1

InstructieRapporteren of verslag leggen

Versie 1.0., juli 2015

Hoe rapporteer ik op doelen?

2

Inhoud

1. Wat?

2. Instructie

3

Wat?Rapporteren of verslag leggen

We gebruiken rapportages – of contactverslagen – om verslag te leggen van een contact dat er is geweest tussen jou, als zorg- of dienstverlener, en de klant. Dit kan uitgebreid, maar ook heel beknopt.

Het verslag leggen helpt in de eerste plaats methodisch bij de zorg of dienstverlening: je legt vast wat er is gebeurd en staat daar opnieuw even bij stil en je denkt na over hoe je zaken formuleert en wat dit contact betekent voor het vervolgtraject.

Rapportage of verslaglegging dient ook ter verantwoording, dossiervoering en als naslagwerk.

Tenslotte dient als overdracht van belangrijke informatie aan collega’s.

Meer informatie over rapportages en registraties vindt u in de handleiding Rapporteren, registeren en declareren.

4

Instructie1 Maak een rapportage aan

1. Maak een rapportage aan en vul deze in.

2. Vul dan de gerelateerde doelenDoe dit door te klikken in het veldje waar staat: ‘selecteer één of meerdere opties’.Als jouw klant op de datum van de rapportage die je hebt ingevuld bij het veld ‘datum contactmoment’ een geldig plan heeft met geldige doelen, dan verschijnen deze doelen hier.

5

Instructie2 Kies de gerelateerde doelen

1. Je kunt nu één of meerdere doelen kiezen.

2. Wanneer je klaar bent, zie je de gekozen doelen bij de rapportage staan. Sla dan op wanneer je de rest van de rapportage ook hebt ingevuld.

6

Instructie3 Voeg doelen toe als die er niet zijn

1. Zie je hier geen doelen verschijnen?

Controleer dan eerst of er wel een actueel plan (wat geldig is op het moment waar je nu een rapportage van maakt) is en controleer of er wel geldige (tussen)doelen zijn. Zo niet, maak deze dan eerst aan. Ga hiervoor naar het onderdeel ‘Plan’ in jouw klantdossier.Heb je het plan en de doelen toegevoegd? Hebben ze de goede data? Open dan de rapportage opnieuw en je zult zien dat nu de doelen wel te kiezen zijn.

7

Instructie4 Bekijk rapportages per doel

Wil je weten welke rapportages er zijn geschreven op een doel? Bijvoorbeeld wanneer je de plannen en doelen gaat evalueren?Print dat de rapportages uit per doel.

1. Ga naar ‘Print rapportages’. Kies daar de doelen waarvan je de rapportages wilt printen. Het kunnen er één of meer zijn. Kies ook eventueel andere instellingen en klik op de groene knop ‘printen’.

De rapportages worden naar Word geëxporteerd en in je eigen huisstijl weergegeven.

8

Heb je meer vragen? Klik op de zwarte knop links op je scherm.Zoek daarna een vraag en antwoord in onze ‘veelgestelde vragen-database’.Staat jouw vraag er niet tussen? Of is het antwoord nog niet voldoende?Stuur dan een vraag naar onze servicedesk via deze knop. Of neem per telefoon contact met ons op.