jaaroverzicht 2014 - Deltagroep...2013 2014 boek/muziek 156 181 elektr. app. 240 228 kleingoed 450...

2
De 330 medewerkers van Deltagroep, en de 40 medewerkers in de externe arbeidszorginitiatieven, maakten in 2014 met hun werk het verschil. Ze maakten het verschil met kwaliteitsvolle producten, een goede service, en een goede samenwerking. Het steentje dat we bijdragen aan een sterkere samenleving, is weer wat vergroot. We konden bijkomende mensen in dienst nemen of begeleiden, en zo extra toegevoegde waarde scheppen voor een aantal mensen en voor de gemeenschap. Alle activiteiten van Constructief en het Kringloopcentrum zijn gegroeid in omzet, zoals uit dit jaaroverzicht blijkt. In de kringloopwerking is de inzameling globaal wel stilgevallen. We zullen de burger in 2015 terug de weg moeten wijzen met zijn herbruikbare goederen! Het schijnt dat het aanpassingsproces bij een fusie enkele jaren duurt. Deltagroep is geen echte fusie tot één vzw, maar toch een integratie van bestuur, directie en een deel van de ondersteunende functies (zoals financiële opvolging, personeelszorg, preventie en informaticabe- heer). We zijn halverwege dit integratieproces, dat we het komende jaar versterken en verbreden op zoveel mogelijk terreinen. Er liggen diverse uitdagingen op de plank. In de eerste plaats is dat de aanpassing aan het maatwerkdecreet met zijn verwachtingen, mo- gelijkheden en beperkingen. We zullen vrijer kunnen ondernemen, en anderzijds op een andere manier moeten kijken naar aanwerving en opvolging van medewerkers. In de tweede plaats moeten we de toekomst veilig stellen door de rendabiliteit op peil te houden. Want de overheidsbijdrage voor onze begeleidende taken zal door het maatwerkdecreet effectief dalen, na een overgangsperiode van enkele jaren. We hebben alle mogelijkheden, creativiteit en motivatie in huis om de activiteiten verder uit te bouwen tot gezonde maatwerkbedrijven! Isabelle Van de Populiere BartVandenbussche voorzitter directeur jaaroverzicht 2014 SAMEN VOOR MAATWERK De meerwaarde door de samenwerking in Deltagroep zien we nu en in de toekomst grotendeels in onze kerntaken als maatwerkbe- drijven. We stemmen de visie af op het begeleiden in en naar werk, en versterken ons aanbod in de regio. Naar aanleiding van de omvorming tot maatwerkbedrijf, onderzoeken we hoe we onze rol nog beter kunnen spelen als professionele werkplek voor mensen met een psychosociale problematiek, en voor mensen die een tussenstap naar werk nodig hebben. We investeren in het versterken van het begeleidingstraject en interne opleiding, voor de vaste medewerkers en de tijdelijke leerwerknemers. De interne vormingsmedewerker was het eerste jaar aan de slag in 2014. Hij ontwikkelde materiaal en vormingen voor de operatio- nele activiteiten in het Kringloopcentrum. Voor de twee organisaties is er een vormingspakket en communicatiemateriaal ‘altijd veilig’ op punt gezet, en we startten met een maandelijkse gemeenschappelijke onthaal- en vormingsdag voor alle nieuwe medewerkers. Iedereen krijgt nu ook een uitgebreide onthaalmap. Zowel Constructief als het Kringloopcentrum lanceerden een nieuw diversiteitsplan. Werken aan gebruik van Nederlands is hierin een belangrijk punt, maar ook aandacht voor het verouderen van de medewerkers. We investeren ook veel in ergonomie. Dit gaat van goede werktuigen en machines, over goed uitgeruste voertuigen, tot ergonomische werkstoelen en een goede inrichting van de werkposten. Ook de informatietechnologie besmette de samenwerking: er is een nieuwe server aangekocht om één netwerk over alle locaties op te zetten. Sinds het voorjaar van 2015 zijn Kringloopcentrum en Constructief ook digitaal één, en kunnen alle vestigingen informatie op de centrale server delen. wwwMeteen kunnen omkaderingsmedewerkers gemakkelijker op de server vanuit externe locaties. Degelijkheid en duurzaamheid Degelijkheid en duurzaamheid behoren tot onze strategische focussen. Een degelijke uitstraling is evident voor winkels en producten, maar we willen ook duidelijk maken aan nieuwe medewerkers dat de verwachtingen hoog zijn. Professioneel werken en mensen goed omkaderen gaan hand in hand. We lichtten de gebouwen door om de kwaliteit van de voorzieningen verder te verhogen, en veralgemenen het dragen van werkkledij. In 2015 frissen we alle plaatsen op waar mensen goederen afgeven. En duurzaamheid is onze missie. Zo besparen we op energie en verbruik. De ophaalploegen rijden minder kilometers door nog meer afgehaalde goederen rechtstreeks te lossen aan de winkels. In de gebouwen met een hoog dak plaatsen we stapsgewijs ventilatoren om de warme lucht beneden te houden, wat grote energiewinst oplevert. En de twee recentste personenwagens rijden op gas. Besparen en investeren, twee zijden van een medaille. We huren in het logistiek centrum in Marke een magazijn bij, om de textielsortering uit te breiden en ook andere goederen meer ruimte te geven. Zo zijn we klaar voor de toekomst, want we hopen de textielinzameling en -verkoop nog stevig uit te breiden. De ’24 uren van De Kringloopwinkel’ was ongetwijfeld het evenement van het jaar. Enkele medewerkers lanceerden het idee van een aflossingsmarathon textielsorteren: we zouden 24 uren doorlopend kledij sorteren. Het idee was om eens iets extra terug te doen voor de gemeenschap, door een ander goed doel te steunen. Sponsors gaven een bedrag per gesorteerde kg, vrijwilligers en medewerkers van alle winkels draaiden mee, en er waren optredens en 24 uren ambiance. Het resultaat was een gift aan de afdelingen te Kortrijk en Waregem van Akabe, scouts die ook jongeren met een beperking integreren. Beide groepen verdeelden de opbrengst van 7.860 euro. AVELGEM Doorniksesteenweg 185 BEVEREN-LEIE Kortrijkseweg 346 Structurele partners / Met dank aan: ESF, de Vlaamse gemeenschap, Nationale loterij, Intercommunales IMOG en MIROM Menen, werkwinkels, lokale besturen, OCMW trajectbegeleiding, Ak(trac)tie, Bolwerk, Clarus, De Poort, De Bolster, Halte-R, HISE, Jopro, Jongerenatelier, Ubuntu, Oxfam Wereldwinkels Avelgem 24 uren van De Kringloopwinkel gemeente woonplaats medewerkers bedrag klanten CAW (regionaal) € 2 576 87 - Anzegem 4 € 55 2 281 Avelgem 8 € 415 20 180 Deerlijk 3 € 497 15 237 Harelbeke 23 € 736 23 667 Kortrijk 75 € 4 567 153 2 170 Kruishoutem 0 € 0 0 82 Kuurne 7 € 254 8 307 Menen 52 € 3 311 92 725 Spiere-Helkijn 1 € 82 3 17 Waregem 22 € 1 007 41 822 Wervik 10 € 733 12 341 Wevelgem 44 € 1 729 57 753 Wielsbeke 1 € 151 6 148 Zwevegem 19 € 683 21 512 Andere 13 € 17 1 43 Totaal 2014 282 € 16 815 541 7 285 Totaal 2013 267 € 17 347 600 7 541 (*) Winkelkorting op doorverwijzing van OCMW of CAW: 30% op meubelen en huisraad, 20% op elektro en fietsen sociale korting (*) aantal afhalingen op afroep DETAILS PER GEMEENTE Vzw Constructief Watermolenstraat 69B, 8500 Kortrijk Tel.: 056 36 28 02 www.vzwconstructief.be Voorbereiding Wereldverzetdag tegen armoede met A’kzie Workshops o.l.v. Caroline Verbrugghe in de 6 kringloopwinkels Inzameling en verkoop sportkledij i.s.m. Gezinsbond en de Stad Kortrijk bracht € 818 op voor het sportkledijfonds Kortrijk De Stadsboerderij levert wekelijks fruit 84 111 294 484 998 1 392 65 79 310 616 1 041 1 203 containerpark elektro en fietsen e.a. elektro detailhandel en recupel FOS containerpark kledij kledij straatcontainer en huisàhuis afhaling gebracht winkel 2014 2013 INGEZAMELDE GOEDEREN IN TON Lente in de Kringloopwinkel DE BAZAAR KRINGLOOPCENTRUM Luchter met recupmaterialen door leerling van VTI Kortrijk Krant van West-Vlaanderen 26 mei 2014 Krant van West-Vlaanderen 19 dec. 2014 MENEN Kortrijkstraat 448 ZWEVEGEM Avelgemstraat 188 Vzw Kringloopcentrum Zuid-West-Vlaanderen Markebekestraat 7, 8510 Marke Tel.: 056 23 29 40 www.dekringloopwinkel.be WEVELGEM Menenstraat 308 KORTRIJK Gentsesteenweg 176 DE KRINGLOOPWINKEL KORTRIJK Groeningelaan 6 0 1 000 2 000 3 000 4 000 2010 2011 2012 2013 2014 ingezameld hergebruik restafval recuperatie INGEZAMELD TONNAGE EN BESTEMMING

