Pop-
up le
eskr
ing
Lisse
Lis
se
Eenm
alig
, gez
amen
lijk
besp
reke
n va
n ee
n bo
ek: Z
onda
gsge
ld va
n
Phili
p Sn
ijder
. Ge
bare
nlie
djes
No
ordw
ijker
hout
El
lis B
ell k
omt v
oorle
zen
met
vert
elpl
aten
en
gebr
uikt
daa
rbij
ge
bare
nlie
djes
.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201530
Boek
star
t
Sass
enhe
im
Voor
oud
ers e
n ba
by’s
uit T
eylin
gen.
W
ie k
ijkt e
r mee
ove
r uw
scho
uder
? No
ordw
ijk
Edo
Post
ma
over
priv
acy e
n ve
iligh
eid
op h
et in
tern
et.
Natio
nale
Tuin
ontw
erpd
ag
Lisse
, Noo
rdw
ijk
Spre
ekuu
r met
tuin
arch
itect
.
No
ordw
ijker
hout
,
Oe
gstg
eest
, Sas
senh
eim
Bo
ekst
art
Lis
se
Voor
leze
n m
aakt
bab
y’s sl
imm
er : h
oe le
es je
aan
hee
l jon
ge b
aby’s
voor
.
Acti
vite
iten
in ju
li en
aug
ustu
s Lo
cati
e Aa
nvul
lend
e ge
geve
ns
Lis
se, N
oord
wijk
Vo
orle
zen.
Koffi
e+
No
ordw
ijker
hout
Ie
dere
don
derd
agoc
hten
d tij
dens
de
zom
erva
kant
ie e
en ko
ffieo
chte
nd
m
et st
eeds
een
and
ere
activ
iteit:
Roe
l Opb
roek
vert
elt n
amen
s het
WN
F ove
r hoe
het
met
onz
e Aa
rde
gest
eld
is, Te
kene
n vo
or vo
lwas
sene
n,
He
t Kon
inkl
ijk H
uis,
Liedj
es ro
ndom
het
them
a ‘Ne
derla
nd’ m
et R
osal
ie
Kr
ijger
, Spe
lletje
s (Sc
rabb
le, R
umm
ikub
, Yah
tzee
), Dru
kwer
k de
mon
-
stra
tie d
oor J
elle
Ver
dijk
.Vo
orle
zen
en k
nuts
elen
No
ordw
ijker
hout
Ie
dere
din
sdag
tijd
ens d
e zo
mer
vaka
ntie
een
and
er th
ema:
Plaa
tjes k
ijken
, Blo
emet
jes,
Nerg
ens p
laat
jes,
Dino
’s, S
tran
d en
Ben
je o
ok w
el e
ens i
ets k
wijt
?Vo
orle
zen
en k
nuts
elen
No
ordw
ijk
Iede
re w
oens
dag
tijde
ns d
e zo
mer
vaka
ntie
.Vo
orle
zen
Lis
se, N
oord
wijk
Acti
vite
iten
in se
ptem
ber
Loca
tie
Aanv
ulle
nde
gege
vens
Bolle
nstr
eek
Beto
gen
Oegs
tgee
st, L
isse,
Noor
dwijk
, In
spire
rend
e on
tmoe
tinge
n m
et sp
raak
mak
ende
spre
kers
: Mar
k M
iera
s,
No
ordw
ijker
hout
Jo
ke J.
Herm
sen,
Bas
Har
ing
en Fi
k M
eije
r. Te
rug
van
vaka
ntie
Al
le ve
stig
inge
n Vo
orle
zen.
iPad
beg
inne
rscu
rsus
Lis
se
Zes b
ijeen
kom
sten
waa
rin ve
le m
ogel
ijkhe
den
van
de iP
ad w
orde
n
aang
elee
rd d
oor D
eNico
le.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 31
Mon
umen
ten
in S
asse
nhei
m
Sass
enhe
im
Diap
rese
ntat
ie o
ver b
eken
de e
n on
beke
nde
mon
umen
ten
in
Sa
ssen
heim
, doo
r Stic
htin
g Ou
d Sa
ssen
heim
.Oe
gstg
eest
er D
icte
e Oe
gstg
eest
Tw
eede
Editi
e va
n he
t Oeg
stge
este
r Dic
tee
n.a.v
. de W
erel
d
Alfa
betis
erin
gs da
g, o
pbre
ngst
voor
de V
oorle
esEx
pres
s, i.s
.m. R
otar
yclu
b
Oegs
tgee
st e
n de
Oeg
stge
este
r Cou
rant
.De
Atla
ntik
wal
l No
ordw
ijk
Lezi
ng d
oor P
aul H
arff.
