HORLINGS, meer dan cijfers...al 40 jaar

M E E R D A N C I J F E R S

Speciale uitgave in het kader van 40 jaar HORLINGS accountants en belastingadviseurs

168.217 Magazine40Jaar.indd 1 31-01-14 16:02

Onze primaire cliëntis de DGAmet zijn ondernemingof meer algemeenhet MKB.En inmiddels passen we deze werkwijze ook met succes toe bij non-profit organisaties

MEER DAN CIJFERS 2


HOrlings meer dan cijfers.... al jaarEen 40 jarig bestaan als accountants- en belastingadvieskantoor is best iets om trots op te zijn.

Vandaar dat wij hier, met dit magazine, op bescheiden wijze bij stilstaan maar vooral ook naar de

toekomst willen kijken.

40 jaar financiële dienstverlening staat ten eerste voor een enorme schat aan kennis en ervaringen,

opgedaan bij een zeer bonte stoet aan kleine, middelgrote én grotere bedrijven en instellingen

in en om de randstad. Wanneer wij terugkijken op de afgelopen 40 jaar valt daar bij op dat onze

dienstverlening zich vrijwel nooit heeft beperkt tot alleen datgene doen wat minimaal of wettelijk

bezien benodigd is. Wij denken altijd mee met onze cliënten om oplossingen te bieden hoe het beter

kan of moet met hun ondernemingen. Dat was 40 jaar geleden zo en is vandaag de dag nog steeds

het geval. Onze primaire cliënt is hierbij de DgA met zijn onderneming of meer algemeen het MKB.

En inmiddels passen we deze werkwijze ook met succes toe bij vele non-profit cliënten.

Ons kantoor is opgericht in 1973. Het jaar van de oliecrisis die haar schaduw wierp op bijna de gehele

jaren ‘70 en dus ook toen zeker geen gemakkelijke tijd. Het einde van de grote nederlandse industrie

werd ingezet en daarmee het begin van de kenniseconomie. Andere ondernemingen, met andere

behoeften. We hadden in de jaren ’70 te maken met het kabinet Den Uyl, hoge werkeloosheid, hoge

inkomstenbelastingschijven en goedkope import van producten uit met name Japan. Velen van ons

hadden toen een visnet in de kamer hangen en we zagen de wereld in de kleuren bruin, paars en

oranje.

natuurlijk heeft de ontwikkeling van ons beroep in de afgelopen 40 jaar een stormachtige

ontwikkeling meegemaakt. 40 jaar geleden was bijvoorbeeld Ms DOs nog niet eens op de markt

geïntroduceerd. De “laptop” verscheen voor het eerst in de jaren ’80 en had toen nog het formaat

van een flinke naaimachine. De accountant was 40 jaar geleden vooral een vooraanstaande

vertrouwenspersoon die van alle markten thuis leek te zijn en wisselen van accountant kwam zeer

sporadisch voor. niet alles is ten goede veranderd!

AA

N H

ET

WO

OR

D: H

ET

BE

sTU

Ur

40

MEER DAN CIJFERS 3


Wanneer we die tijd vergelijken met de dag van

vandaag realiseren we ons des te meer hoe snel de

ontwikkelingen gaan en hoe belangrijk het is om

daar op te blijven anticiperen. Ooit waren wij een

van de eerste kantoren waarbij alle medewerkers

zelf beschikten over een heuse (niet te tillen) laptop,.

Vervolgens waren wij ook een van de eerste kantoren

in de markt met een volledig digitaal dossier. Dat

geeft wel aan wie wij zijn. Altijd bezig met nieuwe

ontwikkelingen - volgens sommige concurrenten te

snel - bezien vanuit een winstmaximalisatie en altijd

anticiperend op wat gaat komen.

Dat doen wij vandaag de dag nog steeds. Met nieuwe

producten zoals onze iT-First controle-aanpak, onze

zeer eigentijdse salarisservices, business booster en

nog veel meer dan wij hier kunnen opsommen. Met

komende ontwikkelingen als de vereenvoudigde

rapportage in XBrl, sBr, een verdere implementatie

van Horizontaal Toezicht, een steeds verder gaande

automatisering met bijvoorbeeld ‘self billing invoices’

en geavanceerde scantechnieken, zien wij de

toekomst met veel vertrouwen tegemoet. in dit

magazine treft u zaken aan uit het verleden én zaken

aangaande de toekomst. Wij gaan graag met u in

gesprek over de afgelopen én de komende 40 jaar.

saai zal het nooit worden.

UITGAVE 2014

Inhoud

Colofon

p5. Oud partner - Gerrit Horlings

p6. Terugblik per 10 jaar Horlings - tijdslijn. Korte impressie van 40 jaar Horlings

p8. nu-Air - klant in de spotlight

p10. Horlings - anno nu ... tot visie 2020

p16. Onze kantoren en mensen zijn er klaar voor

p18. Warmteservice - klant in de spotlight

p20. Horlings jonge honden

p22. Horlings Cares - maatschappelijk

p23. Horlings toegevoegde waarde

De inhoud van deze publicatie is bedoeld als algemene informatie

en vormt geen advies en is ook niet bedoeld om enig recht of

enige verplichting te creëren. raadpleeg voor het nemen van

beslissingen altijd uw adviseur. Ondanks dat deze publicatie met

uiterste zorg is samengesteld aanvaarden uitgever, redactie,

auteurs, noch het accountants- en belastingadvieskantoor of

nexia nederland BV waar deze auteurs werkzaam zijn enige

aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden, drukfouten,

onvolledigheden of gevolgen (door handelen of nalaten) daarvan.

redactie: Mona smit.

Concept/vormgeving: sterkontwerp.nl

MEER DAN CIJFERS 4


Het was de tijd van Klijnveld, Kraaij-

enhof & Co, Pierson, Heldring &

Pierson en zo waren er veel meer

prachtig klinkende lange namen.

Toen Dick lorist dan ook bijna on-

middellijk toetrad tot onze maat-

schap werd de naam niet meer

veranderd. Het was de tijd van de

elektrische telmachines, telefoons

met draaischijven en voor het

internationale contact de telex.

Voor de telex was een roepnaam

van 5 letters nodig en daar komt

de l van lorist in beeld. De roep-

naam was HOBOl.

