Hoe wil jij OVERKOMEN? - de-beste-versie-van-jezelf.nl · › De beste versie van jezelf! In drie...

4
Hoe wil jij OVERKOMEN? Miranda Kampers, communicatie- specialist, auteur en eigenaar van M8 Communicatie, een bureau voor training, coaching en advies. Je hebt slechts vier seconden de tijd om een indruk achter te laten bij een ander. Dit heeft te maken met de razendsnelle (onbewuste) processen die plaatsvinden in je hersenen, een overblijfsel uit de oertijd. Je hersenen zijn toen zo geprogrammeerd dat je vrijwel direct kon inschatten of iemand een vriend of vijand was voor je overleving. Ook nu is het fijn dat je snel kunt inschatten of de ander je kwaad wil doen of niet. Maar het betekent wel dat je hersenen iemand al in de eerste seconden in een hokje plaatsen, en dat die ander dat tijdens de eerste kennismaking ook bij jou doet. Je hiervan bewust worden is de eerste stap naar wat je wilt uitstralen. Hoe je op een ander overkomt, kun je namelijk zelf sturen. Of het nou gaat om een eerste ontmoeting of een zakelijke pitch: zorg ervoor dat je gezien en gehoord wordt zoals jij dat wilt. ONZE DESKUNDIGE VOOR DIT ARTIKEL: TEKST MICHÈLE BEVOORT | BEELD GETTY IMAGES, SHUTTERSTOCK 1 ZELFKENNIS Stap laatje. Hoe meer dat laatje gevuld is met beelden van je ware ik (bijvoorbeeld finan- cieel expert), hoe beter het beeld van jou ook klopt (zij weet alles van onze financiën). Het is dus in jouw voordeel als de ander de werkelijke weerspiegeling ziet van wie je bent, waar je voor staat en wat je kunt bieden.” Je moet je dus eerst zelf bewust worden van wat je te bieden hebt en wat je wilt uitstralen. Als je dat duidelijk voor ogen hebt, ervaart de ander vertrouwen en rust. Men weet: bij haar moet ik zijn voor die trai- ning, of: zij bakt de lekkerste taarten. “Vaak gedragen we ons onbewust naar het beeld dat anderen van ons hebben”, vertelt Kam- Op eerste date of een zakelijk idee te pitchen? Je hebt maar een paar seconden voor een eerste indruk. Kom over zoals jij dat wilt in drie stappen. Je zendt voortdurend, bewust en onbe- wust, boodschappen uit naar je omgeving. Of je nu iemand voor het eerst een hand geeft, een brainstormsessie leidt of bij het koffieapparaat staat op je werk, al die momenten dragen bij aan het beeld dat anderen van je hebben. Miranda Kampers is communicatiespecialist en auteur van De beste versie van jezelf! In drie maanden klaar voor je carrièreboost. “Aangezien onze hersenen zo goed zijn in categoriseren, belandt elke boodschap van jou bij de ander supersnel in het juiste 52 | SANTÉ | DECEMBER 2014 Santé’s psycheworkshop defPSYCHEWORKSHOP2 AJ.indd 52 03-11-14 15:42

Transcript of Hoe wil jij OVERKOMEN? - de-beste-versie-van-jezelf.nl · › De beste versie van jezelf! In drie...

Page 1: Hoe wil jij OVERKOMEN? - de-beste-versie-van-jezelf.nl · › De beste versie van jezelf! In drie maanden klaar voor je carrièreboost , Miranda Kampers, SDU Uitgevers, € 23,50.

Hoe wil jijOVERKOMEN?

Miranda Kampers, communicatie-

specialist, auteur en eigenaar van M8

Communicatie, een bureau voor training, coaching en advies.

Je hebt slechts vier seconden de tijd om een indruk achter te laten bij een ander. Dit heeft te maken met de razendsnelle (onbewuste) processen die plaatsvinden in je hersenen, een overblijfsel uit de oertijd. Je hersenen zijn toen zo geprogrammeerd dat je vrijwel direct kon inschatten of iemand een vriend of vijand was voor je overleving. Ook nu is het fijn dat je snel kunt inschatten of de ander je kwaad wil doen of niet. Maar het betekent wel dat je hersenen iemand al in de eerste seconden in een hokje plaatsen, en dat die ander dat tijdens de eerste kennismaking ook bij jou doet. Je hiervan bewust worden is de eerste stap naar wat je wilt uitstralen. Hoe je op een ander overkomt, kun je namelijk zelf sturen. Of het nou gaat om een eerste ontmoeting of een zakelijke pitch: zorg ervoor dat je gezien en gehoord wordt zoals jij dat wilt.

