J. Wartenbergh 2014 HQ

VISIEVISION

WERK, ERVARINGWORK, EXPERIENCE

PERSONALIACONTACT5 37 383 INTERESSES

INTERESTS

VISIEDTP / MENTALITEIT 3

VISIONDTP / MENTALITy

„ Grafische vormgeving en techniek. Beide fascineren me al van kinds af aan.

Vandaag de dag combineer ik ze in mijn dagelijkse werkzaamheden. Want

een brede kennis van druktechnieken, beeldbewerking, kleurmanagement

en software zijn simpelweg onmisbaar in mijn vak. Ik heb daarom bewust

gekozen voor de opleiding tot offsetdrukker om vervolgens het

DTP-voortraject met als specialisatie beeldbewerking te volgen.”

“ Graphic design and technique. Both have fascinated me since my childhood.

And luckily for me, I now have the chance to combine them daily – since a

broad array of printing techniques, image retouching, colour management

and software handling are all key elements in my profession. That’s why I’ve

choosen DTP with image retouching as my specialism.”

VISIEDTP / MENTALITEIT 4

VISIONDTP / MENTALITy

„ Een verzorgd uitgewerkt eindproduct kan klanten voor je winnen.

Daarom geef ik elk project de aandacht die het verdient.

Binnen de reguliere werktijden, maar ook ver daarbuiten.”

“ Good looking products help win clients. That’s why I give every job the care

it deserves. Within regular working hours, or after.”

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

MBO-GT

GRAPhIC LANGuAGE

DTP Corporate designPhoto retoucher

TBWA

DTP Corporate designVideo editing

MBO Grafische TechniekRotterdam, Utrecht

Education for Graphic TechniquesRotterdam, Utrecht

STuDIO EEN

Super 8 filmtechniekenSuper 8 film techniques

hET COLOFON

Introductiecursus schrijven Docent: Lucy Kooymans

Writing Introduction courseTeacher: Lucy Kooymans

KNIjNENBuRG

Cursus Certified PDF’sCourse Certified PDF’s

MuLTI MEDIA LAB

Cursus Web 2.0Web Course 2.0

SKVR ROTTERDAM

Video editingVideo editing

180

DTP Advertising & Corporate design

Photo retoucher

MuLTI MEDIA LAB

Teaching fundamental Adobe Photoshop skills for beginners after developing custom lessons

based on experiences of the past 13-years

TOSOTM

Technical DTP, dynamic content and graphic design atThe Other Side Of The Moon

ASATSu-DK


Photo retoucher

SAATChI & SAATChI


Photo retoucher

FREELANCE

DTP Corp. Design, Magazines, Advertising. At Sanoma Uitgevers: teaching Photoshop, InDesign, colour management, PDF-workflows and guiding software migration (Quark XPress to Adobe InDesign)

STuDIO WARTENBERGh

DTP, Photo retouche and graphic design

WERK & STuDIEOVERZIChT 5

WORK & EDuCATIONOVERVIEW

WERK, ERVARINGGRAPhIC LANGuAGE / TBWA / ASATSu-DK / 180 / FREELANCE / SAATChI & SAATChI / STuDIO WARTENBERGh / TOSOTM / VRIj WERK 6

WORK, EXPERIENCEGRAPhIC LANGuAGE / TBWA/ ASATSu-DK / 180 / FREELANCE / SAATChI & SAATChI / STuDIO WARTENBERGh / TOSOTM / PRO-ACTIVE

„ Bij Graphic Language heb ik mij de taal van typografie in combinatie met

beeld meester gemaakt. Het beperken van te veel elementen binnen een

ontwerp is daar onderdeel van.”

“ Graphic Language taught me to master the language of mixing typography

and image – like reducing the number of elements within a design.”


WORK, EXPERIENCEGRAPhIC LANGuAGE / TBWA/ ASATSu-DK / 180 / FREELANCE / SAATChI & SAATChI / STuDIO WARTENBERGh / TOSOTM / PRO-ACTIVE

„ Op deze grote studio was ik verantwoordelijk voor de opmaak van

advertenties en brochures. Het vertalen naar verschillende formaten en

opmaak in 14 talen was vaker regel dan uitzondering. Hierbij kwam mijn

efficiënte manier van werken enorm van pas.”

“ At this large studio I was responsible for the lay-out of advertisements

and brochures. Transforming them into different sizes and 14 different

languages was part of the daily process. My efficient way of working

helped me enormously.”


WORK, EXPERIENCEGRAPhIC LANGuAGE / TBWA / ASATSu-DK / 180 / FREELANCE / SAATChI & SAATChI / STuDIO WARTENBERGh / TOSOTM / PRO-ACTIVE

„ Naast corporate design (zoals huisstijlen en jaarverslagen voor Mitsubishi

in 12 Europese landen), heb ik hier ook reclamewerk gemaakt. Zoals bij

veel Japanse organisaties lag ook hier de lat erg hoog als het aankwam op

discipline en kwaliteit. Hierdoor heb ik nog preciezer leren werken.”

“ Besides corporate design (e.g. corporate identity design, annual reports for

Mitsubishi for 12 European countries), I also did advertising work. As with

most Japanese companies, the standards for discipline and quality are very

high. It helped make my work even more precise.”

REFERENTIE

Dan Mawdesleycreatief directeur

[email protected]

René Penningfinancieel directeur

+31 23 554 3530

REFERENCE

Dan Mawdesleycreative director

[email protected]

René Penningfinancial director+31 23 554 3530



„ Bij dit door vormgeving gedreven bureau onderscheidde ik me door

PowerPoint-presentaties vaak in boekvorm uit te werken. Deze boeken

bracht ik o.a. tot leven door bijzondere papiersoorten te combineren

met zeefdruk en digitaal drukken. Ook heb ik een Adidas printcampagne

deels begeleid (advies fotografie) en een groot deel van de retouche gedaan.”

“ At this design driven agency, I distinguished myself by turning PowerPoint

presentations into books. I brought books to life by combining special kinds

of paper with silk-screen and digital printing. I also supervised a print

campaign (advising photographers) and did most of the photo retouching.”

REFERENTIE

Mark Kennystudio manager

[email protected]+31 20 422 2180

REFERENCE

Mark Kennystudio manager

[email protected]+31 20 422 2180

BIjDRAGE

Beeldbewerking.

Advies t.b.v. fotografi e om latere beeldbewerking en lithografi e

te vergemakkelijken.

CONTRIBuTION

Photo retouche.

Advise to photographers to ease photo retouching and

lithography in a later stage.


BIjDRAGE

Uitvoerend.

Vertalen van potloodschetsen

naar illustratie.

CONTRIBuTION

Execution.

Visualised pencil sketches to an

illustration.



BIjDRAGE

Beeldbewerking, maken van kartonnen mal, airbrush in

rechterhelft van het beeld.

CONTRIBuTION

Photo retouching, dye-cuttinga ‘shoe-shaped’ template,

airbrushing the right-handpart of the image.



„ Neroc/VGM deed regelmatig een beroep op mijn vaardigheden

als technisch DTP-er. Daarnaast heb ik bij diverse redacties van

Sanoma Uitgevers softwaremigratietrajecten begeleid, pdf-workflows

opgezet en kleurmanagement geïmplementeerd.”

“ One of the companies that required my skills as a technical DTP-er was

Neroc/VGM. I also worked on the layout of the editorial content for several

of Samona’s publications. I supervised software migration trajects,

pdf-workflows and implemented colour management.”

REFERENTIE

First Electronic Publishing CenterRoel de Vries

+31 36 548 7676

REFERENCE

First Electronic Publishing CenterRoel de Vries

+31 36 548 7676

Voor een hete zomer: ijskoude cocktails en shakes met couleur locale.

Miami Mint FizzWaan je aan de rand van een zwembad bij een pastelkleurig hotel in Miami met een verfrissende Mint Fizz. Zo gemaakt met Crème de Menthe, cognac, spuitwater, ei, suiker en een shaker.

World Cocktails

Recepten en beReiding: ingmaR niezen; fotogRafie: RobeRt VendRig (cocktails), ken Reid/getty images, hotze eisma, Joost goVeRs, hans zeegeRs; styling: Jan Willem Van Riel (cocktails); m.m.V. de biJenkoRf, mek keRamiek, Jolina, VRoom & dReesmann. VeRkoopadRessen: zie inhoudspagina.

49

Frozen Daiquiri BahamasEen enkeltje richting Bahamas, dat is het eerste wat je regelt na deze ‘sweet & fruity’ cocktail met papaja en Malibu, zoete kokosrum. Funky Nassau here we come.

51

Shake Saint-TropezDeze rozerode shake met verse frambozen verplaatst je naar een terrasje in Saint-Tropez waar Vanessa Paradis net hetzelfde heeft besteld. Lekker zoet, met frambozenlikeur, Amaretto en Baileys.

52 53

Australian ice lolliesEen ijsje op een stokje voor ‘grown-ups’, met tomatensap, groene peper en wodka. Voor een ‘Australian fresh feeling’.

55

SANOMA uITGEVERS‘LIVING’ MAGAZINE

Layout.Beeldbewerking.

Onderdeel van software-migratieproject (Quark Xpress

naar Adobe InDesign). Intensieve ondersteuning

InDesign en Photoshop.

SANOMA uITGEVERS‘LIVING’ MAGAZINE

Layout.Photo retouching.

Part of a Quark Xpress to Adobe InDesign migration project.

Offered intensive support forInDesign and Photoshop.




„ Opnieuw een internationaal netwerkbureau. Tijdens mijn periode

als freelancer ben ik benaderd door een wervingsbureau om als senior

vormgever en DTP-er aan de slag te gaan bij Saatchi & Saatchi.

Werkzaamheden: opmaken van advertenties, brochures en relatiemagazines.

Alles in nauwe samenwerking met de verantwoordelijke art directors.”

“ Again an international agency. During my freelance period, I was

contacted by a recruitment agency to start as a senior designer and DTP-er

at Saatchi & Saatchi. Task: layout of advertisements, brochures and

magazines. All in close collaboration with Art Directors.”

REFERENTIE

Magnus Olssoncreatief directeur

[email protected]

Marco Visseroperationeel manager

[email protected]

REFERENCE

Magnus Olssonexecutive creative director

[email protected]

Marco Visseroperations manager

[email protected]

Aanmeldingsformulier

Ik geef mij op als belangstellende/sympathisant voor het netwerk van Vrienden van Stichting Geheim Geweld en steun haar initiatieven.

Ik geef mij op als vrijwilliger

Ik steun de Vereniging Vrienden van Geheim Geweld als donateur met een bedrag van:

€ 5,- € 10,- € 25,- anders: € per maand per jaar

Voorletters : man vrouw

Naam :

Adres :

Postcode : Plaats:

Telefoonnr. :

E-mail :

Opmerking :

Handtekening

Stuur deze bon in een envelop naar:

Stichting Geheim Geweld Postbus 337, 2280 AH Rijswijk (ZH) - Nederland

Stichting Geheim Geweld vindt uw privacy erg belangrijk en zal dan ook zorgvuldig met de door u verstrekte persoonsgegevens omgaan. Wij gebruiken uw gegevens voor onze administratie, om u te informeren over ons werk en om uw steun te vragen voor acties. Uw gegevens worden niet verstrekt aan derden.

Kindermishandeling kent geen kleur

De cijfers

250.000 kinderen zijn jaarlijks getuige van geweld• 160.000 kinderen zijn het slachtoffer van • mishandelingJaarlijks 60 doden door kindermishandeling• In Nederland overlijdt iedere week 1 kind aan • kindermishandeling

Help Stichting Geheim Geweld mee met het doorbreken van het taboe en het zichtbaar maken van leed.

Mocht u de doelstellingen van Stichting Geheim Geweld ook ondersteunen, dan is uw hulp van harte welkom. U kunt zich aanmelden bij het netwerk van Stichting Geheim Geweld als sympathisant, vrijwilliger of donateur. Wij hebben uw hulp hard nodig. Door uw steun kunnen wij activiteiten ontwikkelen in onze strijd tegen kindermishandeling en de lange termijn gevolgen ervan. Alvast onze hartelijke dank!

Wordt ook Vriend van Stichting Geheim Geweld. U kunt uw bijdrage storten op:

Rabobank rekeningnummer 1390.88.253 ten name van Vereniging Vrienden van Stichting Geheim Geweld te Rijswijk (zh).

Voor meer informatie, inlichtingen over onze projecten of het boeken van lezingen kunt u met ons contact opnemen.

Stichting Geheim Geweld Postbus 337 2280 AH Rijswijk (ZH)

Rabobank 1390.88.253 KvK 27279791

Website: www.stichtinggeheimgeweld.nl E-mail: [email protected]

paars: PMS 2425oranje: PMS 166

VoorwoordIk verbaas me er nog steeds over hoe de maatschappij zijn ogen sluit voor kindermishandeling. Dat de ernst van de misdaden nog niet doordringt. Wat er achter de voordeur van de buren gebeurt, willen we niet horen of zien. Het is te schokkend. Als kind dacht ik dat ik alleen was, dat alleen ik zo werd mishandeld. Nu ik volwas-sen ben, besef ik dat er miljoenen kinderen zijn die nog steeds worden mishandeld, misbruikt en uitgebuit.

Niet alleen de jarenlange lichamelijke mishandelin-gen, ook de scheldpartijen, verbale vernederingen en geestelijke intimidatie laten onherstelbare littekens en onuitwisbare sporen achter. Ook bij volwassenen zijn de lasten van het verleden en de onzichtbare wonden die iemand in zijn jeugd heeft opgelopen minstens zo schadelijk, zo niet schadelijker, als de zichtbare.

(handtek. H. Lakho)?

Hameeda Lakho

Oprichtster Stichting Geheim GeweldAugustus 2005

DoelstellingenStichting Geheim Geweld, opgericht in augustus 2005, is een non-profit organisatie met ideële doelstellingen voor slachtoffers van kindermishandeling. De stichting heeft zich tot doel gesteld om vanuit de praktijk hand-vaten te bieden voor de erkenning en herkenning van de korte- en lange termijn effecten van kindermishan-deling met als doel lotgenoten de mogelijkheid te geven om weer vanuit de eigen kracht in het leven te staan.

De stichting werkt onafhankelijk van derden en geheel op vrijwillige basis. Dankzij de hulp van velen, zoals fondsen, sponsoring door bedrijven, sponsoring in natura en persoonlijke giften en donaties worden de activiteiten van Stichting Geheim Geweld financieel mede mogelijk gemaakt. Daardoor kan de Stichting verder werken aan haar belangrijke doelstellingen.

ProjectenOpsomming:

1. Lotgenoten contact2. Belangen behartiging3. Voorlichting4. Ondersteuning 5. Netwerken6. Onderzoek

Comité van AanbevelingProminenten die zitting hebben genomen in het Comité van Aanbeveling van Stichting Geheim Geweld.

Dr. Ben Rensen, Jeugdarts en kindermishandeling-deskundige

Prof. Dr. Jan C.M. Willems, Bijzonder Hoogleraar Rechten van het Kind en vice-voorzitter RAAK, Reflectie- Actiegroep Aanpak Kindermishandeling

Prof. Dr. Francien Lamers–Winkelman Hoogleraar, preventie en hulpverlening inzake kindermishandeling

Mr. Jacques Schraven, Voorzitter Raad van Toezicht van het UMC Erasmus Rotterdam

OPDRAChT

Ontwerp.Uitvoer.