INTERNATIONAAlHet eerste wat de 3 maten de-

den op 1 oktober 1973 was … een

vlucht naar london om kennis te

maken met P.D. leake & Co. En

kort daarna was de maatschap

P.D. leake, Horlings & Co een feit

wat ons bekende klanten bracht

als The Bee gees, robert stig-

wood (saterday night Fever) en

vele anderen.

GROEIOp 1 oktober hadden we al 1 assis-

tent en 1 secretaresse. Begonnen

in de Johannes Verhulststraat 90,

als onderhuurder, werden we al

snel groter, werden hoofdhuurder

en barsten er in 1977 al uit. Verhui-

zen naar ons riante pand aan de

Koningslaan. De maatschap is dan

gegroeid naar ca 25 man, En de

groei gaat maar door. De panden

Koningslaan no 28 en 26 worden

aangeschaft. Bijkantoren worden

geopend (Amstelhoek en Voort-

huizen) en daarna bij de reorgani-

satie in 1989 weer gesloten.

VOORUITGANGDe telex wordt vervangen door de

fax. De logge dure telmachines

door kleine japannertjes met een

telstrookje en dan, in 1980, doen

bij HB&H de eerste computers

hun intree. Daar liepen ze mee

voorop in accountantsland. Daar-

na gaat het snel. We gaan andere

internationale samenwerkingen

aan met nEXiA als huidig netwerk.

We hebben websites, nieuwsbrie-

ven en sportieve activiteiten.

De eerste partners gaan met pen-

sioen. De eerste medewerkers

gaan met pensioen en dan merk

je wat 40 jaar betekent. Je wordt

ouder maar … HOrlings (want

ook de naam werd gemoderni-

seerd) blijft jong, enthousiast en

dynamisch.

AAn HET WOOrD:

Oud-partner Gerrit Horlings

en dan...1980; de eerste computerbij HB&H doet zijn intrede

Op 1 oktober 1973 ruildeik mijn bord als zelfstandiggevestigd accountant in om met broer Eppo en vriendRob Brouwer de maatschap Horlings, Brouwer & Horlings te vormen.

MEER DAN CIJFERS 5


1973 1974 1975 1976 1977 1978 1979 1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993

1975Ajax wint voor de derde keer op rij de Europa Cup 1

1973 - 1982 1983 - 1992

1987De beurskrach van 19 oktober, gaat de geschiedenis in als ‘Zwarte Maandag’

1980inauguratie Koningin Beatrix in Amsterdam.Joop Zoetemelk wint Tour de France

T i J D s l i J n H O r l i n g s

OpRICHTING HORLINGS, BROuweR & HORLINGS StaRt de maatSCHap Op 1 OktOBeR 1973

INTERNATIONAlISATIE aaNSLuItING NetweRk BaLL BakeR Leake

KlANTEN ONze eeRSte kLaNteN zIjN BeROemde INteRNatIONaLe aRtIeSteN

VERHUIzING HB&H GROeIt eN veRHuISt vaN de jOHaNNeS veRHuLStStRaat NaaR de kONINGSLaaN

ElEKTRONISCH TIJDpERK we StappeN O.a. OveR vaN teLex NaaR fax eN de COmputeR dOet zIjN INtRede

VERDERE UITBREIDING uItBReIdING maatSCHap NaaR 8 paRtNeRS

lApTOp de 1e dRaaGBaRe COmputeR dOet zIjN INtRede BIj HB&H

VER IN AUTOMATISERING■ Het eIGeN SOftwaReBedRIjf HOBOL B.v. SpeCIaLISeeRt zICH SteedS veRdeR IN autOmatISeRING vOOR Het mkB■ ONtwIkkeLING kLuBaS (BeLaStING- aaNGIftepROGRamma dat weRd uItGeGeveN dOOR kLuweR)■ OpkOmSt edp audItING (teGeN- wOORdIG It audIt)

SpECIAlISATIE ONtStaaN vaN advIeSGROep fINaNCIëLe ORGaNISatIe eN BeLeIdS- ONtwIkkeLING

INTERNATIONAlE GROEI Na LIdmaatSCHap SpICeR & OppeNHeIm SLuIteN wIj ONS aaN BIj NexIa INteRNatIONaL

MEER DAN CIJFERS 6


1973 1974 1975 1976 1977 1978 1979 1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

1993 - 2002 2003 - 2013

Jaren '90na stagnatie in debeginjaren start in 1995 een periode van economisch groei

2013Kroning van Willem-Alexander tot Koningen leest voor het eerst Troonrede voor

2002invoering van de euro. De grootste mone-taire omwisselings-operatie aller tijden

T i J D s l i J n H O r l i n g s

VERDERE SpECIAlISATIE HB&H ONtwIkkeLt de INteGRaLe fINaNCIëLe BeNadeRING

MEER DAN KENNIS VAN zAKEN HB&H veReNIGt Nu 100 ReGISteR- aCCOuNtaNtS, admINIStRatIeve dIeNStveRLeNeRS, BeLaStINGadvISeuRS, maNaGemeNt CONSuLtaNtS eN autOmatISeRINGSadvISeuRS

ACCOUNTANTS MET KENNIS VAN IT■ HBH autOmatISeRING pROfILeeRt zICH veRdeR■ LOtuS NOteS eN ONtwIkkeLING NextStep

JUBIlEUM HB&H vIeRt 25 jaRIG juBILeum

GROEI KANTOOR■ SameNvOeGING HeuNeN vaN de veN aCCOuNtaNtS IN HaaRLem■ maatSCHap GROeIt veRdeR IN aaNtaL paRtNeRS

NExIA INTERNATIONAl EN NExIA EUROpE NexIa INteRNatIONaL veStIGt zICH aaN de kONINGSLaaN. HB&H veRSteRkt aLS vOORzItteR de INteRNatIONaLe BaNdeN

NAAMSWIJzIGING HORLINGS, BROuweR & HORLINGS wORdt HORLINGS

lANDElIJK NETWERK OpRICHtING NexIa NedeRLaNd met kaNtOReN IN Het zuIdeN eN Het OOSteN vaN Het LaNd

WIJzIGING RECHTSVORM HORLINGS vaN maatSCHap NaaR B.v.

