HUIS VOOR GEZONDHEID DRAAGT ZORG IN BRUSSEL VOOR … voor... · 2 Huis voor Gezondheid draagt zorg...
20
HUIS VOOR GEZONDHEID DRAAGT ZORG IN BRUSSEL VOOR ZORGVERLENERS Het Huis voor Gezondheid is het ideale aanspreekpunt voor alle Nederlandskundige zorgverleners in Brussel. U bent zorgverlener en heeft concrete vragen of ervaringen? Wij gaan samen met u aan de slag! Huis voor Gezondheid Draagt ZORG in Brussel Netwerk Samenwerking Toegang Zorgzoeker Talent
Transcript of HUIS VOOR GEZONDHEID DRAAGT ZORG IN BRUSSEL VOOR … voor... · 2 Huis voor Gezondheid draagt zorg...
HUIS VOOR GEZONDHEID DRAAGT ZORG
IN BRUSSEL VOOR ZORGVERLENERS
Het Huis voor Gezondheid is het ideale aanspreekpunt voor alle
Nederlandskundige zorgverleners in Brussel. U bent zorgverlener en
heeft concrete vragen of ervaringen?
Wij gaan samen met u aan de slag!
Huis voor Gezondheid Draagt ZORG in Brussel
Netwerk Samenwerking Toegang Zorgzoeker Talent
1
Inhoudstafel Inleiding: Huis voor Gezondheid draagt zorg in Brussel ………..……..2
Zorgzoeker…………………………………………...…………………......3
Samen Werken………………………………………………………….…..4
1. Netwerk……………………………………………………….………4
o Gezondheidsmeeting……….………………………………5
2. Multidisciplinariteit…………………………………………………..4
3. Innovatie……………………………………………………………...4
o Verwijzer: De gids voor kwalitatieve verwijzingen……….6
o Overleg met de Brusselse ziekenhuizen……………..…..7
o Ondersteuning en tools voor zorgverleners………..……..8
Beter Werken…………….………………………………………………....9
1. Opleiding………………… …………………..………………………9
2. Werken aan taal………………………………………….………….9
3. Informatie op maat……………………..………………….………...9
o Gezondheidsfiches ‘Help ik ben Ziek’………….….…….10
4. Cijfers uit Brussel….……………………………………..………….9
Zorg voor Zorgprofessionals……………………….…………………..11
1. Leerlingen secundair onderwijs………..…………………………11
o Word gids bij het H-Team……………….………………...13
2. Stage lopen in Brussel als zorgstudent………….………………11
o Netwerkstage…………………………………………….…14
3. Onthaal –en Uitzwaaimoment voor artsen in opleiding……..…15
4. Peterschap voor toekomstige artsen in ziekenhuizen………....16
5. Startersservice voor artsen…………………………………..……17
De medewerkers van het Huis voor Gezondheid….………………..18
2
Huis voor Gezondheid draagt zorg in Brussel We delen onze kennis van het Brusselse zorglandschap en
stimuleren samenwerking en netwerking tussen organisaties en
zorgverleners.
Ons doel is het verbeteren van de toegang en de kwaliteit van de
gezondheidszorg voor iedereen die een beroep wil doen op
Nederlandskundige zorg in Brussel.
Hiertoe biedt het Huis voor Gezondheid ondersteuning aan
zorgverleners en organisaties van zorgverleners die in de context
van een superdiverse hoofdstad toegankelijke en kwalitatieve
Nederlandskundige zorg willen bieden, gesteund op een globale
benadering van de patiënt/cliënt.
Meer weten?
Telefoon: 02 412 31 65
E-mail: [email protected]
Website: www.huisvoorgezondheid.be
Facebook.com/huisvoorgezondheid
Twitter.com/HuisGezondheid
3
Zorgzoeker…
Zorgzoeker?
Een informatieplatform voor zorgverleners en -vragers uit
Brussel en de Rand, en vanaf 2014 uit gans Vlaanderen.
Een databank van alle Nederlandskundige zorgverleners,
gezondheids- en welzijnsorganisaties in deze regio.
