IA Marktgericht Innoveren. Sessie 1. Door Dirk De Boe. Voka Mechelen.

Creativiteit in uw bedrijf

Twitter @dirkdeboeTwitter @creashocker

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&docid=iZ0ozgg_QhfqeM&tbnid=DwIegJ75f7rxwM:&ved=0CAUQjRw&url=http://nl.wikipedia.org/wiki/Voka_(werkgeversorganisatie)&ei=TWoGU--bOoaZ0QXi5YCQCg&bvm=bv.61725948,d.bGE&psig=AFQjCNGE99QHGSkk8IPUKvGuP5w2DOnR3Q&ust=1393015753184993

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&docid=iZ0ozgg_QhfqeM&tbnid=DwIegJ75f7rxwM:&ved=0CAUQjRw&url=http://nl.wikipedia.org/wiki/Voka_(werkgeversorganisatie)&ei=TWoGU--bOoaZ0QXi5YCQCg&bvm=bv.61725948,d.bGE&psig=AFQjCNGE99QHGSkk8IPUKvGuP5w2DOnR3Q&ust=1393015753184993

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&docid=wTmkRq3BwtwLYM&tbnid=lDXQIi2N9jieoM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.agoria.be/newsletter/agoria/previews/www/AINnewsletterINTRANET3622.html&ei=83UGU6CAGeOn0QXaloEw&bvm=bv.61725948,d.bGE&psig=AFQjCNGcSq4RUWXa1Ik7JCyiADRGnX454A&ust=1393018727807804

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&docid=wTmkRq3BwtwLYM&tbnid=lDXQIi2N9jieoM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.agoria.be/newsletter/agoria/previews/www/AINnewsletterINTRANET3622.html&ei=83UGU6CAGeOn0QXaloEw&bvm=bv.61725948,d.bGE&psig=AFQjCNGcSq4RUWXa1Ik7JCyiADRGnX454A&ust=1393018727807804

Collectieve Innovatie

Individuele Creativiteit

Nieuwe ideeën

bedenken

OnderhandelenReis of uitstap plannen

Problemen oplossen

Conflicten oplossen

Nieuwe uitdagingen

zien

Humor

Het positieve in situaties ontdekken

Iets dat je kwijt was, terugvinden

Een medewerker motiveren

INVLOEDSCIRKEL

SCHIL VAN BEKOMMERNIS

INVLOEDSCIRKELVERGROTEN

DOOR CREATIEF DENKEN

CIRKEL VAN BEKOMMERNIS

Hoe krijgen we onze collega’s in hun cirkel van invloed?

• Door te luisteren• Ze betrekken in de ideeën• Ze mee verantwoordelijk maken• Door ze uit te spelen op hun sterktes/competenties• Door te geloven in jezelf / anderen• Ruimte geven om iets mis te doen• Positief zijn over kleine succesjes• Samen een project doen• Door over anderen dingen te praten• Aandacht voor manier / visualisatie waarop je iets zegt• Betrokkenheid, voelen, vastpakken, …• Aandacht besteden• Iemand uitdagen

Hoe krijg je collega’s in hun nieuwe invloedscirkel?

• Door zelf het voorbeeld te geven• Door ze te inspireren en te motiveren• Door te luisteren naar de mensen• Door samen te eten in de kantine• Door hun lichaamstaal te begrijpen• Door mensen met verschillende kwaliteiten en

talenten samen op projecten te laten werken• Door het waarom duidelijk te maken

http://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html

Waarom?

Waar wil je naartoe met je afdeling, dienst of organisatie?

Waarom wil je daar naartoe?

Welke impact heeft dat op de mensen?

WAAROM?

WAT?

HOE?

Wat zijn de uitdagingen van een leidinggevende?

