kennis- en opiniemagazine voor uitgeefexperts nr 2 april 2015 • www.inct.nl

in publishingtrendsMeer dan 20 sprekers brengen u helemaal up-to-date tijdens inct.formatie

Directeur Michel Wouters: “Kort gezegd ontwikkelen

we leermiddelen, leermethoden en examenmethodie-

ken voor het vmbo en mbo-beroepsonderwijs. Daar-

naast geven we ondersteuning en bieden we scholing

en training aan, van beleid tot uitvoering. Omdat we

veel koepel- en brancheorganisaties kennen, is het

voor ons mogelijk om aansluiting te krijgen met bedrij-

ven en zo te linken aan de praktijk. Dit is weer gunstig

voor het bevorderen van de onderlinge samenwer-

king”. Als Neerlandicus en voormalig docent heeft hij

zelf veel onderwijservaring en kennis van het werkveld.

“Dat is voor ons wel een criterium, wij werken met be-

vlogen docenten uit het onderwijs en specialisten uit

de beroepspraktijk. Alleen mensen die bij het primaire

proces betrokken zijn, kunnen ons adviseren of de pro-

ducten op de juiste manier zijn vormgegeven. Zij ken-

nen de praktijk, weten waar de knelpunten zitten en

hebben kennis van doelgroepen en leerdoelen.”

Digitaal verdiepenMomenteel wordt er bij Het Consortium veel nadruk

gelegd op de ontwikkeling van digitale ondersteunen-

de leermiddelen. “Je kunt met een paar muisklikken

zoveel verdieping en verbreding in de lesstof krijgen

als je wilt. Met behulp van innovatieve digitale bouw-

stenen laten we de student zijn kennis praktisch toe-

passen en verbreden. Onze papieren materialen blijven

echter een belangrijke basis voor het overbrengen van

de lesstof. De productie en distributie hiervan heb-

ben we uitbesteed, dit zijn complexe processen waar

wij de juiste kennis en middelen niet voor hebben. Na

wat nare ervaringen zijn wij aan het begin van dit jaar

op zoek gegaan naar een partij die ons niet alleen ont-

zorgt maar ook voldoet aan onze hoge kwaliteitseisen

voor de leermiddelen.”

Samenwerking met HollandridderkerkDe digitaal gedrukte leermiddelen worden verzorgd

door Hollandridderkerk, specialist op het gebied van

Book-On-Demand. Hollandridderkerk bouwde speciaal

voor Het Consortium een digitaal platform voor het ge-

automatiseerd produceren en administratief afhande-

len van de grote hoeveelheid complexe orders uit de

bestelomgeving van Het Consortium. Daarmee is het

gehele traject van bestellen, productie en verzending

nu in handen van Hollandridderkerk. Het Consortium

hoeft zich daarover geen zorgen meer te maken en

heeft daarmee de rust en de ruimte gecreëerd om zich

te richten op haar eigen activiteiten. Daarom koos Het

Consortium voor Hollandridderkerk.

Het Consortium BeroepsonderwijsOok uitgever van leermiddelen

Het Consortium Beroepsonderwijs ontwikkelt en implementeert een krachtige en duurzame opleidings- en examineringsmethodiek voor het vmbo en mbo. Vanuit het principe voor, door en met professionals uit het onderwijs worden hierbij zowel gedrukte als digitale, ondersteunende leermiddelen uitgegeven.

Hollandridderkerk | Kolenbranderstraat 14 | Postbus 49, 2980 AA Ridderkerk

(0)1804 48 22 22 | sales@hollandridderkerk.nl | www.hollandridderkerk.nl

(Advertorial)

2015-02-11 Adv Publishing 185x265.indd 1 11-02-15 14:11

inct 2-2015 3

David Huijzer is hoofdredacteur

van inct.magazine

‘Het uitgeefvak is op weg naar de uitgang, uitgevers innoveren

niet, het vak is vol met conservatieven.’ De generalisaties over ons vak, vaak geuit door relatieve buitenstaanders, zijn zelden positief. De vraag komt op: waar komen die ‘sweeping statements’ toch vandaan?

Ik denk uit onwetendheid en onbekend-heid. Als je goed rondkijkt in ons vak, zie je veel voorbeelden van interessante innova-ties, leuke en initiatiefrijke projecten en pogingen om in de jungle van ontwikkelin-gen een weg te vinden. Natuurlijk hebben we ook binnen ons vak de nodige somber-mannen (m/v) die geen oog hebben voor wat er bloeit en groeit, maar ik durf te stellen dat ze in de minderheid zijn.

Ieder jaar als we als makers van inct om de tafel gaan zitten om ons voorjaarscongres inct.formatie samen te stellen, kost het ons geen enkele moeite om een complete waslijst te produceren met personen die we zouden kunnen uitnodigen om op ons congres te spreken. Ieder jaar sta ik er zelf ook een beetje versteld van, want je zou toch denken dat we iedereen al een keer gehad hebben. Het feit dat dit niet het geval is, geeft maar aan hoezeer het uitgeefvak in beweging is.

Natuurlijk, niet ieder initiatief is even succesvol, sommige sneuvelen zelfs, maar aan pioniersgeest ontbreekt het niet. Daarbij moeten we ook aantekenen dat de consument heden ten dage minstens zo onberekenbaar is geworden als de weerswaarschuwingen van het KNMI. Wat vandaag waar is, of helemaal ‘in’, kan morgen onwaar zijn of achterhaald. En daar moeten niet alleen wij, de uitgevers, maar ondernemers in allerlei branches continu op proberen in te spelen. Dat valt niet altijd mee.

Trends in Publishing: De trotse uitgever

Kortom: we zijn met zijn allen onderweg en proberen zo goed mogelijk de kaart te lezen van een gebied dat niemand echt kent. Gelukkig kruis je soms de weg van iemand die denkt een goede bestemming te hebben gevonden. Daarom blijft een samenkomst over trends in publishing van groot belang.

Daarom gaan wij onverminderd en enthousiast door met het organiseren van een congres over de trends in ons vak: om uitgevers te informeren en te inspireren over wat er speelt en wat er morgen wellicht van belang kan zijn. Op het congres kunt u als professional luisteren naar een breed scala aan sprekers die het hebben over

zaken die in uw (en ons) vak spelen. Een dagje informatie opdoen, met collega’s en vakgenoten praten en wellicht hier en daar zelfs een ingeving krijgen, dat kunt u zichzelf toch niet ontzeggen?

Ik zal hier geen namen speciaal uit het program-ma lichten, daarmee zou ik de anderen tekort doen. Het volstaat hier om te zeggen dat we weer meer dan twintig interessante en inspire-rende sprekers en onderwerpen hebben weten te vinden waar vast ook iets naar uw gading tussen zal zitten.

Oké, om er toch een te noemen, omdat we zo trots zijn: Jean-Marc van Tol, de tekenaar van Fokke & Sukke. Hij zal zich door Ronnie Overgoor laten interviewen over uitgeven in eigen beheer, grove grappen, de uitgeefbranche en wat er verder maar ter sprake kan komen. Van Tol mijdt over het algemeen dit soort bijeenkomsten, dus doe er uw voordeel mee!

Ik zie u graag op 22 april in Diemen.

Een samenkomst over trends in publishing blijft van groot belang

4 inct 2-2015

10 Welkom op inct.formatieAls er één branche in beweging is, dan is het wel de uitgeefbranche. Dat vraagt om inspiratie en informatie. En hoe kun je dat beter geserveerd krijgen dan door te luisteren naar succesverhalen, naar inspirerende voorbeelden en door van gedachten te wisselen met collega’s en vakgenoten? inct.formatie is het congres over trends in publishing waar u als uitgeefexpert bijgepraat wordt en geïnspireerd en geïnformeerd vandaan komt.

12 Sprekers op het hoofdpodium van inct.formatieDit jaar spreken Sandor Brouwer (Novamedia), Mathijs Suidman (CB), Jean-Marc van Tol (Fokke & Sukke), Janine van Tulder (Hot Pink Media) en Robert van der Ham (Voetbal Internatio-nal) op het hoofdpodium. Ronnie Overgoor smeedt het programma op het hoofdpodium aaneen.

Uit de inct.kennisbank: 26 Wat is contentmarketing?34 Uitgeven in eigen beheer: je boek in de markt zetten

22 Het parallelprogrammaIn het parallelprogramma kunt u kiezen uit zestien sessies. In deze sessies vertellen vakgenoten over de innova-tieve en inspirerende projecten en initiatieven waarbij ze betrokken zijn. In het overzicht stellen de sprekers hun projecten en zichzelf voor.

inct 2-2015 5

inct.magazine kennis- en opiniemagazine voor uitgeefexperts. inct.magazine verschijnt 6x per jaar. www.inct.nlHoofdredacteur David Huijzer redactie@inct.nl / 06-26244183Redactioneel coördinatorFrank Veerkamp: veerkamp@inct.nl

Redactie Cathelijne Esser, Michiel Hatenboer, Dirkjan van Ittersum, Hans van der Klis, Marloes de MoorMedewerkers aan dit nummer Rosanne de PeeFoto’s Anna GreenVormgeving Peter Snaterse BeeldinZicht, www.beeldinzicht.nlUitgever David Huijzer: uitgever@inct.nl

Inct is een uitgave van: inct.publishing BV Postbus 33028, 3005 EA Rotterdam010-4520120 www.inct.nlAdvertenties uitgever@inct.nl010-4520120 of 06-26244183Druk BDUprint

Abonnementen Kijk voor informatie over abonnementen en lidmaatschappen op www.inct.nlOvername van artikelen is alleen toegestaan met bronvermelding en na toestemming van de uitgever.© 2015 inct.publishing bv

ISSN 1571-2583

Colofon

28 Coachlink ontvangt de LOF PrijsCoachlink van Uitgeverij Boom Nelissen uit Amsterdam is de winnaar van de LOF Prijs voor Vakinformatie. De site en het systeem achter de site zijn gebouwd door Stipp uit Deventer. Wat zit er onder het oppervlak van dit award winning platform?

30 MicromastersDe Micromasters zijn een onderdeel van de parallelsessies. Hier geven verschil-lende docenten een voorproefje van de cursussen die zij later dit jaar zullen geven. De micromaster is geen kennis-making maar een les op zich: na afloop bent u wijzer.

32 PartnersessiesEen deel van de sessies wordt verzorgd door de partners van inct.

36 Sponsors: inct.formatie wordt mede mogelijk gemaakt door deze bedrijven.

39 Inct.academy

En verder3 Hoofdredactioneel6 Kort

6 inct 2-2015

Zonne-energie voor e-readers in Afrika

Worldreader, een liefdadig-heidsorganisatie die het lezen in zich ontwikkelende landen stimuleert door e-readers en boeken ter beschikking te stellen, heeft een antwoord gevonden op de vraag hoe je e-readers oplaadt op een plek waar bijna geen elektriciteit is: zonne-energie.

Samen met BBOXX, een bedrijf dat gespecialiseerd is in zonnepanelen voor de Afri-kaanse markt, gaat Worldreader zonnepanelen leveren die voldoende capaci-teit hebben om ongeveer 200 e-readers op te laden. Ze kunnen ook voor verlichting in de ochtend en avond worden gebruikt, of voor het opladen van mobiele telefoons.

ThuisbezorgdDe oplossing is getest in scholen en bibliotheken in Kenia. Nieuwe en bestaande partners van Worldreader kunnen een paneel bestellen voor 500 dollar, inclusief verzending naar de plaats waar het geïnstalleerd zal worden.

