AVEVE Service delivery van de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Transcript of Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Twitter mee #ontour16
Is cloud de toekomst?
Jeroen Boks
Roel Spilker
TOPdeskfor DOS
Windowsclient
Client + Web
1993
1998
2001
TOPdeskfor DOS
Windowsclient
Client + Web
SQL & Webbased
SaaS
1993
1998
2001
2007
2004
Leverancier levert software Klant doet uitrol en beheer
Klant gebruikWensen en
eisen
Leverancier verantwoordelijk voor totale levenscyclus
Architectuur Bouwen Testen Voorbereiden Uitleveren Beheren
as a ServiceSoftware
On-Premises
6.9 6.8 6.7 6.x 5.7 5.6 5.5 5.x
SaaS
6.10 6.9 6.8 6.7 6.x 5.x
TOPdeskfor DOS
Windowsclient
Client + Web
SQL & Webbased
SaaS
???
Klant gebruikWensen en
eisen
Leverancier verantwoordelijk voor totale levenscyclus
Ontwikkeling maakt product Ops beheert omgevingen
Architectuur Bouwen Testen Voorbereiden Uitleveren Beheren
Klant gebruikWensen en
eisen
Leverancier verantwoordelijk voor totale levenscyclus
Ontwikkeling maakt product Ops beheert omgevingen
Architectuur Bouwen Testen Voorbereiden Uitleveren Beheren
Feedback & PerceptieSupport
Modulespecialisten
ProductManagement
Beheerder
Klant gebruikWensen en
eisen
Leverancier verantwoordelijk voor totale levenscyclus
Ontwikkeling maakt product Ops beheert omgevingen
Architectuur Bouwen Testen Voorbereiden Uitleveren Beheren
Alle expertises werken samen aan totale klantbeleving
Development OperationsDevOps
Klant gebruikWensen en
eisenArchitectuur Bouwen Testen Voorbereiden Uitleveren Beheren
Support
Feedback & PerceptieModule
specialistenBeheerder
Alle expertises werken samen aan totale klantbeleving
Feiten & Metingen
ProductManagement
Wensen eneisen
Architectuur Bouwen Testen Voorbereiden Uitleveren Beheren
Continuous Deployment
Twitter mee #ontour16
Ontwikkelingen• Wereld versnelt• SaaS ontzorgt• Nieuwe kansen
· Minder wijzigingen· Bugs voorkomen· Automatische tests· Bugs komen voor· Staged Roll-out
A
OngebruiktGetest
Dag 110:00
A
Extranet acc
1
Dag 113:00
A
Extranet
1
Dag 123:00
A
Test
~250
Dag 222:30
A
Groep 1
~100
Dag 322:30
A
Groep 2
800+
Dag 422:30
A
B B B B BB A
Extranet acc
1
Extranet
1
Test
~250
Groep 1
~100
Getest Groep 2
800+
Ongebruikt
A A A A A A
CDEH G FG A
Extranet acc
1
Extranet
1
Test
~250
Groep 1
~100
Getest Groep 2
800+
Ongebruikt
B
H G E D CI F E DF A
Extranet acc
1
Extranet
1
Test
~250
Groep 1
~100
Getest Groep 2
800+
Ongebruikt
BC
J G F EF E DII F A
Extranet acc
1
Extranet
1
Test
~250
Groep 1
~100
Getest Groep 2
800+
Ongebruikt
BCD
FK IJIJ F EFF A
Extranet acc
1
Extranet
1
Test
~250
Groep 1
~100
Getest Groep 2
800+
Ongebruikt
BCDE
Twitter mee #ontour16
U vindt deze presentatie online opwww.slideshare.net/topdesk
Jeroen Boks [email protected]
Roel Spilker [email protected]