HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017...

24
HR-бюджет и планы на 2017 год КПМГ в России и СНГ kpmg.ru Март 2017 г.

Transcript of HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017...

Page 1: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

HR-бюджет и планы на 2017 год

КПМГ в России и СНГ

kpmg.ru

Март 2017 г.

Page 2: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Содержание

Вступительное слово

Об исследовании

Общие выводы

Изменение приоритетов по работе с персоналом на 2017 год

Изменения численности персонала

Изменения Фонда оплаты труда (ФОТ) и индексация

Подходы к премированию персонала в 2017 году

Изменения HR-бюджета

Планы по автоматизации HR-процессов в 2017 году

Планы по выводу HR-функции в ОЦО или на аутсорсинг

Сценарий развития событий в 2017 году

Информация об участниках

cтр.

3

4

5

6

10

12

14

15

18

19

20

21

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

Page 3: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

КПМГ проводит исследование HR-планов и приоритетов компаний уже четвертый год подряд. Основная цель нашего исследования – выявить и проанализировать ключевые меры в вопросах управления персоналом, которые на данный момент принимают компании – как по рынку в целом, так и в различных его сегментах.

Результаты текущего исследования носят более оптимистичный характер по сравнению с настроениями респондентов по итогам прошлых лет. В целом можно сказать, что прослеживается позитивная тенденция по многим HR-направлениям: компании вновь стали уделять внимание вопросам удержания персонала, повышения вовлеченности и создания привлекательного бренда работодателя. В этом году наши респонденты чаще планируют увеличивать численность персонала, ФОТ и HR-бюджет, нежели в прошлые годы.

Результаты нашего исследования показывают, что в целом можно говорить о том, что большинство компаний адаптировались к новым условиям ведения бизнеса и новой экономической реальности, в которой мы живем.

Мы надеемся, что данное исследование будет актуальным и полезным инструментом для руководства компаний, директоров по персоналу, специалистов по компенсациям и льготам и всех сотрудников HR-подразделений, которые смогут использовать наши выводы, чтобы сформировать наиболее эффективный план действий и выработать собственный комплекс мер для поддержания и развития бизнеса.

Вступительное слово

Алевтина Борисова

Партнер, руководитель Группы по оказанию услуг в области управления персоналом и налогообложения физических лиц

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

3HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 4: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Об исследованииСроки

Сбор данных проводился с 30 января по 15 февраля 2017 года.

Участники

В обзоре приняли участие 134 российские и иностранные компании из различных отраслей экономики. В отдельные категории были выделены секторы, наиболее показательно демонстрирующие отраслевые тенденции: банки и финансовые услуги, автомобильная отрасль, ИТ-сектор, фармацевтика и ме-дицина, розничная торговля и товары народного потребления.

Более подробную информацию об участниках исследования в отраслевом, количественном и других разрезах вы можете найти в разделе «Информация об участниках».

Методика

В ходе исследования данные собирались на основе электронно-го вопросника. Информация в итоговом отчете представлена в статистически обработанном виде, и отчет не содержит инди-видуальных данных компаний-участников.

Данные, полученные в ходе исследования, сравнивались с результатами исследований «HR-бюджет и планы на 2015 год» и «HR-бюджет и планы на 2016 год».

4

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 5: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Как и в прошлые годы, повышение эффек-тивности персонала остается самым глав-ным приоритетом по работе с персоналом в компаниях. Мера по оптимизации затрат на персонал, традиционно входившая в топ-3 приоритетов по работе с персона-лом, немного потеряла свои позиции в 2017 году, уступив место в тройке лидеров таким мерам, как повышение вовлеченно-сти и удержание персонала.

По сравнению с прошлым годом выросло количество компаний, планирующих увеличение численности персонала (41% компаний в 2017 году про-тив 25% компаний в 2016 году).

77% компаний планируют либо уже провели индекса-цию. Из них подавляющее большинство (73%) уже ин-дексировали или собираются индексировать заработные платы в пределах 6—10%.