Flipboard introduceert webversie

Flipboard, de app waar-mee iedereen zijn eigen magazine kan samenstel-len uit nieuws en artikelen die op verschillende plekken gepubliceerd zijn, was tot nu toe alleen verkrijgbaar als app voor Android en iOS. Nu komt er ook een webversie. Ook dat is een gepersonaliseerde rss-lezer, die vooral veel beeld laat zien.

De webversie vroeg om een andere aanpak. In de apps bladeren gebruikers door middel van tappen en swipen door de artikelen, op de site scrollen ze er langs. Daarom moest er achter de schermen veel veranderd worden. Op de startpagina van de website wordt voor iedere gebruiker het belangrijkste nieuws getoond, gebaseerd op diens voorkeuren voor bronnen, onderwerpen

en mensen. Welke artikelen de gebruikers voorgeschoteld krijgen wordt zowel automatisch door algoritmen bepaald, als door de redactie van Flipboard en vrijwilligers die een selectie samenstellen uit alle berichten die in een bepaalde catego-rie verschijnen. In tegenstelling tot bij de apps leidt een klik op een artikel in de webversie van Flipboard naar het originele artikel. Om de webversie te gebruiken, moet je wel een account aanmaken.

Facebook laat gebruikers erfgenaam voor account kiezen

Facebook biedt gebruikers de mogelijkheid om hun pagina na hun dood over te dragen aan een persoon naar keuze. De functie is nu in de VS beschikbaar, andere landen volgen later. Momenteel worden profielen van overledenen omgezet in een herdenkingspagina. Hierop blijven berichten en foto’s die voor het overlijden zijn geplaatst zicht-baar met de privacyinstellingen die eerder werden gekozen. Familiele-den kunnen nu geen aanpassingen meer maken aan profielen van de overledenen.

Met het nieuwe systeem kunnen gebruikers één enkele persoon aanwijzen die na hun overlijden een beperkte controle krijgt over het

account. De andere optie is dat de gebruikers ervoor kiezen om na hun dood het account te laten verdwijnen. Privéberichten blijven sowieso onbereikbaar, ook voor de erfgenaam. Diegene kan wel een bericht opstellen dat bovenaan de herdenkingspagina komt te staan. De profielfoto kan ook nog worden aangepast en vriendverzoeken kunnen worden geaccepteerd of geweigerd.

Gebruikers moeten er zelf voor kiezen om de nieuwe mogelijkheid te gebruiken. Doen ze dat niet, dan wordt de standaard herdenkings-pagina getoond met de meest recente berichten en foto’s van de overledene.

• Hardbound in oplage één

• Paperbacks met flappen

• Koffietafel- en groot formaat oblong

• Digitale ‘spot vernis’ op binnenwerken

• Dundruk papier

POD 2.0 Scan Laser bvSymon Spiersweg 4

1506 RZ Zaandam075 655 43 55

sales@scanlaser.nlwww.scanlaser.nl

Wij staan graag voor u klaar!

Scan Laser heeft weer een fors aantal stappen gezet op het gebied van POD

Bovendien is de website www.1Boek.nl vernieuwd!

inct 2-2015 7

Scribd biedt ook stripboeken aan

Scribd is één van de eerste wereld-wijde aanbieders van e-books in een all you can read-abonnement. Dat was

voor het Amerikaanse ‘Netflix voor boeken’ niet genoeg. De maandelijkse e-bookservice is sinds november

uitgebreid met audioboeken, en in februari zijn daar 10.000 digitale stripboeken bij gekomen.Scribd heeft de comics en stripromans van uitgevers als IDM/Top Shelf, Zenescope, Marvel, Archie, Boom! Studios, Dynamite en Valiant in de collectie.Lezers betalen 9 dollar per maand voor toegang tot alle e-books, audioboeken en stripboeken. De catalogus bevat inmiddels in totaal meer dan een miljoen titels. De catalogus met digitale strips is doorzoekbaar op categorie, naam van de serie of de naam van de hoofdpersoon.

8 inct 2-2015

Gratis e-books in de metro van BeijingWie zich in de metro van Beijing een beetje zit te vervelen, kan met zijn mobiel of tablet een QR-code scannen en dan een keuze maken uit een lijst van gratis e-books. De boeken worden aangeboden door de Nationale Bibliotheek van China, het netwerk is van het metrobedrijf. In totaal zijn ongeveer 70.000 titels beschikbaar. Daaruit worden verschillende top 10’s samengesteld die gedurende enkele maanden worden aangeboden en dan weer worden vervangen door andere collecties. Het gaat zowel om fictie als

om non-fictie. Bij de samenstelling wordt rekening gehouden met de voorkeuren van de lezers, die blijken uit de gebruikscijfers. Het zijn voornamelijk studenten en jonge kantoormedewer-kers die er gebruik van maken.

Google geeft bonuspunten voor mobiele toegankelijkheid

Van 21 april zal Google wereld-wijd sites die (ook) goed zijn vormgegeven voor mobiele apparaten hoger in de zoekre-sultaten plaatsen. Het bedrijf beoordeelde sites al langer op hun mobielvriendelijkheid, maar waarschuwt nu dat sites waar-van de structuur of vormgeving niet geschikt is voor mobiele apparaten, een flink stuk kunnen gaan dalen op de resultatenlijs-ten. Naarmate meer mensen internetpagina’s op een telefoon of tablet bekijken, wordt het belangrijker dat ook zij snel en makkelijk toegang hebben tot informatie. Belangrijke factoren zijn dat de navigatie geschikt is voor tappen, de meest relevante

informatie het snelst bereikbaar is en dat de site ook over trage netwerken snel laadt. Bovendien gaat Google steeds meer apps indexeren en analyseren, zodat zij in de resultaten getoond worden als zij sneller of beter informatie ontsluiten dan vergelijkbare websites.

Waarom worden er minder tablets verkocht?

Zijn tablets nu al uit de gratie? Terwijl de verkoopcijfers van smartphones wereldwijd blijven stijgen en ook de verkoop van laptops weer aantrekt, blijft de tabletverkoop achter. Het aantal verkochte iPads daalde in het laatste kwartaal van 2014 met 17% ten opzichte van het laatste kwartaal van 2013. Voor Android-toestellen lag de krimp rond 18%.

De belangrijkste reden zijn volgens IDC:• Tabletgebruikers gebruiken hun

apparaat langer: nieuwe modellen bieden te weinig spectaculaire nieuwe mogelijk-heden om ze onweerstaanbaar te maken.

• De schermen van smartphones worden steeds groter. Wie een ‘phablet’ koopt, heeft eigenlijk twee in een.

• Laptops zijn best makkelijk. Vooral de ultradunne laptops zijn populair voor dezelfde activiteiten als tablets: films en series kijken en rondhangen op de sociale media. En de laptop kun je daarnaast nog gebruiken voor serieuze zaken als werk.

Uw partner incontentbeheer

www.lineup.nl

eBookKast_mMemo.indd 1 29-11-2011 15:25:11

inct 2-2015 9

Bookeen maakt e-reader met zonnepaneel in het scherm

Britse kinderen leren programmeren

Het einde van de wereld-wijde automatisering en computerisering is nog niet in zicht, dus is het goed voor hun toekomstperspectief als zo veel mogelijk kinderen kunnen programmeren. De Britse staatsomroep BBC gaat dat actief ondersteu-nen, samen met grote techbedrijven als Microsoft en Samsung, chipmaker ARM en de makers van

Raspberry Pi. Alle kinderen in groep 7 krijgen een minicomputer. Het apparaat, voorlopig Micro Bit ge-naamd, is nog eenvoudiger dan de Raspberry Pi of de Arduino. Het is speciaal gemaakt om 11-jarigen spelend en onderzoekend kennis te laten maken met programmeren en het aansturen van robots. Maar liefst 1 miljoen kinderen

krijgen aan het begin van komend schooljaar zo’n computertje. De omroep ondersteunt het project daarnaast met documen-taires, lessen en instruc-tiefilms.

Er zijn al e-readers met een zonnepaneel in het hoesje en e-readers waarbij het zonnepaneel op de achter-kant is bevestigd, maar de Franse fabrikant Bookeen wil in samenwerking met het eveneens Franse Sunpartner Technologies iets nieuws maken: een reader met een onzichtbaar zonnepa-neel dat deel uitmaakt van het scherm. Daardoor laadt de batterij ook op als je aan het lezen bent. Omdat e-readers maar weinig stroom

gebruiken en zonnepanelen steeds minder licht nodig hebben om stroom te leveren, zou dit apparaat slechts zelden aan het stroomnet hoeven. Begin 2016 moet deze innovatieve e-reader op de markt komen.

10 inct 2-2015

Programma inct.formatie

Hoofdpodium

09:30 Opening

09:45 – 10:10 Sandor Brouwer, opening keynote

10:15 – 10:40 Mathijs Suidman

10:45 – 11:10 Janine van Tulder

11:10 – 11:25 Pauze

Parallelsessies

11:25 – 11:50 Sessie 1 12:00 – 12:25 Sessie 2

12:30 – 13:30 Lunchpauze

Hoofdpodium

13:30 – 13:55 Ronnie Overgoor interviewt

Jean-Marc van Tol

Parallelsessies

14:00 – 14:25 Sessie 3 14:35 – 15:00 Sessie 4

15.00 – 15.15 Pauze

Hoofdpodium

15:15 – 15:40 Robert van den Ham, closing keynote

16:15 Afsluiting

16:15 Borrel

Parallelsessies

• Sander van der Heide over gadgets

• Ambra Pierrou (Storytel) over streaming leesdiensten

• Carolien Vader (Bladendokter) over content-marketing en contenstrategie

• Vincent Bendeler (EventoPlanner) over hoe mobile de customer life cycle kan onder-steunen

• Christian Clerx (CityZapper) over user generated content en personalized publishing

• Arco van den Berg over het maken van digitale magazines

• Eline Crijns (Boom Nelissen) over Coachlink, de winnaar van de LOF Prijs 2015

• Michiel Kramer (NUV) over ontwikkelingen rondom auteursrecht en auteurs contracten

• Frederique Schut (Bookarang) over het annoteren van boeken en online vindbaarheid

• Liesbeth Heenk over succesvol uitgeven via Amazon

• Andre Scholten over het belang van Google voor uitgevers

• Eva-Marije Smit over hoe redacteuren zelf video’s kunnen maken

• Colette Leemans-Hoytink over het aanstu-ren en begeleiden van ePub-producties

• Martin van Ee over het Magazine Paper, een nieuw product van BDU Print

Kijk voor de definitieve indeling van de Parallel-sessies op www.inctformatie.nl

22 april 2015

inct 2-2015 11

Praktische informatieWaar en wanneerinct.formatie 2015 vindt plaats op 22 april 2015 in Theater De Omval, Ouddiemerlaan 104 in Diemen.

Kosten en aanmeldenMeld u nu op de site aan voor inct.formatie 2015.www.inctformatie.nl

Leden van inctAls u lid bent van inct, betaalt u € 175,00 (Zorg dat u ingelogd bent als u zich aanmeldt, dan krijgt u direct het juiste formulier).

Geen lid van inct?Bent u geen lid van inct, dan betaalt u de dagkoers: Na de periode met vroegboek-korting stijgt het tarief voor inct.formatie iedere (werk)dag met 5 euro. Zorg dus dat u zich zo snel mogelijk aanmeldt.

