I versneller hr 140701_bijeenkomst met eh

48
kennissessie Dienstverlening i-Versneller Handelsregister/Bedrijven 1-7-2014

Transcript of I versneller hr 140701_bijeenkomst met eh

  • 1.kennissessie Dienstverlening i-Versneller Handelsregister/Bedrijven 1-7-2014

2. Even voorstellen Maurice van Erven i-Versneller Handelsregister Operatie NUP Welkom 3. 14.00 16.00 1. Doel van de sessie 2. Nut en noodzaak van basisregistraties 3. Het HR in het stelsel van basisregistraties 4. Het (nieuw) Handelsregister 5. Het HR in het dienstverlenings-proces 6. Het bepalen van de informatiebehoefte? 7. Welke KvK producten sluiten aan bij de informatiebehoefte? 8. Technische implementatie 9. Stip op de horizon 10. Wat biedt de I-Versneller HR Agenda van de bijeenkomst 4. 1. Doel van de werksessie Inzicht krijgen in de nieuwe mogelijkheden en ontwikkelingen omtrent het (nieuwe) Handelsregister voor medewerkers Dienstverlening 5. 2. Nut en noodzaak van Basisregistraties 6. Koppelen maakt plaatjes/kaartjes mogelijk Zicht op totale populatie van objecten Slim koppelen vermindert administratieve lasten Indieningsvereisten kunnen worden verminderd Processen kunnen slimmer worden ingericht Gegevens uit eigen systemen makkelijker te combineren/vergelijken/analyseren Gegevensuitwisseling met externe partijen vergemakkelijkt Besluiten kunnen worden aangevochten indien geen gebruik is gemaakt van basisregistraties Mutaties bieden signalen voor toezicht en handhaving 6 2. Nut en noodzaak van Basisregistraties 7. NHR in het stelsel 7 8. 8 3. Rollen bij een BR 9. 4. Het Handelsregister 10. Verbeterslagen KvK: project BAM Resultaat: Rapport TNS/NIPO: 97 % betrouwbaar -representatieve steekproef 4 issues - BAG-adressen (100.000 nog van een BAG-id voorzien) - 1% niet zichtbaar (per september 2014 opgelost) - In onderzoek dossier nog niet opvraagbaar - Initile load bulkbevragingstoets in juni 2014 4. Kwaliteit van het HR 11. 4. Kwaliteit Handelsregister 12. Het handelsregister bevat bedrijfsgegevens, maar hiernaast ook gegevens van: verenigingen Met uitzondering van: Buitenlandse bedrijven zonder vestiging Kerk filialen dependances 4. Meer dan alleen bedrijven Zorgaanbieders Stichtingen Instellingen Scholen Overheden 13. 5. Inhoud Handelsregister Wie Wat Waar Persoon Niet natuurlijk persoon Onderneming Maatschappelijke activiteit KvK Nummer 8 posities Vestiging Vestigingsnummer 12 posities BSN RSIN (voorheen FI) 14. 5. Authentieke gegevens 15. 5. Voordelen Minder zelf registreren Minder fouten Minder interne facturen Minder bezwaarschriften Minder post onbestelbaar retour Beter innen van gelden Minder klachten NHR bij kan dragen aan het verbeteren van de risicobestrijding Administratieve lastenverlichting voor ondernemers OOK voor dienstverlening? 16. 5. Impact voor de dienstverlening 1. KvK is bronhouder/eigenaar 2. Gemeente is afnemer /gebruiker 3. Dienstverlening is n van de gebruikers 4. HR gegevens zijn juist 5. Bij gerede twijfel: terugmelden 17. voor gemeenten 18. 18 19. Het onderscheid met DigiD: Marktoplossing| overheid faciliteert en controleert: - voor bedrijven en door bedrijven - compacte overheid - veiligheid (netwerk) en innovatie Vergelijk iDeal: - Standaard - Vertrouwen - 2-zijdige markt19 20. 20 21. Wat krijgt de dienstverlener? het bedrijf: KvK + vestigingsnummer de persoon: Pseudoniem verklaring: Gebruiker is bevoegd te handelen namens Bedrijf X op betrouwbaarheidsniveau Y + eventueel overige (gevalideerde) attributen zoals voornaam, achternaam, e-mailadres 21 22. 22 Bevraging Handelsregister Samenhang tussen eHerkenning en voorinvullen formulieren 23. Ondersteuning vanuit KING blijft tot einde 2014 bestaan. Zie http://new.kinggemeenten.nl/operatie-nup/ ondersteuning/eherkenning-voor-gemeenten 24 We komen graag op de koffie! 24. voor gemeenten Marc Schuil 06 - 15 03 10 74 [email protected] Josien de Reuver 06 - 55 34 54 27 [email protected] 25. Bepalen informatiebehoefte per proces Processen aanpassen Terugmelden Uitfaseren eigen bestanden Binnengemeentelijke leveringen organiseren 6. Wat betekent dit voor dienstverleningsproces? 26. In negen stappen inzicht in de rol van Handelsregistergegevens. Stap 1: Kies een proces Stap 2: Zoek een relevant referentiemodel Stap 3: Beschrijf jouw werkproces Stap 4: Maak een ruwe schets van de gegevens in het proces Stap 5: Schrijf de eerste versie van jouw fact sheet Stap 6: Toets de fact sheet Stap 7: Itereer drie keer Stap 8: Bespreek je analyse met een collega Stap 9: Afronding 6. Hoe bepaal je de informatie behoefte? 