Een oudere man en zijn dochter worden aleen hele tijd begeleid door het MobielTeam van Aarschot. Eén van de grootsteproblemen is het sociaal isolement van hetgezin. Voor een deel is dit te wijten aan destaat waarin hun woning zich bevindt.

De bewoner schaamde zich in die mate voorzijn woning dat hij helemaal geen bezoekmeer wou ontvangen. Op zoek naar partnersom dit probleem aan te pakken, klopte hetMobiel Team aan bij Wonen aan de Demer.Een mooie samenwerking was geboren.

De gebreken in de woning waren zeerernstig. Elementaire sanitaire voorzieningenzoals een toilet en badkamer ontbraken. Inde winter viel de diepvries uit omdat het tekoud werd in de keuken. De woning werdverwarmd met één gaskachel en de slaap -kamer van de dochter werd onophoudelijkverwarmd met een elektrische bijverwar -ming. Aangezien de klant al wat ouder is,heeft hij meer behoefte aan basiscomfort. Hijwil zo lang mogelijk thuis blijven wonen endan heb je vroeg of laat meestal thuis ver -

indrukDriemaandelijks informatieblad van IGO

In dit nummer

Wonen aan de Demer paktsociaal isolement aan! 1-2

Voor mekaar 3

Op stapel 3

IGO in actie! 4-5

De penhouder 6

Advertenties 6

Aan het woord 7

In de kijker 8

JAARGANG 4 • NR 15

SEPTEMBER 2014

P2A8168Verantwoordelijke uitgever: Walter Op de Beeck

De Vunt 17 • 3220 Holsbeek

Wonen aan de Demer pakt sociaal isolement aan!

Wonen aan de Demer is actief in Aarschot,Diest en Scherpenheuvel-Zichem. Het iséén van de drie inter gemeentelijke woon -projecten die wor den uitgevoerd door IGO,met de steun van de provincie Vlaams-Brabant en Wonen Vlaanderen. Voor deinwoners is er in elke gemeente eenwoonloket waar zij gratis terecht kunnenmet al hun vragen over wonen. Daarnaastonder steunen deze projecten het woon -beleid, voeren zij het gemeente lijke leeg -standsbeleid uit en zetten zij zich in voorde verbetering van de woon kwaliteit.

pleging nodig. Zonder aangepast sanitair isdat moeilijk en onaangenaam.De klant was zich ten zeerste bewust van deernst van de situatie. Toch kon hij het nietopbrengen om vaklui te contacteren voor denodige aanpassingswerken. De psycho logi -sche drempel lag te hoog voor hem, vooralook omdat het budget dat hij ter beschikkinghad zeer krap was. Verbouwen kan dan ookeen erg stresserende onderneming zijn.

2

COLOFON

IGO

De Vunt 17

3220 Holsbeek

(t) 016 29 85 40

(f) 016 29 85 59

(e) info@igo.be

IGO INDRUK wordt gedrukt op 100% post -

consumptie gerecycleerd papier en ver -

spreid op 2600 ex. naar mandata rissen en

organisaties in het arrondissement Leuven.

Bijkomend worden nummers ver spreid naar

instanties in heel Vlaanderen.

Eindredactie: Johan Eyben

Foto’s: IGO of stockfoto, tenzij anders vermeld.

In de eerste plaats boden de technisch advi -seur en de woonconsulent hulp bij het aan -vragen en vergelijken van offertes. Daarnavolgden zij samen met de klant de werkenop en uiteindelijk ontfermde de woon consu -lent zich over alle administratie (facturen,fiscale attesten, premies,…).

Deze vruchtbare samenwerking heeft opkorte termijn tot een prachtig eindresultaatgeleid. Het vooropgestelde budget werdniet overschreden en de klant zal nog ver -schillende premies ontvangen. Hij voelt zichduidelijk veel beter in zijn vel, komt regel -matig terug onder de mensen en vooral, ont -vangt nu eindelijk bezoek! Reden genoegvoor IGO om in de toekomst te blijven gaanvoor dergelijke globale aanpak.

