Hoe zet ik mijn app in de markt?

Founder at THINK with people

Managing Partner at Heaven Can Wait

Wrote a book: Een Digitaal Marketing Plan in 100 Dagen(www.digitaalmarketingplan.be)

Chief biker @ mototravel.be

http://www.ibert.be www.twitter.com/ibert

Bert Van Wassenhove

http://www.digitaalmarketingplan.behttp://www.ibert.behttp://www.twitter.com/jcaudron

Who can see the connection?

1 2 3

The world has changed

1 2 3

The world has changed

Top Of Mind becomes Omnipresence

Is marketing for startups DIFFERENT?

http://www.thinkwithpeople.be/de-9-verschillen-tussen-marketing-managers-en-startup-marketeers/

Growth Hacking

Marketing Technology

Use the (digital) product

Cheap to give away

Product features can now be directly responsible for growth.

Use the (digital) product

Cheap to give away

Product features can now be directly responsible for growth.

Build habit-forming products

Behaviour = Motivation + Trigger + Action

Hack (digital) distribution

Search Engine Optimisation

YouTube, Pinterest, Instagram, Vimeo, as the new eyeball harvesters.

And other Social Media (Facebook = The New TV)

Leverage technology

!

APIs (or workarounds)

Coders & marketers working together

Digitale media is more then a website

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

23

HO

OFD

STUKTITEL

Facebook, Twitter, Google+ of Pinterest. Op deze websites of netwer-ken krijg je aandacht naarmate je erin slaagt een publiek te betrek-ken bij wat jij te tonen of vertellen hebt. Aandacht krijgen via deze weg is waarschijnlijk het moeilijkste, maar tegelijk veel waardevoller dan bijvoorbeeld gekochte media.

Op de grens tussen eigen media en verdiende media kunnen we een deel van Google situeren. Met een goede eigen website zullen an-deren linken naar jouw site leggen, wat dan weer een positief effect heeft op je Google-score.

Dit zijn die kanalen die opgebouwd werden door anderen en waarop je kunt adverteren. We denken hierbij aan de websites van de klas-sieke media zoals kranten en tv-zenders. De meest moderne en ook meest succesvolle vormen van online adverteren vinden we op Facebook en Google, waar je betaalt per klik op je advertentie. Maar ook de e-maildatabase die je aankoopt, of affiliate marketing5 vallen onder deze categorie.

Google

YouTube

Google Maps

Google Search Google Images

Mobile &Apps

Betaalde media

e-mailing

CPC-advertising

Banners

B

Eigen media

e-commercesites

companysites

Verdiende media

blogsfora twitter

facebook

location basedservices

campaignsites

DRIE SOORTEN MEDIA DIE IN JE DIGITALE MARKETING MIX THUIS HOREN.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - WWW.MONKEYSHOT.BE.)

Riiiiiight I need a plan ...

BUILD your marketing plan, dont INVENT it!

1616

1SLIMME VRAGEN VOOR JE BEGINT

SMART QUESTIONS TO START WITH ...

17

SMART QUESTIONS TO START WITH ...

Who is your customer?

18

Your Target Group

Product-market fit.

Not so much target groups, but how can you find customers for the solution you invented.

B2B vs B2C

Who in the value chain has money and pain?

18

Your Target Group

Online I guess?

Think about influencers!

Segment based on what you mean to your customers. (what is the role you fulfil)

19

How will your customers find your company or brand?

SMART QUESTIONS TO START WITH ...

20

32

EEN

DIG

ITA

AL

MA

RKET

ING

PLA

N IN

100

DAG

EN

ment het meest betrokken is bij wat er gekocht werd, en op dit moment kun je de meest waardevolle feedback verzamelen. Als het goed is, is die feedback positief. En dan wil je die ontvangen via onder andere sociale media. Want die positieve ervaringen vormen het perfecte materiaal om consumenten in de exploratiefase te overtuigen van jouw product.

