Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon...

23
NIEUWE WERKEN VRAAGT NIEUWE CONTROLLER EEN VERANDERENDE ROL? 18 april 2013 Casepresentatie jaarcongres controlling / de 9+ controller 1

description

Hoe houd je control over medewerkers die meer thuiswerken en via het internet toegang zoeken met het bedrijfsnetwerk? Leon Harinck is door Alex van Groningen gevraagd hierover te komen spreken, naar aanleiding van zijn artikel: 'Nieuwe werken vraagt nieuwe controller'.

Transcript of Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon...

Page 1: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

NIEUWE WERKEN VRAAGT NIEUWE CONTROLLER

EEN VERANDERENDE ROL?

18 april 2013 Casepresentatie jaarcongres

controlling / de 9+ controller

1

Page 2: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Introductie

18 april 2013 Een veranderende rol

2

Leon Harinck

1. Gestart in accountancy (Big 4)

2. Management consultancy

3. Interim controller, interim manager

4. Nu TriFinance

Page 3: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Vandaag

Agenda voor de komende 30 minuten

1. Het oude werken en het oude denken

2. Het Nieuwe Werken in het oude denken

3. Het Nieuwe Werken

3

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 4: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Het Nieuwe Werken

Definitie en perceptie

4

• Het Nieuwe Werken –

– Wie doet er iets mee?

– Wie moet er iets mee?

Een veranderingsproces!

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 5: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

JA of NEE

5

1. Het Nieuwe Werken is een hype?

2. Het Nieuwe Werken is thuis/flex werken?

3. Het Nieuwe Werken is essentieel om te kunnen groeien?

4. Het Nieuwe Werken is een prioriteit in je organisatie?

18 april 2013

Page 6: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Het Nieuwe Werken

Publieke opinie/ Trends

Voor

• Vrijheid/flexibiliteit

• Motivatie

• Kostenbesparing

• Een manier om te werven

• Work-life balans

• Reistijd besparing

Tegen

• Angst voor lange dagen

• Geen structuur op een

thuiswerkdag

• Geen (zelf) discipline

• Lage productiviteit

• Sociaal isolement

• Ontbreken van interactie met

collega’s

• Belemmert creativiteit

6

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 7: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

De drie pijlers van Het Nieuwe Werken

7

1. Werkplek/werkomgeving

• Flexibiliteit

2. Technologische support

• altijd en overal

3. Mens en organisatie

• bewustzijnsverandering

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 8: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Het oude werken of…het oude denken

Frederick Winston Taylor

De principles of Scientific Management

Denken in hokjes en vakjes…. Zelfs fysiek…..

8

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 9: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Het nieuwe werken in het oude denken

18 april 2013

9

Nieuwe wijn in oude zakken!

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 10: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Paradigma in het nieuwe werken

10

Pijler 1 Werkomgeving en pijler 2 technologische support zijn

een kwestie van inrichten. Alleen hiermee is de echte

verandering niet gerealiseerd.

De laatste pijler is het belangrijkst maar ook het meest

ingewikkeld

Pijler 3 Mens en organisatie => hier gaat het om verandering van

bewustzijn.

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 11: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Valkuilen

Een nieuw organisatiemodel

11

• Evenredigheid (lineaire benadering)

bewegende wereld • Oudere generatie beslist

Jongere generatie denkt

anders over status,

beloning, flexibiliteit, etc. • Van topdown instructie

inspirerend leiderschap • Statussymbolen en titels

Rollen op basis van

expertise

Oud gedrag versus nieuwe denken!

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 12: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Hiërarchie

12

18 april 2013

Page 13: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Er moet wel balans zijn

13

• Vrijheid wordt vrijblijvendheid

• Regels zijn voor iedereen, behalve voor mij

• Te veel ruimte kan niemand aan

Ruimte

Verantwoordelijk-

heid

nemen

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 14: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Ingrediënten voor succes

14

• Bedrijfscultuur

- resultaatgericht ondernemend

- open communicatie–feedbackcultuur - kennis- en netwerk delen no-macho

• De juiste mensen op de kar

• Leer van voorbeelden uit praktische aanpak

• De baas heeft niet altijd gelijk

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 15: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

De Nieuwe Controller

15

1. Loslaten (ruimte geven)

2. Vertrouwen (geven)

3. Sturen op resultaat

Een veranderende rol 18 april 2013

Page 16: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

1. Loslaten (ruimte geven)

16

• De touwtjes laten vieren zonder de controle te verliezen

• Vrijheid en vrijblijvendheid

• Ruimte definiëren (hoe ver uit de comfortzone)

• Onbelemmerd teamwerk

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 17: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

2. Vertrouwen (geven)

17

• Zelfvertrouwen

• Onderling vertrouwen

• Feedback cultuur

• Spreken op ooghoogte

• Stel vragen

• Deel je kennis en je netwerk

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 18: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Piramide van vertrouwen, the next step?

Team

resultaten boven verwachting

Resultaat-gericht

Accountability

Betrokkenheid /Buy in

Open, constructieve communicatie

Vertrouwen

Overtuigend, inspirerend leiderschap

18

Individuele resultaten

Angst om te falen

Verplichtingen

Target

Instructie en controles

Macht en hiërarchie

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 19: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

3. Sturen op resultaten

19

• Definitie van resultaten

• Van input naar output (het wat, niet het hoe)

• Meten is => inzichten verkrijgen

• Lineariteit is een gevaar voor starheid

• Gebaseerd op verantwoordelijkheden met een minimale set aan

procedures en regels

Van motivatie naar waardecreatie

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 20: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

De verschuiving

20

• Van Economies of Scale naar Economies of Motivation

• Van individuele doelstellingen naar teamdoelstellingen

• Van groei van mensen naar groei van targets/resultaten

• Work-life split versus Work is life

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 21: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Economies of motivation

Traditionele drivers

• Status

• Zekerheid

• Carrièrepad

• Plicht

• Beloning

• Work-life split

Eigentijdse drivers

• Ruimte voor groei

• Leren en ontwikkelen

• Variëteit

• Uitdagingen

• Coaching

• Autonomie

• Sociaal

• Work is life

21

18 april 2013 Een veranderende rol

Page 22: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

JA of NEE

22

1. Het Nieuwe Werken is een hype?

2. Het Nieuwe Werken is thuis/flex werken?

3. Het Nieuwe Werken is essentieel om te kunnen groeien?

4. Het Nieuwe Werken is een prioriteit in je organisatie?

Een veranderende rol 18 april 2013

Page 23: Jaarcongres controlling: de 9+ controller. Het nieuwe werken vraagt een nieuwe controller door Leon Harinck 18 april 2013

Toch nog vragen …… neem contact op

18 april 2013 Een veranderende rol

23

Leon Harinck Linkedin: nl.linkedin.com/in/leonharinck/

Email: [email protected]

Presentatie is te vinden op slideshare onder:

Het nieuwe werken “een veranderende rol”

Casepresentatie jaarcongres controlling / de 9+ controller