Prog
ram
ma
proe
verij
voor
Lis
se, O
egst
gees
t Ke
nnism
akin
g m
et h
et n
ieuw
e pr
imai
r ond
erw
ijsaa
nbod
van
dedo
cent
en p
rimai
r ond
erw
ijs
bi
blio
thee
k.Bo
ekbi
nden
voor
kin
dere
n Sa
ssen
heim
W
orks
hop
in h
et ka
der v
an O
pen
Mon
umen
tdag
.Ku
nst v
oor K
idz
Voor
hout
Ku
nste
nare
s Mac
htel
t IJd
o du
ikt m
et k
inde
ren
vana
f 7 ja
ar in
het
wer
k
van
een
schi
lder
: Pic
asso
. Ha
al m
eer u
it de
bie
b Sa
ssen
heim
Vr
agen
ove
r cat
alog
us, b
ieb
aan
huis,
dig
itale
bro
nnen
en
mee
r sta
an
ce
ntra
al.
Boek
enle
gger
mak
en
Noor
dwijk
erho
ut
Wor
ksho
p on
der b
egel
eidi
ng va
n Ri
an H
ooge
nboo
m (S
toffi
g St
el).
iPad
beg
inne
rscu
rsus
No
ordw
ijk
Zes b
ijeen
kom
sten
waa
rin ve
le m
ogel
ijkhe
den
van
de iP
ad w
orde
n
aang
elee
rd d
oor D
eNico
le.
Netw
erkb
ijeen
kom
st
Noor
dwijk
Bi
jeen
kom
st vo
or a
lle le
esco
ördi
nato
ren
uit h
et w
erkg
ebie
d.An
droi
d be
ginn
ersc
ursu
s No
ordw
ijk
Zes b
ijeen
kom
sten
waa
rin ve
le m
ogel
ijkhe
den
van
de A
ndro
id w
orde
n
aang
elee
rd d
oor D
eNico
le.
Acti
vite
iten
in o
ktob
er
Loca
tie
Aanv
ulle
nde
gege
vens
Natio
nale
Voo
rlees
lunc
h Lo
catie
DSV
Rus
toor
d, Li
sse
Tijd
ens e
en h
eerli
jke
lunc
h lu
ister
en n
aar v
erha
len
en m
uzie
k va
n
Huug
Tiel
eman
s, i.s
.m. D
SV R
usto
ord.
Andr
oid
begi
nner
scur
sus
Lisse
Ze
s Bije
enko
mst
en w
aarin
vele
mog
elijk
hede
n va
n de
And
roid
wor
den
aa
ngel
eerd
doo
r DeN
icole
.Pe
uter
mar
kt
Noor
dwijk
erho
ut
Kenn
ismak
ing
met
alle
rlei o
rgan
isatie
s die
zich
rich
ten
op p
eute
rs e
n
hun
(gro
ot-)o
uder
s. I.s
.m. C
JG.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201532
Lisse
en
de H
olla
ndse
bol
leni
ndus
trie
Lis
se
Lezi
ng d
oor H
erm
an va
n Am
ster
dam
.Bo
ekst
art
Oe
gstg
eest
Pi
a M
artin
, spr
aakt
aald
esku
ndig
e/lo
gope
dist
bij
Onde
rwijs
Advi
es,
ov
er o
pvoe
den
in m
eer t
alen
. I.s.m
. CJG
.De
ges
chie
deni
s van
Park
Rus
thof
f Sa
ssen
heim
Aa
d en
Fran
s van
der
Wie
l van
de
Stic
htin
g Ou
d Sa
ssen
heim
vert
elle
n
over
de
rijke
hist
orie
van
Sass
enhe
im e
n de
invl
oed
van
de fa
mili
e
Chab
on.