12 inct 2-2015

Net als voorgaande edities zal inct.formatie ook dit jaar weer geleid worden door de bruisende en inspire-rende dagvoorzitter Ronnie Overgoor. Deze ‘dodelijk-vermoeiend-goeie’ spreker is ook TV Baas van 7 Ditches TV. Bovendien is hij genomineerd voor de titel dagvoorzitter van het jaar. Hij staat meer dan honderd keer per jaar op podia in binnen- en buitenland als dagvoorzitter en spreker voor vele bedrijven en ondernemers. Als dagvoor-zitter en debatleider is Ronnie scherp, energiek en vol humor. Met zijn enthousiasme en ontspannen interactie met de zaal, zorgt hij ervoor dat ieder-een constant bij de les is.

Ronnie Overgoor, dagvoorzitter

Wervelend, scherp, energiek en vol humor

Ronnie is oprichter en eigenaar van 7 Ditches TV, het eerste online tv-station in Nederland dat zich richt op ondernemers en ondernemende professionals. Samen met De Persgroep Nederland maakt 7 Ditches een online televisie serie voor onder-nemers: ShopDoc. Aan de hand van interviews met ondernemers in de retailsector over de manier waarop zij hun zaken efficiënt en effectief regelen, willen de initiatief nemers ondernemers in het MKB helpen door te laten zien hoe de wereld van de retail verandert.

inct 2-2015 13

Van het geld dat Novamedia over-houdt als alle straat- en andere prijzen in de Postcodeloterij zijn uitgekeerd, ondersteunt het goede doelen. In totaal ging dat tot nu toe om € 6,1 miljard, en daar kan je een hoop goede dingen mee doen. De goede doelen die worden ondersteund voeren veel projecten op het gebied van armoedebestrijding en gezond-heidsverbetering uit, maar ook cultuur en media worden onder-steund: het woord media maakt niet voor niets deel uit van de bedrijfs-naam.

In de uitgeefwereld is Novamedia vooral bekend als eigenaar van de

Sandor Brouwer

De financiële basis onder het ideaal

boekenverkopers ECI en Scheltema en de uitgeverijen Nieuw Amsterdam, Bas Lubberhuizen en Wereldbiblio-theek. Iets minder bekend is waar-schijnlijk het aandeel dat het bedrijf heeft in het social gaming platform Gramble.

De connectie tussen de goede doelen en de media is dat Novamedia gelooft dat de wereld gebaat is bij sterke maatschappelijke organisaties en goed geïnformeerde burgers. Als uitgever en boekhandelaar wil het bedrijf ervoor zorgen dat Nederlan-ders gemakkelijk toegang hebben tot informatie en vooral dat zij plezier in lezen hebben.

Sandor Brouwer is opgeleid aan de Erasmus Universiteit en doorliep een carrière in het bankwezen, bij werkge-vers als ABN AMRO en Deutsche Bank. Daarna kwam hij bij Novame-dia van Boudewijn Poelmann terecht. Dat bedrijf is zoals gezegd vooral bekend van de Postcodeloterij, waarmee de band met de financiële wereld waaruit Sander komt is verklaard.

Op inct.formatie zal Sandor Brouwer spreken over de ontwikkelingen in de uitgeefsector vanuit financieel perspectief. Over geld verdienen en uitgeven, dus.

14 inct 2-2015

Mathijs Suidman

De toekomst van het digitale lezen

Of digitaal lezen ooit het drukwerk helemaal naar de geschiedenis(e-)boeken zal verwijzen is een vraag die velen bezighoudt en niemand kan beantwoorden. Maar het CB (voorheen Centraal Boekhuis), dat zowel de distributie van gedrukte boeken, printing on demand-boeken als e-books verzorgt, heeft wel direct inzicht in de ontwikke-lingen. Als vanouds zorgt het ervoor dat boeken in opdracht van uitgevers bij alle boekverkopers worden bezorgd en dat de facturatie tussen uitgevers en de boekhandels goed verloopt. Daarnaast zorgt CB ervoor dat alle e-bookverko-pers (momenteel circa 191) alle leverbare e-books (momenteel circa 37.000 titels) kunnen uitleveren en verkopen. Ook de e-bookuitleen van Bibliotheek.nl wordt door CB verzorgd. Voor de distributie van digitale studieboeken heeft het CB het Bookshelf-platform (Bookshelf.nl). Daar kunnen studenten online hun digitale lesboeken raadplegen en kunnen ze aanteke-ningen maken en die delen met hun studiege-noten. Door in te loggen hebben ze overal toegang tot hun boeken en aantekeningen. In de infographic is te zien wat de kerncijfers van CB over het gebruik van e-books waren in het vierde kwartaal van 2014. Tijdens inct.formatie zal Mathijs de algemene ontwikkelin-gen rond digitaal lezen beschrijven, en de actuele e-bookmarktcijfers tot en met het eerste kwartaal van 2015 toelichten.

Mathijs Suidman is bij CB als Business unit manager media commercieel verantwoordelijk voor de distributie van media, zowel fysiek als digitaal (e-books). In zijn vorige functie bij CB was Mathijs direct verantwoordelijk voor innovatie en digitalisering. Hij ontwikkelde de print on demand-dienstverlening binnen CB en heeft het platform voor e-bookdistributie verder uitgebouwd.

inct 2-2015 15

Janine van Tulder is oprichter en eigenaar van Hot Pink Media, een bureau dat gespecialiseerd is in het bereiken van jonge vrouwen die zich niet meer door één medium laten vangen, maar van blog naar tijd-schrift en van vlog naar sociale media zappen. Om ook de mannendoel-groep te bereiken heeft ze een ander bedrijf: Blue Steel Media. Hot Pink Media brengt adverteerders, met name grote mode- en cosmetica-merken, via bloggers in contact met de jonge vrouwen die in hun telefoon en tablet ‘leven’. Zij laten zich graag inspireren op het gebied van mode en lifestyle en dat doen ze het liefst door veel bronnen te combineren. Het bedrijf organiseert bijvoorbeeld campagnes waarbij advertenties te zien zijn die naadloos passen bij het blog of de site waarop ze geplaatst worden, of het maakt gesponsorde content die op een passende plek wordt gepubliceerd.

Het videoblog, oftewel vlog, is enorm populair bij jongeren. Veel van de blogs waarmee Hot Pink Media

Janine van Tulder

In contact met digital nativessamenwerkt hebben dan ook videobe-richten gepubliceerd. Wat aanspreekt in een vlog is dat het persoonlijk en direct is, dat de kijker en de vlogger een speciale band hebben omdat zij een interesse of passie delen. Er zijn inmiddels duizenden vloggers, maar een succesvol vlogger worden is niet eenvoudig: je moet iedere keer met een leuk, aansprekend idee komen en dat enthousiasmerend en origineel brengen. Degenen die daarin slagen, trekken een vast en trouw publiek, en zijn dus interessant voor adverteer-ders.

Dat de doelgroep veel op internet zit betekent overigens niet dat alles digitaal moet zijn bij Hot Pink Media, integendeel. Online en offline moeten elkaar versterken. Het uitdelen van samples in winkelstraten en op festivals kan net zo goed een onder-deel van een campagne zijn. Sterker nog: het gaat erom op verschillende momenten, op verschillende manie-ren met je doelgroep in contact te komen.

Over zichzelf schrijft Janine op recensiequeens.nl, waar ze blogger is: ‘In het leven probeer je niets, je doet het gewoon. Op die manier heb ik dan ook al heel wat beren op de weg gewoon opzij geduwd en ben ik verder gegaan. Dit is ook een van mijn lompe karaktereigenschappen; altijd gaan voor de grote lijnen en de details.’

Op inct.formatie zal Janine van Tulder vertellen hoe adverteerders, media en publiek samen een unieke beleving kunnen opbouwen en waarom video daarbij een belangrijk middel is.

16 inct 2-2015

Jean-Marc van Tol

Fokke & Sukke doen het zelfDe eend en de kanarie hoeven geen introductie. Sinds Fokke & Sukke in 1994 voor het eerst verschenen in Propria Cures hebben ze in stripbla-den, studentenbladen, kranten en boeken, op scheurkalenders, mokken en telefoonhoesjes het land veroverd. Sinds 1997 werden de boeken van John Reid, Bastiaan Geleijnse & Jean-Marc van Tol uitgegeven door Uitgeverij De Harmonie, maar op 1 januari 2007 zijn Fokke & Sukke verhuisd naar Uitgeverij Catullus, de uitgeverij van tekenaar Jean-Marc van Tol.Jean-Marc verklaart de overstap als volgt: hij had de behoefte om zoveel mogelijk stappen in het uitgeefproces in eigen hand te houden. Dankzij de digitalisering wordt de kloof tussen auteur en lezer steeds kleiner, terwijl er bij de standaard uitgeverijen vele schijven tussen zitten die de afstand groter en het uiteindelijke product duurder maken. Uitgevers, vormge-vers, drukkers, vertegenwoordigers, distributeurs, reclamemakers, boek-handelaren en stripwinkeliers: iedereen wordt gedeeltelijk betaald uit het bedrag dat de lezer in de winkel voor het uiteindelijke product neertelt. Met uitgeverij Catullus streeft Jean-Marc ernaar om zoveel mogelijk stappen over te slaan. Bovendien heeft hij ervaring met en interesse in het uitgeven: vanaf het prille begin van Fokke & Sukke heeft hij zich bemoeid met alle facetten die bij het tot stand komen van stripboe-ken horen. Productie en promotie heeft hij altijd voor een deel zelf gedaan.

Naast Fokke & Sukke tekent Jean-Marc van Tol de strip ook voor het bedrijfsleven, de reclamewereld, de (semi)-overheid. Ook heeft hij samen met Gerrit de Jager het boek Strips in Stereo uitgebracht, waarin zij met collega-striptekenaars Maaike Hartjes, Hanco Kolk, Erik Kriek, Dick Matena, Peter Pontiac, Mark Retera, Barbara Stok, Joost Swarte, Thé Tjong King, Typex en Henk Kuijpers een stripver-sie maakten van een lied van een Nederlandse artiest.

Op inct.formatie zal Ronnie Overgoor Jean-Marc van Tol onder veel meer vragen naar de lol van het uitgeven in eigen beheer.

inct 2-2015 17

Robert van den Ham is sinds begin dit jaar uitgever van Voetbal International, door de liefhebbers afgekort tot VI. In 2013 werd Van den Ham als hoofdre-dacteur van AutoWeek gekozen tot hoofdredacteur van het jaar op het Mercur Tijdschriftengala. Uit het juryrapport: ‘Zijn tomeloze drive is een dagelijkse injectiemotor voor de redactie van AutoWeek, die Robert van den Ham met passie en plezier aanstuurt. In 2013 vormde hij de printredactie om tot merkredactie. Bovendien lanceerde AutoWeek onder zijn bezielende leiding de Video App en twee titels in print: glossy GTO Magazine en AutoWeek Classics. Zijn ongeremde enthousiasme en profes-sionele ambitie om op alle mediaplat-formen uit te blinken, maakt van hem een hoofdredacteur 3.0.’ In 2014 werd hij ook nog eens uitgeroepen tot Cross Media Man van het jaar. Niettemin moest hij eind 2014 bij AutoWeek vertrekken omdat hij een verschil van inzicht zou hebben met uitgever Jan Wouter Kleinjan over het te voeren beleid.

Zijn nieuwe werkplek bij VI belooft niet veel rustiger te worden. Waar de samenwerking tussen het blad en het gelijknamige tv-programma een voorbeeld had moeten worden van crossmediale kruisbestuiving, is er sinds de pensionering van Johan Derksen ruis op de lijn. De samenwer-king stopt aan het einde van dit jaar, waarmee er wel weer ruimte komt voor nieuwe initiatieven en ideeën. Want zijn professionele ambitie om op alle mediaplatformen uit te blinken heeft hem niet verlaten.