Около половины респондентов планируют сохранить действующую систему премирования и выплатить премию своим сотрудникам; однако четверть опрошенных собираются пересмотреть КПЭ для топ-менедж- мента, а около трети планируют внедрить или пересмотреть КПЭ для специалистов, среднего менеджмента и отдела продаж.

Второй год подряд наблю- дается тенденция к увеличе- нию HR-бюджета. При этом увеличение HR-бюджета планируется в пределах 6—10%.

По итогам исследования 55% респондентов настроены оп-тимистично и видят сценарий развития событий текущего года в позитивном ключе, что отлича-ется от прогнозов прошлых лет, где респонденты в большей сте-пени либо затруднялись делать прогнозы, либо были настроены пессимистично.

Общие выводы

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

5HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 6: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Изменение приоритетов по работе с персоналом на 2017 год

Как показывают результаты иссле- дования КПМГ, вот уже на протяже-нии четырех лет подряд наиболее важной задачей в компаниях остает-ся повышение эффективности пер-сонала. Данная мера является самой популярной в планах на 2017 год для респондентов как в российских, так и в иностранных компаниях, а также в компаниях из различных отраслей. Половина респондентов планируют в этом году пересматривать оргструк-туру и анализировать бизнес-процес-сы для сокращения затрат.

Повышение эффективности персонала №1

Наиболее важной задачей в компаниях продолжает оставаться повышение эффективности персонала.

6

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 7: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Оптимизация затрат на персонал по-прежнему входит в число приоритетов в кадровой политике, однако по сравнению с прошлым годом важность этой задачи сни-зилась (в 2016 году повышенное внимание этому уделяли 72% компаний, в 2017 году – уже 62%). В автомобильном (82%) и фармацевтическом (83%) секторах и в неболь-ших компаниях с численностью до 500 человек (62%) данная задача превосходит по значимости вопросы вов-леченности и удержания персонала.

Оптимизация затрат на персонал

Вопросы управления талантами стоят на повестке дня многих компаний: 61% респондентов планируют заниматься вопросами кадрового резерва, 52% будут уделять внимание подготовке лидеров. Если говорить про отраслевую специфику, то выделяются компании из фармацевтического сектора, так как в качестве основно-го приоритета на 2017 год респонденты из данного секто-ра отметили создание и развитие лидерских программ (92%) и создание и развитие кадрового резерва (83%). В других же отраслях в качестве главного приоритета преобладает повышение эффективности персонала.

Создание и развитие лидерских программ

Второй год подряд продолжает расти внимание компа-ний к вопросам повышения вовлеченности персонала. Как и в прошлом году, данный приоритет стал вторым по популярности, что отметили 68% респондентов из обще-отраслевой выборки, 92% компаний фармацевтическо-го сектора, 79% розничных компаний и 75% компаний из сектора товаров народного потребления. Вероятнее все-го, интерес к данной мере возрастает год от года, так как вовлеченность персонала влияет на повышение произ-водительности труда и мотивацию, что существенно от-ражается на эффективности и прибыльности компаний в целом.

Повышение вовлеченности персонала

По сравнению с прошлым годом компании стали уделять больше внимания вопросам удержания персонала (63%), данный приоритет является третьим по значимости. Осо-бенно актуальна тема удержания персонала в ИТ-секторе (83%), секторе товаров народного потребления (75%) и финансовом секторе (71%).

Удержание персонала

Изменение приоритетов компаний на 2017 г. по сравнению с 2016 г.

На графике указаны фактические приоритеты на 2016 год на осно-вании данных респондентов, полученных в ходе опроса 2017 года.

Источник: анализ КПМГ.