27. Vraagzijde (gemeente) (behoefte- en afname profiel) Welke gegevens Profiel van de behoefte Profiel van afname 6. Scenario Aanbodzijde (KvK) Welke gegevens Met welke frequentie Wat wordt er aangeboden (KvK producten) 28. Wij hebben een voorbeeld fact sheet opgesteld voor de volgende handelingen: Afhandelen van een evenementenaanvraag Opstellen en versturen van de beschikkingen 6. Voorbeeld Dienstverleningsprocessen 29. 6. Gegevensanalyse Afhandelen van een evenementenaanvraag - 1 Handelsregistergegeven Nodig om KvK-nummer maatschappelijke activiteit te identificeren, overige gegevens na inloggen met eHerkenning via voorinvullen op het aanvraagformulier te plaatsen. RSIN-nummer niet natuurlijke rechtspersoon te identificeren, overige gegevens na inloggen met eHerkenning via voorinvullen op het aanvraagformulier te plaatsen. Vestigingsnummer vast te stellen om welke vestiging het gaat (voor het postadres), overige (postadres)gegevens na inloggen met eHerkenning via voorinvullen op het aanvraagformulier te plaatsen. Adresgegevens: vestigingsadres vast te stellen om welke vestiging het gaat als het evenement op of bij een bepaalde vestiging plaatsvindt (kan vooringevuld worden na inloggen met eHerkenning). Datum aanvang vestigingsadres vast te stellen dat dit nog steeds het actuele vestigingsadres is (kan vooringevuld worden na inloggen met eHerkenning). 30. 6. Gegevensanalyse Afhandelen van een evenementenaanvraag - 2 Handelsregistergegeven Nodig om Datum einde vestigingsadres vast te stellen dat dit nog steeds het actuele vestigingsadres is (kan vooringevuld worden na inloggen met eHerkenning). Handelsnaam een juiste aanhef te gebruiken in correspondentie (na inloggen met eHerkenning kan de gebruiker via voorinvullen een keuzelijst gepresenteerd krijgen met de verschillende handelsnamen die bekend zijn). Adresgegevens: postadres vast te stellen om welke vestiging het gaat (die gebruikt wordt als postadres) (kan vooringevuld worden na inloggen met eHerkenning). Datum aanvang vestigingsadres (van postadres) vast te stellen dat dit nog steeds het actuele vestigingsadres is (dat gebruikt wordt als postadres) (kan vooringevuld worden na inloggen met eHerkenning). Datum einde vestigingsadres (van postadres) vast te stellen dat dit nog steeds het actuele vestigingsadres is (dat gebruikt wordt als postadres) (kan vooringevuld worden na inloggen met eHerkenning). 31. 6. Gegevensanalyse Afhandelen van een evenementenaanvraag - 3 Handelsregistergegeven Nodig om Naam vast te stellen om welke partij het gaat (kan vooringevuld worden na inloggen met eHerkenning). Gemachtigde te bepalen of deze persoon namens de rechtspersoon mag handelen (na inloggen met eHerkenning kan de gebruiker via voorinvullen een keuzelijst gepresenteerd krijgen met de verschillende gemachtigden die bekend zijn). Datum aanvang aansprakelijkheid vast te stellen of er op een moment een andere rechtspersoon (of buitenlandse vennootschap) zichzelf aansprakelijk stelt voor betreffende rechtspersoon. Datum einde aansprakelijkheid vast te stellen of er op een moment een andere rechtspersoon (of buitenlandse vennootschap) zichzelf niet langer aansprakelijk stelt voor betreffende rechtspersoon. 32. Opstellen en verzenden van de beschikking 6. Gegevensanalyse 33. - Frequentie gebruik - Enkelvoudig of massaal gebruik - Mate van actualiteit - Mate van pro-activiteit - Behoefte aan plus-gegevens - Behoefte aan gegevens uit meerdere basisregistraties - Behoefte aan historie - Behoefte aan geografische weergave 6. Het behoefte profiel van de gegevens 34. Inzien/raadplegen Bevragen via webservices Tijdgedreven abonnement Mutatie/gebeurtenisabonnement Eenmalige bulkbestand 6. Afname-profiel: hoe wil je over de gegevens beschikken? 35. 7. Hoe biedt KvK de gegevens aan? HR Inzien: u bekijkt online gegevens uit het Handelsregister via www.kvk.nl. Hiervoor ontvangt uw organisatie een toegangscode. HR Dataservice.: u heeft verbinding met het Handelsregister via een eigen applicatie met een bevragingsmogelijkheid op basis van KvK nummer. U ontvangt Handelsregistergegevens via XML-berichten (applicatie-applicatieverbinding). Mutatie abonnement: Maandelijkse of tweewekelijkse levering (cd of mail) van mutaties op het Handelsregister voor een selectie uit het totaalbestand. Initiele bevraging: op basis van postcodereeks levert KvK een lijst met sleutels (KvK of vestigingsnummer) die gemeente kan bevragen via de webservice om zo een lokaal bestand op te bouwen 36. 