Hoe voer ik de directiebeoordeling uit?

Click here to load reader

  • date post

    22-Jun-2015
  • Category

    Healthcare

  • view

    76
  • download

    0

Embed Size (px)

description

De slides tonen de werkwijze waarop een evaluatie van het managementsysteem (of ook wel 'directiebeoordeling') wordt uitgevoerd binnen het inrichtingskader van het Improvement Model van Novire. Met behulp van slimme tools wordt dit heel makkelijk gemaakt. In deze slides ziet u hoe, na alle uitgevoerde evaluaties, het eindoordeel in de directiebeoordeling kan worden verwerkt in de tool, hoe daardoor mooie dashboards verschijnen en hoe het rapport kan worden gedownload en gearchiveerd binnen de tooling, genaamd Qsuite. Alles binnen handbereik en snel inzicht is het resultaat! De evaluatie van het management systeem maakt onderdeel uit van de oplossing 'kwaliteitsmanagement nieuwe stijl' van Novire. De slides zijn onderdeel van de e-learningomgeving, waarmee cursisten de achtergronden en praktische toepassingen van de evaluatie van het managementsysteem / directiebeoordeling zich eigen maken.

Transcript of Hoe voer ik de directiebeoordeling uit?

  • 1. De evaluatie van het managementsysteem / directiebeoordeling: Hoe vul ik de directiebeoordeling? Dit is een onderdeel van kwaliteitsmanagement nieuwe stijl Een verbetercyclus van klant- tot organisatieniveau

2. Kwaliteitsmanagement nieuwe stijl is een oplossing van Novire. Kwaliteitsmanagement Nieuwe Stijl ontstaat wanneer de uitkomsten van het klantproces als uitgangspunt worden genomen voor de verbetercyclus van de organisatie. Deze vorm van kwaliteitsmanagement wordt ondersteund door slimme software. In online-cursussen leert u de achtergronden van de oplossing, maar ook het praktisch werken met de software. Deze slides maken onderdeel uit van de cursus over de evaluatie van het het management- systeem, ook wel directiebeoordeling genoemd. In deze slides ziet u hoe u op basis van de voorliggende evaluaties de uiteindelijke directiebeoordeling kunt invullen. 3. Openen vragenlijst vanuit menu Zoekt u in uw eigen menu (wanneer u daar de rechten voor heeft) naar het onderdeel evaluatie organisatieproces. U vindt de vragenlijst onder Mijn Menu > Evaluatie organisatieproces > Directiebeoordeling 4. Stap 1 Evalueren van het proces Evalueert u dan eerst het proces; wordt de directiebeoordeling tijdig uitgevoerd? Vult u eerst de analyse in tekst (advies: typt u uw tekst in word en plakt u uw tekst daarna in het tekstvak). Daarna kiest u de beste positie met de schuifjes bij de stellingen. 5. Stap 2 Evalueren van de inhoud Evalueert u daarna de inhoud op de verschillende genoemde onderdelen. Ieder onderdeel vraagt om een analyse en om verbetermaatregelen. Een aantal onderdelen zijn al uitgebreid gevalueerd: zet dan de hoofdlijnen op een rij. Gebruikt u de informatie die u verzameld heeft en betrek de onderwerpen in uw beoordeling die in de checklist staan genoemd. Doe dit voor ieder onderwerp. In de checklist (te vinden op www.novireadvies.nl) staan handreikingen voor de inhoudelijke beoordeling. 6. Stap 3 Eindoordeel Formuleert u vervolgens een eindoordeel over de werking van het managementsysteem. Alle door u ingevulde schuifvragen leiden tot een score en een kleur, behorend bij deze beoordeling. 7. Dit leidt tot vulling van het organisatiedashboard Doordat u de schuifjes op de juiste plaats heeft gezet, heeft u een weging aan de uitkomsten gegeven. Deze uitkomsten worden nu zichtbaar in het organisatiedashboard. U kunt doorklikken en inzoomen naar het door u ingevulde formulier. 8. Ontwikkeling over tijd ook zichtbaar Naast de scores in kleur en percentages zijn de ontwikkelingen op de verschillende onderdelen binnen de directiebeoordeling door de tijd heen ook zichtbaar. 9. En een volledig te downloaden rapport U vindt uw ingevulde meting onder mijn ingevulde formulieren. Daar kunt u de meting bewerken of definitief opslaan (afronden). Een afgerond formulier kunt u daarna exporteren naar Word in uw eigen huisstijl. Vermeld ook de uitkomst en scores vanuit uw dashboard in uw rapport (bevroren moment). 10. Archiveren rapportage Deze rapportage is het uiteindelijke resultaat van uw directiebeoordeling. Zet u in de titel van het document de datum. Archiveert u deze vervolgens in uw organisatiedossier (Documenten > organisatiedossier). Upload u het document vanaf een lokale plaats op uw pc naar het mapje beleid en evaluatie> actueel > evaluatie en beoordeling. Verplaatst u eventuele oudere versies eerst van Actueel naar Archief.