Transcript of jaaroverzicht 2014 - Deltagroep...2013 2014 boek/muziek 156 181 elektr. app. 240 228 kleingoed 450...

Page 1: jaaroverzicht 2014 - Deltagroep...2013 2014 boek/muziek 156 181 elektr. app. 240 228 kleingoed 450 518 diversen 473 542 meubelen 493 578 kledij 1366 1359 EVOLUTIE OMZET (x 1.000) INGEZAMELD

De 330 medewerkers van Deltagroep, en de 40 medewerkers in de externe arbeidszorginitiatieven, maakten in 2014 met hun werk het verschil. Ze maakten het verschil met kwaliteitsvolle producten, een goede service, en een goede samenwerking.

Het steentje dat we bijdragen aan een sterkere samenleving, is weer wat vergroot. We konden bijkomende mensen in dienst nemen of begeleiden, en zo extra toegevoegde waarde scheppen voor een aantal mensen en voor de gemeenschap.

Alle activiteiten van Constructief en het Kringloopcentrum zijn gegroeid in omzet, zoals uit dit jaaroverzicht blijkt. In de kringloopwerking is de inzameling globaal wel stilgevallen. We zullen de burger in 2015 terug de weg moeten wijzen met zijn herbruikbare goederen!

Het schijnt dat het aanpassingsproces bij een fusie enkele jaren duurt. Deltagroep is geen echte fusie tot één vzw, maar toch een integratie van bestuur, directie en een deel van de ondersteunende functies (zoals financiële opvolging, personeelszorg, preventie en informaticabe-heer). We zijn halverwege dit integratieproces, dat we het komende jaar versterken en verbreden op zoveel mogelijk terreinen.