Hoewel er sprake is van een happy end,eindigt het verhaal hier niet. Zo zullenIGO’s Energiesnoeiers nog een gratisenergiescan uitvoeren. Aan de handvan de resultaten hiervan zullen erwellicht nog een aantal kleine ingrepenvolgen. Deze hebben vaak een grotepositieve impact op het energie ver -bruik. Daarnaast blijft de klant uiteraardsteeds welkom op het woonloket als hijvragen heeft over wonen.

Het Mobiel Team en Wonen aan de Demerstelden tijdens een paar vergaderingen eenactieplan op voor de meest noodzakelijkeverbouwingen. De conclusie was dat deklant hierbij een begeleiding op maat moestkrijgen, van voor het begin tot na het eindevan de werken. Na een paar gesprekkenslaagden zijn begeleiding, de woon consu -lenten en de technisch adviseur er uitein -delijk in om het vertrouwen van de klant tewinnen. Hij besloot om in te gaan op hetaanbod.

Meer info: www.igo.be • wonen

‘De klant werdbegeleid van vóór hetbegin tot ná het einde

van de werken’

EXTRA LOCATIE KINDEROPVANG

De kinderopvang van Hop-la! heeft er eennieuwe locatie bij. Hop-la! organiseert nu al voorhet vierde jaar op rij de voor- en naschoolseopvang in de kleuter- en basisscholen in Haacht.De be staande opvanglocaties werden op 1 sep -tember uitgebreid met het wijkschooltje van Sint-Adriaan. Omdat freinet school ‘De Muze’ op wan -delafstand ligt, kunnen ook de kinderen van dezeschool voortaan terecht in de opvang van Sint-Adriaan.De registratie en facturatie van de opvang ge -beurt hier, net zoals in de andere locaties, opbasis van QriKo, dat werkt met persoonlijke QR-codes. Dit gebruiksvriendelijke systeem biedt deouders de mogelijkheid om van thuis uit allemogelijke gegevens over de opvang van hunkinderen op te volgen.

Meer info: www.igo.be • kinderopvang

IGO. NAAST SOCIAAL OOK ‘SOCIAL’.

Een groeiend aantal ge -bruikers gaat via socialmedia op zoek naar in -formatie. Ook voor IGO is het de ideale weg omde toewijding en motivatie te etaleren van demeer dan 200 medewerkers die zich dagelijksinzetten voor een lokale, sociale en vitale dienst -verlening.Bij IGO gebruiken vooral de woonprojecteneen Facebookpagina om klanten te infor me -ren, infomomenten aan te kondigen en een -voudige vragen te beantwoorden. Ook Twitter-en Google+-pagina’s worden hiervoor ingezet.Daarnaast maakt IGO’s energieconsulent (ziep. 7) gebruik van social media om informatie uitte wisselen over de bestrijding van energie -armoede. Be nieuwd naar de activiteiten van IGOen haar afdelingen? Kijk snel op deze pagina’s:

www.facebook.com/wonenaandedemerwww.facebook.com/wonentussendijleenvelpwww.facebook.com/woonwijzermiddenbrabant www.facebook.com/energie.consulent

7 NIEUWE FRGE-GEMEENTEN

Bijna in elk nieuw nummer van ditblad kan IGO melden dat er weereen nieuwe ge meente aange slo -ten is bij het FRGE, maar deze keeris er uitzonderlijk nieuws. Op 1 julisloten niet minder dan 7 nieuwegemeenten zich aan bij het FRGE.Dat betekent dat ook inwoners vanBekkevoort, Diest, Glabbeek, Hoe -gaarden, Kortenaken, Landen enTielt-Winge nu bij IGO terecht kun -nen voor een goedkope leningvoor energiebesparende werken.Op 1 januari 2015 zal de federaleregering de bevoegdheid over hetFRGE overdragen aan de Vlaamseregering. Welke gevolgen dit zalhebben voor de dienstverlening isnog niet bekend.