Ontwikkel een huisstijl voor Stichting Geheim Geweld.

Voer dit door naar een folder.

Huiselijk geweld is een tragedie die dicht bij de mens staat. Ik heb er

daarom voor gekozen het logo, verwijzingselementen, keuzevakjes

en lijnen uit de hand te tekenen. Dit geeft Stichting Geheim Geweld

een niet afstandelijk, maar juist menselijk karakter.

CONTRIBuTION

Design.Execution.

Develop a corporate identityfor a charity - Hidden Violence.

Apply this design to a folder.

Family related violence isan intimate tragedy.

Therefore I’ve chosen to draw the logo by hand. This gives Hidden

Violence a more human character.


BIjDRAGE

Het maken van uitingen, van krantenadvertentie tot buiten-

reclame en van TV-commercial tot website: T-Mobile besteedt dit uit

aan derden. Het uitdragen van een uniforme bedrijfsidentiteit valt of

staat dan bij een gewaarborgde huisstijlhandleiding...

CONTRIBuTION

Crafting ads, whether in print or 2 x 48’s, TVC or website – T-Mobile

is outsourcing most of them. The key success maintaining an

uniform corporate identity lies in a meticulously maintained

corporate identity guide.


Design concept of Deutsche Telekom. The basic elements. Last revised: 29 March 2007

CI-HotlineTel. +49 228 181-24299Fax +49 228 181-24288E-Mail [email protected]

Preliminary

version

Page �Deutsche Telekom Design concept | Basic elements

Product logos – Color files.

Coloration of the logo labelsColoration of the T-Mobile logo label Background: 0/100/0/0 Digits and “T”: 0/0/0/0 Brand name “Mobile”: 0/0/0/100

Coloration of the T-Home logo label Background: 0/0/0/100 Digits and “T”: 0/100/0/0 Brand name “Home”: 0/0/0/25

Coloration of the T-Systems logo labelBackground: 0/0/0/25 Color of Digits and “T”: 0/100/0/0 Color of “Systems”: 0/0/0/72

“T” logo labelColor of label: 0/0/0/0 Color of Digits and “T”: 0/100/0/0

Depending on the medium (e.g. on the Internet) it is possible to align the word-mark on the left (at a distance of three Digits from the left format edge).

ClaimThe claim may be positioned above the row of Digits and left-aligned. Alterna-tively, or in case the logo label is too small (XS or special format) the claim may appear as the final element of the commu-nicative message or positioned as desired within the layout.

TMO_Label_4C_XL.eps

TMO_Label_4C_L.eps

TMO_Label_4C_M.eps

TMO_Label_4C_S.eps

TMO_Label_4C_XS.eps

THO_Label_4C_XL.eps

THO_Label_4C_L.eps

THO_Label_4C_M.eps

THO_Label_4C_S.eps

THO_Label_4C_XS.eps

TSY_Label_4C_XL.eps

TSY_Label_4C_L.eps

TSY_Label_4C_M.eps

TSY_Label_4C_S.eps

TSY_Label_4C_XS.eps

T_Label_4C_XL.eps

T_Label_4C_L.eps

T_Label_4C_M.eps

T_Label_4C_S.eps

T_Label_4C_XS.eps

min. distance from the claim

CH = cap height0.5 CH

0.25 - 0.5 CH0.5 CH min. margin

Claim on one line

Placement of the claim

Claim on a single line

Left-aligned with the second Digit

min. distance from the claim

CH = cap height0.5 CH

0.25 - 0.5 CH

0.5 CH min. marginClaim on two or more linesClaim on two or mor lines

Left-aligned with the second Digit

Last revised: 26 April 2007 Page 7Last revised: 26 April 2007Deutsche Telekom Design concept | Basic elements

Colors.

Light blueEuroskala 60/10/0/0RGB 100/185/228

Dark blueEuroskala 70/35/0/20RGB 66/123/171

50 %

25 %

Brown Euroskala 35/55/60/0RGB 180/128/98

Petroleum Euroskala 75/30/35/0RGB 64/143/154

Light green Euroskala 15/5/63/0RGB 221/214/116

Dark green Euroskala 35/15/75/0RGB 186/189/90

Yellow Euroskala 0/15/68/0RGB 253/209/103

75 %

OrangeEuroskala 5/40/70/0RGB 237/169/90

Group colorsMagenta, various shades of gray, black and white.

Use of the Group colorsSurfaces, backgrounds, typography, within graphics, highlighting text etc.

Spectrum of secondary colors Determining color values using Photoshop CS

Secoundary colorsDefined colors or a range of shades selected from the permissible colors with 60% saturation and 100% brightness.

Use of colorsGraphics, tables, tabs, eye-catchers etc. May not be used for large areas. TeleGrotesk may not be set in these colors.

Deutsche Telekom MagentaEuroskala 100 % MagentaPantone U/C Process MagentaRGB 226/0/116Hex #E20074

Deutsche Telekom Gray 1Euroskala 47 % Black Pantone U/C Cool Gray 7RGB 153/153/153Hex #999999



Deutsche Telekom Gray 4Euroskala 10 % Black Pantone U/C keine gültige FarbeRGB 204/204/204Hex #CCCCCC

Deutsche Telekom Gray 5Euroskala 85 % Black Pantone U/C 432RGB –Hex –

BlackEuroskala 100 % Black Pantone U/C Process BlackRGB 0/0/0Hex #000000

WhiteEuroskala 0 % Black Pantone U/C 9060RGB 255/255/255Hex #FFFFFF

Deutsche Telekom Gray 6Euroskala 25 % BlackPantone U/C Cool Gray 3RGB 204/204/204Hex #CCCCCC

T-Systems imagery: “High-tech”

Page 11Last revised: 26 April 2007Deutsche Telekom Design concept | Basic elements

Content (who, what, where?) Location – Indoor or outdoor– Real places (no photo studio)– Spacious places– Modern architecture

People – Often without people– Real people with genuine emotions and full of character– Shown by themselves, together or in groups

Behavior– A shared experience and natural moment captured from business life – Absorbed and participating in a genuine activity

Products/Objects– Details, close-ups

Style (how?)– Stylish, technical feeling (silver. gray) but not monochrome or cold– Magenta filter: Magenta appears as a natural component (accessories, clothing etc.)– Partial aqua/green (petroleum) tones (natural)– Natural depth-of-field focus (fore- or background blur possible)– Controlled lighting– High/premium quality


Hier steht Blindtext. Er dient nur zur DarstellungDel ipsustio dipsustoRo conse feummodo ex ero od dolorperat wisi blaore dolorem volorem doloreet et atem vulland ipsummy numiru iure dolo.

Hier steht Blindtext. Er dient nur zur Darstellung von Typografie.

Hier steht Blindtext.Del ipsustio dipsustoRo conse feummodo ex ero od dolorperat wisi blaore do-lorem volorem doloreet et atem vulland ipsummy num iure dolore veliquam, si.Iquate ver sum alit ip estrud tinim velent landio consequat at. Os nulla

Prototypical experience chain.

Master brand and “T” product brand

Hier steht Blindtext. Er dient nur zur Darstellung von Typografie

Delissecte modolessed Et aliscil iriuree tueros aci

==!"§==Home==================morunumess antericaessesilii strumstave etnuminmorunVessumantericaessesiliis ventametnmorunusumantericaes strumstaventeiam etnumin

morunumVessum antericaessesilii strumsta venteiam etnuminSimus nihilic averudem nis tante, in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhuius ex mum huidees temnos es? Nox

morunumVessum antericaessesilii strumsta venteiam etnuminSimus nihilic averudem nis tante, in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhuius ex mum huidees temnos es? Nox



Platzhalter Headline

19,–

Produktname 5300§ Blindtext zur Veranschaulichung

§ Der Grauwerte and

§ Schriftgrößen and Farben

morunumVessum antericaessesilii strumsta venteiam etnumin

Hier steht Blindtext.

==!"§==Mobile=

Willkommen

==!"§==Mobile=================morunumess antericaessesilii strumstave etnuminmorunVessumantericaessesiliis ventametnmorunusumantericaes strumstaventeiam etnumin

morunumVessum anteric aessesilii strumsta venteiam etnumin-Simus nihilic averudem nis tante, in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhuius ex mum huidees temnos es? Nox

morunumVessum antericaessesilii strumsta venteiam etnumin

Vessum anteric

hortercemummorunum

Headline

==!"§=================== =!"§


19,–





19,–




Deutsche Telekom AG, Organisationseinheit Postfach 00 00, 00000 Musterstadt

Juristischer NameOrganisationseinheit, Musterstraße 00, 00000 Musterstadt; Besucheradresse: Musterweg 00, 00000 MusterstadtPostfach 00 00, 00000 Musterstadt; Pakete: Organisationseinheit, Beispielstraße 00, 00000 MusterstadtTelefon 0000 000000, Telefax 0000 000000 E-Mail [email protected], Internet www.telekom.xyPostbank Musterstadt (BLZ 100 100 10), Kto.-Nr. 111 111 111Hans Mustermann (Vorsitzender)Hier werden alle Mitglieder des Vorstandes aufgelistetAmtsgericht Musterstadt HRB 0000, Sitz der Gesellschaft MusterstadtDE 000000000

Zertifiziert nach DIN/ISO 0000

Firma MustermannHerrn Martin MustermannMusterstraße 2

22222 Musterstadt

MStab2, B 1724, Hans Muster0123 456-7890, Fax 456-789104. April 2005Geschäftsbriefbogen and Folgeblatt

Sehr geehrter Herr Mustermann,

jeder unserer Briefe repräsentiert das Unternehmen gegenüber unseren Kunden and Geschäftspartnern, aber auch unter uns.

Im Wettbewerb schaffen wir damit wesentliche Erkennungsmerkmale, die uns von der Konkurrenz abheben. Der Kommunikationsstil unseres Unternehmens kommt in unseren Briefen unmittelbar zum Ausdruck.

Ein zentrales Kriterium zur Unterscheidung im Wettbewerb ist die unternehmens-spezifische Sprache. Sie zeigt sich durch eine offene and kundenfreundliche An-sprache – auch bei Mahnungen and Vertragserinnerungen – and ist wichtiger Be-standteil des Unternehmensverständnisses. Durch die Vermeidung von behörden-sprachlichen Ausdrücken, komplizierten Satzkonstruktionen and Abkürzungen wird der Wandel von der Behörde zum kundenfreundlichen Unternehmen deutlich.

Wichtig sind bei allen Briefformen vor allem dialogorientierte Formulierungen, um die Voraussetzungen für eine langfristige Kundenbindung zu schaffen.

Mit freundlichen Grüßen

i. A.

Hans Muster

Dipl.-Ing.Hans Mustermann Leiter Markenführung Aufgabenbereich

ZentraleMusterstraße 00, 00000 MusterstadtPostfach 00 00, 00000 MusterstadtTelefon 0000 00000-000Telefax 0000 00000-000 E-Mail [email protected] 000 000000

Hausanschrift Postanschrift Telekontakte

Ihre ReferenzenUnser Zeichen

DurchwahlDatum Betrifft

Hausanschrift PostanschriftTelekontakte

KontoAufsichtsrat

VorstandHandelsregister

USt-IdNr.

T-Mobile product brand

T-Home product brand

T-Systems product brand

Hier steht Blindtext. Er dient nur zur Darstellung

Corporate Brand Deutsche Telekom

==!"§==Systems================morunumess antericaessesilii strumstave etnuminmorunVessumantericaessesiliis ventametnmorunusumantericaes strumstaventeiam etnumin

morunumVessum anteric aessesilii strumsta venteiam etnuminSimus nihilic averudem nis...

tante, in tam virmihilis, Entis, mandam adhuius e mu huidees temnos

NoxIsim ipit lan utat. Ommy nonsequis dolorming ese quis nullut praesecte et, volorti ncidunt velessi tio od dolorer cilit, vel enibh ...

morunum Oboreming Untconsequi Ensequi Ugiamaut Nnullaore

hortercemummorunum

aessesilii strumsta venteiam etnumin Simus nihilic averudem nis tante

in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhu-ius ex mum huidees



morunum

morunumess antericaessesilii strumstave etnuminmorunVessumantericaessesiliis ventam

morunumVessum antericaessesilii strumsta venteiam etnuminSimus nihilic averudem nis tante, in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhu-ius ex mum huidees temnos es? Nox

Vessum antericaessesilii strumsta venteiam etnuminSimus nihilic averudem nis tante, in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhu-ius ex mum huidees temnos es? Nox

aessesilii strumsta venteiam vhcanbv etnuminSimus nihilic averudem nis tante, in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhu-ius ex mum huidees temnos es? Nox

hortercemum!"§===Deutsche Telekom

Fortsetzung auf der Rückseite

Kodi

erzo

ne

Kodi

erzo

ne

Kodi

erzo

nen

.

.

.

.

)RUE(egärteB)nemmuS(kcilbrebÜminegnutsieLeiD...........................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................

Information für September 2001/1 (Keine Rechnung)

Monatliche Beträge 10,30Kauf 13,95Verbindungen Deutsche Telekom 15,15Verbindungen Deutsche Telekom aus zurückliegenden Monaten 0,00Beträge anderer Anbieter 14,73Sonstige Lieferungen und Leistungen 145,00Gutschriften –60,00Sondertarife 25,00Inkasso im Namen und für Rechnung Dritter 19,40

39,421emmusotteN......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Diese Information ist Bestandteil der Sammelrechnung:Hauptdebitor AGKundennummer 123 456 7890Buchungskonto 111 111 1111Rechnungsnummer 999 999 999 9Rechnungsdatum 18.04.01

Vielen Dank!

Datum 10.08.02Seite 1 von 3

Kundennummer 123 456 7890Rechnungsnummer 999 999 9999

Buchungskonto 111 111 1111

Haben Sie noch Fragen Sie erreichen Ihrenzu Ihrer Rechnung? Kundenservice kostenfrei

rund um die Uhr unter:

Telefon freecall 0800 330 1020Telefax freecall 0800 330 1021

Deutsche Telekom AG, Niederlassung StuttgartPostfach 60 17 89, 70372 Stuttgart

544/9G1/0000001/03//71332 04.01 1.10

FrauIsolde MusterfrauPostfach 12 34 56

74678 Musterstadt

HausanschriftBankverbindung

Deutsche Telekom AGNauheimer Straße 98, 70372 StuttgartDeutsche Telekom Kundenbuchhaltung 1 Hannover, Postfach 9 13, 30001 HannoverPostbank Frankfurt (BLZ 250 100 30) Kto.-Nr. 289 3045. Zeile

!"§

Deutsche Telekom

========!"===



====!"§Deutsche Telekom

Hier steht Blindtext.