ONZE DESKUNDIGEVOOR DIT ARTIKEL:

TEKST MICHÈLE BEVOORT | BEELD GETTY IMAGES,SHUTTERSTOCK

▼ 1ZELFKENNISStap laatje. Hoe meer dat laatje gevuld is met beelden van je ware ik (bijvoorbeeld finan-cieel expert), hoe beter het beeld van jou ook klopt (zij weet alles van onze financiën). Het is dus in jouw voordeel als de ander de werkelijke weerspiegeling ziet van wie je bent, waar je voor staat en wat je kunt bieden.” Je moet je dus eerst zelf bewust worden van wat je te bieden hebt en wat je wilt uitstralen. Als je dat duidelijk voor ogen hebt, ervaart de ander vertrouwen en rust. Men weet: bij haar moet ik zijn voor die trai-ning, of: zij bakt de lekkerste taarten. “Vaak gedragen we ons onbewust naar het beeld dat anderen van ons hebben”, vertelt Kam-

Op eerste date of een zakelijk idee te pitchen? Je hebt maar een paar seconden voor een eerste indruk. Kom over zoals jij dat wilt in drie stappen.

Je zendt voortdurend, bewust en onbe-wust, boodschappen uit naar je omgeving. Of je nu iemand voor het eerst een hand geeft, een brainstormsessie leidt of bij het koffieapparaat staat op je werk, al die momenten dragen bij aan het beeld dat anderen van je hebben. Miranda Kampers is communicatiespecialist en auteur van De beste versie van jezelf! In drie maanden klaar voor je carrièreboost. “Aangezien onze hersenen zo goed zijn in categoriseren, belandt elke boodschap van jou bij de ander supersnel in het juiste

52 | SANTÉ | DECEMBER 2014

Santé’s psycheworkshop

defPSYCHEWORKSHOP2 AJ.indd 52 03-11-14 15:42

Page 2: Hoe wil jij OVERKOMEN? - de-beste-versie-van-jezelf.nl · › De beste versie van jezelf! In drie maanden klaar voor je carrièreboost , Miranda Kampers, SDU Uitgevers, € 23,50.

Hoe meer jij van

jezelf durft te laten zien, hoe meer je

de ander raakt

pers. “Als je collega’s je roemen omdat je altijd zo attent bent, dan laat je je zeker zo zien. Je voelt je gewaardeerd en aan-gemoedigd. Maar als je meer wilt zijn dan die etiketten, moet je ook opener durven zijn. Laat je dossierkennis of je overtuigings-kracht eens zien, en geef collega’s de kans om te ontdekken wat je nog meer in je mars hebt. Met als resultaat dat je hierdoor misschien interessanter werk krijgt toegeschoven.” De oefeningen verderop in dit artikel helpen je op weg om je beter bewust te worden van wat je te bieden hebt en wat je wilt. ››

1. VRAAG FEEDBACKHet is belangrijk om zicht te krijgen op het beeld dat anderen van je hebben. Vraag feedback en stel concrete vragen aan mensen in je omgeving. Hoe concreter je vraag, hoe meer je hebt aan het antwoord. Bijvoorbeeld: * Wat straal ik uit?* Hoe kom ik op je over?* Wat vond je van de

presentatie?* Wat heb je eraan gehad?* Heb je tips ter verbetering?

2. MAAK KEUZESZet alle feedback op een rij en maak vervolgens keuzes. Is dit ook wat je wilt uitstralen of vind je het belangrijker dat mensen als eerste iets anders van je zien? Als je bij-voorbeeld terugkrijgt dat je heel betrouwbaar overkomt, kan dat positief zijn, maar het kan ook betekenen dat je wat behoudend bent. Wil je dat

mensen deze eigenschap als eerste benoemen, of wil je toch liever dat jouw creatieve of vooruitstrevende kwalitei-ten eerder worden gezien? In het laatste geval kun je bijvoorbeeld kiezen voor andere kleding of ervoor zorgen dat je meer recht-streeks oogcontact maakt met je publiek.