Meer info:http://frge.igo.be

IGO IS THUISGEKOMEN

In november 2013 verhuisde IGO zijn kan -toren naar een eigen gebouw aan De Vunt 17in Holsbeek. Na bijna een jaar van kleine engrotere verbouwingen zal IGO het gebouwop 10 oktober officieel openen. De genodig -den zullen bij een hapje en een drankje nietalleen een rondleiding krijgen door het ge -bouw, maar ook langs de verschillende diens -ten die er hun stekje gevonden hebben.Aan sluitend bij de filosofie van IGO was er bijde verbouwingen veel aandacht voor milieuen energie. Het gebouw werd optimaal geïso -leerd, de oude ramen werden vervangen eneen ventilatiesysteem type D werd geïnstal -leerd. Onlangs bewees een thermoscan nogdat het gebouw nu veel beter geïsoleerd isdan voor de verbouwingen. Uiteraard zetteIGO waar mogelijk de eigen ploegen in voorde verbouwingen.

PILOOTPROJECT GEESTELIJKEGEZONDHEIDSBELEID VOOR OCMW’S

De vermaatschappelijking van de zorg is eennobel idee maar tegelijkertijd een serieuzeuitdaging voor de sociale diensten van deOCMW’s. Daarom werkte IGO in samenwer -king met Logo Oost-Brabant en CGG PassAnteen opleidingstraject uit voor de maatschap -pelijk werkers van de sociale diensten van deOCMW’s. Het traject bestaat uit drie pijlers:geestelijk gezondheidsbeleid en structureeloverleg, deskundigheidsbevordering en af -spraken met andere partners uit de eerste entweede lijn. Het project dat in de komendemaanden meer vorm zal krijgen, mag alvastrekenen op bijval van de OCMW-voorzitters.Het resultaat zal je kunnen lezen in één vande volgende nummer van IGO Indruk.

Meer info: www.igo.be • OCMW-overleg

3

OP STAPEL

IGO LEERT DOELGROEPMEDEWERKERS RIJDEN

Dankzij een subsidie van de provincieVlaams-Brabant kan IGO buiten de werkurenrijlessen organiseren voor doelgroepmede -werkers. Doel is om mensen zonder rijbewijsof met gebrek aan rijervaring de mogelijk -heid te bieden hun rijbewijs te halen ofvoldoende zelfvertrouwen te kweken alsze al een rijbewijs hebben. IGO heeft eendienstwagen uitgerust met dubbele bedie -ning en kon dankzij de subsidies een rij-instructeur in dienst nemen.Kunnen rijden is een belangrijke basis com -petentie die het verschil kan maken bij eensollicitatie. Ook op sociaal vlak houdt eenrijbewijs vaak een meerwaarde in. IGO’sdoelgroepmedewerkers beseffen dit ookwant intussen zijn er al zes vol enthousiasmeaan de lessen begonnen.

VOOR MEKAAR

Trage wegen bieden ruimte voor veilig wandelen en fietsen. Soms zijn ze dekortste weg naar school. Maar ze bieden ook kansen voor natuur, sport en speldicht bij huis. Logisch dus dat veel gemeenten bereid zijn een inspanning televeren om hun trage wegennet uit te bouwen. Maar een doordacht uitgebouwdtrage wegennetwerk opstellen is verre van eenvoudig. IGO maakt samen metTrage Wegen vzw werk van een breed gedragen oplossing. Beide organisatieshebben tonnen ervaring met beheer en aanleg van trage wegen en bieden aangeïnteresseerde gemeenten een oplossing op maat aan.