• Je team laten gaan waar jij wil dat ze gaan• Gemeenschappelijke visie, neuzen in zelfde richting• Return on investment• Op diverse vlakken presteren (klanten, prospectie, marketing, financieel,

personeel)• Timing: goede volgorde en organisatie van taken• Werknemerstevredenheid• Medewerkers gemotiveerd houden (sleur doorbreken)• Wendbare structuur creëren• Verwachtening van boven/klanten inlossen• Goed en juist evalueren• Juiste resources op de juiste plaats• Omgaan met verandering en stoorfactoren• Inspelen op kansen• Risicoanalyse•

Wat zijn de uitdagingen van een leidinggevende?

• Elke dag opnieuw medewerkers motiveren• Internationale team aansturen zonder F2F contact• Mensen laten samenwerken• Openstaan voor nieuwe ideeën• Creativiteit belonen• Iedereen in het team betrekken• Weerstand tegen verandering wegnemen• Goed communiceren (= creatief communiceren)• Samen doelstellingen van het bedrijf realiseren• Visies samenbrengen en versmelten tot gemeenschappelijke visie• Durven neen zeggen (niet alle ideeën zijn bruikbaar)

Een moderne leidinggevende• Is een goede people manager

– Ontwikkelt het talent van zijn medewerkers– Zorgt voor een goede sfeer– Communiceert duidelijk over de doelstellingen– Luistert empathisch en waardeert gepast– Maakt van medewerkers ambassadeurs

• Bewaakt capaciteit en competentie– Zorgt voor de nodige capaciteit voor de uit te voeren projecten– Zorgt voor de nodige competentie voor de uit te voeren projecten

• Heeft een eigen visie

• Brengt innovatie met zijn team– inspireert zijn medewerkers– Daagt medewerkers uit– Durft dingen uitproberen en steekt zijn nek uit – Stimuleert co-creatie en zet interne en externe partnerships op– Zorgt voor ideeën van onder uit– Zorgt dat ideeën ook gerealiseerd worden

Laat je ideeën binnen!

In welke omstandigheden krijg jij je beste ideeën?

Maak gebruik van het incubatie-effect

• Inzetbaar voor werk dat creativiteit vergt, niet voor routine• Tijdelijke verschuiving van je aandacht• Je herstructureert – onbewust – het probleem. • Tijdens incubatieperiode: minder belastende activiteit

– Boek lezen– Tuinieren– Koken– Andere opdracht of project

• Rusten werkt minder goed (je blijft vaak nadenken)• Na incubatieperiode => een nieuw perspectief.

Bron : Vigor Denktank Universiteit Gent

‘Ons brein is een antwoordapparaat’

Brainstorm incubatie techniek

• Stel jezelf vooraf een uitdagende vraag• Je onbewuste begint vanaf dan hierover alle

informatie te verzamelen• Je brein zal automatisch toekomstige

gebeurtenissen, beelden en gedachten gebruiken als trigger voor de gestelde vraag

• Zo kom je vooraf op nieuwe ideeën ten aanzien van de brainstormvraag

• Vergeet deze ideeën niet te noteren, je vergeet ze immers weer!

“De gemiddelde mens ...”

• kijkt zonder te zien• luistert zonder te horen• raakt aan zonder te voelen• eet zonder te proeven• beweegt zonder zich van haar of zijn lichaam

bewust te zijn.

Observeer met al je zintuigen

Manieren om de zintuigen te activeren in werkomgeving

• De chauffage harder / zachter zetten• Open haard installeren• Muziek in werkomgeving• Eens van werkplek veranderen• Op bezoek bij de buren• Voorwerp of huisdier meebrengen• Bloemen op bureau• Frisse lucht i.p.v. airco• Fruitmand voorzien• Speciaal licht (living colours)• Bril met lichtjes• Verspreiden van geur (koffie, bloemen, leder, ..) manieren om de zintuigen beter

aan bod te laten komen in jouw werkomgeving• Met je hoofd tegen de kast stoten• Samen schilderen, muziek maken, iets met kunst• Bepaalde zintuigen onderdrukken• Nek of voetenmassage

Bedenk manieren om de zintuigen beter aan bod te laten komen in jouw afdeling of organisatie?

