InforMAAtie lente 2012

Informaatie

City Marketing

Een uitgave van de Marketing Associatie Amsterdam || Jaargang 19 || Nummer 3 || Lente-editie 2012

| 2 | InforMAAtie | Lente-editie |

KOM NAAR DE INHOUSEDAG OP 11 MEI

Verras jij onze zakelijke klanten met jouw innovatieve ideeën? Kom dan op vrijdag 11 mei om 13.00 uur naar onze inhousedag op de Gustav Mahlerlaan 10 in Amsterdam. Kijk voor meer informatie op: www.ma-amsterdam.nl

210010272 1811 Adv Inhouse 197x271.indd 1 13-03-12 14:55

InforMAAtie | Lente-editie | 3 |

From the Editor in Chief

Amsterdam, probably my biggest love. My dad labels me as ‘import-

Amsterdamse’, since I am not born and raised in Amsterdam. However, I

am living here for seven years already and I feel at place. Therefore, I agree

with the term with proud; I have chosen for this city and if it is up to me I

will never leave! My love and enthusiasm for the city makes me a brand

advocate of Amsterdam and I know for sure I do not stand alone!

To whoever wants to hear (and actually also to the ones that do not) I talk favourably about Amsterdam.

That is in fact the fi rst condition of a brand advocate. When I did an internship in Barcelona for half a

year I promoted Amsterdam amongst my colleagues, roommates and new acquired friends. I had the

time of my life in wonderful BCN, still I dreamed about cycling through Amsterdam in the spring sun.

When I was asked what was so great about it I knew exactly what to say: Amsterdam is the capital

city, but really feels like a village. The city is vibrant, international, up-to-date and open. It offers

culture with its beautiful canals and ‘kroketten’, diversity in shopping with the Kalverstraat and the

Albert Cuyp market and a lively nightlife with cosy bars and events. It is much more than the cliché of

red light district and smoking weed. (Always a part of the conversation: ‘No seriously, I never smoke

joints! I know I can, but just because of that, it is not appealing. Yes, I swear.’)

Of course Amsterdam also has its downsides being individualistic, rapid, crowded and do not get me

started on the never-ending renovations. Nevertheless, as a true brand advocate I easily forgive and

forget, which is the second condition.

This issue is all about Amsterdam. It brings you insights from DJ Isis – former ‘Ambassador of Nightlife’

of Amsterdam, a close look on the concept of city marketing and an article that discusses the future

of Amsterdam.

Furthermore, the team of editors will be introduced to you. These are the people who made three

great InforMAAtie magazines for you and for the rest of the year will be devoted to improve and

extend the weblog informaatie.nl! Within this time frame where the emphasis lies on the Internet,

we feel that it becomes more important to focus on our online representation. We welcome you to

read the common InforMAAtie topics online and hope to build up interactivity. No need to feel blue,

because you will receive a special publication created by the Alumni committee... curious? Read page

30!

Enjoy this last InforMAAtie of the year,

Ellen van Winkel

KOM NAAR DE INHOUSEDAG OP 11 MEI

Verras jij onze zakelijke klanten met jouw innovatieve ideeën? Kom dan op vrijdag 11 mei om 13.00 uur naar onze inhousedag op de Gustav Mahlerlaan 10 in Amsterdam. Kijk voor meer informatie op: www.ma-amsterdam.nl

210010272 1811 Adv Inhouse 197x271.indd 1 13-03-12 14:55


05. From the Chairman

06. IntroductionThe Informaatie Committee

08. Recap Actieve Leden Weekend

9. ArtikelCity Marketing

12. Calender Events

13. InterviewDJ Isis van der Wel

16. ColumnWouter de Vries

18. AdvertorialFriesland Campina

28. Hoe is het met..?Alexandra Kloos

30. MAA talentJelle Groot

31. Street tweets

33. Cool Corner

32. ColumnWillemijn van Dolen

34. Borrelfoto´s

20. ArtikelWelcome to the Future

23. Recap Nationale Marketing Strijd

26. Marketing Facts

27. MAA TestlabHerken jij de smaak van Amsterdam?

28

In dit nummer

10

14

Photo: Mavano Photography

VS20


From the Chairman

The academic year is almost over; at least it feels that way. Most students

have started their thesis by now or are about to, we are already discussing

holiday plans for upcoming summer and are seriously looking for internships

or traineeships. What country will you be visiting this year? In what city will

you be working next year? In which region do you want to buy your fi rst

house?

These are all questions that are interesting with regard to city marketing, this edition’s theme. City

marketing has been booming for the past fi ve years now and especially in the Netherlands. Cities all

around the world have to compete with each other within the tourism branch and therefore need to

stand out with a good image. But does it really work for each city? I truly believe that cities should

have their own image and sphere but suddenly every city has a slogan or something that it is supposed

to be. Do slogans as ‘Made in Arnhem’, ‘Je treft ‘t in Tiel’ and ‘We are Londoners’ work as well as ‘I

♥ NY’ and ‘I amsterdam’? I think they do not. Cities apparently need to distinguish themselves from

others just as brands need to, but suddenly creating a ‘catchy’ slogan just because you cannot stay

behind might not per se be the best option. Personally I would believe that cities that are promoting

themselves via commercials and newspapers, are struggling with tourism which could be caused by

the fact that this city is just not that awesome. Furthermore, I think that having a one-liner either

totally works out or is a complete failure as it should fi t the image and expectations people will have

because of this particular slogan. Personally I like ‘Er gaat niets boven Groningen’ as in my opinion it

fi ts with the local humour.

Whilst writing my last ‘From the chairman’, I think about my hometown Amsterdam where I was born

and raised and am still living ever since. I wonder if this city actually needs city marketing as it has so

much history and a unique sight and image already, even before this hype started. This brings me to

another side of marketing, Word of Mouth (WOM). Without WOM cities would not be such an attraction

for tourists and especially nowadays every picture, post or tweet can be shared. Moreover, we can

geographically see where the most tweets or the most pictures on a particular day at a particular time

have been made. Next to that we can use our apps such as Foursquare, Latitude or Places on Facebook

to show at which hotspot you are in what city. You almost do not have to go anywhere anymore

to know whether the city is worthwhile visiting. Still nothing could beat the thrill of experiencing it

yourself.

As already mentioned, this is the last ‘normal’ edition of this years’ InforMAAtie which means that

we are working towards a good fi nalization of the year and are looking for a new board. Next to that

I want to point out that we still have four upcoming career events (of which one is in English), a ski

holiday, two Marketing Café's and still two more ‘borrels’ to go. So much for the nearly ending year;

it ain’t over till it’s over.....

Carina Dusseldorp



Introduction

Ellen van Winkel

Debby Schippers

Laurens van Laren

Function: Editor in Chief

Study: MSc Marketing at VUWork: Receptionist at lawyer’s offi ce

Favourite quote: ‘The only thing constant in the world is change. That’s why today I take

life as it comes” – IndiaArieFavourite spot in Amsterdam: On a terrace at

the ‘Pijp’ in the sun with a white wineFavourite brand: KIKO (not for sale in

Holland)Passion for: Singing, dancing and

cooking

Function: General Editor

Study: MSc Marketing at VUWork: Waiter

Favourite quote: “Do not follow where the path may lead. Go, instead, where there is no path and leave a trail.” – Ralph Waldo

EmersonFavourite spot in Amsterdam: Vondelpark (in

the summer, parks are the place to be!)Favourite brand: Gentlemens Quarterly (GQ)

Passion for: Travelling, my friends and pursuing my ambitions


Study: MSc Business Studies at UvA

Work: No other job at the momentFavourite quote: Celebrate life!

Favourite spot in Amsterdam: Nemo - from the top you can see the whole city

Favourite brand: BentleyPassion for: Tennis, ballet, fashion, interior

design, jazz, cooking, Irish music

Function: Community Manager

Study: MSc Marketing at VUWork: Starting up my own company in

online advertisingFavourite quote: “No matter what you want in life, there is a way to get it.” - Paul Arden

(read one of his books!)Favourite spot in Amsterdam: Schiphol Airport, I like the (international) vibe there

Favourite brand: ApplePassion for: Friends, fashion, sports

and travelling


Debby Schippers

Eliza Bungetanu

Wanda Haveman

Lizzy van Bussel

Arne ten Ham


Study: Communication Science at UvA (persuasive communication)

Work: waitress Favourite quote: “Live your life to the

fullest”. Favourite spot in Amsterdam: Sarphatipark

with friends, sun and wine and enjoy Amsterdam from a boat on the canals during summer

Favourite brand: Desigual, CosPassion for: Travelling, friends and

running

Function: Final editor

Study: MSc Marketing at VUWork: Promotion work

Favourite quote: Don’t worry, be happy! Favourite spot in Amsterdam: Vondelpark

during spring/summer Favourite brand: Bloempaal.nl

Passion for: Dance, salsa, travelling and cooking


Study: MSc Business Studies at UvA

Work: No other job at the momentFavourite quote: Celebrate life!

Favourite spot in Amsterdam: Nemo - from the top you can see the whole city

Favourite brand: BentleyPassion for: Tennis, ballet, fashion, interior

design, jazz, cooking, Irish music

Function: Graphic Designer

Study: I just graduated, Communcation Science at UvA

Work: Doing a research project at Groupon Favourite quote: ‘Life without music would

be a serious mistake' - Friedrich NietzscheFavourite spot in Amsterdam: Flevopark at a

summer day.Favourite brand: Don't really have one

but if I have to choose, it's OBEYPassion for: Music,design and friends


Recap ALW

Actieve Leden Weekend 2012

Vrijdag 10 februari was het dan zover: het Actieve Leden

Weekend 2012!

Nadat iedereen op de fi jne, maar soms een beetje lastig

vindbare locatie was gearriveerd en de boer zijn praatje had

gedaan, kon het weekend beginnen!

