Interview werkbedrijf special moniek
-
Upload
moniek-faas -
Category
Government & Nonprofit
-
view
127 -
download
1
Transcript of Interview werkbedrijf special moniek
Hoeveel inlogs?2,7 miljoen inlogs door werkzoekenden en 36.000 door werkgevers in 1 maand* op werk.nl.
*Maandcijfers over april 2014 van werk.nl.
Jaargang 1, #1, juli 2014
• De klant over werk.nl Hein Kraanen volgde een webinar
• Adviseur werk Joanna Elferink is fan van LinkedIn
• Interview André Timmermans ‘Ik heb dezelfde omslag naar online gemaakt‘
• Twittergesprek met Tine de Zeeuw uit Utrecht Midden
• 24 UUR WERK.NL Infographic over online dienstverlening
• Testen, testen en nog eens testen
Jouw online leslokaal
Leon is het leer- en ontwikkelplatform waar
online dienstverlening en de UWV Academie
WERKbedrijf samenkomen, vertelt adviseur leren
& ontwikkelen Moniek Faas. ‘Wij sluiten met onze
trainingen aan op UWV. Dus als er iets verandert of
wordt toegevoegd aan de online dienstverlening,
dan wordt de UWV Academie WERKbedrijf erbij
betrokken. We bekijken dan welke kennis en
vaardigheden medewerkers nodig hebben om
met die veranderde of nieuwe dienst te kunnen
werken. Wij bepalen samen met de uitvoering
de leerdoelen en ontwikkelen leermethoden en
lessen.’
‘Digitaal, tenzij’Net als het WERKbedrijf hanteert UWV Academie
WERKbedrijf de strategie ‘Digitaal, tenzij’.
Moniek: ‘Dat het digitaal aanbieden van leerstof
uit een boek iets anders is dan dat boek online
plaatsen, weten we inmiddels. We hebben de
afgelopen jaren behoorlijke stappen gemaakt. De
trainingen zijn inhoudelijk beter, afwisselender en
aantrekkelijker en Leon is als platform verbeterd,
maar we zijn er nog niet. We zijn nu bezig met het
ontwikkelen van leerlijnen. Zo’n leerlijn bestaat
uit een aantal samenhangende trainingen, online
en klassikaal, die je achter elkaar doet, in je eigen
tempo. En waar nodig kiezen we voor andere
vormen, zoals intervisie.’
Makkelijker toegang graagMoniek zou graag zien dat de toegang tot de
trainingen gemakkelijker wordt. ‘Natuurlijk moet je
leidinggevende weten welke opleiding(en) je volgt,
maar nu moet je nog per training om goedkeuring
vragen. Wij zouden liever naar een systeem gaan
waarbij je met je leidinggevende afspraken maakt
over de zaken waarin je je gaat ontwikkelen om je
UWV Academie WERKbedrijf
Online leren kan overal, op ieder tijdstip en in je eigen tempo. Moniek Faas ontwikkelt voor UWV digitale leermethodes. Voor deze special maakte ze een mini online learning: test snel je kennis!
daarna met een klik toegang te
geven tot jouw trainingsroute.’
Over de inhoud van de trainingen
krijgt de academie veel positieve
reacties. ‘Maar gelukkig kraken
medewerkers ook kritische
noten; dat houdt ons scherp’,
zegt Moniek. ‘We blijven de
inhoud verbeteren en proberen
zo goed mogelijk aan te sluiten
op de behoeften, wensen en
werkpraktijk van de UWV’ers.’
Test hier je kennis!Klanten van UWV kunnen online veel van hun zaken regelen en zelfs cursussen volgen. Hoe vertrouwd ben jij al met online leren? Doe deze speciale mini online learning* om daar achter te komen.
* Inloggegevens speciale mini online learning:Gebruikersnaam: gastWachtwoord: Gast4free
’ Leerstof digitaal aanbieden is iets heel anders dan een boek online zetten‘ Moniek Faas