PowerPoint-presentatie

HR LiveHR Future proof? 2020

Richard Hulshof11-10-2016

Waar ligt onze focus op?Versnellen van de ontwikkeling van de mens in de organisatie.

Wie zijn wij?

Versneller van persoonlijke ontwikkeling, teams en organisaties.

De industrile revolutie

Brein denkt lineair - HELP!!!

Uitdaging!

De mens denkt lineair . De verandering is exponentieel.

Nieuwe Technologie + Oude Organisatie=Dure Oude Organisatie

Wat is innovatie?

Wat is VUCA wereld;

Het gaat om een continue veranderende markt met hoge onzekerheiden complexiteit die lang niet altijd helder is. Een wereld waarin wij ons nu bevinden en die de komende jaren steeds meer VUCA gaat worden.

1. Volatile > Snel veranderend

2.Uncertain> Onzeker

3. Complex > Complex

4. Ambiguous > Vaag/Dubbelzinnig

Organisaties die:

10 x beter presteren dan gemiddeld10 x sneller kunnen produceren10 x betere producten leverenWendbare en flexibele organisaties

en

10 x grotere winst per medeweker maken dan de gemiddelde organisatie in hun branche.Wat is een Exponentile Organisatie? (ExO)

Linear vs. Exponentieel

In het kort: 'In de beginfase wordt er enorm veel tijd en geld gestoken in het ontwikkelen en operationaliseren van soon-to-be 'disruptive'.

Daarna wint het zo veel aan populariteit (mede door de verbeterde informatievoorzieningen van tegenwoordig) dat het bedrijf enorm kan schalen.

AirbnbHotels: 90x meer listings per medewerkerLocal MotorsAutomotive: 1000x goedkoper om een auto te producerenQuirkyConsumenten Goederen:10x sneller product ontwikkeling (29 ipv 300 dg)Google VenturesInvesteringsmaatschappij: 2,5 x meer investeringen in startups, 10x sneller door het design procesValve Gaming: 30x marktkapitalisatie per medewerker Tesla Automotive: 30x marktkapitalisatie per medewerkerTangerine Banken (voorheen ING) 7 x meer klanten per medewerker4x meer deposits per klant

Coolblue,TopCoder, Crowdflower, Kaggle, TEDTalks Global brand in 4 jaar,

Voorbeelden

CISCO:

Oud: Shape the future of the internet by creating unprecedented value and opportunity for our custumers, employes, investors and ecosystem partners.

Nieuw: Connect everyone and everything alwaysWeak Mission Statement

Uit onderzoek blijkt dat van de medewerkers:

14% de strategie en richting van de organisatie begrijpt58% aangeeft dat de manager duidelijk de doelen en speerpunten communiceert13% zich betrokken voelt bij het werk (engagement) 47% tevreden is over het managen van de hun eigen performance67% geeft aan dat zijn/haar kwaliteiten benut worden

Bij ExO organisatie is dit anders!

Hoe sta je ervoor?

Hoe staat je er voor? Y Gen

Alfabet van de Y generatie

Stress vs Sterkte Burnout?

Educatie van de board en managementDisruptive changers,in je bedrijf, aan de randen van je organisatie eigen bedrijven op laten zetten.Investeren in disruptive startups en volg zeBlack Ops teams: zet een team op die jouw organisatie aanvaltGoogle (X) disruptive technologien die andere markten in gaan.

Hoe pak je het aan:

Shell Explorer GameVoorbeelden

Booking.com Hackaton

Amazon : YES Culture. Nee zeggen moet op twee paginas gepubliceerd worden.Google: je kan van iedere medewerker zijn ontwikkelpunten en KPIs zienHersheys: nu Knowledge company (voorheen alleen chocolade)Coca Cola: Happy companyValve Automatisering (geen CEO, geen management, geen vergaderingen, geen functieomschrijving, wil je je bij een team aansluiten dan doe je het)ING Direct (multidisciplinaire teams van 10000 naar 40000 deposits)

T-Mobile, Jacobs Dowue Egberts, Refresco, USG People,Sanoma, Coolblue

Wie zijn hier al mee bezig:

Digitalisering HRAdvies HR aan de organisatie gaat veranderenMedewerkers willen controle over eigen HR zakenHR tijd- en plaats onafhankelijkMeer data over talent nodigOpbrengsten van e-HRMLeervermogen analyseWat betekent dit voor HR?