Om een beetje in de MAA sferen te komen werden de mooie rode truien uitgedeeld

met een persoonlijke boodschap van het bestuur. Daarna barstte de onderlinge

strijd los tijdens de quiz. Maar de avond was nog niet voorbij, want het feest moest

nog beginnen! En dat ging goed los! De drank vloeide rijkelijk, DJ’s werden terplekke geboren en Daniël bleek beter met z’n kont te kunnen

schudden dan alle aanwezige vrouwen bij elkaar. Van de boer mocht de muziek zo lang en hard aan als we wilden en daar is zeker gebruik

van gemaakt! De laatste mensen gingen dan ook pas rond een uurtje of half 7 richting hun nestje. Helaas heeft die mooie avond toch ook

slachtoffers geëist. Een van de aanwezige banken is bezweken aan te hevig dansende en springende mensen. Dat ie van z’n laatste avond

genoten mag hebben.

Zaterdag kon iedereen rustig uitslapen en bijkomen van de vorige avond. Na het

ontbijt heeft iedereen lekker z’n eigen ding gedaan. Geschaatst, boerengolf of even

het dorp aanschouwen, het kon allemaal. Na de lunch hebben een aantal mensen

fi lm zitten kijken, maar barstte ook de weerwolven strijd los in de commissie kamer.

De avond werd ingeluid met een heus drie gangen diner. Hierna kon de boerenkiel

aan worden getrokken voor het thema van de avond: Boer zoekt Vrouw! Vervolgens

gingen we van start met het Lama Moordspel! Hierbij kwam bij sommige een waar

uitbeeld talent naar boven: zo zagen we een bubbelende Ali en een knorrende Linda

op haar knieën. Dit fantastische spel werd afgesloten met een knaller: de pitches.

Vincent maakte indruk met de vergaderdoos, maar ook Daniël en Geneviève met de

rode peper tampon mogen zeker niet vergeten worden (stop ‘m maar lekker in je fl amoes!). Ook deze avond werd er natuurlijk nog een

goed feestje gevierd. Het begon een beetje rustig, met veel mensen aan de drankspellen, maar gelukkig werd de dansvloer steeds voller

en ging iedereen uiteraard weer volle bak los!

Natuurlijk gaat zo’n weekend gepaard met de nodige leuke roddels, maar ja, dan had

je er maar bij moeten zijn. Because what happens in Dwingeloo, stays in Dwingeloo!

Bedankt iedereen, het was top!


Artikel

De concurrentie tussen steden in Europa wordt groter. Steden willen zich daarom steeds beter profi leren

en van hun beste kant laten zien, om zo bezoekers, bedrijven en bewoners te trekken. Een fenomeen

waar New York al eind jaren zeventig mee begonnen is, is inmiddels uitgerold naar vele steden in

Europa en Nederland: citymarketing. Citymarketing, het promoten van een stad, onder andere door

een slogan. Dit artikel geeft inzicht in het fenomeen citymarketing, een marketingstrategie waar

steden vandaag de dag niet meer om heen kunnen. Welke partijen zijn er bij betrokken, hoe gaat

het in zijn werk en uiteindelijk; hoe is het gesteld met de marketing van onze MAA stad, Amsterdam?

het aantrekken van bezoekers naar de stad, internationale

toeristen of nationale dagjesmensen. Hier ligt echter een fout,

bij citymarketing zijn drie partijen van groot belang, namelijk

de bedrijven en bewoners en als derde grote groep uiteraard

de bezoekers. De elementen van citymarketing vallen dus

samen in drie deelmarkten: werken, wonen en bezoekers.

Nét echte marketingAangezien veel steden over het algemeen toch vrijwel een

gelijk aanbod aan culturele, educatieve en infrastructurele

voorzieningen hebben, zijn het de kleine details, zoals het

imago, waarin steden zich onderscheiden van hun naasten.

Naast een pakkende slogan, dient een stad de sterktes en

zwaktes helder in kaart te brengen om zo naar de doelgroep

te kunnen communiceren wat nu daadwerkelijk de producten

en diensten zijn die de stad zo aantrekkelijk maakt voor

investeerders. Uiteraard moet hetgeen dat gecommuniceerd

wordt, ook worden waargemaakt om zo een sterk imago op

te bouwen.

Citymarketing werkt vergelijkbaar als in het bedrijfsleven: hoe

verkoop je een product met winst aan een klant? Marketing

kan ervoor zorgen dat een organisatie klanten trekt, behoudt

en op die manier een eigen markt ontwikkelt: jouw stad. Het

onderliggende succes hierbij is, wederom, het imago dat een

stad heeft opgebouwd bij haar consumenten. Citymarketing

kan gezien worden als een drie stappenproces. Allereerst kies

je doelgroepen en bepaal je prioriteiten. Hierbij bepaal je de

strategie om voor de drie partijen, bedrijven, bewoners en

bezoekers, aantrekkelijk te zijn om gekozen te worden. De

tweede stap is de organisatie en hiermee samenhangend,

het budget. Hoe meer partijen zich bundelen, hoe hoger het

bedrag. Tot slot moet je als stad activiteiten bieden die het

merk laden. Uit de praktijk is gebleken dat veel steden niet

Citymarketing Amsterdam

Een strijd der steden: een introductie van citymarketing

Dat citymarketing een trend is, valt niet meer te ontkennen.

Waar tien jaar geleden nog maar een aantal steden zich bezig

hielden met citymarketing, rolt tegenwoordig meer dan

driekwart van alle gemeenten in Nederland een marketing-

strategie uit rondom hun eigen stad. Hoewel Nederland

misschien als land aantrekkelijk gezien dient te worden, zien

steden elkaar onderling meer en meer als concurrenten, wat

alleen al blijkt uit de slogans die voor elke stad ontworpen zijn.

Zonder een uitgebreide defi nitie van citymarketing voor te

leggen, kan gesteld worden dat het bij citymarketing gaat

om het zo goed mogelijk profi leren van een stad, ten opzichte

van andere steden. Het is van belang dat binnen deze strijd

met andere steden, de stad een bepaald identiteitsprofi el

heeft en daarbij een sterk imago. Het imago van een stad is

van groot belang bij het aantrekken van mensen van binnen

of buiten de stad om aan activiteiten deel te nemen.

Voor wie?Vaak wordt bij citymarketing gedacht dat het puur gaat om

Door Wanda Haveman


verder komen dan stap 1 en daar vervolgens puur en alleen

een slogan aanhangen. Hoe zit dit met Amsterdam?

AmsterdamToch wel een van de bekendste slogans binnen het

citymarketing concept is die van onze MAA stad:

I amsterdam. Sinds 2002 is Amsterdam actief wat betreft

de marketing van de stad toen bleek dat de gemeente

op diverse ranglijsten daalde, zoals die van congresstad.

Bovendien nam de concurrentie op toeristisch gebied toe

en moest Amsterdam zich steeds harder inzetten om als

vestigingsplaatsen voor bedrijven aantrekkelijk te blijven.

Voor dit artikel heb ik de mening gevraagd van Angelique

Lombarts, lector Citymarketing en Leisure Management

aan Inholland, over hoe Amsterdam nu eigenlijk scoort op

marketinggebied. Tevens heeft mevrouw Lombarts een

eigen organisatie, AloA Consultancy wat zich richt op advies

en vormgeven van beleid evenals de opbouw, bevordering

en realisatie van publiek-private samenwerkingsverbanden

op citymarketinggebied en leisure.

I amsterdam is een motto dat Amsterdam zowel nationaal als

internationaal beter op de kaart dient te zetten en waar veel

onderzoek aan vooraf is gegaan. Want wat is nu een slogan

dat goed te onthouden is en wat spreekt aan? Angelique

Lombarts stelt dat het in eerste instantie niet veel voorstelde,

slechts een slogan. Maar door stelselmatig te werken aan het

laden van het merk, roept het ook de associaties op die de

stad wil zijn en kan er gesproken worden van een succesvolle

slogan. ”I amsterdam zorgt voor een directe associatie met

Amsterdam, het is helder en wordt consistent uitgedragen.

Bovendien klimt elke toerist op de letters I amsterdam die in

de stad te vinden zijn, maakt hier een foto van en plaatst het

op sociale netwerksites. Reken hier het promomateriaal zoals

petjes, sjaals, shirts, mokken etc. bij waardoor je een enorme

boost aan vrije publiciteit creëert”. Overigens stelt mevrouw

Lombarts wel dat puur het opstellen van een slogan of logo

niet hetgeen is wat een stad als eerste zou moeten uitvoeren

om de stad te marketen.

Organisaties achter de marketing van

AmsterdamCitymarketing is een proces waar diverse organisaties

zich voor inzetten. Voor Amsterdam zijn dit onder andere

het Amsterdam Uitburo, ATCB, Amsterdam in Business en

Amsterdam Partners. Dit zijn niet de enige organisaties die

zich hiermee bezig houden, maar wel de belangrijkste of

toonaangevende organisaties die zijn aangesteld vanuit de

gemeente om zich bezig te houden met de marketing en

promotie van de stad vanuit een bepaald gezichtpunt. Dit

klinkt als een goed concept maar dit is niet altijd vlekkeloos

verlopen. In het verleden werkten deze organisaties niet

goed samen wat leidde tot taken die dubbel gedaan werden

of daarentegen helemaal over het hoofd werden gezien. De

diverse organisaties werkten allen vanuit een ander oogpunt

waardoor geen heldere slagen gemaakt konden worden.

Mede door de komst van een nieuwe citymarketingdirecteur

is vanaf 2010 een helder beleid uiteengezet en treed de

organisatie als één orgaan naar buiten toe, als Amsterdam

Marketing en zet zich in waar het voor bedoeld is: het

marketen van onze hoofdstad.

Zestien dimensies van de stad Amsterdam is gestart vanuit de kracht van de stad,

namelijk haar verscheidenheid, aldus de gemeente. Naast

verscheidenheid is er ook samenhang, wat juist de stad

zo bijzonder maakt. Op basis van deze verscheidenheid

is onderstaande zogeheten associatiewaaier van zestien

dimensies opgesteld wat een profi el van Amsterdam moet

voorstellen.

Br on: Gemeente Amsterdam, ´het ontstaan van de

citymarketing van Amsterdam´

Uit deze zestien dimensies zijn er een aantal kernen gekomen;

de waarden van de stad als bijvoorbeeld handelsgeest en

kennisstad. Amsterdam als handelsgeest is iets wat typisch

past bij Amsterdam. Echter, of kennisstad nu iets specifi eks

van Amsterdam is, twijfelt Angelique Lombarts aan. Een

kennisstad kan ten slotte voor meerdere steden gebruikt


worden. De uitwerking van deze waarden in de praktijk

zijn daarentegen positief te noemen, door het bepalen van

waarden, is tegelijkertijd bepaald wie de stad wil aantrekken

en welke doelgroepen bereikt dienen te worden. Hier is

Amsterdam wel erg consistent in, wat een goed punt is.

