az groeninge Kortrijk

[ Hier komt een foto van de afdeling ]

Campus:

KENNEDYLAAN

Afdeling: VPE 9 (vroeger CHIRURGIE

C2NOORD)

Informatiebrochure voor nieuwe verpleegkundigen en

studenten

1

Inhoudstafel Welkom ................................................................................................................................................... 3

1. Voorstelling van de afdeling ............................................................................................................ 4

1.1 Opbouw van de afdeling ........................................................................................................ 4

1.2 Doelstelling van de afdeling ................................................................................................... 4

1.3 Bezoekuren van de afdeling ................................................................................................... 4

1.4 Werken op de afdeling ........................................................................................................... 4

1.4.1 Werkuren ........................................................................................................................... 4

1.4.2 Verantwoordelijke zorgmanager en verpleegkundigen .................................................... 5

1.5 De artsen en de meest voorkomende pathologieën op onze afdeling ................................. 7

1.5.1 Artsen ................................................................................................................................ 7

1.5.2 Pathologieën………………………………………………………………………………………………………………….8

2. Een dag op de afdeling ................................................................................................................ 100

3. Specifieke informatie................................................................................................................... 133

3.1. Algemene afspraken omtrent het toeren .......................................................................... 133

3.2. Frequent gebruikte afkortingen op de afdeling ................................................................. 133

4. Procedures................................................................................................................................... 144

4.1. De meest voorkomende onderzoeken .............................................................................. 144

4.3. De meest voorkomende materialen .................................................................................. 145

4.4. De meest voorkomende technieken .................................................................................. 146

5. Patiëntenvoorlichting .................................................................................................................. 157

6. Communicatie ............................................................................................................................. 168

6.1. Telefonie ............................................................................................................................ 168

6.1.1. Afdelingsgerelateerde afdelingen ................................................................................. 168

6.1.2. Noodnummers ……………………………………………………………………………………………………………18

6.2. Informatica (IT) .................................................................................................................. 168

6.3. Buizenpost.......................................................................................................................... 168

6.4. Interne communicatie .......................................................................................................... 17

7. Personeelsinformatie .................................................................................................................. 180

7.1. Dienstrooster ..................................................................................................................... 180

2

7.2. Overuren ............................................................................................................................ 180

7.3. Verlof .................................................................................................................................. 180

7.4. Ruilen van shift of verlofdagen .......................................................................................... 180

7.5. Ziekte.................................................................................................................................... 19

7.6. Vorming ................................................................................................................................ 19

7.7. Evaluatiegesprek ................................................................................................................ 191

8. Aandachtspunten ........................................................................................................................ 202

9. Persoonlijke notities .................................................................................................................... 213

10. Studenten ...................................................................................................................................... 21

3

Welkom

Welkom op de afdeling chirurgie (C.2.N.), campus Kennedylaan.

We zijn bereid om heel wat energie te steken in de opleiding van (toekomstige) nieuwe collega’s.

We zullen u zoveel mogelijk ondersteunen en begeleiden om u vlot te laten inwerken op onze

afdeling. Als nieuwe medewerker krijgt u een meter of peter toegewezen, die u gedurende een hele

periode zal bijstaan tot u voldoende vertrouwd bent met deze dienst, zijn werking en gewoontes.

Voor studenten zijn er verschillende mentoren die instaan voor de opvang en begeleiding.

Zit u met vragen, aarzel dan niet om ze te stellen. We zullen proberen er een zo goed mogelijk

antwoord op te geven.

Namens het volledige team van afdeling chirurgie wensen we u een leerrijke en aangename

loopbaan toe.

Voornaamste stelregel:

Als u twijfelt, vraag dan hulp !

Doe dit beter te vroeg

dan te laat !

4

1. Voorstelling van de afdeling

1.1 Opbouw van de afdeling Beddenconfiguratie: de afdeling telt 30 bedden:

- 8 éénpersoonskamers (waarvan 2 isolatiekamers) - 11 tweepersoonskamers

1.2 Doelstelling van de afdeling Een optimale zorg bieden aan onze patiënten in hun totaliteit.

Een goede werksfeer creëren tussen verpleegkundigen en artsen.