Nuttig? Zeker! Zorgzoeker creëert een betere zichtbaarheid en
bekendheid van de Nederlandskundige zorg. Als
Nederlandskundige zorgverlener bent u makkelijk vindbaar voor
patiënten én voor andere zorgverleners, waardoor ook uw eigen
verwijs-netwerk snel en kwalitatief groeit.
Registreren op Zorgzoeker? U beheert de eigen gegevens en vindt
meer informatie over uw collega zorgverleners.
Surf naar www.zorgzoeker.be en log in.
Mail naar [email protected]
4
Samenwerken… Zij. Wij. Samen. Zin om de ander te leren kennen? Geen idee hoe u
“de huisarts” bereikt? Het Huis voor Gezondheid is uw aanspreekpunt
voor optimale samenwerking aan optimale zorg. Enkele van onze
kernwoorden:
Netwerk. Samen met collega’s uit thuiszorg, eerste lijn,
ziekenhuizen en de welzijnssector maken we multidisciplinaire
samenwerking eenvoudig, patiëntgericht en buurtgebonden. Het
Huis voor Gezondheid brengt u tot bij andere zorgprofessionals.
o Een van onze belangrijkste netwerkmomenten is de
gezondheidsmeeting, een bijscholings- en
informatiemoment voor zowel gezondheids- als
welzijnswerkers (meer info op p. 5)
Multidisciplinariteit. Het Huis voor Gezondheid neemt u
mee langs zorgpaden, zorgtrajecten, zorgenplannen en een hele
reeks andere technieken die de kwaliteit van zorg én de kwaliteit
van werken bevorderen. We helpen u bij communicatie en
informatieoverdracht met andere professionals. Als zorgverlener
bepaalt u mee de prioriteiten en doelstellingen. We helpen bij
het optimaliseren van uw verwijzingen, patiëntenstromen en
zorgprocessen.
Innovatie. Paden, trajecten, plannen,… verwarrende
begrippen? Het Huis voor Gezondheid maakt u snel wegwijs
doorheen alle nieuwe evoluties en must-haves! We hebben een
pak hulpmiddelen in huis die van het samenwerken met andere
zorgprofessionals kinderspel maken.
o Ontdek hoe u kwalitatief kan verwijzen met de Verwijzer
(p.6), wat het overleg met de Brusselse ziekenhuizen
inhoudt (p.7) en met welke tools we jou als
zorgverlener kunnen ondersteunen! (p. 8).
5
Gezondheidsmeeting DOELGROEP: NEDERLANDSKUNDIGE ZORGVERLENERS UIT DE BRUSSELSE GEZONDHEIDS- EN WELZIJNSSECTOR
De gezondheidsmeeting is een bijscholings- en informatiemoment
voor zorgverleners uit zowel de gezondheidssector als de
welzijnssector. Met het Huis voor Gezondheid brengen we deze twee
sectoren bij elkaar omdat we geloven dat ze met gelijkaardige
uitdagingen te maken hebben en van elkaar kunnen leren. Een
centraal thema kleurt telkens de gezondheidsmeeting, verschillende
workshop vullen dat thema elk vanuit een ander perspectief in.
De volgende gezondheidsmeeting vindt plaats op donderdagavond
20 maart 2014 om 20u. Het centrale thema wordt ouderenzorg. U kan
al een kijkje nemen op www.gezondheidsmeeting.be.
6
Verwijzer: De gids voor kwalitatieve verwijzingen DOELGROEP: HUISARTSEN & SPECIALISTEN
“Verwijzer” staat voor overlegmomenten tussen Brusselse huisartsen
en specialisten uit de Brusselse ziekenhuizen. Het doel van de
Verwijzer is om praktische werkafspraken te maken tussen huisartsen
en specialisten rond scharniermomenten in de zorg van de patiënt:
consultatie, opname, verblijf en ontslag. Bovendien is het een
netwerkmoment waarop de artsen elkaar en elkaars werkwijze leren
kennen. Het uiteindelijke doel van de Verwijzer is een betere kwaliteit
van zorg door een goede samenwerking tussen de zorgverleners. In
2013 en 2014 organiseren we nieuwe Verwijzer-momenten in de
Brusselse ziekenhuizen.