Robert van den Ham

Uit de auto, langs de lijn

Van den Ham begon zijn carrière als verslaggever-fotograaf bij het Utrechts Nieuwsblad. Daarna werkte hij bij Mediamanagers en Sanoma. Op de lange lijst met titels waaraan Van den Ham leiding heeft gegeven staan onder meer Puzzelsport, Vrouw Van-daag, Margriet, FHM (For Him Maga-zine) en Aktueel Sportief.

Op inct.formatie zal Robert van der Ham spreken over de (digitale) toekomst van magazines.

BDUprint l Postbus 67 l 3770 AB Barneveld l Telefoon: 0342 - 494 331l Twitter: @BDUprint l www.bduprint.nl

De drukschakelaar inuw communicatieketen

BDUprint - Adv [A4].indd 1 5/10/2013 11:57:10 AM

Verfrissend advies.

Meer dan ooit is het zaak om de juiste beslissingen te nemen. Over de toekomst van uw organisatie, uw mensen, uzelf. Juist nu bent u dus gebaat bij een goed advies. Denk dan eens aan Deloitte. Niet voor niets hebben wij een ijzersterke reputatie als het gaat om accountancy, belastingadvies, consultancy en financiële advisering.

Kijk op www.deloitte.nl voor meer informatie.

© 2013. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.

20 inct 2-2015

Stipp verzorgt de inrichting van processen voor het onderhouden en

toegankelijk maken van informatie en ontwikkelt websites en kennis-

banken. Stipp organiseert oplossingen voor diverse branches, zoals

overheid, kennisintensieve dienstverlening, sport en bewegen, uitgeverij,

onderwijs en cultuur. Tot de oplossingen behoren onder meer StipPub

en StippWeb, dé combinatie voor het publiceren van uw informatie-

stromen. Kijk voor meer informatie op www.stipp.nl.

Bezoekadres Zutphenseweg 29F - 7418 AH Deventer Postadres Postbus 194 - 7400 AD DeventerTelefoon 0570 - 502160 E-mail info@stipp.nl Internet www.stipp.nl

StippDe verbindende factor tussen kennispartijen

Stipp_adv_297x210_FC.indd 2 07-10-14 09:27

inct 2-2015 21

22 inct 2-2015

Sander van der Heide

Gadgets, trends en innovatie

Gadgeteer, techwatcher, mastering engineer, DJ en entrepreneur; Sander van der Heide is van alle markten thuis op het gebied van technologie. In 1993 begon hij als mastering engineer bij de Wisseloord studio’s in Hilversum, die hij in 2000 overnam van Universal Music. Van der Heide heeft in zijn studio samengewerkt met bekende sterren als Marco Borsato, UB40, Rammstein, Anouk, Within Temptation, Bløf en Gare du Nord. Maar dat is niet het enige waar hij mee bezig is. In 2004 zette hij samen met Richard Burne Pixility op. Dat bedrijf begeleidt het hele authoring-traject tot en met het persen van de dvd’s en Blu-rays. Als laatste is er zijn contentbureau Blog Heroes. Vanuit dit bureau schrijft, fotografeert en filmt hij voor verschillende tijdschriften en websites over gadgets, technologie en innovatie.

Op het congres inct.formatie vertelt Sander van der Heide over allerlei soorten gadgets en andere handige uitvindingen. Hij sprak al eerder op inct.formatie. U kunt bij hem een verrassende sessie verwachten over de trends van komende jaren en weetjes op het gebied van technologie.

Ambra Pierrou

Stoytel komt de Benelux veroveren

De Zweedse Ambra Pierrou is marketingmanager van Storytel. Dat is een digitale abonnements-dienst waarmee je onbeperkt luisterboeken kan luisteren op je Apple- of Android-telefoon of -tablet. Om de boeken te kunnen beluisteren hoef je niet online te zijn en je kunt met verschillende gezinsle-den tegelijkertijd verschillende boeken beluisteren. Voor de Nederlandse boekenmarkt zijn 5000 titels in het Nederlands en Engels beschikbaar. Een deel is ook als e-book beschikbaar. Sinds 2013 is de dienst ook in Nederland beschikbaar en Ambra is degene die de lage landen komt veroveren.

Ambra Pierrou is tot marketeer opgeleid aan de Hogeschool van Mälardalen en de ICN Business School. In 2011 begon zij als marketingmanager bij Storytel, sinds september 2014 is ze verantwoor-delijk voor de markt in de Benelux. Ambra spreekt tijdens haar sessie over streaming diensten, de verhouding luisterboeken en e-books en vertelt haar verhaal over het succes van Storytel in Zweden.

advertentie

inct 2-2015 23

Carolien Vader

De bladendokter geeft consult over content-marketing en content-strategie

De directrice van Bladendokter.nl is bladenmaker, adviseur, uitgever, spreker en schrijver. Carolien Vader is onder meer adviseur geweest voor het blad van de Hogeschool Saxion en het ledenblad van Natuurmonumenten. Ook heeft ze het concept bedacht voor het personeelsblad van de Voedsel- en Warenautoriteit en verschillende andere magazines en boeken. Carolien beperkt zich niet tot print: ze is minstens zo actief bezig met online en sociale media. Via Bladendokter.nl ontwikkelde ze concepten voor verschillende websites en platforms zoals Wij Proefdieren, Mylaps.com en Lightwise.

Carolien kan u veel kan vertellen over contentmar-keting en contentstrategie, het onderwerp waarover ze zal spreken tijdens haar parallelsessie op inct.formatie. Ze zal de transitie van traditionele media naar online media behandelen, het ontwik-kelen en uitrollen van een contentstrategie bespreken, en vertellen hoe organisaties daarmee hun identiteit kunnen versterken, hun concept kunnen aanpassen aan het veranderende media-landschap en aan de verwachtingen van een veranderende consument.

Christian Clerx

Reisinformatie vliegensvlug en strikt persoonlijk

Christian Clerx is directeur en uitgever bij MCM Publishers. Hij lanceerde het bedrijf CityZapper.nl in 2001. De interactieve stadsgids is nu een van de grootste en meest innovatieve online cityportals in Nederland en België. Het is een inspirerende reis- en lifestylewebsite met dagelijkse updates en nieuwsberichten over cultuur, lifestyle, mode en nieuws uit wereldsteden. Uniek aan CityZapper is dat bezoekers gratis een gepersonaliseerde stadsgids kunnen samenstellen en als pdf down-loaden. Deze innovatieve website is niet het enige wat de uitgeverij doet: het lanceerde als een van de eersten een city-guide app voor de Nederlandsta-lige markt.

Christian kreeg inspiratie voor de stedenportal toen hij als steward fulltime vloog. Hij houdt van reizen, daarom kan je hem nog steeds één keer per maand op één van de intercontinentale vluchten van KLM vinden.

Naast CityZapper heeft MCM Publishers diverse andere online publicaties, apps en reis-gerelateer-de diensten ontwikkeld. Zo verzorgt het bedrijf de reisinformatie van diverse online (reis) aanbieders in de vorm van content-streams. Ook is het bedrijf betrokken bij een platform dat nieuwe apps promoot: AppEvent. Op dit platform (zelf een app) kunnen andere apps zich in de Benelux promoten.

Foto

: Ste

f Vel

dh

uis

24 inct 2-2015

Arco van den Berg

Digitale lezers verdienen uitstekende digitale magazines

De tijd dat een pdf met paskruisen voor een digitaal magazine kon doorgaan, ligt achter ons. Tablets en telefoons zijn al bijna de meest gebruik-te apparaten voor lezen en surfen: er zijn inmiddels miljoenen tabletgebruikers in Nederland. Een publiek dat ook door u als uitgever van magazines niet genegeerd mag worden. Een goede presenta-tie van een magazine op die apparaten is daarbij van enorm belang, maar het produceren van een professionele digitale versie is een vak op zich.

Arco van den Berg is tablet-uitgever bij Tabula Nova. Dit bedrijf maakt magazine-apps voor organisaties en bedrijven. Daarnaast adviseren ze hun klanten over het maken van aansprekende magazines die bijdragen aan het behalen van de communicatiedoelen van hun klanten.

Van den Berg vertelt u tijdens zijn sessie met welke grote lijnen en kleine details u rekening moet houden bij het maken van digitale magazines.

Eline Crijns

De winnaar van de LOF Prijs spreekt over Coachlink

Coachlink is de winnaar van de LOF Innovatieprijs 2015. Het is de eerste online kennisbank met een compleet en praktisch aanbod voor de professio-nele coach. Coachlink bevat meer dan 1300 artikelen uit ruim 120 belangrijke coachingsboeken en wordt wekelijks uitgebreid. Alle informatie is van zeer hoge kwaliteit dankzij een professionele redactie. Het slimme zoeksysteem helpt de lezer complete informatie te vinden al naar gelang het onderwerp waar hij naar op zoek is. Daarnaast biedt Coachlink nieuws, een agenda, opleidingen, blogs, een forum, een complete webshop, profielen van coaches, een meeschrijfmodule en het complete 10-jarige archief van de succesvolle Coachingskalender.

Eline Crijns is adjunct-directeur van Boom uitgevers Amsterdam en uitgever van Uitgeverij Boom Nelissen. Zij ontwikkelde met haar team het Coachlink portfolio waarmee zij de LOF Prijs voor Vakinformatie 2015 wonnen.

Eline: ‘Succesvol innoveren vanuit een traditionele uitgeefpositie en dan nog een vakprijs winnen ook! Too good to be true? Ontdek in deze lezing waarom de jury Coachlink deze LOF toezwaaide: “Coachlink is een succesvolle innovatieve uitbouw van de eigen bestaande portfolio met voldoende mogelijkheden voor de toekomst. Er wordt niet geïnnoveerd voor de markt uit, goed gestuurd op kosten en groei krijgt de aandacht en tijd die het nodig heeft.”’

inct 2-2015 25

Michiel Kramer

Nieuwe wet heeft gevolgen voor auteurscontracten

De gewijzigde wet op de het auteurscontracten-recht is onlangs na jaren durend overleg door de Tweede Kamer aangenomen. De Kamer hoopt dat het wetsvoorstel de positie van de creatieve makers gaat versterken. Als het wetsvoorstel ook door de Eerste Kamer wordt aangenomen, moeten de contractuele afspraken met makers op een aantal punten anders gemaakt worden. Wat er precies verandert op welke punten zal Michiel Kramer in zijn sessie uitleggen.

Michiel B. Kramer is hoofd Economische Zaken en Juridische Zaken bij het NUV (Nederlands Uitge-versbond). Daarnaast is hij bestuurslid van Stichting Reprorecht en Stichting PRO. Eerder werkte hij onder meer bij De Persgroep en Reed Elsevier. Tijdens zijn sessie op inct.formatie spreekt hij over de ontwikkelingen rondom auteursrecht en auteurscontracten. Kortom, hij vertelt u wat er gaat veranderen voor auteurs, uitgevers en anderen die met het auteursrecht te maken hebben.

Frederique Schut

Vond u dit een goed boek? Lees dan ook dat.

Keuzestress? Enorm genoten van een titel en geen idee welk boek een vergelijkbare sensatie biedt? Er is hulp in aantocht. Bookarang is een technologi-sche start-up die gespecialiseerd is in boekaanbe-velingen. Bookarang verrijkt boeken op grote schaal (zowel handmatig als automatisch) met metadata en ontwikkelt algoritmes die book similarity kunnen berekenen. Zo maakt Bookarang het mogelijk op heel innovatieve, inhoudelijke en persoonlijke manieren boeken bij de juiste mensen onder de aandacht brengen.