=================!"=====

===============!"§==========

morunum

morunumess antericaessesilii strumstave etnuminmorunVessumantericaessesiliis ventam

morunumVessum antericaessesilii strumsta venteiam etnuminSimus nihilic averudem nis tante, in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhu-ius ex mum huidees temnos es? Nox

Vessum antericaessesilii strumsta venteiam etnuminSimus nihilic averudem nis tante, in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhu-ius ex mum huidees temnos es? Nox

aessesilii strumsta venteiam vhcanbv etnuminSimus nihilic averudem nis tante, in tam virmihilis, Ti. Entis, mandam adhu-ius ex mum huidees temnos es? Nox

==!"§=========================hortercemum

hortercemummorunum

Use of the short version of the logoAgainst a defined background For use on special applications (e.g. co-branding, TV, sponsoring etc.)

Logo with no background For use on special applications (e.g. giveaways, sponsoring, product labeling etc.

Other applications.

Page 6Last revised: 26 April 2007Deutsche Telekom Design concept | Basic elements Page �Last revised: 26 April 2007Deutsche Telekom Design concept | Basic elements

Typography.

Type stylesTeleGrotesk regular, semi-bold, bold

Type colorsMagenta, Black, White, TeleGray

Type sizesType sizes should be selected in relation to the wordmark: Cap heights identical or in increments of .5 (1.5 CH, 2 CH, 2.5 CH etc.)

Line spacingApprox. 100% to 110% of type size. With type sizes larger than 50 pt approx. 90% to 100% of type size.

Character spacingUp to 10 pt: Character spacing +5 (InDe-sign) 10 to 50 pt: Character spacing 0 (InDe-sign) Larger than 50 pt: Character spacing -10 to 0 (InDesign)

TeleGrotesk Regular Semi-bold Bold

Blindtext sollte so viele verschiedene Buchstaben wie möglich enthalten and in der originalen Sprache geschrieben sein. Der Inhalt muss keinen Sinn machen, Hauptsache der Text ist lesbar. Text in Fremdsprachen so wie „lorem ipsum“ erfüllt diese Anforderungen nicht besonders gut.

Blindtext sollte so viele verschiedene Buchstaben er wie möglich enthalten and in der originalen Sprache geschrieben sein. Der Inhalt muss keinen Sinn machen, Hauptsache der Text ist lesbar. Text in Fremdsprachen so wie „lorem ipsum“ erfüllt diese Anforde-rungen nicht besonders gut. 12345678910 ABCDEFGHIJKLMN

TeleGrotesk Halbfett: 8 pt/8,8 pt Handy vergessen or Akku leer? Ab sofort können Sie an über 40.000 öffentlichen Telefonen SMS-Nach-richten verschicken. Handy vergessen or Akku leer? Ab sofort können Sie an über 40.000 öffentlichen Tele-fonen SMS-Nachrichten verschicken. Ein Blindtext sollte soviele Wörter.



Handy vergessen or Akku leer? Ab sofort können Sie an über 40.000 öffentlichen Telefonen SMS-Nachrichten verschicken. Ein Blindtext sollte soviele verschiedene Buchstaben wie möglich enthalten and in der originale. 12�4567�90 ABCDEFGHIJKLMN Handy vergessen or Akku leer? Ab sofort können Sie an über 40.000 öffentlichen Telefonen SMS-Nachrichten verschicken. Ein Blindtext sollte soviele verschiedene Buchstaben wie möglich

T-Mobile imagery: “People on the move”


Content (who, what, where?) Location – On the move or temporary location (cafe, exhibition etc.)– Real places where people would naturally be found– Spacious places that feel open and free, with an authentic mix of urbanity and nature

People – Real people with genuine emotions and full of character – Shown by themselves, together or in groups

Behavior – All share the idea of social connectivity– A shared experience and natural moment captured from everyday life – Absorbed and participating in a genuine activity– Good humor, "twinkle in the eye"

Products/Objects With or without device

Style (how?)– Graphically (larger areas)– Highly saturated, bright, clean color– Uncommon camera angle (position/ perspective)– Provocative cropping– Everything in focus– Magenta Filter: Magenta must appear naturally, via accessories props and/or wardrobe– Soft or indirect flash on the person to highlight and strengthen the color contrast without being artificial.

BIjDRAGE

Aan de hand van T-Mobile’s huisstijl heb ik zoveel mogelijk

geprobeerd om variatie toe te passen zonder dat de vormgeving

buiten de huisstijl valt.

CONTRIBuTION

I’ve tried to bring in as much variation as possible while staying

true to the existing guidelines.


Nieuws voor T-Mobile dealers nummer 29 - april 2008.

MyFaves.Bel en sms je 5 beste vrienden voor 50% van de prijs.

Sales Partner beloftes.Samen bereiken we meer met de Sales Partner beloftes.

Nieuws.T-Mobile partner van War Child.

DealernieuwsJouw Faves ingelijst. Gratis MyFaves- fotolijstje.

Dealernieuws|2 April 2008 Dealernieuws|3April 2008

T-Mobile | MyFavesT-Mobile | MyFaves

Je 5 Faves kunnen bestaan uit reguliere Nederlandse vaste en mobiele nummers die je één keer per kalendermaand per Fave kunt wisselen. Je betaalt per seconde met een minimum van een minuut. Je bundel is twee maanden geldig vanaf de aankoopdatum. Voor bellen en sms’en buiten de bundel naar je Faves betaal je € 0,15 per minuut/sms. Voor bellen en sms’en buiten de bundel naar anderen betaal je € 0,30 per minuut/sms. Voor bellen in, naar en vanuit het buitenland en het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden. Deze kosten worden apart in rekening gebracht. De aansluitkosten voor MyFaves zijn € 52,50 per activering.

T-Mobile MyFaves MyFaves 15 MyFaves 20 MyFaves 25 MyFaves 30 MyFaves 40 MyFaves 60 MyFaves 90 MyFaves 130 MyFaves SMS

Voor €15,00 €20,00 €25,00 €30,00 €40,00 €60,00 €90,00 €130,00 €5,00

Jebetaaltperminuut/ €0,11 €0,10 €0,09 €0,09 €0,08 €0,08 €0,07 €0,07smsnaarjeFaves

Jebetaaltperminuut/ €0,22 €0,20 €0,18 €0,17 €0,16 €0,15 €0,14 €0,13smsnaaranderen

T-Mobile heeft op 7 april een nieuwe abonnementsvorm geïntroduceerd: MyFaves. Met het unieke T-Mobile

MyFaves kan de klant bellen en sms’en uit één bundel en met 5 vrienden bellen en sms’en voor de helft van het

normale tarief van dit abonnement. Hij belt of sms’t al vanaf 7 cent per minuut of bericht. Bovendien kan de klant

voor € 5,- MyFaves SMS toevoegen aan zijn contract, waarmee hij met zijn Faves kan sms’en zo veel hij maar wil.

Eenvoudig MyFaves instellen.

Het instellen van de Faves is heel eenvoudig. Dit kan met de mobiele telefoon of via

internet. Als de klant een Fave wijzigt, bijvoorbeeld een nieuwe vriend of vriendin,

wordt het nieuwe tarief automatisch aangepast.

MyFaves-abonnementsvormen.

MyFaves is exclusief beschikbaar voor particuliere klanten en er zijn verschillende

MyFaves-bundels. Kijk in het overzicht of op de speciale MyFaves-pagina op

de dealersite via http://dealer.t-mobile.nl welke bundel het best bij de klant past.

En voor maar € 5,- extra per maand kan hij onbeperkt sms’en met zijn Faves.

Landelijke campagne.

Vanaf 21 april start de landelijke campagne waarmee we MyFaves zichtbaar in de

markt gaan zetten. U komt MyFaves overal tegen: op tv, in de krant en in andere

gedrukte media. Daarnaast komt er een grote online campagne.

Verkoopondersteuning via winkelmaterialen.

Om de verkoop te ondersteunen, zorgt T-Mobile ervoor dat u ook de nodige POS-

materialen kunt inzetten. Denk hierbij aan nieuwe tarievenoverzichten (deskpad),

een abonneebrochure, posters en vitrinekubussen. Speciaal voor MyFaves is er

ook een verkoopfolder beschikbaar en voor de klant een uitvouwbare brochure op

creditcardformaat. Hierin staat duidelijk wat MyFaves inhoudt en hoe hij zijn Faves

kan instellen of wijzigen. Heeft u vragen over dit winkelmateriaal? Neemt u dan contact

op met uw T-Mobile contactpersoon of hoofdkantoor.

Wie of wat is een Fave?

Iedereen kan je Fave zijn. Je beste vriend, je grote liefde, de pizzeria, je oma, je collega;

net wie jij het meest belt. En het maakt niet uit of ze een vaste telefoon of een mobiel

gebruiken of met welke aanbieder ze bellen. Bovendien kan de klant elke maand

opnieuw kiezen wie zijn 5 Faves zijn. Handig als hij bijvoorbeeld een nieuwe vriend of

vriendin heeft. En waarom 5 Faves? Omdat uit onderzoek blijkt dat de meeste mensen

voor het merendeel van hun gesprekken naar 5 nummers bellen.

Praktische verkoopvragen:

Met MyFaves bellen en sms’en klanten verrassend goedkoop naar mensen die dicht

bij hen staan. Om samen met de klant te achterhalen of MyFaves geschikt is, kunt u

hem bijvoorbeeld de volgende vragen stellen:

Hoeveel mensen belt u regelmatig?

Hoe lang belt u met vrienden en familie?

Wie zou u vaker willen bellen of sms’en?

Zou u goedkoper of langer willen bellen naar mensen die u echt wilt spreken?

Bedenk welke mensen u het meest belt en hoe lang.

Wist u dat de meeste mensen voor het merendeel van hun gesprekken naar

5 nummers bellen?

Zou u onbeperkt willen sms’en naar 5 vrienden?

Nieuw: T-Mobile introduceert MyFaves. De voordelen van T-Mobile MyFaves: Met 50% korting bellen en sms’en met 5 Faves.

Naar alle vaste en mobiele nummers binnen Nederland.

Voor € 5,- onbeperkt sms’en met de Faves.

Elke maand kan de klant opnieuw bepalen wie zijn 5 Faves zijn.

Met de MyFaves-telefoon nog gemakkelijker bellen en sms’en met alle Faves.

Introductiepromotie MyFaves.Direct bij de introductie van MyFaves kunt u klanten korting aanbieden op

MyFaves SMS of hun MyFaves-bundel. Deze acties gelden tot en met 4 mei

2008 bij nieuwe contracten en contractvernieuwingen:

Bij een 1-jarig contract ontvangt de klant MyFaves SMS

de eerste 6 maanden gratis.

Bij een 2-jarig contract ontvangt hij MyFaves SMS zelfs de eerste

12 maanden gratis en 3 maanden 50% korting op zijn MyFaves-bundel.

Daarnaast krijgen nieuwe klanten bij MyFaves 100% korting

op de aansluitkosten.

Eenvoudig MyFaves instellen.

Het instellen van Faves is heel eenvoudig. Dit kan met de mobiele telefoon of via

internet. Als de klant een Fave wijzigt, bijvoorbeeld een nieuwe vriend of vriendin,

wordt het nieuwe tarief automatisch aangepast.

MyFaves op een telefoon met MyFaves-software.

Bij het abonnement kan de klant een telefoon krijgen waarop MyFaves al is geïnstal-

leerd. Daarmee kan hij zelf foto’s of icoontjes van zijn Faves uploaden. De foto of het

icoontje dat het best bij een Fave past, kan hij selecteren en ziet hij daarna op het

scherm van zijn mobiele telefoon. Hij heeft zijn 5 Faves dus altijd dicht bij zich!

Hij hoeft slechts de Fave aan te klikken om contact te maken. Als hij door een Fave

gebeld wordt, ziet de klant meteen welke Fave er belt. Hij kan de instellingen van

MyFaves ook beheren via My T-Mobile op www.t-mobile.nl.

MyFaves op een telefoon zonder MyFaves-software.

Ook als de klant een telefoon zonder MyFaves-software kiest, kan hij natuurlijk een

MyFaves-abonnement afsluiten. Hij heeft dan net zo voordelig contact met zijn Faves,

alleen ziet hij zijn Faves niet op het beeldscherm. Hij kan de instellingen van MyFaves

natuurlijk ook beheren via My T-Mobile op www.t-mobile.nl.

Staan jouw Faves al in de Wall of Faves? Plaats een foto van jou en je vrienden op de dealersite en maak kans op één van de geselecteerde MyFaves-toestellen. Meedoen kan tot 28 april 2008. Lees meer op de dealersite via http://dealer.t-mobile.nl.

Onbeperktsms’enmet

jeFavesmeteenmaximum

van1000

T-Mobile | War Child

Dealernieuws|4 April 2008 Dealernieuws|5April 2008

T-Mobile | Prepaid 24/7

De komende maanden gaan we een mediacampagne voeren om extra aandacht te

geven aan T-Mobile PrePaid 24/7. Weet u het nog? PrePaid 24/7 is het duidelijkste

tariefplan voor PrePaid bij T-Mobile. Hiermee kunnen klanten 24 uur per dag, 7 dagen

per week, sms’en voor 7 cent per bericht en bellen voor 24 cent per minuut. Dit tariefplan

is uitstekend geschikt voor jongeren die veel bellen en sms’en met hun vrienden, maar

over een beperkt budget beschikken en hun kosten graag zelf in de hand willen houden.

Omdat jongeren gemiddeld al meer dan drie uur per dag internetten, speelt een groot

deel van de PrePaid 24/7 mediacampagne zich af op internet. Daarbij ligt de nadruk op

een van de andere meest favoriete bezigheden van jongeren: sms’en.

Campagne van start voor PrePaid 24/7.

T-Mobile | Nieuws

T-Mobile PrePaid-tariefplannen.

Bij T-Mobile kiezen klanten zelf het PrePaid-tarief dat bij ze past, want ze kunnen

kiezen uit drie tariefplannen: PrePaid 24/7, PrePaid After3 en het Standaardtarief.

Door te bellen met 1244 en te kiezen voor optie 4: ‘tariefwijzigingen’ kunnen klanten

hun tariefplan wijzigen. Het veranderen van tariefplan is de eerste keer gratis.

Piektijden van After3 zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 15.00 uur.

Met het 24/7-tarief betaalt de klant per seconde met een minimum van een minuut.

Met het Standaard- en After3-tarief betaalt de klant per seconde en geldt er een

starttarief van € 0,07.

AllenieuwePrePaid-klantendietotenmet4mei

eenPrePaid-pakketaanschaffenenactiveren,

krijgen400sms’jesgratis.

per minuut per sms per mms

24/7-tarief €0,24 €0,07 €0,24

After3-tarief €0,19(dal) €0,09 €0,50 €0,45(piek)

Standaardtarief €0,35 €0,23 €0,50

T-Mobile is sinds begin 2008 dé communicatiepartner van War Child. War Child is

een onafhankelijke hulporganisatie die zich inzet voor een vreedzame toekomst van

kinderen die getroffen zijn door oorlog. Het doel van War Child is ‘empowerment’,

het weerbaar maken van oorlogskinderen. T-Mobile gelooft in het werk van War Child

en draagt deze organisatie een warm hart toe. Vandaar de keuze om War Child

structureel te steunen. T-Mobile helpt War Child niet alleen met geld, maar ook door

de inzet van haar expertise. Bijvoorbeeld door veldwerkers van War Child in staat

te stellen hun werk te doen met behulp van communicatiediensten, zoals satelliet-

telefoons in het veld en mobiele telefoons voor medewerkers op het hoofdkantoor.

