Maak kennis met… Ardoer!

26mei 2014

http://youtu.be/3RGL4U34g1U

Even voorstellen…

De mooiste plekken van Nederland

Nu 37 leden in de provincies Brabant,Gelderland, Noord-Holland, Overijssel,Drenthe & Zeeland.Start effectief 2006

2005: Samenwerking vanuit ZeelandCampings en Veluwe VakantielandCampings aangevuld met anderegeïnteresseerden

De mooiste plekken van Nederland

2012: Samenwerking Cambiance &Overijssel Vakantieparken sinds 1 oktoberlandelijke dekking/ruimaanbod/diversiteitaantrekkelijker voor anderegeïnteresseerden

Géén keten/concern, maareen promotioneelsamenwerkingsverbandvan zelfstandigeondernemers vankwaliteitsvakantieparken meteen familiekarakter

Even voorstellen… (vervolg)

Onze merkwaarden

Open & eerlijkOntspannen &

zorgeloos

Speels & plezierWarm &

zorgzaam

Onze kernwaarden

• Kwaliteit:

– Onafhankelijke, digitale gastenenquêtes:• Minimale score 8,0 op de onderdelen sanitair, terrein & standplaats

• Totaalscore 8,0 of hoger via de enquête

– Klachtenprocedure

• Zekerheid in prijs: incl. toeristenbelasting, elektra &douchen + geen reserveringskosten en verplichte/optionele

kosten duidelijk weergegeven

Onze kernwaarden (vervolg)

• Persoonlijk & verrassend: Ieder vakantiepark is uniek ruimte voor eigen identiteit

• Veelzijdig: divers, aantrekkelijk en voldoende groot aanbod(bijna 12.000 toeristische mogelijkheden)

Samenwerken = brengen EN halen!

• Krachtenbundeling van promotie

• Kennisdeling

• Slagvaardigheid

• Elkaar versterken d.m.v. buddysysteem en eerlijkeinfoverstrekking onderling

• Samen meer slagkracht in promotie

• Grotere naamsbekendheid

• Meer boekingen & rendement

• Rechtstreeks communiceren met de gast

• Toegang tot een grotere database

• Bedrijfsvergelijking/kennisdeling

• Marktonderzoek i.s.m. diverse opleidingen

Onze doelen

Onze interne werkwijze

• Besluitvorming:– Brainstormdagen

– Aandeelhoudersvergadering

– Goedkeuring = aan de slag.

– RvC ziet toe op correcte uitvoering beleid door de directie

• Gedeeld adressenbestand (ieder eigen taartpunt)

• Daar waar nodig externe expertise

• Niet bevorderen onderlinge concurrentie op prijs!

Promotie

Hoofdzakelijk online kanalen…

Promotie (vervolg)

…maar ook:

• Affiliates

• Google Adwords

• SEO

• Social media bookings

• Retargeting campagnes

• TV-spots

• Radio

• Joint promos

• Brochures

• Hoge gasttevredenheid

• Jaarlijkse groei bereik & overwegend omzetgroei in huidigemarkt (bedrijfsafhankelijk)

• Van onbekend naar toonaangevend label

• Samen interessant voor partners

• Uitbreiden koppeling reserveringssystemen

• Benchmarking; leren van elkaars eerlijke informatie

• Ongekende ontwikkeling in automatisering

Successen (o.a.)

• Werkdruk ondernemers is bepalend voor hun eigen promotie

• Beperkte kennis ondernemers van bepaalde onderdelen

• Overwegend gesloten branche

• Uniformiteit versus eigen identiteit

• Recreatie ondernemer van nature onafhankelijk

• Collectief versus individueel bedrijf

• Imago kamperen in Nederland

Leerpunten (o.a.)

Budgetverdeling

22%

1%

8%

0%67%

0% 2%

Personele kosten

Kantoorkosten

Algemene kosten

Algemene kosten

Verkoopkosten

Verkoopkosten

Restant

43% gerelateerd aan Marketing & Promotie

12,8% ledenbijeenkomsten deels t.b.v. updateMkg/promotie; etc.& 42,9% opstart nieuwe samenwerking

4,2% enquête

8,1% automatisering

Synergie binnen Ardoer:

• Sterk landelijk merk met vertrouwen in kwaliteit

• Website met 1,9 miljoen bezoeken per jaar

• Grote database

• Eigen identiteit = Familiebedrijven met eigen DNA

• Onderlinge informatie uitwisseling tussen leden

• Landelijke promotiekracht

Synergie binnen Ardoer:(vervolg)

• Bijdrage naar rato omvang en omzet bedrijf

• Rechtstreeks blijven communiceren metde gast

• Meer persoonlijke aandacht voor de gast

• Online realtime boekingssysteem

• Gezamenlijke ontwikkeling systemen,campagnes, etc.

Samenwerken

Wat zijn de grootste bedreigingen binnen het samenwerken?

Vertrouwen in het samenwerkingsverband

Goede organisatie, ondernemers zijn in eerste instantieeigenwijs

Samenwerken

Wat zijn de kansen binnen het samenwerken?

Onderlinge kennisoverdracht en kwaliteit

Verbetering van bedrijven en bedrijfsvoering

Bedankt voor uwaandacht!