Повышение эффективности персонала

Повышение вовлеченности персонала

Удержание персонала

Оптимизация затрат на персонал

Создание/развитие кадрового резерва

Внедрение/доработка ИТ-систем в HR

Управление HR-брендом

Создание/развитие лидерских программ

Реинжиниринг и/или анализ бизнес-процессов для сокращения затрат

Привлечение персонала

Пересмотр оргструктуры и численности персонала

Развитие HR-аналитики

Выведение функций на аутсорсинг/создание общего центра обслуживания

Внедрение профстандартов

Работа с сотрудниками различных поколений

Приоритеты на 2017 год Приоритеты на 2016 год

8%

10%

12%

25%

52%

49%

37%

32%

26%

32%

41%

57%

43%

40%

65%

13%

16%

23%

48%

52%

52%

52%

52%

54%

55%

61%

62%

63%

68%

90%

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

7HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 8: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

1 Статья 195.3 Трудового кодекса Российской Федерации, Поста-новление Правительства Российской Федерации от 27 июня 2016 г. N 584

Среди топ-3 популярных мер на 2017 год представители ИТ-сектора (75%) и фармацевтического сектора (83%) также отметили привлечение персонала, что связано с тем, что компании из данных секторов планируют чаще остальных увеличивать численность персонала в 2017 году.

Привлечение персонала

Согласно требованиям законодательства1, компаниям необходимо уделить особое внимание внедрению проф- стандартов для ряда должностей, поэтому мы полагаем, что данная задача будет становиться более популярной в ближайшие годы. 16% компаний уже указали, что счи-тают данную задачу приоритетной в 2017 году.

Почти в два раза по сравнению с 2016 годом возросло внимание к вопросам развития HR-аналитики. При этом респонденты из сектора товаров народного потребления (67%) и фармацевтического сектора (75%) отметили дан-ный приоритет как входящий в топ-3 в отношении работы с персоналом на 2017 год.

Развитие HR-аналитики

Внедрение профстандартов

По данным нашего исследования, внимание к вопро- сам внедрения/доработки ИТ-систем в HR возросло в 2017 году, что отметили 55% компаний, в то время как в 2016 году данную меру предпринимали 32% компаний. Особенно актуальна доработка и внедрение ИТ-систем в HR для компаний финансового сектора (71%) и сектора розничной торговли (64%).

Внедрение/доработка ИТ-систем в HR

Управление HR-брендом

Также вдвое возросло внимание к вопросам управления HR-брендом. 75% респондентов из фармацевтического сектора придают важное значение построению бренда работодателя.

8

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 9: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

9HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 10: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Изменения численности персонала

По результатам исследования наблюдается положительная тенденция в отношении роста численности персонала – по сравне-нию с прошлым годом более существенное количество компаний (41% в 2017 году про-тив 25% в 2016 году) планируют увеличивать численность, но незначительно – на 6–10%. При этом снижается количество компаний, которые собираются сократить количество сотрудников (18% в 2017 году против 29% в 2016 году).

41% участников исследования планируют оставить численность персонала без изме- нений.

Увеличение численности скорее характерно для крупных и средних компаний с штатом от 1 000 до 20 000 человек. Активнее всего уве-личивают численность персонала в ИТ-секто-ре (50%) и фармацевтической отрасли (50%).

компаний планируют увеличить численность персонала.41%

Прогнозы по изменению численности сотрудников в 2017 г. по сравнению с 2016 г.

Источник: анализ КПМГ.

УвеличитсяОстанется неизменнымСократится

41%

41%

18%

10

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 11: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Изменения численности персонала

ТЕНДЕНЦИИ ПО СЕКТОРАМ: Тенденция по сокращению количе-ства сотрудников характерна для сектора товаров народного потре-бления – 42% респондентов данной отрасли прогнозируют снижение численности персонала в пределах 6–10%. Большинство представите-лей финансового сектора, предска-зывавших сокращения в прошлом году, настроены на 2017 год более оптимистично и прогнозируют сохра-нение текущей численности персо-нала в своих компаниях (50%) или ее увеличение (39%). Представители автомобильного сектора в основном (64%) планируют не изменять коли-чество сотрудников.

Увеличение штата планируют скорее российские компании, нежели ино-странные – 57% компаний с россий-ским капиталом предсказывают рост числа сотрудников в 2017 году, а по-ловина компаний с иностранным ка-питалом настроены сохранить теку-щее количество персонала.

Надежды компаний заменить мало-эффективных сотрудников на новых, видимо, не оправдались. Заменить персонал в этом году планируют 37% против 43% в 2016 году.