1.3 Bezoekuren van de afdeling - 10 tot 12 u

- 14 tot 20 u

1.4 Werken op de afdeling

1.4.1 Werkuren

Vroegdienst : 6u30 tot 15u (pauze van 11.30 tot 12 u)

Dagdienst 2: 8u tot 16u30 (pauze van 12.15 tot 12.45 u)

Avonddienst : 12u45 tot 21 u (kwartier pauze)

Halftime Avonddienst: 14u45 – 21u

Halftime (6u/dag): dagdienst voormiddag: 8u tot 14u30

dagdienst namiddag: 14u45 tot 21u

Nachtdienst : 20u45 tot 6u45

5

1.4.2 Verantwoordelijke zorgmanager en verpleegkundigen

- Zorgmanager zorggroep

Ann Cornette

t. 056 63 60 47

- Hoofdverpleegkundige

Greet Vromant

t. 056 63 22 65 of 056 63 22 60

- Adjunct-hoofdverpleegkundige: (ook weekendverantwoordelijke)

Christine De Vriendt

- Weekendverantwoordelijke + meter nieuwe medewerkers

Nicolaij Dominique

6

- Referentieverpleegkundigen

Vicky Pietrzak: Wondzorg

Jessie Debo: Canule zorg

ElsBaert: Canule zorg

Christine De Vriendt: Ziekenhuishygiëne

Natascha Bulcaen: Pijnverpleegkundige

Stefanie Thybergien: Pastorale zorgverlening

Anja Bulcaen: Palliatieve zorg

Dominique Nicolaij: Cyberlab

Marieke Debrouwere: Geriatrie

Verhelst An-Sofie: Wondzorg, decubituswerkgroep, meter

Caesens Amelie: KWS

Quidousse Eva: KWS, meter

Vermeersch Lisa: Diabetes

- Stagementoren

Marieke Debrouwere

Jessie Debo

Vicky Pietrzak

Amelie Caesens

- Zorgondersteuner

Struyve Els

Braeckeveld Rose-Marie

Vandooren Marie-Rose

Loncke Kathleen

7

1.5 De artsen en de meest voorkomende pathologieën op onze

afdeling

1.5.1 Artsen

dr. Pieter Luyten

diensthoofd plastische chirurgie

dr. Philippe Clarysse

diensthoofd neus-, keel- en oorziekten

dr. Gracienne Staelens

diensthoofd gynaecologie

8

dr. Patricia D’Haeseleire

diensthoofd stomatologie

1.5.2. Pathologieën

Plastische chirurgie

- Abdominoplastie

- Borstreductie

- Borstaugmentatie

- DIEAP-Flap

- Liposuctie

- Facelift

- Blefaroplastie

- Arm- en/of dijplastie

- Huidenten

- Flapreconstructies

- Resectie van huidletsels

Gynaecologie:

- Hysterectomie (vaginaal of abdominaal)

- LAVH (Laprascopic Assisted Vaginal Hysterectomie) - LASH - Adnexectomie - TOT, TVT, MESH - Colpo anterior en/of posterior (ev. in combinatie met

hysterectomie) - Mastectomie (evt. met okselevidement) - Borsttumorectomie (evt. met okselevidement) - Debulking - Laparascopie - Vulvectomie - Endometriose - Staging - Curretage

9

Stomatologie:

- Tandextracties

- Osteotomie boven- en/of onderkaak en/of kin

- TPD

- Aangezichtstrauma

- Tumorresecties in de orale caviteit al dan niet met vrije

Flapreconstructies

- Parotisresectie

- Submandibulaire speekselklierresectie

- Kamopbouw / augmentatie van de bovenkaak

- Halsevidement

- Glossectomie

Neus-, keel- en oorziekten

- Septoplastie

- Rhinoplastie

- Septorhinoplastie

- Conchotomie

- Adenotomie

- Tonsillectomie

- Adenotonsillectomie

- Amandelabces

- Facialisparalyse

- Sinus maxillaris

- Infundibulotomie

- Pansinusitis

- FESS

- Parotis – submandibulaire speekselklier

- Middenoorexploratie

- Tympanoplastie

- Cholesteatoom

- Stapedectomie / stapedotomie

- Otoplastie

- Totale of partiële laryngectomie

- Totale of partiële thyroïdectomie

- Halsevidement

10

2. Een dag op de afdeling Vroegdienst: 6.30 – 15 u

6.30 u Overdracht nachtdienst v > vroegdienst via ISBAR

+ opmaken voedingsblad ontbijt(2x).

6.45 u Medicatie controleren per patiënt en voorbereiden (spuiten optrekken,

medicatie pletten …).

