Hoe Blogs en AdWords winkelverlaters terug halen

DennisDoubovskiadwordsrobot.com

FrankHeijdenrijkblog4leads.nl

De inhoud1. Customer Journey: De 4 fasen 2. Blogs & AdWords als combinatie 3. Soorten content die je kunt maken 4. Waarom wordt er niet afgerekend? 5. E-mails verkrijgen van bezoekers 6. Remarketing via tags en e-mails

CustomerJourney

Zoekwoorden

! Populairste pagina’s! Meeste conversies

! Zoekvolume! Kosten per klik

! Veelgebruikte zoekwoorden

Blog of Adwords?

“Router”

Informatie-zoekwoorden

Koop-zoekwoorden

“Router”Informatie-

zoekwoordenKoop-

zoekwoorden

! De snelste router! Wifi-snelheid verbeteren! Bereik wifi vergroten

! Router kopen! Apple Airport kopen! Asus router

Content

AdWords

Succesvolle Adwords-campagnes omzetten naar blogs

- Hoog aantal conversies- Hoge kosten per klik- Veel informatie beschikbaar- Mogelijkheden voor interessante content

Succesvolle blogs omzetten naar Adwords-campagnes

- Hoog aantal conversies- Lage kosten per klik- Weinig concurrentie- Onderscheiding in Adwords-advertenties

Content +

Retargeting

Producten aanbieden op

basis van content die

mensen lezen

Advies geven met nieuwe content

Schrijf content om…- Vragen te beantwoorden- Extra informatie te geven- Positief te sturen

Vragen uit de doelgroep zoeken

Op fora

Vanuit klantenservice

Soorten content

Geschreven content

Blogs! Klanten uitlichten! Nieuwe producten! Informatie over producten! Vragen beantwoorden

Geschreven content

Landingspagina’s! Informatiezoekwoorden! Leads verzamelen

Visuele content

Video’s! Inspiratie! Reclame! Informatie

Visuele content

Infographics! Informatie

Visuele content

Presentaties! Leadgeneratie! Informatie! Inspiratie! Slideshare

Content promoten met Adwords

Met SEA

Met Banners

Wat zijn de redenen omniet af te rekenen?

Wat zijn de redenen om niet af te rekenen?

Hier kunnen wij niet direct iets aan doen

Hier kunnen wij wel iets aan doen

>95% van de bezoekers verlaten de website

Hoe de websiteverlaters terug halen?

Micro Conversies verhogen de kans op latere conversies

Kleine actie

Grote uitkomst

Kleine actie

Micro Conversies kunnen op elke pagina plaats vinden

Voorbeelden van microconversies

Aanmelding voorde nieuwsbrief E-mail download Specifieke

pagina bezoekenProduct in de

winkelwagen doen

Bellen of chat Contact opnemen via formulier

Bekijken van een video

Langer dan X pagina's bekijken

Voorbeelden van microconversies

Aanmelding voorde nieuwsbrief E-mail download Specifieke

pagina bezoekenProduct in de

winkelwagen doen

Bellen of chat Contact opnemen via formulier

Bekijken van een video

Langer dan X pagina's bekijken

E-mail adres: Customer Match Pagina bezoek: RLSA

Hoe krijgen wij e-mails?

E-mail converteert vaak beter dan organisch verkeer

Discount popups

Voorraad notificatie popup

Exit popup

Lead magnets

Lead magnet op een blog

Lead magnet op een blog

Hello bar

Voorbeeld: vis keuze overzicht

Voorbeeld: schema zaaien van broccoli

Voorbeeld: helpen met keuze

Voorbeeld: werkschema / checklist

Op fiverr.com kun je grafisch werk uitbesteden

Voorbeelden van microconversies

Handleidingen Schema's E-book

Product vergelijkingen Checklists Case study / Whitepaper

Popup tools

• SEOshop: Conversions Popups (lead generator)

• SEOshop: MyStockNotifier (voorraad notificatie)

• Magento: Product Out of Stock Subscription (voorraad notificatie)

• Algemeen: WisePops, OptinMonster & HelloBar

E-mail converteert vaak beter dan organisch verkeer

AdWords Remarketing

Remarketing via tags op elke pagina (blog + shop)

Banner remarketing

Eerder bezochte website

Eerder bezochte product/pagina

Eerder bezochte producten/categorie

Banner remarketing

• Met branding als doel zijn banner effectiever

• Directe conversie percentage is 5-15 keer zo laag

• Kan vervelend overkomen naar winkelverlaters

• De timing is meestal niet goed

• Met Dynamische Remarketing productgerichte banners mogelijk, heeft betere conversie

Van onze klanten zien kansen in Remarketing

Remarketinglijsten (RLSA)

+Right place

Right time

Bezoeker was eerder

op de website

Bezoeker zoekt in Google

RLSA is binnen de zoekmachine

Ziet een specifieke advertentie (met hoger bod)

RLSA performance

RLSA performance

Voorbeelden RLSA segmenten

Bezoekers van specifieke

categorie/merkBezoekers van

dure productenBezoekers die

een e-mail hebben achtergelaten

Bezoekers die langer dan X

minuten of meer dan X pagina's hebben gezien

Bezoekers die iets in de winkelwagen

hebben gedaan

Bezoekers die meer dan X keer op de

website zijn geweest

KopersGeregistreerde winkelwagen

verlaters

Remarketinglijsten (RLSA)

• Je bereikt bestaande bezoekers wanneer deze opnieuw in Google zoeken (koopintentie)

• Je kunt bod en specifieke advertenties tonen aan deze zoekers

• De doelgroep segmentatie is erg uitgebreid

• Werkt nog beter als je brand iets sterker is

Customer Match (e-mail remarketing)

Lead of klant ingelogd in

Google

Lead of klant zoekt in Google

CM is binnen de zoekmachine

Ziet een specifieke advertentie (met hoger bod)

Customer Match performance

Customer Match performance

Voorbeelden Customer Match segmenten

Leads vooreen specifieke "lead magnet"

Klanten met recente aankopen

Klanten die vakerper jaar kopen

Leads die voor de nieuwsbrief zijn

ingeschreven

Klanten die voor grotere bedragen

kopen

Klanten die opvolg producten willen

kopen

Klanten die dure producten kopen

Geregistreerde winkelwagen

verlaters

Voorbeelden

• Carnavalswinkel: klanten van 11 maanden geleden gelijk benaderen

• Dierenvoeding: mensen die opnieuw voeding gaan zoeken

• Gereedschapswinkel: zoekers naar accessoires aantrekken

Customer Match

• Je bereikt bestaande leads/klanten wanneer deze opnieuw in Google zoeken (koopintentie)

• Je kunt bod en specifieke advertenties tonen aan deze zoekers

• De doelgroep segmentatie is erg uitgebreid

• Werkt nog beter als je brand iets sterker is