Bookarang ontwikkelt momenteel een online cadeauzoeker voor Libris Blz. en meerdere online boekentippers voor CPNB.

Tijdens inct.formatie geeft Frederique Schut een kijkje in de keuken van Bookarang: hoe werkt book similarity matching? En welke kansen en mogelijk-heden biedt het voor uitgevers en retailers?

Schut studeerde psychologie, neurowetenschap en journalistiek aan het University College Utrecht en werkte lange tijd als freelance tekstschrijver. Ze publiceerde twee boeken: Met Muijs (2012) en Missie: Mongolië (2014).

Foto

An

na

Gre

en

26 inct 2-2015

Contentmarketing is niet ‘content inzetten als marketinginstrument’. Direct mail, advertenties en commercials zijn ook

content en ze dienen ook als marke-tinginstrument, maar ze zijn geen contentmarketing. Bij contentmarke-ting gaat het om het tot stand brengen van een vertrouwensband met de klant. Niet de verkoop, het product of de organisatie staat centraal, maar de klant. En dat is best wennen voor de meeste organisaties.

Roepen dat je de beste, de aantrekke-lijkste, de goedkoopste bent is niet meer heel effectief. Reclame en marketing zijn alomtegenwoordig, de mensen zijn zo gewend geraakt aan commerciële boodschappen dat die steeds minder indruk maken. Boven-dien: de concurrent meldt ook dat hij de beste, aantrekkelijkste, goedkoop-ste is. Om klanten te overtuigen is tegenwoordig meer nodig. In de marketing wordt daarom gezocht naar manieren om iets subtieler en langdu-riger de aandacht van de klant te krijgen en behouden. Daarbij draait het om een vertrouwensband opbouwen.

Geen reclameSlechte contentmarketing heeft een hoog “wij van wc-eend adviseren wc-eend”-gehalte. Als dat het geval is, werkt de contentmarketing niet, want klanten kijken daar gemakkelijk doorheen. Een case van een geslaagd project is reclame als erin beschreven staat dát de oplossing werkt, het wordt contentmarketing als er staat waaróm het werkt. Als de lezer met

een vergelijkbaar probleem te kampen heeft, moet de oplossing eigenlijk ook zonder hulp van de afzender toepasbaar zijn. Dat wil zeggen dat de lezer zelf begrijpt hoe de kennis toepasbaar zou moeten zijn, dat de lezer zelf de vertaling naar zijn eigen situatie kan maken. En zelf op het idee komt dat het dan handig is om de assistentie van de afzender in te schakelen, omdat die ervaring heeft.

ReputatieGoede contentmarketing is een kwestie van lange adem. Het is een reputatie opbouwen via goede artikelen, die niet gericht zijn op acquisitie maar alleen laten zien dat de (schrijvende medewer-ker van de) organisatie kennis en ervaring heeft. De bedoeling hiervan is

de status van autoriteit in een bepaal-de sector opbouwen. Het idee is dat mensen bij die autoriteit te rade gaan als ze met een probleem zitten.

Uiteindelijk moet het product of de dienst van de afzender natuurlijk wel duidelijk zijn. Dat is immers de reden waarom de content met autoriteit geschreven is: de afzender heeft kennis en ervaring op het vakgebied. Bovendien is contentmarketing wel een bedrijfsmatige actie en geen liefdadigheid: het moet per saldo iets opleveren.

NeutraliteitWie eigen media gebruikt (eigen blad, website) om de boodschap te versprei-den weet dat de lezer ervan uitgaat dat de tekst reclame is. Alles wat richting een mening of een advies gaat, bevestigt dat vermoeden. Daardoor neemt de geloofwaardigheid van de tekst af. Wie betrouwbaar wil overko-men moet dus zo feitelijk mogelijk informeren. Als er argumenten zijn die in het nadeel van de afzender zijn, moeten die ook genoemd worden. Als lezers er achter komen dat er informa-tie is weglaten, is dat niet alleen schadelijk voor de reputatie van de content, maar ook van de afzender.Het noemen van producten, de organisatie of functionarissen wekt al snel de indruk dat er sprake is van een commercial in plaats van informatie. De lezer heeft het blad of de site van de organisatie al voor zich, dus wees heel terughoudend met namen en logo’s.

Frank Veerkamp

Uit de inct.kennisbank In dit nummer hebben we een aantal artikelen uit de kennisbank opgenomen die als achtergrond dienen bij de belangrijkste thema’s van het congres. Meer achtergrondinformatie vindt u op www.inct.nl/kennisbank

Wat is contentmarketing?

Contentmarketing is niet: “wij van wc-eend adviseren wc-eend”

“

Putting your business, in your hands:

The browser-based Klopotek Rights, Licenses and Permissions Manager integrates with external web portals to enhance your ability to manage rights-related tasks with a seamless workfl ow and excellent user experience.

This Web App runs on Klopotek Stream, the platform for optimized user interac-tion on computers and portables.

Various Java-based apps run on Klopotek Stream: thin and smart, easily adapted to your specifi c requirements, role-based for a simplifi ed user experience, support-ing key business processes, based on the same database and business rules as your Klopotek rich client solution.

Key features and benefi ts:

Manage and expedite the acquisition process Central access to key ownership data and content across the organisation Control liability risk with accurate compliance data Integrate content vendors e.g. Getty and Shutterbox via WEB APIs Automated compliance checking and enterprise wide monitoring Integrate vendor solutions such as CCC Rightslink to stream copyright income

WEB

WEB

Rights, Licenses and Permissions Manager

Title Manager

WEBSubscription Manager

WEBContract Manager

WEBContact Manager

WEBRoyalty AccountManager

WEBMy Tasks Dashboard

WEBRights Sales Manager

WEBContract Workflow Manager

WEBSub LedgerManager

WEBAccount ReceivablesManager

WEBAPP

Being fl exible and agile will be essential attributes to survive and prosper. MarkLogic and Klopotek are on the right track in helping publishers prepare for an unpredictable future.

Simon Alterman, VP & Lead Analyst, Outsell, Inc.

We are supporting the MarkLogic World Tour 2015

as a sponsor. Visit us in Amsterdam on 12 May:

The Eye Film Institute IJpromenade 1, 1031 KT Amsterdam, Netherlands

http://world.marklogic.com

Klopotek BV | Oostenburgervoorstraat 120-124 | 1018 MR Amsterdam | info@klopotek.nl | www.klopotek.nl

02_InCT_Jan_RSLM_RZ.indd 1 10.03.2015 15:52:27

28 inct 2-2015

Coachlink ontvangt de LOF PrijsTechniek ondersteunt het concept in de volle breedte

Web Frank Veerkamp

Coachlink van Uitgeverij Boom Nelissen uit Amsterdam is de winnaar van de LOF Prijs voor Vakinformatie. Professionals uit het coachingvak vinden daar artikelen en boeken om hun kennis te verdiepen en tal van middelen om met elkaar in gesprek te komen. De site en het systeem achter de site zijn gebouwd door Stipp uit Deventer. Op inct.formatie zal Eline Crijns van Uitgeverij Boom Nelissen de uitgeefkant van het verhaal vertellen. Maar wat zit er onder het oppervlak van dit award winning platform?

Het juryrapport beschrijft het hart van Coachlink als ‘database [...] die alle bestaande content voor de coachingpraktijk volledig digitaal en semantisch doorzoekbaar maakt en waaruit de gebruiker zijn eigen content op maat kan assembleren. Deze database vormt het hart van de portfolio van Coachlink. Coachlink wil coaches ondersteunen in hun praktijkuitoefening via kennis en het verbinden van vakgenoten. De content werd uitgebreid met een e-nieuwsbrief, social media en gebruikerscontent.’

Organisch ontwikkelprocesProjectleider Niek Mentink van Stipp licht toe hoe die database en het systeem eromheen ervoor zorgen dat de informatie makkelijk toegankelijk is voor de aangesloten coaches en dat zal blijven als de site groeit. ‘Coach-link is gebaseerd op de standaardop-lossingen StipPub en StippWeb. Voor het beheer, onderhoud en de verrij-king van de content van Coachlink is StipPub als workflow gedreven redactieomgeving ingericht. Vanzelf-sprekend wordt hier ook de autorisatie op maat ingeregeld. StippWeb is het webpublicatieplatform dat de infor-

matie voor de professional op een vriendelijke manier toegankelijk maakt en de professionals onder-steunt met allerhande community-mogelijkheden. Coachlink vereiste een flexibel ontwikkelproces, waarin nieuwe wensen snel verwerkt konden worden. De standaardoplossingen van Stipp, een bibliotheek met standaardmodules die zich naar wens laten inrichten, leverden hierbij een belangrijke bijdrage.’Een organisch ontwikkelproces vereist flexibiliteit. Niek Mentink: ‘Bij het begin van het project was het concept met de bijbehorende doelgroepen en de belangrijkste functionaliteit uiteraard bekend. Het platform moest een uitgebreide en makkelijk toegan-kelijke kennisbank hebben, vol staan met artikelen en een webshop hebben voor de boeken. Op basis van die uitgangspunten is op een scrumach-tige wijze het ontwikkeltraject in gang gezet en zijn er nieuwe wensen en functies ontstaan. Uitgeverij Boom Nelissen heeft in dit proces heel intensief met de markt gecommuni-ceerd en potentiële gebruikers actief betrokken hij het definiëren van de mogelijkheden. Dit heeft geleid tot nieuwe functionaliteit, zoals de

community-functies en de mogelijk-heid om artikelen aan te leveren. Voor het onderwijs is de mogelijkheid toegevoegd om vanuit de databank readers in pdf-formaat samen te

inct 2-2015 29

stellen en deze van een eigen voor-werk te voorzien.’

ePub-bestanden inlezen Artikelen uit de boeken die Uitgeverij Boom Nelissen uitgeeft, kunnen direct in het systeem worden overgenomen. Daarvoor wordt het ePub-bestand van het boek geüpload naar het CMS. De metadata en de inhoudsopgave worden meteen ingelezen. De redac-teur controleert de metadata en bepaalt welke onderdelen uit de ePub bij het artikel horen: een of meer hoofdstukken of slechts enkele paragrafen. Daarna wordt het losse artikel verder gemetadateerd en ten slotte wordt het als xml opgeslagen en vanuit het CMS gepubliceerd naar de Coachlink-website. Vanuit dit CMS worden zowel Coachlink.nl als de hoger onderwijs editie beheerd.

Metadatering als basisDe sterke metadatering (het toeken-nen van rubrieken, categorieën en trefwoorden aan de kopij) is een belangrijke achter-de-schermenfunc-tie van Coachlink. Daardoor kent de site zeer veel ingangen op de beschik-bare informatie, waardoor bezoekers niet meer en minder vinden dan wat

er rond een bepaald thema beschik-baar is. Doordat over de hele site dezelfde systematiek van metadate-ring is toegepast wordt die heel voorspelbaar: de vaste bezoekers weten meteen via welke thema’s, technieken, methodes of instrumen-ten zij bij de informatie komen die zij zoeken. De strakke metadatering zorgt er bijvoorbeeld voor dat er geen onterechte overlap is.

Coachlink werkt met verschillende brancheorganisaties samen. Van twee van deze organisaties worden de profielen van de leden op de site geplaatst. De basisprofielen zijn voor iedereen te lezen, daarvoor hoef je geen lid of abonnee te zijn. Iemand die op zoek is naar een coach kan zich daarmee oriënteren. De gegevens van de leden komen rechtstreeks uit de systemen van de brancheorganisa-ties. Hun specialismen zijn geordend volgens min of meer dezelfde set categorieën als de content, waardoor het systeem inzichtelijk blijft.

