Jaarverslag 2014 NL

1 bon – JAARVERSLAG 2014 – www.bonjaarverslag.be

bon jaarverslag 2014


Leeswijzer

Dit document bevat een groot aantal van de teksten uit het online jaarverslag 2014 van bon. Het volledige

jaarverslag 2014 is online terug te vinden via www.bonjaarverslag.be.

Deze tekstversie van het jaarverslag is zo opgesteld dat het makkelijk te printen is. bon vraagt om

bedachtzaam om te gaan met papier.

COLOFON

bon – Inburgering Brussel

Toekomststraat 35, 1080 Sint-Jans-Molenbeek

T 02 501 66 80

www.bon.be | [email protected]

Teksten

bon

© bon, juli 2015

http://www.bonjaarverslag.be/

http://www.bon.be/

mailto:[email protected]


INHOUDSTAFEL

1. Edito ………………………………………………………...………………….……………………. 4

2. Over bon ………………………………………………………...…………………………………. 5

2.1 bon kort …………………………………………………………………………….. 5

2.2 Agentschap Integratie en Inburgering ………………….…………….. 5

3. bon cijfers ………..……………………………………………………………………...……... 6

3.1 Cursisten …………………………………………….……………………………… 6

3.2 Personeel ……………..…………………………………………………………... 7

4. Inburgeringstraject ………………………………………………………………………….. 8

4.1 Werving en intake …………...………………………………………….………. 8

4.2 Trajectbegeleiding ………………………..…………………………………….. 9

4.3 Maatschappelijke oriëntatie ..………………………………….………….. 10

4.4 Nederlands als tweede taal …………………………………………………. 11

4.5 Levensloopbaanoriëntatie ……………………………………..………...... 12

4.6 Minderjarigen …………………………………………………..…………………. 13

5. Projecten ………………………………………………………………….………………………... 14

6. 10 jaar bon ……………………….………………………………………………………………… 16

6.1 Feest in 2014 ……..……………………………………….………………………. 16

6.2 Tijdslijn 10 jaar bon ……………………………………………………………… 17

7. Inburgeraars …..……………………………………………………….……………………….. 18

7.1 Wendy ..……………..…………………………………….………………………... 18

7.2 Safia …………….……………………………………………………….…………….. 19

7.3 Mahmoud ……………….…………………………………….……………………. 20

7.4 Oudkomers ……………………………..………………………………….………. 20


1. EDITO

In april 2014 bestaat bon 10 jaar. Tijdens die 10 jaar heeft de vzw bon geprobeerd om het Vlaamse

inburgeringsbeleid zo goed mogelijk te implementeren in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Met de

nodige verdienste: de output is in de loop der jaren meer dan verdubbeld.

In die 10 jaar heeft bon ook geprobeerd om een breder maatschappelijk draagvlak te creëren voor

inburgering. bon heeft daardoor als inspiratiebron gediend voor de vernieuwde visie op integratie en

inburgering in het Nederlandstalige, maar zeker ook in het Franstalige werkveld en beleid.

bon vzw houdt eind december op te bestaan, maar als werking niet. Of bon de komende jaren doorgaat

onder dezelfde naam, zal de toekomst uitwijzen. De werking van bon blijft bestaan, vanaf 1 januari 2015

als deel van het nieuwe Agentschap Integratie en Inburgering.

Eric De Jonge

Directeur bon vzw


2. OVER BON

2.1 bon kort

bon is het Onthaalbureau Inburgering Brussel. bon biedt mensen van buitenlandse origine een

inburgeringsprogramma aan. Dit programma vergroot de mogelijkheden van de deelnemers om hun weg

te vinden in de Belgische samenleving. Deelname is gratis en wordt bekroond met een inburgeringsattest.

DOELPUBLIEK

Mensen van buiten België die gemachtigd zijn om langer in België te verblijven.

Belgen die geboren zijn in het buitenland en van wie minstens een van de ouders ook in het buitenland

geboren is.

INBURGERINGSPROGRAMMA

bon geeft duidelijke en juiste informatie over leven, werken en wonen in België en Brussel. Onze

deelnemers komen meer te weten over hun rechten en plichten. Bovendien geeft bon inburgeraars de

kans om op een prettige manier Nederlands te leren. Voor minderjarigen verzorgt bon specifieke

begeleiding.

VIER PIJLERS

Het inburgeringsprogramma steunt op vier pijlers:

De cursus maatschappelijke oriëntatie in een contacttaal zoals Frans, Engels, Arabisch, Russisch, Farsi,

Spaans, Pular, Pashtu, Dari, Urdu, Hindi, Turks en Tibetaans.

Een intensieve basiscursus Nederlands, in samenwerking met het volwassenenonderwijs.

Workshops en begeleiding rond werk, opleiding en vrije tijd.

Individuele begeleiding doorheen het volledige traject.

2.2 Agentschap Integratie en Inburgering

bon maakt sinds 1 januari 2015 deel uit van het Agentschap Integratie en Inburgering.

Het nieuwe Agentschap ondersteunt het Vlaams integratiebeleid. In het Agentschap vind je alle diensten

voor integratie, inburgering, sociaal tolken en vertalen (behalve de diensten in de steden Gent en

Antwerpen).