Er liggen diverse uitdagingen op de plank. In de eerste plaats is dat de aanpassing aan het maatwerkdecreet met zijn verwachtingen, mo-gelijkheden en beperkingen. We zullen vrijer kunnen ondernemen, en anderzijds op een andere manier moeten kijken naar aanwerving en opvolging van medewerkers. In de tweede plaats moeten we de toekomst veilig stellen door de rendabiliteit op peil te houden. Want de overheidsbijdrage voor onze begeleidende taken zal door het maatwerkdecreet effectief dalen, na een overgangsperiode van enkele jaren.

We hebben alle mogelijkheden, creativiteit en motivatie in huis om de activiteiten verder uit te bouwen tot gezonde maatwerkbedrijven!

Isabelle Van de Populiere BartVandenbussche voorzitter directeur

jaaroverzicht 2014

SAMEN VOOR MAATWERKDe meerwaarde door de samenwerking in Deltagroep zien we nu en in de toekomst grotendeels in onze kerntaken als maatwerkbe-drijven. We stemmen de visie af op het begeleiden in en naar werk, en versterken ons aanbod in de regio. Naar aanleiding van de omvorming tot maatwerkbedrijf, onderzoeken we hoe we onze rol nog beter kunnen spelen als professionele werkplek voor mensen met een psychosociale problematiek, en voor mensen die een tussenstap naar werk nodig hebben. We investeren in het versterken van het begeleidingstraject en interne opleiding, voor de vaste medewerkers en de tijdelijke leerwerknemers.De interne vormingsmedewerker was het eerste jaar aan de slag in 2014. Hij ontwikkelde materiaal en vormingen voor de operatio-nele activiteiten in het Kringloopcentrum. Voor de twee organisaties is er een vormingspakket en communicatiemateriaal ‘altijd veilig’ op punt gezet, en we startten met een maandelijkse gemeenschappelijke onthaal- en vormingsdag voor alle nieuwe medewerkers. Iedereen krijgt nu ook een uitgebreide onthaalmap. Zowel Constructief als het Kringloopcentrum lanceerden een nieuw diversiteitsplan. Werken aan gebruik van Nederlands is hierin een belangrijk punt, maar ook aandacht voor het verouderen van de medewerkers. We investeren ook veel in ergonomie. Dit gaat van goede werktuigen en machines, over goed uitgeruste voertuigen, tot ergonomische werkstoelen en een goede inrichting van de werkposten.Ook de informatietechnologie besmette de samenwerking: er is een nieuwe server aangekocht om één netwerk over alle locaties op te zetten. Sinds het voorjaar van 2015 zijn Kringloopcentrum en Constructief ook digitaal één, en kunnen alle vestigingen informatie op de centrale server delen. wwwMeteen kunnen omkaderingsmedewerkers gemakkelijker op de server vanuit externe locaties.

Degelijkheid en duurzaamheidDegelijkheid en duurzaamheid behoren tot onze strategische focussen. Een degelijke uitstraling is evident voor winkels en producten, maar we willen ook duidelijk maken aan nieuwe medewerkers dat de verwachtingen hoog zijn. Professioneel werken en mensen goed omkaderen gaan hand in hand. We lichtten de gebouwen door om de kwaliteit van de voorzieningen verder te verhogen, en veralgemenen het dragen van werkkledij. In 2015 frissen we alle plaatsen op waar mensen goederen afgeven.

En duurzaamheid is onze missie. Zo besparen we op energie en verbruik. De ophaalploegen rijden minder kilometers door nog meer afgehaalde goederen rechtstreeks te lossen aan de winkels. In de gebouwen met een hoog dak plaatsen we stapsgewijs ventilatoren om de warme lucht beneden te houden, wat grote energiewinst oplevert. En de twee recentste personenwagens rijden op gas.

Besparen en investeren, twee zijden van een medaille. We huren in het logistiek centrum in Marke een magazijn bij, om de textielsortering uit te breiden en ook andere goederen meer ruimte te geven. Zo zijn we klaar voor de toekomst, want we hopen de textielinzameling en -verkoop nog stevig uit te breiden.

De ’24 uren van De Kringloopwinkel’ was ongetwijfeld het evenement van het jaar. Enkele medewerkers lanceerden het idee van een aflossingsmarathon textielsorteren: we zouden 24 uren doorlopend kledij sorteren. Het idee was om eens iets extra terug te doen voor de gemeenschap, door een ander goed doel te steunen. Sponsors gaven een bedrag per gesorteerde kg, vrijwilligers en medewerkers van alle winkels draaiden mee, en er waren optredens en 24 uren ambiance. Het resultaat was een gift aan de afdelingen te Kortrijk en Waregem van Akabe, scouts die ook jongeren met een beperking integreren. Beide groepen verdeelden de opbrengst van 7.860 euro.

AVELGEM Doorniksesteenweg 185 BEVEREN-LEIE Kortrijkseweg 346

Structurele partners / Met dank aan: ESF, de Vlaamse gemeenschap, Nationale loterij, Intercommunales IMOG en MIROM Menen, werkwinkels, lokale besturen, OCMW trajectbegeleiding, Ak(trac)tie, Bolwerk, Clarus, De Poort, De Bolster, Halte-R, HISE, Jopro, Jongerenatelier, Ubuntu, Oxfam Wereldwinkels Avelgem

24 uren van De Kringloopwinkel

AFKOMST INGEZAMELDE GOEDEREN IN TON VERDELING OMZET (X 1.000)

2013 2014boek/muziek 156 181elektr. app. 240 228kleingoed 450 518diversen 473 542meubelen 493 578kledij 1366 1359

