Ik zie, ik zie wat jij niet ziet - Ghent IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET 4 Het selectie-interview...

download Ik zie, ik zie wat jij niet ziet - Ghent IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET 4 Het selectie-interview Het

of 55

  • date post

    13-Jul-2020
  • Category

    Documents

  • view

    3
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Ik zie, ik zie wat jij niet ziet - Ghent IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET 4 Het selectie-interview...

  • IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET I

    Universiteit Gent

    Faculteit Psychologie en Pedagogische wetenschappen

    Academiejaar: 2012-2013

    1e examenperiode

    Ik zie, ik zie wat jij niet ziet:

    het effect van blinde impressie formatie op discriminatie van visueel

    gestigmatiseerde sollicitanten tijdens selectie-interviews

    Masterproef neergelegd tot het behalen van de graad van master in de psychologie,

    bedrijfspsychologie en personeelsbeleid door Viktorien Banić

    Promotor: Prof. dr. Eva Derous

    Mede-promotor: Prof. dr. Wouter Duyck

    Begeleiding: Alexander Buijsrogge

  • IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET II

    Inhoudstabel

    Lijst met tabellen ............................................................................................................ IV

    Lijst met figuren ............................................................................................................. IV

    Voorwoord ........................................................................................................................ V

    Abstract ............................................................................................................................. 1

    Inleiding ............................................................................................................................ 2

    Het selectie-interview ....................................................................................................... 4

    Stigma ............................................................................................................................... 6

    Methode .......................................................................................................................... 13

    Pilot – job karakteristieken ......................................................................................... 13

    Pilot - Aantrekkelijkheid sollicitant ............................................................................ 13

    Pilot - Achtergrond van de sollicitant ......................................................................... 14

    Participanten ............................................................................................................... 15

    Design ......................................................................................................................... 15

    Procedure .................................................................................................................... 17

    Meetinstrumenten ....................................................................................................... 18

    Resultaten ....................................................................................................................... 20

    Beschrijvende statistiek .............................................................................................. 20

    Hypothesen ................................................................................................................. 20

    Discussie ......................................................................................................................... 27

    Beperkingen en sterktes .............................................................................................. 30

    Theoretische implicaties ............................................................................................. 31

    Praktische implicaties ................................................................................................. 32

    Conclusie .................................................................................................................... 33

    Notities ........................................................................................................................... 34

    Referenties ...................................................................................................................... 35

    Appendix ........................................................................................................................ 41

    Appendix 1 – wijnvlek ............................................................................................... 41

    Appendix 2 – gedragsgerichte en situationele interviewtechniek .............................. 42

    Appendix 3 - bedrijfs- en functieomschrijving........................................................... 44

    Appendix 4 - STAR vragen ........................................................................................ 45

    Appendix 5 – cv van de sollicitant ............................................................................. 47

  • IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET III

    Appendix 6 – beoordeling jobgeschiktheid en toekomstige aanwervingsintentie (T1

    en T2) .......................................................................................................................... 48

    Appendix 7 – zelfbeoordeling .................................................................................... 50

  • IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET

    IV

    Lijst met tabellen

    Lijst met figuren

    Tabel 1. Design van de studie. 19

    Tabel 2. Beschrijvende statistiek en correlatiecoëfficiënten. 26

    Figuur 1. Illustratie van de acteur met wijnvlek (links) en zonder

    wijnvlek (rechts).

    20

    Figuur 2. Illustratie van een partieel blind selectie-interview (boven)

    en een niet blind selectie-interview (beneden).

    20 - 21

    Figuur 3. Marginaal significante interactie tussen tijd en de

    eindbeoordeling van jobgeschiktheid.

    28

    Figuur 4 Significant interactie effect van blinde rapport building en

    de evolutie van de beoordeling van jobgeschiktheid.

    29

    Figuur 5. Significant interactie effect van blinde rapport building en

    de evolutie van de beoordeling van toekomstige

    aanwervingsintentie.

    29

    Figuur 6. Zelfbeoordeling van de interviewer na afloop van het

    interview.

    30

  • IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET V

    Voorwoord

    “The painted bird circled from one end of the flock to the other, vainly

    trying to convince its kin that it was one of them. But, dazzled by its

    brilliant colors, they flew around it unconvinced. The painted bird

    would be forced farther and farther away as it zealously tried to enter

    the ranks of the flock.” Jerzy Kosinski, The Painted Bird

    Dit was één van de eerste citaten die ik las aan het begin van mijn masterproef.

    Na twee jaar intensief werken en lezen over het selectie-interview en visuele stigma’s is

    mijn interesse en enthousiasme voor dit onderwerp alleen nog maar toegenomen. Deze

    masterproef had echter niet tot stand kunnen komen zonder de hulp en steun van veel

    mensen. Als eerste wil ik graag mijn begeleider Alexander Buijsrogge bedanken voor het

    enthousiasme, het advies, het structureren waar nodig en bovenal voor de leuke

    samenwerking. Vervolgens wil ik graag mijn promotor Eva Derous en co-promotor

    Wouter Duyck bedanken die me bijstonden waar nodig. HR Square en Tattooforaweek

    wil ik eveneens bedanken voor het mee helpen realiseren en operationaliseren van deze

    masterproef. Daarnaast wil ik Anne Vancoillie, mijn thesismaatje, met wie ik lief en leed

    heb gedeeld tijdens het schrijven van deze masterproef en Greet Vandendriessche die

    mijn thesis ontelbare keren heeft nagelezen en altijd nuttige commentaren gaf bedanken.

    Familie, vrienden, kennissen en participanten wil ik ook graag bedanken voor het invullen

    van talloze vragenlijsten, het deelnemen aan mijn (pilot) studies, het advies bij het

    opstellen van mijn fictief-cv en script, het nalezen van mijn masterproef en voornamelijk

    voor het geloof en de steun in mijn kunnen. In het bijzonder wil ik mijn ouders, zus en

    broer bedanken om altijd bereikbaar te zijn voor een luisterend oor en omdat ze me

    hielpen waar mogelijk. Bedankt iedereen! Deze masterproef had ik echter niet kunnen

    realiseren zonder de hulp van een heel belangrijk persoon namelijk mijn vriend Joeri

    Bickx. Van harte bedankt Joeri voor het vrijwillig uitvoeren van 207 selectiegesprekken,

    ik kan het maar niet genoeg benadrukken, hvala!

    Hopelijk geniet u van het lezen van mijn masterproef zoals ik genoten heb van die twee

    jaar dat ik eraan gewerkt heb.

    Viktorien Banić

  • IK ZIE, IK ZIE WAT JIJ NIET ZIET I

    Abstract

    Het huidige onderzoek is een van de eerste die, op basis van een synthese van theorieën

    en bevindingen uit de sociale psychologie en de A&O psychologie, een aanpassing aan

    de procedure van het selectie-interview voorstelt. Dit onderzoek spitst zich toe op de

    kennismakingsprocedure (i.e. rapport building) aangezien die een belangrijke rol speelt

    in het tot stand komen van een eindbeoordeling in selectie-interviews. Tevens is die

    kennismakingsprocedure aangeduid als een mogelijke bron van discriminatie.

    Geïnspireerd door ontwikkelingen in het select