Meer info over het Agentschap vind je op www.integratie-inburgering.be.

http://www.bonjaarverslag.be/maatschappelijke-orintatie/

http://www.bonjaarverslag.be/nederlands-als-tweede-taal/

http://www.bonjaarverslag.be/nl/levensloopbaanorintatie/

http://www.bonjaarverslag.be/trajectbegeleiding/


3. BON CIJFERS

3.1 Cursisten

Het aantal cursisten stijgt in 2014 opnieuw ten opzichte van de voorgaande jaren. We sluiten méér

inburgeringscontracten af en meer inburgeraars starten met een cursus maatschappelijke oriëntatie

(MO).*

Intakes Contracten MO-starters Attesten

2012 2898 2543 2193 891

2013 3434 2885 2297 1218

2014 3639 3262 2429 1757

Ook het aantal cursisten dat een inburgeringsattest behaalt, stijgt. Het behalen van een attest blijft

moeilijk voor Brusselse inburgeraars. Een aantal cursisten haakt in de loop van het inburgeringstraject af,

vooral voor of tijdens de lessen Nederlands.

MOND-AAN-MOND RECLAME

De meeste cursisten komen bij bon terecht via mond-aan-mond reclame. De samenwerking met Huis van

het Nederlands Brussel werpt ook vruchten af: 19% van de cursisten worden door het Huis doorverwezen

naar bon.

TOP 4: Doorverwijzers

Hoe komen cursisten bij bon terecht?

Ex-cursisten, familie, vrienden 38%

Huis van het Nederlands 19%

Eigen werving 11%

Andere 13%

WIE ZIJN ONZE CURSISTEN?

Het publiek van bon is eerder jong: meer dan 67% van de cursisten is jonger dan 39 jaar. Vrouwen zijn

met 53% van de deelnemers voor het eerst in de meerderheid. bon-cursisten wonen verspreid over het

Brussels Hoofdstedelijk gewest, maar vooral in Brussel, Schaarbeek, Sint-Jans-Molenbeek en Anderlecht.

TOP 4: Woonplaats cursisten

Waar wonen onze cursisten?

Brussel-Stad 16%

Schaarbeek 15%

Sint-Jans-Molenbeek 12%

Anderlecht 9%


DIVERSITEIT: NATIONALITEIT, TAAL EN LAND VAN HERKOMST

In 2014 komen er bij bon cursisten met wel 122 verschillende nationaliteiten over de vloer. Bijna 7% heeft

de Belgische nationaliteit. Onze cursus maatschappelijke oriëntatie geven we in 18 contacttalen.

TOP 4: Nationaliteiten

Welke nationaliteit hebben onze cursisten?

Marokko 19%

Guinea 7%

België 7%

Spanje 5%

Bulgarije 5%

Syrië 5%

*De cijfers zijn gebaseerd op de gevalideerde cijfers uit KBI en op Connect.

3.2 Personeel

Een divers personeelsbestand is een doel, een must en reeds een feit. Bij bon werken 93 mensen, geboren

in 27 verschillende landen. Voor bon is een divers personeelsbestand een weerspiegeling van het

doelpubliek, de inburgeraars.

Bij bon werken meer vrouwen (71%) en minder mannen (29%), veel jonge en ook wat oudere mensen

(81% is jonger dan 45 jaar).

DIVERSITEITSBELEID

bon stimuleert uitwisseling en onderlinge communicatie tussen de medewerkers, om de band en het

wederzijds begrip te versterken. De werkgroep diversiteit stelt in 2014 een diversiteitsplan op en

organiseert onder andere:

de stoelendans: een dag het werk van een collega doen;

een taalbeleid rond de kennis van het Nederlands bij anderstalige collega’s, met als doel hen te

doen groeien in de organisatie;

diversiteitsdagen met workshops.


4. INBURGERINGSTRAJECT

4.1 Werving en intake

INTAKE

In 2014 bereikt bon opnieuw meer inburgeraars dan het jaar ervoor. De nieuwe talen die zijn ingevoerd,

blijken een succes: bon verwelkomt steeds meer Albanese, Roemeense, Bulgaarse en Spaanstalige

cursisten. Door een verminderde instroom van Afghaanse cursisten organiseren we slechts

driemaandelijks een cursus maatschappelijk oriëntatie in het Pashtu, maar de andere talen groeien

gelijkmatig. Vooral de Franstalige en de Arabischtalige cursussen blijven een groot succes in Brussel.

In 2014 stemmen het Huis van het Nederlands en bon de inschrijvingsprocedures van inburgering en NT2

op elkaar af. Dit zorgt voor een betere aansluiting van het inburgeringstraject op de cursus Nederlands en

voor kortere wachttijden in het Huis van het Nederlands.

WERVING

In 2014 zet het team werving in op de uitbouw van de territoriale werking en de samenwerking met de

Franstalige partners. bon opent een nieuwe antenne in Anderlecht en bestudeert een mogelijke

samenwerking met het OCMW van Molenbeek. Ook de brievenactie, waarbij nieuwkomers door de

gemeente worden aangespoord om contact te nemen met de Franstalige en Nederlandstalige

inburgeringstrajecten, wordt verder uitgebreid. Om de nieuwkomers sneller te bereiken organiseren we

deze actie in 2014 voor het eerst tweemaandelijks. De territoriale werking werpt duidelijk zijn vruchten

af, want voor het eerst bereikt 15 procent van de inburgeraars bon via de gemeentediensten.

AMBASSADEURS

De inbreng van de ervaring van de ambassadeurs vormt een enorme meerwaarde voor de uitbouw van

onze werking. Een van onze ambassadeurs wordt in 2014 een vaste kracht in het team werving en intake.


4.2 Trajectbegeleiding

Via individuele begeleiding doorheen het traject wil bon de zelfredzaamheid van de inburgeraars

stimuleren. De trajectbegeleider neemt de rol van coach op.

Het team zet in 2014 verder in op coachend begeleiden en het experimenteert in nauwe samenwerking

met de MO-docenten met een actieplan voor cliënten.