3. TO THE POINTBedenk: de ander weet nog niets van jou. Als je zelf nog niet goed weet wat je wilt verkopen of uitstralen, zal de ander het zeker niet begrijpen. Stel jezelf de vragen: wat doe ik, waarom doe ik wat ik doe en wat levert het de ander op? Formuleer je boodschap vervolgens zo kort en bondig mogelijk, probeer dit uit en schaaf net zo lang bij tot je bij je beste formulering bent.

3 oefeningen voor de beste versie van jezelf

DECEMBER 2014 | SANTÉ | 53

PSYCHE

defPSYCHEWORKSHOP2 AJ.indd 53 03-11-14 15:42

Page 3: Hoe wil jij OVERKOMEN? - de-beste-versie-van-jezelf.nl · › De beste versie van jezelf! In drie maanden klaar voor je carrièreboost , Miranda Kampers, SDU Uitgevers, € 23,50.

Bill McGowan is oprichter en CEO van Clarity Media Group en auteur van het boek De Perfecte Pitch, De zeven principes van het overtuigen. Hij geeft in zijn boek een aantal handvatten om mensen (ademloos) naar je te laten luisteren.

1. NIET IMPROVISERENDe meeste mensen die er hun beroep van maken voor een publiek te staan, piekeren er niet over om te improviseren. Integendeel. Ze beslissen vooraf

wat ze willen zeggen. Sommigen hebben er behoefte aan veel te oefenen om zich een presentatie volledig eigen te maken, terwijl bij anderen de presentatie juist niet tot zijn recht komt als ze te vaak repeteren. Waar het om gaat: maak jezelf niet wijs dat jij geen voorbereiding nodig hebt.

2. ONTWIKKEL JE EIGENHEIDAls iedereen op dezelfde manier sprak, zou het leven dodelijk saai zijn. Je wilt dat mensen zich jou herinneren, dus durf het anders te doen en ontwikkel je eigen stijl.

5 tips voor de perfecte pitch

2KEN JE DOELGROEPStap

KLEUR BUITEN DE

LIJNTJES

met degene die je tegenover je hebt. Je wilt hoe dan ook het vertrouwen winnen van de ander, voor jou als persoon of voor je bood-schap of product. Je wilt een prikkelend beeld neerzetten van jezelf, maar ook naad-loos aansluiten bij de wensen van de ander of je potentiële klant. Kampers: “Je hebt weinig tijd om ervoor te zorgen dat de ander die ‘klik’ voelt, dus speel daarop in. De ander denkt altijd: what’s in it for me? Als je een training aanbiedt, bedenk dan wat je ermee wilt bereiken (ik wil ande-

3. TOON JE ZELFVERZEKERDMensen die goed communiceren, draaien niet om de boodschap heen. Ze beginnen zinnen niet met: ‘Ik denk dat…’ Gebruik ook geen taal als ‘zoiets als’ of ‘best wel’. Heb de moed om te zeggen wat je bedoelt en maak zelfver-zekerd je punt.

4. HOUD HET KORTOnderzoekers van de Saint Louis University ontdekten dat het na tien tot achttien minuten spreken lastig wordt om de

aandacht vast te houden. De inauguratietoespraak van presi-dent Obama in 2013 duurde precies achttien minuten en dat is geen toeval. Onthoud: meer is niet meer.

5. HEB PLEZIEROok al moet je doen alsof, straal enthousiasme uit om het feit dat je je zegje mag doen. Als je ongemakkelijk, gespannen of zenuwachtig overkomt, slaat die ongemakkelijkheid over op je publiek.

Gebruik je creativiteitom op te vallen tussen

de anderen

Of je boodschap bij de ander aankomt, heeft niet alleen te maken met wat je uitstraalt, maar ook met de vraag of de ander de bood-schap kan ‘ontvangen’. Wanneer er een direc-teur voor je staat, verpak je de boodschap anders dan wanneer je wilt dat een klas pubers je hoort. Natuurlijk blijf je bij jezelf en bij je missie, maar tegelijk houd je rekening

ren helpen het beste uit zichzelf te halen). Vraag je ook af waarom iemand die training zou willen volgen, wat zijn behoefte is. Geef zo veel mogelijk concrete voorbeelden die passen bij de opdracht van je potentiële klant, óf straal duidelijk uit wat je wilt over-brengen aan de ander. Vertel bijvoorbeeld over een eerdere training die je gaf. Hoe beter jij je talenten zichtbaar maakt op een manier die aansluit bij anderen, hoe groter het gevoel van anderen wordt dat jij degene bent die ze moeten hebben.”

