presentatie Ondernemersvereniging Elspeet

21 september 2012

Hands-On Advies: Janneke Nijenhuis

Hands-On Advies

Even voorstellen: Janneke Nijenhuis

Hotelschool Den Haag

12 jaar commerciële functies hoofdkantoor Golden Tulip

5 jaar Commercieel Directeur Hampshire Hotels

September 2006 www.handsonadvies.nl

Maart 2010 : www.toptravelangebot.de

Oktober 2010 Mede-eigenaar www.QualitySites4All.com

Verkopen

Is allereerst zorgen dat een potentiële koper uw bedrijf/dienst vindt

DISTRIBUTIE begint op Internet

Geen Google Presence betekent voor heel veel bedrijven het einde van uw bedrijf

Voorbeeld bedrijf: Lease Maatschappij Zoek op auto leasen levert 1.370.000 vermeldingen op

Gezocht op: houtbewerkingsbedrijf gelderland

Google:Ruim 7650 vermeldingen

Gezocht op: Bouwbedrijf omgeving Apeldoorn

Google:248,000 vermeldingen

Geen vermelding op eerste twee pagina’s – dan wordt u niet gevonden en gaat u zeker niets verkopen

Maak van internet optimalisatie een prioriteit

• Een bedrijf wat niet te vinden is in Google bestaat niet

• Google zoekt in 63.265.549.842 paginas

• 90% bekijkt twee pagina’s (top 20)

• 30% ervaart top positie als topmerk – gevaarlijk maar waar

• Internet bezoekers klikken binnen 0,7 seconden een vermelding aan

Google can kill you!

Hoe optimaliseer ik mijn website?

Optimaliseren is geen wiskunde maar common sense

Het keyword is RELEVANTIE – Google streeft er naar om relevante sites aan gebruikers terug te geven

Website optimalisatie

1. Bepaal belangrijkste keywords

2. Titles – descriptions en keywords

3. Inlinking

4. Inbound links

5. Content – Content - Content

1. Hoe vind ik de belangrijkste keywords?

https://adwords.google.com/o/KeywordTool

Google informeert over hoe vaak er op woorden gezocht wordt

2. Titles – Descriptions en Keywords – PER PAGINA!

Zorg dat titles – descriptions en keywords goed staan – zorg dat belangrijkste keywords hier in staan

title

Description

Handige tools om titles/descriptions en keyword te zien

http://www.submitexpress.com

Download SEObook.com toolbar in firefox

3. Inlinking

Geef herkenbare relevante naam aan inbound links

In plaats van click hier – inbound links als text verwerken. Dus in plaats van:

Klik hier voor meer informatie over de wellness faciliteiten van De Eikensingel

Bekijk de wellness faciliteiten van vakantiepark De Eikensingel

Ook een sitemap voegt toe dat uw site beter geindexeerd kan worden (google webmastertools)

Link popularity within the site (als wikipedia)

4. Link populariteit van de site – externe links die naar uw site verwijzen

Links zoeken

•Startpagina’s (startpagina, startmenus, startkabel etc)

•Zoeken op onderwerp geeft veel vergelijkingssites – sites met bedrijven als b9, cyclex etc

•“jat”links van concurrenten: http://www.opensiteexplorer.org/

•Plaats 3-5 nieuwe links per week

Links zoeken

Voorbeeld google op financieel adviseur elspeet

Links zoeken

Voorbeeld belasting adviseur vergelijken:

Overige manieren om links te verkrijgen

•Reageer (met webadres) op blogs – forums – linked in groepen

•Wissel links uit met leveranciers/klanten/collega’s

•Zorg voor relevante links – onderwerp moet relevant zijn

•Vind links competition via google

•Type in google: link: competitor.nl

•Plaats persbericht op gratis perssites

•Plaats product op 3rd parties (marktplaatsachtige sites)

5. Content – content - content

• Ververs regelmatig de content – voeg toe

• Voeg nieuws – artikelen of een blog toe

• Voeg persberichten – nieuwtjes uit de branche toe (zitten vaak vol met juiste keywords)

• Voeg interactie toe aan de site middels een poll, prijsvraag, inschrijven nieuwsbrief, social media etc

• Geef alle plaatjes op uw site een naam Dus ipv DSC0012 – chesterfield bank – zorg voor goede fotos. Fotos zeggen meer dan tekst

• Werk met kopjes en subkopjes voor makkelijke leesbaarheid (ook opsommingstekens maken lange tekst overzichtelijk)

• Usability – is belangrijke info als contact informatie goed te vinden

• Gebruik keywords en synoniemen

• Originele content – Google is niet blij met copy content

Handige tools bij SEO

Check pagerank: http://www.checkpagerank.net

Check title/descr/keywords: http://www.submitexpress.com/

Check eigen links/concurrenten: http://www.opensiteexplorer.org/

Links checken via google: intikken op google link: mysite.nl

SEOmoz.org – handige site met vele gratis tools

http://www.websitegoodies.com/tools.php - vele handige gratis tools

www.seobook.com toolbar voor firefox

Te veel passwords om te onthouden? www.roboform.nl

Vaak veel fotos moeten bijsnijden: gratis op www.fookes.com easythumbnails downloaden

En voor de rest – googelen als je iets nodig hebt – het is er vast!

