HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009...

28
HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg © 2009 Rob Poell 1

Transcript of HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009...

Page 1: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

HRD aan de macht!

Hoe strategisch ben jij al?

NVO2/NVP MiddagcongresDriebergen, 22 september 2009

 

Prof.Dr. Rob PoellHoogleraar HRD

Universiteit van Tilburg© 2009 Rob Poell 1

Page 2: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Schaamteloze reclame ...

© 2009 Rob Poell 2

Page 3: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Agenda

13.30 Opening13.45 Presentatie Rob Poell: strategisch HRD14.30 Praktijkvoorbeeld “Strategisch HRD bij Heliomare”

Ageeth Erkamp en Marian de Boer

15.00 Pauze

15.15 Praktijkvoorbeeld “Strategisch HRD bij Atrivé” Saskia van Oppen en Kassandan van den Berg

15.45 Discussie over de HRD-praktijkvoorbeelden 16.15 Aan de slag met je eigen strategische leerverhaal16.45 Afronding17.00 Borrel

© 2009 Rob Poell 3

Page 4: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Een snelle benchmark ...

© 2009 Rob Poell 4

Page 5: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Ontwikkelingen in HRD

© 2009 Rob Poell 5

Leren op drie niveaus– Individueel:

zelfsturend, op werkplek– Team:

sociaal, ingebed, kritisch– Organisatie:

strategisch, pro-actief

• Theorie, onderzoek, praktijkimplicaties

Page 6: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Individueel leren

© 2009 Rob Poell 6

Theorie: zelfgestuurd, op de werkplek, betekenis verlenen aan ervaring, persoonlijk, coaching

Onderzoek: belang van motivatie, invloed van werkdruk en stress, rol van leidinggevende

Praktische implicaties: competentiemanagement? POPs? Manager ‘afrekenen’ op coaching skills en medewerkers zelfontplooiingsruimte geven

Page 7: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Teamleren

© 2009 Rob Poell 7

Theorie: leerklimaat op afdeling stuurt, groepsidentiteit heeft invloed, dubbelslagleren

Onderzoek: kritisch-reflectief werkgedrag, leer-werkgemeenschappen, sociaal kapitaal

Praktische implicaties: groepsinbedding voor transfer, rol zelfvertrouwen, participatieruimte

Page 8: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Organisatieleren

© 2009 Rob Poell 8

Theorie: leren koppelen aan organisatiedoelen, feedback inbouwen, inzichten naar ‘geheugen’

Onderzoek: transferklimaat (LTSI), kritische reflectie (DLOQ), werkplekleercondities (WLSQ)

Praktische implicaties: leren pro-actief agenderen, breed scala leermogelijkheden, mechanismen!

Page 9: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Wat is strategisch HRD?“SHRD is concerned with introducing, directing and guiding learning activities undertaken by individuals in the organization in such a way that they will more effectively contribute to the achievement of organizational goals.”

(Walton, 1999)

© 2009 Rob Poell 9

Page 10: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Algemeen model van SHRD

Organizational Strategy

Core Competencies of the Organization

Individual Competencies Required

 Training Programs

(Bergenhenegouwen, Mooijman & Tillema, 1998)

© 2009 Rob Poell 10

Page 11: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Cyclisch model van SHRD

Organization Objectives 

Evaluating Planning

  Delivering Training

(Balderson, 1999)

© 2009 Rob Poell 11

Page 12: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Algemene kenmerken van SHRD

• Individueel leren koppelen aan organisatiedoelen

• Managementzaak i.p.v. specialisme (advisering)

• Assumptie van rationaliteit in planning en implementatie

• Komt voort uit performance-perspectief op HRD

© 2009 Rob Poell 12

Page 13: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Schaamteloze reclame (deel 2)

© 2009 Rob Poell 13

Yorks, L. (2005). Strategic human resource development. Mason, OH: Thompson Southern-Western.

