Of gewoon … loopt het gesmeerd in uw organisatie?

LAT-relatie of bloeiende romance?

By Rony Hoebeke - D.E.N.K.-HR bvba 1

HRM & Q …

Uitgangspunt

Sterk/snel verander(en)de wereld

Global ... Fast …

Maar maak daardoor organisaties niet complex …

maar eenvoudig, doorzichtig, uitnodigend, …

G + B = G²

Geïnformeerd + betrokken = gedreven in ‘t kwadraat

Leidraad

•Wat wil het bedrijf = de bedrijfsdoelstellingen

•Wat willen wij bewerkstelligen = outcome

•Wat moeten we daarvoor leveren = output

•Wat is het kostenplaatje hiervoor = investering

•Hoe moet de dagelijkse bedrijfsvoering er dan uitzien

= definiëring van activiteiten/het project

Eenvoudige vragen

hierbij

• Weet men wat ieders bijdrage zou moeten zijn

aan beoogde output / outcome?

• Weten “medewerkers” dat ook?

• Is iedereen hier voldoende voor “gewapend” ?

• En? Vullen “ze” dan ook de verwachtingen in?

• Stemt de manier waarop men tot output /

outcome komt overeen met “de normale aanpak

vanuit bedrijfscultuur?

Eenvoudige vragen

• Hoe realiseren we dit nu best?

• Wat bepaalt de agenda van het

managementteam?

Dilemma

Die enorme hoeveelheid aan informatie én de snelheid

waarmee die op ons afkomt = waarmee we die info

moeten waarnemen/opnemen/verwerken

HOE GA JE DAARMEE OM?

Keuzes …

MEER MINDER

Wij Ik

Samen Individueel

Team Individu

Delen Afschermen

Uitgelezen rol voor HR

Cultuur

Duidelijke organisatie

Loopbaan Management

Evaluatie

Leadership

Coaching

Kwaliteitsvolle &

Prod/diensten Opleiding/ Vorming

Aanwerving & Selectie

Communicatie Motivatie

Organisatie raakvlakken

VERANDERING VAN HRM- ROL

OUD NIEUW

* Accent op Administratie &

beheer hiervan

* Ten dienste van regelgevende

autoriteiten

* Focus op creatie van werkplek

en procedures

* Bewaker van werkplekstabiliteit

* Service gericht op individuele

medewerker

* Meer aandacht voor

stakeholder value

* Service gericht op

cultuur & leiderschap

* Focus op creatie van business

Performance instrumenten

* Bewaker van core

competenties en talenten

* Bewaker van Menselijk

Kapitaal

Weg te werken

vooroordelen:

• Niemand weet wat HRM eigenlijk doet.

• Iedereen denkt dat HRM de business niet

kent.

• HRM kost alleen maar geld.

• HRM voegt geen waarde toe.

HRM naar

MEETBAARHEID!

• HRM moet de taal van de organisatie spreken.

• HRM moet individuele behoeften kennen en begrijpen.

• HRM resultaat gerichter.

• HRM aanspreekbaar zowel financieel als op resultaat.

• HRM moet de waarden promoten.

Meetpunten van

HRM

• Cultuur& Leiderschap

• Groei

• Arbeidsvoldoening

• Effeciency, kwaliteit, effectiviteit, resultaat

• Opbrengst

• Winst

• Kostenbeheersing

Nieuwe HRM

Competenties

• Richting gevend

• Dapper leiderschap

• Anderen beïnvloeden

• Teamwork omarmen

• Anderen inspireren en motiveren

• Coachen

• Cultuur & Leiderschap bewust.

Cultuur & Leiderschap

SPIL VAN HRM

Pluk de vruchten door focus op

Meetbaar resultaat:

• Tevreden medewerkers! – Durven zich te binden/te smijten …

– Duidelijke impact op verloop en verzuim

• Lerende organisatie! – Medewerker wordt lerende spil

• Mens én organisatie in balans! – Beste garantie voor toekomstige waardecreatie

• Succesvolle organisatie! – Leidt tot shareholders satisfaction