Hoe word ik lean?
-
Upload
2c-management -
Category
Documents
-
view
528 -
download
0
description
Transcript of Hoe word ik lean?
HOE WORD IK
Hoe word ik lean?Benchmarkonderzoek Intensieve training van Lean-toolsBekende methoden -> Value Stream mapping
-> 5S -> Kanban -> Visualisatie -> enz.Veelal focus op ‘het probleem’Nuttig maar niet blijvend -> er is meer nodig !
Hoe word ik lean?Andere leiderschapstijl is nodig
Vijf fundamentele aspecten van Lean-management
Hoe word ik lean?1. Beschouw de werkomgeving en
tevredenheid van uw werknemers aandachtig
Kijk naar het verleden -> wat is de cultuur?De gemeenschappelijke denkrichting van
werknemersWat beweegt medewerkers écht, welke
belangstelling zij hebben? -> drijfverenZend sterke visuele berichten uit ->
Visualiseer informatie
Hoe word ik lean?2. Stimuleer participatie
Tevredenheid is niet stabiel in de tijd -> Investeer!
Heldere, gerichte communicatie met gemeenschappelijk gedeelde visie
Missie en visie moeten direct verbonden zijn met lean-activiteiten
Gebruik metaforenFormeer een sterke “continue-verbeter-afdeling”
die parallel loopt naast de organisatie en alléén bestaat uit vrijwilligers -> betrek werknemers
Hoe word ik lean?A. Hands offLeer delegeren! -> begeleid en geef visie
B. Ontwikkel een goed fundamentefficiencyverbetering door kleine stappen
C. Help medewerkers een netwerk te formeren
Deelname maximaliseert passie en motivatieStructuur en taakstelling kanaliseert de
inspanningen O.b.v. vrijwilligheid
Hoe word ik lean?3. Eis leiderschapsverantwoordelijkheidGeef constructieve feedback Er zijn geen problemen -> wel uitdagingen!Gebruik ‘fouten’ om te leren, niet om te
oordelenWat ging er goed? En wat kunnen we
verbeteren?Wees alert op negatieve stress reacties ->
(ziekte)verzuim
Stress is een noodzakelijke hefboom om verandering teweeg te brengen!
Hoe word ik lean?4. Ontwikkel nieuwe gedragspatronenBedrijfshistorie is belangrijk om te begrijpen
hoe management zal reageren op culturele verandering!
Eerder behaalde successen zijn gebaseerd op eerder gedrag en gedachtepatronen!
Leidt medewerkers door een heldere gedeelde visieHanteer ‘Socratische vraagstelling’ Hanteer vastgestelde routines en procedures
Hoe word ik lean?4. Ontwikkel nieuwe gedragspatronen
a) Hoe meer wij nadenken over een gegeven idee, hoe meer het onze omgeving vormt
b) Hoe meer het onze omgeving vormt, hoe meer mogelijke acties wij onderscheiden
c) Hoe meer acties wij genereren, hoe meer zij een gewoonte worden
d) Gewoonten vormen gedragspatronene) Gedragspatronen vormen een cultuur
Hoe word ik lean?4. Ontwikkel nieuwe gedragspatronenAristoteles: “De fysieke wereld is de enige
werkelijkheid”Plato: “De wereld van ideeën” is de enige
werkelijkheid, omdat mensen ongelooflijke dingen kunnen doen met ideeën”
Daarom moeten leiders en coaches voortdurend het Lean-gedachtegoed uitzenden -> Voorbeeldfunctie!
Hoe word ik lean?5. Eis het toepassen van Lean methoden en
toolsOrganisatiebreed consequent gebruik van Lean
geeft betekenis aan de visieGeïntegreerd gebruik is noodzakelijk voor
transparantie, visualisatie, standaardisatie, focus en betrokkenheid
Train het ‘nieuwe denken’ en maak er een gewoonte van
Dagelijkse ‘problemen’ en onderwerpen -> afwikkelen op de werkvloer
A3-planningsmethode -> structuur en formalisatie
Hoe word ik lean?Hoe succesvol het verbetertraject inzetten?
Er is geen standaardrecept voor succesvolle verandering
Consistent met missie, strategie en ‘shared values’ van de organisatie
Een duidelijke (urgente) oorzaak voor veranderingGericht om bij te dragen aan de organisatie doelstellingen als geheelDuidelijk waarneembaar gedragen door (top)managementVoldoende geborgd dicht bij de ‘lijn’ en daarmee blijvendConsolidatie van het bestaande verander- en innovatief vermogen
van de organisatieIntroduceer nieuwe inzichten en werkwijzen -> neem afstand van
het ‘oude’
Hoe word ik lean?Hoe succesvol het verbetertraject inzetten?
Combineer richting en bewegingZonder richting is elke verandering ok.Zonder beweging is er geen verandering, hooguit een visie
Korte en iteratieve verandercycliPlans are nothing, planning is everything [D. Eisenhower]PDCA-cyclus (2-3 maanden)
Hoe word ik lean?Hoe succesvol het verbetertraject inzetten?
Een goed gebalanceerde organisatie en aansturing van de verandering -> programmatisch of ‘organisch’
Minimale rollen zijn dan:- Roadmapping (in korte cycli)- Aanjagen en monitoren binnen de verandercycli- Bewaken cross unit verbanden- Faciliteren en communiceren
www.2cmanagement.nl
06 -4392.1114
Wilt u meer weten?