Показатель моратория на прием новых сотрудников продолжает с каждым годом снижаться – в этом году он составил лишь 10%, тогда как в 2015 и 2016 годах он насчиты-вал 31% и 16% соответственно. В отраслевом разрезе такая мера наиболее характерна для автомо-бильного сектора (36%), а сравнение российских и иностранных компаний показывает, что последние чаще ис-пользуют эту меру в отношении чис-ленности персонала (16%).

Также стоит отметить, что среди ком-паний ИТ-сектора прослеживается тенденция перевода персонала на дистанционную работу (50%), сокра-щения сотрудников в Москве и набо-ра аналогичных специалистов в реги-онах (33%).

41% Планируемые действия в отношении персонала в 2017 г.

37% 26% 10%

Подбор только на замену ушедших сотрудников

9% 9% 2%

3%

Замена персонала (увольнение малоэффективных сотрудников и набор новых)

Активный подбор нового персонала

Мораторий на прием новых сотрудников

Сокращение сотрудников в Москве и набор аналогичных кадров в регионах

Перевод сотрудников на дистанционную работу

Перевод части сотрудников на неполную рабочую неделю

Временная приостановка деятельности, отпуск сотрудников без сохранения зарплат

Источник: анализ КПМГ.

Финансовый сектор: — сохранение текущей

численности (50%);— увеличение численности

(39%).

Сектор товаров народного потребления — сокращение численности (42%).

Автомобильный сектор — сохранение текущей численности (64%).

Сумма ответов превышает 100%, так как респондентам мож-но было выбрать одновременно несколько вариантов.

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

11HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 12: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Изменения Фонда оплаты труда (ФОТ) и индексация

респондентов собираются увеличить ФОТ.

72% Результаты исследования показыва-ют, что третий год подряд сохраня-ется тенденция к увеличению ФОТ. 72% респондентов отметили, что в текущем году они собираются уве-личить ФОТ, и только 8% участников планируют сократить его.

Планы компаний по изменению ФОТ в 2015—2017 гг.

2015 г.

24%

25%

51%

2016 г.

25%

17%

58%

2017 г.

20%

8%

72%

УвеличитсяСократитсяОстанется неизменным

Источник: анализ КПМГ.

12

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 13: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Компании, принадлежащие к от-раслям розничной торговли (86%), фармацевтики и медицины (83%), а также к финансовому сектору (79%), чаще остальных настроены увеличить ФОТ.

Увеличение ФОТ связано, среди прочего, с планами по проведен- ию индексации заработных плат. 77% респондентов отметили, что собираются провести индексацию в соответствии с политикой компа-нии или уже провели ее. По срав-нению с прошлым годом процент

компаний, не планирующих прове- дение индексации, сократился с 29% до 23%. Важно отметить, что значительное количество россий-ских компаний (39%) по сравнению с иностранными (6%) не намерены проводить индексацию зарплат. Су-щественное отклонение от среднего значения по выборке демонстрируют компании финансового сектора: бо-лее трети (39%) участников от этого сектора указали, что не собираются проводить индексацию.

ТЕНДЕНЦИИ ПО СЕКТОРАМ:

Компании, принадлежащие к отраслям розничной торговли (86%), фармацев-тики и медицины (83%), а также к финансовому сектору (79%), чаще остальных настроены увеличить ФОТ.

Планы компаний по проведению индексации заработной платы в 2017 г.

Планируется в соответствии с действующей политикой компании Уже проведенаНе планируется

64%

23%

13%

Источник: анализ КПМГ.

Процент по индексации заработной платы в 2017 г.

Как и в прошлые годы, из тех компаний, кто уже провел или планирует провести индексацию, большинство участников (73%) провели или планируют провести индексацию на уровне 6—10%.

22%

73%

5% Менее 5% 6–10% 11–20% Источник: анализ КПМГ.

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

13HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 14: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Подходы к премированию персонала в 2017 годуОколо половины респондентов планируют сохранить действующую систему премирования и выплатить премию своим сотрудникам.