WebshopUiteraard heeft de site ook een webshop. In de webshop zijn niet alleen de boeken en e-books van

Uitgeverij Boom Nelissen zelf, maar álle boeken en e-books over coaching en aanverwante onderwerpen te vinden. De webshop wordt met een geautomatiseerd proces constant up to date gehouden met het aanbod van CB Logistics en de webshop van Uitgeverij Boom Nelissen. De financiële en logistieke afhande-ling van bestellingen zijn geïntegreerd in de processen van Uitgeverij Boom Nelissen. Niek Mentink: ‘Bij andere klanten wordt soms ook de logistieke en financiële afhandeling van bestellingen door onze systemen verzorgd. Bijvoorbeeld bij printing on demand, dan kunnen drukkers hun systemen op onze webservices aansluiten en automatisch de orders, inclusief bronmateriaal en instructies, doorgezonden krijgen. In het geval van Coachlink bleek het beter om aan te sluiten op de bestaande processen, waar meerdere webshops van de uitgeverij in zitten.’

Scheur je losEen extra klantenbinder is Scheur je los. De basis is een scheurkalender die al veertien jaar elk najaar verschijnt, met voor iedere dag een wijze spreuk en korte uitleg over de manier waarop je de spreuk in de coachingpraktijk kunt toepassen. De papieren scheur-kalender voor boven het bureau of op

het kleinste kamertje wordt nog steeds gemaakt, maar de spreuken worden nu ook digitaal verspreid: klanten kunnen ze naar keuze in een app of via e-mail ontvangen. Het volledige archief van veertien jaar Scheur je los is ook opgenomen in de Coachlink-database.

In de webshop zijn álle boeken en e-books over coaching te vinden

30 inct 2-2015

Liesbeth Heenk

Hoe reviews de verkoop op Amazon stimuleren

Amazon is begonnen met boeken, maar het is tegenwoordig een webwarenhuis dat zo’n beetje alles in huis heeft, van luiers tot grasmaaimachines. Dat warenhuis heeft nog steeds een boekenafde-ling, waarop iedereen zijn eigen e-books kan verkopen. Hoe werkt dat en waarmee moet je rekening houden als je een boek uitgeeft en dat verkoopt via Amazon? Liesbeth Heenk heeft een aantal bestsellers op haar naam. Zij vertelt op inct.formatie over de mogelijkheden en valkuilen bij het uitgeven via Amazon.Liesbeth Heenk is eigenaar van de online uitgeverij Amsterdam Publishers. Zij helpt ondernemers en instellingen bij het publiceren van hun e-books op Amazon. Hierbij maakt zij gebruik van haar eigen ervaringen als auteur en uitgever van een twintigtal e-books op Amazon. Meerdere van haar e-books zijn – ondanks minimale investeringen – Kindle Bestsellers geworden.Liesbeth is opgeleid tot kunsthistorica en heeft een internationale carrière bij musea en veilinghuizen achter de rug. Sinds 2009 heeft zij haar eigen online onderneming.Tijdens haar micromaster vertelt Heenk over de kracht van Editorial Reviews op Amazon. Door haar online uitgeverij is ze daar expert in en kan ze u inwijden in de geheimen van Amazon.

Andre Scholten

Bovenaan bij Google, hoe kom je daar terecht?

Besta je wel als Google je niet kan vinden? Vast wel, maar marketingtechnisch is het niet handig. Naarmate steeds meer communicatie digitaal en mobiel plaatsvindt, is het belang van een hoge plaats in de resultatenlijsten van Google steeds groter geworden. De tijd dat je een hoge notering eenvoudigweg kon afdwingen door veel dezelfde trefwoorden te gebruiken en linkjes te ruilen is voorbij. SEO (zoekmachineoptimalisatie) is een vak geworden. En André Scholten weet daar alles van.

André Scholten is freelance Google Analytics-, SEO- en laadtijdoptimalisatiespecialist. Hij zorgt ervoor dat sites hoger scoren in de zoekresultaten van Google en dat ze sneller laden. Dat is niet alleen goed voor de bezoeker, maar heeft ook positief effect op de ranking. Verder zorgt hij ervoor dat alle aspecten van sites volledig meetbaar zijn.

Dankzij zijn technische achtergrond kan hij de wensen van marketeers goed vertalen naar de webontwikkelaars, zodat die voor een meetbaar beter resultaat kunnen zorgen.

Op het congres geeft Scholten een masterclass over waarom Google belangrijk is voor uitgevers en hoe uitgevers er gebruik van kunnen maken.

inct 2-2015 31

Eva-Marije Smit

Video’s maken hoort er tegenwoordig bij

Van alle bijdragen op de sociale media worden video’s het meest gedeeld en het hoogst gewaar-deerd. Video is niet alleen aantrekkelijk voor marketingboodschappen, ook veel verhalen laten zich veel beter via bewegend beeld vertellen. Bovendien is het medium nu toegankelijker dan ooit. Dankzij eenvoudige maar goede compacte camera’s kan iedereen zo aan de slag. Maar voor een goed resultaat is ook kennis en vaardigheid nodig.

Eva-Marije Smit weet hoe je een goede video maakt. Op inct.formatie zal zij tijdens een van de micromasters vertellen wat er allemaal nodig is om een goed product te maken. Eva-Marije heeft meer dan 20 jaar ervaring als televisiejournalist. Ze begon als verslaggever en werd daarna regisseur en eindredacteur. Sinds 2011 werkt ze als zelfstan-dige voor haar eigen site ContentTV.nl. Via dat bedrijf laat ze mensen kennismaken met het fenomeen web-tv. Ondertussen assisteert en begeleidt ze haar klanten op professionele wijze bij het maken van web-tv. Ze heeft video’s gemaakt voor vele grote bedrijven en voor verschillende uitgevers zoals WEKA, Prelum Uitgevers, PS Uitgeverij en Uitgeverij Aeneas.

Tijdens haar masterclass vertelt zij waarom redacteuren zelf in staat moeten zijn om een professionele video te maken.

Colette Leemans-Hoytink

EPub-producties opzetten, aansturen, controleren en bijsturen

Digitaal lezen wint steeds meer terrein. Als uitgever kan je de groeiende groep lezers die de voorkeur geven aan telefoon, tablet of e-reader om hun boeken op te lezen niet negeren. Het produc-tieproces wordt tegenwoordig veelal uitbesteed, maar ook dan is het handig om in ieder geval de basiskennis in huis te hebben. Als de communica-tie te wensen over laat en er zitten foutjes in het product, dan is het vaak sneller en gemakkelijker om die zelf op te lossen dan om nog een keer uit te leggen wat de eerste keer verkeerd werd begrepen. Tijdens inct.formatie zal Colette Leemans-Hoytink vertellen welke kennis over ePub een uitgever of een redacteur moet hebben om het productieproces goed te begeleiden of uit te voeren.

Colette Leemans begeleidt met haar bedrijf 358@work het publicatieproces voor verschillende grote uitgeverijen én voor in eigen beheer publicerende auteurs. Ze geeft advies over het digitaliseren van publicaties, zoals boeken en tijdschriften.

32 inct 2-2015

Arjan Siereveld en Ronald Zanoli

Wij houden van abonnees maar hebben een hekel aan wanbetalersDeze parallelsessie wordt gepresen-teerd door S.P. abonneeservice in samenwerking met Plaggemars Incasso. Ons thema is het dilemma dat je altijd je abonnee wilt behouden maar natuurlijk ook je abonnements-gelden wilt ontvangen. In deze

workshop laten Arjan en Ronald zien hoe breed het speelveld is en welke mogelijkheden er zijn om deze schijnbare uitersten tot elkaar te brengen.Zowel S.P. abonneeservice als Plagge-mars Incasso hebben jarenlang

ervaring in de uitgeversbranche en beschikken over veel kennis op het gebied van het beheren van abonne-menten en het incasseren van abonnementsgelden. De sessie staat dan ook in het teken van de mogelijk-heden om de uitgever compleet te

Vincent Bendeler

Mobile als drijvende kracht achter de ultieme klantbelevingMobile marketing is ‘trending topic’. Maar op welke wijze zet een uitgeverij mobiele technologie optimaal in? In deze parallelsessie krijgt u handvatten aangereikt om mobile een plek in uw digitale marketingmix te geven. De mobile app is daarbij hét digitale verlengstuk van de uitgeverij als het gaat om service delivery en customer engagement.

EventOPlanner is het platform om snel en betaalbaar mobile apps voor evenementen en evenementlocaties te ontwikkelen. ‘Wij geloven dat de ontwikkelingen op het gebied van

mobiele technologie en de ‘Internet of Things’ (IoT) een onomkeerbare en onontkoombare invloed zal hebben op hoe mensen evenementen organi-seren en beleven.’ De producten van EventOPlanner zijn ontwikkeld op basis van het Seabis-cuit Mobile Experience Platform, een uitgebreid modulair systeem waarmee snel complete native mobile apps kunnen worden gebouwd. Het is dan ook relatief eenvoudig mogelijk een mobile app van EventOPlanner uit te breiden met bestaande modules binnen het Seabiscuit Experience Platform of specifiek maatwerk.

Vincent Bendeler studeerde Bedrijfs-kunde in Rotterdam en is oprichter van Seabiscuit Mobile en dochteron-derneming EventOPlanner. Vanuit zijn kennis en ervaring op het gebied van content management en online marketing adviseert hij organisaties op een pragmatische manier bij het ontwikkelen van mobiele toepassin-gen.

Seabiscuit Mobile, de makers van Seabiscuit X en opgericht in 2012, heeft kantoren in Rotterdam en Kharkov, Oekraïne.

inct 2-2015 33

Dat de markt voor drukwerk in het algemeen en die van kranten in het bijzonder de laatste jaren snel is gekrompen, is geen geheim. De krimp van de markt heeft ook BDUprint, partner van inct, hard geraakt. Het was iets nieuws verzinnen of mogelijk failliet gaan. Het heeft een hoop nadenken, veel slapeloze nachten en een flinke investering gekost, maar na de aanschaf van een nieuwe pers kan het bedrijf weer vooruit kijken. Dankzij de nieuwe pers kan het bedrijf andere formaten en kleinere oplages voor concurrerende prijzen aanbieden.

Een van de nieuwe producten is dit MagazinePaper, het nieuwe formaat van inct.magazine. BDU heeft dit

formaat ontwikkeld omdat nieuws en andere vluchtige informatie alleen nog via het web verspreid wordt. Daardoor loopt de oplage en de omvang van kranten en tijdschriften per nummer terug. En daarmee wordt de stuksprijs hoger. Op een gegeven moment komt dan het punt waarop je moet overwegen om helemaal niet meer te drukken. Een MagazinePaper heeft een lagere stuksprijs, waardoor een uitgave langer op papier kan blijven verschijnen. Omdat nog niet duidelijk is hoe publicaties op papier en digitaal elkaar uiteindelijk zullen aanvullen, is het goede manier om de onzekere tijd te overbruggen.

Inct is dol op innovatie, dus wij verschijnen dit jaar als Magazine-

Paper. Op inct.formatie zal Martin van Ee van BDUprint toelichten hoe het MagazinePaper is ontstaan en met welke innovatieve projecten het bedrijf nog meer bezig is.

Arjan Siereveld en Ronald Zanoli

Wij houden van abonnees maar hebben een hekel aan wanbetalers

Martin van Ee

Hoe BDU onder druk innoveert

Arjan Siereveld Ronald Zanoli

ontzorgen op het gebied van abonne-mentenbeheer.Wilt u weten hoe wij dat al vele jaren succesvol doen? Kom dan deze sessie en laat u in een interactieve workshop informeren over deze andere manier van abonnementenbeheer.