Als thema blijkt de psychologie van de migratie een interessant, braakliggend terrein. Dat thema komt

ook aan bod in de groepssessies psycho-educatie van Mindspring. De individuele component hiervan

wordt opgestart.

Verder leren de trajectbegeleiders werken met de nieuwe databaseapplicatie Connect en wordt er een

recordaantal begeleidingen opgestart. Het evenwicht tussen kwaliteit en kwantiteit is een voortdurend

aandachtspunt. Trajectbegeleiders worden meer gestimuleerd om hun specialisatie intern te verspreiden

en er wordt in elke vestiging iemand aangeduid die zich deels vrijmaakt voor diplomagelijkschakeling.


4.3 Maatschappelijke oriëntatie

Via gerichte lessen laat bon inburgeraars kennismaken met de Brusselse en Belgische samenleving,

zodat zij zelfstandiger kunnen functioneren in onze maatschappij. De lesgevers vertrekken vanuit de

leervragen, interesses en competenties van de cursisten.

AANBOD

bon probeert het cursusaanbod zo goed mogelijk afstemmen op de vraag. In 2014 doet bon daarvoor

beroep op 13 extra lesgevers maatschappelijke oriëntatie (MO) die op tijdelijke basis worden

aangeworven. bon organiseert onder meer MO in het Bulgaars en het Albanees. MO in het Roemeens

geraakt ingebed en wordt drie keer georganiseerd in 2014.

In 2014 blijven we experimenteren met verschillende soorten cursusvormen op maat van zo veel mogelijk

subgroepen. bon biedt combitrajecten aan, aulagroepen, alfagroepen en alfa-intensief (korter traject). Er

worden meer avondgroepen georganiseerd.

EVALUEREN IN MO

Alle lesgevers maatschappelijke oriëntatie experimenteren in samenwerking met de trajectbegeleiders

gedurende minstens één sessie met de methodiek “evalueren in MO”. Dat houdt in dat MO-lesgevers de

competenties testen die cursisten verwerven tijdens de cursus. Cursisten leggen doelstellingen vast op

korte, middellange en lange termijn. Cursisten moeten tijdens de cursus ook 2 individuele acties kiezen:

één die betrekking heeft op participatie in de maatschappij en één die betrekking heeft op het verbeteren

van het eigen leven.


4.4 Nederlands als tweede taal

Een basiscursus Nederlands als tweede taal (NT2) maakt deel uit van het inburgeringstraject. bon biedt

zelf geen lessen Nederlands aan maar werkt daarvoor samen met verschillende partners: het Centrum

voor Basiseducatie (CBE) en Brusselse Centra voor Volwassenenonderwijs (CVO).

UITBREIDING NAAR NT2 1.2

Om een inburgeringsattest te behalen, moeten cursisten sinds 2014 niet enkel de lessenreeks NT2 1.1

maar ook 1.2 volgen. Het traject wordt dus uitgebreid met 1.2, behalve voor analfabeten. bon reserveert

bij de scholen opnieuw gesloten ‘bongroepen NT2’, zowel voor 1.1 als 1.2.

COMBITRAJECTEN

bon zet verder in op combitrajecten. Een combitraject houdt in dat cursisten MO en NT2 (1.1.)

combineren in eenzelfde periode. Het welslagen van deze trajecten is in grote mate te danken aan de

goede communicatie tussen de docenten (MO én NT2) en de trajectbegeleider die de groep opvolgt.

OEFENKANSEN

bon engageert zich om NT2 zichtbaarder te maken binnen het inburgeringstraject. bon-medewerkers

krijgen info over de lessen NT2 en ze krijgen advies over hoe en waar inburgeraars de theorie van de NT2-

les in de praktijk kunnen omzetten.

UITVAL

Een aantal cursisten haakt af in de loop van het inburgeringstraject en meer bepaald tijdens de lessen

Nederlands. Dat komt vaak doordat cursisten het Nederlands weinig kunnen oefenen of niet weten waar

ze daarvoor terecht kunnen in Brussel. Het heeft ook te maken met een slechte inschatting van wat zij van

een NT2-cursus mogen verwachten. Een module ‘leren leren’ biedt hier een oplossing. Hierdoor krijgt de

cursist een beter beeld van de lessen en wordt hij of zij gestimuleerd om een andere leerhouding aan te

nemen.


4.5 Levensloopbaanoriëntatie

Levensloopbaanoriëntatie (LLO) is binnen bon de verzamelnaam voor alle acties die gebeuren rond de

toekomstplannen van de inburgeraars. Dit kan gaan over tewerkstelling, studie of opleiding of

vrijetijdsbesteding. LLO loopt als een rode draad doorheen het inburgeringsprogramma en de

trajectbegeleiding. De inburgeraar denkt na over acties op korte en op lange termijn om zijn doel te

bereiken. Individuele gesprekken en groepsactiviteiten helpen de inburgeraar om een keuze te maken.

LLO-tool

Het LLO-team kan beroep doen op een tijdelijke uitbreiding met een stafmedewerker. Deze krijgt de

opdracht om een tool te ontwikkelen die ingezet kan worden in functie van het denk- en keuzeproces van

de inburgeraar. De tool visualiseert het stappenplan naar het toekomstproject van de inburgeraar. De

LLO-tool ondersteunt ook de communicatie tussen de trajectbegeleider, de inburgeraar en VDAB en

Actiris.