Около половины респондентов планируют сохранить действующую систему премирования и выплатить премию своим сотрудникам, однако четверть опрошенных собираются пересмотреть КПЭ для топ-менедж- мента, а около трети планируют вне-дрить или пересмотреть КПЭ для специалистов, среднего менеджмен-та и отдела продаж. Активнее всего пересматривают подход к премиро-ванию компании отрасли розничной торговли – только четверть из них отметили, что не планируют никаких изменений.

Некоторые респонденты отметили, что рассматривают возможность увеличения переменной части в структуре дохода своих сотруд-ников. В наибольшей степени это относится к отделу продаж: данный вариант отметили 16% компаний, в которых есть это подразделение. Наиболее активно пересматривают структуру вознаграждения в сторону увеличения переменной части ком-пании ИТ-отрасли: 42% собираются изменить ее для специалистов и около четверти – для отдела про-даж и среднего менеджмента.

ТЕНДЕНЦИИ ПО СЕКТОРАМ:

Наиболее активно пересматривают структуру вознаграждения в сторону увеличения переменной части компании ИТ-отрасли.

42% Российские компании также более активно, чем в среднем по выборке, планируют пересмотреть структуру вознаграждения в сторону увели-чения переменной части. Почти четверть собираются сделать это для отдела продаж и от 10% до 16% – для остальных категорий.

Лишь небольшое количество рес- пондентов планируют внедрить или пересмотреть систему долгосрочно-го премирования.

14

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 15: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Изменения HR-бюджета

В текущем году наметилась тенденция к увеличению HR-бюджета.

В отличие от прошлого года, в текущем году наметилась тенден-ция к увеличению HR-бюджета: впервые за последние три года количество компаний, которые готовы его увеличивать, превы-сило количество компаний, сокращающих затраты на управле-ние персоналом (39% и 19% соответственно). Как и в прошлом году, чуть больше 40% респондентов собираются оставить HR-бюджет без изменений.

Сравнение планов по изменению HR-бюджета за 2015-2017 гг.

58%

10%

32%30% 29%

41%

19%

39%42%

2015 г. 2016 г. 2017 г.

Сократится Увеличится Останется неизменным

Большинство компаний планируют изменить бюджет в преде- лах 10%.

Стоит отметить, что в этом году российские компании чаще ино-странных собираются увеличить затраты на управление персо-налом (52% и 30% соответственно).

Источник: анализ КПМГ.

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

15HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 16: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Планы по изменению HR-бюджета в компаниях разных отраслей

Автомобильная отрасль Банки и финансы ИТ, системная интеграция и интернет

45%37%

18%

39%43%

18%

42%33%

25%

Фармацевтика и медицина

33%50%

17%

Розничная торговля Товары народного потребления

57%36%

7%

33%50%

17%

Увеличение бюджета Сокращение бюджета Оставить без изменений

Источник: анализ КПМГ.

16

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 17: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

В российских компаниях также планируют увеличивать затраты на подбор персонала, что отметили 26% респондентов.

В целом общие тенденции сохраня-ются во всех секторах, однако неко-торые отраслевые различия все же наблюдаются. Так, треть компаний ИТ-сектора планируют существенно увеличить расходы на подбор пер-сонала: это неудивительно, учиты-вая, что половина респондентов из

ИТ-сектора намерены увеличивать численность сотрудников. Кроме этого, треть фармацевтических и четверть автомобильных компаний собираются увеличить расходы на оценку персонала.

Наиболее активно увеличивают затраты на внедрение и автомати-зацию ИТ-систем в HR компании розничного сектора (71%), а наиме-нее активно – компании финансового сектора (14%).

Тройка лидеров по увеличению HR-статей следующая: 31% рес- пондентов планируют увеличить затраты на внешнее обучение и по четверти – на внедрение ИТ-систем и автоматизацию, а также внутрен-

нее обучение. Однако в том, что ка-сается внешнего обучения, ситуация разнонаправленная: в то время как треть компаний планируют увеличи-вать расходы на внешние обучающие мероприятия, 23% респондентов

отметили, что, как и в прошлые годы, затраты на обучение с помощью внешних провайдеров сокращаются. Аналогичная разнонаправленная ситуация наблюдается по затратам на подбор персонала.