Start ochtendtoer :

- Medicatie ronddelen + perfusies controleren. - IV medicatie voor 10u, 12u en 14u klaarleggen. - Patiënten met bed naar operatiezaal begeleiden via

vervoerdienst. - Opnames van nieuwe patiënten.

7.30 – 8 u - Opdienen van het ontbijt door zorgondersteuners. - Patiënten installeren voor het ontbijt + eventueel hulp bij eten. - Patiënten begeleiden naar operatiekwartier . - Eventueel opnames.

8 – 8.30 u - 1vroegdienst (verantwoordelijke vroegdienst) geeft overdracht

aan de dagdiensten.

- Andere 2 vroegdiensten nemen de opnames over, beantwoordt

tijdens de overdracht alle beloproepen, vervoer naar

operatiezaal via vervoerdienst.

8.30 – 11.30 u Ochtendverzorging van de voor u toegewezen patiënten.

Na de morgenverzorging : opruimen en aanvullen van de verzorgingskar,

medicatie van 12u00 ronddelen .

1 Vroegdienst is verantwoordelijk voor de opname van nieuwe patiënten.

11.30 u Vroegdiensten nemen middagpauze (+ ev. een student die vroegdienst heeft).

12 u Middagmaal opdienen door zorgondersteuning: patiënten goed installeren in

bed door verpleegkundige of indien mogelijk patiënt stimuleren om aan tafel

te eten. Eventueel hulp bij toedienen of toezicht bij inname voedsel. Steeds

de servet binnen handbereik leggen.

12.30 – 12.45 u Afdienen door Zorgondersteuners.

Middagtoer: Patiënten in bed helpen – eventueel verversen – controle infuus

11

en verblijfsonde. Wisselhouding bij bedlegerige patiënten.

12.15 – 12.45 u Middagpauze dagdiensten, hoofdverpleegkundige en studenten.

12.45 – 13.30 u Overdracht naar de avonddiensten via ISBAR + opmaak blad koffiebedeling.

13.30 – 15 u - Medicatie klaarzetten door vroegdiensten (per orale medicatie tot en met 12u ’s anderendaags, IV medicatie tot en met 8u ’s anderendaags).

- Zo nodig medicatie bestellen.

14.45 u Dagdienst 1 geeft overdracht naar de halftime verpleegkundige avonddienst (indien medicatie zetten afgerond, anders overdracht door andere collega)

15 u Einde vroegdienst

Avonddienst: 12.45 – 21 u

12.15 – 13.30 u Overdracht naar de avonddiensten + opmaak blad koffiebedeling.

13.30 – 14.45 u Avonddiensten doen de middagtoer .

Dagdienst haalt de patiënten af naar de recovery

Opschik kamers na ontslag van patiënten door zorgondersteuners.

15 – 17 u Namiddagverzorging

- Controle van de gevraagde parameters. - Controle verblijfsonde. - Bedopschik. - Controle infuus en eventueel toedienen IV-medicatie. - Eventueel opnames (ingreep volgende dag) en preoperatief

voorbereiden. - Medicatie 18 uur controleren en ronddelen. - Avonddiensten hebben 15 min pauze, alsook de studenten met A-

dienst.

16 – 16.30 u Einde dagdienst.

17.00 – 18. u - Opmaak voedingsblad avondeten. - Opdienen avondmaal door zorgondersteuning.

18 – 20.45 u - Controleren en ronddelen – controle infusen – eventueel parameters ---

opnemen – controle verbanden, verblijfsonde.

- Afhalen patiënten van recovery + dossier in orde brengen.

- Afdienen avondmaal door zorgondersteuners.

- Avonddienst kan nog doktersronden mee begeleiden.

20.45 – 21 u Overdracht naar nachtdienst

12

Nachtdienst: 20.45 - 6 u

20.45 – 6.45 u Om de 2 uur toeren (22u-24u-2u-4u-6u)

22/24/2/4/6u - Controleren en ronddelen medicatie – controle infusen –

eventueel parameters opnemen – controle verbanden,

verblijfsonde, glycemiecontrole –bloedafnames

- Dossiers van ontslagen patiënten opruimen + zn dossiers voor

de opnames van de volgende dag voorbereiden.

3.