Meer info: www.igo.be natuur en milieu

Achteraf bekeken is het niet vreemd dat ik naal die jaren nog zo een nauwe samenwerkingheb met IGO, bedenk ik me bij het schrijvenvan dit cursiefje.Want IGO is een organisatie met expertise opverschillende belangrijke domeinen binnenhet gemeentelijk beleid, met gemotiveerdeprofessionele medewerkers die open staanvoor dialoog, die graag meedenken om tezoeken naar duurzame oplossingen. Die meeop zoek gaan naar financieringsbronnen voornieuwe initiatieven en die de ervaringen vanandere gemeentes bij die projecten kunnendoorgeven. Zo’n organisatie is een meer -waarde voor elke gemeente en stad die haarbeleid wil verbeteren ten dienste van haarinwoners.Dus zolang ik mijn huidige functie blijf uit oe -fenen en IGO erin slaagt om de opge somdezaken waar te blijven maken, zal de bandtussen mij en IGO nooit helemaal doorge kniptworden.Op naar de volgende 5 jaar!

ADVERTENTIES

DE PENHOUDER

In deze rubriek geeft IGO de pen aaneen gastschrijver. Deze keer is datKarlien Vanpee, diensthoofd van dedienst Welzijn Aarschot.

6

Verzorgde afwerking, stipte levering, gemakkelijk online te bestellen.

Ook zelf samen te stellen.www.streekwinkel.be

Een streekpakket van IGO,tof om te geven, fijn om te krijgen.

Wie mij vijf jaar geleden gezegd zou hebbendat ik momenteel nog zo veel in contact zoukomen met IGO had ik vermoedelijk eenbeetje vreemd aangekeken.Op dat moment verliet ik IGO immers nazeven jaar trouwe dienst bij de dienst Wel zijn.Ik had net een 10-tal gemeenten bege leid bijde opmaak van hun lokaal sociaal beleids -plan en ging aan de slag op de dienst Welzijnvan de Stad Aarschot om niet alleen een plante maken... maar het ook mee uit te voeren.Mijn fijne tijd bij IGO en de contacten met detoffe collega’s leken op dat moment achter derug. Niets blijkt minder waar te zijn. In mijnwerk en in onze stad blijkt de vervlechtingmet IGO erg groot. Het begint al met mijn directe buur. Onzedienst Welzijn vormt samen met de sociale

dienst van het OCMW het Sociaal Huis vanAarschot. Daartoe behoort ook het woon loketvan het project Wonen aan de Demer, dat vierjaar geleden in Aarschot werd op ge startdoor ... IGO. Het loket wordt bemand doorSarah, een van de vele gedreven mede -werkers van IGO, die letterlijk naast mij zit.(Handig want zo blijf ik ook op de hoogte vanhet reilen en zeilen bij IGO).Onze dienst neemt ook deel aan het woon -overleg van het project Wonen aan de Demerdat in het zelfde kader werd opge richt. Ditwoonproject is zó belangrijk voor onze staddat het één van de vier thema groepen vormtvan ons huidig lokaal sociaal beleid. En deze samenwerking leidt tot nieuwe ini -tiatieven. Samen met IGO en enkele anderelokale sociale organisaties werd een projectopgestart waarbij maatschappelijk kwetsbarejongeren huizen opknappen in de socialewoonwijk Gijmelberg in Aarschot. Ook werdeen gezamenlijke project aan vraag ingediendbij de Koning Boude wijn stichting voor eenproject dat jongeren stimuleert om zelfstandigte gaan wonen. Verder werkt onze dienstwelzijn ook nog samen met IGO binnen deactiegroep toegankelijkheid.

Bestel uw insectenhotel ofinsectenblokken bij IGO.

Volledig volgens uw wensenAfgewerkt of om zelf op te vullen.

Offerte en bestellingen:opdrachten@igo.be of 0496 25 85 11

het ver haal rond energiearmoede. Zo trektIGO in op dracht van de provincie het voor -zittersoverleg van de OCMW’s en het over -leg met de maatschappelijk werkers van desociale diensten binnen het arrondissementLeuven.