Изменения статей HR-бюджета в 2017 г.

СОКРАЩЕНИЕ УВЕЛИЧЕНИЕ

5% 25%

27% 12%

23% 31%

8% 25%

3% 11%

17% 17%

Источник: анализ КПМГ.

Треть компаний ИТ-сектора планируют существенно увеличить расходы на подбор персонала.

Затраты на внешнее обучение

Затраты на внутреннее обучение

Затраты на внедрение ИТ-систем в HR и автоматизацию

Затраты на подбор персонала

Затраты на корпоративные мероприятия

Затраты на оценку персонала

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

17HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 18: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Планы по автоматизации HR-процессов в 2017 году

респондентов собираются внедрять новое программное обеспечение для автоматизации HR-процессов.

60%

Большинство компаний ИТ-отрас-ли (83%) и розничной торговли (71%) планируют автоматизировать HR-процессы. Стоит отметить, что компаний с российским капиталом, планирующих автоматизировать HR-процессы в этом году, несколько больше, чем компаний с иностран-ным капиталом – 70% против 53%. Это несколько отличается от тенден-ции прошлого года, когда в рос-сийских и иностранных компаниях были одинаковые планы по автома-тизации. Также чаще всего планы по автоматизации рассматривают средние компании численностью от 1 000 до 5 000 сотрудников.

Планы по внедрению и/или разработке нового программного обеспечения для автоматизации HR-функций/процессов в 2017 г.

ДаНет 40% 60%

Источник: анализ КПМГ.

На сегодняшний день в компаниях чаще всего автоматизированы такие функции, как расчет заработной платы, ведение кадрового докумен-тооборота и табеля учета рабочего времени. Функции HR-аналитики и самообслуживания (например, личный кабинет сотрудника на онлайн-портале компании) авто-матизированы в меньшей степе-ни – лишь 19% и 15% опрошенных компаний соответственно автома-тизировали их на текущий момент, при этом 47% компаний не планиру-ют внедрять сервисы по самообслу-живанию. Что касается HR-аналити-ки, то стоит отметить, что с каждым годом компании уделяют ей больше внимания: так, 34% респондентов отметили в своих планах автоматиза-цию данного процесса. Также среди функций, планируемых к автомати-зации чаще других, респонденты от-метили расчет показателей эффек-тивности сотрудников (23%), подбор персонала (20%).

Чаще всего планируют автоматизировать такие функции, как:

HR-аналитика;

расчет показателей эффективности сотрудников;

подбор персонала.

18

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 19: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Планы по выводу HR-функции в ОЦО или на аутсорсингБольшинство компаний не планируют выводить HR-функцию ни в ОЦО, ни на аутсорсинг.

Согласно результатам опроса, боль-шинство компаний не планируют выводить HR-функцию ни в общий центр обслуживания (ОЦО), ни на аутсорсинг (76% и 83% соответ-ственно). При этом 14% респонден-тов уже вывели, а еще 10% участни-ков планируют вывести HR-функцию в ОЦО. Среди них 64% компаний передали или собираются передать в ОЦО функцию кадрового адми-нистрирования, 39% – функцию по расчету заработной платы, 21% – функцию по подбору персонала, а также функцию по компенсациям и льготам.

Несколько менее популярен сре-ди участников вариант выведения HR-функции на аутсорсинг: 14% респондентов уже полностью или частично вывели данную функцию, а еще 3% планируют это сделать. В тройку наиболее часто выводи- мых на аутсорсинг функций входят кадровое администрирование, расчет заработной платы, подбор персонала и миграционная поддерж-ка иностранных сотрудников.

Планы по выведению HR-функции в ОЦО или на аутсорсинг

Уже выведена Планируется вывести в ближайшие несколько летНе планируется

в ОЦО

на аутсорсинг

Источник: анализ КПМГ.