Sterktes van AmsterdamAmsterdam kent natuurlijk haar bijzondere grachten die als

wereldwonder worden gezien en hier staat de stad dan ook

om bekend. Bovendien is Amsterdam meer dan het oude

centrum, het is onze hoofdstad en is zeer functioneel ver-

bonden met Nederland en Europa: Schiphol en Rotterdam

beiden dichtbij. Daarnaast blijkt uit bronnen dat Amsterdam

een aantrekkelijke stad voor investeerders is vanwege de

relatief lage vestigingskosten en bijvoorbeeld hoog opgeleide

bevolking die diverse talen spreekt. De bevolking in en om

Amsterdam wordt beschreven als open en divers, wat ook

als een goed visitekaartje geboekt staat. Uiteraard kan het

aanbod van kunst en cultuur in dit rijtje niet ontbreken: van

musea tot dance-events, ook op dit gebied is de stad erg

veelzijdig.

Zwaktes van AmsterdamOndanks dat de veelzijdigheid veel positiefs met zich

meebrengt, heeft het ook een keerzijde. Amsterdam lijkt

nergens écht goed in te zijn, wat dus ook wordt uitgestraald.

De buurten die Amsterdam rijk is, zoals de Jordaan of de Pijp,

die een eigen identiteit hebben opgebouwd, zouden dit meer

kunnen benadrukken en samen met de gemeente het geheel

nog sterker kunnen maken. Vanwege werkzaamheden is de

bereikbaarheid van de stad een probleempuntje, evenals het

feit dat bezoekers het vervoer binnen de stad onoverzichtelijk

vindt. Tot slot brengt het gedoogbeleid uiteraard veel vrijheid

met zich mee, maar ook een gevaar voor teruglopende

charme van de stad. De hordes toeristen die tegen goedkoop

tarief Amsterdam binnenvliegen voor maar één doel.. niet

hetgeen wat Amsterdam wil uitstralen.

De hiernaast staande associatiewaaier laat zien dat Amsterdam

goed op de kaart staat wat betreft cultuur- en grachtenstad

en als goede ontmoetingsplek. Ook is de slogan sterk en

consistent. Daarentegen wil ze zich verder ontwikkelen als

zaken-, leefbare-, kunstzinnige-, kennis- en woonstad. Nog

best iets om naar te streven dus. Of het Amsterdam lukt om

als creatieve, innovatieve en ondernemende stad op de kaart

te komen zal de tijd leren. Want ja, een merk bouw je niet in

een paar maanden.

Andere Slogans

"Haarlem smaakt naar meer"

"Maastricht, dat gun je jezelf!"

"Rotterdam, gateway to Europe"

"Je vindt het pas in Utrecht"

"Helemaal Hengelo"

"Beleef het in Roosendaal"

"Leiden, stad van ontdekkingen"

"Pekela, een prima plek"


Artikel

Amsterdam staat bekend om de zomerse muziek feestjes waar jaarlijks veel bezoekers op af komen! Natuurlijk is het 30 april weer Koninginnedag en dan is de hoofdstad toch wel de leukste plek om dit te vieren. Wellicht is de sfeer in het centrum dit jaar anders, aangezien de gemeente Amsterdam besloten heeft dat alle feesten uit de binnenstad moeten vertrekken. Daarom is de Koninklijke Nederlandse Party Bond opgericht en organiseren zij één groot QDAY festival rondom het Olympisch Stadion. Wil je op deze dag ‘ouderwets’ feesten, dan kan dat daar met vijf verschillende podia met de beste elektronische muziek van dit moment!

De stad heeft aankomend seizoen nog meer in petto, daarom hierbij alle Amsterdamse festivals op een rijtje. Geen reden om iets te missen, MAA-ers zijn nu al op de hoogte!

Festival Kalender

Mei051926-27

Juni 01-28

Juli0705-0805-15212228

Augustus0410-192510-2624-26

September01

BevrijdingsfestivalPacha FestivalAmsterdam Open Air

Holland Festival

Sensation InnerspaceAmsterdam Roots FestivalOver Het IJ FestivalA Day At The Park FestivalAppelsap FestivalWelcome To The Future Festival

Gay Pride Canal ParadeGrachten FestivalMysterylandParadeUitmarkt

Valtifest

Dam en NespleinJava-EilandGaasperpark

o.a Muziek-gebouw aan 't IJ, Stadsschouwburg, Westergasfabriek en Carré.

Amsterdam ArenAOosterparkNDSM scheepswerfAmsterdamse BosOosterpark‘t Twiske

PrinsengrachtWesterkerkVoormalige FloriadeMartin Luther King parkMuseumplein, Leidseplein, Vondelpark

NDSM scheepswerf

www.4en5meiamsterdam.nlwww.pachafestival.nlwww.amsterdamopenair.nl

www.hollandfestival.nl

www.sensation.comwww.amsterdamroots.nl www.overhetij.nlwww.adayatthepark.nlwww.appelsap.netwww.welcometothefuture.nl

www.canelparade.nlwww.grachtenfestival.nlwww.mysteryland.nlwww.deparade.nlwww.uitmarkt.nl

www.valtifest.nl


Interview

As we all know, Amsterdam takes its nightlife seriously. It even has a ‘Nachtburgemeester’ or

Ambassador of the Nightlife - a lady who goes by the name of DJ Isis which currently fi nished her two

years ambassadorship period. Although the Dutch are known as rational people, when it comes to

fun they desire the best music and atmosphere, which refl ects the high quality nightlife in the city.

This is the reason why Amsterdam has a Night Ambassador which is in the middle of everything and

consequently represents the night life.

the local government but not a single one has solely the task

to manage the nightlife you might understand there are a lot

of things to be taken care of. When I started two years ago I

fi gured it would only be one day a week work, but in the end

it felt like a 24/7 job!

What determined you to run for the position as

Ambassador of Nightlife in Amsterdam?

As I was raised by a mayor (my mother), I know about

responsibilities and local politics. After 20 years of nightlife

I felt the urge to combine my experience for the benefi t of

the whole.

What were your tasks while possessing the function of

Amsterdam’s Night Ambassador?

There is no such thing as tasks in this fi eld, yet people both

in day and nightlife benefi t from the entrepreneurship or

building bridges between them. I tried to provide more

transparency by setting up a website, talking to local

politicians, representative people in the nightlife, as well as

with people who work and go out at night and I also did

research that refl ects certain concepts. I have a very wide

fi eld of interests which helps a lot talking to many different

people.

What did you achieve on personal level while being the

Nightlife Ambassador of the city?

I have learned a lot in the past two years about local politics,

the scene and talking in public for instance. It surprised

me that people expect you to draw direct benefi t from a

responsible function as the Ambassadorship. There was no

fi nancial support, it just cost me loads of money!

DJ Isis van der WelThe Ambassador of Nightlife in Amsterdam until March 2012

DJ and producer Isis van der Wel has achieved worldwide

fame in the international dance scene. After being elected

Ambassador of Amsterdam in February 2010, we are curious

to know who she is and how she experienced this wonderful

job during those two years!

On the 20th of February 2010 you were elected

Ambassador of Nightlife in Amsterdam and consequently

you represent the nightlife in the city. What did the role

mean to you? How did it change your life in these two

years?

If you know that there are thousands of people working for

By Eliza Bungetanu



Come and collaborate at our crowd sourced events! For the

past three years I have been working on the fi rst offi cial crowd

sourced festivals in the Netherlands (All is One Weekend &

Magneet Festival) and this summer we are back! Obviously

you should not miss my anniversary show in Paradiso, April

28th, which I will be preparing in the following days. Next to

all this I am very happy with my husband and our baby boy

who will turn one year this spring.

How would you describe yourself regarding your

personality features and qualities?

Strong and persevering, strict but loving, talented when it

comes to music, philosopher!

What is your “motto” in life?

All is One! Everything is connected, thinking pure rational as

we westerners do leads to misfortune.

You are one of the top 10 female tech-house DJ’s in the

world. How do you feel about that?

I have been around for 20 years there are not that many

female DJs, especially not from my generation. Personally I

feel good about it, but as a human I miss more women in

control!

What is the key of your successful career as DJ? What

are the most important factors that contributed to your

success and which ingredients mixed together lead to

success?

Being a woman in a men’s world attracts a lot of attention,

but that has both negative and positive side effects. I believe

achieving success is much easier than keeping it. Talent,

sincerity, love and dedication will bring you fortune in life.

How do you describe the music you produce and how

would you defi ne your own style?

My style is known as tech house, but I do not allow myself

to be limited by this category. I enjoy electronic music with a

human feel to it!

What was the fi rst record you bought? Will you share with

us your favourite tune of all time?

First dance track: Big Fun, Innercity, favourite tracks changes

all the times!

What kind of music is inspiring you at the moment?

I like cutting edge stuff, all kinds…

What expectations do you have regarding the next

Amsterdam’s Night Ambassador and what do you hope

she will continue doing?

Hopefully Mirik Milan will be able to keep up the fruitful

dialogue with the local government and keeps us updated

through the website!

Can you describe in fi ve words the nightlife in Amsterdam?

Sweet, short, (relatively) safe and (culturally) spoiled,

(nationally) signifi cant.

Do you have a favourite club in the city? A place where

you feel wonderful and express the huge joy that you feel

with your fans?

Paradiso is my favourite sacred stage. Saturday April 28th

2012 will be the kick-off of my 20 year DJ anniversary. I will

be playing a six hour set in the main room, mixing 20 years

of dance music history!!

Besides being a DJ, Ambassador of Nightlife and producer,

you also run your own booking and management agency

‘Magma’. How do you keep all these roles in check

without sacrifi cing any one of them?

Since the 1st of March I am no longer the Ambassador of

nightlife so that defi nitely helps a lot! The agency is currently

run by my partner, the events my company (partially)

organizes such as Magneet Festitval and All is One Ruigoord

Weekend are lead by my other partners and staff members.

Otherwise I would defi nitely go crazy!!

To what extent will entrepreneurship further develop you

as a person?