NIEUWE lOCATIE SateLLIetkaNtOOR IN aLmeRe

VERHUIzING■ vaN kONINGSLaaN NaaR jOzef ISRaëLSkade IN amSteRdam.■ vaN waGeNweG HaaRLem NaaR BRONSteeweG IN HeemStede

JUBIlEUM HORLINGS vIeRt HaaR 40-jaRIG juBILeum

TOp 10 NOTERING HORLINGS NR. 8 IN LaNdeLIjk ONdeRzOek BeSte advIeSBuReauS

MEER DAN CIJFERS 7


Klant in de sPOT ligHT

MEER DAN CIJFERS 8


Nu-Air Ventinox is specialist in grootkeukenventilatie en levert een compleet programma waarmee in alle gevallen een perfecte en gezonde werkomgeving kan worden gerealiseerd; van complete ventilatiesystemen, ontgeuringstechniek en luchtbehandeling tot maatwerkproducties voor uiteenlopende bedrijven in de horeca, industrie en dienstverlening.

INNOVEREND EN DESKUNDIGINNOVEREN IS BIJ NU-AIR VANzElFSpREKEND.

zIJ lOpEN DAN OOK VOORTDUREND VOOROp

MET NIEUWE TOEpASSINGEN. De systemen worden

volledig in eigen huis ontwikkeld en geproduceerd.

Zij onderscheiden zich door duurzaamheid,

compleetheid en betrouwbaarheid. nu-Air Ventinox

heeft deskundige adviseurs in dienst en beschikt over

goed opgeleide en zeer ervaren monteurs.

Hun intensieve projectbegeleiding staat garant voor

een efficiënt verloop van alle projecten. niet voor

niets is nu-Air Ventinox dé specialist met kennis

van uiteenlopende branches en kent het als geen

ander de diversiteit van de omstandigheden en de

eisen die daaraan gesteld worden.

na enige tijd weg te zijn geweest als klant is nu-Air

weer terug gekomen bij het (warme) nest van

HOrlings. leek het gras dan toch groener te zijn

aan de overkant?

Achteraf gezien niet want alles draait om mensen en

het gevoel bij het persoonlijk contact dat je met elkaar

hebt en de professionaliteit van de accountant.

nu-Air is een familiebedrijf die circa 45 jaar bestaat.

De oprichter is in de begin jaren klant geworden van

Horlings en heeft tot zijn pensionering altijd met

Horlings samengewerkt. Dit kwam voornamelijk

door de vaste contactpersonen. Zo had de directie

een vast aanspreekpunt waar alle zaken mee konden

worden besproken en waar door de jaren heen een

(h)echte vertrouwensband is ontstaan. Ook had de

financiële afdeling altijd een vast contact persoon.

Door wisseling van de directie van zowel nu-Air als

Horlings was de bindende factor minder. Was het

hierdoor en door de crisis nu toch niet tijd om een

andere accountant te zoeken?

GEEN KlIKTwee jaar hebben wij het geprobeerd maar de klik

was er niet. Met Horlings hebben we altijd contact

gehouden dus weer terug gaan was heel gemakkelijk

en is een zeer goede keuze geweest. De directie

kan de zaken weer bespreken met een vast

vertrouwenspersoon en de financiële afdeling heeft

gelukkig weer dezelfde contactpersoon als voorheen.

Horlings is een organisatie die bij ons past doordat

we dezelfde normen en waarden delen en tevens

beiden medewerkers lang aan zich weten te binden

waardoor je ook echt een relatie met elkaar kunt

opbouwen.

Klant in de sPOT ligHT Bleek het gras dan toch niet groener te zijn aan de overkant?

MEER DAN CIJFERS 9


HORLINGSRobeRt Johan

HORlINGS "MEERKENNIS VAN IT"IT is niet meer weg te denken uit het

dagelijks leven. Continue worden we

er zowel privé als zakelijk mee gecon-

fronteerd. Daarbij gaan we er van uit

dat deze IT-systemen de juiste infor-

matie geven op het moment dat we

het nodig hebben. Dit laatste is veelal

direct. De komende jaren zal deze

trend alleen maar toenemen en zal het

handmatig (lees: menselijk) ingrijpen

in geautomatiseerde processen steeds

minder worden --> we gaan er steeds

meer van uit dat de techniek juist

werkt.......

IT-auditors

al in de jaren negentig anticipeerden wij

op deze ontwikkeling wat resulteerde in

het opzetten van onze It-audit afdeling.

we zagen de noodzaak en toegevoeg-

de waarde van It-audit afdeling binnen

een organisatie zoals Horlings. Immers:

informatie en de systemen vormen een

belangrijke asset voor een ondernemer.

Niet beschikbare en/of onjuiste infor-

matie kan onder andere resulteren in

verkeerde aansturing maar ook concur-

rentienadeel. tenslotte kan verlies van

data door diefstal of hacking desastreu-

ze gevolgen hebben.

Onze missie is dan ook om een situatie

te bereiken waarbij MKB ondernemers

veilig zaken kunnen doen in een IT

omgeving die ze kunnen vertrouwen.

Onze It-auditors bepalen samen met

haar klanten of de juiste beveiligings-

maatregelen zijn geïmplementeerd.

daarbij zullen wij een balans nastreven

tussen kosten en baten van maatre-

gelen. als rapportage middel hanteren

wij daarvoor de Horlings-It kleuren-

meter™. deze laat in één oogopslag

zien welke gebieden uw directe aan-

dacht behoeven en functioneert als

eenbeveiligingsthermometer van uw It

systemen.

Op basis van de gemeten kleur geven

onze It-auditors een advies tot verbe-

tering.

aangezien onze klanten zich bevinden

in het mkB is ons werk en contact met

de opdrachtgever hierbij duidelijk, re-

sultaatgericht en no-nonsense waar-

door complexe It-vraagstukken begrij-

pelijk worden. Onze jarenlange ervaring

als It-auditors in het mkB kunnen wij

daarbij inzetten voor onze klanten.

voor sommige organisaties is het af en

toe even wennen dat een accountants-

De AfgelopeN 40 jAAr heeft

oNs VAk, Net Als het beDrijfs-

leVeN, Veel VerANDeriNgeN

DoorgemAAkt. VerANDeriN-

geN Die sAmeNhANgeN met

oNtwikkeliNgeN iN De mAAt-

schAppij zoAls VergrijziNg,

DigitAliseriNg eN globAlise-

riNg.

