MAANDBLAD - P605191 - BRUSSEL X

Business ExcellenceGeen tevreden klanten zonder tevreden medewerkers!

CHRISTOPHE DE SMEDT (SIOEN INDUSTRIES)

“HR moet zorgen dat de business blijft draaien”

De genomineerden spreken over hun ervaringen

MAANDBLAD - P605191 - BRUSSEL

Verkies de HR Manager, HR Team en Young HR Talent van het jaar! Stem op www.hrmnight.be!

FEBRUARI 2011. NR49

INHOUD03.

04. Edito – Own the numbers06. Cover – Christophe De Smedt (Sioen

Industries)12. HR-Bagage – Mensen en feiten. 13. Mensen – Karl Moeremans (TNT Express) 18. The X-fi les van Anneleen Wouters

(Caterpillar France)

Leader – Albert Ragon (Danone België)

49. HR-GIDS

50. Business Excellence – Geen tevreden klanten zonder tevreden medewerkers!

53. Welzijn – Stresspreventie als onderdeel van welzijnsbeleid

56. Diversiteit – Inhaalbeweging voor personen met een handicap

06 COVERSTORYChristophe De Smedt (Sioen Industries)

Als CHRO bij Sioen Industries werkt Christophe De Smedt vanuit het hoofdkantoor voor de verschillende bedrijven van de Groep. Werken in de context van een shared ser-vicemodel, waarbij hij lokale managers moet overtuigen van elke stap die hij zet, en nadien de factuur stuurt, is niet altijd de makkelijkste. En dan hebben we het nog niet over de crisis gehad...

20 DOSSIER HRM NIGHT 2011

Op 31 maart weten we wie de nieuwe HR Manager van het Jaar wordt. Ook het HR Team van het Jaar en het Young HR Talent van het Jaar worden dan in de bloemetjes gezet. HR tribune en RH tribune wijden hun dossiers aan de genomineerden en hun realisaties

Elf keer uitstekende HR

50 BUSINESS EXCELLENCE

Leggen steeds hogere eisen niet veel druk op de schouders van het personeel? “Bij Carglass is het hard werken, maar wat we vragen, geven we als bedrijf graag terug. We willen op een excellente manier zorg dragen voor onze mede-werkers”, zegt Jean-Paul Teyssen

Geen tevreden klanten zonder tevreden medewerkers!

59. Life Balance – Top 10 privé-zaken uitgevoerd op het werk

60. Recht op recht – (Verbeterde) versie 2011 van de resultaatsgebonden collectieve bonus

62. Recht op recht – Schijnzelfstandigheid

63. Recht op recht – Welzijn op het werk en eerste hulpverstrekking

64. Opleidingskalender66. Humeur – Durf breken met tradities

HRM NIGHT 2011

20. Dossier RH

Categorie ‘HR Manager’ 22. Bruno Leman (Generali): “Onze waarden

zijn een cultureel cement geworden”26. Anne-Mie Van de Wiele (VITO): Nieuwe

mensen in een nieuwe cultuur29. Baudouin Defrance (Mestdagh):

“Mestdagh als distributeur van mogelijkheden”

Categorie ‘HR Team’ 32. MIVB: HR als echte agent van verandering34. RVA: Crisis: test onder extreme condities36. Belgacom: Leiders leren spelenderwijze38. AW Europe: Extreem rekruteren

Categorie ‘Young HR Talent’ 40. Tim Delye (Ingram Micro): “Back to basics” 42. Muriel Charlot (Selor): De HR Value

Proposition van Selor 44. Laurent Lenoir (SCA Packaging): Lean HR46. Aline Leys (Sabena technics): Stapje

voor stapje