EVOLUTIE OMZET (x 1.000) INGEZAMELD TONNAGE EN BESTEMMING

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

2013 2014 2013 2014TOTAAL 269 282 227 241

Ingedeeld volgens afdelingAvelgem (winkel) 11 11 10 10

Bazaar (winkel) 2 2Beveren-Leie (winkel) 37 41 29 33

Harelbeke (arbeidszorg) 3 10 3 7Kortrijk (winkel) 46 48 38 42Menen (winkel) 20 21 18 18

Wevelgem (winkel) 16 11 13 10Zwevegem (winkel + arbeidszorg) 17 15 11 11

Ateliers en magazijn 69 70 61 60Transport en planning 34 35 32 33Algemene coördinatie 16 18 13 17

Ingedeeld volgens overeenkomstWerknemer vzw 143 149 118 125

Leerwerknemers OCMW 94 96 94 96Arbeidszorg 20 26 11 16Brugproject 10 10 5 5

Andere 2 1 1 0,1

DETAILS PER GEMEENTE

gemeente woonplaats medewerkers

bedrag klantenCAW (regionaal) € 2 576 87 -Anzegem 4 € 55 2 281Avelgem 8 € 415 20 180Deerlijk 3 € 497 15 237Harelbeke 23 € 736 23 667Kortrijk 75 € 4 567 153 2 170Kruishoutem 0 € 0 0 82Kuurne 7 € 254 8 307Menen 52 € 3 311 92 725Spiere-Helkijn 1 € 82 3 17Waregem 22 € 1 007 41 822Wervik 10 € 733 12 341Wevelgem 44 € 1 729 57 753Wielsbeke 1 € 151 6 148Zwevegem 19 € 683 21 512Andere 13 € 17 1 43Totaal 2014 282 € 16 815 541 7 285Totaal 2013 267 € 17 347 600 7 541

(*) Winkelkorting op doorverwijzing van OCMW of CAW: 30% op meubelen en huisraad, 20% op elektro en fietsen

personenvoltijds

equivalent

sociale korting (*) aantal afhalingen op afroep

84

111

294

484

998

1 392

65

79

310

616

1 041

1 203

containerpark elektro en fietsen e.a.

elektro detailhandel en recupel FOS

containerpark kledij

kledij straatcontainer en huisàhuis

afhaling

gebracht winkel

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

2010 2011 2012 2013 2014

156

240

450

473

493

1 366

181

228

518

542

578

1 359

boek/muziek

elektr. app.

kleingoed

diversen

meubelen

kledij

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

2010 2011 2012 2013 2014

ingezameld hergebruik restafval recuperatie

DETAILS PER GEMEENTE

Vzw Constructief Watermolenstraat 69B, 8500 Kortrijk Tel.: 056 36 28 02 www.vzwconstructief.be

Voorbereiding Wereldverzetdag tegen armoede met A’kzie

Workshops o.l.v. Caroline Verbrugghe in de 6 kringloopwinkels

Inzameling en verkoop sportkledij i.s.m. Gezinsbond en de Stad Kortrijk bracht € 818 op voor het sportkledijfonds Kortrijk

De Stadsboerderij levert wekelijks fruit

AFKOMST INGEZAMELDE GOEDEREN IN TON VERDELING OMZET (X 1.000)

2013 2014boek/muziek 156 181elektr. app. 240 228kleingoed 450 518diversen 473 542meubelen 493 578kledij 1366 1359

EVOLUTIE OMZET (x 1.000) INGEZAMELD TONNAGE EN BESTEMMING

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

2013 2014 2013 2014TOTAAL 269 282 227 241

Ingedeeld volgens afdelingAvelgem (winkel) 11 11 10 10

Bazaar (winkel) 2 2Beveren-Leie (winkel) 37 41 29 33

Harelbeke (arbeidszorg) 3 10 3 7Kortrijk (winkel) 46 48 38 42Menen (winkel) 20 21 18 18

Wevelgem (winkel) 16 11 13 10Zwevegem (winkel + arbeidszorg) 17 15 11 11

Ateliers en magazijn 69 70 61 60Transport en planning 34 35 32 33Algemene coördinatie 16 18 13 17

Ingedeeld volgens overeenkomstWerknemer vzw 143 149 118 125

Leerwerknemers OCMW 94 96 94 96Arbeidszorg 20 26 11 16Brugproject 10 10 5 5

Andere 2 1 1 0,1

DETAILS PER GEMEENTE

gemeente woonplaats medewerkers

bedrag klantenCAW (regionaal) € 2 576 87 -Anzegem 4 € 55 2 281Avelgem 8 € 415 20 180Deerlijk 3 € 497 15 237Harelbeke 23 € 736 23 667Kortrijk 75 € 4 567 153 2 170Kruishoutem 0 € 0 0 82Kuurne 7 € 254 8 307Menen 52 € 3 311 92 725Spiere-Helkijn 1 € 82 3 17Waregem 22 € 1 007 41 822Wervik 10 € 733 12 341Wevelgem 44 € 1 729 57 753Wielsbeke 1 € 151 6 148Zwevegem 19 € 683 21 512Andere 13 € 17 1 43Totaal 2014 282 € 16 815 541 7 285Totaal 2013 267 € 17 347 600 7 541

(*) Winkelkorting op doorverwijzing van OCMW of CAW: 30% op meubelen en huisraad, 20% op elektro en fietsen

personenvoltijds

equivalent

sociale korting (*) aantal afhalingen op afroep

84

111

294

484

998

1 392

65

79

310

616

1 041

1 203

containerpark elektro en fietsen e.a.

elektro detailhandel en recupel FOS

containerpark kledij

kledij straatcontainer en huisàhuis

afhaling

gebracht winkel

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

2010 2011 2012 2013 2014

156

240

450

473

493

1 366

181

228

518

542

578

1 359

boek/muziek

elektr. app.