Graag ontmoeten Arjan en Ronald u op 22 april 2015 in Theater De Omval in Diemen.

34 inct 2-2015

Er worden enorm veel boeken uitgegeven, ook in eigen beheer. Als je wilt dat je boek verkocht wordt moet je zorgen dat het

opvalt. Alleen het boek beschikbaar maken door het in een webwinkel te plaatsen of een ePub of pdf op het internet te zetten is onvoldoende. Wat kun je doen om lezers aan te trekken?

De meeste selfpublishers zijn in de eerste plaats auteur. Het gaat hen om het maken: schrijven, tekenen, fotograferen, informatie verzamelen, uitleggen. Voor hen is het al een flinke stap om van een persoonlijk document een openbare publicatie te maken: redactie, vormgeving en productie zijn voor hen vaak nieuwe zaken die nieuwe vaardigheden vereisen. Maar dat zijn tenminste nog maak-activitei-ten. Marketing is iets anders. Boven-dien is marketing niet eenmalig, maar iets wat doorlopend aandacht vraagt. Veel auteurs publiceren niet in de eerste plaats om het geld en de roem, maar toch dromen ze er wel eens over. Als ze niets aan marketing doen zullen die dromen over geld en roem ook altijd vaag blijven. Er is geen garantie dat je door je uitgave te marketen miljonair wordt, maar het helpt in ieder geval om een beetje uit de kosten te komen.

Marketing bestaat uit twee delen: laten weten dat je (uitgave) bestaat en kopers tot aanschaf verleiden.

Laten weten dat je bestaatDe meest laagdrempelige methode om mensen te laten weten dat je een

publicatie beschikbaar hebt, is via het internet. Wees dus actief op internetfora en sociale media. Maar het internet is niet de enige plek om actief te zijn, de werkelijke wereld is er ook nog. Persoonlijke contacten zijn veel intensie-ver dan connecties online. Vooral voor producten die nog naam moeten maken, zijn persoonlijke contacten uiterst waardevol.

InternetOp het internet hoef je niet op alle websites en sociale media actief te zijn, alleen de plekken waar je lezers zitten. Beter goed op een paar, dan op allemaal een beetje. Voor schrijvers van fictie zijn er speciale schrijvers-en-lezers-forums, auteurs van kinderboeken kunnen bijvoorbeeld op opvoedsites terecht en makers van kennisboeken op fora rond hun kennisgebied.

Verzamel fansVind een plek waar veel mensen bijeen zijn die in geïnteresseerd zijn het onderwerp waarover jij wilt schrijven en draag daaraan bij. Laat zien dat je kennis hebt, interessant bent, goed kan schrijven. Dan hoef je alleen nog maar bekend te maken dat je een boek hebt uitgebracht en het publiek heb je al. Als je meteen met je boek binnenkomt,

profileer je je meer als handelsreiziger dan als deskundige.Je kunt ook zelf een blog beginnen. Dan heb je meer controle over de omgeving waarin je berichten ge-plaatst worden. En de volgers van het blog zijn echt in je geïnteresseerd. Maar dan moet je natuurlijk wel volgers hebben, en dat betekent toch dat je het best op bestaande plekken aan een reputatie kunt werken. Het één sluit overigens het ander niet uit: je kunt in een discussie op een algemeen forum je mening geven en voor de onderbouwing daarvan naar je blog verwijzen.

Niet alleen onlineDoe mee aan bijeenkomsten en debatten die met het onderwerp van je boek te maken hebben. Geen wijkcen-trum is te klein, geen online forum is te min voor een ambitieuze auteur. Op den duur kun je zo’n grote autoriteit

worden dat de media jou uitnodigen en de lezers toestromen, maar het begint altijd dicht bij huis. Het begint zelfs niet bij zaaltjes, maar bij de mensen die je kent: je hebt het onderwerp van je boek niet zo maar gekozen, daar loop je ongetwijfeld al langer mee rond. Het heeft te maken met je hobby of je werk, je persoon-lijke ervaringen of je liefde voor

Uit de inct.kennisbank In dit nummer hebben we een aantal artikelen uit de kennisbank opgenomen die als achtergrond dienen bij de belangrijkste thema’s van het congres. Meer achtergrondinformatie vindt u op www.inct.nl/kennisbank. In de inct.easyread Uitgeven in eigen beheer zijn de belangrijkste kennisbankartikelen over dit onderwerp verzameld.

Uitgeven in eigen beheer: je boek in de markt zetten

Geen forum is te min voor een ambitieuze auteur

inct 2-2015 35

Uitgeven in eigen beheer: je boek in de markt zetten

Onopgemerkt blijven is minstens zo erg als negatieve kritiek ontvangen

verhalen. Dan ken je ongetwijfeld mensen met dezelfde interesse. En die kennen weer andere mensen met de dezelfde interesse. En die…Neem naar bijeenkomsten altijd een stapeltje boeken mee (als je die hebt laten drukken) of visitekaartjes met de url naar het digitale bestand. Zet een link naar de plek waar je boek te kopen of te downloaden is onder ieder mailtje dat je stuurt, met een korte uitleg.

Van kennen naar kopenLang niet iedereen geeft zo maar een tientje of meer uit aan een onbekend boek. Je moet de mensen dus het vertrouwen geven dat ze waar voor hun geld krijgen. Dat doe je onder meer door een goede synopsis te schrijven en enkele pagina’s van het boek gratis weg te geven, zodat mensen zelf hun oordeel komen vormen.

Naast dat eigen oordeel is ook het oordeel van anderen van belang. De grote media recenseren zelden of nooit selfpublishingboeken, maar op het internet is alles laagdrempeliger. Je kunt bloggers een recensie-exemplaar aanbieden, of gratis een hoofdstuk aan iedereen, met het verzoek om een reactie achter te laten. Je loopt het risico op negatieve kritiek, maar onopgemerkt blijven is minstens zo erg.

Lezers om een recensie of reactie vragenMet name op het internet vinden mensen mond-tot-mondreclame het meest betrouwbaar: betrouwbaarder dan advertenties en de meningen van deskundigen. Het is dus effectief om zo veel mogelijk recensies te verzamelen,

bijvoorbeeld op je Facebook-pagina. Daar komen ongetwijfeld ook negatieve reacties bij. Censureer dan niet (behalve als ze echt te grof voor woorden zijn), maar ga het gesprek aan. Welke verwachtingen worden volgens degene die reageert niet ingelost? Misschien is het een kwestie van smaak, van opvatting, of een goede leer voor de volgende keer.

VerkopenEen webshop inrichten voor slechts één uitgave is niet te verstandig. Het kan, maar de kosten wegen waarschijnlijk niet op tegen de extra opbrengsten. Een site die je boeken voor je verkoopt en verstuurt is dan wel zo handig. Zorg daar voor een goede productpagina: titel, auteur, onderwerp en een synopsis.

Ook de fysieke eigenschappen (omvang in centimeters, pagina’s of bytes) en de prijs (denk ook aan btw en verzendkos-ten) moeten duidelijk zijn weergegeven.Overleg met de houder van de site over de weergave als die je niet aanstaat. Wellicht kunnen er gegevens vet of cursief, of kunnen tussenkoppen de boel wat opfleuren. Vraag ook wat er mogelijk is aan extra’s: een audiofrag-ment, een video waarop je een stukje voorleest, een banner?Je kunt ook de boeken zelf versturen en er een factuur bij doen. Dat geeft een hoop administratie en ander gedoe, maar de opbrengst is dan wel helemaal

voor jou. Als je aan een beperkt aantal lezers levert, is dat best een optie.

GratisUiteraard kun je het boek ook gratis weggeven. Dan willen een hoop mensen het hebben, maar of ze het ook lezen is veel minder zeker. Als je alle tijd

en moeite die je in het boek hebt gestopt optelt, is het niet niks wat je weggeeft, terwijl de afnemer het wel voor niks krijgt. Bedenk dus welke immateriële of materiële resultaten je verwacht voordat je het weggeeft: naamsbekendheid, roem, opdrachten of iets dergelijks.

Frank Veerkamp

36 inct 2-2015

Klopotek

Klopotek is een toonaangevende leverancier van software en services voor uitgevers van boeken, tijdschriften en online-producten. Meer dan 350 uitgeverijen met ruim 14.000 gebruikers doen hun dagelijks werk met de deze software. Met haar veelomvattende uitgeverij-specifieke functionaliteit biedt de software van Klopotek haar klanten de beste middelen om hun organisatie succesvol en efficiënt te organiseren.

De Klopotek-software ondersteunt het gehele uitgeefproces van folio- en digitale producten. Daarbij verleent Klopotek gedurende alle fasen van de productimplementatie support volgens de Klopotek-methode. Een methode die is ontwikkeld op basis van onze expertise en jarenlange ervaring bij talrijke implementaties. De industriespe-cifieke kennis, de continue ontwikkeling van de software, de klantenservice en de referenties van de Klopotek-klanten spreken voor zich.

Deloitte

Deloitte is de merknaam waaronder tienduizenden toegewijde professionals in zelfstandige memberfirms wereldwijd samenwerken op het gebied van accountancy, consulting, financiële advisering, risk management en belastingadvies. Deloitte Technologie, Media en Telecom-municatie helpt cliënten bij de strategi-sche, operationele en organisatorische uitdagingen die deze sterk veranderen-

inct.formatie wordt mede mogelijk gemaakt door deze sponsors

de sector biedt. Bijvoorbeeld op het gebied van fusies en overnames, kostenreductie, ‘intellectual assetma-nagement’, controle en het beheersen van risico’s beschikt het bedrijf over ruime ervaring binnen deze sector. Deloitte TMT is actief op het gebied van het internet, software, hardware, telecommunicatie en netwerken, halfgeleiders en mediabedrijven.

Hollandridderkerk

Effectieve en efficiënte communicatie en informatie zijn voor uw organisatie en uw relaties van groot belang. Misgrijpen is ondenkbaar: u verwacht dat uw cursusmateriaal, brochures, boeken, rapporten en posters op het juiste moment op de juiste plaats zijn. Topkwaliteit en service zijn voor u vanzelfsprekend; bij incidentele opdrach-ten maar ook in de vorm van een duurzaam partnership.Hollandridderkerk biedt een breed aanbod van grafimediaproducten en -diensten. Het bedrijf is gespecialiseerd in on-demand digitaal drukwerk, op groot en klein formaat, optimaal afgestemd op de behoeftes in uw markt. Bijvoorbeeld: point-of-salemateri-aal voor retailers, direct mail voor bureaus, lesmateriaal voor opleiders en reproservice voor elke organisatie. Maar er is meer: door deze producten aan te vullen met innovatieve oplossingen zorgt hollandridderkerk voor betere resultaten. Samen met hollandridder-kerk haalt u meer rendement uit uw investering in drukwerk.

LINE UP boek en media

LINE UP boek en media ondersteunt uitgevers bij crossmediaal uitgeven. LINE UP combineert grondige kennis van op XML gebaseerde tekstbeheer- en conversietechnieken met klassieke vaardigheden als vertaling, redactie, vormgeving en opmaak. Elke opdracht-gever krijgt een eigen optimale maat-werkoplossing waarbij automatisering wordt ingezet waar dat mogelijk en zinvol is, en redacteuren waar dat een beter resultaat geeft. Praktisch publice-ren noemt LINE UP dat. Oftewel: u wilt iets uitgeven, LINE UP zorgt dat u het krijgt. Welke publicatievorm u ook wenst. Line UP werkt zo al meer dan twintig jaar voor toonaangevende uitgeverijen en corporate uitgevers.Dankzij jarenlange ervaring kan LINE UP snel, accuraat en flexibel voldoen aan de wensen van klanten. Hulpmiddelen als XML-workflows, slimme databases, checklists en vertaalgeheugenprogram-ma’s dragen bij aan een efficiënte werkwijze, wat leidt tot een gunstige prijs-kwaliteitverhouding.

