Edwin Kooistra

Performance validatie van business releases vanuit eindgebruikerperspectief!

Wie is Ymor?

22

3

Onze visie: Ketenbewaking™

›Definitie Een verzameling van activiteiten om complexe ICT systemen onder controle te houden, met als uitgangspunt het bewaken van de kernactiviteiten die een eindgebruiker op de applicatie uitvoert.

›Hoe? Met focus op:

› End-to-End meting› Performance› Beschikbaarheid› Expert Consultancy

3

Ziggo Integratie 2008

› Fusie van Casema, @home en Multikabel

› Media en communicatie diensten

› Via 3.2 aansluitingen een bereik van 7.8 miljoen mensen

› Call center organisatie

4

Ketenbewaking™ in perspectief I

›Risico’s:›Green field infrastructuur

›Nodige wijzigingen Oracle eBS

›Data Migratie

›Verdubbeling aantal gebruikers

›Hoge tijdsdruk

›Business Releases

Wat is nu eigenlijk de oplossing?

5

6

›Yvalidate is een unieke oplossing die u de mogelijkheid biedt de performance van uw applicaties en infrastructuur te valideren en performance- en stabiliteitsproblemen te traceren

PerformanceKetenbewaking™ in perspectief II

6

Load- en Stress Test aanpak

Business Gebruikers- Performance requirements

Process: handelingen responstijd

Openen < 3 seconden, 95%

binnen 5.2 seconden

Inloggen < 3 seconden, 95%

binnen 5.2 seconden

Klant < 10 seconden, 95%

Zoeken binnen 15 seconden

7

Daarom!

›Controle over de risico’s door het valideren van de changes vanuit een eindgebruikersperspectief!

›Kloppend hart van de organisatie!

› Situatie Ziggo

› HP Loadrunner -> Eindgebruikersperspectief

› Minimale impact voor de organisatie

› Voorkomen van productie verstoringen

8

Vragen en Antwoorden

9

WWW.YMOR.NL