Is de ervaring negatief, dan is het ook belangrijk om die op te vangen. Misschien is er een eenvoudige oplossing en volstaat wat extra uitleg om de klant blij te maken. In veel gevallen volstaat het al om naar een ontevreden klant te luisteren en begrip te tonen, om verdere negatieve uitlatingen op het internet of bij vrienden te vermijden.

Een goede ondersteuning en communicatie wanneer een consument jouw product of dienst gebruikt, heeft tenslotte als belangrijk effect dat deze voor een volgende aankoop minder ver gaat zoeken. De explora-tiefase wordt minder belangrijk en er wordt sneller beslist om opnieuw jouw merk te kopen.

Exploratie

Beslissing

!

Nood

Gebruik

2

3

1

4

DE WEG VAN DE CONSUMENT. (ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS WWW.MONKEYSHOT.BE.)

We zullen dit model in de rest van het boek aanhouden om te duiden in welke fase welk digitaal medium belangrijk en minder belangrijk is.

Need Exploration

DecisionExperience

Customer Journey

Customer Journey

ACTIVE needs versus LATENT needs

Activating needs is what traditional marketing has been doing since forever, and it fits the purpose.

Social media are the new mass communication channels.

Nobody gets up in the morning

to come download your

app!

The Zero Moment Of Truth

Digital Exploration at the ...

Through SEARCH

Through SOCIAL

Customer Journey

2323

Customer Journey

The First Moment of Truth

Different purchasing contexts

Physical store

Online

Multi-channel retail

Mobile is crucial!

Customer Journey

App Pricing:

Free works best

Free + in-app purchases is great

Cheap is OK (< 5eur)

Expensive is only for niche (> 5 euro)

Customer Journey

The Second Moment of Truth

Help your customers

The Customer experience is the ideal opportunity to generate & stimulate:

CONVERSATION

CONTENT CREATION

Commercial opportunities for:

Cross-sell

Up-sell

Referral

Prepare the next sale

19

What message to bring in which phase?

SMART QUESTIONS TO START WITH ...

http://www.youtube.com/watch?v=l5Tw0PGcyN0

The Golden Circle

32

EEN

DIG

ITA

AL

MA

RKET

ING

PLA

N IN

100

DAG

EN

ment het meest betrokken is bij wat er gekocht werd, en op dit moment kun je de meest waardevolle feedback verzamelen. Als het goed is, is die feedback positief. En dan wil je die ontvangen via onder andere sociale media. Want die positieve ervaringen vormen het perfecte materiaal om consumenten in de exploratiefase te overtuigen van jouw product.

Is de ervaring negatief, dan is het ook belangrijk om die op te vangen. Misschien is er een eenvoudige oplossing en volstaat wat extra uitleg om de klant blij te maken. In veel gevallen volstaat het al om naar een ontevreden klant te luisteren en begrip te tonen, om verdere negatieve uitlatingen op het internet of bij vrienden te vermijden.

Een goede ondersteuning en communicatie wanneer een consument jouw product of dienst gebruikt, heeft tenslotte als belangrijk effect dat deze voor een volgende aankoop minder ver gaat zoeken. De explora-tiefase wordt minder belangrijk en er wordt sneller beslist om opnieuw jouw merk te kopen.

Exploratie

Beslissing

!

Nood

Gebruik

2

3

1

4

DE WEG VAN DE CONSUMENT. (ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS WWW.MONKEYSHOT.BE.)

We zullen dit model in de rest van het boek aanhouden om te duiden in welke fase welk digitaal medium belangrijk en minder belangrijk is.

WHY HOW

WHAT

What to communicate about?!!Issues your customers have when dealing with . "How important they are, what the impact can be, why this will become more important in the future.

What to communicate about?!!How to best solve these issues, without talking about products/services.

What to communicate about?!!The value of these products/services in solving pain."+ Convert

27

Whats your objective?