Samen werken voor War Child.

Naast een financiële bijdrage bestaat ons partnerschap ook uit actief meedoen,

zoals het gezamenlijk bedenken, opzetten en uitvoeren van activiteiten. En door

persoonlijke steun, zoals de medewerkers van T-Mobile die als vrijwilliger betrokken

zijn bij diverse acties van War Child om kinderen te helpen en geld in te zamelen.

Op die manier zetten we ons samen in voor een betere wereld.

Word Friend!

Omdat het werk van War Child langdurig van aard is, is structurele steun heel

belangrijk. T-Mobile wil ook u als T-Mobile Sales Partner aanmoedigen om Friend van

War Child te worden. Want voor € 5,- per maand helpt u 5 kinderen per jaar! Het is een

prachtige gelegenheid zelf direct een verschil te maken en iets te doen. En daarmee

kan War Child haar projecten uitbreiden en zo nog meer kinderen helpen. Wilt u ook

graag een persoonlijke bijdrage leveren? Word dan Friend van War Child!

Meer informatie vindt u op www.warchild.nl.

T-Mobile partner vanWar Child.

In maart hebben we de overstap gemaakt van Dealernieuwsfax naar e-mail.

De T-Mobile promoties en het nieuws ontvangt u voortaan in uw mailbox. Heeft u

nog geen e-mail van T-Mobile ontvangen? Neem dan contact op met de T-Mobile

Sales Helpdesk of uw contactpersoon.

Met400gratis

sms’jes

Van fax naar e-mailmet T-Mobile.

Dealernieuws|11April 2008

T-Mobile | web’n’walk

T-Mobile en Yahoo! zijn op internationaal niveau een strategisch partnership aange-

gaan om Yahoo! internetservices aan te kunnen bieden aan Europese T-Mobile

klanten. Ook T-Mobile Nederland maakt voor mobiel internet gebruik van de

zoekdiensten van Yahoo! voor onze web’n’walk portal. Sinds 29 maart is de huidige

zoekdienst op de portal vervangen door Yahoo! oneSearch. Door deze samenwerking

biedt T-Mobile een zeer goede zoekmachine aan voor alle gebruikers van mobiel

internet. Daarnaast werken wij samen met Yahoo! aan ontwikkelingen om andere

relevante diensten op mobiel internet aan te kunnen bieden, zoals Flickr, Yahoo!

Messenger en Yahoo! Weather.

T-Mobile gaat partnerschap aan met Yahoo!

Eind februari verscheen het vervolg op Wendy’s Wereld, het internetspel waarin

mensen kennis kunnen maken met het gemak van mobiel internet. Via aanwijzingen

op een van de nieuwste mobiele telefoons kunnen spelers hoofdrolspeelster Wendy

dit keer helpen bij het organiseren van een feest. In het spel draait het allemaal om

het ervaren van mobiel internet.

Online boodschappen doen.

De hoofdrolspeler in Wendy’s Wereld is Wendy, die nog diezelfde avond een feestje

geeft. Omdat ze uren heeft gezocht naar haar mobiel met web’n’walk die ze is

verloren, is er weinig tijd meer voor de voorbereidingen. Afzeggen kan niet meer.

Met hulp van Wendy’s aanwijzingen helpt de speler Wendy door via mobiel internet

alles nog op tijd te regelen. Het spel is te spelen via www.wendyswereld.nl.

Hit op Hyves.

In 2007 liet T-Mobile al ongeveer 150.000 mensen kennismaken met Wendy, die

op Hyves wist uit te groeien tot een populaire persoonlijkheid met meer dan 35.000

vrienden. Hierdoor werd Wendy populair bij jongeren, die zich herkennen in haar

mobiele levensstijl. Vorig jaar bleken ook de filmpjes van Wendy op Hyves bijzonder

populair: in totaal werden de verschillende filmpjes 2,8 miljoen keer bekeken.

Nieuwe web’n’walk campagne met Wendy.

T-Mobile | Yahoo!

Dealernieuws|10 April 2008

Nieuw: de T-Mobile web’n’walk Stick.


T-Mobile voegt met de web’n’walk Stick een nieuwe datakaart toe aan haar uitgebreide assortiment. Met deze

nieuwe stick kan de klant snel en eenvoudig draadloos verbinding maken met internet via zijn laptop dankzij

het nieuwe Plug & Surf-principe. Alle benodigde software staat op de USB-stick en installeert zichzelf wanneer

de klant hem in de USB-poort steekt.

De voordelen van de web’n’walk Stick:

Eenvoudig in gebruik en installatie dankzij Plug & Surf en Zero-CD Concept.

Geschikt voor elk type laptop met een vrije USB-poort, type A.

web’n’walk Manager voor een eenvoudige internetverbinding.

De stick kiest automatisch de snelste verbinding en ondersteunt alle beschikbare

netwerken van T-Mobile.

Ondersteunt applicaties voor mobiele toegang tot het bedrijfsnetwerk (VPN).

Mobiel breedband internet op de laptop geeft de klant de vrijheid om altijd en

overal van internet gebruik te maken. Handig om e-mail te verzenden en ontvangen,

gegevens te down- of uploaden, maar ook om het bedrijfsnetwerk te raadplegen.

Ideaal voor flexwerkers en iedereen die vaak onderweg is.

Meer informatie?

Op de dealersite vindt u alle informatie over mobiel breedband internet. Via

‘Ondersteuning’ en ‘Tools’ vindt u bijvoorbeeld de dekkingstool waarmee u met behulp

van een kaart de HSDPA-dekking in Nederland kunt bekijken. U kunt in het nieuwsarchief

ook het nieuwsbericht teruglezen over de verhoogde web’n’walk snelheden en de

voordelen voor zowel u als de klant. Op T-Mobile Academy via www.t-mobile-academy.nl

vindt u een presentatie van deze nieuwe web’n’walk Stick terug.

Korting op mobiel breedband internet.

Sluit de klant vóór 5 mei een nieuw contract af in combinatie met T-Mobile Internet

Totaal of Internet Totaal Plus? Dan ontvangt hij een korting op zijn maandelijkse

bundel. De kortingen gelden gedurende de gehele contractperiode, zowel bij nieuwe

aansluitingen als contractvernieuwingen. In deze tabellen vindt u de kortingen terug.

T-Mobile mobiel breedband – Altijd een vast bedrag per maand bij gebruik in Nederland.

Pocket Internet Totaal Plus InternetinNederlandmeteentoesteloflaptop. tot384/32Kb/s Tot250MB* €16,39permaand

Internet Totaal InternetinNederlandmeteenlaptop. tot1024/128Kb/s Tot1GB** €41,60permaand

InternetTotaalPlus InternetinNederlandmeteenlaptop. tot3,6Mb/s/384Kb/s Onbeperktgebruik €69,95permaand

*Na250MBisdesnelheid128/32Kb/s.**Na1GBisdesnelheid384/32Kb/s.

Zakelijk Normaal Tijdens actieperiode

InternetTotaal €41,60 €29,95

InternetTotaalPlus €69,95 €58,40

Particulier Normaal Tijdens actieperiode

InternetTotaal €49,50 €35,64

InternetTotaalPlus €83,24 €69,50

Het gebruik van internet in Nederland wordt per etmaal vastgesteld en afgerond op 10 KB of een veelvoud van 10 KB. Alle web’n’walk abonnementen zijn geldig voor t-zones en internet via GPRS, UMTS, HSDPA en T-Mobile HotSpot in Nederland. Tarieven zijn exclusief btw. In het buitenland worden additionele kosten in rekening gebracht. Die tarieven zijn per land verschillend. Informeer vooraf met welke extra kosten u rekening moet houden.

Nieuws voor T-Mobile dealers nummer 26 – september 2007.

PrePaid web’n’walk.Zorgeloos onbeperkt PrePaid online.

T-Mobile Zakelijk Optimaal.Zakelijk groepsprijsplan vernieuwd.

Nieuwe toestellen.T-Mobile MDA Touch en Samsung M300 Shrek.

Dealernieuws

Alles bij de hand.Gratis 3 web’n’walktelefoonsieraden.

Profiel | web’n’walk

Dealernieuws|2 September 2007

In een serie gesprekken met verschillende gebruikers belichten we de diverse mogelijkheden van web’n’walk.

Dit keer is het woord aan Suyenne Harreman. Na een jaar een HBO-studie te hebben gevolgd die haar niet beviel,

begint Suyenne komend studiejaar aan de HBO-opleiding Makelaardij en Vastgoed.

Dealernieuws|3September 2007

Overal informatie onder handbereik.

Hyves, Marktplaats en Hotmail zijn de favoriete sites van Suyenne: “Maar soms

wil ik in de les iets weten en dan pak ik even mijn mobiele telefoon erbij om het op te

zoeken op internet. Er komen dan wel eens studiegenoten naar me toe die vragen

of ik iets voor ze op kan zoeken. Ik gebruik mijn telefoon ook als modem voor mijn

laptop. Dan kan ik bijvoorbeeld in de trein informatie van internet halen. Ik kan dus

overal met mijn studie bezig zijn.”

Goede service en gunstige prijzen.

Omdat Suyenne al klant was bij T-Mobile, was de keuze voor T-Mobile web’n’walk voor

haar niet moeilijk: “T-Mobile verleent goede service en de prijzen zijn niet zo hoog.

In het begin wist ik bijvoorbeeld niet precies hoe ik mijn mail moest binnen halen en

hoe ik mijn mobiele toestel moest koppelen aan mijn laptop. Ik heb T-Mobile gebeld

en werd doorverbonden met de technische afdeling. Zij hebben me goed geholpen en

toen werkte het wel.”

Meer informatie?

Alle informatie over de T-Mobile web’n’walk producten kunt u op de dealersite

terugvinden onder Particulier / Diensten / web’n’walk of Zakelijk / Diensten / Internet

& E-mail. Op T-Mobile Academy via www.t-mobile-academy.nl vindt u zowel een

interactieve training als een Live sessie terug.

Profiel:Naam: Suyenne Harreman

Studie: Volgt een HBO-opleiding Makelaardij

en Vastgoed

Soort gebruiker: Particulier

Gebruikt web’n’walk diensten: T-Mobile Flex 40 met T-Mobile

Pocket Internet Totaal

Voor: overal e-mail uitwisselen met studiegenoten

altijd en overal contact met familie op Curaçao

overal informatie opzoeken voor studieprojecten

favoriete websites altijd binnen handbereik

Studieprojecten lopen soepeler.

Suyenne: “Voor mijn studie moet ik eigenlijk overal mijn e-mail kunnen lezen. Want je

werkt heel veel in projecten met studiegenoten. Om de communicatie zo makkelijk

mogelijk te houden, benaderen we elkaar altijd via e-mail. Je weet dan precies wat

er nog gedaan moet worden. En wie een deel van het project af heeft wisselt dat uit

met de anderen. Dat kan ik overal waar ik ben doen. De anderen geven dan weer

commentaar op jouw stuk en zo helpen we elkaar.”

Voordelig contact over de hele wereld.

Suyenne gebruikt twee verschillende toestellen voor web’n’walk, de Nokia E61 en de

HTC P4350. Ze vindt het niet alleen handig voor haar studie. Suyenne: “Ik heb ook

familie op Curaçao. Als ik mijn broertjes lang niet heb gesproken, mail ik ze. Dan is het

heel handig om overal je mail binnen te kunnen krijgen. En het is niet duur.”

Hyves, Hotmail en Marktplaats zijn de favoriete sites van Suyenne.

“Internet op mijn mobiel geeft me heel veel vrijheid bij mijn studie, want alles gaat tegenwoordig via internet.”

Profiel | web’n’walk T-Mobile | Nieuws

Actie | web’n’walk

Introductie nieuw commissiemodel.

BlackBerry Pearl, de vernieuwde smartphonedie makkelijk in uw binnenzak past.

Onderweg e-mailenen internetten voor € 10,- per maand.*

Simply Closer

*Genoemde prijs is exclusief btw. Voor gebruik in het buitenland gelden andere tarieven. Vraag naar de voorwaarden.

5017

.105

8/09

-07/

2707

022

Nu 6 tot 12 maanden korting op T-Mobile Internet Totaal.

Verkoopprijs normaal tijdens actieZakelijke klant (exclusief btw) € 20,- € 10,-

Particuliere klant (inclusief btw) € 23,80 € 11,90


Sinds juli hanteert T-Mobile een nieuw model voor het belonen van haar dealers.

Met dit model spelen wij in op de huidige marktsituatie, waarin ontwikkelingen elkaar

snel opvolgen en het noodzakelijk is snel te kunnen reageren. Het nieuwe model

stelt ons en onze dealers hiertoe in staat en helpt T-Mobile om haar groeiambitie

te verwezenlijken. Het eerdere commissiemodel is geïntroduceerd in 1995 en was

gebaseerd op een markt waarin een mobiele telefoon slechts voor een enkeling

weggelegd was. Hierbij werden hoge bonussen ingezet om de gunst van de klant te

krijgen. Dit resulteerde niet alleen in een gratis telefoon bij een abonnement, maar ook

in het weggeven van branchevreemde producten, zoals scooters en plasma-tv’s.

Het nieuwe model voorziet in een scheiding van commissie (dealermarge) en

handsetsubsidie. Bij het nieuwe model zijn deze vergoedingen afhankelijk van de

combinatie van het prijsplan, de add-on en de handset die wordt verkocht. En dit

zijn exact de zaken waarmee een telecomverkoper zich kan onderscheiden en zo

nog scherper kan sturen op resultaat. T-Mobile beloont iedere transactie die gedaan

wordt op de winkelvloer. Verkoopt u bijvoorbeeld T-Mobile Flex 150 in combinatie met

Pocket Internet Totaal met een toestel dan wordt dit drie keer beloond. Iedere dealer

kan zelf bepalen welk aanbod gevoerd wordt binnen zijn winkel. Op deze manier

richten we ons, samen met u, op het maximaliseren van waarde. Hierdoor krijgt u meer

mogelijkheden u te differentiëren. Uiteindelijk zal deze nieuwe aanpak de klantwaarde

en loyaliteit positief beïnvloeden.

Maximale ondersteuning.

Het nieuwe model vergt aanpassingen in uw systemen, waarbij T-Mobile maximale

ondersteuning biedt. Hierdoor is het mogelijk dat de vergoedingen voortaan door

de dealer automatisch ingelezen worden in hun kassasystemen. Daarnaast is het

T-Mobile Aanvraag Systeem TAS aangepast, het invoeren van IMEI-nummers is

een vast onderdeel in TAS geworden. Meer informatie hierover is te vinden op de

dealersite via http://dealer.t-mobile.nl. De dealers die nog niet 100% operationeel

zijn, werken nu met een tijdelijke oplossing. Hierdoor zijn de meest gevraagde en

aantrekkelijkste proposities van T-Mobile, ook in de overgang naar het nieuwe

systeem, overal beschikbaar.