Social Media

Social Media uitleg

Waar moet ik uit kiezen?

BezwarenTe veel tijd

Lukt me nooit

Waar moet ik het over hebben

Ik wil geen privé zaken delen

Onzin die social media

Dan doen alleen grote bedrijven…

Op internet en social media zijn we even groot

De ijscoman en..

..Coca Cola

Aanmelden moeilijk?

https://twitter.com/signup

www.facebook.com

http://nl.linkedin.com/

www.foursquare.com

Signup with facebook – claim place

Social Media is SOCIAL

• Reageer op berichten

• Retweet – geef likes

• Antwoord op vragen die relevant zijn

• Deel waardevolle informatie

• Spam niet met te vaak dezelfde informatie

• Deel regelmatig – dagelijks

• Werk waar mogelijk met fotos

Twitter is niet..

Twitter

Dagelijks:

Vind 3 tweets in je timeline die het waard zijn om te retweeten en deel.

Beantwoord je mentions met een volledig antwoord en niet alleen ‘dank je wel’.

Beantwoord je direct messages.

Geef twee mensen een compliment. Dat kan iets heel eenvoudigs zijn zoals ‘mooi gezegd’, maar bijvoorbeeld ook een compliment over hun website die je bezocht hebt.

Volg minstens tien mensen terug (niet geautomatiseerd) in je lijst ‘new followers’.

Facebook bedrijfspagina

Goede naam1. Zorg dat je fanpage – company page een goede, vindbare, herkenbare naam heeft.

Persoonlijke url2. Zorg voor een persoonlijke url. Datgene wat in de adresbalk staat, bijvoorbeeld http://www.facebook.com/innertalent. Let op: denk goed na over deze url, want je kunt hem later niet meer veranderen.

Info over je bedrijf3. Vul het info gedeelte volledig en uitgebreid in. Gebruik goede kernwoorden waar je

op gevonden wilt worden.

Facebook to do lijstje

• Kijk wie van je vrienden vandaag jarig zijn, en feliciteer hen. Je vindt de verjaardagen in de kolom rechts bovenaan op het nieuwsoverzicht. Nog leuker is om de jarige te feliciteren op Twitter. Kleine moeite.

• Beantwoord commentaren op je prikbord.

• Post een interessant, gezellig, betrokken bericht op je prikbord.

• Reageer op of deel minstens twee berichten van je vrienden.

• Laat een bericht achter op of like een fanpage of plaats een bericht in een groep.

Voorbeeld facebook page

Linkedin – alleen doen wanneer dit relevant is (B2B)

• Accepteer uitnodigingen die het accepteren waard zijn. Beantwoord deze uitnodigingen met een bedankje voor de uitnodiging en bijvoorbeeld een tip voor een interessant artikel op je weblog.

• Nodig iemand uit in je netwerk die het uitnodigen waard is (bijvoorbeeld in de sectie ‘Mensen die je misschien kent’).

• Plaats een update op je homepage.

• Kijk bij ‘Antwoorden‘ of er vragen zijn die jij kunt beantwoorden en beantwoord ze.

• Kijk of je iemand in je netwerk een aanbeveling kunt geven.

• Kijk of er in je groepen leuke discussies gaande zijn waar je aan deel kunt nemen.

Foursquare – smart phones only

Claim je bedrijf op Foursquare en vul informatie aan

Check in bij collega bedrijven – bedrijven die je leuk vindt

Maak een leuke actie voor “de burgemeester” wanneer klanten je

bedrijf bezoeken

Social media plan..

1. Bepaal je doelstelling - Bepaal eenvoudige doelen. Wil je meer bereik, zichtbaarheid, meer verkopen, meer fans, beter/ander imago?

2. Ga er echt voor -Ga er voor en hou vol, ook als het even niet opschiet. Niemand krijgt 100 volgers, connecties of ‘vrienden’ in één dag.

3. Doe wat bij jou en je onderneming past - Het heeft geen zin veel tijd op Facebook door te brengen als jouw doelgroep daar helemaal niet zit.

4. Bepaal je verhaal - Bepaal wat jouw verhaal is. Story telling is alles. Het brengt een rode draad aan in je aanwezigheid op social media.

5. Plan onderhoud -Plan een half uur tot een uur per dag voor social media activiteiten. Maak een eenvoudige marketingkalender waarin je onderwerpen, promoties en prijsvragen plant.

6. Vind en volg - Vind volgers op social media die in je doelgroep passen.

Maak het jezelf gemakkelijk met een dashboard

Voorbeeld: Hootsuite.com (ook voor smartphones)

• Al je social media vanuit 1 dashboard

• Posten op facebook, twitter, linkedin en foursquare in 1 keer

• Eenvoudig overzicht van activiteiten, mentions, direct messages

• Schedule posts – zet er alvast berichten in voor de komende week

Pas maar op…straks worden jullie net zo erg als Esther..

Of mijzelf..

Follow me on..

• Twitter: @janneke99, @qualitysites4al

• Facebook: http://www.facebook.com/QualitySites4All

http://www.facebook.com/gratisstageplaatsenposten

http://www.facebook.com/janneke.nijenhuis

• Linkedin: http://www.linkedin.com/in/handson

Of Google even…