kleingoed

diversen

meubelen

kledij

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

2010 2011 2012 2013 2014

ingezameld hergebruik restafval recuperatie

INGEZAMELDE GOEDEREN IN TON

Lente in de Kringloopwinkel

DE BAZAAR

KRINGLOOPCENTRUM

Luchter met recupmaterialen door leerling van VTI Kortrijk

Krant van West-Vlaanderen 26 mei 2014

Krant van West-Vlaanderen 19 dec. 2014

MENEN Kortrijkstraat 448 ZWEVEGEM Avelgemstraat 188

Vzw Kringloopcentrum Zuid-West-Vlaanderen Markebekestraat 7, 8510 Marke Tel.: 056 23 29 40 www.dekringloopwinkel.be

WEVELGEM Menenstraat 308 KORTRIJK Gentsesteenweg 176

DE KRINGLOOPWINKEL

KORTRIJK Groeningelaan 6

AFKOMST INGEZAMELDE GOEDEREN IN TON VERDELING OMZET (X 1.000)

2013 2014boek/muziek 156 181elektr. app. 240 228kleingoed 450 518diversen 473 542meubelen 493 578kledij 1366 1359

EVOLUTIE OMZET (x 1.000) INGEZAMELD TONNAGE EN BESTEMMING

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

2013 2014 2013 2014TOTAAL 269 282 227 241

Ingedeeld volgens afdelingAvelgem (winkel) 11 11 10 10

Bazaar (winkel) 2 2Beveren-Leie (winkel) 37 41 29 33

Harelbeke (arbeidszorg) 3 10 3 7Kortrijk (winkel) 46 48 38 42Menen (winkel) 20 21 18 18

Wevelgem (winkel) 16 11 13 10Zwevegem (winkel + arbeidszorg) 17 15 11 11

Ateliers en magazijn 69 70 61 60Transport en planning 34 35 32 33Algemene coördinatie 16 18 13 17

Ingedeeld volgens overeenkomstWerknemer vzw 143 149 118 125

Leerwerknemers OCMW 94 96 94 96Arbeidszorg 20 26 11 16Brugproject 10 10 5 5

Andere 2 1 1 0,1

DETAILS PER GEMEENTE

gemeente woonplaats medewerkers

bedrag klantenCAW (regionaal) € 2 576 87 -Anzegem 4 € 55 2 281Avelgem 8 € 415 20 180Deerlijk 3 € 497 15 237Harelbeke 23 € 736 23 667Kortrijk 75 € 4 567 153 2 170Kruishoutem 0 € 0 0 82Kuurne 7 € 254 8 307Menen 52 € 3 311 92 725Spiere-Helkijn 1 € 82 3 17Waregem 22 € 1 007 41 822Wervik 10 € 733 12 341Wevelgem 44 € 1 729 57 753Wielsbeke 1 € 151 6 148Zwevegem 19 € 683 21 512Andere 13 € 17 1 43Totaal 2014 282 € 16 815 541 7 285Totaal 2013 267 € 17 347 600 7 541

(*) Winkelkorting op doorverwijzing van OCMW of CAW: 30% op meubelen en huisraad, 20% op elektro en fietsen

personenvoltijds

equivalent

sociale korting (*) aantal afhalingen op afroep

84

111

294

484

998

1 392

65

79

310

616

1 041

1 203

containerpark elektro en fietsen e.a.

elektro detailhandel en recupel FOS

containerpark kledij

kledij straatcontainer en huisàhuis

afhaling

gebracht winkel

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

2010 2011 2012 2013 2014

156

240

450

473

493

1 366

181

228

518

542

578

1 359

boek/muziek

elektr. app.

kleingoed

diversen

meubelen

kledij

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

2010 2011 2012 2013 2014

ingezameld hergebruik restafval recuperatie

INGEZAMELD TONNAGE EN BESTEMMING

Page 2: jaaroverzicht 2014 - Deltagroep...2013 2014 boek/muziek 156 181 elektr. app. 240 228 kleingoed 450 518 diversen 473 542 meubelen 493 578 kledij 1366 1359 EVOLUTIE OMZET (x 1.000) INGEZAMELD

CONSTRUCTIEFGroenbeheerWat we in 2013 al aanvoelden, werd nog duidelijker in 2014. Scherpe concurrentie en krappere budgetten houden ons wakker. Toch steeg de omzet met 7%. We zochten en vonden nieuwe klanten, ook voor de winter die we zonder economische werkloosheid konden overbruggen. Onze ploegen gingen flexibel om met de nieuwe op-drachten. We startten in het najaar ook een bijkomende groenploeg met een extra begeleider, om meer mogelijkheden te scheppen voor leerwerknemers.

De groei in groenactiviteiten ging samen met investeringen in nieuwe machines zoals een zitmaaier met hoogtelosser, en bijkomend materiaal en een bestelwagen voor de nieuwe ploeg. We bouwden ook een bijkomend magazijn bij. Door de herindeling kreeg iedere ploeg een eigen ruimte, en verbeterde de stroom van materiaal en mensen.

KRINGLOOPCENTRUM Het was feest in het voorjaar: 10 jaar kringlopen in Avelgem, Wevelgem en Zwevegem! Dit viel niet toevallig samen. Vooral de OCMW’s zoch-ten een tiental jaar geleden naar intitiatieven om meer mensen te activeren. De federale overheid stimuleerde samenwerking met sociale economie, en het Kringloopcentrum en de lokale overheden vonden elkaar en enkele andere partners zoals de Avelgemse wereldwinkel en groep Ubuntu. Deze drie vestigingen staan ondertussen samen in voor 37 werk- en opleidingsplaatsen.

