p. 1 | infobrochure bediende

Ontdek het hier: wij bieden je acht stappen omeen succesvolle technieker te worden!

Is werken bij De Lijn echt iets voor jou?

Kijk snel op www.delijn.be/jobs

Bij De Lijn kijken we naar competenties en bieden we gelijke kansen aan iedereen,

infobrochure bediende | p. 2 p. 3 | infobrochure bediende

1 Je wil elke dag mensen helpen

Je bent een toegankelijk en vriendelijk persoon die in dialoog gaat met je klanten (voornamelijk chauffeurs). Je luistert naar hun noden en behoeften en je helpt op deze manier om onze bussen en trams volledig rijklaar te maken zodat wij een goede dienstverlening kunnen garanderen.

Je hebt passie voor techniek en alles wat hierbij komt kijken.

Een job als technieker betekent zoveel meer dan enkel bussen en trams doen rijden.

2 Je voldoet aan een aantal praktische regels

Je bent minimum 18 jaar.

Je hebt een technische opleiding genoten.

Je bezit een rijbewijs B en bent bereid, indien de functie dit vraagt, binnen het jaar een rijbewijs C of D te halen (tijdens de werkuren).

Je kan een blanco uittreksel uit het strafregister voorleggen (dit attest breng je mee op de eerste selectieproef).

8 redenen waarom je wil werken voor De Lijn

1. Je wil elke dag mensen helpen

2. Je voldoet aan een aantal praktische regels

3. Je slaagt voor de aanwervingsprocedure

4. Je bent medisch goedgekeurd

5.De Lijn leidt jou intern op tot technieker in een van

onze werkhuizen of onderhoudscentra

6. Je wil continu bijleren

7.Werkregime

8. En niet te vergeten… samen met je collega’s sta jij

garant voor de goede dienstverlening van De Lijn

infobrochure bediende | p. 4 p. 5 | infobrochure bediende

3 Je slaagt voor de aanwervingsprocedure

Hoe ziet de selectieprocedure er uit?

STAP 1 – CV-screeningAfhankelijk van de functie onderwerpen wij je CV aan enkele objectieve criteria (diploma, ervaring, bijkomende opleidingen/getuigschriften...).Wordt na de screening je CV weerhouden, dan mag je deelnemen aan de psychotechnische test.

STAP 2 – psychotechnische test Tijdens deze test wordt gepeild naar je persoonlijkheids-profiel en de manier waarop je reageert in bepaalde situaties. Het geeft ons ook een indicatie of je stressbestendig bent en hoe je omgaat met multitasking. Daarnaast wordt ook je technische inzicht en snelheid van aanleren getest.

Een technieker bij De Lijn moet in staat zijn om verschillende technieken en werkwijzen te kunnenhanteren gezien het wagenpark een groot aantal verschillende types voertuigen bevat.

Slaag je voor deze proef, dan mag je deelnemen aan de kennistest.

STAP 3 – kennistestTijdens de kennistest testen we je technische kennis.Dit kan, afhankelijk van de functie, een schriftelijke test zijn of een praktijktest waarin je effectief je kennis moet tonen.

STAP 4 – selectie-interviewTot slot nodigen we je uit voor een persoonlijk gesprek met de betrokken leidinggevende(n) en een medewerker van HR bij De Lijn. Dit gesprek peilt naar enkele competenties alsook de waarden die we van al onze medewerkers verwachten.

Wat vinden wij heel belangrijke punten?

Onze techniekers hebben een sterk technisch inzicht en streven naar een goed onthaal en een vlottebediening van de klanten. Klantvriendelijkheid, probleemoplossend werken, initiatief nemen, nauwkeurig werken en samenwerking zijn daarbij jouw sterke punten.

Uiteraard draag je tijdens je werk de werkkledij van De Lijn en draag je zorg voor alle ter beschikking gestelde gereedschappen, materialen en voertuigen.

infobrochure bediende | p. 6 p. 7 | infobrochure bediende

4 Je bent medisch goedgekeurd

Ook een medisch onderzoek bij de arbeidsgeneesheer van De Lijn staat op het programma. Om als technieker aan de slag te mogen gaan, moet je immers beschikken over een medische goedkeuring. Het is de bedrijfsarts die beslist of je al dan niet geschikt bent voor de functie. Indien je nu al vragen of twijfels hebt, kan je contact opnemen met één van de bedrijfsartsen. Hun gegevens kan je bekomen via CC Talent, waarvan je de contactgegevens achteraan deze brochure kan terugvinden.