Wie tot en met 30 september 2007 voor een abonnement in combinatie met T-Mobile

Internet Totaal kiest, ontvangt maar liefst 6 of 12 maanden korting op zijn factuur. Deze

actie geldt ook voor contractvernieuwingen. Wilt u meer weten? Kijkt u dan op de

dealersite via http://dealer.t-mobile.nl bij ‘Nieuws & Acties’.

Korting T-Mobile Internet Totaal 1-jarig contract 2-jarig contractParticuliere klant normale verkoopprijs € 49,50 incl. btw € 49,50 incl. btw

Particuliere klant verkoopprijs tijdens actie € 37,50 incl. btw € 37,50 incl. btw

Zakelijke klant normale verkoopprijs € 41,60 excl. btw € 41,60 excl. btw

Zakelijke klant verkoopprijs tijdens actie € 32,50 excl. btw € 32,50 excl. btw

Hoeveel korting?

Instant E-mail | Nu met de BlackBerry Pearl

BlackBerry Pearl nu eindelijk

ook met Instant E-mail.Na het succes van de BlackBerry 8100/Pearl met T-Mobile BlackBerry Solution, is dit stijlvolle toestel vanaf begin september ook

beschikbaar in combinatie met T-Mobile Instant E-mail. Dit maakt het ook meteen een interessant toestel voor particuliere en

kleinzakelijke klanten (met 1 tot en met 20 medewerkers) om overal en altijd hun e-mail te kunnen ontvangen en direct te kunnen

reageren. Zeker nu Instant E-mail tijdelijk de helft goedkoper is dan normaal.


Ideaal zakelijk communicatiegereedschap.

De techniek van Instant E-mail zorgt ervoor dat de klant zijn e-mail automatisch en

vrijwel direct op zijn BlackBerry ontvangt. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van push

mail via het stabiele RIM platform. De klant kan voor een vast bedrag per maand

behalve onbeperkt e-mailen ook onbeperkt surfen op internet, zonder datalimiet. Het

toestel is zeer gebruiksvriendelijk, waardoor de klant zijn e-mailaccount gemakkelijk

zelf kan instellen aan de hand van de handleiding.

Instant E-mail nu met 50% korting.

Nieuwe klanten ontvangen tot en met 31 december 2007 bij een abonnement in

combinatie met de dienst T-Mobile Instant E-mail 50% korting op hun Instant E-mail

abonnement. Deze korting geldt tijdens de eerste 12 of 24 maanden van het contract.

Een zakelijke klant betaalt met deze korting geen € 20,- maar € 10,- per maand

(exclusief btw). Op de speciale actiepagina via http://dealer.t-mobile.nl/actiepearl

kunt u meer informatie terugvinden.

BlackBerry 8100, een echte parel.

Betrouwbaar systeem en platform.

BlackBerry Instant E-mail en geschikt voor internet.

Eenvoudig in gebruik met trackball en QWERTY-toetsenbord.

1.3 megapixel camera met zoomfunctie en flitser.

Langdurige stand-by tijd en levensduur van de accu.

T-Mobile Academy.

Op T-Mobile Academy via www.t-mobile-academy.nl kunt u een toestelpresentatie

bekijken van de BlackBerry Pearl en uw kennis over T-Mobile Instant E-mail opfrissen.

Wist u bijvoorbeeld dat de klant geen eigen e-mailserver nodig heeft

voor Instant E-mail? Na het doornemen van deze presentaties bent u weer helemaal

op de hoogte. Ga ook naar http://dealer.t-mobile.nl/actiepearl en lees meer over

de aantrekkelijke actie.

T-Mobile | Flex of Relax?

T-Mobile heeft logische en heldere abonnementsvormen zodat u de klant altijd een passend advies kunt geven. In dit artikel leest u

de klantvoordelen en verschillende klanttypes die horen bij T-Mobile Flex en Relax. Door goed op de hoogte te zijn van de specifieke

voordelen van beide prijsplannen kunt u de klant optimaal advies geven en met het juiste product aan zijn of haar wens voldoen.

T-Mobile Flex.

De klant heeft een idee hoeveel hij ongeveer per maand wil besteden. Daarnaast wil hij

dat zijn abonnement zich aanpast aan zijn belgedrag in plaats van andersom. De ene

keer belt hij meer, de andere keer verstuurt hij meer sms-berichten. Iedere maand kan

dat anders zijn. De klant wil daarom de vrijheid om te bepalen waar zijn budget aan op

gaat. T-Mobile biedt deze klant T-Mobile Flex:

Hij kiest een maandbedrag waaruit alle diensten (bellen, sms’en, mms’en en bellen

in het buitenland) betaald worden.

Gebruikt hij zijn beltegoed een keer niet helemaal, dan blijft dat beltegoed

onbeperkt houdbaar.

Gebruikt hij juist meer dan zijn beltegoed dan gelden automatisch lagere tarieven.

De klant ontvangt een sms-bericht wanneer hij zijn maandelijkse bundel heeft

opgemaakt en ook als zijn nieuwe bundel ingaat.

T-Mobile Relax.

Deze klant heeft een vastgesteld budget en wil hier het maximale uithalen. Hij wil graag

weten hoeveel belminuten hij per maand tot zijn beschikking heeft, zodat hij precies

weet wat hij krijgt voor zijn maandelijkse bedrag. Deze klant is actief op zoek naar de

provider die hem de meeste belminuten voor een vast maandbedrag kan bieden. Voor

dit voordeel wil hij zijn belgedrag aanpassen. T-Mobile biedt deze klant T-Mobile Relax:

Minutenbundels met lage maandbedragen. Minutenbundels met lage maandbedragen.

Aantrekkelijke sms-tarieven: vanaf € 0,06 met een Sms Voordeelbundel. Aantrekkelijke sms-tarieven: vanaf € 0,06 met een Sms Voordeelbundel.

Belstatus opvragen via My T-Mobile op www.t-mobile.nl. Belstatus opvragen via My T-Mobile op www.t-mobile.nl.

Campagne.

Door het grote succes van T-Mobile Flex vorig jaar is T-Mobile in augustus weer met

een hernieuwde Flex campagne van start gegaan. U heeft er vast al iets van gezien.

Deze campagne zal worden ondersteund door televisiecommercials, advertenties in de

landelijke dagbladen, op abri’s en op internet.

Beltegoed

TM Speciaal 5 eurovoor 100 punten.

Beltegoed

TM Speciaal 10 eurovoor 180 punten.

Bioscoopbon

TM Speciaal Biosbonvoor 150 punten.


Altijd een passend advies met T-Mobile Flex en Relax.


PrePaid | T-Mobile Speciaal

Meedoen is eenvoudig:

De klant kan zich via My T-Mobile op www.t-mobile.nl gemakkelijk aanmelden.

Als hij zich via onze website heeft aangemeld, worden zijn spaarpunten

automatisch bijgeschreven.

Voor iedere euro waarmee de klant zijn beltegoed opwaardeert, ontvangt hij een

spaarpunt. Die spaarpunten kan hij inwisselen voor extra beltegoed. De klant kan

ook kiezen voor een bioscoopkaartje of leuke gadgets voor zijn telefoon.

Bovendien kan hij direct kortingsvouchers downloaden, waarmee hij korting krijgt

op aantrekkelijke activiteiten, zoals indoorsnowboarden, een duikintroductie of

een dagje sauna.

De klant ontvangt bij aanmelding voor T-Mobile Speciaal direct 180 punten. Daarna

ontvangt hij per keer dat hij opwaardeert nieuwe punten. Waardeert hij zijn beltegoed

op met meer dan € 10,-? Dan ontvangt hij bonuspunten.

PrePaid-voordeel met T-Mobile Speciaal.T-Mobile heeft een uniek beloningsprogramma voor PrePaid-klanten: T-Mobile Speciaal. Met dit spaarprogramma krijgen

trouwe PrePaid-klanten direct voordeel op leuke activiteiten en sparen ze tegelijkertijd ongemerkt voor de leukste cadeaus.

Opwaardeer Punten Bonuspunten Totaal aantal punten bedrag

€ 10,- 10 punten 0 bonuspunten 10 punten





Direct kortings-vouchers downloaden bij aanmelding.

Nieuws voor T-Mobile dealers nummer 28 - februari 2008.

Netwerk.Mobiel netwerk + mobiel netwerk = beter bereik.

Nieuws.T-Mobile en Orange samen.

web’n’walk.T-Mobile vernieuwt web’n’walk portfolio.

DealernieuwsGratis T-Mobile Wintervoordeel kaartspel.

Dealernieuws|2 Februari 2008 Dealernieuws|3Februari 2008

T-Mobile | Orange en T-Mobile samenT-Mobile | Orange en T-Mobile samen

Vernieuw Orange klanten snel en eenvoudig via het Migratie Systeem.

De voordelen van T-Mobile Flex:

Bij T-Mobile Flex gaan alle kosten voor bellen, internetten, mms’en en sms’en uit één bundel.

Bovendien is bij T-Mobile Flex het beltegoed van de klant onbeperkt houdbaar. Allebei zoals de klant het bij Orange gewend is.

Flex heeft daarnaast als bijkomend voordeel dat als de klant boven het bedrag van zijn bundel belt, hetzelfde of een lager tarief geldt.

Tot slot neemt de klant zijn Orange tegoed gewoon mee naar zijn nieuwe T-Mobile Flex- of Flex Sim Only-abonnement.

54

321

Orange en T-Mobile zijn samengegaan tot één bedrijf. Bij de Sales Helpdesk ontvangen we regelmatig vragen van u

over dit onderwerp. We zetten de belangrijkste voor u op een rij, uiteraard met de antwoorden.

Wanneer wordt het Orange bundeltegoed overgezet nadat ik het abonnement

van de klant heb vernieuwd naar T-Mobile via het Migratie Systeem?

Als het contract is vernieuwd met een T-Mobile Flex of Flex Sim Only wordt het

beltegoed ongeveer 10 dagen na ingang van het nieuwe contract overgezet. De klant

ziet het overgebleven Orange bundeltegoed terug op zijn tweede T-Mobile factuur, die

hij na ongeveer 1 maand ontvangt.

De klant heeft de eerste T-Mobile factuur al ontvangen en

krijgt nu nog een Orange factuur. Hoe kan dat?

Een paar dagen na ingang van het T-Mobile contract ontvangt de klant zijn eerste

T-Mobile factuur. Op deze factuur ziet de klant tweemaal een maandbedrag voor

dezelfde dienst vermeld staan. De klant betaalt achteraf voor het gebruik van de eerste

paar dagen. En tegelijkertijd koopt hij een nieuwe bundel in voor de komende maand.

Daarnaast ontvangt de klant na het overzetten van zijn nummer nog een eindafrekening

van Orange, waarin de gebruikskosten van zijn laatste maand worden verrekend.

Wat is het verschil tussen T-Mobile Flex en T-Mobile Relax?

Bij T-Mobile Flex betaalt de klant alles uit één bundel, net zoals bij Orange. Alleen voor

eventuele extra bundels betaalt hij extra. Bij T-Mobile Relax koopt de klant vooraf een

minutenbundel en betaalt voor alle andere kosten, zoals sms, extra. Dit is anders dan

de Orange klant bij zijn aanbieder gewend is. Daarnaast betaalt hij bij T-Mobile Flex

hetzelfde of een lager tarief buiten de bundel, terwijl bij T-Mobile Relax deze kosten

juist hoger worden.

Ik wil een Orange klant advies geven over de T-Mobile prijsplannen. Waar kan ik

informatie vinden over de verschillen en overeenkomsten tussen de producten

en diensten van T-Mobile en Orange en deze met elkaar vergelijken?

Als het goed is, heeft u een deskpad met de producten en diensten van T-Mobile

en Orange ontvangen via de post. Mocht u deze niet hebben ontvangen dan kunt u

contact opnemen met uw T-Mobile contactpersoon of met ons. U kunt de tabel ook

downloaden op de dealersite op http://dealer.t-mobile.nl bij ‘Ondersteuning’, ‘Tools’

en ‘FAQ Migratie’.

De klant is ingegaan op een aanbod en de aanvraag is ook verwerkt in

het Migratie Systeem. Hij heeft nu vragen over zijn klantgegevens of zijn

contractgegevens. Naar wie kan ik de klant doorverwijzen?

U kunt hem doorverwijzen naar de T-Mobile Klantenservice. Het nummer van de

klant wordt herkend en direct gerouteerd naar een speciaal ingerichte afdeling die de

vragen van klanten tijdens de overgangsperiode behandelt.

Meer vragen?

Heeft u andere vragen die nog niet zijn beantwoord? Kijkt u dan op de dealersite.

Bij het onderdeel ‘Ondersteuning’ vindt u een uitgebreide lijst met vragen en de

bijbehorende antwoorden. Mocht u daarna nog een vraag hebben, neemt u dan

contact op de Sales Helpdesk. Wij helpen u graag.

Arvind Bhikhie, Aebe van Boven en Mathie Lock van de T-Mobile Sales Helpdesk.

Veelgestelde vragen over het samengaan van Orange en T-Mobile.

Sinds 21 januari kunt u de abonnementen van Orange klanten vernieuwen naar

een T-Mobile abonnement via het Migratie Systeem. Wij waarderen de relatie met

de Orange klanten en willen hun daarom een aantrekkelijk aanbod doen als zij hun

Orange contract bij T-Mobile vernieuwen. U speelt hierbij een belangrijke rol als

Sales Partner van T-Mobile. Daarom hebben wij dit vernieuwingsproces zeer

eenvoudig voor u ingericht. Daarnaast kunt u op een snelle en eenvoudige wijze

extra service bieden aan de klant.

Voordelen voor de klant.

Het vernieuwen van een Orange abonnement naar een T-Mobile abonnement

heeft veel voordelen voor de klant:

Klanten behouden hun opgebouwde bundeltegoed bij een contractvernieuwing

naar T-Mobile Flex of Flex Sim Only.

Aantrekkelijke bel- en sms-tarieven.

Een nóg beter bereik, doordat we onze krachten bundelen als het

gaat om ons netwerk.

Gemak bij het meenemen van het mobieletelefoonnummer en de klantgegevens.

Bij het vernieuwen van zijn abonnement ontvangt de klant de promotie die

hoort bij een contractvernieuwing voor Flex of Relax. In deze actieperiode

ontvangt hij tot maar liefst 6 maanden 50% korting op zijn Flex-abonnement.

Heeft u de Dealernieuwsfaxen over het Migratie Systeem gemist? Dan kunt u

deze berichten terugvinden op de dealersite (http://dealer.t-mobile.nl). U kunt

ook een training volgen over het Migratie Systeem op T-Mobile Academy via

http://www.t-mobile-academy.nl.


Dealernieuws|5Februari 2008Dealernieuws|4 Februari 2008

Mobiel netwerk + mobiel netwerk = beter bereik.

T-Mobile | Netwerk

T-Mobile blijft investeren in haar mobiele netwerk en zal in de loop van 2008 het Orange

netwerk integreren en op die manier de kracht van beide netwerken combineren. Dit

houdt in dat T-Mobile haar bestaande netwerk uitbreidt met nieuwe locaties en frequenties

die voorheen door Orange werden gebruikt. Het resultaat is het best mogelijke mobiele

netwerk.