• Licht en kleur in werkomgeving brengen• Lichamelijk contact, begroetingen met energie, handen schudden • Storende geluiden dempen• Muziek in de werkomgeving• Samen sporten• Zorgen voor frisse lucht• Elkaar complimenten geven:

– Je hebt een nieuwe bril! – Je hebt een mooie broek aan!

• Bureau rotatie• Aangename geuren in de werkomgeving• Regelmatig het decor van de werkomgeving veranderen• Empathisch naar elkaar luisteren• Samen eten klaar maken

Balans ratio / emotie

Ratio

Structuur

Logica

Tekst

Woorden

Analyse

Lineair

Kritisch denken

Ratio

Emotie

Beelden

Kleuren

Context

Verbanden

Verbeelding

Willekeurig

Lateraal Denken

Emotie

Intrinsieke motivatie

Kennis

Volharding

Gedrag

Durven fouten maken

Laat experimenteren toe!

‘Ik vraag nooit toestemming.

Ze houden me wel tegen als ik te ver ga’

YouTube Man Bijt Hond – De Kettingzaagfietsn

VIDEO/Man Bijt Hond - De kettingzaag fiets.mp4

VIDEO/Man Bijt Hond - De kettingzaag fiets.mp4

INTENTIE is NIETS

ACTIE is ALLES

Wat heb je laatst voor het eerst gedaan?

ConvergentieDivergentie

Focusvraag

Hoe kan ik collega’s stimuleren om creatief en ondernemend te worden?


Focusvraag

Opsplitsen van het creatief denken

Defocus - divergentie• Willekeurig• Trial and error• Zijwegen en omwegen• Middelpuntvliedend• Ontspanning• Kunnen• Veel• Chaotisch• Loslaten • Stimulerend• Wanorde

Focus - convergentie• Mikken• Doelgericht• Intentie• Middelpuntzoekend• Spanning• Moeten• Juist• Ordenend• Grijpen• Controlerend• Orde

Geinspireerd door ‘Brainstormen’ – Koen De Vos

Als je oordeelt, dan ...

.... laat je nieuwe ideeën geen kans

.... sluit je je af voor nieuwe inzichten

.... stopt je verkennend denken

.... rem je anderen af om nog ideeën te bedenken

.... verklein je de kans dat iemand het idee verrijkt

.... kan je anderen raken in hun eigenwaarde

Oefening: uitstel van oordeel

Je breekt als leidinggevende je been.

Wat zijn de voordelen?

Oefening: uitstel van oordeel

Je beste medewerker wil een wereldreis maken en vraagt 6 maanden onbetaald verlof.

Wat zijn de voordelen?

Uitstel van oordeel

Wacht met je eigen mening te geven

Als iemand een idee aanreikt, noteer het

Ideeën zijn van iedereen (halfjes, kwartjes, ...)

Moedig naieve of wilde ideeën aan

Wees open en zorg voor veilige omgeving

Hoe kan jij je oordeel uitstellen naar collega’s?

Hoe kan jij als leidinggevende je oordeel uitstellen naar je medewerkers toe?

• Het idee opschrijven er later op terugkomen

• Zet het op mail (eerst F2F), daarna een afspraak maken in de toekomst

• Zelf tijd nemen om het idee te bekijken en gesprek voor te bereiden

• Extra vragen stellen (begrijpen/verrijken)

• De toets ! op je klavier weg

Oefening

• In het midden van het zwembad ligt een pingpongballetje

• Bedenk 11 manieren om het uit het water te halen zonder je nat te maken

30 seconden associatie

Wat kun je hiermee doen?

Meet de hoogte van een huis met een barometer!

SMS movie.mp4

SMS movie.mp4

Welke patronen kan jij bij jezelf breken?

Maak van ‘patronen breken’ .... een gewoonte

Neem elke week een andere weg naar het werk

Spreek een vreemde aan en sla een praatje

Zit elke middag met andere mensen aan tafel

Lees eens een magazine dat je nooit eerder las

Keer de agenda van je teamvergadering eens om. Begin bij de rondvraag.