Perspectiefgesprekken

De individuele opvolging van het stappenplan gebeurt door de trajectbegeleider tijdens

perspectiefgesprekken. Afhankelijk van het perspectief waaraan de inburgeraar wil werken

(professioneel, educatief of socio-cultureel), gebeuren deze gesprekken in samenwerking met

consulenten van partnerorganisaties (Actiris, VDAB, Leerwinkel) of interne specialisten ter zake

(medewerkers Maatschappelijke Participatie of Diplomagelijkschakeling). Om de kwaliteit van de

perspectiefgesprekken te optimaliseren, zetten we in op observaties, feedback, vorming en duidelijke

afsprakenkaders met onze partners.

Maatschappelijke Participatie

De drie consulenten maatschappelijke participatie (MP) vertegenwoordigen de socioculturele pijler

binnen het LLO-aanbod. Zij organiseren uitstappen voor cursisten en geven introductielessen en

workshops over de voordelen van vrijwilligerswerk en over sociale en sportactiviteiten. Inburgeraars

kunnen ondertussen ook individueel terecht bij de MP-consulenten met vragen. Naast het toeleiden van

cursisten organiseert bon, al dan niet in samenwerking met andere organisaties, ook zelf een aantal

projecten rond interculturele ontmoeting, sport, cultuur en vrijwilligerswerk.


4.6 Minderjarigen

Toeleiding naar kinderopvang

bon ondersteunt ouders bij het zoeken naar kinderopvang. In 2014 werkt bon samen met de vzw

Samenwerken aan Kinderopvang aan de lancering van het lokaal loket kinderopvang in Brussel. Via deze

website kunnen ouders hun vraag naar kinderopvang registreren. De trajectbegeleider ondersteunt de

ouder bij de inschrijving en staat in contact met de kribbe.

Toeleiding naar onderwijs

In januari 2014 organiseert bon opnieuw een permanentiemoment om ouders te ondersteunen bij het

vinden van een school voor hun kinderen. bon biedt ondersteuning de online aanmelding. Daarnaast

kunnen anderstalige minderjarige nieuwkomers het hele jaar door bij bon terecht voor een toeleiding

naar een onthaalklas.

bon blijft actief in het Lokaal Overlegplatform (LOP) van Brussel, dat waakt over de gelijke

onderwijskansen voor alle leerlingen. Werkgroepen binnen het LOP zijn actief bezig met thema’s zoals

anderstalige nieuwkomers.

Masir Avenir en LOYO

In de zomer van 2014 organiseert bon voor de vijfde keer een inburgeringscursus voor minderjarigen:

Masir Avenir. 60 anderstalige nieuwkomers nemen deel aan het project. Nieuw in 2014 is het

opvolgingstraject in het najaar: LOYO (Living on your own).

http://www.lop.be/


5. PROJECTEN

Diplomagelijkschakeling

Het project Diplomagelijkschakeling ging in december 2012 van start. De medewerker

Diplomagelijkschakeling geeft infosessies over de verschillende procedures en biedt ook individuele

begeleiding aan bij het samenstellen en indienen van een aanvraag voor diplomagelijkschakeling.

In 2014, tijdens het tweede werkjaar van het project, ligt de focus op de ontwikkeling van een website.

Het resultaat kan je zien op: www.mijndiploma.be.

Het project diplomagelijkschakeling in een notendop:

• voor Brusselse werkzoekenden met een buitenlands diploma, ingeschreven bij Actiris;

• maandelijkse infosessies voor werkzoekenden;

• maandelijkse infosessies voor consulenten van partnerorganisaties;

• 450-tal individuele begeleidingen per jaar;

• partner: CIRÉ asbl;

• financiering: Actiris;

• duur van het project: 5 jaar (verlengd tot eind 2017).

Jongerenproject Masir Avenir

In 2014 vindt de vijfde editie van Masir Avenir plaats, een traject op maat van 16-17- jarige nieuwkomers

in juli en augustus met op het programma: maatschappelijke oriëntatie, Nederlands, kookworkshops,

computerlessen,… Opnieuw nemen 60 jongeren deel dankzij subsidies van de Vlaamse Overheid.

Nieuw is het opvolgingstraject van deze jongeren in het najaar: LOYO ofwel Living on your own. Van

september tot december worden de jongeren verder begeleid en kunnen ze deelnemen aan allerlei

infomomenten tijdens de herfstvakantie, over omgaan met stress (Mindspring), rijbewijs, vakantiewerk,…

Dit opvolgingsluik vindt plaats dankzij de steun van een private sponsor.

Lees meer over Masir Avenir en over de jongeren op de blog masiravenir.wordpress.com.

Mindspring

Mindspring is een preventieve psycho-educatie. Het is een cursus gegeven in groep door een

professionele hulpverlener en een opgeleide vluchteling. Tijdens de cursus wordt aandacht gegeven aan

het gezond kunnen functioneren in vaak moeilijke situaties.

Verschillende trajectbegeleiders bij bon constateerden dat een aantal inburgeraars (nog) niet in staat

waren om hun inburgeringsprogramma tot een goed einde te brengen. Uit gesprekken bleek dat stress

één van de belangrijke oorzaken was. Mindspring stelt de deelnemers in staat om aan de slag te gaan

met draagkracht en draaglast, met stress, rouw en verlieservaring, identiteit en hun toekomst.

In de loop van 2014 loodsten trainers en co-begeleiders 90 deelnemers doorheen het Mindspringtraject.

In totaal werden 7 groepen georganiseerd in 5 talen.

http://www.mijndiploma.be/

https://masiravenir.wordpress.com/


Restobon

Elke eerste woensdagmiddag van de maand serveert een inburgeraar met culinair talent een 40-tal

dagschotels in Bar Recyclart. In 2014 maken we kennis met de kookkunsten van Fateh, Zahira, Farinaz, Ali,

Romelia, Rana, Inaam, Chophel en Portia.