I think being just a consumer in this world that suffers from

illusionary peaceful race for more profi t and consumption is a

very shallow way of living. My goal in life is defi nitely to grow

and develop in a way I can actually use my power to change

the whole world for the better, and not just my own world!!

So how did it all begin? What gave you that initial push of

following your dreams in music fi eld?

My parents have always tried to raise me in a very conscious

way. Following your hart and dreams and staying close to

who you really are represent the essence of long lasting

success!

What everyone should know about DJ Isis? What do you

do in your spare time and what hobbies do you have?


If you could change something in the past - with regards

to your career - what would you change?

I would have started to make more music at an earlier age.

Would you share with us some of your upcoming musical

projects?

2012 will be the year of my 20 year DJ anniversary.

Consequently, the night in Paradiso will continue with tours

throughout the country!

Do you have any tips you would like to share with young

producers and DJs?

Stay in tune but make a difference!

As one of the world’s fi rst female pioneers of electronic

dance music and one of the world’s top ten female DJs in

Tech House, where do you see yourself in ten years from

now?

I am very glad to dive into my musical life again after working

so much for the ambassadorship so in ten years I will be

celebrating my 30 year anniversary!

Thank you very much and good luck with your future

projects!

In which other countries you have played until now and

which one of them is your favourite?

I have never played in Australia, but most countries. I love

Latin America. Due to the enthusiasm of the crowd and

freshness, it's just a great pleasure to play there!

What was your most incredible and unforgettable

international experience as a DJ and what makes it the

most memorable one?

There is no such thing as ‘the most...’ but to name a few:

playing on a private concert for Prince, playing at the World

Expo, touring in the USA and South America, playing for

20.000 people…

How would you describe Dutch people when it comes to

fun?

The Dutch are very spoiled, they like to complain and have a

big mouth. It takes a lot to shake them up! They have very

little gratitude towards their freedom and possibilities. I am

sure their fun would be greater if they would only know how

grateful they should be having the possibilities we have in

this country. Every time I travel this awareness sinks in!

When all the partying is over, how do you like to chill out?

Doing nothing, listening to music, hanging out with friends,

spending time with my baby son.



Column Wouter de Vries

Geef mij maar Amsterdam, dat is mooier dan Parijs. Geef mij maar Amsterdam, mijn Mokums paradijs.

Je moet wel uit Rotjeknor komen of een chagrijn uit Eindhoven zijn, wil je dit lied niet spontaan

meezingen. Amsterdam is voor hen 020, maar voor mij is en blijft het Mokum. Je kunt er samen met

je gabbers voor een joetje lekker wat kopen op de Albert Cuyp, terwijl dat barrel van een fi ets aan

een paal vast legt, want er zijn veel miesgassers die hem willen jatte. En dan is ie toch mooi naar de

gallemieze. Geef mij maar Amsterdam, met zijn Amstel en het IJ, want in Mokum ben ik rijk.

Parijs een mooie Mona Lisa. De gemiddelde toerist zal het

waarschijnlijk worst zijn want beide schilders zijn al lang

kassiewijle of de pijp uit. Nee de meeste toeristen gaan

liever uit in de Pijp. Een bezoekie aan Heinekuh, dat is

pas een leuk museum. Maar ook dit is niet blauw want

Guinness is een ook een beroemd bier van het type stout

uit Ierland. Het bier is het belangrijkste product van de St.

James' Gate brewery in Dublin.

020, Mokum,Oijaks en natuurlijk …….

In mijn nieuwste boek Blauwe Bananen (geschreven met

mijn voormalige student Thiemo van Rossum) stellen wij

organisaties de vraag wat nu eigenlijk een kernvaardigheid

is en hoe je deze kunt ontwikkelen. We gebruiken

daarvoor de metafoor van een blauwe banaan. Iedereen

kent natuurlijk de gele banaan. De gele banaan is als

product uniek, want de vormgeving inspireert menigeen

in een zoektocht naar het antwoord op de vraag: waarom

is de banaan eigenlijk krom? Zelfs Google heeft 50.000

zoekresultaten op deze vraag. De kleur is ook apart en

bij iedere wereldburger bekend. Elke Chinees, Eskimo of

Inca-indiaan kent de kleur bananengeel. De banaan is ook

zeer goed verpakt, waardoor hij tegen een stootje kan.

Een verpakkingsdeskundige kan het waarschijnlijk niet

beter verzinnen. Je kunt de banaan zo laten vallen en hij

blijft heel. Tenslotte is de banaan ook nog zeer duurzaam.

De schil gooi je weg en het fruit eet je op. Perfect dus. De

banaan laat geen resten achter en is uit milieu-oogpunt

dus eigenlijk groen. De gemiddelde MVO-manager begint

bij deze gedachte op z’n Pavlov’s te kwijlen.

De gele banaan heeft marketingtechnisch maar één

probleem: hij wordt geboren in een trosje. Dat maakt hem

marketingtechnisch eigenlijk doodnormaal. Doodnormaal

is bij ons dus geel en een banaan wordt pas weer uniek

als hij bijvoorbeeld blauw wordt. Een kernvaardigheid is

als een blauwe banaan.

Waarin is Amsterdam eigenlijk blauw? Je kunt nu een

opsomming maken van allerlei musea en andere

bezienswaardigheden in de stad, maar is dat blauw?

Daar waar Amsterdam een Rembrandt heeft, hangt in

Blauwe BananenWaar blinkt u in uit? Waarom zou de klant zijn geld aan u geven? En waar is uw organisatie eigenlijk goed in? Dit zijn geen rare vragen, want als u zelf niet weet waarin u uitblinkt, wie weet het dan wel? In de dagelijkse praktijk weten de meeste medewerkers en organisaties niet wat hun sterke punten zijn. Eigenschappen als betrouwbaar en betrokken worden dan genoemd. Het probleem van deze eigenschappen is dat het onderscheidend vermogen nihil is. Veel dienstverleners vertalen dit met de term core competences. Blauw staat in onze visie voor uniek, terwijl geel de kleur is voor marktconform, neutraal, weinig uniek. De centrale vraag in dit boek is dan ook: Wat zijn uw core competences? Of in termen van de titel van dit boek: Wat is uw blauwe banaan?

Wouter de Vries Jr. is een van de belangrijkste auteurs in Nederland op het gebied van Dienstenmarketing. Het boek ‘Dienstenmarketing Management (De Vries & Van Helsdingen)’, druk V is reeds vele jaren één van de best verkochte boeken binnen dit vakgebied. Hij doceert het vak al sinds 1992 aan de Vrije Universiteit te Amsterdam.

Thiemo van Rossum is oprichter en directeur van het bedrijf Studelta, dat hij in 2005 tijdens zijn studie Bedrijfskundige Economie heeft opgericht. Hij heeft door keuzes durven maken en goed in te spelen op behoefte van organisaties van een standaard dienstverlening een blauwe banaan weten te creëren.

www.blauwebananen.nl

Blauwe Bananen

Wouter de Vries jr., Thiem

o van Rossum


wachtenden dan in een fi le op de A2. Prachtig gewoon.

Na een dag werken vind ik tramhalte 5 al een kleurrijk

wonder der architectuur. En het kunstgras-voetbalveld

voor de deur al vergelijkbaar met de Serengeti.

Dit VU-gebouw maakt Amsterdam blauw. Het moet

daarom morgen worden opgenomen in de UNESCO-lijst

van beschermde gebouwen. Na de Piramides van Gizeh

en dat muurtje in China heeft Amsterdam dus ook iets

unieks te bieden: de Boelelaan 1105.

Of word ik zo langzamerhand toch een beetje mesjogge?

PS: het boek Blauwe Bananen van Wouter de Vries

en Thiemo van Rossum is te bestellen bij www.

managementboek.nl . Het is verplichte literatuur voor

elke MAA-er! Bestel daarom morgen, je doet ons er een

plezier mee.

Hoewel de naam anders doet vermoeden is het red light

district wel blauw, maar vanwege de misleidende naam

kunnen we dit geen blauwe banaan noemen. Hooguit

een rode en dat past niet in ons denken. En ook onze

voetbaltrots Ajax kan niet meer tippen aan het blauwe

Barça met Messi. Hoe hard we ook hopen, Oijaks is

hooguit fl ets, maar zeker niet blauw. Als je dat nog denkt,

heb je geen lou sjoege van hoe een bal kan rollen. Met

een beetje mazzel wordt Oijaks hooguit kampioen van

Nederland, maar de cup met de grote oren komt voorlopig

niet meer naar Amsterdam.

Maar Mokum heeft toch wel iets uniek, namelijk ………..

het VU-gebouw aan de Boelelaan 1105. Ik werk daar al 20

jaar en roep altijd met trots dat dit het lelijkste gebouw

van heel Nederland is. Deze nietszeggende betonnen

kolos staat daar aan de rand van Amsterdam toch maar

mooi te zijn, ontdaan van elke vorm van luxe. De toiletten

zijn soberder dan in de gemiddelde bouwkeet en elk

spaarzaam ornamentje in dit gebouw is aangebracht met

behulp van een betonmolen. De doorsnee collegezaal

delft qua gezelligheid nog het onderspit bij een magazijn

van Praxis en voor de liften staan gemiddeld meer

De wereld van FrieslandCampina begint bij jou om de hoek

En dat biedt jou grenzeloze mogelijkhedenJij bent ondernemend, enthousiast, vernieuwend en inspirerend. Je hebt veel in je mars en je bent altijd op zoek naar meer. Net

als FrieslandCampina. Wij willen de meest professionele, succesvolle en aantrekkelijke zuivelonderneming ter wereld worden.

Met onze voeding, dranken en ingrediënten bereiken we miljoenen mensen in meer dan honderd landen. En we zijn, ook na 130

jaar ervaring, nog steeds op zoek naar nieuwe mogelijkheden van melk. Daarom gaan we door met het ontwikkelen van nieuwe

producten en het uitbouwen van onze meer dan 30 topmerken. Wij bieden kansen aan starters én aan ervaren professionals in

tal van vakgebieden. Het is aan jou om die kansen te benutten. Ontdek jouw mogelijkheden op werkenbijfrieslandcampina.com

FrieslandCampina_210x297.indd 1 02-08-11 10:20


Advertorial

"Mijn loopbaan van Amsterdam naar Amersfoort

dat is een verhaal van een aantal jaar met een behoorlijke omweg!"