54 | SANTÉ | DECEMBER 2014

defPSYCHEWORKSHOP2 AJ.indd 54 03-11-14 15:43

Page 4: Hoe wil jij OVERKOMEN? - de-beste-versie-van-jezelf.nl · › De beste versie van jezelf! In drie maanden klaar voor je carrièreboost , Miranda Kampers, SDU Uitgevers, € 23,50.

TOT SLOTHet gaat niet alleen om wat je zegt, maar ook om hoe je het zegt. Met je houding en je stem bepaal je zelfs voor zeventig procent het effect van je boodschap, zo blijkt uit wetenschappelijk onderzoek. Let op een open en dynamische houding en maak regelmatig oogcontact. Met oog contact maak je een gesprek meteen persoonlijker. Mensen van wie de ogen regelmatig wegdwalen, komen al snel onzeker of ongeïnteresseerd over. Dit kun je oefenen, bij anderen, maar ook gerust voor de spiegel.

MEER LEZEN?› De perfecte pitch, De zeven principes

van het overtuigen, Bill GcGowan, Uitgeverij Unieboek/Het Spectrum, € 24,99.

› De beste versie van jezelf! In drie maanden klaar voor je carrièreboost, Miranda Kampers, SDU Uitgevers, € 23,50. Op www.de-beste-versie-van-jezelf.nl kun je een gratis miniboek met tips downloaden.

TOT SLOT

3LEFStap Je herkenbaarheid neemt toe als je je concen-treert op hetgeen jou bijzonder maakt en als je jezelf vervolgens echt laat zien. Gebruik je creativiteit om op te vallen tussen alle ande-ren, zowel in je boodschap en je kleding als in je communicatie en huisstijl.” •

Als je weet dat je maar kort de tijd hebt om een indruk achter te laten, dan is het belang-rijk om je te onderscheiden. Als jij net buiten de lijntjes durft te kleuren, maak je het verschil. Dat vergt ook lef, je moet best met je billen bloot als je in korte tijd je verhaal vertelt om de ander in jou te interesseren. Hoe meer jij van jezelf durft te laten zien, hoe meer je de ander raakt. Vrouwen hebben, vanuit hun persoonlijkheid maar ook vanuit hun maatschappelijke positie, eerder de nei-ging om zich bescheiden op te stellen, ze maken zich sneller ondergeschikt. “Hierdoor is het belangrijk om meer aandacht te beste-den aan wat jij belangrijk vindt en wat jij wilt, en om daar vervolgens echt voor te dur-ven staan. Dan is het voor mensen in je omgeving namelijk duidelijk wat ze aan je hebben”, stelt Kampers. “Durf uniek te zijn.

DECEMBER 2014 | SANTÉ | 55

PSYCHE

Kliniek Bloemingdael | Kennemer Gasthuis, locatie Noord | Vondelweg 999 | 2026 BW HaarlemTel. 023 544 4974 | www.bloemingdael.nl

De plastisch chirurgen die verbonden zijn aan kliniek Bloeming-dael zijn ook werkzaam in het RodeKruis Ziekenhuis Beverwijk en het Kennemergasthuis Haarlem. De expertise die dagelijks wordt opgedaan in de brandwonden chirurgie en reconstructieve chirurgie wordt gebruikt om de cosmetische operaties zo optimaal mogelijk uit te voeren. U bent in zeer goede handen bij deze BIG geregistreerde plastisch chirurgen die alle handelingen zelf uitvoeren. Kom voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek en laat u goed informeren over alle voor en nadelen van een ingreep. Alle ingrepen die worden uitgevoerd zijn te vinden op onze website.

De Staudt littekencreme met en zonder zonnefactor is ontwikkeld door de plastisch chirurgen uit Beverwijk en is nu verkrijgbaar op: www.staudt.nl

Voor afspraak en informatie:

Voor Na

Bovenooglidcorrectie € 950,- Borstvergroting € 3750,- Facelift VANAF € 4350,-

defPSYCHEWORKSHOP2 AJ.indd 55 03-11-14 15:43