Fun-Cultuur als drijfveer op creativiteit, productiviteit en engagement Technologie dringt het HRM-gebied binnenVan intutieve HRM naar Evidence Bases HRMThe Dark side of HRMVitaliteitWork-Home interactionEmployabilityJob Crafting

HR Trends

Work engagement verhoogt: (Jamaludin, Ahmad, Mohammad & Shobri 2015)Productiever, positievere houding, werk minder saai, sneller en efficinterCreatiever: meer plezier = meer creativiteit (Witham 2013)Verzuim minder: meer engaged zijn = minder verzuim (Merrill, Aldana, Pope, Anderson & Coberly 2013)

HR Trends 1. Gaming: Fun-Cultuur

Coolblue RotterdamGoogles ZurichVoorbeelden

Betere informatievoorzieningMeer gemak voor medewerkers en managersBetere service en kwaliteit HR-afdelingData analyse High Preformers: niet de beste van de top universiteit maar: vijf specifieke universiteiten, drie cursusbureaus, correlatie tussen voorgaande functiesOutsourcing HRHR Trends 2.Technologie

Voorbeeld resultaat:Data analyse High Preformers: niet de beste van de top universiteit maar: vijf specifieke universiteiten, drie cursusbureaus, correlatie tussen voorgaande functies

26% verhoging afdelingsproductiviteit80% meer ingezonden sollicitatiesStijging netto winst 14% HR Trends 2.Technologie dringt binnen

Feedback en aansturing:

Afschaffing periodieke gesprekken.

Directe feedbackAanschaffen: fast-feedbacksystemen die werken via het HR-systeemHR Trends 2.Technologie dringt binnen

Data interpretatie door HR wordt essentieel

TalentanalysePerfomance-analyseVerzuimanalyseBig Data: werving, retentie, verloop en beloning. HR Trends 3. Van intutieve naar evidence HRM

Grote bedrijven moeilijke controle groei dark-side-behaviours veel schade in bedrijven

Counterproductive Work Behaviours (CWB)

Voorkomen door:Interventie-mangersMediatorsCultuurstimulatieSupervisie

HR Trends 4. Dark side of HRM

Steeds belangrijker voor organisaties.

Positieve factoren:Work engagementCommitmentCollegialiteitPersoonlijke ontwikkeling

Rabobank: Toptrend 2016: noodzaak voor persoonlijke begeleiding in vitaliteit, meer aandacht voor duurzaam dienstverband.HR Trends 5. Vitaliteit

3 stappenplan:

Segmentatie of integratie van de work-home interaction. Meer productiviteit of minder?Wordt thuis meegebracht naar het werk of werk meegebracht naar huis?Effect op welzijn, gezondheid en prestatie positief of negatief?

Zweden en de 6-urige werkweek.HR Trends 6. Work-Home interaction

Een medewerker persoonlijke groei aanbieden waardoor employability verbeterd:

Externe vs Interne employability: tussen bedrijven of binnen bedrijven bewegenHorizontale, Verticale of Diagonale employability: variatie in carrire mogelijkheden passend bij de situatie Waargenomen vs Actuele employability: medewerkers willen bewijs dat bedrijven dit ook doen, storytelling, succesverhalen van alumni, cases etc.Duurzaamheid van employability: waarde van de opgebouwde credentials bij een bedrijf of cursus voor de toekomst.

HR Trends 7. Employability

Job rotation & Job enlargement: wisselen van taken/functies/verantwoordelijkhedenTraining & Development: gevoel dat er energie en geld wordt gestoken in mensen brengt engagement (uit onderzoek)Design jobs met recources en uitdagingen: laten doen waar ze voor zijn aangenomen en al het overige weghalen, de ondersteunende taken laten uitvoerenLeiderschap: begeleidend en educatief leiderschap stimuleert engagement en prestatieHR Trends 8. Job Crafting

Nieuwe ontwikkeling Job Crafting:Zelf genitieerde veranderingen in takeneisen en/of job resources.Voordeel:BevredigenderBetere presentatiePast bij de de persoonlijke preferenties van medewerkersHogere productiviteitHogere engagementHR Trends 8. Job Crafting

Impact Ranking Resultaat na invoeringEvidence Bases HRMFun-base cultuurTechnologie in HRMDark side HRMEmployability/Job Crafting

Implementatie Ranking Gemak van invoerenVitaliteitFun-base cultuurEmployablity/Job CraftingWork-Home InteractionTechnologie in HRMAdvies

Backbone TransformationPurpose goal settingCo-creation DevelopmentMobile InteractionPeers challengeCreative stimulationDNA ProfilingY-Stress reduction game

Advies: Ontwikkeling Y Gen

Klaar voor de challange?

HULSHOF TCPRichard Hulshof06-30577355