De roDe DrAAD NAAr De toe-

komst is DAt wij mee blijVeN

VerANDereN met De oNtwik-

keliNgeN bij oNze klANteN

eN iN De sAmeNleViNg.

MEER DAN CIJFERS 10


AnnO NU... tot visie 2020 HORLINGS

kantoor ook It kennis heeft, maar met

onze producten bekijken wij bijvoor-

beeld of de firewall uw It-systemen

nog in voldoende mate beschermt. Ook

inventariseren wij o.a. de risico’s in uw

website, netwerk en geautomatiseerde

gegevensverwerking. wij voeren des-

gewenst een onafhankelijke audit uit en

certificering van de beveiliging van uw

It systemen.

Op naar 2020

de toekomstvoorspellers zoals onder

andere Gartner geven aan dat de ko-

mende 5 jaar digitalisering van informa-

tie en automatisering van handmatige

processen sterk zal toenemen, ook in

het mkB! wij kunnen dit onderschrijven

en zullen blijven investeren in de kennis

van onze It-auditors om onze klanten

te ondersteunen in het beveiligen van

hun, in sommige gevallen meest kost-

bare bezit, namelijk data! Het is essen-

tieel dat wij, net als in het verleden,

kwalitatieve kennis in huis hebben en

houden specifiek gericht op It in het

mkB, dat is en blijft onze core-business.

nikolaJev ligthaRt

‘TAx TO THE FUTURE’Het verleden is gestolde toekomst,

wordt weleens gezegd. Wanneer wij

weten wat de toekomst ons heeft ge-

bracht, zitten wij in het verleden. Het

kan dus geen kwaad om ook eens

vooruit te kijken. De ontwikkelingen

binnen de zakelijke dienstverlening

volgen elkaar snel op. De maatschap-

pij verandert, de regels veranderen, de

branche verandert......en ook ons vak

(en de uitoefening daarvan) verandert.

Dat is gedurende het 40-jarige bestaan

van Horlings wel weer gebleken, ook

voor de belastingadviespraktijk.

een hoogleraar merkte enige jaren gele-

den op dat de huidige fiscale wetgeving

wordt gekenmerkt door ‘de diepgang

van een kano en de houdbaarheid van

een pak melk’. dat is natuurlijk enigszins

gechargeerd en prikkelend bedoeld,

maar bevat wel degelijk een kern van

waarheid. de fiscale wetgeving is op

bepaalde gebieden ook dusdanig onsa-

menhangend en/of complex geworden,

dat de logica ver is te zoeken. Het ‘fisca-

le onderbuikgevoel’ heeft daarmee zijn

waarde grotendeels verloren en met

het lezen van alleen de wettekst kom je

er niet. als gevolg van de in rap tempo

op elkaar volgende wetswijzigingen en

beleidsbesluiten en vele jurisprudentie,

is dan al snel het risico aanwezig dat je

als belastingadviseur iets over het hoofd

ziet. dat betekent dat het noodzakelijk

is om veel tijd te steken in het bijhouden

van de vakliteratuur en jurisprudentie.

maar dat betekent ook dat met een sim-

pel ‘ja/nee’-antwoord op een (fiscale)

vraag in feite half werk wordt geleverd.

tegenover de extra tijd en energie die

noodzakelijk is om tot een probleem-

analyse te komen, staat een groter

kostenbewustzijn bij de klant. dit le-

vert uiteraard de nodige spanning op....

een klant die ook nog eens mondiger

en kritischer is geworden, zelf toegang

heeft tot allerlei (fiscale) informatie en

zich eerst suf ‘googled’ alvorens de ad-

viseur te contacten. men wil ook niet

meer betalen voor (uitgebreide) noti-

ties en memo’s. men wil een oplossing;

een heldere en begrijpelijke standpunt-

bepaling, waarmee de klant ook nog

eens is geholpen. klanten zijn niet meer

geïnteresseerd in tarieven; het tarief is

slechts onderdeel van een berekening.

Het gaat om de uiteindelijke uitkomst

(de prijs in combinatie met de geleverde

toegevoegde waarde).

Hoog kennis niveau

voor een ‘mkB-kantoor’ als Horlings

blijft belangrijk dat binnen de belas-

MEER DAN CIJFERS 11


tingadviespraktijk een kwalitatief hoog

kennisniveau aanwezig is. Specialisten

zullen altijd blijven bestaan, maar bin-

nen onze praktijk heeft de klant be-

hoefte aan een adviseur. Iemand die

op de diverse deelgebieden van onze

fiscale wetgeving kan meepraten over

de fiscale mogelijkheden en risico’s, die

dwarsverbanden kan leggen en over

voldoende inhoudelijke (parate) kennis

beschikt. Iemand die zich ook heeft ver-

diept in (de onderneming van) de cliënt

zelf en aanvoelt waar men naar op zoek

is. een klant zit er niet op te wachten

om voor de fiscale vraagstukken, die bij

hem of haar spelen, meerdere adviseurs

te moeten consulteren, alleen maar

omdat men maar een bepaald deel van

de fiscale wetgeving beheerst. Ook een

generalist is een specialist. moet een

generalist dus alles weten? Nee, maar

hij moet wel in staat zijn om te kunnen

‘sparren’ met een klant en kunnen over-

zien waar de fiscale problematiek zich

in essentie afspeelt.

Standarisering prijzen

dit brengt met zich mee dat het ‘luk-

raak’ volgen van cursussen en presen-

taties weinig meer zal toevoegen. Het

bijhouden van onze vaktechniek en het

vergroten van onze kennis en vaardig-

heden moet zijn gericht op een meer

doelgerichte en efficiënte manier van

dienstverlening, die naadloos aansluit

op de wensen van onze klantenkring.

Standaardisering van prijzen gaat de

Het leven van een accountantis en blijft mooi!