In 2004 startte ik met mijn studie Europese Studies aan de Universiteit van Amsterdam. Een mooie studie

die perfect aansloot bij mijn interesses voor de Europese Unie, talen en culturen. Ik wilde het onderwijs

van talen op scholen in Nederland en België veranderen, want zoals de Europese School waar ik de basis

van mijn 6 talen heb gelegd, is er geen ander. Een nobel streven, maar na een stage bij een non-profi t

organisatie bleek toch dat dit politieke wereldje te grijs was voor mijn doen.

mogen geven onder begeleiding van Patricia van der Mooren –

Trade Marketing Manager Cheese Specialties. Offi cieel zit ik nog

in het Trade Marketing team, maar straks is dit een onderdeel

van de Customer Development Shopper Marketing tak onder One

Face. Als Shopper Activatie Specialist ben ik een soort van spin

in het web bestaande uit Marketing, Sales en Trade Marketing

en ben ik verantwoordelijk voor alle instore activaties in de

Nederlandse retail. Dit bestaat uit het bedenken en ontwikkelen

van demonstraties, proeverijen, wobblers, posters, displays,

promoties met premia etc voor landelijke marketing campagnes

tot dezelfde elementen voor bepaalde retailers. Ik ben elke dag,

in samenwerking met alle collega’s van de afdeling, met zo’n 15

verschillende projecten tegelijkertijd bezig. Om vervolgens na al

dat harde werk, het project werkelijkheid te zien worden op een

winkelvloer is wel heel gaaf. Daar doe ik het voor.

Een kleurrijkere baan kan ik me niet voorstellen!

Dus ging ik mij richten op een iets kleurrijker vakgebied: marketing.

Wilde ik in Amsterdam een master in Marketing kunnen volgen,

bleek dat ik een schakeljaar te moeten doen. Dit vond ik op m’n

23e toch tijdverspilling. Daarnaast had ik nog steeds de ambitie

om mijn talenpakket met nog een taal uit te breiden en naar het

buitenland te gaan. In 2010 volgde ik daarom de Master of Science

in Marketing aan de European School of Economics in Milaan.

Kleurrijk genoeg naar mijn idee, en ik had mijn draai gevonden.

De studie rondde ik af met een stage en een scriptie bij Beiersdorf

(NIVEA) in Milaan. Als Junior Brand Activation Manager heb ik mijn

eerste stapjes gezet op het activatie vakgebied, en de meest gave

projecten mogen begeleiden. Ik had gevonden wat ik wilde doen.

Milaan beviel goed en ben na mijn stage mijn eerste baan

begonnen bij Adverteam, een Marketing Activatie bureau met

grote klanten als Beiersdorf, Barilla (pasta etc), Granarolo (zuivel)

en Mondadori (media). Hier heb ik als Junior Account hetzelfde

vakgebied mogen verkennen maar dan aan bureau zijde. Een

kant die veeleisend is en waarvan wij als leveranciers niet half

weten wat er daar allemaal moet gebeuren om onze activaties

werkelijkheid te laten worden.

Na drie jaar zonnig en modieus Milaan, begon ik het koude

regenachtige kaaslandje toch wel te missen en ging ik op zoek

naar een baan op activatie vakgebied in Nederland. Toen kwam

FrieslandCampina op mijn pad! Snel terug verhuisd naar Amsterdam

en het feest van het heen en weer treinen naar Amersfoort kon

vanaf juli 2011 beginnen….

Shopper Activatie Specialist voor Cheese Specialties

FrieslandCampina; dat is mijn huidige functie. Een functie die

voor mijn komen nog niet bestond, en die ik zelf richting heb

Door Stephanie Hamilton of Silvertonhill - Shopper Activation Specialist sinds Juli 2011

De wereld van FrieslandCampina begint bij jou om de hoek

En dat biedt jou grenzeloze mogelijkhedenJij bent ondernemend, enthousiast, vernieuwend en inspirerend. Je hebt veel in je mars en je bent altijd op zoek naar meer. Net

als FrieslandCampina. Wij willen de meest professionele, succesvolle en aantrekkelijke zuivelonderneming ter wereld worden.

Met onze voeding, dranken en ingrediënten bereiken we miljoenen mensen in meer dan honderd landen. En we zijn, ook na 130

jaar ervaring, nog steeds op zoek naar nieuwe mogelijkheden van melk. Daarom gaan we door met het ontwikkelen van nieuwe

producten en het uitbouwen van onze meer dan 30 topmerken. Wij bieden kansen aan starters én aan ervaren professionals in

tal van vakgebieden. Het is aan jou om die kansen te benutten. Ontdek jouw mogelijkheden op werkenbijfrieslandcampina.com

FrieslandCampina_210x297.indd 1 02-08-11 10:20


Artikel

Amsterdam. Velen van jullie die dit nu lezen zullen er waarschijnlijk al jaren wonen, maar hoe veel

mensen weten eigenlijk precies hoe de stad is ontstaan? Is het altijd al een plaats geweest waar alles

mag en kan? Aangezien ik zelf uit de rivaliserende stad kom (geen zorgen ik ben wel een Ajacied),

maakte mij dit wel nieuwsgierig. En hoe gaat de stad eruit zien de komende jaren? Is het interessant

voor ons als (bijna) afgestudeerden om hier te blijven wonen/werken? Zie het als een geschiedenis

les en een beetje als een kijk in de toekomst.

Mede dankzij deze ontwikkeling kende de stad een periode

van enorme groei wat ook te zien is in de rest van het land,

uiteraard is deze periode beter bekend als de Gouden Eeuw.

Doordat Amsterdam een grote naam had gekregen, vluchtten

veel Portugezen en Joden naar de stad, waar ze hun handel

ook meenamen. Vandaar dat je in de stad veel Joodse

invloeden hebt, de stad was één van de eersten in Europa

waar synagogen werden gedoogd.

Deze welvarende periode snakte naar meer, in 1595 werd

dan ook Cornelis de Houtman naar Indië gestuurd. Uiteindelijk

heeft dit geleid tot de Verenigde Oost-Indische Compagnie

(VOC) waar Amsterdam de grootste aandeelhouder van was.

Met deze Gouden Eeuw groeiden ook andere ‘werelden’

binnen de stad, zo hebben onder andere P.C. Hooft, Joost van

den Vondel en Rembrandt ervoor gezorgd dat Amsterdam tot

de dag van vandaag nog steeds bekend is. Leuk detail: in

1602 werd het ‘Athenaem Illustre’ geopend, een voorloper

van de Universiteit van Amsterdam.

Back to the futureDe groei van steden is onvermijdelijk en noodzakelijk voor

ons economische overleven, waarbij ze super metropolen

worden. Dit is al terug te zien in de allergrootste steden van de

wereld, maar er wordt verwacht dat dit ook voor Amsterdam

het geval zal zijn. In 2040 zullen er dus waarschijnlijk geen

kleine dorpen met boeren meer zijn, maar alleen maar

hyper moderne steden waar alles voorhanden is. Een bekend

wetenschapper, Richard Florida, typeert dit als mega-regio’s.

Met de ontwikkeling van het zakencentrum in Amsterdam

Zuid, heeft Amsterdam (nr. 10) de afgelopen jaren samen

met andere Europese en Aziatische landen de veelal

Amerikaanse steden verdrongen uit de top 20 van meest

Welcome to the Future

Vroeger was alles beterDe geschiedenis van Amsterdam begint rond het jaar 1000

als het tot dan toe nog moerassige gebied Aemstelldam

genoemd wordt. Dit gebied heeft als eerste inwoners

een gemeenschap van boeren en landontginners. Omdat

ze er al snel achter kwamen dat het dorp grotendeels

onder zeeniveau lag, hebben ze er dijken aangelegd wat

uiteindelijk ervoor heeft gezorgd dat het uitgroeide tot een

machtige handelsnederzetting. Door de toegenomen handel

groeide de stad en werden bij het Damrak grachten en wallen

gecreëerd voor nieuwe bebouwingen. In 1300 telde het dorp

1000 inwoners, wat in 1400 zelfs uitgroeide tot 3000. Het

ging zelfs zo hard met het dorp, dat in 1500 een nieuwe ring

werd toegevoegd.

Doordat de stad, inmiddels genaamd Amsterdam, trouw

was aan de Spaanse koning Filips ll, profi teerde zij van de

inname van Antwerpen door de Spanjaarden. Antwerpen was

rond die tijd de voornaamste handelsstad in de regio, maar

met deze inname kon Amsterdam deze positie overnemen.

Door Laurens van Laren


The JetsonsNu spookt er misschien een gevoel van ‘The Jetsons’ door

je hoofd, dat we over dertig jaar een robot hebben die het

huishouden doet en met een zwevende auto naar het werk

gaan. Probeer je eens voor te stellen hoe dat zal zijn met onze

marketingbanen, hebben we het dan nog wel over waarde

leveren aan de consument? Feit is er dat de stad (tevens ook

de rest van Nederland) de komende jaren ingrijpend gaat

veranderen, wellicht een nieuwe Gouden Eeuw. Ik persoonlijk

hoop op een diamanten eeuw en dat wij als studenten er

maar voor mogen zorgen dat wij deels aan de basis staan van

deze ontwikkeling. Mij kan je dan in ieder geval herkennen

aan mijn jetpack als vervoersmiddel.

Geïnteresseerd in een documentaire over Amsterdam anno

2040?

ontwikkelde zakenregio’s. Amsterdam heeft de drang om

deze metropolitaanse ambities uit te breiden. Daarbij hebben

ze een structuurvisie ontwikkeld met de titel ‘Amsterdam,

kernstad van de metropool regio’. Wil Amsterdam zich blijven

ontwikkelen, dan zal haar hart moeten worden vernieuwd.

Het huidige centrum, met al haar historische monumenten, is

daar niet geschikt voor. Daarom zal het nieuwe centrum zich

dan ook gaan verplaatsen naar de Zuid-as. Dit zakencentrum

zal het nieuwe hart van de metropool gaan vormen.