Kind
erbo
eken
wee
k
Ra
ar, m
aar w
aar!
Cent
raal
staa
t Nat
uur, W
eten
scha
p en
Tech
niek
!Ra
ar m
aar w
aar!
Alle
vest
igin
gen
Voor
leze
n.Aa
n de
slag
met
wet
ensc
hap
No
ordw
ijker
hout
, Liss
e,
Sam
en m
et M
ad S
cien
ce ze
lf sli
jm o
f kne
edgu
m m
aken
. Van
af 4
jaar
.en
tech
niek
No
ordw
ijk, V
oorh
out,
War
mon
d, S
asse
nhei
mKi
nder
boek
enw
eekf
eest
No
ordw
ijk
Voor
alle
kin
dere
n va
n No
ordw
ijkse
scho
len.
I.s.m
. boe
khan
del v
an d
er
M
eer e
n ui
tgev
erij
Lem
nisc
aat.
Peut
erm
arkt
No
ordw
ijk
Peut
erm
arkt
met
wor
ksho
ps vo
or p
eute
rs/o
uder
s. I.s
.m. C
JG.
Kind
erbo
eken
wee
kfee
st
Oegs
tgee
st
Schr
oeve
n en
knu
tsel
en b
ij Re
pairK
id, lu
ister
en n
aar d
e Ki
nder
band
en
m
eedo
en m
et e
en sp
eurt
ocht
. I.s.m
. de
Rijn
land
se B
oekh
ande
l.Ku
nst v
oor K
idz
Voor
hout
Zi
jn d
e sc
hild
erije
n va
n Sa
lvad
or D
ali o
ok ‘r
aar m
aar w
aar’?
Sam
en m
et
M
acht
elt I
Jdo
mak
en k
inde
ren
vana
f 7 ja
ar h
un e
igen
bijz
onde
re
sc
hild
erij.
Aan
het W
oord
! Lis
se
Elke
der
de zo
ndag
van
de m
aand
vind
t het
nie
uw o
pen
podi
um vo
or
he
t ges
prok
en w
oord
pla
ats.
Het b
iedt
taal
tale
nten
een
kans
zich
te
pr
esen
tere
n. A
lle cr
eatie
ve u
iting
en in
de
Nede
rland
se ta
al -
van
ve
rhal
en, c
olum
ns, s
peec
hes e
n ra
ps to
t sta
nd-u
p co
med
y, ca
bare
t,
poëz
ie e
n lie
dere
n - z
ijn w
elko
m.
Twee
bar
den
vert
elle
n No
ordw
ijker
hout
De
vert
elle
rs va
n Dá
Fhili
vert
elle
n tw
ee p
rach
tige
verh
alen
,
impr
ovise
rend
met
het
pub
liek.
Curs
us O
pen
boek
Sa
ssen
heim
Op
leid
ing
tot l
eesc
oörd
inat
or, b
este
md
voor
leer
krac
hten
uit
het
pr
imai
r ond
erw
ijs.
Extr
a op
frisc
ursu
s voo
r de
iPad
Oe
gstg
eest
Na
het
volg
en va
n de
beg
inne
rs- e
n op
frisc
ursu
s nog
twee
keer
te
rugk
omen
voor
pra
ngen
de vr
agen
doo
r DeN
icole
. Ac
tivi
teit
in n
ovem
ber
Loca
tie
Aanv
ulle
nde
gege
vens
Nede
rland
Lees
t Al
le ve
stig
inge
n Ce
ntra
al st
ond
het g
enre
: (Ze
er) k
orte
verh
alen
.A.
L. Sn
ijder
s en
het k
orte
verh
aal
’t Po
elhu
ys Li
sse
Lezi
ng d
oor H
uug
Tiel
eman
s ove
r he
t the
ma
van
Nede
rland
Lees
t. I.s
.m.
‘t
Kran
tCaf
éLiss
e.Lit
erai
r con
cert
Ka
stee
l Keu
kenh
of
Tuss
en d
e ZK
V’s (
Zeer
Kor
te V
erha
len)
die
schr
ijver
A.L.