14%

76%

10%

14%

83%

3%

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

19HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 20: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Сценарий развития событий в 2017 годуБольшинство респондентов настроены оптимистично и видят сценарий развития событий текущего года в позитивном ключе.

Настроения компаний относи- тельно прогнозов на 2017 год существенно отличаются от пре-дыдущих лет: большинство рес- пондентов настроены оптимистич-но и видят сценарий развития со-бытий текущего года в позитивном ключе. Так, в 2016 году лишь 22% респондентов смотрели с опти-мизмом в будущее, тогда как в этом году такой сценарий раз-вития событий отмечают уже 55% опрошенных.

Количество пессимистично на-строенных компаний существенно уменьшилось: 8% респондентов склонны к негативным прогнозам на этот год, тогда как в прошлом году пессимистичный настрой был у 38% опрошенных.

При этом количество респонден-тов, затруднившихся дать ответ по прогнозу развития событий, из года в год остается примерно на том же уровне: в 2017 году так ответили 37% опрошенных.

Прогнозы респондентов относительно сценария развития событий в 2017 г.

55% 8% 37% Оптимистичный Пессимистичный Затрудняюсь ответить

Источник: анализ КПМГ.

Как и в прошлом году, компании с российским капиталом смотрят на развитие событий более оп-тимистично, в то время как ино-странные компании чаще воз-

держиваются от прогнозов на будущее. В отраслевом разрезе наиболее положительно настрое-ны компании отрасли розничной торговли (79%).

20

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 21: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Информация об участникахСтруктура капитала

51% 40% Российский капитал Иностранный капитал

Численность

6% Более 20 000

12% От 5 000 до 20 000

30% От 1 000 до 5 000

36% Менее 500

16% От 500 до 1 000

5% 4% Государственный капитал Смешанный капитал

Источник: анализ КПМГ.

Источник: анализ КПМГ.

Выручка за 2016 г.

Источник: анализ КПМГ.

42% От 10 до 100 млрд руб.

25% До 1 млрд руб.

9% Более 100 млрд руб.

24% От 1 до 10 млрд руб.

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

21HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 22: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Распределение по отраслям

21% 10% 10% 10% 9% 8% 6% 5%

5%

4%

3%

3%

6%

Банки и финансы

Розничная торговля

Товары народного потребления

Фармацевтика и медицина

Информационные технологии, системная интеграция, интернет

Автомобильная отрасль

Производство

Логистика, транспорт, перевозки

Нефтегазовая отрасль

Медиаиндустрия

Услуги

Оптовая торговля

Другое

22

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

| HR-бюджет и планы на 2017 год

Page 23: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

© 2017 КПМГ. Все права защищены.

23HR-бюджет и планы на 2017 год |

Page 24: HR-бюджет и планы на 2017 год › content › dam › kpmg › ru › pdf › 2017 › 03 › ru...го, интерес к данной мере возрастает

Контакты

Информация, содержащаяся в настоящем документе, носит общий характер и подготовлена без учета конкретных обстоятельств того или иного лица или организации. Хотя мы неизменно стремимся представлять своевременную и точную информацию, мы не можем гарантировать того, что данная информация окажется столь же точной на момент получения или будет оставаться столь же точной в будущем. Предпринимать какие-либо действия на основании такой информации можно только после консультаций с соответствующими специалистами и тщательного анализа конкретной ситуации.

© 2017 КПМГ. КПМГ означает АО «КПМГ», ООО «КПМГ Налоги и Консультирование», компании, зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации, и КПМГ Лимитед, компанию, зарегистрированную в соответствии с Законом о компаниях (о. Гернси) с изменениями от 2008 г. Все права защищены.

KPMG и логотип KPMG являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками ассоциации KPMG International.

kpmg.rukpmg.com/app

Алевтина Борисова

Руководитель Группы по оказанию услуг в области управления персоналом и налогообложенияфизических лиц Партнер

T: +7 495 937 4477 Ф: +7 495 937 4499 E: [email protected]

Дина Дьякова

Управление персоналом и налогообложение физических лиц

МенеджерT: +7 495 937 4477 Ф: +7 495 937 4499 E: [email protected]