We hebben een zwaar leven, moeilijk, moeilijk moeilijk. Bij ons gaat nooit eens iets vanzelf, daarom zijn we vaak zo moe, nee nee echt waar! Dossierreviews, XBrl, HrA, AFM, het lost zich allemaal niet op. Een jaarrekening controleert zich niet zelf, verschrikkelijk.

En vroeger, vroeger was het ook veel makkelijker. Toen Horlings nog Horlings, Brouwer & Horlings heette: geen regelgeving, geen budgetten, alleen maar aardige klanten, de accountant was nog een man (zeker geen vrouw) met aanzien, net als een notaris, ban-kier of advocaat.

En geloof ons, we nemen het leven heus zoals het komt. Maar ja, vaak komt het niet. En dan zitten we maar te wachten. neem bij-voorbeeld nieuwe klanten, ze komen maar niet uit zich zelf. Wacht ik mooi voor niets op kantoor, terwijl de koffie echt lekker is (en Mike een fantastische lunch iedere dag serveert).

gelukkig is Brigitte Kaandorp geen accountant (en wij geen caba-retier). Het leven van een accountant is namelijk heel mooi. De we-reld verandert gelukkig, veel is in beweging en daar kunnen we als accountant mooi op in spelen, terwijl collega accountants luisteren naar Brigitte. We zijn volop bezig met diensten in pakket vorm, iT diensten, branches (zoals onderwijs, kinderopvang en advocatuur) en deskundigheidsverbetering door iedere dag het beste van elkaar te vragen. En dat doen we met passie voor het vak en plezier in wat we doen.

En echt veel anders dan 40 jaar geleden is het niet. Toen deden we dat ook al. Horlings ontwikkelde al in de jaren 70 een salarisadminis-tratiepakket en een prognosemodel. Op een computer! innovatief, inspelend op wat klanten nodig hebben. niet anders dan we van-daag doen en hopelijk met elkaar nog lang blijven doen.

COlUMN DOOr CHArlEs rABE

MEER DAN CIJFERS 12


boventoon voeren. aangiften, overeen-

komsten, pensioenberekeningen, etc.,

mogen voor wat betreft de kosten géén

verrassingen meer vormen voor een

klant. daarbij geldt nog eens dat deze

steeds meer ‘tegen kostprijs’ de deur

uit gaan. dit vereist meer efficiency en

automatisering in de werkprocessen

en een goede en tijdige communicatie

met de collega’s op de accountancy-

afdeling. maar ook in de advisering zal

op diverse onderdelen meer transpa-

rantie in de kostensfeer moeten komen.

vaste prijsafspraken kunnen niet uitblij-

ven, hoe lastig dit soms ook is. Gaan we

uiteindelijk wellicht naar ‘adviesabon-

nementen of -strippenkaarten’?; dat valt

te bezien...., maar dat de ‘uurtje-factuur-

tjetijd’ voorbij is, staat voor mij wel vast.

Het vak van belastingadviseur zal ook

de komende jaren niet stil staan en het

nodige vergen van de adviseur/aangif-

temedewerker. Gedurende de afgelo-

pen 40 jaar is de belastingadviespraktijk

van Horlings uitgegroeid tot een pro-

fessionele afdeling, die heeft laten zien

zich staande te kunnen houden op een

niveau, waarbij wij niet onder hoeven

te doen voor de grotere advieskanto-

ren. daar hebben wij met zijn allen hard

voor gewerkt en zullen wij de komen-

de jaren ook hard voor moeten blijven

werken.....!

Dennie WelleRDeck CONTROlEREND DE VOlGENDE 40 JAAR IN MET HORlINGS Ons vak en met name als controlerend

accountant, zal nooit meer hetzelfde

zijn. De ontwikkelingen van de afgelo-

pen 40 jaar zullen in de komende jaren

nog verder toenemen.

facturen kunnen worden gescand,

bankmutaties worden automatisch in-

gelezen, de zichtbare autorisatie van

facturen en/of processen geschiedt in

eRp-pakketten, de jaarrekening evenals

belastingaangiften worden via xBRL bij

de belastingdienst, kamer van koophan-

del en de banken ingediend. Samenvat-

tend wordt het belangrijker om sneller

betrouwbare cijfers op te leveren en

een goed werkend geautomatiseerde

omgeving te hebben. de inzet van en

de samenwerking tussen edp-auditors

en controlerend accountants wordt dus

steeds belangrijker.

Steeds meer specialisme

Het geheel in combinatie met toene-

mend toezicht zorgt ervoor dat “con-

trole” steeds meer een specialisme is

geworden en nog meer zal worden de

komende 40 jaar. wij verwachten dan

ook dat het aantal accountantskantoren

dat kan voorzien in het afgeven van een

controleverklaring bij een jaarrekening,

de komende jaren sterk zal dalen.

Horlings is er klaar voor om u ook de

komende 40 jaar in deze behoefte te

voorzien, met onze:

■ persoonlijke aandacht en kennis

van de klant;

■ gecentraliseerde controle binnen

onze organisatie,

SpECIAlISTISCHE KENNIS VAN:

■ Onderwijs

■ Stichtingen / verenigingen /

vereniging van eigenaren (vve)

■ advocatuur

■ kinderopvang

IT-AUDIT pRODUCTEN:

■ firewallscan

■ Network scan

■ webapp scan

■ Scan algemene It beheer-

maatregelen;

■ certificering van uw

geautomatiseerde omgeving;

■ It-first controle aanpak

■ inzet van continuance assurance

HORLINGSAnnO NU... tot visie 2020

MEER DAN CIJFERS 13


HORLINGS

Willem SmeetS

WIE NEEMT DE zAAK OVER? Al 40 jaar zitten wij als adviseur naast

de ondernemer en denken wij mee

over de ontwikkeling van hun bedrijf.