Wil je meer weten over Restobon, de deelnemers of wil je hun recepten zelf uitproberen? Neem dan

zeker een kijkje op de blog restobon.wordpress.com.

MEER PROJECTEN

De consulenten maatschappelijke participatie(MP) bij bon stimuleren inburgeraars zoveel mogelijk om in

de maatschappij te participeren via cultuur, vrijwilligerswerk en ook sport. Ze organiseren in 2014

opnieuw tal van activiteiten en projecten die onder meer inzetten op sport en interculturele uitwisseling:

Sportdagen

bon organiseert samen met Foyer in de loop van 2014 twee sportdagen: een met als thema Brazilië en

een met als thema India.

Zaalvoetbalclub FC bon

FC bon, de zaalvoetbalclub van bon, neemt in 2014 opnieuw deel aan de BXLR Cup.

Fietsproject “Tous au vélo”

bon en Pro Velo organiseren in juli een fietsinitiatie in het Nederlands.

Boca Mundo

Belgen en inburgeraars praten samen in kleine groepjes over thema's zoals migratie, racisme, identiteit en

cultuur.

Belg in de Klas

Twee of drie Belgen komen op bezoek in een les maatschappelijke oriëntatie en beantwoorden vragen

van inburgeraars.

Café Coloré

Vlaamse middelbare scholieren komen naar Brussel om van nabij kennis te laten maken met diversiteit.

Ze gaan in gesprek met inburgeraars. Dit project is een samenwerking met School zonder Racisme.

Pedagogische tuin

De pedagogische tuin in de Toekomststraat 19 is een project dat deel uitmaakt van een duurzaam

wijkcontract van de gemeente Molenbeek. De tuin is toegankelijk voor bewoners én voor bon en

Bonnevie. Een tiental cursisten beheert er in 2014 de moestuin van bon.

En verder…

Daarnaast leidt bon cursisten ook toe naar verschillende projecten van partners, zoals onder andere de

loopclub Les Gazelles de Bruxelles, het project Buurtreporter in Sint-Gillis, de Cultuurlijn van Globe Aroma,

Duo for a Job, …

http://restobon.wordpress.com/


6. 10 JAAR BON

6.1 Feest in 2014

bon bestaat 10 jaar in 2014: de aanleiding voor enkele feestelijke activiteiten.

23 april 2014 – Debat ‘Brussel onthaalt’

Op 23 april 2014 organiseert bon een tweetalig debat over inburgering en integratie in de

Beursschouwburg. De centrale vraag: wat verwachten de politieke partijen van nieuwkomers en wat zijn

de uitdagingen voor het beleid? De deelnemers aan het debat zijn Alain Maron (Ecolo), Alexia Bertrand

(MR), Bernard Clerfayt (FDF), Brigitte Grouwels (CD&V), Elke Van den Brandt (Groen), Karl Vanlouwe (N-

VA), Khadija Zamouri (Open Vld) en Liesbeth Polspoel (sp.a). Het debat wordt afgewisseld met filmpjes

van bon-medewerkers en door twee SMS-peilingen bij het publiek.

21 september 2014 – ‘10 km bon’

Op de autoloze zondag organiseren we de 10 km van bon. Deelnemers kunnen een traject van 5 of 10 km

lopen, wandelen of fietsen langs de verschillende vestigingsplaatsen van bon. In de namiddag zijn er

workshops maatschappelijke oriëntatie en Boca Mundo. Daarnaast is er ook een bar met drankjes en

randanimatie én een expo over 10 jaar bon.

5 december 2014 – ‘New in town’

Op vrijdag 5 december 2014 vieren bon en Globe Aroma feest in La Tentation. Ontmoeting staat centraal:

tussen inburgeraars onderling maar ook tussen nieuwkomers en hun stadsgenoten. Iedereen is welkom,

toegang is gratis. Vanaf 19u30 zijn er optredens (jazz, dans, percussie & beatbox, afro-funk en rumba

meets hiphop) en om 23u start de dj-set.

Pers

Naar aanleiding van 10 jaar inburgering verschijnen begin april 2014 verschillende bijdragen in de Vlaamse

en Brusselse pers: in Knack, De Standaard, op Radio 1 en in Het Journaal.


6.2 Tijdlijn 10 jaar bon

2004

Eerste inburgeringsdecreet

Oprichting 'Brussels Onthaalbureau voor Nieuwkomers' (BON) als fusie van tracé, Compas en Oniko

518 cliënten 2005

bon Brussel verhuist naar het Huis van het Nederlands

Cursussen in 6 talen: Arabisch, Engels, Farsi, Frans, Russisch, Spaans

518 + 784 = 1232 cliënten 2006

Start van de cel intake en werving & van de vrijwilligerswerking

Eerste cursussen met tolken en voor analfabeten

1232 + 789 = 2091 cliënten 2007

bon wordt 'Brussels onthaalbureau': voor nieuwkomers én oudkomers

Reclamecampagne 'het is hier allemaal Chinees voor allochtonen'

Cursussen in 9 talen

2091 + 1596 = 3687 cliënten 2008

Eerste nieuwsbrief bonews en vernieuwde website bonvzw.be

Personeelsbestand bon verdubbelt tot 60 werknemers

Eerste avondcursussen

3687 + 1722 = 5409 cliënten 2009

Nieuwe lesmethodiek CLIMO

50.000ste inburgeraar in Vlaanderen en Brussel

5409 + 1810 = 7219 cliënten 2010

Eerste editie Masir Avenir met 28 jongeren

Opening nieuwe hoofdzetel bon Molenbeek

Cursisten met 117 nationaliteiten, cursussen in 12 talen

7219 + 2260 = 9479 cliënten 2011

Eerste editie Restobon

Nieuwe baseline 's'informer pour mieux participer'