Orange en T-Mobile hebben allebei een landelijk dekkend netwerk, maar juist het

samenvoegen ervan levert een nog betere dekking op. Klanten gaan dit verschil ook

merken, vooral bij de dekking binnenshuis. T-Mobile zet op dit moment al EGSM 900

MHz-frequenties in om de capaciteit te vergroten op plaatsen waar zich veel zakelijke

klanten bevinden. Met de integratie van het Orange netwerk hebben we nog meer van dit

type frequenties ter beschikking waarmee we het gebruik van deze technologie kunnen

uitbreiden. Deze uitbreiding is noodzakelijk om aan de behoeftes van onze klanten te

voldoen, in het bijzonder voor datadiensten en de zakelijke markt.

Recente netwerkverbeteringen.

Naast de integratiewerkzaamheden blijven we natuurlijk ook de kwaliteitsverbeteringen

en uitbreidingen aan het T-Mobile netwerk voortzetten. We geven u een overzicht van alle

locaties waar een antenne geplaatst is of de dekking verbeterd is in de maanden november

en december 2007.

Vragen over het netwerk?

Heeft u vragen of opmerkingen over het T-Mobile netwerk? Neem dan contact op met

Sales Operations op 0800 - 8106 of stuur een e-mail naar [email protected]. Wilt u meer

weten over het netwerk van T-Mobile in een specifieke plaats in Nederland? Gebruikt u dan

de dekkingstool op de dealersite. U vindt deze tool bij het onderdeel ‘Ondersteuning’ op

http://dealer.t-mobile.nl.

Alphen aan den Rijn Kerk en Zanen 2408 21-12-2007Alphen aan den Rijn Batenstein 2402 31-12-2007Alphen aan den Rijn Zeewinde 2403 31-12-2007Amersfoort Leusderkwartier 3817 31-12-2007Amsterdam 13-11-2007Amsterdam Grachtengordel-Zuid 1017 27-11-2007Amsterdam Tuindorp Oostzaan 1033 11-12-2007Amsterdam Westelijk Havengebied 1042 17-12-2007Amsterdam Landlust 1055 17-12-2007Amsterdam Van Galenbuurt 1056 19-12-2007Amsterdam Duivendrecht 1115 27-12-2007Amsterdam Middelveldsche Akerpolder 1069 27-12-2007Amsterdam Spaarndammer- en Zeeheldenbuurt 1014 27-12-2007Amsterdam Bedrijventerrein Sloterdijk 1046 28-12-2007Amsterdam Hoofdweg e.o. 1057 28-12-2007Amsterdam Bedrijventerrein Sloterdijk 1043 31-12-2007Amsterdam Oostelijke Eilanden/Kadijken 1018 31-12-2007A’dam / Ouderkerk aan de Amstel 17-12-2007Amsterdam Zuidoost Amstel III / Bullewijk 1101 17-12-2007Apeldoorn Anklaar 7323 27-11-2007Apeldoorn Sluisoord 7322 19-12-2007Apeldoorn Sluisoord 7322 31-12-2007Arnhem ’t Duifje 6834 03-12-2007Arnhem Gulden Bodem 6814 31-12-2007Assen Oosterhoutstraat 9401 29-11-2007Barendrecht Oranjewijk 2991 31-12-2007Barneveld Barneveld-Centrum 3771 29-11-2007Barneveld Barneveld-Zuidoost 3772 18-12-2007Bergen op Zoom Buitengebied 4624 14-12-2007Bergen op Zoom Zeekant 4615 31-12-2007Botlek Rotterdam Botlek 3197 27-12-2007Broekhuizenvorst Broekhuizenvorst 5871 27-12-2007Brunssum Brunssum-Zuidoost 6443 17-12-2007Bussum Bredius-West 1401 26-11-2007Colijnsplaat 04-12-2007Delft Wippolder 2628 22-11-2007Delft Buitenhof 2625 14-12-2007Deurne Sint Jozef 5753 31-12-2007Deventer Zwolseweg e.o. 7412 27-12-2007Deventer Industrieterrein 7418 28-12-2007Deventer Colmschaterenk 7422 31-12-2007Doetinchem 05-12-2007Drachten Schenkel-West 2906 10-12-2007Drachten 13-12-2007Eindhoven Philipsdorp 5616 12-12-2007Enschede Stadsveld-Zuid 7545 03-12-2007Etten-Leur Etten-Leur/Noord-Oost 4871 28-12-2007

Europoort 23-11-2007Follega 16-11-2007Gorinchem Laag-Dalem 4207 24-12-2007Gorinchem Landelijk Gebied Noord 4205 24-12-2007’s-Gravenhage Zeeheldenkwartier 2518 27-11-2007’s-Gravenhage Binckhorst 2516 31-12-2007’s-Gravenhage Laakhaven-West 2521 31-12-2007 Groningen Coendersborg 9722 28-11-2007Groningen 18-12-2007Groningen Binnenstad-Zuid 9711 31-12-2007Harderwijk Friese Gracht en Gebied 3841 17-12-2007 Hierdenseweg-VerkeerswegHeerenveen Heerenveen Rijksstraatweg 8446 28-12-2007Heerenveen Heerenveen Het Meer 8448 28-12-2007Heerlen Meezenbroek 6415 31-12-2007Heeze Heeze 5591 31-12-2007Helmond Binnenstad-Oost 5701 27-12-2007’s-Hertogenbosch De Rietvelden 5222 20-12-2007Holten Buurtschap Neerdorp 7451 14-12-2007Hoogvliet Rotterdam Hoogvliet-Zuid 3192 19-12-2007Hoogvliet Rotterdam Hoogvliet-Noord 3193 31-12-2007Huizen Bovenmaten 1274 31-12-2007Kampen Flevowijk 8265 31-12-2007Katwijk ZH Rijnsoever-West 2221 12-12-2007Katwijk ZH Zuidduinen 2225 06-12-2007Kerkrade Dentgenbach 6468 21-12-2007Landgraaf Waubach - Groenstraat 6374 09-11-2007Leeuwarden De Waag 8911 28-12-2007Leiden Fortuinwijk-Noord 2324 13-12-2007Lelystad Industrieterrein Lelystad 8243 31-12-2007Maastricht Daalhof 6215 15-11-2007Maastricht Statenkwartier 6211 15-11-2007Maastricht Statenkwartier 6211 22-11-2007Maastricht Oostermaas 6224 29-11-2007Maastricht Heer 6227 10-12-2007Marum Keuningswijk 9367 29-11-2007Moerdijk Landelijk Gebied 4782 31-12-2007Muiden Vesting Muiden 1398 31-12-2007Nieuwegein Jutphaas-Wijkersloot 3431 24-12-2007Oirlo Oirlo 5808 27-12-2007Oldenzaal Industrieterrein Oostpoort 7575 03-12-2007Oosterhout NB Industrieterrein Statendamweg 4905 24-12-2007Oss 19-12-2007Oude Meer Oude-Meer 1438 31-12-2007Purmerend Purmer-Noord 1445 29-11-2007Raalte Drostenkamp en Tijenraan 8102 31-12-2007Rijssen Kern rand Oost 7461 21-12-2007

Rijssen Kern rand Oost 7461 31-12-2007Roermond Kitkensberg e.o. 6045 14-12-2007Roosendaal Borteldonk 4707 24-12-2007Roosendaal Fatima - Villapark 4702 31-12-2007Rotterdam/Europoort 19-12-2007Schaarsbergen Noordoostelijk van Schaarsbergen 6816 24-12-2007Scheemda Scheemda 9679 10-12-2007Sneek Sperkhem 8606 31-12-2007 Industrie-Terrein Houkesloot 8606 31-12-2007Spijkenisse Spijkenisse Centrum-Oost 3201 12-11-2007Spijkenisse Hekelingen-Buitengebied 3208 22-11-2007Spijkenisse Hekelingen-Verspreid 3207 07-12-2007Spijkenisse Sterrenkwartier-Midden 3204 14-12-2007Spijkenisse Hekelingen-Verspreid 3209 31-12-2007Stadskanaal Ter Maarsch 4 en 5 9502 18-12-2007Terschuur Terschuur 3784 30-11-2007Terwispel Terwispel 8407 13-12-2007Tilburg Industrieterrein Vossenberg 5047 12-11-2007 Buitengebied Noord 5047 12-11-2007Tynaarlo Tynaarlo 9482 21-11-2007Utrecht Uithof 3584 21-11-2007Utrecht Tolsteeg - Helling 3523 07-12-2007Utrecht Minister Talmastraat - Daalseweg 3555 24-12-2007Utrecht Kanaalstr. West - Jan Pzn Coenstr. 3531 31-12-2007Valkenburg 31-12-2007Valkenswaard Hoge Akkers 5554 31-12-2007Veendam Veendam-Sorghvliet 9641 10-12-2007Veendam Veendam-Sorghvliet 9641 31-12-2007Venlo Stalberg 5913 21-12-2007Vijfhuizen Noordoost. Omgeving Vijfhuizen 2141 21-12-2007Vlissingen Oost-Souburg 4388 31-12-2007Voorburg Voorburg-Oost 2271 21-12-2007Waalwijk Besoijen 5141 18-12-2007Wassenaar Zijlwatering en Haven 2241 11-12-2007Weert Boshoven-Centrum 6002 16-11-2007Weert Biest 6001 27-12-2007Wezep Wezep 8091 31-12-2007Wijchen Woezik 6604 26-11-2007Zevenaar Zevenaar Zonegge en Stegeslag 6903 21-12-2007Zevenaar Zevenaar 6901 28-12-2007Zevenhuizen Noordeinde e.o. 2742 31-12-2007Zoetermeer Oosterheem-West 2729 27-11-2007Zurich Zurich 8751 28-11-2007Zutphen Marswegkwartier 7202 27-11-2007Zwolle Binnenstad-Zuid 8011 31-12-2007

Plaats Wijk Postcode Datum Plaats Wijk Postcode Datum Plaats Wijk Postcode Datum

Hogere web’n’walk snelheden.

web’n’walk1 Maximale snelheid (incl. btw)

T-MobilePocketInternetTotaal 128/32Kb/s Onbeperktgebruik €9,50permaand

T-MobilePocketInternetTotaalPlus 384/32Kb/s Tot250MB2 €19,50permaand

T-MobileInternetTotaal 1024/128Kb/s Tot1GB3 €49,50permaand

T-MobileInternetTotaalPlus 3,6Mb/384Kb/s Onbeperktgebruik €83,24permaand

1 Alle web’n’walk abonnementen zijn te gebruiken voor t-zones en internet over GPRS, UMTS en HSDPA. Pocket Internet Totaal is uitsluitend beschikbaar in combinatie met een abonnement vanaf Relax 150 / Relax 150 Sim Only en Flex 20 / Flex 20 Sim Only. ² Na 250 MB is de snelheid 128/ 32 Kb/s. ³ Na 1 GB is de snelheid 384/ 32 Kb/s.

web’n’walk1 Maximale snelheid (excl. btw)

T-MobilePocketInternetTotaal 128/32Kb/s Onbeperktgebruik €8,36permaand

T-MobilePocketInternetTotaalPlus 384/32Kb/s Tot250MB2 €16,76permaand

T-MobileInternetTotaal 1024/128Kb/s Tot1GB3 €41,60permaand

T-MobileInternetTotaalPlus 3,6Mb/384Kb/s Onbeperktgebruik €69,95permaand

1 Alle web’n’walk abonnementen zijn te gebruiken voor t-zones en internet over GPRS, UMTS en HSDPA. Pocket Internet Totaal is uitsluitend beschikbaar in combinatie met een abonnement vanaf Flex Zakelijk 20 of Flex 20 Zakelijk Sim Only, Relax Zakelijk 150 en Relax 150 Zakelijk Sim Only of een Zakelijk Optimaal abonnement. ² Na 250 MB is de snelheid 128/ 32 Kb/s. ³ Na 1 GB is de snelheid 384/ 32 Kb/s.

Sinds 4 februari heeft T-Mobile de snelheden van de mobiele internetbundels in

haar web’n’walk assortiment verhoogd. De maximale snelheid bij T-Mobile Internet

Totaal Plus is nu 3,6 MB per seconde, een verdubbeling van de downloadsnelheid.

De snelheden van alle andere web’n’walk diensten zijn ook minstens dubbel zo hoog.

Mobiel internet binnen Nederland is dus nog sneller! Web’n’walk van T-Mobile is

mobiel internet voor een vast bedrag per maand. De klant hoeft zich dus nooit zorgen

te maken over onverwachte kosten achteraf. Hij kan al vanaf € 19,50 per maand

(inclusief btw) gebruikmaken van mobiel internet met Pocket Internet Totaal Plus met

UMTS-snelheid. Dit maakt het zowel interessant voor gebruik met een UMTS-toestel

als met een laptop.

Meer weten?

U kunt alles over de verhoogde snelheden en andere wijzigingen van web’n’walk

teruglezen in de Dealernieuwsfax die u in januari heeft ontvangen. Of bekijk het

nieuwsbericht op de dealersite via http://dealer.t-mobile.nl bij het onderdeel ‘Nieuws’.

Ook kunt u via T-Mobile Academy op www.t-mobile-academy.nl een vernieuwde versie

van de interactieve web’n’walk training volgen.

Pocket Internet TotaalInternetten en e-mailen voor een vast bedrag per maand met een mobiele telefoon of MDA.

Verandering: verdubbeling van de maximale downloadsnelheid van 64 Kb/s naar 128 Kb/s en een verdubbeling van de uploadsnelheid van 16 Kb/s naar 32 Kb/s.

Promotie: 6 maanden 50% korting

op de maandelijkse kosten bij een 2-jarig contract.

Pocket Internet Totaal PlusInternetten en e-mailen voor een vast bedrag per maand met een UMTS-telefoon, MDA of laptop. Voor Pocket Internet Totaal Plus heeft de klant een UMTS- of HSDPA-toestel nodig.

Verandering: verdubbelde maximale downloadsnelheid van 192 Kb/s naar 384 Kb/s.

Promotie: geen tijdelijke promotie.

Internet Totaal PlusEcht onbeperkt mobiel breedband internet met een laptop met de hoogste snelheid.

Verandering: verdubbeling van de maximale downloadsnelheid van 1,8 Mb/s naar 3,6 Mb/s.

Promotie: vaste lage prijs van € 58,40

exclusief btw (€ 69,50 inclusief btw) gedurende het hele contract.

Internet TotaalMobiel breedband internet met een laptop voor de klant die weet wat hij gebruikt en kiest voor een hoge snelheid met de laagste prijs.

Verandering: verhoogde downloadsnelheid van 384 Kb/s naar een snelheid van 1024 Kb/s.

Promotie: vaste lage prijs van € 29,95 exclusief btw gedurende het hele contract (€ 35,64 inclusief btw).

Particulier

Zakelijk

Dealernieuws|8 Februari 2008 Dealernieuws|9Februari 2008

T-Mobile | Toestellen T-Mobile | Toestellen

T-Mobile PrePaid Nokia 1650 Black.

Kleurenscherm met 65.000 kleuren

FM-radio

Handsfree functie

Agenda

Voice memo

T-Mobile PrePaid Samsung C180 Silver.