ISBN 0 324 07 17 87

Page 14: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

SHRD volgens Yorks (2009)

© 2009 Rob Poell 14

• De HRD-piramide: leren op 3 niveaus met elkaar verbinden

• Strategie Leren !

• Rol van CLO: “opportunistic advocacy”

Page 15: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

De HRD-piramide van Yorks

© 2009 Rob Poell 15

Strategisch niveau: Omgeving scannen Strategieontwikkeling

Leiderschapsontwikkeling

Tactisch niveau: Ervaringsleren

Operationeel niveau: Verbetermethoden Managementontwikkeling

Basisopleiding, vaardigheidstraining

Page 16: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

HRD-piramide (vervolg)

© 2009 Rob Poell 16

• Reflecteren + anders handelen:- topmanagement:

wat willen wij?- middenmanagement:

hoe pakken we ‘t aan?- werkvloer:

wat moeten we anders doen?

• HRD kan lagen helpen én proces begeleiden

• Strategie formuleren, implementeren en aanpassen is leerproces op zich

Page 17: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Rol HRD bij strategievorming

© 2009 Rob Poell 17

• Chief Learning Officer (CLO)• Leerbehoeften van organisatie

in kaart brengen en vervullen• Leren “op de agenda zetten” • Leermogelijkheden

herkennen & uitbreiden• Organisatieleden bijeenbrengen• Organisatieleden strategisch laten denken• Op alle drie niveaus het leren bevorderen• Consistentie met andere HR-processen

HRD

Page 18: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

“Opportunistic advocacy”

• Geloofwaardigheid bij top opbouwen

• Intern profileren

• Micro-politiek opereren

© 2009 Rob Poell 18

Page 19: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Geloofwaardigheid bij top opbouwen

HRD gezien als strategisch partner in de organisatie:

• als zij het bedrijfsproces (‘the business’) doorzien

• als zij zowel adviserend als ontwerpend sterk zijn

• als zij zich pro-actief opstellen, initiatief nemen

© 2009 Rob Poell 19

Page 20: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

HRD intern profileren

© 2009 Rob Poell 20

• toegang verwerven tot leiders in de organisatie

• (natuurlijke) bondgenoten inschakelen

• gesprekken leiden naar ‘nieuwe kansen’

• gebeurtenissen vertalen in leeruitdagingen

Kortom: een consistent ‘leer-verhaal’ verkopen

Page 21: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

Micro-politiek opereren

© 2009 Rob Poell 21

• Kerncompetenties ondersteunen met HR(D)-praktijken die juiste competenties bewerkstelligen

• Organisatiecultuur beïnvloeden:mensen helpen hun ervaringen en keuzes inzichtelijk te maken en te interpreteren

• Bewustzijn van de belangen die de status quo in stand houden

Page 22: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

© 2009 Rob Poell 22

Presentatie

Page 23: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

© 2009 Rob Poell 23

PAUZE

Page 24: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

© 2009 Rob Poell 24

Presentatie Atrivé

Page 25: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

© 2009 Rob Poell 25

Discussie over de HRD-praktijkvoorbeelden

Page 26: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

© 2009 Rob Poell 26

16.15 Drie groepen vormen en plek zoeken16.20 Kort vragenlijstje invullen16.25 Bespreking stand van zaken (evt. in

duo’s/trio’s)16.35 Implicaties en actieplanning

16.45 Plenair: feedback uit subgroepen (door Rob, Lizet en Wiljo)

17.00 Afsluiting/borrel

Aan de slag …

Page 27: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

© 2009 Rob Poell 27

Feedback uit de drie subgroepen

1 2 3

Page 28: HRD aan de macht! Hoe strategisch ben jij al? NVO2/NVP Middagcongres Driebergen, 22 september 2009 Prof.Dr. Rob Poell Hoogleraar HRD Universiteit van Tilburg.

© 2009 Rob Poell 28

En dank voor uw aandacht ...

[email protected]

Succes met SHRD !