5 De Lijn leidt jou intern op tot technieker in een van onze werkhuizen of onderhoudscentra

Tijdens een ‘on the job’ opleidingstraject stomen wij je klaar voor de job als technieker. Je leert in deze periode alles wat je moet weten en kunnen om een goede technieker te worden binnen je specifiek vakgebied (bovenleiding, spoor & wegen, elektriciteit, gebouwen,…).

De Lijn heeft onderhoudscentra en werkhuizen met ervaren techniekers die je goed voorbereiden op je toekomstige job.

Indien je functie dit vereist, krijg je de kans om via een interne opleiding een rijbewijs C of D te behalen.

6.Je wil continu bijleren

Om je vakbekwaamheid als technieker op peil te houden, voorzien we jaarlijks een groot opleidingsaanbod, zowel intern als extern.

Ook voorzien we tussentijdse coachende momenten om je te ondersteunen in je dagelijkse taak als technieker.

7.Werkregime

De Lijn heeft een 37-uren werkweek. Deze wordt, afhankelijk van plaats van tewerkstelling, anders ingevuld.

Doorgaans zijn dit dagdiensten (al dan niet in een ploegensysteem), maar ook weekend- en nachtdiensten behoren tot ons werkregime.

8.En niet te vergeten… samen met je collega’s

sta jij garant voor de goede dienstverlening

van De Lijn

infobrochure bediende | p. 8 p. 9 | infobrochure bediende

Vind je in dit profiel jezelf terug? Solliciteer dan direct online!

Online solliciteren

1.Surf naar https://www.delijn.be/jobs en klik door naar

‘Solliciteer nu’.

2.Klik ‘Registreer’ en vul de gevraagde velden in.

Druk vervolgens op ‘Activeer’.

3.Meld je aan en kies in welke regio je wenst te werken.

4.Klik op de vacature naar waar je voorkeur uitgaat

(bv. Technicus Bus).

5.Druk op solliciteer en vervolledig je profiel. Zorg er zeker

voor dat je een CV oplaadt.

Je ontvangt een bevestigingsmail van je sollicitatie. Na de inschrijvingsperiode ontvang je een e-mail van de dienst Rekrutering & Selectie voor de volgende stappen in het selectieproces.

infobrochure bediende | p. 10 p. 11 | infobrochure bediende

Onze missie en waardenSamen naar een mobieler VlaanderenWe staan meer en meer stil in Vlaanderen. Met z’n allen. Mobiliteitis dan ook een groot probleem van ons allen. En net daarom ligtde oplossing bij ieder van ons. Enkel samen maken we Vlaanderenleefbaar en bereikbaar.

Wij zijn dé oplossing die altijd in beweging isDe Lijn is een doordachte oplossing voor de mobiliteit van detoekomst. De Lijn dat zijn ook 25 miljoen reizigers die wordengebracht waar ze willen geraken.De Lijn is van ons allemaal. De Lijn is Mijn lijn van onze reizigers.En Mijn lijn gaat verder dan de eindhalte: ze is de weg van a naar b, van voordeur tot voordeur. De auto in combinatie met de bus?Zeker. Maar ook de fiets én de tram.Mijn lijn brengt me naar het werk, ze brengt jou naar de les en zebrengt de hele familie naar de oma. Ieder bepaalt zijn eigen lijn.En die hoeft geen enkele dag dezelfde te zijn.

Onze missie

Vanuit onze expertise en onze ervaring werken we aan nieuwe vormen van mobiliteit. Zo evolueren we van promotor van tram en bus tot expert in combimobiliteit.

Wie zijn wij?De Lijn is de commerciële naam van de VlaamseVervoermaatschappij (VVM).

Meer dan 8.000 medewerkers zijn elke dag in de weer om onzehonderdduizenden klanten een aangename reisbeleving tebezorgen op weg naar het werk of de school, om op een vrije dagte gaan shoppen of om naar de bioscoop te gaan …

Wat doen wij?De Lijn verzorgt het stads- en streekvervoer met bus en tram ingans Vlaanderen. In elke Vlaamse provincie beschikken we oververschillende afdelingen, verspreid op verschillende locaties. Zokun je altijd dicht bij huis werken. Onze chauffeurs verzorgende dagelijkse dienstverlening en staan elke dag in rechtstreekscontact met de reizigers.

