Infosessie Ombudswerking

download Infosessie Ombudswerking

of 24

  • date post

    02-Feb-2016
  • Category

    Documents

  • view

    35
  • download

    0

Embed Size (px)

description

Infosessie Ombudswerking. Wie zijn/ Wat doen ombudspersonen? Aandachtspunten OER. Voorstelling van de OMBUDSDIENST?. Wie zijn de ombudsen? Marijke De Bie Caroline Van Landeghem Tom Willems Wanneer is de ombuds beschikbaar? Mail de ombuds en leg je probleem uit - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Infosessie Ombudswerking

  • Infosessie Ombudswerking

    Wie zijn/ Wat doen ombudspersonen?Aandachtspunten OER

    *Infosessie Ombuds PSW

    Voorstelling van de OMBUDSDIENST?

    Wie zijn de ombudsen?Marijke De BieCaroline Van LandeghemTom WillemsWanneer is de ombudsbeschikbaar?Mail de ombuds en leg je probleem uitMaak indien nodig een afspraakVermijd het zomaar binnenvallen!

    *Infosessie Ombuds PSW

    Contactgegevens van de ombudsenMarijke De BieMarijke.debie@ua.ac.be03/275 56 76M1.80Caroline Van LandeghemCaroline.vanlandeghem@ua.ac.beM4.8403/275 53 82Tom Willems

    Ook te vinden via: http://www.ua.ac.be/PSW

    *Infosessie Ombuds PSW

    *Infosessie Ombuds PSW

    Waarvoor kan je de ombuds WEL contacteren?Bemidddeling tussen de student(e) en de examinator bij eventuele problemen

    Voor een vertrouwelijk gesprek bij persoonlijke problemen

    Verduidelijking bij onderwijs- en examenreglement

    *Infosessie Ombuds PSW

    Waarvoor kan je de ombuds WEL contacteren?

    Ondersteuning bij het aantekenen van intern beroep

    Ondersteuning bij een aanklacht van plagiaat of fraude door de universiteit

    *Infosessie Ombuds PSW

    Waaarvoor kan je de ombuds NIET contacteren?Wanneer je vragen hebt van administratieve en/of organisatorische aard. Bijvoorbeeld:in- en uitschrijvenkeuzevakkencollege- en examenroosteroverlapping van examensziektemelding, inlevering van afwezigheidsattestende planning van (eventuele) inhaalexamensaanvragen bijzondere inschrijvingen (gendividualiseerd traject, vrijstellingen, TRIS-aanvraag, ), studiebeurzencontactgegevens van een medewerker, kopij van examenresulaten

    *Infosessie Ombuds PSW

    Wie dan WEL contacteren voor administratieve en organisatorische vragen:

    STAP 1: raadpleeg grondig de website www.ua.ac.be/psw(inclusief elektronische valven,blackboard, )

    *Infosessie Ombuds PSW

    Wie dan WEL contacteren voor administratieve en organisatorische vragen:

    STAP 2: slechts indien je na een uitgebreide raadpleging van deze informatiekanalen nog steeds geen antwoord hebt op je vraag/vragen kan je onze onderwijsadministratie contacteren.

    *Infosessie Ombuds PSW

    HOE vind ik de contactgegevens van de onderwijsadministratie:NIETVia de ombudspersonen

    WELVia de website van PSW: www.ua.ac.be/psw

    Faculteit PSWOrganisatieBestuur en Administratie

    *Infosessie Ombuds PSW

    *Infosessie Ombuds PSW

    *Infosessie Ombuds PSW

    *Infosessie Ombuds PSW

    2. AANDACHTSPUNTENOnderwijs- & Examenreglement (OER)

    Je wordt verondersteld dit te kennen: LEZEN !!

    Waar vind ik het OER terug? zie www.ua.ac.be/psw

    *Infosessie Ombuds PSW

    *Infosessie Ombuds PSW

    *Infosessie Ombuds PSW

    *Infosessie Ombuds PSW

    AANDACHTSPUNTENOnderwijsreglementONDERWIJSREGLEMENT:

    Klachten over onderwijs, studieprogramma:contacteer de bevoegde instantie, eventueel met hulp van de ombudspersonenStudenten Bijzondere Faciliteiten:STIP

    *Infosessie Ombuds PSW

    AANDACHTSPUNTENExamenreglement EXAMENREGLEMENT:Klachten over examens: contacteer de bevoegde instantie, eventueel met hulp van de ombudspersonenEnkel examen over vakken waarvoor je bent ingeschreven (cf. studieprogramma)

    *Infosessie Ombuds PSW

    AANDACHTSPUNTENExamenreglement EXAMENREGLEMENT:Examenvorm1. Examenvorm ligt vast Afwijking enkel om ernstige redenen (voorzitter examencomm.)2. Steeds recht op schriftelijke voorbereiding bij mondeling examen3. Steeds recht op mondelinge toelichting bij schriftelijk examen Aanvragen via secretariaat (voor bepaalde datum)

    *Infosessie Ombuds PSW

    AANDACHTSPUNTENExamenreglementEXAMENREGLEMENT:Organisatie examensIn principe slechts 1 examen per dagEen redelijke spreiding wordt nagestreefdMythes: 24 uur tussen twee examensGeen drie (of meer) examens na elkaar

    *Infosessie Ombuds PSW

    AANDACHTSPUNTENExamenreglementEXAMENREGLEMENT:Ziek tijdens de examens?Ziekte ALTIJD MELDEN:Stuur een e-mail naar ziektepsw@ua.ac.be ENbreng ASAP doktersbewijs binnen. Krijg ik een INHAALEXAMEN?In aanmerking voor inhaalexamen - GEEN RECHT!

    *Infosessie Ombuds PSW

    AANDACHTSPUNTENExamenreglement - ExamenresultatenDeliberaties zijn geheimTekorten worden individueel bekekenOppassen voor mythes over delibereerbare tekorten

    Materile vergissingMelden aan voorzitter examencommissie binnen 10 kalenderdagen na dag van kennisname

    Intern beroepTegen beslissing examencommissieBinnen vijf kalenderdagen na dag van kennisname

    *Infosessie Ombuds PSW

    Vragen ?

    Als voorbeeld van de soms moeilijke verstaanbaarheid lees ik graag artikel 4.3.3 (p. 6) uit het OER.ASAP betekent de eerste dag dat je terug buiten mag en niet de eerste dag dat je toevallig of om n of andere reden eens in Antwerpen moet zijn en dan en passant dat briefje komt afgeven.

    Wij bemiddelen om inhaalexamens te verkrijgen, maar je moet goed argumenten hebben en wij zijn geen tovenaars.ASAP betekent de eerste dag dat je terug buiten mag en niet de eerste dag dat je toevallig of om n of andere reden eens in Antwerpen moet zijn en dan en passant dat briefje komt afgeven.

    Wij bemiddelen om inhaalexamens te verkrijgen, maar je moet goed argumenten hebben en wij zijn geen tovenaars.Vroeger passeerde je met een 8 en een 9, nu niet meer. Soms wordt n zeven gedelibereerd, soms niet. Daarover zijn vaste regels. De regels worden bepaald aan het begin van iedere deliberatieperiode en onder meer wij als ombudsen waken over de consequente toepassing ervan.

    Die dag van kennisname vertrekt van redelijke veronderstellingen. Doorgaans wordt de dag van de proclamatie genomen.