Meer info?
www.zorgtrajectbrussel.be of [email protected]
7
Overleg met de Brusselse ziekenhuizen DOELGROEP: ZIEKENHUISDIRECTIES
In 2013 vond overleg plaats tussen enkele Brusselse ziekenhuizen en
de eerste lijn, overlegd rond het ’samenwerkingsovereenkomst eerste-
tweede lijn’ dat ook in Vlaams Brabant gehanteerd wordt. Deze
overeenkomst heeft tot doel de zorgcontinuïteit voor de patiënt te
verbeteren. Dankzij concrete afspraken en overlegmomenten wordt
een kwalitatief verwijsnetwerk tussen het ziekenhuis en de eerste lijn
gecreëerd. Deze werkwijze werd positief geëvalueerd en reeds
verschillende andere ziekenhuizen toonden interesse.
Het Huis voor Gezondheid zal in de nabije toekomst samen met
andere partners uit de eerste lijn zoals het de Brusselse
Huisartsenkring, het Brussels Overleg Thuiszorg, de Apothekers van
Brussel en de Franstalige partners in de eerste lijn, het overleg met de
Brusselse ziekenhuizen verderzetten en concretiseren.
8
Ondersteuning & tools voor zorgverleners DOELGROEP: HUISARTSEN, SPECIALISTEN, DIËTISTEN, DIABETESEDUCATOREN,…
Zorgtrajecten willen de samenwerking tussen patiënten met een
chronische ziekte, hun huisarts, specialist en andere
gezondheidswerkers zo goed mogelijk organiseren voor een
kwalitatieve opvolging van de patiënt. Om de zorgverleners die
hiermee te maken krijgen zo goed mogelijk te ondersteunen, werd de
website www.zorgtrajectbrussel.be ontwikkeld. Ondertussen is deze
website uitgegroeid tot een platform waar U, als zorgverlener, allerlei
tools kan terugvinden die U ondersteunen in uw dagelijkse
(samen)werking. Het is dus meer dan louter zorgtrajecten!
Waarvoor kan u er terecht:
Richtlijnen, stappenplannen en protocollen ikv zorgtrajecten
EMD-handleidingen
Online ondersteuning voor elektronische communicatie
mogelijkheden (eHealth, Vitalink,…)
Bijscholingen over EMD-paketten
Contactgegevens van huisartsen en specialisten
9
Beter Werken… Elke zorgprofessional streeft naar maximale kwaliteit. Het Huis voor
Gezondheid helpt bij het verbeteren van uw professioneel werk. We
stellen gratis onze expertise in kwaliteitsverbetering ter beschikking.
We doen dat via:
Opleiding. Wie in de Brusselse gezondheidszorg werkt staat
er niet alleen voor. Het Huis voor Gezondheid organiseert
opleidingen voor artsen, verpleegkundigen, kinesitherapeuten,
apothekers,... in samenwerking met de lokale kringwerking of
beroepsvereniging. Alle opleidingen zijn gratis.
Taalwerking. Het Huis voor Gezondheid helpt u doorheen
het veeltalige stadsgewest. Taalbarrière? No problem! De weg
doorheen de communautaire instellingen? Het Huis voor
Gezondheid is uw gps. Interculturele bemiddeling? Moeiteloos
ook in uw kabinet.
Informatie op maat. Wat is een Globaal Medisch
Dossier? Waar een verhoogde tegemoetkoming aan te vragen?
Hoe betalen via de derdebetalersregeling? Een goed
geïnformeerde patiënt heeft steeds een stap voor in het
zorgproces. Het Huis voor Gezondheid werkte daarom een
informatiemap uit, die de professional helpt om concepten uit de
gezondheidszorg op een laagdrempelige manier toe te lichten.
o Maak kennis met de Gezondheidsfiches die het Huis
voor Gezondheid ontwikkelde om het Belgische
gezondheidszorgsysteem op een laagdrempelige manier
uit te leggen (p. 10).