De Lijn voert ongeveer vijftig procent van de dienstverlening zelfuit. De andere lijnen worden geëxploiteerd door privébedrijven ofexploitanten die rijden in opdracht van De Lijn.

De Lijn biedt kansen aan iedereen! Wij vinden kwaliteit en passiebij mensen belangrijker dan leeftijd, geslacht, etnische afkomst ennationaliteit.

infobrochure bediende | p. 12 p. 13 | infobrochure bediende

Wat bieden we jou?

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden (op 01/01/2018)

Je start onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur. Je wordt dus opgeleid tot technieker terwijl je al in dienst bent vanDe Lijn. Naast je vaste brutoloon en eventuele toelagen, ontvang je ook een ruim voordelenpakket:

Cash voordelen

• Elektronische maaltijdcheques van 8€, met een werkgevers-

bijdrage van 6,91 €

• Eindejaarspremie

• Vakantiegeld Mobiliteit

• Een gratis abonnement voor jou en je gezin voor de MIVB,

TEC en De Lijn

• Een fietsvergoeding van 0,21€/km (of andere transportver-

goeding indien van toepassing)

• Een tussenkomst in je woon-werkverkeer als je met de

trein komt. De meeste vestigingen zijn vlot bereikbaar met

het openbaar vervoer.

Onze waarden

We kiezen voor een dialoog

We praten met iedereen en we luisteren écht. Met een open geest in een open cultuur bereiken we méér: Zo maken we straks onze ambities waar.

We gaan samen vooruit

Hand in hand werken we naar hetzelfde doel toe. Met ons eigen team en met alle collega’s. Maar ook met onze reizigers, de overheid, externe stakeholders en vakbonden. We zetten alle neuzen in dezelfde richting, nemen beslissingen wanneer het nodig is en zijn wendbaar.

We ondernemen zorgzaam

We steken onze handen uit de mouwen, ondernemen actie en zijn resultaatgericht. En natuurlijk gaan we steeds bedachtzaam te werk: kostenbewust, verantwoordelijk, duurzaam en altijd respectvol.

We hebben passie voor onze reizigers

We vervoeren mensen. We willen hen ook écht in vervoering brengen. Door hen te laten voelen dat we er voor hen zijn. Dat onze organisatie er is vóór hen en dóór hen.

infobrochure bediende | p. 14 p. 15 | infobrochure bediende

Wat verwacht De Lijn van jou?

Als medewerker ben jij ambassadeur van De Lijn. Samen met je collega techniekers sta je in voor het wagenpark, de gebouwen en ook al de technische aspecten (sporen, bovenleidingen, bushaltes,…) die bij onze dienstverlening komen kijken.

Werken bij De Lijn is werken in een bedrijf dat verantwoordelijkheid en zelfstandigheid stimuleert.

Meer informatieDienst CC TalentT (059) 34 57 30 | E jobs@delijn.be | W www.delijn.be/jobs

Verzekeringen • Een zeer voordelig pensioenplan, met verzekering bij

overlijden, werkonbekwaamheid en invaliditeit

• Een hospitalisatieverzekering (ook mogelijk voor de andere

gezinsleden aan gunstig tarief)

• Verzekering ongevallen privaat leven (ook mogelijk voor de

andere gezinsleden aan gunstig tarief) Vrije tijd

• 20 wettelijke verlofdagen

• 5 dagen extralegaal verlof

• Een extra anciënniteitsdag na 3 jaar dienst, 2 dagen na 5

jaar dienst, en vervolgens een extra dag per bijkomende

schijf van 5 jaar dienst (met een maximum van 7 dagen)

• Recuperatiedagen Bedrijfscultuur

• Kinderopvang: 10 dagen gratis kinderoppas aan huis voor

zieke kinderen

• Een sinterklaasgeschenk voor de kinderen

• Allerhande sociale voordelen, waaronder ook verschillende

kortingen bij derden

infobrochure bediende | p. 16

Dienst CC TalentT (059) 34 57 30 | E jobs@delijn.be | W www.delijn.be/jobs