Nationale

HNW Barometer 2011

marcel.bijlsma@novay.nl

ruud.janssen@novay.nl

dmeulen@rsm.nl

moosterhout@rsm.nl

pbaalen@rsm.nl

mailto:marcel.bijlsma@novay.nlmailto:Ruud.janssen@novay.nlmailto:Nick.vandermeulen@rsm.nlmailto:Moosterhour@rsm.nlmailto:pbaalen@rsm.nl

Over de nationale Nieuwe Werken Barometer

De Nationale Nieuwe werken Barometer is een instrument

waarmee organisaties op macroniveau de overwegingen, de

gekozen aanpak en de ervaren effecten van invoering van HNW op

hun organisatie kunnen vergelijken met andere organisaties (de

markt).

Organisaties kunnen hiermee inzicht krijgen in het

volwassenheidsniveau van hun organisatie op het gebied van HNW

en het kan hen helpen de rationale om HNW veranderingen door te

voeren in hun organisatie te onderbouwen.

De barometer bestaat uit data van meer dan 100 Nederlandse

organisaties.

De HNW Barometer is ontwikkeld vanuit het publiek-private

innovatieproject ProWork.

Data mag vrij worden hergebruikt onder bronvermelding.

Eind van 2011 zal een nieuwe meting worden uitgevoerd.

2

HNW Barometer 2011: Welke effecten werden verwacht?

3

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

HNW Barometer 2011: Welke effecten werden verwacht?

Organisaties die zich orienteren op HNW

Organisaties die HNW momenteel uitbroberen

Organisaties die al werken volgens HNW

HNW Barometer 2011, Novay en Rrasmus Rotterdam School of Management

HNW Barometer 2011: Top 5 gemiddeld verwachte

effecten

1. verhoogde werknemerstevredenheid en/of betrokkenheid

(54%)

2. verbeteren van het welzijn en de werk/priv balans van de

medewerkers (48%)

3. verbeterd werkgeversimago (44%)

4. verhoogde productiviteit c.q. prestaties (41%)

5. besparing van huisvestingskosten (37%)

4

5

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Verwachte effecten

Gerealiseerde effecten

HNW Barometer 2011, Novay en Rotterdam School of Management

HNW Barometer 2011: Verwachte versus gerealiseerde

effecten bij organisaties die HNW al toepassen

HNW Barometer 2011: Top 5 gerealiseerde effecten

1. verhoogde flexibiliteit van de organisatie (43%)

2. verbeteren van het welzijn en de werk/priv balans van de

medewerkers (40%)

3. verhoogde werknemerstevredenheid en/of betrokkenheid

(40%)

4. besparing van huisvestingskosten (34%)

5. verbeterd werkgeversimago (31%)

6

HNW Barometer 2011: Vertrouwen topmanagement in HNW

HNW uitproberende organisaties HNW toepassende organisaties

11%

39%39%

11%

is stellig overtuigd

gelooft

vermoedt

is sceptisch

51%

23%

17%

9%

7

HNW Barometer 2011: Gekozen aanpak

HNW uitproberende organisaties HNW toepassende organisaties

36% 64%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

vanuit gecoordineerde top-down actie

vanuit losse bottom-up initiatieven

31% 69%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

vanuit gecoordineerde top-down actie

vanuit losse bottom-up initiatieven

28% 72%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

als een uitgestippelde reis

als een ondekkingsreis

43% 57%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

als een uitgestippelde reis

als een ondekkingsreis

8

HNW Barometer 2011: Mate van invulling van de facilitaire randvoorwaarden

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Organisaties waar HNW

wordt toegepast

9

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Onze werklocatie is momenteel volledig gericht op flexibel werken

Onze werklocatie wordt momenteel als inspirerend gezien

Onze werklocatie is gericht op het bevorderen van samenwerking

Binnen onze organisatie heeft men momenteel de keuze uit verschillende werkomgevingen die aansluiten bij activiteiten

Binnen onze organisatie is er momenteel een optimale balans tussen beschikbare en benodigde werkplekken

Het kantoorpand (of de kantoorpanden) waarin ons bedrijf momenteel gevestigd is, is (of zijn) duurzaam ingericht

Onze organisatie ondersteunt momenteel op actieve wijze het thuiswerken van medewerkers

Onze organisatie ondersteunt of vergoedt momenteel (e-werk) faciliteiten in de buurt van de medewerker

Organisaties waar HNW

wordt uitgeprobeerd

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Onze werklocatie is momenteel volledig gericht op flexibel werken

Onze werklocatie wordt momenteel als inspirerend gezien

Onze werklocatie is gericht op het bevorderen van samenwerking

Binnen onze organisatie heeft men momenteel de keuze uit verschillende werkomgevingen die aansluiten bij activiteiten

Binnen onze organisatie is er momenteel een optimale balans tussen beschikbare en benodigde werkplekken

Het kantoorpand (of de kantoorpanden) waarin ons bedrijf momenteel gevestigd is, is (of zijn) duurzaam ingericht

Onze organisatie ondersteunt momenteel op actieve wijze het thuiswerken van medewerkers

Onze organisatie ondersteunt of vergoedt momenteel (e-werk) faciliteiten in de buurt van de medewerker

volledig mee oneens mee oneens neutraal mee eens volledig mee eens

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Onze werklocatie is momenteel volledig gericht op flexibel werken