Recap NMS

Nationale Marketing Strijd 2012

Het is eind februari 2012, tijd voor de Nationale Marketing

Strijd! Dit jaarlijks terugkerende evenement is een initiatief

vanuit de Marketing Associatie Nederland en wordt elk jaar

georganiseerd in één van de vijf MA-steden. Dit jaar was

het de beurt aan Groningen. Na een drukke promoperiode

gevolgd door een strenge selectie, begon de strijd al tijdens

de Inhousedagen bij Océ, PostNL, Unilever, Philips, DSM en

Akzo Nobel. Tijdens deze dagen werd de deelnemers een

interessante case voorgelegd en kregen zij interessante

workshops. Zelf begon de strijd voor mij met ons team ‘Linke Soep’ bij Unilever waar we een brand

strategy moesten uitwerken voor het nieuwe product van Rexona. Erg interessant en de competitie was

al meteen te voelen want wie wil er nou niet winnen?!

Op 28 februari was het dan eindelijk zover; de strijd in Groningen ging van start. We werden hartelijk welkom geheten door de besturen

van de NMS en de MARUG in het Hampshire Hotel. Iedereen kon gelijk inchecken en even bijkomen van de lange reis. Na een introductie

en enkele praktische mededelingen werden de winnaars van de Inhousedagen bekend gemaakt; wij waren één van de winnende teams en

mochten samen met de overige winnaars naar de kwartfi nale waar we opnieuw een case van Unilver kregen en dit keer was de opdracht

een social media strategie uit te werken voor Cup a Soup. Ter afsluiting moest elk team in vijf minuten hun plan presenteren en zouden

de winnaars de volgende ochtend bekend gemaakt worden door middel van een briefje onder de hotelkamerdeur door. ’s Avonds was

er voor sommigen de gelegenheid om te netwerken tijdens een recruitment diner en voor anderen een heerlijk tapas diner gevolgd door

een pubquiz waar mooie prijzen te verdienen waren. Ik ben aanwezig geweest bij het diner van Philips waar een heerlijk 3-gangen diner

voorgeschoteld werd. Ter afsluiting van de avond was er een borrel in de foyer van het hotel. Voor de studenten die er geen genoeg van

konden krijgen was er hier en daar nog een klein feestje gaande op enkele hotelkamers waar nog enige versnaperingen genuttigd werden.

De volgende ochtend werd ik wakker door de ochtend service van PostNL en was ik uiteraard benieuwd of ons team ook deze case gewonnen

had. Dit was het geval en dus mochten wij deze ochtend met Unilever mee voor een alternatief programma. In een sfeervol café in het

centrum van Groningen kregen wij een workshop ‘presenteren met humor’. Na een overheerlijke lunch begon de fi nale case met zes teams

die zich in één keer of via de halve fi nale in de eindstrijd wisten te vechten. De laatste case was ook van Unilever en dit keer moesten de

teams zich in het zweet werken om de sustainability challenge van

OMO aan te gaan. Van de zes teams bleven er na pitches voor de

strenge jury uiteindelijk drie teams over die zichzelf nog één keer

moesten bewijzen tijdens de eindpresentaties. Uiteindelijk kwam

team ‘Linke Soep’ als winnaar uit de bus en waren wij uiteraard

ontzettend blij dat wij de titel ‘Grootste Marketing Talent van 2012’

hebben weten te bemachtigen. Het was een erg leerzame maar

vooral ook leuke ervaring en ik zou iedereen aanraden om volgend

jaar mee te doen aan de Nationale Marketing Strijd in Amsterdam!

Hierbij wil ik nogmaals het bestuur van de NMS 2012 bedanken

voor de organisatie voorafgaand en tijdens het evenement en ik

denk dat ik voor mijn hele team kan spreken; het was te gek!

Carina Dusseldorp


It’s time for you to get rewarded!

First time this year, Faculty of Economics and Business students at the UvA

can receive the Student of the Year Award. Great prizes, recognition, and an

awesome way to enhance the CV awaits those that apply!

Recognizing that being a “good student” may fall beyond your academic results, the criteria

for selection is a mix of academic, social, and work achievements. If you are active at the

Faculty and in lectures; if you are a member of MAA or other student associations, if

you have great work experiences - then you have a great chance to become the 2012

Student of the Year!

Student of the Year Award is organized by the Faculty Student Council Economics and

Business with the support of the Marketing Association Amsterdam at the UvA. Any FEB

UvA student is eligible to apply. If you are one of them, apply now! The registration is

opened until May 6, 2012.

For more information visit: www.beststudent.nl

Advertentie

Apply and Receive the Student of the Year Award


Uitgelicht

In de rubriek uitgelicht worden een aantal blogs van Informaatie.nl nog eens extra onder de aandacht gebracht. Zelf bloggen?

Neem contact op met de redactie via [email protected]

Starbucks conceptstore Rembrandtplein – Koffi e met een hoofdletter K

Ik drink zo heel af en toe een kop koffi e, misschien erg vrouwelijk maar ik ben meer van de thee. Mijn ouders beginnen in de pauze van Goede Tijden Slechte Tijden aan het tweede ‘bakkie koffi e’ en mijn vriendin kijkt wel eens in de ochtend het programma ‘Koffi etijd’.

CNN wil MashableMashable, één van de meest populaire social media en tech blogs, staat op het punt om te worden overgenomen door CNN, althans dat beweert persbureau Reuters.

Tweet-a-BeerMannen, het is weer vrijdag. Grote kans dus dat jullie vanavond in de kroeg staan en er niet onderuit komen om een rondje te geven. Maar wat nou als je moet overwerken of als je maten in een andere stad zitten, of zelfs aan de andere kant van de wereld?


Marketing Facts Amsterdam

- Amsterdam is uitgeroepen tot de tweede stad in de ‘Top European Tourism List 2012’ van Roland Berger Strategy Consultants. Rome is de derde stad in de lijst en Parijs is geëindigd op nummer één

- Wapenspreuk van Amsterdam: Heldhaft ig, vastberaden, barmharti g

- Op 1 augustus 2010 werd de grachten-gordel geplaatst op de UNESCO Werelderfgoedlijst.

- Toeristen verblijven gemiddeld 9,7 nachten in Amsterdam

- Het Victoria Hotel op de Dam-rak bouwde in 1889 om twee huisjes heen, die door een te hoge vraagprijs niet opgekocht werden.

- De lett ers van het ‘I amsterdam’ teken zijn 2 meter hoog en in totaal 23,5 meters wijd.

- De nieuwe ‘fl agship’ Apple store in Amsterdam is één van de grootste van Europa, heeft de grootste selecti e aan producten en de langste Genius bar: 300 medewerkers staan paraat voor de Apple fans

12

34

76

5

- Amsterdam heeft , na Londen, de duurste hotelkamers van Europa. De gemiddelde prijs dat toeristen in 2011 betaalden voor een nachtje Amsterdam is €124,-

8- Het tekort aan studenten-

woningen en kamers in onze hoofdstad wordt geschat op 14.000

- De Oude Kerk, aan de oevers van de Amstel is het oudste gebouw in Amsterdam (gebouwd in 1306)

- De binnenstad van Amsterdam is een att racti e: van alle fraaie woonhuizen met eigen dak en speciale gevels, staan er zo’n 7000 op de monumentenlijst

910 11


Herken jij de smaak van Amsterdam?!

MAA Testlab

Inwoners van Amsterdam staan bekend om hun trots op de stad. Amsterdam en alles daarmee verwant is het beste. Maar is dat ook zo? Zijn producten uit Amsterdam daadwerkelijk beter en zelfs lekkerder dan producten niet uit Amsterdam afkomstig? Zal de smaak van Amsterdam te herkennen zijn? De redactie is dit gaan toetsen met een smaaktest van bekende producten, namelijk met kaas en bier.

elkaar om het goed te raden: “Ik voel me belazerd!” De

redactie werd er op een gegeven moment zelfs van verdacht

de antwoorden te hebben omgedraaid. Niet iedereen kon

ermee zitten dat tot tweemaal toe het verkeerde product was

gekozen als zijnde Amsterdams en handen werden geschud.

Uiteindelijk was er maar één persoon van de tien geteste

mensen die beide Amsterdamse producten wist te raden, “En

jij bent nog wel een Duitser!” was het respons van de mede-

tester.

Hierbij als overzicht nog een heuse tabel met statistieken van

deze smaaktest:

Zo blijkt dat de voorkeur voor Amsterdamse producten

gewoon tussen de oren zit. Maar toch is het lekkerder.

Aangekocht voor de test waren twee soorten kaas: Old

Amsterdam en Oude Beemster, en twee soorten bier:

Heineken en Bavaria. Op de welbekende woensdagavond

in café Volle Maan is hulp ingeroepen van enkele MAA-ers

voor deze testlab. Zij werden onderworpen aan een proef

met de smaakpapillen. Eerst kregen zij twee glaasjes met de

verschillende bieren te drinken en daarna kregen zij stukjes

van de twee kazen. De vraag erbij luidde: ‘Herken jij de

smaak van Amsterdam?!’

Dit bleek nog een lastig karwei. Er werd geproefd, bedenkelijk

gekeken en nog eens geproefd. Één kandidaat was heel

stellig: “Dit is Bavaria.” (slok van andere glaasje) “Nee, dit is

Bavaria! Oh… k%^$” Een andere (mannelijke) kandidaat kon

het maar niet verkroppen: “Ik kan het nog steeds niet geloven

dat ik het bier fout had!” En de persoon die Old Amsterdam

bestempelde als ‘lievelings-kaas’ kreeg het toch niet voor

Aantal Bier goed Kaas goed

Vrouwen 4 3 0 Mannen 6 2 2 Totaal 10 5 (50%) 2 (20%)

VS

VS


Hoe is het met... Alexandra Kloos

Alumni

Geheel passend met het thema spreken wij voor deze rubriek met een geboren Amsterdamse, Alexandra Kloos. Hoe gaat het met deze ambitieuze dame en wat doet zij nu?

Jij hebt twee Master degrees, is dit een bewuste keuze geweest en waarom? Dit was zeker een bewuste keuze. Ik had mijn BSc en MSc Marketing nominaal afgerond en was net 22 jaar. Naast mijn studie had ik erg veel gesport en weinig nevenactiviteiten ondernomen. Ik had dus nog geen idee van waar mijn talenten lagen en wat ik wilde doen. Ik kreeg de kans om deel te nemen aan het Amsterdam Research Project van Aureus, wat mij een goede mogelijkheid leek om te focussen op mijn eigen ontwikkeling en kennis te maken met verschillende bedrijven. Een tweede Master volgen gaf me de tijd om dit te doen en meer uit mijn studententijd te halen.