Niet alleen voor het heden maar ook

voor de toekomst. Op enig moment zal

iedere ondernemer zich de vraag stel-

len: “Wie neemt de zaak over?”

zeker de grote groep ondernemers die

inmiddels de 50 zijn gepasseerd. en

deze groep is groot. Ruim een derde van

de ondernemers in Nederland is 55 jaar

of ouder. velen hebben een pensioen

opgebouwd maar vaak is dat geïnves-

teerd in de zaak. Om van dat pensioen

te kunnen genieten (en misschien het

extra appeltje voor de dorst) moeten

deze investeringen worden omgezet in

geld. en daar is een koper voor nodig.

jammer genoeg staan kopers niet met

een grote zak geld op iedere hoek van

de straat. daarnaast zijn kopers voor-

zichtiger geworden door alle economi-

sche malaise. en banken zijn ook min-

der scheutig bij de financiering.

de crisis is slecht voor het vertrouwen

van kopers en financiers. degenen met

het meeste vertrouwen zijn de onder-

nemers zelf. zij zien het wel goed ko-

men met de zaak, maar weten ook niet

wanneer. deze onzekerheid is voor de

koper en de financier een waardedruk-

kende factor. door goed naar het bedrijf

te kijken, maar dan wel door de ogen

van een koper, kan men nagaan of de

zaak wel verkooprijp is, en of het bedrijf

wel aantrekkelijk is voor een mogelijke

koper? zo niet, dan moet er veranderd

worden. kortom, in dat geval is er werk

aan de winkel.

Toekomstverwachting

daarmee is de vraag nog niet beant-

woord: wie neemt de zaak over en

tegen welke prijs? voor de prijsonder-

handeling is een goede waardering

noodzakelijk. de waarde is echter niet

zomaar uit de jaarrekening af te leiden.

deze wordt bepaald door de toekomst-

verwachtingen, het risicoprofiel van de

onderneming en andere zaken, zoals de

toekomstige investeringen. Het waarde-

ren van een bedrijf is een complexe ma-

terie, maar wel een belangrijke stap in

de goede voorbereiding voor de discus-

sies over de prijs. Immers in dit traject

moet de waarde worden gerealiseerd.

Financiering MBO

als het moeilijk is om een externe koper

te vinden, dan kan verkoop aan het per-

soneel een optie zijn. zij kennen de zaak

en de klanten en kunnen zorgen voor

de continuïteit van de onderneming.

daar hebben zij zelf ook belang bij. voor

de financiering van zo’n management

buy out (mBO) is wel vaak de medewer-

king nodig van de verkoper, omdat het

personeel niet voldoende geld heeft. als

de ondernemer daartoe bereid is dan

straalt dit vertrouwen uit in de koper.

voor een bank is dit erg belangrijk en

daarmee ook voor de financiering van

een deel van de koopsom. door mee

te werken aan de financiering van een

mBO krijgt de verkoper niet direct de

volledige koopsom in handen, maar wel

op termijn. als de ondernemer daarin

voldoende vertrouwen heeft, dan is de

pensioenpot (en misschien een appeltje

voor de dorst) ook “veilig” gesteld. Bo-

vendien hoeft de ondernemer niet ver-

der te zoeken naar een mogelijke koper.

Niet alleen de financiering is van belang.

Ook het juridisch goed vastleggen van

de afspraken is een must, net als het op-

zetten van de meest geëigende fiscale

structuur.. daarom is begeleiding door

een (team van) ervaren adviseur zo be-

langrijk, want zeker hier geldt: je kunt

het maar éénmaal (goed of) fout doen.

AnnO NU... tot visie 2020

MEER DAN CIJFERS 14


[ ]aL 40 jaaRHORLINGS

Willem SmeetS

THINK GlOBAl, ACT lOCAl Het Nederlandse bedrijfsleven heeft

zich nooit geïsoleerd, maar richtte van

oudsher de blik op het buitenland. zo

ook HORlINGS. Al vanaf de oprichting

hebben wij ons ook buiten de grenzen

georiënteerd. Door de spoedige aan-

sluiting bij internationale netwerken

als Spicer Oppenheim en daarna Nexia

International, werd het internationale

karakter al snel een feit.

Onze verbondenheid aan Nexia Inter-

national, een leidend wereldwijd net-

werk van onafhankelijke accountants en

advieskantoren met meer dan 580 kan-

toren in 100 landen, geeft HORLINGS

de internationale kennis en contacten

om de klant ook tot over de grenzen te

bedienen. met een steeds kleiner wor-

dende wereld en de sterke internatio-

nale positie die Nederland heeft, blijven

wij daar ook in de toekomst op inspe-

len. uiteraard zonder daarbij het lokale

uit het oog te verliezen. mede door

onze persoonlijke contacten met onze

buitenlandse collega’s, leveren wij ook

vele diensten aan buitenlandse bedrij-

ven die zich in Nederland willen vesti-

gen. de internationalisatie zal zich in de

toekomst alleen maar versterkt voort-

zetten. Internationaal gezien blijft ons

motto dan ook: think global, act local!

Ik GeLOOf dat wIj de 2e Of 3e kLaNt vaN GeRRIt HORLINGS waReN.

GeRRIt waS eeN tafeLteNNISvRIeNd vaN mIj eN we SpeeLdeN IN Het zeLfde

team.

Toen ik bij mijn schoonvader in de zaak kwam kon ik hem er van overtuigen

dat er een frisse wind door het bedrijf moest waaien. Dat is gelukt. Met veel plezier

werkten we jaren samen en dat ging niet ten koste van onze privé-relatie. Toen gerrit

de automatiseringskant koos, namen we zakelijk afscheid maar hij liet ons in goede

handen achter bij rob van Kessel.

nu is Charles rabe met Jacqueline schutter ons aanspreekpunt, tot ieders tevredenheid. Kortom, verschillende wisselingen maar wij hebben ons altijd thuis gevoeld bij Horlings

en hopen dat dit nog vele jaren zo blijft.

Henk Morsink,

Marijke van der Geest

en Dick Morsink

OpSTEKERTJE VAn EEnKlAnT

AnnO NU... tot visie 2020

MEER DAN CIJFERS 15


KAnTOrEn ZIJN ER KLAAR VOOR

OnZE

EnMENSEN

MEER DAN CIJFERS 16


KAnTOrEn ZIJN ER KLAAR VOOR

Op 5 oktober 2013 vierden wij het jubileum met medewerkers en oud-medewerkers. Zij hebben immers de basis gelegd voor een bijzonder accountants en belasting-advieskantoor. Mede dankzij alle medewerkers, heeft de organisatie zich ontwikkeld tot een bekende en betrouwbare speler in de markt. Uiteraard vierden wij dit heuglijke feit met een ieder die heeft bijgedragen aan de groei van ons bedrijf!Onze relaties danken wij hartelijk voor het gestelde vertrouwen in onze organisatie en wij hopen op een nog lange voortzetting van de relatie.

