HOE IEDER KANTELPUNT DE REALITEITVERANDERT …MAATWERK VOORBIJ HET KANTELPUNT

Johan LAVRYSEN - Terra Incognita -

7 mei 2013

INTRODUCTIE- Kom uit de Farma Wereld

- Was verantwoordelijk bij Janssen Pharmaceutica voor Innovatie

- De voorbeelden die je ziet zijn het resultaat van jaren ervaring dmv onderzoek en workshops

- Mijn verhaal is een Farma Verhaal- getuigenis- authentiek- inspirerend voor jullie wereld

WIE BEN IK ?

Johan LAVRYSEN

Tot eind februari 2013

Directeur InnovatieJanssen Pharmaceutica

Sindsdien

zelfstandig consultant in Innovatie & Strategie

WAT IS MIJN BOODSCHAP ?1. DENK ALS EEN ONDERNEMER

Ondernemen is …

- initiatief nemen- passie ontwikkelen- leren, constant leren, ook van fouten- vallen en opstaan

Het is een illusie te denken dat succes een rechte lijn isvan start naar finish !

- De realiteit wordt bepaald door de filters waardoor je kijkt !

- Je kan je filters aanpassen ! Hierdoor zie je nieuwe uitdagingen, mogelijkheden en kansen… !

WAT IS MIJN BOODSCHAP ?2. KIJK ALS EEN ONDERNEMER

TEASER

WAT IS MIJN BOODSCHAP ?3. EVOLUEER MEE…

Celebrate ! Vier !

Maar ondertussen :

- verandert de wereld constant (sneller en sneller)

- blijkt dat je oorspronkelijke doel misschien suboptimaal gedefinieerd was (onvoldoende doorgevraagd ???)

- is er meer blending gekomen van capabilities :- belang van sociale wetenschappers- open / collaboratieve innovatie- ander bewustzijn (oa IDAHO – Jordan tandenborstels)

DE LEVENSCYCLUS VAN EEN BEDRIJF…

DE LEVENSCYCLUS VAN EEN BEDRIJF…

PIONIER

DE LEVENSCYCLUS VAN EEN BEDRIJF…

PIONIER

GROEIFASE

DE LEVENSCYCLUS VAN EEN BEDRIJF…

PIONIER

GROEIFASECOST CUTTING

DE LEVENSCYCLUS VAN EEN BEDRIJF…

PIONIER

GROEIFASECOST CUTTING

STERVEN

DE LEVENSCYCLUS VAN EEN BEDRIJF…

PIONIER

GROEIFASECOST CUTTING

HERUITVINDEN

WIE BEN IK ?

Johan LAVRYSEN

Tot eind februari 2013

Directeur InnovatieJanssen Pharmaceutica

Sindsdien

zelfstandig consultant in Innovatie & Strategie

WIE BEN IK ?

Partner van Bie

Vader van 2 kinderen

Stiefvader van 3 kinderen

Grootvader van 2 kleinkinderen

Woon in Lummen

Hou van een goed gesprek

Ik ben fanatiek voetbalsupporter en draag de clubkleuren met veel liefde sinds 1969

Hielp die club met strategie – werd terug landskampioen

Ben zelf gestopt met voetballen toen ik over de middellijn viel

Mijn droom was om samen met mijn zoon in eenzelfde ploeg te spelen en dat is me vele jaren gelukt

WIE BEN IK ?

Ik droom ervan om 5000 arbeidsplaatsen te creëren door middel van Open Innovatie in de driehoek ‘Eindhoven – Leuven – Aken’

Help bedrijven om samen toekomstdromen te tekenen en help ze om die na te jagen

Hoop mensen te helpen om hun passie te vinden in hun werk en in hun leven waardoor ze zich gelukkiger en relevanter voelen

Ik hoop mijn stukje wereld minstens even goed achter te laten als hoe ik het gekregen heb, liefst nog met een tikkeltje meer…

WIE BEN IK ?

COLOR CHANGING CARD TRICK

Wat zagen we vanuit dit standpunt ?

-----

COLOR CHANGING CARD TRICK

Wat zien we vanuit dit perspectief ?

-----

WAAR KUNNEN WE NOG VERBETEREN ?BETER DAN VANDAAG…

MISSCHIEN RELEVANTER DAN VANDAAG ?

GEWOON… DOOR VAN PERCEPTIE PUNT TE VERANDEREN …

NIETS ISBETERDAN EENDROOMOM EEN TOEKOMSTTE CREEREN

DE LEVENSCYCLUS VAN EEN BEDRIJF…

PIONIER

GROEIFASECOST CUTTING

Heel kenmerkend voorde huidige tijdsperiode

WAT HERKEN JE HET MEEST ?

GAAT HET EERDER OM DE DINGEN OP DE JUISTE MANIER TE DOEN EN ZO EFFICIENTER TE WORDEN ?