Sni
jder
s
lees
t en
van
wel
k ge
nre
hij d
e be
denk
er is
, spe
elt p
iani
st M
arce
l Wor
ms
ZK
W’s
(Zee
r Kor
te W
erkj
es) v
an o
.a. F
eder
ico M
ompo
u en
daa
rnaa
st
im
prov
isatie
s als
muz
ikaa
l com
men
taar
op
de Z
KV’s.
Schr
ijfw
orks
hop
Lis
se, O
egst
gees
t,
Het g
enre
Espr
esso
fictie
bet
reft
zeer
kort
e en
ultr
akor
te ve
rhal
en d
ie je
Espr
esso
fictie
No
ordw
ijker
hout
, bi
j het
drin
ken
van
een
kopj
e ko
ffie
kunt
leze
n óf
schr
ijven
. Doo
r
Va
n W
ijcke
rslo
oth
–
Doro
thée
Alb
ers v
an W
oord
wat
erva
l.
M
aren
te O
egst
gees
t Ku
nst v
oor K
idz
Voor
hout
Ku
nste
nare
s Mac
htel
t IJd
o du
ikt m
et k
inde
ren
vana
f 7 ja
ar in
het
wer
k
van
een
schi
lder
, dez
e ke
er K
arel
App
el.
Kent
u ze
nog
, de
Sass
emer
s Sa
ssen
heim
De
der
de le
zing
ove
r Oud
Sas
senh
eim
doo
r Aad
en
Fran
s van
der
Wie
l Ho
nolu
lu K
ing
Oe
gstg
eest
An
ne-G
ine
Goem
ans o
ver h
aar b
oek,
i.s.m
. de
Rijn
land
se b
oekh
ande
l.Kl
eurt
jes
Al
le ve
stig
inge
n Vo
orle
zen.
Uw
verb
orge
n ve
rlede
n?
Voor
hout
Hu
lp b
ij he
t mak
en va
n ee
n fa
mili
esta
mbo
om.
Ik w
il an
dere
dro
men
No
ordw
ijk
Snez
ana
Nego
vano
vic-
Prok
íc, e
en in
won
er va
n No
ordw
ijk,
ov
er h
aar b
oek.
De th
igm
ofiel
No
ordw
ijk
Mid
as D
ekke
rs o
ver z
ijn b
oek,
i.s.m
. Jan
Ver
wey
cent
rum
en
boek
hand
el
va
n de
r Mee
r.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 33
Into
cht v
an S
inte
rkla
as
Noor
dwijk
Si
nter
klaa
s doe
t tijd
ens z
ijn ro
nde
door
Noo
rdw
ijk o
ok d
e
bibl
ioth
eek
aan.
Aa
n he
t Woo
rd!
Lisse
Op
en p
odiu
m vo
or ta
alta
lent
.iP
ad o
pfris
curs
us
Noor
dwijk
Op
friss
en va
n de
mog
elijk
hede
n va
n uw
iPad
doo
r DeN
icole
.Uw
verb
orge
n ve
rlede
n Vo
orho
ut
Hulp
bij
het m
aken
van
een
fam
ilies
tam
boom
. Cu
rsus
Dig
iSte
rker
No
ordw
ijk
Curs
us o
m te
lere
n w
erke
n m
et d
e di
gita
le o
verh
eid.
Min
ecra
ft
Noor
dwijk
Ki
nder
en b
ouw
en M
inec
raft
bunk
ers,
in h
et ka
der v
an d
e Er
fgoe
dlijn
en.
De A
mer
ikaa
nse
prin
ses
Oegs
tgee
st
Anne
jet v
an Z
ijl o
ver h
aar b
oek
i.s.m
. de
Rijn
land
se b
oekh
ande
l.Lin
kedI
n W
orks
hop
Noor
dwijk
Ho
e w
erkt
Link
edIn
en
wor
ksho
p m
et n
etw
erkb
orre
l na
afloo
p.