OnZE

EnMENSEN

MEER DAN CIJFERS 17


Historie De eerste vestiging werd in 1968 geopend in Amsterdam. Vele jaren later,

namelijk in 1990, kreeg het huidige management de leiding. En al snel werd er in

Amsterdam een tweede vestiging geopend. Dit was het begin van de groei. in 2012 werd

de 52e vestiging gerealiseerd en was een landelijke dekking een feit. HOrlings heeft

Warmteservice in deze groei al jaren mogen ondersteunen.

Vooruitstrevend Door de opkomst van internet en het veranderende klantgedrag

werd in 2011 het business model op een aantal punten gewijzigd. Allereest werd het

online assortiment op warmteservice.nl fors uitgebreid met sanitair. Warmteservice

was vooral een sterke speler in de verwarmingsbranche, maar een uitbreiding met

50.000 sanitaire artikelen eiste een totaal andere web omgeving. Besloten werd het

toonaangevend platform Hybris aan te schaffen. Op dit moment wordt warmteservice.nl

door ruim 4.500.000 bezoekers per jaar bezocht en is de online omzet meer dan 10%

van de totale omzet. Warmteservice.nl behoort inmiddels tot de 100 grootste webwinkels

van nederland. De visie van Warmteservice is om veel in huis te beheren en ontwikkelen.

ruime openingstijden, telefonisch bereikbaarheid tot 22.00 uur op werkdagen, het gratis

bezorgen en het ontwikkelen van een mobiele website. Het zijn allemaal stappen die

genomen zijn om aan de huidige klantwensen tegemoet te komen.

Multichannel De klant kan zich online oriënteren of direct online bestellen.

in elke vestiging in de buurt kan de klant terecht voor een persoonlijk advies en de

producten bekijken.

“Dezelfde klantgerichtheid ervaren wij ook bij HOrlings! Zij zijn een zeer professionele

partner, die zijn zaken altijd op tijd en doortastend afhandelt. Ze zijn daarmee een

verlengstuk van onze administratieve afdeling voor advisering en rapportage. Doordat

HOrlings als intermediair het convenant aangaande Horizontaal Toezicht met de

belastingdienst is overeengekomen kunnen ook wij meeliften op deze afspraken. De

jarenlange ‘warme’ samenwerking is dan ook niet zo verwonderlijk. Warmteservice weet

dat zij de administratieve zaken met een gerust hart kan overlaten aan HOrlings!”, aldus

Frank Hoedemaker (adjunct-directeur).

warmteservice is een formule met

52 vestigingen in Nederland. warmteservice verkoopt

alle bekende merken cV-ketels, radiatoren,

vloerverwarming, convectorputten,

sanitair, dakbedekking en installatiemateriaal tegen vaste lage prijzen. tot de klantenkring behoren de

kleinere installatie- en klusbedrijven en de handige

doe-het-zelver.

Klant in de sPOTligHTWarmteservice, een succesvolle formule gericht op de verkoop van verwarming en sanitair

MEER DAN CIJFERS 18


MEER DAN CIJFERS 19


smoelenboek® HORLINGS

Jonge honden!

ze zijN joNg eN Ambitieus. ze zijN

iNtelligeNt met eeN commerciële

DriVe. huN stuDie glANsrijk Afge-

roND eN VAstberADeN om zich Ver-

Der te oNtwikkeleN. helemAAl thuis

iN De Nieuwe meDiA eN Alle gADgets

Die bij De huiDige tijDsgeest horeN.

ze willeN er Voor gAAN eN VoegeN

iets toe AAN oNze eNthousiAste

teAms VAN ADViseurs. toppers Die het

Verschil willeN mAkeN met eeN fris-

se blik. VeelzijDigheiD, breDe iNte-

resse eN eeN oNbeVANgeN houDiNg

zijN keNmerkeND Voor oNze joNge

hoNDeN. wij stelleN ze grAAg eVeN

Voor!

SEARCH

all

people

MEER DAN CIJFERS 20


phyllis Visser Leeftijd: 22

werkt als: Secretaresse

Likes: : Lachen, genieten, mode en gezelligheid

Daniel van den Berg Leeftijd: 19

werkt als: assistent accountant

Likes: fitness, hardlopen

profiel: Stefan Groenewoud Leeftijd: 29

werkt als: zelfstanding assistent accountant

Likes: fitness, beleggen, thaiboxen, accountancy,

uitgaan, lekker eten

Vincent van Eerden Leeftijd: 27

werkt als: zelfstandig assistent accountant

Likes: motorrijden; paintball; Gamen

Jimmy Ouwehand Leeftijd: 20


Likes: ajax, fC Lisse, scheidsrechter, hardlopen,

reizen, beleggen, concerten bezoeken, uitgaan,

amerika

Thanh-Thao pham Leeftijd: 23


Likes: vietnamees koken, hardlopen, yoga

Kevin van de poll Leeftijd: 27


Likes: fitness, wielrennen, zwemmen en

voetbal met als voorkeur az alkmaar

Cindy van der Veld Leeftijd: 28

werkt als: Controleleider en is al bijna 6 jaar in

dienst bij Horlings

Likes: allerlei duursport evenementen (triatlon,

tourtochten, skeeleren, hardlopen & zwemmen),

Horlingsonderwijsteam, uitgaan en dansen

Danial Khalesi Leeftijd: 32

werkt als: edp auditor

Likes: vakantie, car detailing en mijn kids!

Terence Sjauw En Wa Leeftijd: 26

werkt als: Gevorderd assistent accountant en

whizzkid

Likes: auto's - Car design - Graphic design –

Comedy - djing en muziekproductie (beiden

staan helaas nog in de kinderschoenen...)