Patiëntenzorg primeert op alles,

patiëntenadministratie primeert op

algemene neventaken

13

Specifieke informatie

3.1. Algemene afspraken omtrent het toeren Zie 2. Een dag op de afdeling.

3.2. Frequent gebruikte afkortingen op de afdeling Enkel officiële afkortingen worden gebruikt binnen het ziekenhuis. Hiervoor verwijzen we naar de onderstaande link:

wikinet>linken>procedureboek/kwaliteitshandboek>lijst afkortingen

14

4. Procedures

4.1. De meest voorkomende onderzoeken

Echo Sentinel EKG RX Botscintigrafie PET-scan ….

4.2. De meest voorkomende materialen

Voedingspomp en toebehoren VAC pomp en toebehoren PCA-pomp (intraveneus en epiduraal) Canulemateriaal (laryngectomies en tracheotomies) Aspiratiemateriaal Blaassondes Infuuskatheters ….

4.3. De meest voorkomende technieken

Wondzorg Verwijderen blaassonde (transurethraal en supra pubis) Verwijderen vaginale wiek Infuus (prikken, controleren …)(veneus, centraal, port-a-cath) Bloedafname (Trachea)canulezorg Verzorging PEG sonde …

15

5. Patiëntenvoorlichting

De dokters en verpleegkundigen van de afdeling vinden het belangrijk dat patiënten en familie

goed ingelicht zijn.

Hiervoor zijn verschillende patiëntenfolders en ontslagformulieren beschikbaar. Let wel, een

folder vervangt nooit de mondelinge uitleg van de arts of verpleegkundige.

Interdisciplinaire ondersteuning:

- Borstkliniek (Gynaecologie: Ondersteunen patiënten met borstkanker pre-, per- en post-

op)

- Riet Vandenberghe (Gynaecologie: Ondersteunen patiënten met ovariumtumoren pre-,

per- en post-op)

- Hilde Vanneste (NKO, Stomatologie, Plastische chirurgie: Ondersteunen oncologische

patiënten pre-, per- en post-op )

- Sociale dienst

- Logopedie – Ergotherapie

- Kinesitherapie

- Geriatrisch Support Team

- Palliatief Support Team

- Dienst zingeving en spiritualiteit

- Dietiste

16

6. Communicatie

6.1. Telefonie

6.1.1. Afdelingsgerelateerde afdelingen

Zie intranet (telefoonboek)

6.1.2. Noodnummers

- brand 9977

- interne MUG 9999

- security 9966

6.2. Informatica (IT)

We beschikken over enkele vaste pc’s en over een paar laptops. De computers

worden enkel gebruikt voor professionele doeleinden. Iedere medewerker werkt met

haar/zijn persoonlijke login en paswoord.

6.3. Buizenpost

De bedoeling is om zoveel mogelijk via de buizenpost te versturen waardoor we

belangrijke stappen kunnen sparen. Het kan gaan om labostalen, urinestalen,

wondculturen … De lijst met de adresnummers van de verschillende afdelingen

bevindt zich aan de kastdeur naast de buizenpost.

Enkele aandachtspunten hierbij zijn:

Hulzen goed sluiten voor het verzenden

Maximum 1 kg per huls

Geen waardevolle voorwerpen (identiteitskaart,geld …)

Geen vloeistoffen tenzij en daarvoor voorziene bescherming

(plastiekzakje)

Nooit stalen verzenden met mogelijk besmettingsgevaar

Afdelingsnummer controleren voor versturen

17

6.4. Interne communicatie

Mondelinge en schriftelijke communicatie zijn heel belangrijk op de afdeling.

Volgende tools zijn hiervoor beschikbaar:

- Opnameboek

- Boek verlofaanvragen

- Proceduremappen

- Lijst met contactgegevens personeel

- Patiëntenoverdracht

- Wikinet

18

7. Personeelsinformatie

7.1. Dienstrooster Iedere maand maakt de hoofdverpleegkundige een uurrooster. In overleg met haar

kan u verlofdagen regelen of andere aanpassingen voorstellen, bijvoorbeeld geen

avonddienst die bepaalde dag…

7.2. Overuren Overuren worden genoteerd in een speciale map .

Elke medewerker heeft een persoonlijk blad waarop de overuren en de reden

daarvan worden genoteerd

7.3. Verlof Indien u verlof wenst een bepaalde dag of periode kan u dit bespreken met de

hoofdverpleegkundige. Best doet u dit enige tijd op voorhand ( voor de 10e dag van de

maand! Erna wordt het nieuwe rooster gemaakt).