Op www.igo.be kan je inschrijven op de drie -maandelijkse nieuwsbrief van de energie -consulenten. Zo blijf je op de hoogte vannieuwe ontwikkelingen en voorbeeld pro jec -ten inzake energiearmoede in heel Vlaan -deren.”

Concrete actiesRonald Grobben: “Mensen in energie -armoede kunnen gratis een energiescanlaten uitvoeren. De energiescanners gaanbij mensen aan huis om te kijken of er viagedragswijziging en kleine of grote investe -ringen kansen liggen om de energiefactuurte laten dalen. Gedragswijzigingen zijn gra -tis, investeringen kosten geld. Met adviesover subsidies en renteloze leningen probe -ren we de drempel om te investeren te ver -lagen. Voor grotere investeringen zoals dak -isolatie hebben de kwetsbare gezinnen nietalleen geld, maar meestal ook de toestem -ming van de eigenaar nodig. De overgrotemeerderheid is immers huurder.”

De overheid is er zich van bewust dat langniet alle eigenaars er het nut van inzien omhun huurwoning te isoleren. Daarom zorgthet ontbreken van dakisolatie vanaf 2015voor strafpunten in een onderzoek betref -fende woningkwaliteit. Vanaf 2020 leidt ditautomatisch tot het ongeschikt verklaren vande woning. Maar ook voor de eigenaars is er

7 AAN HET WOORD

een positieve kant aan het isolatieverhaal.Ronald Grobben: “Als eigenaar van eenwoning wacht je best niet tot dakisolatieverplicht is, want bij verhuur aan prioritairegroepen geniet je momenteel nog van eenpremie tot 23 EUR/m² en een belasting -vermindering van 30% op de eventuele rest -factuur. Bovendien heeft de isolatie eengunstig effect op de EPC-score van je huur -woning.”Interesse gewekt? Neem dan con tact op viahet gratis nummer van de ener gieconsulent:0800 14 440. Het valt immers niet te voor -spellen hoe lang de uit zonder lijke premie enhet belastingvoordeel nog zullen gelden.Weet je niet of jouw huur der tot de prioritairegroepen behoort, neem dan een kijkje opwww.energiesnoeiers.net onder de rubrieksociaal dakisolatie project.

Meer info: www.igo.be • energiemaatregelen

Ronald Grobben:“1 op 7 gezinnenleeft in energie -

armoede.”

Een nieuw wapen in de strijd tegenenergiearmoede: de energieconsulent

Er zijn al verschillende organisaties diede strijd tegen de energiearmoede aan -binden. Eerder dan het warm water op -nieuw uit te vinden, wil de energie -consulent er voor zorgen dat de mensendie het nodig hebben de weg vindennaar die organisaties. IGO is daarvoormet 3 woonprojecten, energiesnoeiersen een lokale entiteit van het FRGE eenideale uitvalsbasis.

Ronald Grobben

Sinds 1 januari van dit jaar zet IGO eenenergieconsulent in. Met financiële steunvan het Vlaams Energieagentschap (VEA)zal hij de komende jaren een actieve rolopnemen in de strijd tegen energie -armoede.

Dat is geen nieuwe strijd, maar wel eenactuele en belangrijke, want 1 op 7 gezinnenin België leeft in energiearmoede. We spre -ken van energiearmoede als een gezin meerdan 10% van zijn budget uitgeeft aan ener -giefacturen. In de harde realiteit betekent ditdat het gezin moeite heeft om de woning inde winter voldoende te verwarmen.

