Ik zie, ik zie wat jij niet ziet - Ghent · PDF file IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET 4 Het...
date post
13-Jul-2020Category
Documents
view
3download
0
Embed Size (px)
Transcript of Ik zie, ik zie wat jij niet ziet - Ghent · PDF file IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET 4 Het...
IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET I
Universiteit Gent
Faculteit Psychologie en Pedagogische wetenschappen
Academiejaar: 2012-2013
1e examenperiode
Ik zie, ik zie wat jij niet ziet:
het effect van blinde impressie formatie op discriminatie van visueel
gestigmatiseerde sollicitanten tijdens selectie-interviews
Masterproef neergelegd tot het behalen van de graad van master in de psychologie,
bedrijfspsychologie en personeelsbeleid door Viktorien Banić
Promotor: Prof. dr. Eva Derous
Mede-promotor: Prof. dr. Wouter Duyck
Begeleiding: Alexander Buijsrogge
IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET II
Inhoudstabel
Lijst met tabellen ............................................................................................................ IV
Lijst met figuren ............................................................................................................. IV
Voorwoord ........................................................................................................................ V
Abstract ............................................................................................................................. 1
Inleiding ............................................................................................................................ 2
Het selectie-interview ....................................................................................................... 4
Stigma ............................................................................................................................... 6
Methode .......................................................................................................................... 13
Pilot – job karakteristieken ......................................................................................... 13
Pilot - Aantrekkelijkheid sollicitant ............................................................................ 13
Pilot - Achtergrond van de sollicitant ......................................................................... 14
Participanten ............................................................................................................... 15
Design ......................................................................................................................... 15
Procedure .................................................................................................................... 17
Meetinstrumenten ....................................................................................................... 18
Resultaten ....................................................................................................................... 20
Beschrijvende statistiek .............................................................................................. 20
Hypothesen ................................................................................................................. 20
Discussie ......................................................................................................................... 27
Beperkingen en sterktes .............................................................................................. 30
Theoretische implicaties ............................................................................................. 31
Praktische implicaties ................................................................................................. 32
Conclusie .................................................................................................................... 33
Notities ........................................................................................................................... 34
Referenties ...................................................................................................................... 35
Appendix ........................................................................................................................ 41
Appendix 1 – wijnvlek ............................................................................................... 41
Appendix 2 – gedragsgerichte en situationele interviewtechniek .............................. 42
Appendix 3 - bedrijfs- en functieomschrijving........................................................... 44
Appendix 4 - STAR vragen ........................................................................................ 45
Appendix 5 – cv van de sollicitant ............................................................................. 47
IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET III
Appendix 6 – beoordeling jobgeschiktheid en toekomstige aanwervingsintentie (T1
en T2) .......................................................................................................................... 48
Appendix 7 – zelfbeoordeling .................................................................................... 50
IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET
IV
Lijst met tabellen
Lijst met figuren
Tabel 1. Design van de studie. 19
Tabel 2. Beschrijvende statistiek en correlatiecoëfficiënten. 26
Figuur 1. Illustratie van de acteur met wijnvlek (links) en zonder
wijnvlek (rechts).
20
Figuur 2. Illustratie van een partieel blind selectie-interview (boven)
en een niet blind selectie-interview (beneden).
20 - 21
Figuur 3. Marginaal significante interactie tussen tijd en de
eindbeoordeling van jobgeschiktheid.
28
Figuur 4 Significant interactie effect van blinde rapport building en
de evolutie van de beoordeling van jobgeschiktheid.
29
Figuur 5. Significant interactie effect van blinde rapport building en
de evolutie van de beoordeling van toekomstige
aanwervingsintentie.
29
Figuur 6. Zelfbeoordeling van de interviewer na afloop van het
interview.
30
IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET V
Voorwoord
“The painted bird circled from one end of the flock to the other, vainly
trying to convince its kin that it was one of them. But, dazzled by its
brilliant colors, they flew around it unconvinced. The painted bird
would be forced farther and farther away as it zealously tried to enter
the ranks of the flock.” Jerzy Kosinski, The Painted Bird
Dit was één van de eerste citaten die ik las aan het begin van mijn masterproef.
Na twee jaar intensief werken en lezen over het selectie-interview en visuele stigma’s is
mijn interesse en enthousiasme voor dit onderwerp alleen nog maar toegenomen. Deze
masterproef had echter niet tot stand kunnen komen zonder de hulp en steun van veel
mensen. Als eerste wil ik graag mijn begeleider Alexander Buijsrogge bedanken voor het
enthousiasme, het advies, het structureren waar nodig en bovenal voor de leuke
samenwerking. Vervolgens wil ik graag mijn promotor Eva Derous en co-promotor
Wouter Duyck bedanken die me bijstonden waar nodig. HR Square en Tattooforaweek
wil ik eveneens bedanken voor het mee helpen realiseren en operationaliseren van deze
masterproef. Daarnaast wil ik Anne Vancoillie, mijn thesismaatje, met wie ik lief en leed
heb gedeeld tijdens het schrijven van deze masterproef en Greet Vandendriessche die
mijn thesis ontelbare keren heeft nagelezen en altijd nuttige commentaren gaf bedanken.
Familie, vrienden, kennissen en participanten wil ik ook graag bedanken voor het invullen
van talloze vragenlijsten, het deelnemen aan mijn (pilot) studies, het advies bij het
opstellen van mijn fictief-cv en script, het nalezen van mijn masterproef en voornamelijk
voor het geloof en de steun in mijn kunnen. In het bijzonder wil ik mijn ouders, zus en
broer bedanken om altijd bereikbaar te zijn voor een luisterend oor en omdat ze me
hielpen waar mogelijk. Bedankt iedereen! Deze masterproef had ik echter niet kunnen
realiseren zonder de hulp van een heel belangrijk persoon namelijk mijn vriend Joeri
Bickx. Van harte bedankt Joeri voor het vrijwillig uitvoeren van 207 selectiegesprekken,
ik kan het maar niet genoeg benadrukken, hvala!
Hopelijk geniet u van het lezen van mijn masterproef zoals ik genoten heb van die twee
jaar dat ik eraan gewerkt heb.
Viktorien Banić
IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET I
Abstract
Het huidige onderzoek is een van de eerste die, op basis van een synthese van theorieën
en bevindingen uit de sociale psychologie en de A&O psychologie, een aanpassing aan
de procedure van het selectie-interview voorstelt. Dit onderzoek spitst zich toe op de
kennismakingsprocedure (i.e. rapport building) aangezien die een belangrijke rol speelt
in het tot stand komen van een eindbeoordeling in selectie-interviews. Tevens is die
kennismakingsprocedure aangeduid als een mogelijke bron van discriminatie.
Geïnspireerd door ontwikkelingen in het select