In 2014 broedden we een klein maar belangrijk ei uit: De Bazaar. Klein, zoals alle nieuwe initiatieven en experimenten. Maar belangrijk, omdat het een test is voor een nieuwe manier van verkopen: kledij per kg. En vooral, omdat het een uitbreiding is van het aanbod voor mensen met een laag budget. De kledij die in De Bazaar komt, is minder streng geselecteerd. Hierdoor verhoogt het lokaal hergebruik. En door de lagere kosten, kunnen we lagere prijzen hanteren.Ook in De Bazaar geldt ons basisprincipe dat mensen met een laag budget evenzeer het recht

hebben om te winkelen in een aantrekkelijke zaak met een degelijke service. Dit gaat samen met de keuze voor inclusie: een lage drempel voor iedereen, ongeacht achtergrond en middelen.

De Kringloopwinkel realiseert deze inclusie ondertussen perfect. Iedereen komt graag naar een aangename winkel, met een prijsbeleid dat een combinatie is van basisprijzen voor het gros van het aanbod, en meer aangepaste prijzen voor unieke of bijna nieuwe goederen. Deze laatste krijgen sinds vorig jaar het label ‘extra goed’. De sociale korting die we bieden hielp 540 mensen om nog goedkoper hun huis in te richten, samen goed voor een korting van bijna 17.000 euro.

Interieur en schrijnwerkOok de afdeling Interieur en schrijnwerk verzette meer werk. De omzet steeg maar liefst met 13%, bij een lichte stijging van gepresteerde uren, en ondanks iets minder medewerkers in de afdeling. De isolatieploeg, die startte eind 2013, draaide een eerste volledig jaar en kreeg schitterende feedback. De schildersploeg kende ook een goed gevuld jaar, maar dit blijft een moeilijkere markt om passend werk te vinden.

Het meubelmaatwerk bleef de corebusiness van deze afdeling. Uit een steekproef blijkt dat klanten voor Constructief kiezen omwille van het vertrouwen en de kwaliteit van het werk. Tegelijk is het een uitdaging om in deze branche passende taken te vinden voor alle mede-werkers. We startten dan ook een strategische oefening, om te zoeken naar eenvoudiger werk dat aanleunt bij de houtafdeling. In het voorjaar 2015 ronden we dit af. Ondertussen registreren alle ploegen de uren per project digitaal, als input voor een goede nacalculatie. We kochten een tekenprogramma voor de voorbereidingen van het meubelwerk, en een lean project ging van start om de werkvloer verder te verbeteren.

Verschuivingen in verkoop en inzamelingDe verkoop van herbruikbare goederen groeide verder aan met 7%, maar dit verbergt een verschuiving. Alle productgroepen gingen erop vooruit behalve kledij en elektro. Kringloopwinkel Menen verkoopt sinds het najaar van 2013 geen kledij meer. Deze minverkoop is nog niet goedgemaakt door een stijging in de kledijverkoop in de andere winkels. Gelijktijdig kregen meubelen meer oppervlakte in Menen, waardoor deze winkel bijna op zijn eentje zorgde voor de omzetstijging van meubelen met 17%.Elektro zakte lichtjes, wellicht door een verminderde inzameling. In de inzameling zagen we een omgekeerde verschuiving. We haalden 15% meer kledij op, vooral via straatcontainers. Ook de categorie ‘vrije tijd en overige’ gaat erop vooruit. De mensen brachten dan weer minder goederen naar de winkels, vooral meubelen, elektro en huisraad. We vermoeden dat niet alleen de werkelijke inzameling hier voor iets tussen zit, maar ook de manier van registreren. Dit blijft een moeilijke aangelegenheid, onder andere voor anderstalige medewerkers die goederen in ontvangst nemen.Doordat we meer meubelen verkochten, ondanks de teruggelopen inzameling, ging er maar liefst 110 ton minder in de houtafvalcontainers. Het hergebruik van meubelen zal hopelijk verder stijgen door een

systematische interne doorstroom van meubelen tussen de winkels. Na 2 weken gaan goede meubelen naar een andere winkel. Dit verhoogt de aantrekkingskracht, want klanten willen een variërend aanbod. De uitdaging is er om ook de verkoop van kledij terug aan te zwengelen, de inzameling te versterken, en ook de registratie van inzameling verder te verfijnen. We vernieuwen de winkelinrichting stapsgewijs, te beginnen in Kortrijk in 2015, gevolgd door de andere locaties de komende jaren.Zo blijven we scherp!

Grafieken en cijfers Constructief

VERDELING OMZET (x 1.000)

omzet overige groen interieurtotaal2009 21 422 769 ##2010 38 424 824 ##2011 38 471 959 ##2012 45 566 892 ##2013 51 576 981 ##2014 53 616 1 109 ##

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

2013 2014 2013 2014TOTAAL 89 90 73 74

Ingedeeld volgens afdelingInterieur - schrijnwerk 29 24 26 23

Interieur - schildersploeg 5 4 5 4EVOLUTIE OMZET (x 1.000) Groenbeheer 24 28 23 27

Poets 3 2 3 2Arbeidszorg 24 29 14 16

Algemene coördinatie 4 3 3 3Ingedeeld volgens overeenkomst

Werknemer vzw 61 59 56 56Leerwerknemers OCMW 5 3 5 3

Arbeidszorg 22 27 12 14Brugproject 1 1 0,5 0,5

personen voltijds

51

576

981

53

616

1 109

overige

groen

interieur

2014 2013

1 000

1 200

1 400

1 600

1 800

2 000

2010 2011 2012 2013 2014

1/1 grafieken voor opmaak jvsl bis

EVOLUTIE OMZET (x1000)