SMART QUESTIONS TO START WITH ...

Get your objectives straight, they are the lighthouse of your plan!

Whats your objective?

Were looking at getting traction with a broad audience who doesnt yet know they need us ...

Weve got loads of customers, but we want to keep them from running of to competition ...

We offer a popular service people look for on the web, we just need to get them to OUR app

Loads of traffic on the site/app, but we cant get them to actually buy our stuff ...

2HEB IK NOG WEL

EEN WEBSITE NODIG?

Do I really need a website? Were on Facebook you

know ...

YES! Dont build your home on rented land

Your website is the only piece of online real-estate you control for 100%.

You control the design

You own the data

You can target and personalise the site

You can reach the entirety of your audience

Dont trust Facebook (or any other tech startup)

Nurture your URL, this is your identity!

About your website

From landing page to community and service channel

It may be your product

Its probably a distribution channel

Think Mobile!

Measure!

Your site is home to content marketing

Blog:

SEO

Grab a niche

Use RSS

Educate your audience

Become a thought leader,

Write guests post

Produce White Papers, ebooks, Guides

Publish Infographics

Organise Webinars

When is the site important?

63ZO

EKMACH

INES ZIJN

ER OM

CON

SUM

ENTEN

TE HELPEN

De term search engine optimalization (seo) is in het vorig hoofdstuk al verschillende keren gevallen, en terecht. Googelen is een werkwoord ge-worden voor het opzoeken van informatie op het internet, omdat het bij de

voordoet even te checken of er ergens op het web een oplossing te vinden is. En dat zoeken doet men meestal via Google. Er mogen dan wel goede alternatieven zijn zoals bijvoorbeeld Bing, de zoekmotor van Microsoft, toch blijft Google de onbetwiste marktleider van de zoekmotoren met meer dan negentig procent marktaandeel (ruim 95 procent in Nederland en 97 procent in Belgi).12 We zullen ons dan ook voor de rest van dit hoofdstuk focussen op Google, mede omdat een website die goed scoort in deze zoek-machine ook goed zal werken in andere.

Waarom zoekmachines, en Google in het bijzonder, zo populair zijn, heeft natuurlijk alles te maken met de hoeveelheid informatie die van-daag op het web te vinden is. Om het met de woorden van Eric Schmidt (toen ceo van Google) te zeggen:

We create as much information in two days now as we did from the dawn of man through 2003. ERIC SCHMIDT

Met dit soort hoeveelheden informatie kan een consument enkel de weg op het web vinden dankzij krachtige zoekmachine.

We zullen het in dit hoofdstuk alleen hebben over de zogenaamde natuurlijke of organische zoekresultaten. Dat betekent dat bezoekers geklikt hebben op de echte zoekresultaten, die vind je centraal op het zoekresultatenscherm. Over adverteren op Google zullen we het hebben in hoofdstuk 5.

68

EEN

DIG

ITA

AL

MA

RKET

ING

PLA

N IN

100

DAG

EN

WAT JE MOET WETEN OVER ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE

Je website optimaal maken voor zoekmachines doe je in een aantal stap-pen. Er zijn eerst technische elementen die je moet toepassen zodat je website goed leesbaar wordt voor zoekmachines. Vervolgens komt het belangrijkste: de inhoud. Ten slotte kun je gaan werken aan interne en externe links en als kers op de taart kun je via sociale media ook nog je performance verbeteren.

Leesbaar voor Google

Inhoud

Relevante links

Socialmedia

Valse belfotes

Links kopen

Foefelen

Opgelet!

OPTIMALISEER JE WEBSITE VOOR ZOEKMACHINES VOLGENS DE STAPPEN IN DE SEO-PYRAMIDE.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS MONKEYSHOT.BE.)

SEO Pyramid

When is SEO important?

37

4HEEFT MIJN MARKETING WEL

SOCIALE MEDIA NODIG?DOES MY

MARKETING PLAN NEED

SOCIAL MEDIA?