Cijfers uit Brussel. Eén cijfer zegt soms meer dan 1000
woorden. Bij het Huis voor Gezondheid weten we waar u
cijfermateriaal over het Brussels gewest vindt: zorgaanbod,
zorgverbruik, armoede, mortaliteit, morbiditeit,... de stad kent
minder geheimen als u het aan het Huis voor Gezondheid
vraagt. Bent u zelf expert? Contacteer ons dan om uw kennis te
delen via ons netwerk.
10
Gezondheidsfiches ‘Help ik ben ziek’
DOELGROEP: SPOED EN SOCIALE DIENST/ ONTSLAGMANAGERS
Een goed geïnformeerde patiënt heeft steeds een stap voor in het
zorgproces. Het is voor een zorgverlener echter niet altijd gemakkelijk
om de patiënt op een aangepaste manier in te lichten. Het Huis voor
Gezondheid werkte daarom een informatiemap uit, met (tot nu toe) 8
verschillende fiches die het Belgische gezondheidszorgsysteem
uitleggen. Met veel foto’s en in duidelijke bewoording worden op een
laagdrempelige manier concepten als de vaste huisarts, het Globaal
Medisch Dossier, Omnio-statuut,… uitgebeeld. Het doel is dat
zorgverleners en hulpverleners deze fiches gebruiken in hun gesprek
met de patiënt.
11
Zorg voor zorgprofessionals…
Het Huis voor Gezondheid streeft naar kwaliteitsvolle,
toegankelijke Nederlandskundige gezondheidszorg in Brussel.
Een doel dat enkel bereikt wordt met de juiste mensen. Daarom
trekken we enthousiaste zorgverleners aan, en ondersteunen
we jong en oud:
Leerlingen secundair onderwijs maken we warm
om te kiezen voor een zorgberoep, o.a. via inleefmomenten en
boeiende getuigenissen in de klas. Daarvoor zijn we steeds op
zoek naar enthousiaste ‘ambassadeurs’ uit de zorgsector. Bent
u bereid om over uw beroep te spreken voor een klas? Twijfel
dan niet om ons te contacteren!
o Ontdek hoe u gids kan worden bij het H-Team om zo
jongeren te inspireren om te kiezen voor de zorgsector (p.
13)!
Stages tijdens hogere studies. Het Huis voor
Gezondheid moedigt alle Nederlandskundige zorgstudenten aan
om in Brussel stage te lopen. Via netwerkstages dompelen we
hen onder in de wondere wereld van de Brusselse
gezondheidssector. We werken samen met (hoge)scholen,
universiteiten en zorginstellingen om kwaliteitsvolle stages te
garanderen. Op verschillende contactmomenten en events laten
we zorgstudenten kennis maken met het aanbod van het Huis
voor Gezondheid, de Brusselse zorgsector én met Brussel.
o Lees meer over de netwerkstages op p. 14.
Onthaal- en uitzwaaimoment voor toekomstige
artsen. Enerzijds verwelkomt het Huis voor Gezondheid in het
voorjaar HAIO’s en ASO’s die met hun opleiding als arts in
Brussel starten. Anderzijds organiseren wij voor uitstromers naar
het Brusselse werkveld een uitzwaaimoment.
o Op p. 15 leest u wat het onthaal- en uitzwaaimoment
precies inhoudt.
Toekomstige artsen in ziekenhuizen. Ervaren en
geëngageerde artsen treden op als peter/meter voor arts
specialisten in opleiding en stagiairs geneeskunde. Jonge artsen
krijgen van hen een introductie in en over het ziekenhuis. De
peter/meter fungeert als vertrouwenspersoon en biedt steun
12
waar mogelijk. Bent u zelf specialist en wilt u zich graag
ontfermen over een nieuwe collega? Geef ons zeker een seintje!
o Meer informatie over het peterschap voor toekomstige
artsen in Brusselse ziekenhuizen vindt u terug op p. 16.