Welke Master sprak je meer aan? Marketing. Inhoudelijk vond ik deze Master leuker, bovendien is deze meer wetenschappelijk ingestoken, wat ik zelf uitdagender vond.

Na het studeren heb je gereisd, hoe was dat en wat heb je geleerd van deze ervaring? Ik heb onwijs genoten van deze tijd. Ik ben eerst twee maanden door Thailand, Laos en Cambodja gaan reizen en later in vijf maanden Midden-Amerika doorgereisd. Ik heb wat Spaans geleerd, op een heel krap budget leren leven en vooral met hele onverwachtse situaties leren omgaan. Ik zou iedereen aanraden dit te doen.

Je werkt nu als consultant bij VODW, hoe ben je daar terecht gekomen? Als voorzitter van het MAA bestuur maakte ik ook deel uit van het bestuur van de Marketing Associatie Nederland, waar ik eindverantwoordelijk was voor de Dutch Marketing Thesis Award 2010. Dit evenement wordt ieder jaar in samenwerking met VODW georganiseerd. Doordat ik veel contact had met Nienke van Koningsveld, recruiter bij VODW, heb ik een kijkje kunnen nemen binnen de organisatie. VODW vond ik echt een inspirerende omgeving met vooral open en creatieve mensen. Als marketing consultant bij VODW krijg je vooral de kans om na te denken over marketing op strategisch niveau en dit sprak mij aan. Nadat ik terug kwam van mijn reis heb ik gelijk gesolliciteerd bij VODW, maar heb ik een onzekere procedure doorlopen doordat het een economisch mindere periode was. Daarom heb ik ook gesolliciteerd bij andere bedrijven en zelfs kort als product ontwikkelaar gewerkt voor Hêrome & KOH Cosmetics. Hier heb ik erg veel van geleerd, echter lagen mijn ambities


nog steeds bij het adviesvak. Ik sprong een gat in de lucht toen VODW mij uiteindelijk belde in januari dat ik aan de slag mocht.

Wat zijn je dagelijkse taken bij VODW? Heb jij ook iets te maken met de jaarlijkse Marketing Literatuurprijs? Ik werk nog maar 2 weken bij VODW, dus heb vooralsnog niets te maken met de Marketing Literatuurprijs. Het leuke aan bij VODW werken is dat mijn dagelijkse taken geheel afhankelijk zijn van mijn opdracht. Op dit moment doe ik een opdracht voor een bank en is mijn taak desk research doen naar het gebruik van allerlei kanalen onder consumenten. Hiermee gaan wij een visie schetsen over een geschikte kanalenstrategie voor de komende jaren binnen hun dienstverlening aan consumenten. Daarnaast heb ik momenteel veel kennismakingsgesprekken. Ook zal ik mij de komende tijd bezig houden met kennis-ontwikkeling binnen mijn domein Customer Experience, bloggen op het weblog van VODW FuturEyes en meedenken over business cases op het nieuwe innovatie platform van VODW FuturEyes Lab. Ik raad jullie ook allemaal aan om een kijkje te nemen op onze platforms en mee te denken.

Wat wil jij nog doen/bereiken op werkgebied? Ik wil vooral erg veel leren, zowel marketing inhoudelijk, als adviseur en op persoonlijk vlak. Het lijkt mij ook erg leuk om binnen het adviesvak naar een leidinggevende functie door te groeien. Tenslotte, wil ik erg graag nog eens een aantal jaar in het buitenland werken.

Wat heb jij met Amsterdam? Amsterdam is gewoon mijn stad! Ik ben geboren in hartje Amsterdam. Opgroeiende in Almere trok ik erg veel naar deze stad, vandaar dat ik ervoor koos om hier te studeren en weer te gaan wonen. Ik vind het heerlijk hier, er gebeurt super veel en er is altijd wel een nieuwe spot te ontdekken.

Voel jij je verwant met de citymarketing slogan van Amsterdam, ‘I amsterdam’? Waarom wel of niet? Ik voel me niet echt verwant met de slogan van Amsterdam, maar ik vind deze strategie wel heel sterk. De stad zet zichzelf

op de kaart voor zowel toeristen als Amsterdammers en gebruikt hierbij onder meer sociale media en mobiel internet om hun doelgroep aan te spreken. Om een vergelijking te trekken is Almere ook erg actief wat citymarketing betreft (wat ze ook goed doen), echter is Almere hier minder innovatief in. Ik denk dat je tegenwoordig als stad zijnde echt een slag kan slaan door online communities aan te spreken.

Wat is je favoriete plek in Amsterdam en waarom? Langs de Amstel. Ik ga hier in de zomer erg graag hardlopen, echt een heerlijk Amsterdams uitzicht, waar veel gebeurt. Daarnaast vind ik de Jordaan ook fantastisch, heerlijk sfeertje met leuke kroegjes.

Met welke (buitenlandse) stad heb jij nog meer een sterke connectie? New York. Ik ben hier twee keer geweest, maar voelde beide keren als thuiskomen. Het is een droom van mij om eens in Manhattan te wonen. Londen vind ik ook super, echt een heerlijke, hippe wereldstad. Ik ben half Engels, dus voel me ook echt verbonden met Engelse cultuur.

Wat is jouw leukste herinnering aan de MAA? Hele moeilijke vraag! Ik heb heel veel leuke herinneringen aan mijn tijd bij de MAA. Ik vond de Nationale Marketing Strijd heel erg leuk en natuurlijk de wintersport.

En natuurlijk de terugkerende vraag aan alumni: welke tip wil jij MAA’ers mee geven? Pak je kans om tijdens je studententijd te investeren in jouw ontwikkeling, door activiteiten te organiseren of zelfs een bestuursjaar te doen bij de MAA. Het is de beste kans om te leren wat je leuk vind om te doen en om fouten te maken waar je van kan leren. Met solliciteren heb je dan een beter beeld van wat je wilt en wat je kan en dit is essentieel in deze lastige arbeidsmarkt. Door het bezoeken en organiseren van evenementen leer je inhoudelijk ook veel over marketing, waar je erg veel aan hebt als je een carrière wilt binnen marketing. Belangrijkste tip die ik aan MAA’ers wil meegeven, is.. geniet ervan!!

Naam: Alexandra Kloos

Leeftijd: 26 jaar

Gestudeerd: MSc Marketing, MSc Business

Administration aan de VU

Gedaan binnen MAA: Externe Betrekkingen

Amsterdam Marketing Event 2009, Voorzitter Bestuur

2009/2010

Houdt zich momenteel bezig met: Consultant

bij VODW, hardlopen, met vrienden leuke dingen doen en

reizen als het even kan!


MAA Talent

MAA TALENT JELLE GROOT

Introductie - wie ben jij?Op dit moment ben ik bezig met het afronden van mijn Master Business

Economics aan de UvA, in juni verwacht ik klaar te zijn. Naast mijn studie

werk ik bij de online broker BinckBank op de sales afdeling waar ik

mensen help die via Binck willen beleggen. Daarnaast ben ik voorzitter

van de Alumni commissie van de MAA. Naast de Marketing Cafés die we

elk kwartaal organiseren zijn we dit jaar begonnen met een magazine

waarin we het leven en carrière schetsen van honderd MAA alumni.

Vorig jaar zat ik in het bestuur van de MAA en zo werd ik geconfronteerd

met het feit dat de laatste jaren veel te weinig aandacht geschonken is

aan het alumnibeleid. Terwijl het alumninetwerk van je vereniging juist

ontzettend waardevol kan zijn, zowel voor de vereniging en de studerende leden maar ook voor de alumni zelf. Om meer inzicht te krijgen

in waar onze alumni terecht zijn gekomen en hen weer te betrekken bij de vereniging ben ik met het idee gekomen om een magazine te

maken à la Quote500. Iedereen die ik er over sprak is enthousiast over het idee. Zo zijn we nu al een paar maanden bezig om alumni met

een interessant verhaal op te duikelen en ze te interviewen. In juni staat de verschijningsdatum gepland en het magazine willen we op

een feestelijke manier presenteren op een mooi event waar alle MAA’ers voor uitgenodigd zijn.

Ambitie - wat wil jij?Ik raak geïnspireerd door mensen die ergens goed in zijn, een doel voor ogen hebben en ergens voor gaan. Zelf denk ik altijd: als iemand

anders iets kan, dan kan ik het ook. Je moet vertrouwen hebben in jezelf. Negatief zijn, geen inzet tonen en de makkelijke weg nemen

kan iedereen en daar kiezen al genoeg mensen voor. Het liefst wil ik werken met mensen die dezelfde instelling hebben als ik. Zodat ik

kan werken in een omgeving waarin ik uitgedaagd blijf worden om verder te komen.

Vroeger - waar zag jij jezelf?Toen ik 8 jaar was schreef ik in vriendenboekjes dat ik bankdirecteur wilde worden. Later wilde ik een restaurant beginnen met mijn vader,

dokter worden en op de middelbare school heb ik een periode gehad dat ik ‘gewoon manager’ wilde zijn. Mede daardoor ben ik economie

gaan studeren en ik zou later wel zien wat er op mijn pad zou komen. Wel was ik er al vrij snel uit dat ik rijk wilde worden, haha. Mijn

broer (toen student geschiedenis en politicologie aan de UvA en dus links georiënteerd) typeerde mij als een kapitalistische geldwolf en

mijn moeder zei altijd tegen me: “je moet doen wat je leuk vindt”. Inmiddels ben ik er achter dat ik andere zaken inderdaad belangrijker

vind dan geld.

Toekomst - waar zie jij jezelf?Met mijn bestuursgenoten van vorig jaar hebben we het er wel eens over dat het heel mooi zou zijn om over een aantal jaar met zijn

zessen te ondernemen. Hoewel het eigenlijk een grapje is vinden we het eigenlijk stiekem een heel goed idee. In ieder geval wil ik zelf

na mijn studie in het bedrijfsleven ervaring opdoen. Waarschijnlijk ga ik solliciteren bij een consultancykantoor of voor een management

traineeship bij een bank. Waar ik over 10 jaar ben weet ik nog niet. Misschien wel bankdirecteur.