Grafieken en cijfers Constructief

VERDELING OMZET (x 1.000)

omzet overige groen interieurtotaal2009 21 422 769 ##2010 38 424 824 ##2011 38 471 959 ##2012 45 566 892 ##2013 51 576 981 ##2014 53 616 1 109 ##

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

2013 2014 2013 2014TOTAAL 89 90 73 74

Ingedeeld volgens afdelingInterieur - schrijnwerk 29 24 26 23

Interieur - schildersploeg 5 4 5 4EVOLUTIE OMZET (x 1.000) Groenbeheer 24 28 23 27

Poets 3 2 3 2Arbeidszorg 24 29 14 16

Algemene coördinatie 4 3 3 3Ingedeeld volgens overeenkomst

Werknemer vzw 61 59 56 56Leerwerknemers OCMW 5 3 5 3

Arbeidszorg 22 27 12 14Brugproject 1 1 0,5 0,5

personen voltijds

51

576

981

53

616

1 109

overige

groen

interieur

2014 2013

1 000

1 200

1 400

1 600

1 800

2 000

2010 2011 2012 2013 2014

1/1 grafieken voor opmaak jvsl bis

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

Grafieken en cijfers Constructief

VERDELING OMZET (x 1.000)

omzet overige groen interieurtotaal2009 21 422 769 ##2010 38 424 824 ##2011 38 471 959 ##2012 45 566 892 ##2013 51 576 981 ##2014 53 616 1 109 ##

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

2013 2014 2013 2014TOTAAL 89 90 73 74

Ingedeeld volgens afdelingInterieur - schrijnwerk 29 24 26 23

Interieur - schildersploeg 5 4 5 4EVOLUTIE OMZET (x 1.000) Groenbeheer 24 28 23 27

Poets 3 2 3 2Arbeidszorg 24 29 14 16

Algemene coördinatie 4 3 3 3Ingedeeld volgens overeenkomst

Werknemer vzw 61 59 56 56Leerwerknemers OCMW 5 3 5 3

Arbeidszorg 22 27 12 14Brugproject 1 1 0,5 0,5

personen voltijds

51

576

981

53

616

1 109

overige

groen

interieur

2014 2013

1 000

1 200

1 400

1 600

1 800

2 000

2010 2011 2012 2013 2014

1/1 grafieken voor opmaak jvsl bis

VERDELING OMZET (x1000)AFKOMST INGEZAMELDE GOEDEREN IN TON VERDELING OMZET (X 1.000)

2013 2014boek/muziek 156 181elektr. app. 240 228kleingoed 450 518diversen 473 542meubelen 493 578kledij 1366 1359

EVOLUTIE OMZET (x 1.000) INGEZAMELD TONNAGE EN BESTEMMING

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

2013 2014 2013 2014TOTAAL 269 282 227 241

Ingedeeld volgens afdelingAvelgem (winkel) 11 11 10 10

Bazaar (winkel) 2 2Beveren-Leie (winkel) 37 41 29 33

Harelbeke (arbeidszorg) 3 10 3 7Kortrijk (winkel) 46 48 38 42Menen (winkel) 20 21 18 18

Wevelgem (winkel) 16 11 13 10Zwevegem (winkel + arbeidszorg) 17 15 11 11

Ateliers en magazijn 69 70 61 60Transport en planning 34 35 32 33Algemene coördinatie 16 18 13 17

Ingedeeld volgens overeenkomstWerknemer vzw 143 149 118 125

Leerwerknemers OCMW 94 96 94 96Arbeidszorg 20 26 11 16Brugproject 10 10 5 5

Andere 2 1 1 0,1

DETAILS PER GEMEENTE

gemeente woonplaats medewerkers

bedrag klantenCAW (regionaal) € 2 576 87 -Anzegem 4 € 55 2 281Avelgem 8 € 415 20 180Deerlijk 3 € 497 15 237Harelbeke 23 € 736 23 667Kortrijk 75 € 4 567 153 2 170Kruishoutem 0 € 0 0 82Kuurne 7 € 254 8 307Menen 52 € 3 311 92 725Spiere-Helkijn 1 € 82 3 17Waregem 22 € 1 007 41 822Wervik 10 € 733 12 341Wevelgem 44 € 1 729 57 753Wielsbeke 1 € 151 6 148Zwevegem 19 € 683 21 512Andere 13 € 17 1 43Totaal 2014 282 € 16 815 541 7 285Totaal 2013 267 € 17 347 600 7 541

(*) Winkelkorting op doorverwijzing van OCMW of CAW: 30% op meubelen en huisraad, 20% op elektro en fietsen

personenvoltijds

equivalent

sociale korting (*) aantal afhalingen op afroep

84

111

294

484

998

1 392

65

79

310

616

1 041

1 203

containerpark elektro en fietsen e.a.

elektro detailhandel en recupel FOS

containerpark kledij

kledij straatcontainer en huisàhuis

afhaling

gebracht winkel

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

2010 2011 2012 2013 2014

156

240

450

473

493

1 366

181

228

518

542

578

1 359

boek/muziek

elektr. app.

kleingoed

diversen

meubelen

kledij

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

2010 2011 2012 2013 2014

ingezameld hergebruik restafval recuperatie

VERDELING OMZET (x1000)

AFKOMST INGEZAMELDE GOEDEREN IN TON VERDELING OMZET (X 1.000)

2013 2014boek/muziek 156 181elektr. app. 240 228kleingoed 450 518diversen 473 542meubelen 493 578kledij 1366 1359