Hou eens een vergadering buiten(shuis)

Laat incubatie toe

Verfijn je zintuigen

Durf falen

Verzamel inspiratie

Balans ratio -

emotie

Oefen je in onzekerheid en

verandering

Breek patronen

Volg een creatraining

Werk aan je presentatievaardigheden

Hoe kan ik collega’s motiveren om creatief en ondernemend te worden?

DIVERGENTIE FASE

1. Denk individueel en in stilte na. Schrijf je ideeën duidelijkop: 1 idee/post-it. Tip: gebruik een activerendwerkwoord bij de formulering van je idee

2. Communiceer nadien jullie ideeën in de groep en plak ze op de flip-over (uitstel van oordeel, enkel begrijpen of verrijken)

3. Als er tijdens communicatie nieuwe ideeën opduiken, schrijf ze op en plak ze er ook bij (verrijken)

Steven Johnson

YouTube Filmpje: where do good ideas come from – Steven Johnson

WHERE_GOOD_IDEAS_COME_FROM_by_Steven_Johnson.mp4

WHERE_GOOD_IDEAS_COME_FROM_by_Steven_Johnson.mp4

Hoe zou je binnen jouw werkomgeving de kans kunnen vergroten dat mensen

met een half idee elkaar treffen?

Hoe zou je binnen jouw team de kans kunnen vergroten dat mensen met een half idee elkaar treffen?

• De kans geven om met elkaar te praten => tijd en ruimte voorzien

• Momenten creëren waar mensen samen komen => stimuleren van informele samenkomsten)

• Zeer goede koffie voorzien• Een aangename ontspanningsruimte (loskomen van

‘stijve’ bureaus)• Een glaasje cava• Een platform waar mensen ideeën kunnen delen• Mensen motiveren om hun ideeën te delen (met hen

spreken, belonen, …)

Philips verhaal

Carl Van de Velde

Excellent worden

Bernard Lernout

Brainware

Visit Expo We zijn allen

Marketers!

De Mortierbrigade

Living Tomorrow

The wake-up light…

The making of

Roberto Evaristo 3M

Kennis Mgt

Lateraal Denken

Marylou LeistikowMichael Braungart

Breakthrough

Innovation

Dirk De Boe

World Creativity

Forum

Gabriel Fehervari

CEO Alfacam

Pascal Cools

Trends

Jan Vermeiren

Netwerking

Jef Staes

Rode Apen

Johan Berte

Antarctica Station

Richard Stomp

Straatjutten

David Venter

Creativiteitstest

37 ID DJ’s

New Shoes Today

Trendwatcher

Herman Konings

Simplicty

Phiips Design

Open Source

Tim & Jean-Marc

Care Anywhere

Jeroen Wals

Creativiteit vlgs

Els De Schepper

Straatwijs

Arnoud Raskin

Creativiteit in theater

Arnout vd Bossche

http://www.hoe-linkedin-nu-echt-gebruiken.com/images/Jan-color-background.jpg

http://www.hoe-linkedin-nu-echt-gebruiken.com/images/Jan-color-background.jpg

Rode aap

4 types in een organisatie

Ideeënforum

• Idee posten• Uitnodiging• 10 minuten • Feedback voor iedereen• Idee eigenaar blijft betrokken• Feedback met respect• Verwachtingspatroon managen• Opvolging en coaching

74

Innovatie event

Innovatie Event

Selectie van ideeën maken (coaching team)

Ideeën visueel voorstellen

Idee eigenaars coachen

The wisdom of colleagues

Management kiest ook ideeën

77

phpBB Forum phpBB Forum

http://pww.hetv.ce.philips.com/idforum/index.php




Resultaten bij Philips

Twitter @edushockTwitter @creashocker

Niet financiëel!