FM-radio

Bluetooth

Polyfone beltonen

Handsfree functie

Tijdens Wintervoordeel kunt u de klant mooie toestellen aanbieden, zoals de T-Mobile MDA Touch Plus

voor abonnees of de PrePaid-toestellen Nokia 1650, Samsung C180 en Samsung M110.

Bijzondere T-Mobile toestellen.

T-Mobile PrePaid Samsung M110 Black.

Exclusieve kleur bij T-Mobile

Geïntegreerde VGA-camera

met zoomfunctie


Robuust design

Bluetooth

MDA Touch Plus.

Touchscreen met innovatieve

TouchFLO-navigatie

HSDPA en Bluetooth

Geschikt voor T-Mobile web’n’walk

Uitschuifbaar numeriek toetsenbord

Geïntegreerde 2.0 megapixel camera

Via T-Mobile Academy op www.t-mobile-academy.nl kunt u een toestelpresentatie bekijken van de T-Mobile MDA Touch Plus.

Met400gratis

sms’jes

Met400gratis

sms’jes

Met400gratis

sms’jes

BIjDRAGE

Vormgeving.Uitwerking.

Eigen initiatief om voor drie verschillende opdrachtgevers

een achtergrond te ontwerpen t.b.v. PowerPoint presentaties.

CONTRIBuTION

Design.Execution.

Own initiative to design a series of PowerPoint

templates to be used to present creative work to

three different clients.


BIjDRAGE

Beeldbewerking.

Deze advertentie suggereert dat HDTV van NGC zó realistisch

wordt ervaren, dat het echt is... Hoe uit je dat? In het echt, maak mensen nieuwsgierig: plak een

HDTV sticker op een levensgroot aquarium... Zou dat met een budget van € 150,- kunnen?

Met slechts een ‘fooi’ voor de foto-graaf ben ik buiten werktijd om de

uitdaging aangegaan het eindre-sultaat er realistisch uit te laten zien. Vervorming, licht, mensen

en haaien waren de belangrijkste uitdagingen.

Rechts het eindresultaat,

op de volgende paginade onbewerkte foto.

CONTRIBuTION

Photo retouching.

With a budget for just photography, I offered

to do the image retouching.

At the right, the final retouch. On the next page, the bare,

original photograph.




„De recessie dwingt Saatchi & Saatchi mij te laten gaan. Studio Wartenbergh is

geboren. Middenstanders, ontwerpstudios en detacheringbureaus

hebben beroep op me gedaan in wisselende rollen als grafisch ontwerper,

beeldbewerker, creatief- en technisch DTP-er. Jezelf vierendelen anno

2009 blijkt niet alleen pijnloos te zijn — het geeft zelfs voldoening!”

“ The recession forces Saatchi & Saatchi to lay me off. Studio Wartenbergh is

born. From small business and specialised brokers through big agencies:

I served them splitting myself up as graphic designer, retoucher and both

creative as technical desktop publisher. Splitting myself up was not just

painless, it was quite satisfying!”

PROMOTIE FESTIVAL

Concept.Grafi sch ontwerp, DTP.

Ontwerp van A3-posters die ook als A5-fl yers

gebruikt kunnen worden.

‘Weesp erbij’ is een gratis, op jongeren gericht muziekfestival.

De vormgeving, samen met fotografi e en beeldbewerking is

fris en richt zich op jongeren.

FESTIVAL PROMOTION

Concept.Graphic Design, DTP.

Design A3-posters which also work effectively as A5-fl yers.

‘Weesp erbij’ is a free of charge music festival.

The combination of graphic design, photography and retouch is

specifi cally targeted at teenagers.


www.wesopa.nl Herengracht 23 Weesp.

Zaterdag 20 oktoberLive band, STaRT 19u30 band zoekt drummer

JaM-SeSSieJongerenJam-sessie!

Live band, STaRT 22u00 broken Strings2 dJ’s, vanaf 23u00dJ ProficedJ Raoul

PRiJS na 21:30 € 5,-

Jam-sessie!

Wesopa PT v05.indd 1 09-10-12 18:50

Zaterdag 20 oktoberLive band, STaRT 19u30 band zoekt drummer

JaM-SeSSieJongerenJam-sessie!

Live band, STaRT 22u00 broken Strings2 dJ’s, vanaf 23u00dJ ProficedJ Raoul

PRiJS na 21:30 € 5,-

www.wesopa.nl Herengracht 23 Weesp.

Wesopa PT v05.indd 2 09-10-12 18:51


Is uw auto te koop? Autohandel Snelweg koopt alle merken auto’s en bedrijfswagens.

06 - 2161 3060 of 06 - 5229 0267

WIJ BIEDEN EEN EERLIJKE, HOGE PRIJS DIRECT GELD EN VRIJWARING OP LOCATIE BENZINE, DIESEL OF LPG MET OF ZONDER SCHADE EN ROEST 7 DAGEN PER WEEK

Is uw auto te koop? Autohandel Snelweg

KvK: 321.39.780

AuTOhANDELAAR


Hoe zorg je dat mensen je als inkoper van gebruikte auto’s

zien? Door geen onaantrekkelijk kaartje als ‘Faiçal Azouguah

Instant Car Cash’ onder de ruitenwisser achter te laten, maar iets dat aanspreekt en

herkenningswaarde heeft.

Ik heb gekozen voor kleur en vormgeving waar iedere auto-

mobilist mee bekend is. Ongewild lees je hierdoor wél de boodschap.

De kaartjes waren een enorm succes.

CAR TRADER

Concept.Graphic Design, DTPv.

How do you attract people as a car-buyer? Not by leaving a card saying ‘Faiçal Azouguah Instant

Car Cash’ under the wiper, but by leaving something a

motorist recognises.

I choose for colours and design every motorist would recognises. Doing so,

you will read the message even if you did not intended. These cards

were a huge success.


LuXE BROChuRE

Grafi sch ontwerp.DTP, beeldbewerking.

Voor een projectontwikkelaar ontworpen brochure voor een

prestigieus hotel binnen een tijdsbestek van 2 dagen.

Hierbij moesten ook AutoCAD tekeningen worden vertaald naar rustige, overzichtelijke

illustraties,

BROChuRE

Graphic design.DTP, photo retouch.

An real estate developer demanded a last minute

brochure. Deadline: 2 days. This design required a lot of AutoCAD

drawings to be translated into easy-to-read drawings.

LOCaTION THE HaGUE

The Hague is the third largest city in the Netherlands with a population of 475,000. The city is the residence of the Queen, the government of the Netherlands and the foreign embassies. The city is called the “Legal Capital of the World” because of the presence of the Permanent Court of arbi-tration, the International Court of Justice, Europol, the Organisation for the Prohibition of Chemical Weapons, the Yugoslavian Tri-bunal and the International Criminal Court.

The city has excellent facilities for the many international- and Dutch governmental organisations. about 50% of the jobs in The Hague are non-commercial related such as government and NGO’s. The presence of a large number of head offices of major inter-national companies such as Shell, KPN, ING and Siemens results in a healthy and stable business hotel demand. To become more and more the host of large UN congresses like the afghanistan Conference in 2009, The Hague is will develop in the near future a large conference centre that enables the city even better to stay the fourth UN City in the world after New York, Geneva and Vienna.

The Hague is also a city with a beach. Scheveningen Beach and Kijkduin are large tourist demand generators with beautiful beaches and a lively nightlife.

THE LOCaTION

The estate has had a very rich history since 1650. The estate was designed in the classic style, surrounded by beautiful English gardens. One of the original ceilings dates from 1650 and is well preserved. The villa is a National Monument and the Estate Ockenburgh is EU protected. By its high and central location the villa dominates the estate.

THE ESTaTE

PaRK

GRaND HOTELOCKENBURGH

OCKENBURGHESTaTE

PaVILION

DRIVEWay

DRIVEWay

WELLNESS CENTRE

The historical villa will be rede veloped into a hotel with superb new congress facilities, a fine restaurant and 164 hotel rooms.

The hotel will be operated by Sandton Hotels, an international operating Dutch hotel group with extensive knowledge of the international hotel market and a leading operator in the Dutch congress market.

Developer Nova Ockenburgh OG B.V. offers the opportunity to buy the real estate turn key with a long term lease agreement with Sandton Hotels.

Grand Hotel Ockenburgh will be located in the beautiful surroundings of the old estate “Ockenburgh” close to the beaches and the city centre of The Hague. INTRODUCTION

THE MaRKET THE HaGUE HOTEL MaRKET

after amsterdam The Hague has the largest supply of hotel rooms in the Netherlands with almost 3,500 rooms and 6,400 beds. The concentration of hotel rooms is in the inner city of The Hague, the area of the President Kennedylaan and the WfCC and Scheveningen. a lot of the hotels are part of a large interna-tional chain with accor as the largest hotel operator.

The primary competitors of the Grand Hotel Ockenburgh, luxury hotels with extensive meeting facilities, are to be considered the following hotels.

STaTISTICS aND fORECaST

The results of the competitive set are projected at right. after declining in 2008 and 2009 the projections are again promising. The The Hague hotel market is a stable market both in Occupancy, average Rates and in use of the meeting facilities as a result of the many governmental organisations that do not suffer directly under a negative economic situation. as from this year RevPars will grow again and are expected to be on a stable level again as from 2012; the year of opening Grand Hotel Ockenburgh.

HOTEL CLaSS. ROOMS CONGRESS faCILITIES LOCaTION

Steinberger Kurhaus ***** 253 16 rooms, 2000 m2 Scheveningen Beach

Eden Babylon Hotel **** 143 5 rooms, 260 m2 Central Station The Hague

Hotel des Indes ***** 92 10 rooms, 580 m2 city centre The Hague

Crown Plaza Promenade **** 94 (exp. to 170) 9 rooms, 940 m2 Scheveningen

NH Atlantic The Hague **** 152 20 rooms, 825 m2 Kijkduin

Novotel World Forum **** 216 35 rooms, 2000+ m2 WFCC

Hilton The Hague (opening 2010) ***** 195 City Centre The Hague

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Occupancy 67 % 66 % 60 % 63 % 67 % 68 %

Average Room Rates U 156 U 159 U 145 U 153 U 160 U 165

RevPar 105 105 87 96 107 112


CuRRICuLuM VITAE ‘PLuS’

Concept.Grafi sch ontwerp.

Tekst.

Hoe laat je tijdens een recessie een glazenwasser opvallen die de ICT wil herintreden? Val op,

onderscheid je! Het resultaat is een CV dat positief opvalt, niet

alleen visueel, ook inhoudelijk: nuchter, relativerend en

pragmatisch. Uitgangspunt is een combinatie waarin ik

voorspellende ICT-citaten uit het verleden in een hedendaagse

context relativeer vanuit de visie van de sollicitant. Beelden

spreken door hun nostalgie vooral 30-plussers aan.

‘DE LuXE’ RESuMÉ

ConceptGraphic Design.

Copy.

To be written.

“ IN DE NAbIjE ToEKoMST WEGEN CoMpUTERS NIET MEER DAN 1500 KG”

popular Mechanics, 1956

EXTRA GEWICHT IN DE SCHAAl lEGGEN MAAKT HET VERSCHIl

Slinkende bestedingen en opkomende concurrentie uit BRIC-landen die voor veel bedrijven

op korte termijn een besparing oplevert.

Menig ICT-bedrijf in Nederland kan het verschil maken door gepassioneerd personeel dat

kan inschatten wanneer het voor een opdrachtgever fijn is om af en toe nét even iets extra’s

te doen. Ook als dit inhoud dat je daarvoor in uitzonderlijke gevallen meer doet dan regels

opleggen of twee minuten voor werktijd besluit te helpen om een deadline te halen.

Herkenbaar? Buiten werktijden is mijn zwaartekracht-index 1.00. Maar binnen kantoor een

stuurbare parameter, hoog boven de indexwaarde!

“ IN DE NAbIjE ToEKoMST WEGEN CoMpUTERS NIET MEER DAN 1500 KG”

popular Mechanics, 1956

EXTRA GEWICHT IN DE SCHAAl lEGGEN MAAKT HET VERSCHIl

Slinkende bestedingen en opkomende concurrentie uit BRIC-landen die voor veel bedrijven

op korte termijn een besparing oplevert.

Menig ICT-bedrijf in Nederland kan het verschil maken door gepassioneerd personeel dat

kan inschatten wanneer het voor een opdrachtgever fijn is om af en toe nét even iets extra’s

te doen. Ook als dit inhoud dat je daarvoor in uitzonderlijke gevallen meer doet dan regels

opleggen of twee minuten voor werktijd besluit te helpen om een deadline te halen.

Herkenbaar? Buiten werktijden is mijn zwaartekracht-index 1.00. Maar binnen kantoor een

stuurbare parameter, hoog boven de indexwaarde!

WERKERVARINGToTAl ClEAN (2004-2010)Eigen bedrijf. Schoonmaak en Glazenwasserij.

WERKZAAMHEDEN: Opbouwen van klantenbestand. Deze klanten tevreden houden door een juiste behandeling te geven en bij klachten een goede oplossing te vinden. Regelmatig overleg met boekhouder en accountant. Bijhouden van klantenadministratie. Planningen maken.SERVICE VERlENEN: Schoonmaak, glazenwassen, gevelreiniging, vloerreiniging, spinnen bestrijding, raamontkalking. Aansturen personeel. Werk planingen maken. Werven van nieuwe klanten.STATUS: Definitief gestopt wegens herintreden ICT. Verkocht met een opgebouwd bestand van 2000 klanten

SERVICEDESK MANAGER (jan 2008 – feb 2008)

WERKGEVER: Rijkswaterstaat.Gedetacheerd door Capgemini voor anderhalve maand.WERKZAAMHEDEN: Het begeleiden en het opzetten van een nieuwe servicedesk. Leveren van 1e lijn telefonische ondersteuning. Het monitoren van gebruikers. Registratie van incidenten in TopDesk. Controleren van 2e lijns afhandeling. Terugkoppeling naar klant indien afgehandeld. Het incident doorsturen naar juiste afdeling. Werkplekbeheer. Het registreren van oplossingen.

SUppoRTMEDEWERKER EN SySTEMbEHEERDER (okt 2006 – mrt 2007)

bEDRIjf: Devoteam te Diemen.WERKZAAMHEDEN: • Leverenvan1e lijn telefonische ondersteuning. 2e Lijn ondersteuning (remote, AD). Internet incident registratie in Lotus Notes. Eigen helpdesk tool ontwikkeld. Werkplekbeheer. Aanmaken van gebruiker accounts. Installeren en onderhouden van terminal services. Opzetten en beheren van roamingprofiles. Installatie van Norton Ghost Backups. Probleemoplossing Lotus Notes en Exact. Installatie en onderhoud van DNS Server.Hardware en software installatie van cliënt computers. Vervangen van UTP Bekabeling in serverruimten van Cat 5 naar Cat 6.