Onze werklocatie wordt momenteel als inspirerend gezien

Onze werklocatie is gericht op het bevorderen van samenwerking

Binnen onze organisatie heeft men momenteel de keuze uit verschillende werkomgevingen die aansluiten bij activiteiten

Binnen onze organisatie is er momenteel een optimale balans tussen beschikbare en benodigde werkplekken

Het kantoorpand (of de kantoorpanden) waarin ons bedrijf momenteel gevestigd is, is (of zijn) duurzaam ingericht

Onze organisatie ondersteunt momenteel op actieve wijze het thuiswerken van medewerkers

Onze organisatie ondersteunt of vergoedt momenteel (e-werk) faciliteiten in de buurt van de medewerker

volledig mee oneens mee oneens neutraal mee eens volledig mee eens

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Onze organisatie beschikt over ICT voorzieningen om overal en altijd te kunnen werken

Onze organisatie gebruikt sociale media, zoals (micro)blogging en wiki's, om nieuwe samenwerkingsvormen te stimuleren

Alle informatie die onze medewerkers nodig hebben voor hun werk is momenteel digitaal beschikbaar

Kennis en informatie wordt binnen onze organisatie momenteel openlijk gedeeld

Medewerkers worden geacht zich zoveel mogelijk aan te passen aan de beschikbare ICT voorzieningen

Onze organisatie streeft naar een duurzaam gebruik van Informatie Technologie

Organisaties waar HNW

wordt uitgeprobeerd

0% 20% 40% 60% 80% 100%

HNW Barometer 2011: Mate van invulling van de ICT randvoorwaarden

10

Organisaties waar HNW

wordt toegepast

110% 20% 40% 60% 80% 100%

Onze medewerkers worden in staat gesteld autonoom te werken en beslissingen te nemen

Onze medewerkers kunnen hun eigen werktijden bepalen (bijvoorbeeld door 'flexibele uren' regelingen)

Binnen onze organisatie hebben medewerkers strikt gedefinieerde rollen en taakomschrijvingen

Binnen onze organisatie wordt informatie gedeeld over fouten of mislukkingen om problemen constructief op te lossen

Onze organisatie stimuleert openheid in het dagelijks werk

Onze organisatie heeft een goede balans gevonden tussen wederzijds vertrouwen en controle

Onze medewerkers worden afgerekend op afgesproken resultaten

Salarisverhogingen zijn binnen onze organisatie afhankelijk van hoe goed de medewerkers hun werk verrichten

Medewerkers worden beloond voor het leveren van hoogwaardige producten en/of diensten aan de klant

Binnen onze organisatie wordt de rol van het management gezien als faciliterend

Het algemeen management (directie of bestuur) van onze organisatie staat open voor initiatieven vanuit de medewerkers

Onze organisatie heeft een duidelijke, richtinggevende visie en missie

0% 20% 40% 60% 80% 100%

HNW Barometer 2011: Mate van invulling van de HRM randvoorwaarden

Organisaties waar HNW

wordt uitgeprobeerd

Organisaties waar HNW

wordt toegepast

Top 5 grootste randvoorwaardelijke verschillen tussen

uitproberende en toepassende organisaties

1. De werklocatie is volledig gericht op flexibel werken

2. De werklocatie wordt als inspirerend gezien

3. De werklocatie is gericht op het bevorderen van

samenwerking

4. De organisatie gebruikt sociale media, zoals

(micro)blogging en wiki's, om nieuwe

samenwerkingsvormen te stimuleren

5. Binnen de organisatie is er een optimale balans tussen

beschikbare en benodigde werkplekken

12

13

Tegen welke obstakels loopt men aan?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Zijn aan de slag met HNW

Werken volgens HNW

HNW Barometer 2011, Novay en Rotterdam School of Management

HNW Barometer 2011: Top 5 gevoelde obstakels

1. Managementstijl past niet bij

HNW

2. Bang om vaste werkplek

kwijt te raken

3. Organisatiecultuur past niet

bij HNW

4. Fysieke werkomgeving is

niet toereikend

5. Er is onder medewerkers

weerstand tegen

verandering

1. Bang om vaste werkplek

kwijt te raken

2. Medewerkers missen

vaardigheden voor

zelfsturing

3. Bang om contact met

collegas te verliezen

4. ICT omgeving is

ontoereikend

5. Managementstijl past niet bij

HNW

HNW uitproberende organisaties HNW toepassende organisaties

14

Over ProWork

Hoe haal je het beste uit mensen en organisaties en hoe kunnen

andere werkvormen, werkstijlen en werkomgevingen daarbij

helpen?

ProWork is een publiek-privaat innovatieproject gericht op

performance verbetering door @nders werken.

ProWork ontwikkelt kennis, instrumenten en concepten en valideert

innovatieve oplossingen rond de themas samenwerken op afstand,

persoonlijke effectiviteit en collectieve intelligentie. Het project loopt

van juli 2010 t/m december 2011.

ProWork wordt financieel mede mogelijk gemaakt door het Service

Innovatie & ICT programma (SII) van AgentschapNL.

Voor meer informatie over het project of de resultaten zie

www.futureworkspaces.nl

15

http://www.futureworkspaces.nl/