Eerlijke feedback op je idee krijgen

In de kijker lopen met je

ideeën

Wall of Fame Gelande ideeën

Idee mogen tonen aan collega’s

‘Wall of fame’

gelande ideeën

OMGEKEERDE PIRAMIDE

CEO

Mgt Team

Lijn Managers

Mensen aan de basis

Netwerken en sociale

media

Cultuur van Brainstormen

Innovatie Event

Inspirerende werkomgeving

Ideeënforum

Open Denktank

Creativiteits-ruimte

Orginele waardering

Co-creatie stimuleren


Focusvraag

Convergentieproces

• Selectie: kies uit veel ideeën de meest belovende

• Ontwikkeling: werk de gekozen ideeën uit

• Evalueren: plak een waarde op de ideeën

• Actie: ideeën uitvoeren

Convergentiestap 1: selectie

• COD

COCD box is ontwikkeld door het Centrum voor Ontwikkeling van Creatief Denken

Verdere toekomst DromenToekomstig rode ideeën

Innovatieve ideeënDoorbraakideeënOpwindende ideeënImplementeerbaar

Laag hangend fruitVeiligAanvaardbaarIncrementeel

Vereenvoudigde selectietechniek

Elke deelnemer krijgt 6 stemmen

Elke deelnemer geeft ze op voorkeursideeën

Selectie via ideeën met de meeste stemmen

Opgelet voor de brainstormvalkuil!

Vermijd dat je bij de selectie van beloftevolle ideeën vervalt in patronen waarbij veelbelovende ideeën worden weggesnoeid!

Convergentiestap 2: ontwikkeling

Het idee matuurder te maken

Schrijf voor en nadelen op van het idee

Hoe kan je de voordelen versterken?

Hoe maak je van de nadelen een voordeel?

Wat maakt het idee uniek?

Convergentiestap 3: evaluatie

• Oplossing afzetten tegenover criteria:– Waarde

– Kostprijs

– Strategie

– Impact

• Presenteer het idee aan elkaar – Feedback

– Verrijken

Help je medewerkers hun ideeën te verkopen

1) WIE ?

2) HOE ?

3) WAT ?

Dan Heath: hoe laat je een idee plakken?

• Eenvoudig

• Verrassend

• Concreet

• Geloofwaardig

• Emotioneel

• Verhaal

Onze missie is om de internationale leider teworden in de ruimtevaartindustrie door teamgericht te innoveren en strategisch

gerichte ruimtevaartinitiatieven

1961 : een organisatie zegt: ……

We gaan een man op de maan zettenbinnen de 10 jaar

1961 says …..

Don’t ‘tell’ the idea, ‘sell’ the idea!

Zoek naar de essentie van het idee

Maak een demo, simulatie, ... => toon emotie

Oefenen

Passie

Als 1 voordeel genoeg is, dan geen 2

Convergentiestap 4: actieplan maken

• Welke stappen zijn nodig om het idee te realiseren?• Wie kan meewerken aan de realisatie van het idee?• Wie kan je winnen voor het idee?• Wat zijn de obstakels?

– Obstakels opruimen via nieuwe brainstorm– Verdeel het probleem in stukjes

• Actie en tijdsplanning • Discipline• Feestje

Hoe kan ik collega’s motiveren om creatief en ondernemend te worden?

CONVERGENTIE FASE

1. Groepeer de ideeën, zet gelijkaardige ideeën samen, ga op zoek naar een concept

2. Selecteer je top idee via stemming (bolletjestechniek, COCD box) of kwalitatieve discussie

3. Werk het idee verder uit en visualiseer het uitgewerkt idee (vb op flip-over) met titel, gebruik kleur, tekening, ..

4. Presenteer je idee aan elkaar

www.creashock.be www.creashock.be

Vind de Creashock Facebook pagina leuk en je krijgt interessante info over creativiteit en innovatie

MEER INFO?



www.creashock.be/boek

Volg op Twitter

Welkom op Creashock LinkedIn

[email protected]

+32474949448

Vragen? Innovatietraject in uw organisatie? Een boek?

IA Marktgericht Innoveren. Sessie 1. Door Dirk De Boe. Voka Mechelen.

Documents

Transcript of IA Marktgericht Innoveren. Sessie 1. Door Dirk De Boe. Voka Mechelen.