9479 + 1462 = 10941 cliënten 2012

bon Schaarbeek verhuist naar een eigen gebouw

Start project diplomagelijkschakeling ism Actiris en Ciré

10941 + 2192 = 13133 cliënten 2013

COCOF werkt aan een Franstalig Brussels onthaalbeleid

Cursussen in 18 talen

Beslissing dat bon deel zal uitmaken van het Agentschap Integratie en Inburgering

13133 + 3434 = 16567 cliënten


7. INBURGERAARS

7.1 Wendy

Hoe ziet een inburgeringstraject eruit door de ogen van een cursist? Wendy startte in februari met de

lessen maatschappelijke oriëntatie in het Spaans. Samen met haar klasgenoten, de docent en de

trajectbegeleiders ging ze op 20 maart op uitstap naar Antwerpen. We vroegen Wendy om haar

impressies van deze dag neer te schrijven. Door Wendy Marcela Arnez Ferrufino en Marie Van

Wayenbergh

Wie? Wendy Marcela Arnez Ferrufino

Komt uit? Bolivia

Leeftijd? 27

In België sinds? december 2013

Opleiding? Communicatiewetenschappen

Cursus maatschappelijke oriëntatie? februari 2014

“Op 20 maart namen we met de groep maatschappelijke oriëntatie Spaans de trein naar Antwerpen. Het

was voor mij een fantastische ervaring om deze dag samen met de andere deelnemers door te brengen.

Samen vormen we een hechte groep.

Bij aankomst in de stad zijn we eerst een kop koffie gaan drinken om onze dag te kunnen plannen. Hier

kreeg ik de gelegenheid om beter kennis te maken met de klasgenoten waarmee ik nog geen diepgaand

gesprek had gevoerd. Waar wonen ze, wat is hun achtergrond, en vooral: wat heeft hen naar België

gebracht? Dat laatste was voor mij heel interessant! Hoewel we op het eerste zicht zo verschillen, merkte

ik dat er ook ontzettend veel gelijkenissen te vinden zijn in ons migratieverhaal.

Het hoogtepunt van de uitstap naar Antwerpen was een bezoek aan het Red Star Line museum. Daar

kwamen we meer te weten over de migratiegeschiedenis van België en Europa. Tussen 1873 en 1934

waagden bijna twee miljoen Europeanen de oversteek van de Atlantische Oceaan richting Verenigde

Staten. Antwerpen was in die tijd een wereldhaven en een belangrijke spil in dit stuk geschiedenis. Het

museum zelf is gesitueerd in de loodsen die toen gebruikt werden om de mensen medisch goed te keuren

voor ze aan hun lange reis begonnen.

Het beluisteren van de getuigenissen van deze migranten die een onbekende toekomst tegemoet gingen,

was erg interessant. Het was een hele opluchting om vast te stellen dat ik niet de enige persoon ben die in

de war is en bezorgd om wat de toekomst in België me zal brengen…

Tijdens het middageten konden we genieten van de zon. Daarna verkenden we het centrum van de

stad wat verder. Spijtig genoeg was het niet lang daarna alweer tijd om huiswaarts te keren. Toch zal

deze dag in ons geheugen gegrift blijven. Niet alleen omdat we meer te weten kwamen over de

geschiedenis van het land dat ons opvangt, maar ook omdat we van de gelegenheid gebruik hebben

gemaakt om elkaar (klasgenoten, begeleiders en leerkracht) beter te leren kennen. ”


7.2 Safia

Safia wil liefst iemand zijn zonder adjectief vóór haar voornaam; bijvoorbeeld haar afkomst of kleur. Ze

wil iemand zijn die zich overal snel kan integreren. Ze ziet zichzelf als wereldburger die zich niet laat

beperken door haar afkomst. Iedereen is verbonden: ze is één van de vele mensen die vanuit

verschillende landen naar Brussel zijn gekomen en die zich hier thuis voelen. Door Awet Desta Aregawi

Hoe zou je jezelf omschrijven?

Safia: Ik ben heel sociaal, ik ben graag onder de mensen. Dat zie je ook in de verschillende jobs die ik heb

uitgeoefend: consulent, projectleidster, journaliste. Ik heb bij familieplanning gewerkt rond het promoten

van gezondheid. Ik heb mensen begeleid bij het uitwerken van een lokaal project. Ik heb les gegeven in

communicatie, organiseren enzovoort.

Mensen leren kennen en mensen helpen geeft me energie. Vrijwillig tolken en vertalen zijn daar een

voorbeeld van. Nederlands leren ook.

Ik ga ook graag op reis, ik ontdek graag nieuwe plekken. Zo ben ik in Brussel terecht gekomen. Ik ben hier

nu 6 maanden en ik hou van Brussel, ik hou van België!

Hoe ben je bij bon terechtgekomen?

Safia: Ik ben zelf op onderzoek gegaan. Toen ik nieuw was in Brussel ben ik op internet informatie

beginnen zoeken. Ik zocht een organisatie die mij kon informeren over werk en opleidingen. Ondertussen

had ik ook opgemerkt dat veel werkgevers naar kennis van het Nederlands vragen bij sollicitaties. Zo ben

ik eerst bij Het Huis van Het Nederlands terechtgekomen en via hen bij bon.

Jij hebt na de lessen maatschappelijke oriëntatie deelgenomen aan de sessies van Mindspring. Hoe was

dat?

