Inleiding sociale media

download Inleiding sociale media

of 25

Embed Size (px)

Transcript of Inleiding sociale media

1. Sociale Media PresentatieThomas de Wit12 november 2012ipsis 2. Wat is social media?Aan welke kanalen denken jullie bijde term social media?12 november 2012ipsis 3. 12 november 2012 ipsis 4. 12 november 2012 ipsis 5. Wat is social media?verzamelnaamvoor alle internettoepassingenwaarmee het mogelijk is ominformatie met elkaar te delen12 november 2012 ipsis 6. online veelopveel communicatie12 november 2012ipsis 7. Een revolutie?12 november 2012ipsis 8. 50 miljoen gebruikers radio- 38 jaar tv - 13 jaar internet - 4 jaar iPod - 3 jaar12 november 2012ipsis 9. Facebook voegde er 100 miljoen toe in minder dan 9 maanden12 november 2012 ipsis 10. Accurater dan de Encyclopedia Britannica crowdsourcing12 november 2012ipsis 11. 2e zoekmachine ter wereld12 november 2012 ipsis 12. mond-tot-mondreclame12 november 2012ipsis 13. In de nabije toekomst zoeken we niet meer naar producten en diensten.12 november 2012 ipsis 14. De producten en diensten vinden onsvia sociale media12 november 2012ipsis 15. 78% vertrouwt zijn omgeving14% vertrouwt advertenties12 november 2012ipsis 16. Voorbeelden ter inspiratie 17. Social media voor extra salesVoorbeelden:Facebookshop, vergelijkingssites, Youtube, Blog, Groupon, Foursquare 18. Social media om merk te bouwen (branding) Voorbeelden: LinkedIn, YouTube, Twitter, Hyves 19. Social media voor customer serviceVoorbeelden: Twitter, Facebook, Customer care op de site 20. Social media voor recruitmentVoorbeelden: LinkedIn, Facebook, Twitter, eigen personeel, branchout, Cijfers 21. Social media voor MarktonderzoekVoorbeeld: Hema 22. Social media voor klantenbinding Voorbeelden: Facebook, blog, Foursquare 23. Social media voor productontwikkeling(crowdsourcing, co-creatie)Voorbeelden: My Starbucks Idea, KLM 24. TegenargumentenGeen tijd Opbrengsten zijnInformatie-overload onduidelijkGeen ondersteuning op OnbeheersbaarheidwerkplekGeen interesse ofGeen mobiel internetdraagvlak bij hetPrivacy managementOnbekend maaktonbemind 25. Vragen?12 november 2012 ipsis