Startersservice. U gaat als nieuwe zorgprofessional aan
de slag? Misschien twijfelt u in welk deel van het gewest uw
praktijk te vestigen, wilt u weten op welke subsidies u recht heeft
of bezoekt u graag een bestaande praktijk ter inspiratie? Tijdens
een individueel gesprek bekijken we wat u zoekt. We bieden
startende zorgverleners informatie over beroepsverenigingen,
een omgevingsanalyse, vormingsmogelijkheden, juridische
informatie en managementadvies.
o Lees verder op p. 17 om te weten te komen wat onze
startersservice praktisch inhoudt.
13
Word gids bij het H-Team!
DOELGROEP: STUDENTEN GENEESKUNDE, HAIO’S, ASO’S, HUISARTSEN,
SPECIALISTEN,…
Ons team van zorgverleners bestaat ondertussen uit
verpleegkundigen, ergotherapeuten, masterstudenten
geneeskunde, artsen, kinesisten en diëtisten. Wij zijn altijd op
zoek naar nieuwe,enthousiaste gidsen voor het H-team. Als H-
team gids gaat u 1 of 2 keer per jaar gedurende 2 lesuren voor
een klas spreken over uw beroep samen met een andere
zorgverlener (die wij zoeken). Wij zorgen voor de organisatie
van de H-team sessies en voor een handleiding over hoe een
sessie verloopt en we gaan de eerste keer mee om u te
begeleiden. Iets voor U of uw ASO/HAIO? Mail dan naar
Het H-team laat leerlingen uit het
vijfde of zesde jaar ASO, TSO en
BSO uit Brussel en de Rand de
zorgsector ontdekken. Zorgverleners
die dagelijks in de Brusselse
zorgsector werken, introduceren
enthousiast de gezondheidszorg als
mogelijk toekomstig studietraject
voor de leerlingen.
14
De netwerkstage: een cruise door Brussel
DOELGROEP: STUDENTEN HUISARTSGENEESKUNDE, HAIO’S
Kent U studenten huisartsgeneeskunde die overwegen om in Brussel
te komen werken ?
Wij heten ze graag van harte welkom! En wij niet alleen: een heel
netwerk van zorgverleners en organisaties in de gezondheids- en
welzijnssector ontvangen hen hier met open armen en laten hen
kennis maken met hun dagelijkse werking. Onze netwerkstage is de
ideale gelegenheid om hen te overtuigen als ze nog niet helemaal
zeker zijn van hun toekomstige werkplaats!
Gedurende één of twee weken brengen we de studenten in contact
met verschillende zorgverleners: verpleegkundigen,
kinesitherapeuten, apothekers,… Daarbovenop openen we voor hen
de wereld van de kinderopvang en de ouderenzorg, de
gehandicaptensector, de jeugdzorg, de geestelijke gezondheidszorg,
de armoede en haar bestrijders, en zoveel meer.
15
Onthaal- en uitzwaaimoment voor ASO’s & HAIO’s
DOELGROEP: HAIO’S, ASO’S, PRAKTIJKOPLEIDERS EN STAGEMEESTERS
Het Huis voor Gezondheid zorgt voor een netwerk aan informele
contacten tussen Brusselse huisartsen in opleiding (HAIO’s) en hun
praktijkopleiders enerzijds & arts-specialisten in opleiding (ASO’s) en
hun stagemeesters anderzijds. We verwelkomen u graag op ons
onthaalmoment waar u kan kennismaken met:
- Het Huis voor Gezondheid en haar startersservice voor artsen
- Muntpunt, en dus het cultureel aanbod van Brussel
- Het woon-, huur- en cohousing aanbod in Brussel gekoppeld
aan een huisbezoek
- Een stukje Brussel
- Elkaar!
Wenst U uw ASO en uzelf al in te schrijven voor ons volgende onthaal-
en/of uitwaaimoment? Dan kan dat door een e-mail te sturen naar
16
Peter- en meterschap voor ASO’s DOELGROEP: NEDERLANDSKUNDIGE SPECIALISTEN UIT BRUSSELSE ZIEKENHUIZEN
Het Huis voor Gezondheid bouwt aan een netwerk van
Nederlandskundige artsen die peterschap willen opnemen over nieuwe
collega’s. Ervaren en geëngageerde artsen nemen ASO’s en
stagiairs geneeskunde onder hun hoede, bieden steun waar mogelijk,
maar fungeren voornamelijk als aanspreekpunt. Op die manier krijgen
jonge artsen (in spe) een introductie in en over het ziekenhuis en
worden zij op de hoogte gehouden van interessante evenementen en
vacatures. Bij een peter of meter kan men vooral op een vertrouwelijke
manier terecht met alle mogelijke vragen en problemen.