FEB 2014

Social Media in Belgium

Bron

: http

://bv

lg.b

logs

pot.c

omSocial Media in Belgium

10 950 k

5 400 k

1 716 k

1 964 k

1 200 k

1 000 k

100 k

http://bvlg.blogspot.com/2011/12/belgian-social-media-monitor-december.html

IAB Framework: 3 pillars

!!!

!!!

!!!

objectives?

IIntent

A B

What are your KPIs

Benchmark

Compare

AwarenessAppreciation

AdvocacyAction

The 4 As

Dis he/she mention your brand on the social network?

Did he/she click a link or download something?

Did the customer see the message?

Did he/she make a connection between himself and your brand?!

!!

AAwareness!Appreciation!

Action!Advocacy!

What are your KPIs

Metrics

Awareness Appreciation Action Advocacy

Facebook page views, post viewslikes,

commentsclicks, filled

in formshares,

mentions

Twitter views? favorite,!replies clicksmentions, retweets

The Social Customer

5MEETBAAR ADVERTERENMEASURABLE ADVERTISING

115

HO

OFD

STUKTITEL

VIER VORMEN VAN ONLINE ADVERTEREN

Voor we wat dieper in te gaan op een aantal vormen van online adver-teren, is het belangrijk een aantal vaktermen uit te leggen. We onder-scheiden drie belangrijke stappen: impressie > klik > conversie.

Conversie

Impressie

Klik

Betaalde media

KOOP EEN IMPRESSIE EN/OF EEN KLIK, EN CONVERTEER DIE OP JE EIGEN WEBSITE.

(ILLUSTRATIE PIETER HEYTENS - MONKEYSHOT.BE.)

we spreken van een impressie als een advertentie op een website getoond is aan een consument. Dus zodra de consument op een pagina komt met advertenties, wordt er voor elk van die banners of tekstadvertenties een impressie geteld. Dat betekent dus niet noodzakelijk dat men jouw advertentie ook ef-fectief gezien heeft. De prijs van een impressie wordt uitgedrukt

Paid Media

Channel Example Segmentation method Payment

Traditional banner Newspaper sites

Last years research shows our visitors are 60% male, so well show everybody car

ads.Per 1000

impressions (CPM)

Social Media Ads Facebook

We know this guy is 35 and hes got 3 kids, so well show him SUV ads.

CPM or per click (CPC)

Search Ads GoogleThis guy just did a search for a Renault Espace, so well show him a VW Sharan

ad.CPC

Affiliate marketing Robscrappysite.net

We dont have a clue why we are advertising cars to this guy, but we only

pay if he actually buys a car, so who cares :).

Per action or acquistion (CPA)

Which advertising channel?

When to use online advertising?

6E-MAIL IS NIET DOODIS EMAIL DEAD?

Why use email?

7ALTIJD EN OVERAL ONLINE

Appstores!

Start from the customer/user

Why would they download your app?

To make life easier

Get fast access to information they frequently use.

So NOT for one-off communication purposes!

Study the market!

Study the categories you want to be in!

Look at the top app categories for Google Play and iOS. Users sometimes browse through category pages for apps to download.

Once in the app store

Reviews matter!Do whatever is necessary to not get bad reviews in the first place, and try to get people to change their reviews after theyve left a bad one.

Screenshots are a window into your app.

Think about your apps name!Will it be easy to search for and easy to find?

Dont rely on the marketplaces alone for new traffic.There are simply too many apps now and you are a needle in a haystack.

8CREATIEF MET DIGITAALGET CREATIVE

WITH DIGITAL

BUILD your marketing plan, dont

THANKS for listening and participating, now ...!Follow me here: twitter.com/ibert!

and as a startup especially here: twitter.com/thinkwpeople

http://twitter.com/iberthttp://twitter.com/thinkwpeople