7. KvK producten vergeleken HR Inzien HR Bevraging Voordelen Laagdrempelig Lage IT investeringen Geautomatiseerde bevraging Automatisering contactprocessen mogelijk Meer bevragingsvarianten mogelijk Minder foutgevoelig Nadelen Handmatige bevraging Geen vastlegging, hergebruik Foutgevoelig Actualiteit via AO Mogelijk meerdere taakspecifieke koppelingen met HR Actualiteit via AO 37. Vestiging Inschrijving Levert informatie over: de betreffende vestiging beperkte gegevens van de rechtspersoon, samenwerkings- verband of eigenaar informatie over de hoofdvestiging. Om HR dataservice Vestiging op te vragen dient de gemeente te beschikken over het Vestigingsnummer (in plaats van het KvK-nummer) levert informatie over: alle vestigingen behorende bij een inschrijving (KvK nummer). Statutaire naam Indien de gemeente het KvK nummer als sleutel gebruikt voor het opvragen van HR dataservice Inschrijving, worden bijvoorbeeld de adresgegevens en handelsnamen van alle vestigingen (verspreid over het hele land) toegestuurd. 7. Welke gegevens kan je krijgen 38. 7. KvK product beslisboom Scenario 1: taakspecifieke applicatie verkrijgt gegevens uit lokaal gegevensmagazijn(voorkeur voor Gemma conform) Scenario 2: taakspecifiek applicatie verkrijgt gegevens uit direct uit het Handelsregister Scenario 3: inkijkvoorziening in het Handelsregister. Zijn de gegevens alleen nodig voor raadplegen? Is er sprake van een selectie Moeten de gegevens gecombineerd worden met gegevens die niet in HR zitten? Moeten de gegevens gecombineerd worden met gegevens die niet in HR zitten? Is het mogelijk om de HR gegevens te relateren aan de lokale gegevens door een stapsgewijze bevraging? Kies voor scenario 3 Kies voor scenario 1 Kies voor scenario 2 Wordt de selectie ondersteund door het Handelsregister? Kies voor scenario 1 Kies voor scenario 2 ja nee nee ja nee ja ja nee ja nee ja nee 39. Routekaart: Informatiebehoefte afstemmen met applicatie leverancier KvK account aanvragen via KvK accountmanager Verbindingstest uitvoeren: KvK zal een testaccount ter beschikking van de gemeente stellen. De technische verbinding moet gerealiseerd en getest worden; de HelloWorld en de Dataservice CT (compliancy test) applicatie. De gemeente of haar leverancier zal in een testomgeving haar applicatie moeten testen. Acceptatietest uitvoeren (samen met KvK accountmanager) Diensten Niveau Beschrijving (DNB) accorderen 8. Technische implementatie 40. Voorbeeld Gemma architectuur Gegevens magazijn Zaak/DMS Services Document Management systeem Zaak systeem Taakspecifieke applicaties - WMO voorzieningen - Begraafplaatsen administratie - Parkeerbeheer - Balie applicatie - Belastingsysteem - . BAG-administratie eFormulier/ loket - DigiD - eHerkenning Klant Contact Centrum Servicebus Documentcreatie Handelsregister BRP LV WOZ BGT BRK LV BAG 41. Kortere termijn Alle registraties voorzien van BAG-ID 1% niet-beschikbaarheid weggewerkt In onderzoek staande organisatie opvraagbaar Initile bevraging beschikbaar voor gemeenten Langere termijn Handelsregister via Digilevering beschikbaar (HR dataservice berichten) RSGB afgestemd op het Handelsregister 9. Stip op de horizon 42. 10. Wat bieden wij? 43. Generiek spoor Informeren en stimuleren Website Routekaart Handreiking informatieanalyse Workshops voor proceseigenaren Leveranciersmanagement Specifiek spoor Informeren en ondersteunen Aansluitcoaches Toepassen voorbeeld informatieanalyses Werksessies bij gemeenschappelijke onderwerpen Vraagbundeling per leverancier Online hulpmiddel voor invoering Actielijnen I-versneller 44. Operatie NUP stelt ter ondersteuning voor de invoering / aansluitingen instrumenten beschikbaar: De routekaart; welke stappen zijn er nodig en welke keuzes zijn er Handreiking gegevensanalyse; inclusief voorbeeld voor 5 processen Online tool; helpt bij de invoering, van planfase tot realisatie Aansluitcoach; individuele ondersteuning voor gecommiteerde gemeenten Instrumenten 45. www.operatienup.nl Meer weten? 46. Bent u tevreden meldt het anderen, hebt u opmerkingen meldt het ons 47. http://youtu.be/MX64IxQOaa8 De nummers van het Handelsregister