Safia: Mindspring geeft bij bon een reeks van 6 sessies over omgaan met stress. De sessies helpen

cursisten om evenwicht in zichzelf te vinden. Het zijn geen therapeutische sessies. Eigenlijk leer je om

negatieve zaken door positieve attitudes te vervangen, via interactieve oefeningen, relaxatie, ...

Iedereen die op reis is, krijgt vroeg of laat te maken met stress. Iedereen heeft sowieso bagage : cultuur,

religie, gewoonte, vrienden, kapitaal. Als je in een nieuw land aankomt, word je met een cultuurshock

geconfronteerd. Zoeken naar werk kan in deze fase bijvoorbeeld veel stress veroorzaken. Als we stress

onderhouden, dan kan het erger worden. Je kan er depressief van worden… Maar het is mogelijk om daar

iets aan te doen. Je kan competenties verwerven die je helpen om te gaan met stress, zonder uit het oog

te verliezen wie je bent. Je moet niet telkens van kleur veranderen zoals een kameleon, maar je kan jezelf

toch leren aanpassen aan verschillende omstandigheden.

Hoe was de sfeer in de groep?

Safia: We waren met een zevental mensen. Een kleine, heterogene groep. De sfeer was goed. Het

vertrouwen in elkaar groeide bij elke sessie. Op den duur waren er geen taboes meer. De opbouw was

goed: stap voor stap. We werden nooit gedwongen om iets te vertellen. Het was alsof we ons

voorbereidden op een oorlog, de oorlog tegen stress.

Wat ga je nog doen met je Mindspring ervaring?

Safia: Als ik in een situatie terecht kom die me stress geeft, zal ik zeker aan Mind-Spring terugdenken en

mijn problemen bewust proberen op te lossen. De prof zei altijd: “mensen die de competentie hebben,

hebben ook de strategie.”


7.3 Mahmoud

Mahmoud Razzaz is een jongeman met een passie voor bloemen. Twee jaar geleden ontvluchtte hij Syrië

en kwam hij naar België. Hij volgde het inburgeringsprogramma bij bon en ging op zoek naar

opleidingsmogelijkheden. Ondertussen volgde hij een opleiding Florist bij COOVI. Bekijk hier het filmpje!

https://www.youtube.com/watch?v=UO_5ROqQVOo&feature=youtu.be

7.4 Imane, Krasi, Kristopher en Sam

bon is er niet enkel voor nieuwkomers: de laatste jaren volgen ook steeds meer ‘oudkomers’ een

inburgeringstraject. Cursisten zoals Imane, Sam, Kristopher en Krasi, die al 5, 7 of 10 jaar in België

wonen. Sommige oudkomers volgen een inburgeringstraject met de bedoeling de Belgische

nationaliteit te verwerven, anderen zijn vooral op zoek naar een sociaal netwerk of naar werk. Door

Marianne Buyck en Liesbeth Sacré

Imane Ait Abbou komt uit Marokko en behaalde een diploma ingenieur afvalverwerking in Frankrijk.

Krasimira Jorgova is een meertalig administratief medewerker afkomstig uit Bulgarije. Samruddhi Palaye

is Indische, opgeleid als beeldend kunstenares. Kristopher Uyi Guobadia was bankdirecteur in Nigeria en

is manager to be in België. We gingen met deze vier mensen in gesprek over geluk en frustraties en over

een inburgeringstraject voor oudkomers.

Zijn jullie gelukkig in Brussel?

Sam: Dat is een mooie vraag. Ik ben sinds kort gelukkigér in Brussel. In het begin was het moeilijk. Een van

de eerste dagen in Brussel werd mijn portefeuille gestolen en kort daarna werd in ons nieuwe

appartement ingebroken. Ik was bang voor pickpockets en dieven. Mijn man en ik kenden hier niemand

die ons kon geruststellen. Ik ben meer ontspannen sinds ik bon heb leren kennen. Na zeven jaar! Dankzij

de cursus maatschappelijke oriëntatie is mijn visie op heel veel dingen in Brussel en België veranderd. En

vooral: ik heb nu vrienden die mij bellen en die ik zelf kan opbellen als ik er nood aan heb.

Krasi: Mijn parcours in België is in Knokke-Heist begonnen. Voor mij is dat het paradijs. Alles is er klein. De

mensen hangen er geen gordijnen voor hun ramen. Het is er rustig, de mensen zijn er rustig. Toen ik daar

pas woonde, stuurde ik idyllische foto’s naar mijn vrienden: foto’s van mensen op de fiets, op een

terrasje… Ik leerde een beetje Nederlands en dacht dat het goed was. Toen kwam ik naar Brussel en dat

was een shock! Zoveel culturen, zoveel talen, zoveel chaos… Pas na een tijd begon ik de rijkdom ervan te

zien en begon ik de manier waarop Brusselaars met die veelheid omgaan te appreciëren. Nu hou ik van de

cocktail.

Het was wel gemakkelijker geweest als ik bon vroeger gevonden had. Jullie geven aan meertaligheid een

plaats. Een Bulgaar, zoals ik, die naar hier komt, kan in het Bulgaars de cursus volgen. Hij hoeft niet te

wachten tot hij Nederlands of Frans spreekt om zichzelf te beredderen. Jammer genoeg zijn jullie een

uitzondering. Bij de meeste diensten is en blijft taal een probleem.

Ervaren jullie de taal als een probleem, als bron van frustratie?