Biblio3

Biblio3 is een webbased standaard software pakket voor uitgeverijen. Biblio3 biedt workflow-support voor marketing, sales, redactie, productie, contracten, rechten, royalties, Digital Asset Management (BiblioDAM) en rapportages. Door de uitgebreide interfacemogelijkheden kan Biblio3 naadloos in bestaande IT-landschappen worden geïntegreerd. Uw buitendienst-medewerkers worden ondersteund met de Biblio3 SalesKit zodat zij bij uw

inct 2-2015 37

klanten de nieuwste producten kunnen tonen en de orders direct kunnen noteren. Uiteraard geheel digitaal en webbased. BiblioLIVE is de ‘hosted’ variant van Biblio3. Die komt tegemoet aan de wensen en eisen van kleine en middelgrote uitgeverijen.

Biblio3 is modulair opgebouwd, geba-seerd op de nieuwste Microsoft .NET en browserbased SQL-technologie. Crossplatform voor Mac en PC en klaar voor alle toekomstige ontwikkelingen in de uitgeverijsector.

BDUprint

Voor het snel, goed en tegen concurre-rend tarief drukken van kranten en tijdschriften bent u bij BDU Print op het juiste adres. BDUprint heeft zowel een coldset-rotatie-offsetdrukkerij (krant) als een vellen-offsetdrukkerij (magazine, tijdschrift en projectdrukwerk).

Flexibiliteit, snelheid, kwaliteit en betrouwbaarheid zijn daarbij sleutelbe-grippen. Op basis van volledig gedigitali-seerde procesflows worden tekst, beeld en geluid geïntegreerd en worden snel nieuwe formules gerealiseerd. De Koninklijke BDU Uitgevers BV (ook genoemd BDUmedia) zorgt met lokale content en producten voor nichemark-ten voor optimale aansluiting bij betreffende doelgroepen.

BDUprint zal de komende jaren verder groeien als organisatie die afnemers maatwerk biedt in zowel rotatie-offset (zonder droging) als in vellen-offset. Daarbij worden steeds koppelingen gelegd naar de digitale (en mobiele) mediakanalen.

inct.formatie wordt mede mogelijk gemaakt door deze sponsors

Scan Laser

Scan Laser produceert informatiepro-ducten voor uitgevers en voor bedrijven die informatieproducten produceren ter ondersteuning van hun bedrijfsproces-sen en producten.

Hoeveel grafische bedrijven kunnen printing-on-demand verzorgen als het totale printvolume omvangrijk is en er zowel oplage 1 als 100 of 100.000 geproduceerd moet worden? En dat tegen een concurrerende prijs? Een kleine oplage iedere keer weer rendabel printen blijkt reuze lastig. Toch lukt Scan Laser dat, dankzij twee decennia ervaring in automatisering, workflowbe-heer en crossmediaal produceren van informatie..Scan Laser zorgt er bijvoorbeeld voor dat meer dan 60.000 boektitels direct na bestelling beschikbaar zijn: boeken die out of print waren of die nooit zijn verschenen vanwege te kleine oplage. Maar niet alleen boeken, ook handleidin-gen en andere informatie. San Laser zorgt ervoor dat alles digitaal en in geprinte vorm beschikbaar is en blijft op het moment dat u het nodig heeft.

S.P. Abonneeservice

S.P. Abonneeservice biedt een compleet scala van diensten op het gebeid van abonnementenwerving, -behoud en -beheer.

Met Webformdesign kunt u het hele klantcontact in kaart brengen en structureren. Het abonnementenbeheer wordt aan uw eigen site gekoppeld en elk klantcontact wordt op een vooraf

door u zelf te bepalen manier afgehan-deld. Quartz, het eigenlijke abonnementenbe-heersysteem, is een zeer compleet, webbased systeem. Dat is altijd en vanaf elke plek bereikbaar. Quartz bevat een financiële module met omzet- en btw-overzichten en uitgebreide statistie-ken. Samen met Webformdesign vormt Quartz een complete tool voor klantcon-tacten en abonnementenbeheer. Ook ontwikkelen S.P. Abonneeservice websites met uitgeverspecifieke mogelijkheden. Ten slotte is er Verzen-dingPlus, waarin het bedrijf de complete fysieke verzending van het blad ver-zorgt, van sealen, via de postale afhandeling tot de nazorg.

Stipp

Stipp verzorgt in nauw overleg met haar klanten de inrichting van processen voor het beheer, het onderhoud, de uitwisse-ling en publicatie van informatie. Het inrichten van kennisbanken, websites en mobiele devices zijn activiteiten die worden uitgevoerd op basis van het publicatieplatform StippWeb. Deze oplossing is door haar modulaire inrichting uitstekend in te zetten voor en aan te sluiten op de achterliggende bedrijfsprocessen binnen de organisatie.

Stipp adviseert en verzorgt van project-management op het terrein van de inrichting van informatieprocessen en de ontwikkeling van multimedia. Ook is Stipp expert in het classificeren van informatie door het toekennen van metadata en het structureren van de informatie naar de juiste hiërarchie en context.

De software voor uitgeverijen

Biblio3 is een webbased standaard software pakket voor uitgeverijen. Biblio3 biedt workfl ow support voor marketing, sales, redactie, productie, contracten, rechten, royalties, Digital Asset Management (BiblioDAM) en rapportages. Door de uitgebreide interfacemogelijkheden kan Biblio3 naadloos in huidige IT landschappen worden geïntegreerd.

Biblio3 is modulair opgebouwd, gebaseerd op de nieuwste Microsoft .NET en browserbased SQL technologieën. Crossplatform voor Mac en PC en klaar voor alle toekomstige ontwikkelingen in de uitgeverijsector.

Biblio3 zet zich volledig in om aan de eisen van uitgeverijen te voldoen. Vandaag, morgen en in de toekomst. Juist om die reden ontwikkelen wij continue nieuwe functionaliteiten en modules die onze huidige systemen uitbreiden zodat u optimaal kunt blijven uitgeven.

Geïnteresseerd in een gesprek of demonstratie?

Neem contact met Danny Francken op!

+31 (0) 88 88 21 000 | danny@biblio3.nl | www.biblio3.nl

Marius van Campen, directeur Gottmer: “Met Biblio3/Finall maken we een duidelijk stap richting de toekomst. Een toekomst waarin Gottmer haar content op steeds meer verschillende manieren gaat uitgeven. We anticiperen tegelijkertijd op de verschillende verdien-modellen die we voor ogen hebben. De software van Biblio3/Finall ondersteunt ons hierbij intern zodanig dat wij ons als uitgeverij maximaal naar buiten kunnen richten.”

Tibor Kuijs, IT Director OverAmstel Uitgevers: “Binnen Overamstel uitgevers staat de aandacht voor het boek en de auteur centraal. In Biblio3 hebben we een totaalpakket gevonden dat specifi ek ontwikkeld is voor de uitgeverijbranche en dat onze bedrijfsprocessen begrijpt. Van redactie tot marketing en van uitgever tot e-commerce: iedereen bij Overamstel werkt in dit systeem om het hele proces van manuscript tot boek beter, sneller en inzichtelijker te kunnen laten verlopen. Biblio3 is hét pakket voor uitgevers van nu.”

P U B L I S H I N G S O L U T I O N S

BBA2438_Adv_Biblio3_210x297_v2.indd 1 11-02-15 (wk 7) 16:16

inct 2-2015 39

Wat wordt bedoeld met ‘mo-biele apparaten zijn het eerste scherm geworden’?A) Mensen kijken ’s ochtends eerst op

hun mobiel, daarna pas op de computer of tv

B) Nieuws bereikt mensen eerst via de telefoon, pas daarna via andere media

C) Mobile apparaten worden het eerste en meest geraadpleegd als mensen informatie of entertain-ment zoeken

D) Kinderen krijgen al op heel jonge leeftijd een smartphone of tablet, andere apparaten volgen later

De wet op de vaste boekenprijs is opnieuw voor vier jaar ver-lengd: er zijn echter wel voor-waarden gesteld. Welke zijn dit?A) Het vak moet onderzoeken of, en

bewijzen dat, de wet inderdaad het uitgeven van minder courante titels mogelijk maakt en het vak moet verder innoveren en de krachten bundelen.

B) Andere kanalen dan de boekhandel mogen onder voorwaarden bepaalde bestsellers gaan verko-pen tegen prijzen die afwijken van die in de boekhandel. De resultaten en gevolgen hiervan zullen meewegen in de herziening van de wet over vier jaar.

Dit soort vragen kunt u als uitgeefexpert verwachten

C) De vertegenwoordigers van de boekenbranche moeten samenwer-ken met collega-organisaties in de EU, zoals België en Duitsland, om uiteindelijke tot een Europese richtlijn voor een vaste boekenprijs te komen.

D) De branche moet het prijsniveau van boeken onderzoeken en streven naar een lagere verkoopprijs. Vanaf 2016 moet ieder boek ook in een digitale versie beschikbaar zijn.

Wat is hyperlokale journalistiek?A) Een vorm van (burger)journalistiek

waarbij de reactie van gewone mensen op het nieuws centraal staat

B) Een vorm van (burger)journalistiek waarbij uitsluitend lokale gebeurte-nissen worden verslagen

C) Een vorm van journalistiek waarbij het nieuws alleen in een zeer beperkte regio wordt verspreid

D) Een vorm van journalistiek die boven het lokale nieuws uitstijgt en de bredere verbanden schetst

Waar gaat het volgende citaat over?“Het dedicated redactie- en salesteam kent de volledige customer journey van de Dynamic vrouw, weet haar op de juiste momenten in de touchpoint battle met de juiste content te raken om zo

lifestyle content experiences te bieden. Dat doen we al vanaf de aankoop van haar eerste lipstick, tot haar laatste dagelijkse entertainment nieuwscheck Shownieuws. Voor de Dynamic woman zijn wij een content navigator, die haar begrijpt, haar herkent en haar handreikingen aanraakt om de vrouw te zijn die ze wil zijn.”A) De overname van de titel FAB door

Sandy Wenderhold en Ebru UmarB) Het nieuwe contentplatform van

Wehkamp volgens Puck LandewéC) De redactionele formule van het

blad Wendy (van Wendy van Dijk)D) De samenwerking tussen Sanoma

en SBS op het gebied van vrou-wenglossy’s

Wat is een bookazine?A) Een complete roman in tijdschrift-

vormB) Een boek dat een spin-off is van

een tijdschriftmerkC) Een digitaal magazineD) Een magazine dat als een boek

gebonden is

Antwoorden: 1 C; 2 A, 3 B, 4 D, 5 A

In de inct.academy is op 1 maart de race om de titel uitgeefexpert 2015 van start gegaan. Deelnemers krijgen iedere maand twaalf vragen: een paar over de actualiteit van de maand ervoor, de rest kennis-vragen. Benieuwd naar wat soort vragen het zijn en of u de antwoorden wist? Dit is een selectie uit de vragen van maart. De juiste antwoorden staan onderaan de pagina.

Betrouwbaar, accuraaten transparant

Abonnementenbeheer

S.P.AbonneeserviceAnthony van Leeuwenhoekweg 34, 2408 AN Alphen aan den Rijn, T: 0172-476085E: sales@spabonneeservice.nl www. spabonneeservice.nl