JAARPLAN 2019HDN | 31 OKTOBER 2018

JAARPLAN 2019

Visie, Missie & Strategie

HDN Fit for the futurePlatform

Standaard & Certificeren

Data &

Account-management

Compliance & Security

Organisatie

Projecten &Innovatie

HDN is in 2028 dé Point of Trust voor het financiële domein en blijft de standaard voor de hele keten

PurposeWat doet HDN voor

iemand anders?

Visie Waar vindt HDN dat de

sector heen moet, en wat is HDN’s rol daarin?

Missie Wat is de toegevoegde

waarde van HDN?

Wij stellen de financiële dienstverlening in staat een betere klantbediening te realiseren door samen een eenduidig en veilig eco-systeem te creëren en te bewaken

De financiële dienstverlening gaat naar real time duidelijkheid, advies én afhandeling voor de consument. Om dit te kunnen garanderen biedt HDN een ecosysteem aan dat benodigde gegevens op een juiste en veilige manier koppelt of transparant maakt en het uniforme gebruik ervan kan garanderen.

Door onze onafhankelijke positie stellen wij partijen in staat gezamenlijk een eenduidig eco-systeem voor onze leden en gebruikers te creëren

VISIE, MISSIE & STRATEGIE

JAARPLAN 20198

JAARPLAN 2019 > HDN FIT FOR THE FUTURE

Waarom

Uitgangs-punten

Scope

Rollen

Planning & Betrokken-

heid

Status

JAARPLAN 201911

WAAROM

Waarom is het HDN platform

toe aan vernieuwing?

PA rapport 2016 – Fit for Purpose, maar

technologie moet in aantal jaar

vernieuwd worden

Onderdeel van Jaarplan 2018

Uitgangspunten project

→ We blijven werken met een platform

→ Basis is het zorgen dat de huidige functionaliteit en

processen ten minste ook beschikbaar zijn in het

nieuwe platform

→ Platform moet rekening houden met wensen die wij nu

al hebben voor de toekomst (toekomstgericht)

→ De kwaliteit van de selectie gaat uiteindelijk

voor de snelheid van het project

eerst draaien dan verfraaien.

UITGANGSPUNTEN

Migratiestrategie:

JAARPLAN 201912

Helpdeskpakket(Helpdesk calls)

Exact(Facturatie)

Qlik(HDN Index MI)

CMS(Website)

CS Net

SCOPE

Mailplus(o.a. mailingen)

HDN beheertool (o.a. schemabeheer

/ testcases)

Poortwachter(o.a. autorisatie

/ authenticatie)

Beheerportal(o.a. administratie)

Intermediair / Vestiging / Service

provider

HDN:SOFTWARE

Product aanbieder

HDN:SOFTWARE

JAARPLAN 201913

= in scopeDavinci

ontwikkelingCS Net beheer

CS NetCS Net

JAARPLAN 201914

ROLLEN

Rollen

HDN Directie: Opdrachtgever

GreenRock Consulting:

Verantwoordelijk voor projectmanagement

Davinci: Levert inhoudelijke kennis

KPMG: Verantwoordelijk voor de Quality

Assurance gedurende het gehele project

2019 20202018

Maart- april 2018 Mei 2018 - Q1 2019 Q2 / Q3/ Q4 2019

PLANNING & BETROKKENHEID STAKEHOLDERS

2020

Fase 1:

Analyse huidige situatie

Fase 2:

Leverancier- en platformselectie

Fase 3:

Analyse/Bouw/Test

Fase 4:

Implementatie

Gehouden workshops :1. Beheer2. Security3. Processen4. Techniek

Beoordelingen RFI/RFP

Demo’s - Top ‘3’ leveranciers

Ketentest Implementatieplannen opstellen met leden en gebruikers

Impact: 1 dag

Een afvaardiging van leden & gebruikers is aanwezig geweest bij de workshops

Impact: 3 ½ dagdelen

Een afvaardiging van leden & gebruikers is aanwezig geweest bij de workshops

Impact: ntb

Testpartijen worden uitgevraagd

Impact: ntb

Plannen moeten per partij worden opgesteld

JAARPLAN 201915

RFI/RFPPOC

Actuele status

→ Beoordelingen gestart

− Top 3

→ Demo’s

→ Keuze leverancier

Project is pas afgerond als de laatste partij over is!

STATUS PLATFORM PROJECT

JAARPLAN 201916

JAARPLAN 201917

STANDAARD & CERTIFICEREN 2019

Standaard

Positionering standaard optimaliseren

→ Inzichtelijk maken van standaard als ‘taal’

→ Bekendheid van standaard vergroten

→ HDN 19 + voorbereidingen HDN 20

→ Ketenafspraken ‘serviceproviders’→ Kredieten

→ Verder optimaliseren standaard

Certificeren

Certificeren

→ Werkgroep certificeren inrichten

→ Alle leden & gebruikers zijn gecontroleerd

→ Geautomatiseerd certificeren 100%→ Wijziging in wijze van certificeren

Projecten 2019

1. Vernieuwing HDN platform

2. Handig! uitrol, loopt door vanuit 2018

3. Triple A, loopt door vanuit 2018

4. Consumentenstandaard, loopt door vanuit 2018

5. Beheer hypotheken, loopt door vanuit 2018

6. Data projecten

7. Standaard: digitale methode

8. Taxatie validatie

JAARPLAN 201918

PROJECTEN 2019

Innovatie onderzoeken

→ Toegang tot bronnen

→ Rentes ontsluiten

→ Van techniek naar taal

→ Marktverbreding

JAARPLAN 201919

INNOVATIE 2019

DATA & ACCOUNTMANAGEMENT 2019

Groei in data

→ Vergroten bereik

Onderzoeken mogelijkheden data

→ Met werkgroep Data

→ Clustering/ profiling

→ Uitbreiding HDN Index

Accountmanagement

→ Sales HDN

• HDN index +20%

• Kredieten +80%

• Inkomensverklaring Loondienst + 30%

→ Implementatie

GROEI IN DATA &

VERKOOP

JAARPLAN 201920

SECURITY TEST

COMPLIANCE & SECURITY 2019

→ Periodieke test 2019

WERKGROEP

COMPLIANCE

& SECURITY

PROFESSIONALISEREN RISICOMANAGEMENT

JAARPLAN 201921

KERNORGANISATIE 2019

HDN als regiepartij in het netwerk van hypotheken

→ Betere bestuurbaarheid

→ Meer grip

→ Minder kosten

ACCOUNTMANAGERINFORMATIE

ANALIST

JAARPLAN 201923

Uitbreiding kernorganisatie van 2,6 FTE naar 5,6 FTE

PROJECTMANAGER

KERNORGANISATIE 2019

JAARPLAN 201924

Meer investeren in ondersteuning

voor Marketing & Communicatie

Marketing & Communicatie

→ Expertise

→ Website aanpassen

→ Leden- & gebruikersdag

→ Positionering Standaard als ‘taal’→ Nieuw platform

Naam |datum

BEDANKTZIJN ER NOG VRAGEN?HDN| 31 OKTOBER 2018