Vraag:

Wat is jouw favoriete plek in Amsterdam en waarom?

Sabrina: Het park naast het IJscuypje op de Bilderdijk. Heerlijk om daar in het zonnetje een ijsje te eten!

Anouk: Lekker koffi etje drinken en BN’ers spotten op de Cornelis Schuyt straat!

Noortje: Met de fi ets over de grachten van Amsterdam crossen (als m’n fi ets het doet).

STREETTWEETS

Streettweets

Manon: Café Brandstof! Top plek om het weekend in te luiden tijdens de vrijmibo, of te brunchen op zondag – lekker buiten uit de wind en in de zon! Lekker eten en prima prijzen: een aanwinst voor Amsterdam :)

Ana: De openbare bibliotheek van Amsterdam omdat er heel veel rust is, relaxte leesruimtes heeft en prachtig uitzicht over Amsterdam geeft!

Adelinde: de negen straatjes, vanwege de relaxte sfeer, leuk om rond te zwerven en er zijn genoeg leuke en grappige winkeltjes. Bovendien is er een heel knus koffi ehuisje waar je een lekkere cappuccino kunt drinken!

Rita:Noordermarkt, in de lente, vanwege de winkels, bitterballen en witbier!

Coco: Mijn favoriete plek is bij het muziekgebouw aan het IJ, in de zomer, ’s avonds met een fl es wijn op de trappen aan het water genieten van de rust die nergens anders te vinden is!

Julocke: Mijn favoriete plek in Amsterdam is de pont, omdat de skyline van Amsterdam te gek is, vooral met de ondergaande zon, ook een fi jn moment voor mezelf.

Marielle: De Blauwbrug tussen het Rembrandtplein en Waterlooplein. Het uitzicht vanaf de brug is geweldig, vooral ‘s nachts!


Cool Corner

Are you addicted to coffee in the

early mornings? Or are you more

of a Red Bull person to keep your-

self awake in the late hours? Do not

worry when you do not have any caf-

feine products lying around, now you

have got the AeroShot! It looks like

a stick of lip balm and it works like

an inhalator, but what you inhale is

way different. The Aeroshot contains

energy that can be compared to a big cup of coffee, nothing else, no

calories, no liquid, no downsides. This little inhaler is found by Harvard

professor David Edwards. Want one? Order it on Coffeekick.nl!

For all the Dutch guys that watch De Wereld Draait Door and got

intrigued by the girls that sit behind the presenter there is now a

solution. On the website hetmeisjeachtermatthijs.nl you can now

keep track of every pretty girl that has

been on the show. Here you will fi nd

an overview of every season and which

girls sat behind Matthijs. If you are still

doubting about which one was the cut-

est you can also vote for your favourite.

Teun Vinken, student industrial design

at TU Eindhoven came up with the site

and keeps track of Matthijs and his dai-

ly dose of girls!

Apple recently opened their doors in Amsterdam for the fi rst offi cial

Apple Store. This is a good reason for a special edition of the Mac-

Book Pro. This MBP which is supplied by the Apple Premium Reseller

‘iAm Store’, has an exclusive laser cut design with the Amsterdam

XXX logo on it. This was originally designed for a contest for Bright.

nl, but due to its original nature it is hard to imagine that this will be

an one time only

production.

Originated in Am-

sterdam, TWO-O

has a wide range

of accessories that

are entirely made of

wood. TWO-O was

started from a genu-

ine love for the raw

material. Big pieces

of the collection are

the iPhone cases and the elegant bottle opener ‘BarBlade’.

Sustainability is not only a hot topic, but it is also neces-

sary thinks TWO-O. By cherishing wood as a core material,

the company ensures a green label for itself. Even though

design is very important, nature and climate focus has a

more central role.

In Japan, Starbucks build a store in the neighbourhood of an ancient temple

which has the traditional Japanese interior in it. Ordering a caramel macchiato

in Japan is just as normal as

ordering sushi. Starbucks is

now entering the Japanese

market and when you are on

your way, the sacred temple

Dazaifu Tenmangu from 919

AC you can now fi nd a Star-

bucks which has the same

style as the surrounding

buildings and temples.

XXX-book

The Girl Behind Matthijs

Two-O

A Sushi Latte

Coffee Fix


een studie van Ed Diener en zijn team van onderzoekers. Zij vonden (onder studenten) dat het feit of een vakantie voor herhaling vatbaar was, uitsluitend werd bepaald door de uiteindelijke beoordeling van de vakantie, zelfs als die anders was dan de kwaliteit van de ervaringen tijdens de vakantie. Tevens stellen Diener en onderzoekers vast dat bij beoordelingen van lange en korte episodes de piekervaring en de afl oop van grote invloed zijn op de totale beoordeling. Terug naar Amsterdam..wat zegt dit over mij en mijn gevoelens voor Amsterdam? Dat ik mijn dagelijkse leven in Amsterdam misschien anders ervaar dan mijn totale tevredenheid over Amsterdam? Zou best kunnen: ook ik heb last van de bouwput die Amsterdam lijkt te zijn, onbeschofte mensen, en de hoge parkeertarieven. Maar de Piek in Happiness die ik vorige week weer beleefde tijdens het eten van een broodje bij van Dobben en het drinken van een kop koffi e op een terrasje in de zon, midden in Amsterdam, veegt al die nare ervaringen gelukkig weer van tafel en maakt dat Amsterdam mijn stad blijft!

positieve invloed op de evaluatie van welzijn maar niet op het ervaren welzijn. Een slechte gezondheid heeft een sterker negatief effect op ervaren welzijn dan op de evaluatie van het leven. Ook heeft inkomen een ander effect op ervaren welzijn dan op tevredenheid over het leven. Hoger inkomen leidt tot een grotere tevredenheid over het leven, maar dit effect ligt ver voorbij het punt waarop het nog invloed heeft op ervaren welzijn. Om precies te zijn: Bij een jaarinkomen van 58.000 euro ligt het plafond van het ervaren geluksgevoel. Als je meer geld verdient, kun je wel meer tevreden worden, maar gelukkiger word je er niet van, was de conclusie in de kranten.

Samenvattend is de conclusie van Kahneman: Hoe mensen hun leven evalueren en wat ze feitelijk ervaren heeft verband met elkaar, maar het zijn verschillende dingen. Als je dit doortrekt naar marketing zou het dus zo kunnen zijn dat mensen een service encounter met bijvoorbeeld een bankmedewerker, accountmanager, of kapper anders ervaren tijdens het gesprek dan ze uiteindelijk de service encounter evalueren. En deze laatste evaluatie heeft waarschijnlijk meer impact op de intentie om terug te komen dan het ervaren gevoel. Dit komt overeen met

De stad waar alles kan… zong Maggie MacNeal ooit. Ze zong verder: Waar in de wereld je ook bentJe denkt terug aan dat momentEn weet niet waar je het van kentMaar opeens herinner je je weerEr was een eindeloze sfeerEn die is er telkens weer Als geboren en getogen Amsterdamse herken ik dat gevoel wel. Ik heb in Groningen gestudeerd, ben in Maastricht gepromoveerd, en heb ook nog in San Francisco en New York gewoond...Maar Amsterdam blijft Amsterdam.

Ik vind Amsterdam een heerlijke stad, waar je relaxed en goed kunt leven. Door het nieuwe boek van Daniel Kahneman (Thinking, fast and slow, aanrader voor elke marketingstudent!) leer ik hoe dit gevoel van welzijn ontstaat. Kahneman zet helder uiteen hoe welzijn wordt beïnvloed. Hij maakt daarbij een onderscheid tussen het welzijn dat mensen ervaren terwijl ze hun leven leven (ervaren welzijn) en het oordeel dat ze zich vormen wanneer ze hun leven evalueren (evaluatie van welzijn). Sommige factoren hebben meer invloed op het ene type welzijn dan op het andere. Zo heeft opleidingsniveau een

Amsterdam, Amsterdam

Column Willemijn van Dolen


sBorrelfoto’


Maandelijks is er op woensdag vanaf 21:00 onze MAA borrel in Café Volle Maan. De komende Borrel staat gepland op 9 mei, kom gezellig langs!

Maandelijks is er op woensdag vanaf 21:00 onze MAA borrel in Café Volle Maan. Maandelijks is er op woensdag vanaf 21:00 onze MAA borrel in Café Volle Maan.


Wednesday 18 April MarCo Carrière Event

Friday 20 AprilSEO training by ClearSense

Monday 7 MayMarketing Consultancy Event

Wednesday 9 MayMAAndborrel

Friday 11 MayABN AMRO inhouse day

Saturday 12 & Sunday 13 MayStudents’ Den 24 hour concept session

Thursday 24 MayNetwork training by Qompas

Wednesday 6 JuneStudents’ Den

Friday 8 JuneAlumni Marketing Café

Thursday 14 JuneDutch Marketing Thesis Award

Wednesday 20 JuneAlgemene Ledenvergadering & Bestuurswissel

MAAndborrel

JulyInternational Research Project Vietnam

Agenda & Colofon

AGENDA

COLOFONInforMAAtie is een uitgave van de Marketing Associatie Amsterdam. De InforMAAtie verschijnt viermaal per jaar en heeft een oplage van 900 stuks. E-mail: [email protected] Hoofdredactie: Ellen van Winkel. Webredactie: Debby Schippers. Eindredactie: Lizzy van Bussel. Vormgeving: Arne ten Ham. Redactie: Laurens van Laren, Wanda Haveman, Eliza Bungetanu, Ellen van Winkel, Wouter de Vries jr. & Willemijn van Dolen. Acquisitie: Ellen van Winkel, Laurens van Laren, Wanda Haveman en Lizzy van Bussel. Lidmaatschap MAA: 25,- per jaar aanmelden kan via www.ma-amsterdam.nl. Druk: Grafi plan Nederland BV. Website: www.informaatie.nl. Copyrights: © 2012 Marketing Associatie Amsterdam. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.


www.informaatie.nl

Advertentie_Universiteit Tilburg 2012.indd 1 9-3-2012 16:13:32

InforMAAtie lente 2012

Documents

Transcript of InforMAAtie lente 2012