Iia experience fg gerrit heijkoop, twitter in 10 stappen

Gerrit Heijkoop

Durf mee te bouwen aan de toekomst van internal audit

Twitter in 10 stappen

Twitter

Een sociale website, waar je berichten

van max. 140 tekens kan achterlaten.

Deze updates verschijnen als een lijst

op volgorde op je profiel.

Mensen kunnen zich abonneren op

jouw lijst; jij kan lijsten van andere

mensen volgen.

Je ziet alle updates van de profielen

die je volgt als een lijst op de

homepage van www.twitter.com

Begrippen

Follower: iemand die jouw lijst volgt

Following: accounts die jij volgt

@-reply / mention: @+username ,

bericht waarin jij genoemd wordt

Re-tweet: het herhalen van iemands

bericht. Altijd met de letters RT er in.

hash-tag: #+code , afspraak om

tweets over één onderwerp te vinden

Direct message: een direct bericht

naar slechts één andere account

1. Begin!• Open een account op www.twitter.com• Kies een herkenbare, maar zo kort mogelijke ‘username’• En daar ben je dan …

http://www.twitter.com/

Beginnen met Twitter: onwennig saai eenzaam geen bal aan!

2. Maak jezelf aantrekkelijk en vindbaar

• Voeg een foto toe (zo snel mogelijk!)als je kiest voor een logo ipv een herkenbare foto, realiseer je dan dat je meer moeite moet doen om persoonlijk contact te maken

• Schrijf een wervende ‘bio’ (max 140 tekens!)• Zorg dat het design overeenkomt met je huisstijl

Wat zet je in je ‘bio’?• omschrijving• zoektermen• locatie & website• ‘hash-tag’ & ‘tweeps’

3. Maak een “content plan”• Relevente content = 4xL : Lachen, Leren, Liefde, Lokaliseren• Vul tweets aan met links naar foto’s, video’s, mailings etc• Creëer een ‘ritme’ : herkenbaar & voorspelbaar• Werk vooruit! Maak gebruik van schaarse tijd en inspiratie

Tweets inplannen:www.tweetdeck.com

www.hootsuite.com

“Content plan”:MS Office

Google Docs

http://www.tweetdeck.com/

http://www.hootsuite.com/

4. Netwerk: zoek, graaf en ‘list’

• Zoek op relevante termen met http://search.twitter.com • Graaf door ‘tweeps-verzamel-sites’, bijv. www.twittergids.nl • Gebruik de ‘lists’ van anderen of via www.listorious.com • Let op de verhouding tussen ‘following’ en ‘followers’!

http://search.twitter.com/

http://www.twittergids.nl/

http://www.listorious.com/

RSS FEEDS:

Twitter search

Google Alerts

Social Mention

RSSFriends

Weblogs

Let op de verhoudingen!

Houd het persoonlijk en zet in op de relatie!

5. Gebruik ‘liefde’ & creëer volgers

• Focus op KWALITEIThet gaat niet om de getallen, maar om de relatie!

• Heet welkom en geef complimenten• Gebruik ‘Re-tweets’ en ‘@-replies’

Mijn persoonlijke tips:

• Gebruik geen ‘auto-reply’

• Maak het persoonlijk

6. Promoot je ‘hash-tag’ : #iiacongres• Een ‘hash-tag’ is ‘n afspraak : een ‘code’ met een # ervoor• Hiermee kan je de tweets die je relevant vindt filteren• Dat werkt alleen als IEDEREEN de ‘afspraak’ kent!• Vertel erbij wat je doelstellingen mbt Twitter zijn

Doorpraten? Deze durfsessie is natuurlijk veel te kort!

Stel vragen en geef feedback via @gheijkoop of #iiacongres

Promoot #-tag:

in vormgeving & templates

op de website

in print (flyers, banners, etc)

op Twitter natuurlijk!



7. Visualiseer je tweets• Laat zien wat er gebeurt op de ‘back-channel’• Er zijn gratis tools zoals www.twitterfountain.com • Denk na over afbakening! Wanneer wel en wanneer niet?• Zorg dat het duidelijk leesbaar is



http://www.twitterfountain.com/

Twitter op jouw congres of evenement in 10 stappen

Twitter visualisatie:

www.twitterfountain.com

www.tweetchat.com

www.blastcasta

www.triqle.eu



http://www.twitterfountain.com/

http://www.tweetchat.com/

http://www.triqle.eu/

http://www.triqle.eu/

8. Maak het persoonlijk: REAGEER!

• ‘Community manager’ of ‘virtuele host’ in je team• Luister actief en wees open, eerlijk en behulpzaam

(net als je ‘offline’ doet!)• Gebruik ‘@-replies’: deze vervuilen niet de stroom van

je volgers, maar trekken zeker weten de aandacht



9. Zorg voor content om te delen• Wanneer mensen over jouw organisatie twitteren, kom je

onder de aandacht van hun hele netwerk• Maak het je relaties gemakkelijk: zet foto’s op Flickr,

video’s op Youtube en ‘share links’ in al je content• Mensen zijn dol op foto’s van zichzelf!



Interactieve content

www.flickr.com

www.youtube.com

www.sharethis.com

mobiel.iiacongres.nl



http://www.flickr.com/

http://www.youtube.com/

http://www.sharethis.com/

http://yourcentral.triqle.eu/

10. Pluk de vruchten!• Twitter is één grote bron van kennis, creativiteit en relaties:

LEG JE OOR TE LUISTER EN VRAAG OM HULP!• Laat je relaties de promotie voor je doen• Praat actief mee en betrek je doelgroep bij de organisatie• Houd je doelgroep vast, ook na afloop van een ontmoeting



Relaties als hulpbron

Relaties als promotie

Betrek je doelgroep

Hou je doelgroep vast


Gerrit Heijkoop

Durf mee te bouwen aan de toekomst van internal audit

Twitter in 10 stappen



BONUS!Wat kost het?

Het gebruik van Twitter is gratis.

Het effectief gebruik van Twitter kost

maximaal 1 uur per dag (gemiddeld).

Dit werkt het best onder leiding van één

toegewijd persoon.

Hopelijk hebben de voorbeelden bij

stap 10 je overtuigd van het rendement.

Wanneer niet?

Je kunt Twitter beter niet gebruiken

voor jouw organisatie als:

• je niet geïnteresseerd bent in de

mening van je doelgroep

• je niet iemand in je team hebt om

Twitter met aandacht in te zetten

• je verder nergens communiceert dat

je Twitter inzet en waarvoor

• je liever helemaal zelf alle promotie

voor je rekening neemt

Heel erg veel dank

voor jullie aandacht!Deze presentatie is te bekijken en te downloaden op:

http://tinyurl.com/twitterin10stappen

Lees meer over Social Media en Events op mijn weblog:

http://gheijkoop.posterous.com



http://tinyurl.com/twitterin10stappen

http://gheijkoop.posterous.com/

10-04-2023 29Stel vragen en geef feedback via @triqle #NCCE11

Iia experience fg gerrit heijkoop, twitter in 10 stappen

Technology

Transcript of Iia experience fg gerrit heijkoop, twitter in 10 stappen