IS HET EERDER OM DE JUISTE DINGEN TE DOEN WAARDOOR WE EFFECTIEVER WORDEN ?

WAAROVER GAAT HET DAN ?

PROCES INNOVATIE PRODUCT INNOVATIE

CHECK…

PROCES INNOVATIE PRODUCT INNOVATIE

Hierbij gaat het om dewerkwijze zo aan te passenzodat ze meer oplevert:- qua efficiëntie- qua kwaliteit- qua betrouwbaarheid- qua…

MEER ZEKERHEID

CHECK…

PROCES INNOVATIE PRODUCT INNOVATIE

Hierbij gaat het om de werkelijke behoefte van deklant beter te begrijpen en erdan een betere oplossing voor te ontwikkelen

VOELT VREEMD…ONZEKER !Dit kennen we niet…

TESTIMONIAL

HERINNERINGEN UIT DE TOEKOMST(HOE ZIET HEALTHCARE ER MOGELIJKS UIT ?)

AANNAME

Janssen Pharmaceutica ontwikkelt – produceert en verkoopt pharmaceutische producten (= medicijnen) aan ziekenhuizen en apotheken om Health Care Professionals beter in staat te stellen patiënten te helpen bij hun ziekte.

WE VERANDEREN VAN POSITIEDOOR SCENARIO PLANNING…

POSITIE WISSEL 1 :

• Les voor de markt waarin we actief warenAfhankelijk van het type bedrijf :Red Ocean : voor Janssen Pharma (R&D-gedreven bedrijf)Blue Ocean: voor generische bedrijven

• De wereld buiten de huidige wereld werd helder.

Besluit:

Janssen Pharmaceutica werkt aan een verschuiving van puur Pharma bedrijf naar End-to-end Healthcare bedrijf.

EEN RELATIE OPBOUWEN MET IEDERE PATIENT…• Wat vindt de patient belangrijk ?

• Kennen we de patient ?

• We verschuiven van patienten naar gezonde mensen

• Is iedere patient gelijkaardig ?

ANDERS GAAN KIJKEN…

VANUIT DE KLANT GAAN KIJKEN…

POSITIE WISSEL 2 :

• Verrassend door welk traject een patient gaat – ook voor de direct betrokkenen (health care professionals)

• Besef dat we de klant onvoldoende kennen

• Patient heeft nood aan (verborgen) nodenbvb therapie trouw

• We benutten onvoldoende de mogelijkheden (paint by numbers)

• Mensen herkennen wat ze kennen maar zien nauwelijks wat ze niet kennen / nieuwe mogelijkheden

VOORBIJ DE COGNITIEVE WERELD

SYSTEMISCHE KIJK

POSITIE WISSEL 3 :

• Je gaat kijken naar jouw oplossing vanuit het hele eco-systeem en niet langer vanuit een deel

• Je gaat extra rekening houden met de mentale en emotionele realiteit

• Je gaat contact maken met wat mensen drijft en motiveert, wat hen ‘engageert’ om mee deel van de oplossing te zijn.

• Je komt dichter bij het ‘probleem achter het probleem’, dichter bij de essentie.

SAMENVATTING

POSITIE WISSELS IFV EEN VERBETERDE WAARNEMINGINNOVATIE VAN EGO-SYSTEMEN NAAR ECO-SYSTEMEN

.. .

.

..

. .

.

Kwaliteit van de Waarneming

.. .

.

..

. .

.

Van Ego naar Eco Systeem Denken

EGO - SYTEMS

ECO - SYTEMS

Winst maken ten koste van het systeem

Winst maken en het systeem versterken

MAATWERK

WAT NU ?

ALS JE HETZELFDE BLIJFT DOENKRIJG JE MEER VAN HETZELFDE…

1. Dwing jezelf om vanuit verschillende metaposities naar je uitdaging te gaan kijken.Je gaat ervaren dat de realiteit “verandert” en dat er andere mogelijkheden ontstaan van waar uit te innoveren.Scenario Planning kan je hierbij helpen.

2. Ontleer – Ontleer – Ontleer.Ga met een onbevangen houding percipiëren vanuit de klant. Vertrouw niet langer op wat je als antwoorden gekregen heb, observeer – verbind jezelf – en voel wat de klant “drijft” en echt nodig heeft.

3 Hou rekening met de omgeving waarin je opereert.Denk in Eco-Systemen ipv Ego-Systemen.Ego-Systemen zijn niet duurzaam

4 Beschouw je oplossing vanuit het hele eco-systeem.Ga na hoe je het vanuit zoveel mogelijk metaposities een duurzame oplossing kunt aanbieden.

INNOVATION IS A JOURNEY

VIER WAT JE BEREIKT HEBT !

EN DAN OP ZOEK NAAR NIEUWE OPLOSSINGEN …