Nico Vlug Leeftijd: 33

werkt als: Belastingadviseur

Likes: werken bij Horlings. Het is altijd uitdagend

en je krijgt veel vrijheid in het zelfstandig

oppakken van alle diverse werkzaamheden. de meeste

werknemers van Horlings zijn gezellige collega's waar je ook na

het werk een biertje mee kan drinken. Naast mijn werkzaamheden

ben ik zomers in de weekenden te vinden op de kermissen

in Noord-Holland. ter compensatie doe ik jaarlijks mee met

een aantal sportevents van Horlings zoals de circuitrun,

midzomernachtcross en de dam tot dam loop.

MEER DAN CIJFERS 21


HOrlingsCares WiJ DrAgEn SpORTIVITEIT

EN MAATSCHAppELIJKE

BETROKKENHEId HOOg in HET

VAAnDEl. Als HOrlings WillEn

WiJ OOK WAT TERUGGEVEN AAn

DE MAATsCHAPPiJ. WiJ gEVEn

DiT VOrM DOOr SpORTIVITEIT

dAAR WAAR MOGELIJK TE

KOppELEN MET GOEdE dOELEN.

DAArVOOr HEBBEn WiJ EEn

EVENEMENT-COMMISSIE DiE

ErVOOr ZOrgT DAT WiJ MET

Ons BUsinEss TEAM AAn EEn

AAnTAl sPOrT EVEnEMEnTEn

PEr JAAr in AMsTErDAM En

OMsTrEKEn MEEDOET.

Ons HORLINGS BUSINESSTEAM

BESTAAT UIT KLANTEN,

RELATIES EN MEdEWERKERS En

nEEMT in VAriërEnDE OMVAng

VAn 50 TOT 80 MAN/VROUW,

DEEl AAn DEZE EVEnEMEnTEn.

ZanDvooRt ciRcuitRun Dit is een

prachtige start van het

horlings sport seizoen

en altijD in maart.

traDitioneel De aftrap

waar ons businessteam Dit

jaar met 30 lopers heeft

meegeDaan. het unieke

aan Dit evenement is Dat

alle lopers elkaar na De

“winterslaap” weer voor

het eerst ontmoeten om

gezamenlijk Deze aftrap

te nemen en Dat het zich

afspeelt op het circuit,

het stranD en zanDvoort

city. De Deelnemers zijn

altijD net zo enthousiast

als De aanmoeDigers Die

langs het gehele traject

staan te klappen en te

juichen.

miDZomeRnacht- cRoSS vorig jaar hebben

we Deze mooie loop in

De amsterDamse bossen

gekoppelD aan het kika

in De vorm van een forse

Donatie. Dit jaar was

Deze koppeling helaas

niet mogelijk maar we

zijn nu al bezig om na te

gaan aan welk goeD Doel

we Deze loop volgenD

jaar kunnen koppelen.

De opkomst van ons

business team was groot

met circa 50 lopers. een

prachtig evenement.

amSteRDam maRathon als echt

amsterDams kantoor

Doen wij uiteraarD

ook mee aan Deze hele

marathon. start en

finish in het prachtige

olympische staDion. het

zal weer een gewelDige

belevenis worDen.

Stichting aaP aap is gespecialiseerD

in De opvang van apen

en kleine uitheemse

zoogDieren. vaak zijn De

Dieren ernstig mishanDelD

of verwaarloosD. bij

aap krijgen zij De

professionele verzorging

Die ze noDig hebben

om weer op verhaal te

komen. het uiteinDelijke

Doel is om De Dieren

te herplaatsen in

een meer natuurlijke

omgeving, in De vorm

van een reservaat

of gerenommeerDe

Dierentuin. horlings

trekt zich het lot van

Deze Dieren aan en

Doneert in De vorm

van inkt cartriDges

en toners Die Door

stichting aap worDen

ingeleverD en waar

zij gelD voor krijgen

waarmee een groot Deel

van De verzorgingskosten

geDekt kunnen worDen.

MEER DAN CIJFERS 22



Dam tot Dam looP

op het grote

amsterDamse volksfeest

De Damloop, mag

horlings uiteraarD

ook niet ontbreken.

Dit jaar hebben wij

naast ons business team

lopers ook met een

business team fietsers

meegeDaan. in totaal

bijna 80 Deelnemers

onDer De horlings vlag.

overigens Doet horlings

al tientallen jaren mee

aan Dit mooie evenement.

alPe D’huZeS naast

ons businessteam is

er ook ruimte voor

inDiviDuele initiatieven.

zo heeft een meDewerker

van ons samen met een

klant 2 x Deelgenomen

aan De alpe’D’huzes.

horlings was in beiDe

gevallen De teamsponsor

en Droeg Daarmee bij aan

De strijD tegen kanker en

stimuleert tegelijkertijD

Dit soort initiatieven van

haar meDewerkers.

horlings blijft nieuwediensten en producten ontwikkelen. wilt u meer informatie over onze:

■business booster™■private planner™■it-first controle Aanpak™■horlings it-kleurenmeter™■personele adviesdiensten■onderwijsaccountant■overstapservice

Vraag er naar bij uw contactpersoon binnen horlings of neem contactmet ons op voor een vrijblijvende afspraak.onze adviseurs leverenecht toegevoegde waarde voor een vaste scherpe prijs!

MEER DAN CIJFERS 23


AmsterDAmjozef Israëlskade 46NL-1072 SB amsterdam

postbus 53045NL-1007 Ra amsterdamt +31 (0)20 570 02 00

heemsteDeBronsteeweg 10NL-2101 aC Heemstede

postbus 3054NL-2001 dB Haarlemt +31 (0)23 516 06 20

[email protected]

horlings nl


HORLINGS is een organisatie van accountants en belastingadviseurs met ruim

100 professionals, verspreid over 2 vestigingen en een afdeling in almere. de

organisatie richt zich op middelgrote en kleinere ondernemingen, dGa's en

not-for-profit organisaties.

de organisatie kent korte lijnen, hetgeen wel zo efficiënt werkt. Om oplossingen

te bieden en de beleidsondersteuning op niveau inhoud te geven, denken onze

adviseurs met de klant mee. er wordt gewerkt vanuit een resultaatgerichte aanpak.

welke dienstverlening u ook voor ogen heeft, onze flexibele manier van werken

garandeert u op elk gewenst moment een passend antwoord.


HORLINGS, meer dan cijfers...al 40 jaar

Documents

Transcript of HORLINGS, meer dan cijfers...al 40 jaar