Imane: Ik kan de frustratie rond taal toch wel begrijpen. Ik ben in Brussel terechtgekomen via mijn man. Ik

heb in Frankrijk gestudeerd, Frans is zo goed als mijn moedertaal. Ik heb een master in afvalbeheer, wat

toch een belangrijke discipline is in deze tijd. En toch is taal een probleem. Ik heb er lang over gedaan om

te begrijpen dat ik in Brussel zowel Frans als Nederlands moet spreken en schrijven om werk op mijn

niveau te vinden.




Kristopher: Ik was bankier in Nigeria, een land met vele talen. Ik begrijp niet waarom mensen in België

taal als een probleem beschouwen en niet een kans of een uitdaging! Dit land kan rampzalig zijn voor

iemand die de taal niet spreekt.

Sam: In India hebben we een mercantiele houding ten opzichte van taal. Een potentiële klant proberen

we te verstaan. Hier stel je een vraag in het Engels en krijg je als antwoord: “Kom maar terug als je onze

taal spreekt”. Voor werk is het vergelijkbaar. In India begin je ergens te werken en leer je de taal die je

nodig hebt van je collega’s. Hier moet je eerst de taal kennen voor ze nog maar naar je diploma willen

kijken.

Krasi: Taal is belangrijk voor het vertrouwen, zowel voor de Belgen als voor de nieuwkomers/migranten.

Mijn landgenoten willen dat ik met hen mee ga naar de dokter. Ik zie kinderen geboren worden van

vrouwen die ik nauwelijks ken. Waarom? De aanstaande moeder wil niet alleen zijn in de bevallingskamer

omdat ze niet met de dokter kan praten. Nieuwe migranten verliezen ook geld omdat ze niet begrijpen

hoe de mutualiteit werkt, omdat ze de voordeelformules van het openbaar vervoer niet kennen, omdat

anderen misbruik maken van hun ontreddering…

Imane: Ik heb in de vijf jaar dat ik in Brussel woon de meeste dingen zelf geleerd, met vallen en opstaan.

Het heeft me inderdaad geld gekost. Je vindt niet altijd snel een juist antwoord op internet.

Wat als jullie les maatschappelijke oriëntatie (MO) zouden moeten geven aan een groep oudkomers:

wat zouden jullie behouden en wat zouden jullie aan de cursus veranderen?

Imane: Ik heb zelf de cursus niet gevolgd: ik heb deelgenomen aan de vrijstellingstoets en ik was geslaagd.

Ik heb wel een trajectbegeleider aan wie ik allerlei vragen kan stellen: hoe ik een goede school voor mijn

kind vind, wat ik met mijn dochter kan doen in de vrije tijd, ... Ik heb ook een aantal workshops gevolgd

over het schoolsysteem in België, diplomagelijkschakeling en vrijwilligerswerk. Als ik Krasi, Sam en

Kristopher hoor, krijg ik wel zin om me in te schrijven (lacht). Misschien is het een goed idee om een

kortere cursus maatschappelijke oriëntatie aan te bieden voor mensen zoals wij. Zo blijft er meer geld

over voor lange cursussen voor de nieuwkomers.

Krasi: Voor mij was het goed zoals het was. Oudkomers en nieuwkomers zaten bij elkaar in de groep.

Oudkomers kunnen de leerkracht helpen de andere cursisten te oriënteren. De onderwerpen die

nieuwkomers en oudkomers willen bespreken zijn ongeveer dezelfde, alleen de concrete vragen zijn

verschillend. Het lijkt me wel een goed idee om workshops rond tewerkstelling aan te bieden specifiek

voor mensen die al langer in België wonen.

Sam: Ik ben ook een sterke voorstander van gemengde groepen: oudkomers en nieuwkomers, jong en

oud, … Een extra module specifiek voor expats zou wel welkom zijn. Expats hebben immers specifieke

problemen waar de leerkracht geen tijd voor kan maken tijdens de les. En voor mij mag de cursus

trouwens veel langer duren.

Kristopher: Ik zou niks veranderen aan de cursus. Ik heb de voorbije jaren Franse en Nederlandse les

gevolgd maar daar heb ik niet geleerd wat ik hier leerde. Ik heb in tien jaar niet de informatie gevonden

die ik hier op een paar weken gekregen heb. De bezoeken zijn heel belangrijk, die mogen nog uitgebreid

worden. En transport is terecht een belangrijk onderwerp in de cursus. Ik ken veel mensen die al lang in

Brussel wonen en die alles te voet doen. Ze hebben schrik voor het openbaar vervoer omdat ze niet

weten hoe ze een ticket moeten kopen aan de automaten. Ze kunnen de tabellen niet lezen. Ze durven

geen hulp vragen omdat ze de taal niet spreken. Ze zijn opgesloten in hun buurt en in hun eigen

gemeenschap.

Sam: Het is ook niet eenvoudig. Er zijn zoveel verschillende diensten: Tec, De Lijn, Stib, Mivb, NMBS,

SNCB…. En dan al die verschillende tarieven! Anderzijds: sommige mensen hebben geen openbaar

vervoer nodig hé. Er zijn mensen die bij hun aankomst in Brussel opgewacht worden door een taxi

(glimlacht).


Kristopher: Ja, maar jij bent rijk! (lacht)

Sam: Ik wil maar zeggen: er zijn verschillende soorten mensen die in Brussel aankomen en die ook met

een verschillend doel naar bon komen. Een hele uitdaging dus om nieuwkomers en oudkomers met

verschillende achtergronden en perspectieven op een gepaste manier te onthalen.

We doen ons best. Bedankt Imane, Krasi, Kristopher en Sam voor dit interview!

Jaarverslag 2014 NL

Documents

Transcript of Jaarverslag 2014 NL