7.4. Ruilen van shift of verlofdagen Er mag steeds geruild worden van shift of verlofdag met een collega. U dient wel de

wijziging te noteren op het uurrooster en ook de hoofdverpleegkundige moet

verwittigd worden. Er moet ook een papier voor onderlinge wijziging tussen collega’s

ingevuld en door beide collega’s ondertekend worden.

Overuren dienen verantwoord te

zijn! Wees eerlijk en collegiaal.

19

7.5. Ziekte U moet de dienst tijdig verwittigen voor het starten van uw shift. Als u langer afwezig

bent dan 1 dag moet u een doktersbriefje afgeven binnen 24 u en de dienst

contacteren. Dit kan via de hoofdverpleegkundige, of rechtstreeks naar de

personeeldienst. Ook bij langere afwezigheid moet de hoofdverpleegkundige

verwittigd worden zodat er rekening kan gehouden worden met uurveranderingen of

vervangingen.

7.6. Vorming Als medewerker van az groeninge moet u minstens 8 u per kalenderjaar bijscholing

volgen. Dit kan via interne of externe opleidingen, lezingen, langlopende opleidingen

enz. De groeipool zorgt voor een mooi aanbod van vormingsactiviteiten die telkens

aangekondigd worden op intranet. De doelstelling van de opleiding en de inhoud kan

u daar raadplegen. De hoofdverpleegkundige bepaalt of een opleiding noodzakelijk is,

meerwaarde of geen meerwaarde heeft voor de afdeling.

7.7. Evaluatiegesprek

Een evaluatiegesprek is een jaarlijks terugkerend gesprek tussen jou en je afdelingshoofd waarin je prestaties worden beoordeeld.

Het afdelingshoofd plant het gesprek en bezorgt je vooraf het evaluatieformulier en jouw functiebeschrijving. Zowel jij als het afdelingshoofd bereiden het gesprek voor en noteren een eigen score (met enige toelichting). Dit dient als voorbereiding van het gesprek.

Tijdens het gesprek lichten jullie allebei de scores toe en bespreken de verschillen. Het afdelingshoofd kan indien hij/zij dit wenst, de score nog aanpassen.

Je krijgt ook de kans om jouw verdere toekomst, groei en ontwikkeling toe te lichten.

Aan de hand van het resultaat van het gesprek wordt afgesproken welke acties kunnen opgezet worden. Jouw afdelingshoofd vult de actiepunten in en duidt aan wie verantwoordelijk is voor de opvolging en uitvoering. Het formulier wordt door jullie allebei ondertekend en jullie bewaren hiervan een kopie.

Het afdelingshoofd rapporteert zijn/haar leidinggevende over de inhoud en tijdstip van het gesprek. Indien je niet akkoord gaat met het resultaat van het gesprek kan je het hierover hebben met je afdelingshoofd en/of zorgmanager.

20

8. Aandachtspunten Aandachtspunten op deze dienst

Overdracht: ’s morgens om 6.30 u (verloop van de nacht): ’s morgens om 8 u of 8.15 u (ISBAR kort)

’s middags om 12.45 u (ISBAR lang)

’s avonds om 20.45 u (ISBAR kort)

Preoperatieve aandachtspunten - Nagellak verwijderen (handen en/ of voeten) - Kunstgebit verwijderen (bij facelift meegeven naar OP) - Alle juwelen + piercing verwijderen - TED-kousen aandoen indien nodig!! - Bij liposuctie navragen of patiënt gaine meeheeft en deze meegeven naar OP - Geen lenzen of bril mee naar operatiekamer - Onderbroek aanhouden bij alle ingrepen aan bovenlichaam - Aandacht voor bloedverdunners, diabetespatiënt, epilepsie … - Geen tampon bij vertrek naar OP

Medicatie uit spoedkast aftekenen en aanrekenen.

Patiënten met een subclavia- of jugulariskatheter: steeds een druppelteller gebruiken.

Identificatie patiënt + medicatie op de zak/flacon.

Dattum noteren op infuusleiding.

Goede observatie postoperatief!!!!!!

21

9. Persoonlijke notities

22

10. Studenten

1. Dagelijks uren-blad laten aftekenen.

Niet op het einde van de week voor 5 dagen laten tekenen.

2. Dagelijks feedback vragen.

Eerst zelfevaluatie.

Dan evaluatie door vpk.

Vragen DIRECT na de verzorging.