IGO: energiewerking van A tot ZDe energieconsulent voor Vlaams-Brabanten Antwerpen is niet toevallig gehuisvest bijIGO. Ronald Grobben: “Binnen IGO hebbenwe het grote voordeel dat ik als energie con -sulent in een paar stappen bij de mede wer -kers van drie wooninfopunten, een lokaleentiteit FRGE en een energiesnoei bedrijf sta.Bo ven dien hebben we zeer goede contac -ten met de OCMW’s, partners bij uitstek in

met ondersteuning van de Vlaamse overheid

8IN DE KIJKER

Van onkruid-bestrijding naar kruidbeheer

IGO helpt openbare besturen op allerleimanieren om het pesticidengebruik af tebouwen. De ploegen worden ingezetvoor diverse curatieve maatregelen. IGOvoert ook sensibiliseringsacties, en steltherinrichtingsplannen of ontwerpen vantuin, park, parkeer- en sportterreinen op.Dat maakt een efficiënt pesticidenvrij be -heer mogelijk, dat het openbaar bestuurzelf kan uitvoeren of met een gerust hartaan IGO kan overlaten.

Onkruidpreventie met bodembedekkers ...

Een decreet van 21 december 2001 eneen uitvoeringsbesluit van 19 december2008 verplichten openbare besturen omvanaf 2015 alle openbare ruimten zonderpesticiden te beheren en te onder houden.Dit geldt zowel voor de taken uitgevoerddoor eigen personeel als voor taken dieuitbesteed worden. Met de campagne‘zonder is gezonder’ gaf de Vlaamse over -heid een eerste aanzet. Nu zijn de open -bare besturen zelf aan zet.

De omschakeling naar een pesticidenvrijonkruidbeheer is niet eenvoudig. Onkruid -verdelgers zijn goedkoop en eenvoudigin gebruik. Even sproeien volstaat om alleplanten te doden waardoor ze lange tijd wegblijven. Handig, want burgers accepterenmeestal geen enkele kruidgroei op ver -hardingen.

Onkruid mechanisch verwijderen

Maar het spreekwoord ‘beter voorkomendan genezen’ is hier zeker van toepassing.Preventieve maatregelen, die erop gerichtzijn onkruid te beheren, eerder dan te be -strijden, zijn doorgaans een betere keuze.De bedoeling is hier om de onkruidgroei eenstapje voor te blijven. Dat kan je doen dooreen beheerplan op te stellen en omvor -mingsmaatregelen uit te voeren. Een voor -beeld: je kan een bodembedekker aanplan -ten die onkruidgroei verhindert. Bodem -bedekkers hebben immers zulk een dichtegroeiwijze dat onkruiden weinig kansenkrijgen om te groeien.

Een omvorming of herinrichting is ietwatingrijpender. Eerder dan het onkruid, pro -beert men hier de verharding te verwijderenof pleintjes anders in te richten zodat on -kruidgroei gemakkelijker beheer(s)baar is.Op termijn creëer je zo bovendien eengezon de en groene omgeving voor alleinwoners.

Meer info: www.igo.be • groenonderhoud

Pesticiden afschaffen riskeert met anderewoorden een arbeidsintensieve en dus durezaak te worden. Maar het kan ook anders, alvraagt dat om een menta liteitswijziging envoldoende achter grondkennis. Het zou eengemiste kans zijn als de ge meenten enkelop zoek gingen naar de meest efficiëntealter natieve methode om de vroegere be -strijdingsmiddelen te vervangen. Want er zijnheel wat fac to ren die het niet-chemischbeheer kun nen vergemak ke lijken. IGO be -geleidt en ondersteunt de openbare bestu -ren in deze omschake ling door zowel cura -tieve als preven tieve maatregelen aan tebieden.

Je kan uiteraard niet buiten curatieve maat -regelen. Af en toe moet je het onge wenstegroen gewoon verwij de ren. Curatieve maat -regelen kunnen we in delen in thermische enmechanische methodes. Bij de thermischemethodes verschroeit een warmtebron (heetwater, stoom of vuur) het onkruid. Bij demechanische methodes wordt het on kruideffectief verwijderd (maaien, bors telen,frezen of wieden). Deze curatieve methodesmoeten op regelmatige basis toegepastworden. Daarom geeft een com binatie vanzowel thermische als mecha ni sche bestrij -ding meestal het beste resultaat.

Ook hier is deboodschap

‘voorkomen is beterdan genezen’.

… of door de ondergrond aan te passen