EVOLUTIE OMZET (x 1.000) INGEZAMELD TONNAGE EN BESTEMMING

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

2013 2014 2013 2014TOTAAL 269 282 227 241

Ingedeeld volgens afdelingAvelgem (winkel) 11 11 10 10

Bazaar (winkel) 2 2Beveren-Leie (winkel) 37 41 29 33

Harelbeke (arbeidszorg) 3 10 3 7Kortrijk (winkel) 46 48 38 42Menen (winkel) 20 21 18 18

Wevelgem (winkel) 16 11 13 10Zwevegem (winkel + arbeidszorg) 17 15 11 11

Ateliers en magazijn 69 70 61 60Transport en planning 34 35 32 33Algemene coördinatie 16 18 13 17

Ingedeeld volgens overeenkomstWerknemer vzw 143 149 118 125

Leerwerknemers OCMW 94 96 94 96Arbeidszorg 20 26 11 16Brugproject 10 10 5 5

Andere 2 1 1 0,1

DETAILS PER GEMEENTE

gemeente woonplaats medewerkers

bedrag klantenCAW (regionaal) € 2 576 87 -Anzegem 4 € 55 2 281Avelgem 8 € 415 20 180Deerlijk 3 € 497 15 237Harelbeke 23 € 736 23 667Kortrijk 75 € 4 567 153 2 170Kruishoutem 0 € 0 0 82Kuurne 7 € 254 8 307Menen 52 € 3 311 92 725Spiere-Helkijn 1 € 82 3 17Waregem 22 € 1 007 41 822Wervik 10 € 733 12 341Wevelgem 44 € 1 729 57 753Wielsbeke 1 € 151 6 148Zwevegem 19 € 683 21 512Andere 13 € 17 1 43Totaal 2014 282 € 16 815 541 7 285Totaal 2013 267 € 17 347 600 7 541

(*) Winkelkorting op doorverwijzing van OCMW of CAW: 30% op meubelen en huisraad, 20% op elektro en fietsen

personenvoltijds

equivalent

sociale korting (*) aantal afhalingen op afroep

84

111

294

484

998

1 392

65

79

310

616

1 041

1 203

containerpark elektro en fietsen e.a.

elektro detailhandel en recupel FOS

containerpark kledij

kledij straatcontainer en huisàhuis

afhaling

gebracht winkel

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

2010 2011 2012 2013 2014

156

240

450

473

493

1 366

181

228

518

542

578

1 359

boek/muziek

elektr. app.

kleingoed

diversen

meubelen

kledij

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

2010 2011 2012 2013 2014

ingezameld hergebruik restafval recuperatie

EVOLUTIE OMZET (x1000)

Mesen Peace Village

Inrichting Petite Fabriek in Froyennes

AFKOMST INGEZAMELDE GOEDEREN IN TON VERDELING OMZET (X 1.000)

2013 2014boek/muziek 156 181elektr. app. 240 228kleingoed 450 518diversen 473 542meubelen 493 578kledij 1366 1359

EVOLUTIE OMZET (x 1.000) INGEZAMELD TONNAGE EN BESTEMMING

MEDEWERKERS DECEMBER 2014

2013 2014 2013 2014TOTAAL 269 282 227 241

Ingedeeld volgens afdelingAvelgem (winkel) 11 11 10 10

Bazaar (winkel) 2 2Beveren-Leie (winkel) 37 41 29 33

Harelbeke (arbeidszorg) 3 10 3 7Kortrijk (winkel) 46 48 38 42Menen (winkel) 20 21 18 18

Wevelgem (winkel) 16 11 13 10Zwevegem (winkel + arbeidszorg) 17 15 11 11

Ateliers en magazijn 69 70 61 60Transport en planning 34 35 32 33Algemene coördinatie 16 18 13 17

Ingedeeld volgens overeenkomstWerknemer vzw 143 149 118 125

Leerwerknemers OCMW 94 96 94 96Arbeidszorg 20 26 11 16Brugproject 10 10 5 5

Andere 2 1 1 0,1

DETAILS PER GEMEENTE

gemeente woonplaats medewerkers

bedrag klantenCAW (regionaal) € 2 576 87 -Anzegem 4 € 55 2 281Avelgem 8 € 415 20 180Deerlijk 3 € 497 15 237Harelbeke 23 € 736 23 667Kortrijk 75 € 4 567 153 2 170Kruishoutem 0 € 0 0 82Kuurne 7 € 254 8 307Menen 52 € 3 311 92 725Spiere-Helkijn 1 € 82 3 17Waregem 22 € 1 007 41 822Wervik 10 € 733 12 341Wevelgem 44 € 1 729 57 753Wielsbeke 1 € 151 6 148Zwevegem 19 € 683 21 512Andere 13 € 17 1 43Totaal 2014 282 € 16 815 541 7 285Totaal 2013 267 € 17 347 600 7 541

(*) Winkelkorting op doorverwijzing van OCMW of CAW: 30% op meubelen en huisraad, 20% op elektro en fietsen

personenvoltijds

equivalent

sociale korting (*) aantal afhalingen op afroep

84

111

294

484

998

1 392

65

79

310

616

1 041

1 203

containerpark elektro en fietsen e.a.

elektro detailhandel en recupel FOS

containerpark kledij

kledij straatcontainer en huisàhuis

afhaling

gebracht winkel

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

2010 2011 2012 2013 2014

156

240

450

473

493

1 366

181

228

518

542

578

1 359

boek/muziek

elektr. app.

kleingoed

diversen

meubelen

kledij

2014 2013

0

1 000

2 000

3 000

4 000

2010 2011 2012 2013 2014

ingezameld hergebruik restafval recuperatie

MEDEWERKERS DECEMBER 2014