Wat verwachten we van een peter of meter?
Een peter of meter is gemakkelijk aanspreekbaar en heeft
geen opleidingslink met de ASO of stagiair.
Een peter of meter kent het ziekenhuis goed en kan een
introductie van het ziekenhuis en haar medewerkers geven.
Een peter of meter is goed op de hoogte van het
ziekenhuisbeleid.
Een peter of meter heeft kennis van het traject dat een ASO of
een stagiair moet doorlopen.
17
Startersservice voor artsen
DOELGROEP: HAIO’S, ASO’S, HUISARTSEN, SPECIALISTEN
Wij bieden startende artsen praktische en relevante ondersteuning op
maat:
We bekijken in een individueel gesprek waar de startende arts
naar op zoek is en welke Brusselse praktijk, regio, ziekenhuis het
beste aansluit bij zijn of haar behoeften.
We verwijzen hen door naar specialisten op vlak van
samenwerkingscontracten, fiscaliteit, praktijkcoaching,
praktijk(ver)bouw(ing),…
We bieden startende huisartsen een omgevingsanalyse
(zorgverleners en organisaties actief in jouw regio) en logistieke
ondersteuning (Impulseo I-II-III).
We helpen hen bij het zoeken naar vervanging, een associé of een
praktijkassistente.
We ondersteunen hen als (toekomstig) praktijkopleider.
We nodigen hen uit op onze activiteiten: Verwijzers
(ontmoetingsmomenten tussen huisartsen en specialisten),
gezondheidsmeetings, het congres ‘arts worden in Brussel’,
bijscholingen, de 20 km van Brussel, … en die van relevante
Brusselse partners.
We brengen hen in contact met Brusselse beroepsverenigingen
zoals de Brusselse Huisartsenkring.
We reiken hen tools, verklarende woordenlijsten, stappenplannen
en praktische brochures aan op www.zorgtrajectbrussel.be
We registeren hen op Zorgzoeker.
We organiseren praktische bijscholing over het EMD-pakket
waarmee gewerkt wordt, bieden hierover online ondersteuning
(handleiding, tutorials,…) en stomen hen én hun computer klaar
voor nieuwe elektronische communicatiemogelijkheden (eHealth,
Vitalink,…).
18
De medewerkers van het Huis voor Gezondheid Dr. Caroline Verlinde: directeur –[email protected]
Daan Aeyels: coördinator – [email protected] Stafmedewerkers
Evelyn Van Cleynenbreugel: zorgtrajectpromotor en multidisciplinaire samenwerking – [email protected]
Ulrike Dragon: multidisciplinaire samenwerking – [email protected]
Myriam Verkouter: talent: studenten geneeskunde en taal en zorg – [email protected]
Nina Van Roosbroek: HAIO’s, ASO’s en startende artsen en zorgtrajectpromotor – [email protected]
Eva Leens: talent - H-team - [email protected]
Melissa Vandersypen: talent - V-team – [email protected]
Maurice Pans: talent - verpleegkunde en etnisch culturele minderheden – [email protected]
Trees Van Cauwenberghe: toegang tot eerstelijnszorg – [email protected]
Hanne Vuegen: eerstelijnspraktijken en kinesitherapeuten – [email protected]
Frie Hermans: Zorgzoeker en communicatie – [email protected]
Administratie/secretariaat Gert Van Dycke – [email protected] Soumia Kada – [email protected]
19
Huis voor Gezondheid Draagt ZORG in Brussel
Lakensestraat 76 Bus 7 – 1000 Brussel T: 02 412 31 65 Studenten geneeskunde: [email protected] HAIO’s, ASO’s en startende artsen: [email protected] www.huisvoorgezondheid.be
www.facebook.com/huisvoorgezondheid www.twitter.com/HuisGezondheid