Niet om 5 voor 15u

(einde vroegdienst!)

Niet vlak voor middagmaal

(sommige collega’s stoppen om 12u30!)

3. Op tijd tussentijdse- en eindevaluatie afgeven.

Altijd aan stage-mentoren vragen!

(Ook al heb je nooit of niet veel met hen samengewerkt!!)

De stage-mentoren zullen de evaluatie

samen invullen met de vpk waar je veel mee hebt samengewerkt.

4. Stage-uren worden gemaakt en besproken met stage-mentoren.

Breng een lijst mee waarop staat

welke dagen je naar school moet en/of

niet kan werken.

5. In de werkverdeling staat er welke verzorgingskant je bent toegewezen.

We verwachten dat je aan die kant

blijft gedurende de verzorging!!!

Indien er een interessante techniek in

een andere verzorgingskant uit te voeren of te observeren is, wordt er

verwacht dat je dit bespreekt met de toegewezen vpk vóór je daar naar toe

gaat.

23

6. Technieken vragen.

Wij verwachten dat je goed oplet tijdens de overdrachten zodat je ongeveer weet welke

technieken er uitgevoerd moeten worden.

Vraag zelf of je deze mag uitvoeren

(Of observeren als je de theorie nog niet gezien hebt op school)

Meebrengen:

Flessenopener

Alcoholstift

24

Wat verwachten wij van studenten dat zij gedurende de stageperiode

leren/ontwikkelen:

1e jaar:

1. BEDBAD correct uitvoeren (volgorde!)

2. PARAMETERS opnemen. (manueel)

3. BED correct en vlot opmaken.

4. PROPERE KAMER na verzorging en ontslag. (Plateau, oude glazen en fles, papiertjes,

extra kussens, bedpan, maatbekers, … allemaal wegdoen.)

5. INITIATIEF nemen! (Vragen of je technieken mag uitvoeren, belletjes doen, afruimen, karren aanvullen,

linnenzakken opruimen, …)

6. INTERESSE tonen. (Vragen stellen!)

7. BASISWONDZORG. (Set openleggen, steriliteit.)

8. KLINISCHE OBSERVATIE. (En mondelinge rapportage.)

25

2e jaar:

1. TOTAALZORG. (Parameters, bedbad, nazorg, bel bij patiënt, propere kamer.)

2. INITIATIEF nemen. (Vragen of je technieken mag uitvoeren, belletjes doen, afruimen,

karren aanvullen, linnenzakken opruimen, …)

3. WONDZORG. (Steriliteit, techniek, vlotheid, TIME)

4. KENNIS. (Medicatie die je toedient, pathologie,

wie verzorg je en waarom? Opzoeken)

5. SOCIALE VAARDIGHEDEN. (Contact met collega’s en patiënten, gesprek tijdens de

verzorging.)

6. Basiskennis PATIENTENDOSSIER.

7. KLINISCHE OBSERVATIE. (En rapportage mondeling& schriftelijk.)

26

3e jaar:

1. Totaalzorg PLANNEN. (Verschillende zorgen vlot plannen, uitvoeren, afwerken

EN overdracht.)

2. INITIATIEF nemen. (Vragen of je technieken mag uitvoeren, zorgen voorbereiden, belletjes doen, afruimen,

karren aanvullen, linnenzakken opruimen, …)

3. WONDZORG. (Steriel, volgens techniek, vlot tempo, TIME, inzicht en

observatie.)

4. KENNIS. (Medicatie die je toedient, pathologie,

wie verzorg je en waarom? Opzoeken)

5. SOCIALE VAARDIGHEDEN. (Contact met collega’s en patiënten, gesprek tijdens de

verzorging.)

6. Kennis PATIENTENDOSSIER.

7. KRITISCH DENKEN. (Linken leggen i.v.m. medicatiegebruik, klinische observatie, ingreep, …)

27

Enkel nog dit …

Wanneer u deze bundel hebt doorgenomen, zit u waarschijnlijk met vragen en

onzekerheden. Aarzel niet om naar ons toe te komen. Ook wij hebben het ganse

inwerktraject moeten doorlopen.

Met een goede ingesteldheid, motivatie en de ondersteuning van uw collega’s wordt

dit zeker een boeiende uitdaging.

We zijn ervan overtuigd dat ook wij van u kunnen leren. Aarzel dus nooit om ook uw

nieuwe, verfrissende ideeën kenbaar te maken.