Acti
vite
it in
dec
embe
r Lo
cati
e Aa
nvul
lend
e ge
geve
nsSi
nter
klaa
s Al
le ve
stig
inge
n Be
zoek
van
Sint
erkl
aas m
et vo
orle
zen.
Sint
erkl
aash
uis
Voor
hout
Dr
ie K
leut
ergr
oepe
n op
visit
e in
het
Sin
terk
laas
huis
in d
e bi
blio
thee
k.Uw
verb
orge
n ve
rlede
n Vo
orho
ut
Hulp
bij
het m
aken
van
een
fam
ilies
tam
boom
.Ta
alca
fé
Lis
se
Voor
alle
men
sen
die
bete
r Ned
erla
nds w
illen
lere
n sp
reke
n, m
aar o
ok
vo
or m
ense
n di
e he
t leu
k vi
nden
om
in co
ntac
t te
kom
en m
et m
ense
n
uit a
nder
e cu
lture
n en
ze te
ont
moe
ten.
Them
a: ke
rst
Brie
ven
schr
ijven
met
Am
nest
y No
ordw
ijk
Bij d
e ja
arlij
kse
schr
ijfm
arat
hon
van
Amne
sty I
nter
natio
nal t
ijden
s de
Da
g va
n de
Men
senr
echt
en w
orde
n br
ieve
n ge
schr
even
voor
act
ivist
en
en
gew
eten
sgev
ange
nen.
Po
p-up
lees
krin
g Lis
se
Lisse
Ee
nmal
ig, g
ezam
enlij
k be
spre
ken
van
een
boek
: De W
ande
laar
van
Ad
riaan
van
Dis.
Boek
star
t
Noor
dwijk
erho
ut
Wor
ksho
p ba
bym
assa
ge d
oor J
enne
ke To
et (v
an B
eebi
es W
elln
ess).
Cultu
ur 6
0+
Lisse
Ou
dere
n di
e in
de
woo
nzor
gcen
tra
in Li
sse
won
en o
f nog
thui
s, m
aar
ni
et g
emak
kelij
k de
deu
r uit
gaan
, zijn
dez
e m
idda
g va
n ha
rte
wel
kom
.Aa
n he
t Woo
rd!
Lisse
Op
en p
odiu
m vo
or ta
alta
lent
.Th
eate
rwor
ksho
p No
ordw
ijk
Wor
ksho
p do
or Th
eate
rsch
ool F
lore
s ron
dom
het
them
a ke
rst.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201534
Sam
enw
erki
ngCP
NB
Cam
pagn
e
*Van
af 1
sept
embe
r: el
ke d
insd
ag D
igiD
insd
ag in
Noo
rdw
ijk.
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015 35
Colofon
© de Bibliotheek Bollenstreek, 2016
Concept en tekstredactie:Edith Vos (Tekstkeuken)Hans Portengen (de Bibliotheek Bollenstreek)
Vormgeving:Henk Olijhoek
Drukker:Repro VU, AmsterdamOplage 50
www.bibliotheekbollenstreek.nl
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 201536
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015
Inleiding 1De vijf kernfuncties van de bibliotheek 1Concrete uitwerking programma 2 ProgrammalijnLezen 3Lezen en leesbevordering 3VoorleesExpress Bollenstreek 3Het Taalhuis Bollenstreek 4Boekenweek 2015 6Nederland Leest 2015 6Digitale bibliotheek 6
ProgrammalijnLeren 8Samenwerking met het onderwijs 8Mediawijsheid 10
ProgrammalijnVerbinden 12Bollenstreek Betogen 12Activiteiten in het Sociale Domein 2015 12Organisatieinontwikkeling 14Zelfevaluatie certificering 14Medewerkersonderzoek 14Verruiming openingstijden 14BiebPanel 15Lokale ontwikkelingen 16
Feitenencijfers 18Code Cultural Goverance 18Raad van Toezicht 18Managementteam 19Ondernemingsraad 19Personeel 19
Jaarcijfers2015 21Uitleningen 21Leden en bezoekers 22Omvang collecties 24 Activiteiten2015 25
Inhoud
de Bibliotheek Bollenstreek Jaarverslag 2015
Jaarverslag 2015
Bollenstreek