Aansluiten en indelen van serverruimte (44 servers), waarvan 3 telefooncentrales. Ondersteuning op gebied van Office 2000/2003. Installatie van routers. Maken van MS Word sjablonen in VBA. Opnieuw opstellen van CMDB database in Lotus Notes. Opmaken van bedrijfsinventaris.MIGRATIE VAN SERVERS: Windows 2000 naar Windows 2003. Windows NT naar Windows 2003. Windows NT naar Windows XP. bESTURINGSSySTEEM: Windows NT, Windows 2000, Windows XP en Windows 2003, DOS.NETWERKEN: Cisco, 3COM.SofTWARE: Office 2000 en 2003, Active Directory, Norton Ghost, Lotus Notes, Excact, Adobe.

SUppoRTMEDEWERKER EN SySTEEMbEHEERDER (jan 2006 – mrt 2006)

WERKGEVER: Up en Running te Almere.WERKZAAMHEDEN: Leveren van 1e lijn telefonisch support. 2e Lijn support (remote, AD). Internet incidentregistratie in TopDesk.Aanmaken van gebruikers/accounts.Installeren en onderhouden van Terminal services.Beheren van roamingprofiles. Installeren van Norton Ghost Backups. Onderhouden van DNS Server.Hardware en Software installeren van Cliënt Computers.Support op gebied van Office 2000/2003.bESTURINGSSySTEEM: Windows NT, Windows 2000,Windows XP en Windows 2003, DOS.SofTWARE: Office 2000 en 2003, Active Directory,Norton Ghost, TopDesk.

DE joNG SCHooNMAAK & GlAZENWASSERIj (2004-2006). Eigen bedrijf. Schoonmaak en Glazenwasserij.

WERKZAAMHEDEN: Opbouwen van een klantenbestand. Deze klanten tevreden houden door een juiste behandeling te geven en bij klachten een goede oplossing te vinden. Regelmatig overleg met boekhouder en accountant. Bijhouden van klanten-administratie. Planningen maken.SERVICE VERlENEN: Schoonmaak, glazenwassen, gevelreiniging,vloerreiniging, spinnenbestrijding, raamontkalking.

bEDRIjfSlEIDER (2002-2004)

WERKGEVER: Glazenwasserij en schoonmaakbedrijfG. Klom te Heerhugowaard.WERKZAAMHEDEN: Opbouwen van een klantenbestand.Ingaan op wensen van klanten en eventuele klachten op dejuiste manier behandelen. Werkindeling van 15 man personeel.Klantenadministratie. Overleg met Boekhouder en Accountant.

GlAZENWASSER (2002)

WERKGEVER: M. Kroes te Heerhugowaard.WERKZAAMHEDEN: Glazenwassen, schoonmaak,gevelreiniging, vloerreiniging, raamontkalking. CoMpUTER INSTAllATEUR (1999)

WERKGEVER: RGA Computers te HilversumfUNCTIE: werkstage van 6 maanden.WERKZAAMHEDEN: Installeren van Windows ’95 en ’98Installeren van internet inbelmodems. Aanvragen van Licenties. Testen en vervangen van hardware. Verkoop van en advies geven over hardware aan particuliere klanten.bESTURINGSSySTEEM: Windows ’95, Windows ’98.NETWERKEN: Inbelnetwerken.SofTWARE: Intel AMD, Microsoft Office.

CoMpUTER INSTAllATEUR (1998-1999)

WERKGEVER: H&B Trading International te ’s Graveland.WERKZAAMHEDEN: Installatie Windows ’95 en ’98.Installatie internet inbelmodems. Licenties aanvragen.Hardware testen. Hardware vervangen.bESTURINGSSySTEEM: Windows ’95, Windows ’98.NETWERKEN: Inbelnetwerken.SofTWARE: Intel AMD, Microsoft Office.

GlAZENWASSER (1996-2002)

WERKGEVER: H. de Boer te ’s Graveland.WERKZAAMHEDEN: Glazenwassen, spinbestrijding.

“ER IS GEEN REDEN WAARoM EEN ZINNIG MENS EEN CoMpUTER IN ZIjN HUIS ZoU WIllEN HEbbEN” Ken olson, oprichter en CEo van Digital Equipment Corporation, 1966

KAN EEN ZINNIG MENS ZICH EEN CoMfoRTAbEl EN SoCIAAl lEVEN ZoNDER CoMpUTER VooRSTEllEN?

Computer, computers voor de kids, laptop van de zaak, 2 smartphones...

Meer dan ooit bieden computers de gemiddelde gebruiker een steeds groter dagelijks

gemak – en meer dan ooit raakt zakelijk gebruik verweven met privégebruik.

“WERElDWIjD IS ER MISSCHIEN EEN MARKT VooR 5 CoMpUTERS” Thomas Watson, CEo van IbM, 1943 EEN bEETjE HUISHoUDEN

bESCHIKT oVER 5 CoMpUTERS

Probeer als leek eens 5 computers over een gezin te verdelen! Man-, vrouw- en

kindlief hebben er allemaal één. En dan hebben we het nog niet eens over

game consoles en smartphones...

Da’s allemaal leuk en aardig, maar... hoe manage je dat op een slimme manier? Of, naar

een werkplek vertaald: hoe draag je als ICT-er bij aan het integreren van persoonlijke data

op een manier zonder de gebruiker te vermoeien? Intuïtieve software is een ding, maar

het (desnoods) zelf ontwikkelen duidelijke lesstof i.c.m. training in mensentaal draagt bij

op een manier die zich op termijn uitbetaald...



„ The Other Side Of The Moon (TOSOTM) is een klein ontwerpbureau.

Eén van haar grootste opdrachtgevers, Loyalty Lab, is gespecialiseerd in

direct marketing, consumentenloyaliteit en data-analyse. TOSOTM vertaalt

Loyalty Lab’s marketingtheorieën in frisse, doordacht vormgegeven uitingen.

Mijn ervaringen op gebied van dynamische gegevenskoppeling, vormgeving

en DTP komen hier volkomen tot hun recht.”

“ The other side of the moon, TOSOTM, is a small design agency.

A big client, Loyalty Lab, is specialised in direct marketing, consumer

loyalty and data analysing. TOSOTM translates Loyalty Lab’s marketing

theories into fresh, witty designs. My experience with dynamic content

integration, graphic design and DTP proof to be valuable.”

REFERENTIE

Justin Harris art director en oprichter

[email protected]

REFERENCE

Justin Harris art director and founder

[email protected]


RELATIEGESChENKConcept.

Grafi sch ontwerp.Herschrijven tekst en onderzoek.

38 Collega’s leveren elk hun lievelingsrecept aan, zonder foto.

Van zelfgeschreven tot kopie van internet. Waar nodig heb ik

recepten herschreven: klopt de bereidingswijze? En de hoeveel-

heden van ingrediënten?Daarnaast bleek het een hele

uitdaging om met een beperkt budget (ong. € 8,- per foto)

mooie beelden te vinden tussen 28.454.429 beelden op

Shutterstock (beeldbank).

Het eindresultaat mocht er wezen: linnen boekomslag, genaaid

gebonden en voorzien van leeslint! Oplage: 1.000 exemplaren.

GIFT

Concept.Graphic Design.

Copywriting and research.

38 Colleagues handle their favorite recepies over

to compose a cooking book.Recepies were for 80% copied

from the internet (blogs) so they had to be rewritten en checked

wether they actually lead to a nice dish! With virtually no

budget for photography, images were painstakingly (€ 8 each)

picked out of Shutterstock’s 28,454,429 images!

The book is nicely fi nished with a linen book cover, bound and

a reading ribbon. Print run: 1,000.


MAGAZINE

Concept.Grafi sche vormgeving, DTP.

Periodiek voor Volvo dealers.

Het is en blijft een uitdaging om met minimale input een magazine vorm te geven dat én verfrissend is,

én Volvo’s huisstijl eerbiedigd. Uit de 12.000 (!) beelden die Volvo

heeft, heb ik gekozen voor een Rotterdamse uitstraling:

Van der Wulp grenst aan de haven.

MAGAZINE

Concept.Graphic Design, DTP.

Magazine for Volvo dealers.

It’s always a challenge to design a cool looking magazine within

corporate identity guides, specially with little input. This dealer is located near

Rotterdam’s port, so I chose matching images out of Volvo’s

12,000 (!) photo vault.



„ Het maken van vrij werk ontwikkelt mijn creativiteit. Ik heb plezier

in het creëren van uitnodigingen voor vrienden, tot projecten die mensen

aanspoort om kritischer te lezen.”

“ Creating pro-active work helps develloping creativity. I like to create, from

invitations for friends to projects that trigger people to read more critical.”


ACh & EBBISj


Ach & Ebbisj is een fi ctieve, nog te openen supermarkt, die zich onderscheidt door

bodemprijzen en haar unieke ‘Hunker & Bunker’ silo’s.

Op historische plekken in Amsterdam centrum verrijzen onbemande

kubussen waar men vooraf samengestelde levensmiddelen

in pakketvorm (bijv. kaas, aardappels en melk) koopt.

Men kan een gratis proefpakket in ontvangst nemen na deel-

name aan een enquête die de ideale samenstelling bepaalt.

Langs de Amsterdamse grachten-gordel zijn 500 A&E pamfl etten

huis-aan-huis verspreid.

Op zondagochtend 18 juni 2000 om 7:00 uur, hadden zich zo’n

65 mensen verzameld op een braakliggend terrein.

Het enige wat ze aantroffen, was een gesloten zeecontainer

met een immens A&E logo.

Ik wilde aantonen dat mensen niet kritisch lezen en uiteindelijk

maar één ding willen: veel voor weinig. Zélfs (of juist)

grachtengordelbewoners.

ACh & EBBISj

See next page for information.


ACh & EBBISj

Concept.Design.

Execution.

Ach & Ebbisj is a fictitious supermarket that distinguishes

itself by low prizes. An additional feature is the unmanned food vending machines at historic

places, where people buypre-packaged food bundles

(eg. cheese, potatoes and milk).

By filling out a questionaire,one could pick up

a free trial package.

500 Leaflets were spread in a posh part of Amsterdam.

At 07:00, Sunday July 18th, approximately 65 gathered

together next to an empty container with a big A&E logo.

I wanted to point out that, in the end, people don’t read

critical and want just one thing: a lot for cheap.

Even people in posh areas!

EEN WEEKEND SPORTEN, SPELEN EN FEESTEN: VRIJDAG 5 JUNI ZET JE JE

TENT OP EN FEEST JE JE NOG NET NIET SUF OP EEN OLDSKOOL 90’S PARTY

MET VEEL BEKERS BIER OM VERVOLGENS MET JOUW TEAM OP ZATERDAG DE

cOMPETITIE ZOEK TE SPELEN! LOOPT hET ANDERS? PRIMA, DAN hAAL JE JE

GRAM MET ZAKLOPEN EN ANDERE SPELLETJES UIT DE OUDE DOOS, TOTDAT

ER EEN LIVE-BAND GAAT SPELEN. DAARNA LATEN 2 OLDSKOOL DJ’S JE hET

FEEST NOG EENS DUNNETJES OVER DOEN. ZONDAGOchTEND LAAD JE JE EERST

OP MET AEROBIcS VOOR EEN LAATSTE KRAchTMETING OP hET VELD, ZODAT

JE DIE MIDDAG OP hET PRIJSPODIUM EEN hEEL ANDERE BEKER VASThOUDT.

JE hEBT hET ER MAAR DRUK MEE... OP hET WOUTERLAND 2009 TOERNOOI!

JE EERSTchTMETING OP hET VELD, ZODAT

PRIJSPODIUM EEN hEEL ANDERE BEKER VASThOUDT.

JE hEBT hET ER MAAR DRUK MEE... OP hET WOUTERLAND 2009 TOERNOOI!

Wou

terl

and

2009

5, 6

& 7 ju

ni

WAAR SPORT EN SPELLETJES SAMENKOMEN! W

outerland2009

5, 6 & 7 juni

WAAR SPELEN EN FEESTEN SAMENKOMEN!


PROMOTIE FESTIVAL


Ontwerp A3-posters die ook als A5-fl yers

gebruikt kunnen worden.

Kernwoorden festival: spelletjes uit de oude doos, hockeytoernooi

en muziek uit de jaren ’90.

Ik heb ervoor gekozen drie posters elkaars elementen te laten delen:

hockey met spel, een jaren ’90 feest met hockey en een spel

wordt met muziek gecombineerd.

FESTIVAL PROMOTION

ConceptGraphic Design, DTP.

Design A3-posters which also work effectively as A5-fl yers.

Festival’s key elements: old fashioned games, a hockey contest and 90’s music parties.

My design combines the three key elements in each poster:

Hockey meets gaming, a 90’s party meets hockey and a game meets music.


Granny Magnet SMOKE-A-BLOKE™

INTERNATIONALINSTITUTEFORINTERDISCIPLINARYINTERGRATION

FURWITH A BITE!

Short term gratification guaranteed!

NOTMEGUV...

Wow! It’s a whole new

style!

FEELING ALITTLE TENSE

TODAY?

TOSSING - IT WILL RELIEVE YOU!

How about a pure platonic relationship?

IT’SALWAYSAPLEASURE!

THE CONCEPT BREWERYYOU CAN TRUST!

Ben even weg...

Right, Puppy! Now get

your laughing gear round this one...

Granny MagnetSMOKE-A-BLOKE™


FURWITH A BITE!

Short term gratification guaranteed! NOTMEGUV...

Wow! It’s a whole new style!

FEELING ALITTLE TENSETODAY?TOSSING - IT WILL RELIEVE YOU!




Ben even weg...

Right, Puppy! Now get your laughing gear round this one...



FURWITH A BITE!







Ben even weg...

Right, Puppy! Now get your laughing gear round this one...your laughing



FURWITH A BITE!







Ben even weg...

Right, Puppy! Now get your laughing gear round this one...

PROMOTIE

Vormgeving.Uitwerking.

Ontwerp stickers voor SWH (Schaeffer Wünsch Has)

die in het uitgaanscircuit op deuren, sigarettenautomaten

en WC-rolhouders aangebracht kunnen worden.

De stickers in SWH’s bedrijfskleur staan voor haar frisse kijk op

reclame, gecombineerd met humor. Medewerkers hebben de stickers

enkele maanden in het Amsterdamse uitgaanscircuit verspreid.

PROMOTION

Graphic Design.Excecution.

Design SWH (Schaeffer Wünsch Has)

company-coloured stickers to spread in Amsterdam pubs, clubs on doors, vending machines, etc.

SWH’s company coloured stickers stand for their fresh approach

on advertising, combined with humor. Colleagues have spread

these stickers for several months.

PERSONALIA 37

CONTACT

AMSTERDAM, 30.4.1973

JEROEN WARTENBERGH

SliJkSTRAAT 49c, 1381 AZ WEESp

[email protected]

ONGEHUWD, SiNGlE

+31 6 23147392

INTERESSES 38

INTERESTS

Biosphere, Sonny Clark, Tommy Guerrero, Arvo Pärt

J.M. Coetzee, Hermann Hesse, Haruki Murakami

E. & J. Coen, Jim Jarmusch, Ken Loach, Alex van Warmerdam

Daniele Alessandrini, G•star, Drykorn, H&M

Ducati Supersport 600 Carenata

J. Wartenbergh 2014 HQ

Documents

Transcript of J. Wartenbergh 2014 HQ