ICT-integratie zonder risico´s Een aanpak voor integratie van informatievoorzieningen bij fusies en...
31
ICT-integratie zonder risico ´s Een aanpak voor integratie van informatievoorzieningen bij fusies en samenwerkingsverbanden. Beurs Overheid en ICT, 21 april 2009
-
Upload
hugo-eilander -
Category
Documents
-
view
217 -
download
1
Transcript of ICT-integratie zonder risico´s Een aanpak voor integratie van informatievoorzieningen bij fusies en...
ICT-integratie zonder risico´s
Een aanpak voor integratie van informatievoorzieningen bij fusies en samenwerkingsverbanden.
Beurs Overheid en ICT, 21 april 2009
Risico´s
Wat maakt risico’s groot:• Complexiteit• Tijdsdruk• Afhankelijkheden• Onduidelijkheid over resultaat• Geen sturing van ‘bovenaf’• Moment van live gaan• Juridische & contracting risico's
ICT-integratie
De overheidsorganisatie als informatiesysteem
klanten
besturing
ICT- middelen
mensen
processengegevens
programmatuur, apparatuur
VTB, kennis en vaardigheden
standaarden, metagegevensexterne
integratie
eigen
dom e
n beh
eer
info
rmat
iesy
stee
m
diensten
en services
informatiebeleid
Even voorstellen
Ed Kruithof Rolf MeursingZorg OverheidPensioenenEnergie & water
Dienstverlening van Odinfo
Het maken van een informatiestrategie
Het inrichten van een I&A in het kader van fusie of samenwerking
Invoeren NUP
Interim I-management
Het implementeren van applicaties
Het verbeteren van het informatiemanagement
Egem-i gecertificeerd
www.odinfo.nl T (020) 669 11 76
Agenda
1. Aftrap Rolf2. Scope3. Context Ed4. Aanpak Rolf5. Vragen
Kern
bood
sch
ap
pen
1. Schud bestuurders en managers wakker (als het moet hardhandig)!
2. Bereid je voor op een ‘politiek’ gevecht3. Zorg voor een stevig fundament van
informatie- én integratiestrategie 4. Er is nooit geld om het meteen goed te doen;
er is altijd geld om het over te doen5. Maak van de integratie één programma met
meerdere (kleine) projecten6. Werk aan draagvlak, maar laat dat niet
leidend zijn7. Vorm slagvaardige teams en laat ze alleen
datgene doen waar ze sterk in zijn
Context
Schud bestuurders en managers wakker (als het moet hardhandig)!
Integratie na fusie/overname
naar: Batelaan / van Essen, 2006
nee
nee
ja
japartners even effectief?
dezelfde bedrijfs-functies?
Preservatie Symbiose
Eenzijdig invoegen
Gelijkwaardige integratie
“samen apart blijven”
“communicerende vaten”
“invoegen en afbouwen”
“volledig in elkaar opgaan”
Integratie en cultuur
naar: Batelaan / van Essen, 2006
Preservatie Symbiose
Eenzijdig invoegen Gelijkwaardige integratie
“optimaliseren” “samenwerken”
“inburgeren” “integreren”
• optimaliseren• open, directe communicatie• kwaliteitszin• management by objectives
• visie en positionering• respect en interesse• informatie delen• initiatief tonen en belonen
• controle en invloed• snelle besluitvorming• beperkte tolerantie• consequente uitvoering
• sturing op prioriteiten en
resultaten • groep boven individu• acceptatie van verschillen
Integratie en ICT
naar: Batelaan / van Essen, 2006
Preservatie Symbiose
Eenzijdig invoegen Gelijkwaardige integratie
“optimaliseren” “samenwerken”
“inburgeren” “integreren”
1. integreer ICT-organisaties
2. link netwerken en datacentra
3. harmoniseer servers e.d.
4. harmoniseer algemene applicaties
5. maak een gemeenschappelijke informatiearchitectuur
6. integreer applicatiesystemen
5. selecteer beste applicaties
6. selecteer beste platform
7. integreer applicatiesystemen
overnemende organisatie heeft primaat
5. selecteer beste applicaties
6. selecteer beste platform
7. integreer applicatiesystemen
‘best of breed’
Integratie van bedrijfsprocessen
Het succes van implementaties
mislukt geslaagd
grootse plannen,geen resultaten
debâcle, frustratie
veel extra geld nodig, project echter niet te redden
spectaculair
project wordt met pijn en moeite gerealiseerd
revolutie, kinderziekten
kostenoverschrij-ding, leergeld
zorgelijk
evaluatie informatiesysteem + organisatie
geen tamtam, kalme voortgang
return on investment
onopvallend
normaal
context actie
strateeg
implementator
NEER-ZETTEN
Ondersteunt actief
Deelt en volgt
strategieDOEN !
Strateeg, architect en implementator
architect
Begrijpt strategie;
vertaalt naar ontwerp
ONT-WERPEN
architectuur
Begrijpt ontwerp;vertaalt
naar actie
Bewust van consequenties en implicaties
Bewust van consequenties en implicaties
Aanpak
CHAOS
ORDE
Alleen op de grens tussen orde en chaos is er leven…..
voorbereiden ontwerpen inrichten invoeren integreren
fasen
projectmanagement
projectorganisatie- management
contractmanagement
kwaliteitsmanagement
verandermanagement
kennismanagement
Structuur
voorbereiden ontwerpen inrichten invoeren integreren
fasen
Projectmanagement risico'sprojectmanagement
projectorganisatie-management
contractmanagement
kwaliteitsmanagement
verandermanagement
kennismanagement
TEAMTEAM
Project-groep
Project-groep
Uitgangs-punten
Uitgangs-punten
W & CW & C
voorbereiden ontwerpen inrichten invoeren integreren
fasen
Fasering risico’sprojectmanagement
Projectorganisatie- management
contractmanagement
kwaliteitsmanagement
verandermanagement
kennismanagement
TEAMTEAM
ScopeScope
KeuzesKeuzes
OTAPOTAP
NazorgNazorg
Objecten
Gegevens• datakwaliteit• datareductie• data-archivering• datastructuur uniformering• datamigratie testen
gegevensstandaarden,
metagegevens
Kern
bood
sch
ap
pen
1. Schud bestuurders en managers wakker (als het moet hardhandig)!
2. Bereid je voor op een ‘politiek’ gevecht3. Zorg voor een stevig fundament van
informatie- én integratiestrategie 4. Er is nooit geld om het meteen goed te doen;
er is altijd geld om het over te doen5. Maak van de integratie één programma met
meerdere (kleine) projecten6. Werk aan draagvlak, maar laat dat niet
leidend zijn7. Vorm slagvaardige teams en laat ze alleen
datgene doen waar ze sterk in zijn
Dit was …
pas het begin
